Estilos de mensajes de liderazgo. La influencia de los estilos de liderazgo en la organización de las actividades de los subordinados. Características de un estilo de gestión democrático

El estilo de liderazgo son las características específicas de la interacción con el equipo que son características de un líder en particular. El estilo de liderazgo se forma bajo la influencia de las características individuales y personales del líder y las condiciones objetivas.

Todos los líderes realizan las mismas funciones: organizar el grupo, tomar decisiones y asignar responsabilidades, desarrollar un plan y tareas, controlar el equipo, organizar la retroalimentación y las relaciones con socios externos, y mucho más. Pero estas funciones se pueden realizar de diferentes formas, lo que habla del estilo de gestión (liderazgo).

La idea de una distribución racional de los recursos humanos surgió en la etapa de las comunidades tribales. Entonces nacieron las bases de la gestión. La ciencia de la gestión actual es, por supuesto, muy diferente de la asignación de recursos en ese momento. Poco a poco, surgió otra ciencia: la psicología de la gestión, que estudia los estilos y características del liderazgo y el liderazgo, su influencia en el equipo.

El estilo de liderazgo son las características individuales-personales del sistema de métodos, técnicas y medios de influir en el líder con el fin de garantizar la eficacia de su trabajo. Este es el estilo de comunicación del líder, las normas de comportamiento y la naturaleza de la implementación.

Las principales características de un estilo de liderazgo son:

• actividad / pasividad;
• colectivismo / individualismo;
• instrucción / connivencia;
• estimulación positiva / negativa;
• contactos con subordinados / mantener distancia;
• centralización / descentralización de los flujos de información;
• Reacción con el equipo / su ausencia.

Es posible un estilo de liderazgo mixto o la prevalencia de uno sobre los demás. Luego, hay varias características contradictorias a la vez.

El estilo de liderazgo incorpora las características del líder como persona y personalidad (), las particularidades de esta actividad en particular (ámbito de trabajo) y las particularidades de las relaciones con cada miembro del equipo.

Tipos de estilos de liderazgo

La clasificación más popular es la de estilos de liderazgo autoritarios, democráticos y conspiradores.

Estilo autoritario

Este es un estilo duro en el que prevalecen los pedidos, los pedidos y los requisitos. El líder decide todo por el equipo. Reprime cualquier iniciativa de los empleados, prescribe cuestiones técnicas y características de la actividad, no acepta opiniones que contradigan su opinión. Las órdenes se dan en un tono enérgico, duro, con metas claras.

Al mismo tiempo, los miembros del equipo siempre viven en el desconocimiento de su futuro, ya que las tareas son de carácter privado y estrecho de miras. Solo queda esperar y adivinar lo que pensará el líder. La relación entre los miembros del equipo también está estrictamente controlada por el líder o se suprime por completo. Si necesita trabajar en grupos, el líder asigna a los participantes a su propia discreción.

El líder autoritario no es hostil, pero está desapegado, alienado del colectivo y su relación es impersonal. Sin embargo, en el marco de este estilo, es posible distinguir 3 de sus subespecies: dura, magistral, inconsistente.

Duro

Este es un líder estricto pero justo. Trata bien a sus subordinados, pero observa estrictamente la cadena de mando y exige lo mismo de sus subordinados. Ella trata de preservar las relaciones que se han desarrollado en el equipo, sin importar cómo cambien las circunstancias. Este estilo suprime la independencia, pero a algunos empleados les gusta, ya que los libera de responsabilidades.

Maestro

El líder toma la posición de un padre cariñoso. Está demasiado interesado en la vida de sus subordinados, intenta participar incluso en los asuntos personales. Interesado en potenciar el bienestar material, mental y físico de su equipo. La mayoría de las veces, este estilo se encuentra en los equipos, por ejemplo, los entrenadores a menudo se adhieren a este estilo.

El peligro es que una preocupación excesiva puede provocar resistencia y agresión por parte de los subordinados, porque el líder "no permite respirar". Pero otros miembros del equipo no están completamente en contra de esta naturaleza de la relación, porque todos sus deseos y acciones están registrados previamente. Es decir, se eliminan riesgos y responsabilidad, no se requiere independencia y actividad.

Inconsistente

El estilo autoritario es similar al despotismo de los líderes ineptos. Tal gerente no confía en sí mismo, pero no quiere mostrarlo, con toda su apariencia crea la ilusión de poder. Entre los subordinados, prefiere los débiles, pero sumisos, en lugar de los competentes e independientes. Un líder inconsistente intenta evitar los fracasos y responsabilizarse por ellos. Por eso, estoy dispuesto a hacer concesiones. Es quisquilloso con las cosas pequeñas.

Estilo democrático

El equipo siempre participa hasta cierto punto en la organización de actividades. El líder fomenta la iniciativa, pide la opinión del propio equipo, construye relaciones entre los participantes, distribuye responsabilidades, evita órdenes. Interesado en crear una atmósfera de apoyo, confianza, camaradería y cooperación; previene y alivia tensiones en las relaciones de los participantes; objetivo en elogios y críticas; consistente, persistente y discreto.

Cada empleado es consciente de las etapas para lograr el objetivo, puede acudir al gerente en busca de asesoramiento. El gerente, a su vez, siempre ofrece varias opciones para realizar el trabajo. En el trabajo en grupo, los propios participantes se dividen en grupos.

Un estilo democrático asume la disponibilidad de un líder. Es fácil para los subordinados comunicarse con él. Estos roles son bastante condicionales. Estas relaciones contribuyen al crecimiento personal de los miembros del equipo, ya que les permiten mostrar independencia e iniciativa.

Estilo permisivo

Al líder no le interesan en absoluto las actividades del equipo, el proceso de trabajo y su resultado, la naturaleza de la relación en el equipo. Lo mismo se aplica a la información sobre el trabajo, los materiales y las instrucciones. Si se le pregunta, lo hará. El líder está listo para intervenir solo si uno de sus subordinados se vuelve hacia él. Prefiere utilizar consejos y explicaciones, no hace comentarios. Toda la responsabilidad de tomar decisiones, completar tareas y sus resultados recae sobre los hombros del equipo.

Existe también una clasificación más amplia, en la que, además de los nombrados, se distinguen 7 estilos más:

1. Diplomático. El líder es particularmente flexible y puede reconstruir instantáneamente su estilo y tácticas de acuerdo con las condiciones cambiantes. El peligro de este estilo: ingenio y demagogia.
2. Avral. Con tal liderazgo, los problemas privados a corto plazo se resuelven muy rápidamente, todas las fuerzas del equipo se movilizan al máximo. El peligro es una disminución de la productividad laboral.
3. Estilo de negocios. Asume el funcionamiento no a velocidades máximas, sino en modo óptimo. Se tiene en cuenta la aceptabilidad, la seguridad y la necesidad. Con una orientación estable hacia este estilo, no hay riesgos.
4. Constructivo. Bajo tal guía, lo dañino se vuelve útil, el producto se vuelve competitivo. Todo aquello con lo que trabaja la gente sufre cambios beneficiosos.
5. Estilo documental. Esta es la actividad formal del jefe, que se refleja en los papeles.
6. Estilo de compromiso. La capacidad de un líder para ceder ante personas con excelentes intereses para lograr objetivos comunes. Peligro: con el uso frecuente, se pierde la integridad.
7. Demostración. Implica la creación de situaciones de rivalidad, elogio del éxito. Peligro: desarrollo del espectáculo.

Influencia del estilo en el clima

Cada estilo de liderazgo afecta a su manera el clima psicológico del equipo. Propongo considerar la influencia de 3 estilos principales (democrático, conspirador, autoritario).

Autoritario

La supresión de la iniciativa y la creatividad de los empleados, la arrogancia y la falta de respeto por la personalidad de los subordinados crea un clima psicológico desfavorable:

• las relaciones en los grupos se deterioran;
• algunos participantes repiten un estilo autoritario hacia otros empleados;
• alguien se aleja y evita el contacto;
• algunos trabajadores sufren depresión.

La productividad disminuye, ya que los empleados tienen miedo de hacer preguntas al gerente e intentan evitar el trabajo o hacerlo de mala gana. Los deberes se realizan bajo coacción y bajo estricto control.

Democrático

Se crea un clima psicológico favorable, basado en la confianza, la asistencia mutua, el respeto mutuo y el sentido de camaradería. El gerente fomenta la iniciativa de los empleados, los empleados responden con actividad y buen desempeño de sus funciones. Los empleados están satisfechos con su trabajo y puesto. El campo de la creatividad está abierto para ellos. La productividad está aumentando. Se minimiza la rotación de personal y se aumenta la seguridad industrial. Las relaciones son buenas, los conflictos se minimizan y son productivos.

Permisivo

En la mayoría de los casos, surge un clima psicológico favorable, ya que las personas se dejan completamente al autogobierno. Todos pueden probarse a sí mismos, negociar. Esto es bueno y malo al mismo tiempo. Depende de la compatibilidad psicológica de los empleados. Si son compatibles, la total libertad de acción tendrá un buen efecto; de lo contrario, es probable que haya conflictos frecuentes.

En general, el clima psicológico está mejor influenciado por la persuasión, la confianza, la cooperación y la cooperación como base del estilo de liderazgo.

Dirección y funciones del liderazgo

Además del estilo de liderazgo, se acostumbra resaltar el enfoque. Refleja las prioridades del líder en el desempeño de funciones comunes. Según esto, la orientación se puede distinguir:

• para resolver problemas de producción;
• sobre la solución prioritaria de problemas sociales y psicológicos;
• para la óptima solución de problemas urgentes.

Las principales funciones de un gerente, a su vez, incluyen el establecimiento de metas (establecer metas, compararlas con condiciones reales, cambiar tácticas si es necesario), planificar y pronosticar (seleccionar formas óptimas para lograr la meta), organización (crear una estructura económica y flexible). , sistema autorregulado, confiable y operativo de un todo, coordinación y regulación (ajuste, pulido del sistema organizado), estimulación, control, contabilidad y análisis.

Que estilo es mejor

No está claro cuál es el mejor estilo de liderazgo. El hecho es que cada uno tiene sus propias ventajas bajo ciertas condiciones:

• Es necesario tener en cuenta las características individuales y personales de los miembros del equipo (carácter, temperamento, rasgos de personalidad).
• Es necesario tener en cuenta la etapa de desarrollo del colectivo, por ejemplo, a un grupo que no es colectivo no se le puede confiar la independencia, más bien conviene un estilo autoritario. Mientras que en las etapas posteriores puede apegarse a la democracia.

Por tanto, es importante tener en cuenta la capacidad del colectivo para la autogestión y la peculiaridad de la actividad en sí. En algunos casos, es recomendable designar un líder y transferir el control a sus manos.

La efectividad del estilo de liderazgo depende de la idoneidad de su situación y de las características del líder. ¿Qué es más fácil: cambiar el estilo de liderazgo o cambiar los términos del liderazgo? No se puede dar una respuesta inequívoca:

• Se puede argumentar que el estilo de liderazgo como nueva formación psicológica es más difícil de cambiar. Esto requiere mucho tiempo, energía e inversión personal. No olvidemos: las características innatas y adquiridas de una persona forman parte de la estructura del estilo de liderazgo.
• Pero no siempre es posible cambiar las condiciones. A veces, los factores externos no dependen de la persona y no se pueden corregir. Entonces queda la tercera opción: cambiar el líder, lo que sucede en la mayoría de los casos.
• Sin embargo, aquí tampoco todo es tan sencillo. No solo se tiene en cuenta el estilo de liderazgo, sino también las habilidades organizativas, la profesionalidad, las calificaciones. También se tiene en cuenta la actitud de los subordinados al estilo de liderazgo dominante.

Un líder demócrata se caracteriza por un enfoque especial hacia los subordinados, basado en la convicción y la fe en su profesionalismo y comprensión. Este estilo de gestión implica una combinación competente de puestos de gestión unipersonal y, al mismo tiempo, implica a los empleados en la gestión y organización de la empresa. El gerente elige una forma especial de interacción con los empleados, que tiene sus propias características: no "mueve los hilos" desde arriba, sino que trabaja con ellos en un solo equipo.

El gerente elige una forma especial de interacción con los empleados, que tiene sus propias características: no "mueve los hilos" desde arriba, sino que trabaja con ellos en un solo equipo.

La democracia en la relación "líder - subordinado" contribuye a la creación de espíritu de equipo, apertura, benevolencia, y estos principios se conservan en la comunicación de los empleados con los colegas. Todas las cuestiones organizativas se resuelven teniendo en cuenta las opiniones del equipo, mediante convenio colectivo.

El estilo de comunicación democrática presupone la total independencia del empleado dentro de los límites de sus funciones y calificaciones. Bajo el control del director de la empresa, se le otorga libertad de acción sobre la base de decisiones previamente acordadas.

Principios

El líder demócrata forma los principios especiales del trabajo del personal, basados ​​en la autoexpresión y la participación activa en la vida de la empresa. Las relaciones con el personal se basan en la confianza, el entendimiento mutuo y el respeto. El trabajo de un líder con las personas se basa en los siguientes principios:

1. La implicación de los empleados en los problemas de la empresa forma su autocontrol y autogestión.
2. Si se crean las mejores condiciones de trabajo, las personas se sentirán atraídas hacia la responsabilidad y mejorarán su trabajo.
3. En su trabajo, los subordinados utilizan un enfoque creativo, actividad intelectual.
4. Los trabajadores no deberían imponer su autoridad. El poder se comparte entre todo el equipo y el líder controla el resultado final.

La descentralización de poderes se observa en una empresa con un estilo de gestión democrático. Los empleados de la organización son libres de realizar tareas, participar activamente en cualquier tema de las actividades de la empresa. Este enfoque contribuye a la creación de una atmósfera favorable en el equipo, y el gerente evalúa de manera justa los resultados del trabajo.

La esencia del estilo democrático es la confianza y la coherencia total del equipo. Las instrucciones de gestión no se presentan en forma de requisitos, sino en forma de propuestas, teniendo en cuenta las opiniones de todos los empleados. Este mecanismo no se utiliza debido a la ignorancia o la incapacidad del líder para tomar una decisión. Se guía por la convicción de que es en la discusión colectiva donde se encuentra la mejor solución al problema.

Pros y contras

El director de una empresa donde reina la democracia se esfuerza mucho en crear una atmósfera de amistad y asistencia mutua, conoce bien los rasgos de carácter y la profesionalidad de sus subordinados. Sin embargo, no importa cuán ideal, a primera vista, pueda ser la gestión administrativa democrática, el estilo tiene claras ventajas y desventajas.

Las ventajas incluyen:

• Los subordinados formulan con precisión sus objetivos y responsabilidades.
• La empresa tiene espíritu y actividad de equipo.
• Se desarrolla una relación de confianza y comprensión entre el gerente y el subordinado.
• Los subordinados participan en la vida de la empresa y toman decisiones de forma independiente en las responsabilidades que les son asignadas.
• La gerencia usa el método de persuasión, no la coerción.
• Las tareas no estándar y únicas se resuelven en poco tiempo mediante métodos interesantes.

Las desventajas de un enfoque democrático de la gobernanza también son obvias:

• Lleva mucho tiempo discutir problemas y aceptar preguntas, que en situaciones extremas afectan el trabajo de la empresa.
• Con el enfoque equivocado del liderazgo, el equipo no está armado, es demasiado suelto.
• En algunos casos, surgen dificultades en el proceso de tomar una decisión correcta y uniforme.

El estilo de la democracia es más aplicable a las empresas cuyas actividades excluyen situaciones imprevistas. En estos casos, se requiere una decisión dura y rápida del gerente, no coordinada con la opinión de los empleados.

Tipos

El gobierno democrático ha formado varias direcciones en la relación "líder-subordinado". Incluye las siguientes variedades:

1. Participativo. El gerente confía plenamente en sus subordinados, les consulta sobre cuestiones relacionadas con las actividades de la empresa, utiliza sugerencias constructivas de los empleados y los involucra en el establecimiento de objetivos específicos. La responsabilidad de los resultados de las decisiones tomadas no se transfiere a los subordinados.
2. Consultivo. El líder solo consulta con sus subordinados, en el proceso les indica las soluciones más correctas, pero deja los pasos principales para él mismo. Los empleados están satisfechos con la organización del proceso, brindan asistencia y apoyo al gerente. Estimula a los empleados con recompensas y el castigo prácticamente no se usa.

El estilo democrático de cualquier tipo es aceptable para empresas donde los empleados están bien versados ​​en el proceso de producción y, en algunos casos, incluso mejor que un gerente. Considere un ejemplo: un joven especialista ha llegado a una empresa. Construye un esquema democrático de relaciones con los subordinados, escucha sus consejos, teniendo en cuenta su profesionalismo y conocimiento. Él confía en la experiencia de sus subordinados y ellos lo ayudan a tomar decisiones importantes.

Conclusión

La democracia en la empresa es un excelente método de gestión que genera un clima favorable en el equipo, coherencia y sentido de la importancia de cada empleado. Cuando se hace correctamente, este estilo de liderazgo no debilita, sino que fortalece la autoridad y la autoridad del líder. Su autoridad entre subordinados aumenta, porque la gestión de la empresa se lleva a cabo sin presiones y subordinaciones groseras, y los objetivos se logran mediante esfuerzos unidos.

Estilo de liderazgo- el camino, el sistema de métodos de influencia del jefe sobre los subordinados. Uno de los factores mas importantes trabajo efectivo organización, la plena realización del potencial de las personas y el equipo. La mayoría de los investigadores identifican los siguientes estilos de liderazgo:

• Estilo directivo (autoritario);
• Estilo democrático (colegiado);
• Estilo liberal (intrigante o anárquico).

Estilo de gestión directiva caracterizado por una alta centralización del liderazgo, el dominio de la gestión unipersonal. El gerente requiere que todos los casos le sean reportados, individualmente toma decisiones o las cancela. No escucha la opinión del equipo, él mismo decide todo por el equipo. Los métodos de gestión predominantes son órdenes, castigos, comentarios, reprimendas, privación de diversos beneficios. El control es muy estricto, detallado y priva a los subordinados de la iniciativa. Los intereses del caso se ponen muy por encima de los intereses de las personas, prevalecen la dureza y la rudeza en la comunicación.

Estilo de gestión democrático caracterizado por la distribución de poderes, iniciativa y responsabilidad entre el jefe y los diputados, el jefe y los subordinados. El líder del estilo democrático siempre se entera de la opinión del equipo sobre temas importantes de producción, toma decisiones colegiales. Los miembros del equipo reciben información periódica y oportuna sobre cuestiones de importancia para ellos. La comunicación con los subordinados se lleva a cabo en forma de solicitudes, deseos, recomendaciones, consejos, recompensas por un trabajo eficiente y de alta calidad, con amabilidad y cortesía; los pedidos se aplican según sea necesario. El líder estimula un clima psicológico favorable en el equipo, defiende los intereses de los subordinados.

Estilo de gestión liberal caracterizado por la falta de participación activa del líder en la gestión del equipo. Tal líder "va con la corriente", espera o exige instrucciones desde arriba, o cae bajo la influencia del colectivo. Prefiere no correr riesgos, "no sacar la cabeza", esquiva la resolución de conflictos urgentes, busca reducir su responsabilidad personal. Deja que el trabajo siga su curso, rara vez lo supervisa. Este estilo de liderazgo es preferible en equipos creativos, donde los empleados se distinguen por la independencia y la individualidad creativa.

No existen estilos de gestión "malos" o "buenos". La situación específica, el tipo de actividad, las características personales de los subordinados y otros factores determinan la proporción óptima de cada estilo y el estilo de liderazgo predominante. El estudio de la práctica de dirigir organizaciones muestra que en el trabajo de un líder eficaz, en un grado u otro, cada uno de los tres estilos de liderazgo está presente.

Contrariamente a los estereotipos populares, el estilo de liderazgo predominante es prácticamente independiente del género. (Existe la idea errónea de que las mujeres líderes son más suaves y más centradas en mantener buenas relaciones con los socios comerciales, mientras que los líderes masculinos son más agresivos y se centran en el resultado final). Es más probable que las razones de la separación de estilos de liderazgo sean las características personales y el temperamento, en lugar de las características de género.

Los altos directivos exitosos, tanto hombres como mujeres, no son seguidores de un solo estilo. Por regla general, combinan intuitiva o deliberadamente diferentes estrategias de liderazgo.

Esta frase se usa cada vez más en la vida cotidiana. Su uso es aplicable a métodos de liderazgo, educación, comunicación, actividades e incluso vestimenta. Averigüemos qué significa el uso de estas palabras.

El estilo democrático se caracteriza por la colegialidad, las actividades conjuntas, unidas por un objetivo. El uso de este método fomenta la iniciativa, le permite aumentar la cantidad de opciones para resolver cualquier problema, ya que no hay marcos ni restricciones, para crear un ambiente de confianza y benevolencia.

El estilo democrático se caracteriza por la división de responsabilidades de todo el equipo. Un estilo de liderazgo democrático se basa en la confianza, la información, la responsabilidad y la conciencia.

Estilo democrático autoritario

Este método combinó dos opuestos completos y los hizo actuar juntos. ¿Cómo puede ser esto? Después de todo, un estilo autoritario implica autocracia y un estilo democrático presupone la presencia de la libertad. Este es el "truco" de este estilo. Solo el jefe puede tomar una decisión y confiar los métodos de implementación a los empleados.

Y viceversa, el equipo encuentra diferentes opciones para resolver la situación y el líder aprueba una cosa. El uso de este estilo recae enteramente en el líder, depende de su experiencia y cualidades de liderazgo.

Estilo liberal democrático

En resumen, se puede formular como "máxima libertad con mínimo control". Con este método, el líder liberal no puede exigir que los empleados realicen las tareas asignadas debido a sus cualidades personales. Tiene miedo de estropear las relaciones con el equipo, por lo que todas las órdenes se reemplazan con consejos o solicitudes, el jefe distanciado del proceso de trabajo, para no responsabilizarse de su implementación.

El estado de ánimo psicoemocional entre los empleados es desfavorable y el trabajo se realiza con descuido. Pero en un equipo donde trabajan profesionales y todos conocen su trabajo, puede utilizar este método de liderazgo.

Democrático intrigante estilo

La fusión de estos dos estilos es similar a la liberal democrática. Pero hay una diferencia significativa. La principal característica del estilo democrático es la libertad en la elección de decisiones y la forma de lograr el objetivo, y intrigante el estilo se caracteriza por la ausencia de control por parte del liderazgo sobre el proceso de resolución y eliminación de problemas.

Estilo de liderazgo democrático

El estilo democrático del líder brinda a los empleados la oportunidad de autorrealizarse. Al ver que se evalúa su iniciativa, intentan hacer todo lo posible para completar la tarea al menor costo.

Un líder demócrata puede unir a los empleados, donde todos se sentirán involucrados en el trabajo que realizan. Esto tiene un gran efecto en la atmósfera psicológica del equipo y contribuye a aumentar la productividad.

Estilo de gestión democrático

Un estilo de acción democrático implica un enfoque en los resultados. Pero esto solo se puede lograr desarrollando el equipo. Todas las interrogantes y contradicciones que surgen en este caso con respecto al desempeño del trabajo asignado y los intereses del equipo no son veladas, sino resueltas de manera conjunta a satisfacción tanto de los subordinados como del jefe, que es lo que busca el líder del estilo de gestión democrática. por. Un enfoque colegiado ayuda a encontrar la solución más eficaz a cualquier problema.

Estilo parental democrático

Se le considera el más equilibrado, ya que al niño se le explican conceptos como "bueno" y "malo", dándole el derecho a elegir él mismo. El estilo pedagógico democrático de la educación empuja a los niños hacia un conocimiento independiente del mundo y les enseña a ser responsables de su elección.

El estilo democrático de comunicación pedagógica se manifiesta, por ejemplo, en situaciones en las que, en caso de errores, el niño no es castigado, pero juntos analizan las razones de la aparición de deficiencias y desarrollan formas de corregirlas. El estilo democrático del maestro le permite al niño revelar plenamente sus habilidades, comportarse correctamente y tomar la decisión correcta.

Estilo de comunicación democrática

Este estilo de comunicación aumenta la efectividad de la conversación al generar retroalimentación. El interlocutor se vuelve lo más abierto posible al diálogo, expresa clara y claramente sus pensamientos, no trata de disfrazarlos. Esto, a su vez, tiene un gran efecto en el establecimiento de relaciones y el respeto mutuo y la confianza entre los interlocutores. Ésta es la única manera de averiguar cuán valiosa será la cooperación mutua.

Pros y contras de un estilo democrático

Como en otros lugares, toda acción tiene aspectos positivos y negativos. Este es también el estilo democrático. Por cada "más" hay un "menos". El estilo democrático ayuda a aumentar el número de métodos para influir en la situación, pero la velocidad de la toma de decisiones se ralentiza debido a la necesidad de revisar todos los métodos y elegir uno.

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Democrático estilo de liderazgo

Democrático * el estilo de liderazgo tiene nueve características:

* En este caso, el término “cooperativa” refleja con mayor precisión la esencia de este estilo que la palabra “democrática”, ya que la mayoría de las organizaciones empresariales modernas son autoritarias en cierto sentido, implican un liderazgo unidireccional y no permiten el liderazgo electivo y colectivo. principio de toma de decisiones inherente a la democracia.

1. Influencia mutua del gerente y empleados, que implica la negativa del gerente a cumplir con parte de sus derechos y responsabilidades para la toma de decisiones y transferirlas a los integrantes del grupo, así como no solo la participación activa de los integrantes del grupo en la decisión. -haciendo, sino también su amplia cooperación del día a día.

2. Diferenciación funcional de roles, teniendo en cuenta la competencia de los miembros del grupo. El estilo cooperativo intenta combinar el deseo de todos de realizar una tarea común con una distribución racional de funciones en función de las capacidades de los trabajadores.

3. Relaciones multilaterales de información y comunicación. Se diseña una amplia red de flujos de información verticales, horizontales y diagonales para facilitar el desempeño competente de las tareas organizacionales, así como el desarrollo de las relaciones interpersonales.

4. Solución de conflictos mediante negociaciones, regateo y compromiso. En situaciones de conflicto, un líder que se adhiere a un estilo cooperativo utiliza estos métodos y rechaza las soluciones autoritarias unilaterales.

5. Orientación grupal. El enfoque principal del líder en el equipo y las personas permite a los empleados ejercer una influencia creciente en los procesos de liderazgo y, por lo tanto, aumentar la satisfacción con el trabajo y estar en el grupo.

6. La confianza como base de la cooperación. Una atmósfera de confianza mutua entre los miembros de una organización es un requisito previo para un estilo de liderazgo cooperativo.

7. Satisfacer las necesidades de empleados y gerentes. Esta característica tiene la particularidad de que el líder que la posee presta especial atención a la realización de los intereses personales y profesionales de los miembros de la organización, que no depende directamente solo de la eficiencia económica de la empresa.

8. Orientación a metas y resultados. Las contradicciones entre los objetivos individuales de los empleados y el objetivo de la organización no se camuflan, lo que se da bajo un liderazgo autoritario-burocrático, sino que se resuelven en base a su integración con la participación activa de todos los grupos de interés. Esto le permite brindar un apoyo real a la orientación general para lograr altos resultados del trabajo de la organización. liderazgo de estilo cooperativo democrático

9. Centrarse en el desarrollo del personal y de toda la organización *.

* Las organizaciones dominadas por un estilo de liderazgo democrático se caracterizan por un alto grado de descentralización de autoridad, participación activa de los trabajadores en la toma de decisiones, creando un ambiente en el que el desempeño de sus funciones oficiales les resulta atractivo y la recompensa para el personal es una sentido de participación para lograr el éxito.

Variedades de estilo de liderazgo democrático:

- Estilo de liderazgo "consultivo";

-Estilo de liderazgo "participativo".

Estilo "consultivo" implica que el gerente confía en gran medida en sus subordinados, los consulta, busca usar lo mejor de lo que ofrecen. Entre las medidas de incentivo, prevalece el estímulo y los castigos se utilizan solo en casos excepcionales. En general, los empleados están satisfechos con dicho sistema de gestión, a pesar de que la mayoría de las decisiones se toman desde arriba y, por lo general, tratan de proporcionar a dicho líder toda la asistencia y el apoyo moral posibles cuando es necesario.

Estilo "participativo" implica que el gerente confía plenamente en sus subordinados en todos los asuntos, ellos siempre los escuchan y usan todas las sugerencias constructivas, organizan un amplio intercambio de información integral, involucran a los subordinados en el establecimiento de metas y monitorean su implementación.

Cualidades necesarias para que un líder utilice eficazmente un estilo de liderazgo democrático:

- franqueza;

Confianza en los empleados *;

Negación de privilegios personales;

Capacidad y voluntad de delegar autoridad;

No injerencia en la implementación de las tareas actuales, control a través de organismos oficiales (a través de los líderes y canales relevantes);

Seguimiento por resultados;

Justificación a los empleados de los hechos de decisión exclusiva.

* En un estilo democrático, los empleados son considerados nada más que socios que pueden resolver las tareas diarias actuales principalmente por su cuenta. Se caracterizan, por regla general, por un alto nivel de formación profesional, conocimientos y experiencia.

Cualidades requeridas para que los empleados utilicen eficazmente un estilo de liderazgo democrático:

- alto nivel de formación profesional;

Deseo de asumir la responsabilidad;

Necesidad expresada de independencia;

Voluntad y capacidad para asumir la responsabilidad de sus acciones;

Deseo de creatividad y crecimiento personal;

Interés por el trabajo;

Orientación a metas organizacionales y de vida prometedoras;

Gran importancia de las opiniones de los colegas sobre ellos;

Alto nivel de autocontrol;

La presencia de derechos de control, el deseo y la capacidad de utilizarlos.

Beneficios de un estilo de liderazgo democrático:

- la calificación de las decisiones tomadas;

Alto nivel de motivación de los empleados;

Descargando la cabeza.

Desventajas de un estilo de liderazgo democrático:

- la complejidad de asegurar las condiciones para su efectividad;

Ralentizar el proceso de toma de decisiones.

Los investigadores modernos, al observar el valor científico y metodológico de los primeros desarrollos en los problemas de los estilos de liderazgo, rechazan un enfoque simplificado para clasificar toda la variedad de comportamientos de liderazgo y dividirlos en solo tres estilos específicos. En la práctica, incluso dos, ya que el estilo de complicidad en su conjunto no es eficaz y no puede cultivarse deliberadamente.

La naturaleza ideal-típica de los estilos en consideración significa que todos representan patrones de comportamiento extremos e ideales, cuya correspondencia exacta es muy difícil de encontrar en la vida.

El comportamiento de la abrumadora mayoría de líderes suele combinar varios elementos inherentes a cada uno de estos estilos, por lo que se necesitan herramientas de investigación más precisas para caracterizar los estilos de liderazgo.

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