Поведение при устройстве на работу. Секреты успешного собеседования при трудоустройстве. Как говорить о зарплате на собеседовании

Часто случается так, что работа по каким-либо обстоятельствам стала вас не устраивать. В таком случае приходится начинать поиск нового рабочего места. Вы начинаете рассылать резюме с желанием получить хорошую должность. Наконец, работодатель принял ваше резюме и откликнулся.

Итак, вас пригласили на собеседование. Сначала вам казалось это так здорово, но потом в голове начала крутиться постоянная мысль: как правильно вести себя на собеседовании. И это нормально. Первое впечатление – самое главное.

Стоит помнить, что на собеседовании на 98% важно, как вы себя ведёте, а на 2%, что вы говорите.
Поэтому самое главное – это правильно настроиться и мыслить позитивно!

Подготовка к собеседованию

Прежде, чем отправиться на собеседование необходимо к нему подготовиться. Многие считают это полной ерундой, но это не так. Это очень важный шаг и пропускать его не стоит. Для этого нужно:
  • Зайти на сайт компании и посмотреть, что она из себя представляет.
  • Изучить сколько сотрудников входит в штат, режим работы. Посмотреть внутренние фото и видео компании, если они имеются на сайте.
  • Посмотреть, кто является руководителем компании.
  • Изучить профессиональные качества, которые требуются для предлагаемой вакансии.

Далее нужно изучить обязанности, которые у вас появятся при устройстве на работу. Если вам известна должность, то посмотрите в интернете какие у нее обязанности. Также подумайте о том, что вы сможете сделать для компании, чтобы от этого была польза.
Затем нужно собрать все документы, которые могут быть полезны на собеседовании. К таким документам относятся: аттестат, диплом, различные сертификаты, резюме и прочее. Все нужно сложить в папку и достать только в том случае, если этого попросил сотрудник, который принимает вас.

"За 5 минут до...": психологический прием

Многие психологи перед собеседованием рекомендуют прием «За 5 минут до». Он может показаться смешным, но не стоит им пренебрегать. За 5 минут до начала встречи с работодателем зайдите в свободное помещение (туалет, например) и встаньте в позу героя. Выпрямите спину, отведите назад плечи, приподнимите голову и подбородок и поставьте руки на бок. Просто попробуйте. Это должно придать вам энергии.

Перед самим собеседованием вам предстоит телефонный разговор. Это тоже важный этап. Тут вам предстоит пообщаться с представителем компании, обычно это менеджер по подбору персонала, который далее передает нужную информацию руководителю.
При разговоре покажите себя вежливым человеком. Обязательно уточните место и время, куда вам нужно подойти. Не будет лишним записать номер телефона на всякий случай.

Как себя вести на собеседовании на работу?

Первое, что необходимо запомнить – ни в коем случае не опаздывайте. Лучше прийти заранее и немного подождать. Это покажет вашу пунктуальность, что важно на любой работе. Очень важно уметь слушать, не перебивать сотрудницу. Отвечать на вопросы чётко и по существу.

Итак, придя на собеседование придерживайтесь основных правил:
  1. Не забывайте про улыбку.
    Она создаст самое первое впечатление. Не нужно выдавливать из себя ее, она должна быть искренней. Если имеется сильное напряжение и улыбаться совсем не хочется, то постарайтесь вспомнить какой-нибудь смешной случай из жизни и улыбка сама «нарисуется» на вашем лице.
  2. Старайтесь не зажимать голос.
    Зажатие голоса происходит от напряжения и стресса. Если присутствует напряжение, то разомните голос перед приходом в офис. Запомните – четкий и уверенный голос.
  3. Жестикуляция и позирование.
    Перед работодателем сидеть нужно спокойно, ничего не трогать руками около себя. Если стресс не уходит, то попробуйте положить руки на стол. Ногу на ногу класть также не стоит. Развязность также не присуща. Зрительный контакт должен быть постоянным. Если прямо в глаза смотреть не получается, то можно найти какую-то точку на лице работодателя и сконцентрироваться на ней. Придерживайтесь умеренного и спокойного взгляда. Руками размахивать также не стоит, ведите себя спокойно.
  4. Паузы.
    Научитесь выдерживать паузы. Если вы закончили отвечать на вопрос, а работодатель не переходит к следующему, то не переживайте, подождите. Это может быть просто проверкой.

Видео: Как правильно вести себя на собеседовании

Вопросы-ответы

Самым важным на собеседовании являются вопросы работодателя и ваши ответы на них. На этом стоит остановиться поподробнее.
Любое собеседование не обходится без обычных вопросов, на которые стоит верно ответить. Прежде, чем ответить на вопрос, дослушайте его до конца. Если вопрос кажется непонятным, лучше переспросить, чем сидеть и молчать. Для этого можно сказать: «Я правильно вас понял?». Это покажет вашу тактичность.

Говорить только то, о чем вас спрашивает работодатель. Некоторые подробности могут его просто не интересовать. Если что-то ему покажется нужным, то он обязательно вас переспросит. Исключите из разговора следующие фразы: "не знаю", "может быть", "наверное" и др.

Если зашел вопрос о заработной плате, то говорите открыто сколько вам нужно, не стоит занижать себе цену. Возможно, вы услышите вопросы, которые совсем не касаются работы. Так бывает всегда. Это делается для того, чтобы понять насколько вы можете реагировать на нестандартные ситуации. Это могут быть вопросы, типа почему вы ушли с прежнего места работы или почему вы развелись с мужем. Многие руководители читают форму и знают, что к собеседованиям люди готовятся, поэтому они могут ввести вас в замешательство. Например, задать такой вопрос: сколько бы вы могли работать на прежней работе, если убрать из коллектива несколько людей, которые вам не нравятся? Или, если бы вам платили больше раза в три?

Помимо вопросов, связанных с карьерой вас могут спросить о хобби и увлечениях, о предпочтениях в еде и так далее. Это потребуется для того, чтобы узнать насколько вы адекватны.
Когда вас спрашивают о личных качествах, не захваливайте себя. Не говорите о себе от первого лица. Можете сказать, что вы с легкостью усваиваете новую информацию и любите читать книги. Это поможет им понять, что вы с легкостью сможете освоиться на новом месте работы.

Естественно, что вас спросят о ваших минусах. Не нужно говорить, что вам лень встать в выходной с дивана и выходить из дома. В данном случае ложь во благо. В качестве примера можно сказать: вовлекаюсь в работу так, что порой забываю о времени. О своих минусах нужно говорить, как о достоинствах.

Зачастую сотрудники спрашивают про детей. Например, могут поинтересоваться, насколько дети мешают вам при работе.

- Я обожаю детей, сэр. На самом деле, я в детстве тоже был ребёнком.
- Правда?
- Правда!
- Странно...
Танцуй ради шанса (Chance Pe Dance). Самир

После того, как у интервьювера закончатся все вопросы, он даст вам возможность спросить его о чем-либо. Вы можете спросить следующее:
  • В чем главная задача в работе?
  • Насколько хорошо с данной работой справлялся сотрудник, который работал до меня?
  • Есть ли возможность пообщаться с начальником? (В случае, если перед вами сидит не он)
  • Каков режим работы?

Естественно, что это не все вопросы. Наиболее интересующий вас вопрос касается заработной платы. Но делать это нужно аккуратно. Но все понимают, что вы идете зарабатывать деньги, а не просто так сидеть. Бывает так, что работодатель сам называет уровень зарплаты. Если он вас не устраивает, то можно спросить есть ли возможность повысить занимаемую должность. При вопросе, сколько бы вы хотели получать, не нужно молчать и заминаться. Прямо называете цифру. Естественно, в разумных пределах для данной должности.

По окончанию собеседования вам скажут, что позвонят через некоторое время. Уточните, когда примерно ждать звонка или не ждать его вообще.

Правильные ответы на распространенные вопросы

Разберем несколько наиболее распространенных вопросов на собеседовании и как на них правильно отвечать. Вопросы в форме диалога интервьюирующего сотрудника (И) и вас (Вы):
  1. И: - Имеются ли у вас недостатки?
    Естественно, что минусы имеет каждый человек. Задавая этот вопрос, работодатель хочет выяснить, насколько вы открытый человек. Не стоит рассказывать обо всех недостатках, иначе это может вызвать негативные последствия. Оптимальный вариант ответа на данный вопрос:
    Вы: - Недостатки, конечно, есть у каждого и я не исключение, но они никаким образом не повлияют на работу.
  2. И: - Расскажите о себе.
    Первое, о чем нужно здесь расссказывать – это ваши профессиональные навыки. Можете рассказать об учебе, увлечениях и так далее. Можно задать встречный вопрос сотруднику.
    Вы: - Вам рассказать обо всех интересах или только тех, которые касаются работы?

  3. И: - Почему вы ушли с предыдущего места работы?
    Этот вопрос задает любой работодатель. Если были проблемы с начальником, то не нужно говорить об этом правду. Скажите, что вам очень долгое время обещали повышение, но оно так и не произошло. Или, например, было не удобно добираться до работы, так как она находилась далеко от дома, или неподходящий график, или же однообразие в работе и так далее. Но это стоит говорить только в тех случаях, если на данной вакантной должности таких проблем не имеется.
  4. И: - Желаемый и не желаемый уровень заработной платы?
    Добавьте к предыдущему уровню заработной платы +30% и назовите получившуюся цифру. Минимумом указывайте (если спросят) желаемую зарплату на +10% больше предыдущей.
  5. И: - На какой период вы хотите к нам устроиться?
    Вы можете сказать, что будете работать здесь всегда, но это не так, ведь вы даже не устроились и не поняли смысл работы. Можете ответить, что хотите поработать для начала месяц и определиться с занимаемой должностью, познакомиться с коллективом. Очень часто атмосфера в коллективе подвергает людей уйти с работы.
  6. И: - Есть ли у Вас достижения, которые приводят Вас в гордость?
    Можете рассказать о том, что у вас была интересная дипломная тема и вы защитили ее на отлично. Немного похвалитесь тем, что ваши друзья вас очень ценят и считают душой компании.
  7. И: - Как вы смотрите на переработки?
    Внимательно отнеситесь к этом вопросу. Узнайте сколько часов она длится, оплачивается ли дополнительно работа в выходные дни. Ответьте с уверенностью, что вы к этому готовы, но только если это не навредит вашей личной жизни.
  8. И: - Почему вы выбрали именно нашу компанию и работу в ней?
    Этот вопрос позволит работодателю узнать, что вас привлекает в работе. Может быть вы наслышаны о хорошей заработной плате или дополнительных бонусах. Но об этом упомянуть лучше в последнюю очередь. Скажите, что офис располагается недалеко от вашего дома или о том, что вы наслышаны о хорошей возможности профессионального роста.
Кстати, очень часто работодатель проверяет претендента на эрудицию, спрашивая при этом нестандартные ситуации. Вот один из примеров такой ситуации:
  • И: - Вы едете на важные переговоры. Успешно их проведя, Вы сможете получить выгодную сделку. Но по дороге на эту встречу у Вас ломается автомобиль. Как Вы поступите в данной ситуации?
  • Вы: - Выйду из автомобиля, поймаю попутный транспорт или такси и доберусь до назначенного места встречи.
  • И: - Дорога проходит через глухой лес, где нет попуток и такси.
  • Вы: - Определю по навигатору свое местонахождение и вызову такси.
  • И: - У Вас нет навигатора и села батарея на телефоне.
  • Вы: - Попробую устранить неполадки с машиной собственными силами и поеду дальше.

Что надеть на собеседование?

Естественно, что лучше будет, если вы придете в деловом костюме, но не стоит покупать дорогущий костюм, неподходящий под ваш статус. Также не стоит надевать самые новые и самые дорогие ботинки и золотые часы. Это не произведёт впечатления на работодателя. Цвет костюма должен быть черным или темно-синим. Это про мужчин.

К женщинам требования в принципе те же самые. Не стоит надевать слишком короткую юбку. Оптимально – до середины колена или чуть ниже. Не стоит одевать открытую обувь. Не нужно одеваться вызывающе и вульгарно, это будет не уместным для собеседования. Если у вас имеются татуировки, то не стоит их показывать. Также не нужно надевать на себя массу ювелирных украшений, все свести к минимуму.

Совсем не обязательно для собеседования покупать дорогой классический костюм. Можно надеть привычную для вас одежду, правильно подобрав ее. Для мужчины – джинсы и джемпер в светлых тонах и черные замшевые ботинки. Для женщин – не надевать блестящие ремни, прозрачные блузки, туфли на высоченной шпильке и так далее.

Одежда должна быть чистой и выглаженной. Не выглаженный дорогой костюм смотрится неприемлемо. Также девушкам не стоит надевать платья с глубокими вырезами, рваные джинсы, футболки и кофты с непонятными надписями. Если сделан яркий маникюр, не стоит махать руками перед работодателем. Аккуратность и чувство меры прежде всего. Не стоит выливать на себя целый флакончик духов, особенно с резким запахом. Окружающим от этого точно приятно не станет.

Одежда должна соответствовать вакантной должности. Например, вы идёте на собеседование на вакансию кредитного специалиста. Естественно, если вы оденете для этого шорты и красную футболку, то работодатель будет в недоумении. Специалисты должны одеваться в свободный стиль: джинсы, рубашки, джемпера. Менеджеры среднего звена уже должны соответствовать деловому стилю: костюм, начищенные до блеска ботинки и дипломат. Дизайнер и фотограф совершенно не должны придерживаться делового стиля. Не нужно пытаться выделиться из коллектива и отвлекать внимание на себя. Будьте похожими на окружающий вас коллектив.

Помните, что, идя на собеседование, стоит обращать внимание не только на свой внешний вид, но и на то, что вы будете там говорить. Поставьте перед собой четкую цель и ответ на вопрос, почему вы идете на данную вакантную должность. Обязательно перед этим потренируйтесь с другом, особенно, если идете в какую-нибудь крупную компанию.

Часто, вместо обычного интервью с руководителем, компании проводят собеседования по-другому. Например, собеседование по Скайпу. В последнее время такая форма стала достаточно распространённой. Узнав про это, многие кандидаты расслабляются, думая, что это намного проще, чем прийти в офис и пообщаться лично. Но это не так. К такому виду собеседования предъявляются точно такие же требования, как и к привычному интервью с работодателем. Вопросы также ничем не отличаются от личной беседы.

Еще одной формой является групповое собеседование. Оно делится на два вида: группа кандидатов и группа интервьюеров.
Если собеседование проводится в группе кандидатов, то старайтесь подмечать всё, что происходит, но не отвлекайтесь от собственной тактики. Не нужно пытаться превзойти всех и прыгать выше головы. К таким собеседования также применяются все вышеперечисленные принципы.

Придя на собеседование, стоит помнить, что вы пришли не просить. Вы профессионал и пришли, чтобы выявить подходят ли вам предлагаемые условия или нет. Другими словами – вам сделали деловое предложение и только от вас зависит принимать его или нет.

Список распространенных ошибок


Подводя итог по всему вышесказанному, можно выделить несколько распространенных ошибок, которые допускают кандидаты на вакантную должность:

Таким образом, придя на собеседование, нужно вести себя спокойно и уверено. Обязательно думайте над своими словами и поведением. Не нужно прятать волнение, если сильно волнуетесь, то скажите об этом напрямую. Не нужно говорить слишком быстро или слишком медленно, нужно отыскать золотую середину и придерживаться ее во всем. Жестами пользоваться нужно также умеренно.

При рассказе о себе, старайтесь акцентировать внимание только на том, что будет интересно работодателю и что касается вакантной должности. Старайтесь не врать.

- А остальные пункты вашего резюме так же близки к истине, как и этот?
- В них столько правды, сколько вам угодно. Если резюме вас устраивает, оно правдиво. В противном случае я его перепишу.
Джулиан Барнс. "Англия, Англия"

Заключение

Запомните то, что собеседование – это возможность презентовать самого себя. Здесь важно всё – от слов до внешности. Работодатель не знает какой (какая) вы в жизни, всё зависит от первого впечатления.

В конце хотелось бы сказать, что если по итогу собеседования вам отказали, то не нужно сильно расстраиваться. Смотрите на всё с позитивной точки зрения. Если не получилось с этой работой, значит впереди вас ждёт другая, еще лучше этой. Вместо этого проанализируйте своё собеседование от начала до конца: что и как вы делали, что правильно, а что нет и т. д.. Это поможет вам на будущих собеседованиях.

Итак, как успешно пройти собеседование на работу или ответы на вопросы, которые могут задать.

Есть вопросы, которые на собеседовании задают большинство работодателей .

Обычно это: «Есть ли опыт работы, сколько вы трудились на прежнем месте работы и по какой причине уволились?».

Это обосновано желанием нанимателя принять на работу человека, который не только с лёгкостью справится с возложенной на него работой, но и задержится в компании на продолжительный период времени.

Так что если в вашей трудовой книжке указано, что на предыдущем месте работы вы трудились долго и покорно, то это безусловный плюс.

Старайтесь отвечать на подобные вопросы правдиво, поскольку наниматель может проверить изложенную информацию. Заранее позаботьтесь о номерах телефонов с предыдущих мест работы для получения положительной рекомендации.

На вопрос о причинах ухода не следует распространяться о конфликтных ситуациях с начальством или коллективом . Работодатели желают видеть у себя в компании только дружелюбных сотрудников, умеющих находить общий язык с коллегами и клиентами. Не говорите и о желании зарабатывать больше.

Это может натолкнуть нанимателя на мысль, что вас интересуют только деньги. Лучше сказать, что вам хочется развивать и совершенствовать свои профессиональные навыки в новом направлении, или обрести опыт именно в этой компании.

Не забудьте упомянуть о достижениях компании . Продемонстрируйте свои знания относительно истории её создания (информацию можно разыскать на официальном сайте фирмы). Тем самым вы покажете своё стремление работать только в этой компании.

Если работодатель задаёт вопросы типа «Какие вакансии рассматривались ещё, каковы успехи на прошлых собеседованиях, как долго вы искали подходящую вакансию?», значит, ему интересно, востребованы ли вы на рынке труда.

В данном случае не следует акцентировать внимание на точных адресах и датах собеседования. Всё должно быть поверхностно. Не забудьте немного похвалить себя и отметить, что именно на этой вакансии вы остановились окончательно.

Популярен вопрос: почему вы хотите работать у нас? Подробный ответ на него вы можете найти . На вопрос о том, какую заработную плату вы хотели бы получать, не стоит уходить от ответа и стесняться. Назовите ту сумму, которая на данный момент вас устраивает (или ту, которая была выше предыдущей).

Не называйте баснословных сумм, иначе наниматель может усомниться в вашем трудолюбии.

Некоторые интервьюеры любят задавать вопросы о личной жизни.

Это необходимо для того, чтобы понять, в каком психологическом состоянии вы находитесь и сможете ли трудиться сверхурочно.

На эти вопросы следует реагировать спокойно и отвечать правдиво .

Если будущий начальник интересуется вашими положительными сторонами или недостатками – не переживайте.

Главное — не расхваливайте себя и не ругайте. Обязательно скажите о коммуникабельности, аккуратности, ответственности и готовности воспринимать любую критику (объективную).

Обо всём остальном работодателю слышать необязательно. О недостатках также говорите лаконично . К примеру, будущему начальству будет приятно услышать, что вы чересчур педантичны и не переносите табачного запаха. Не забывайте и о дополнительных качествах – знании языков, игре на гитаре, занятии волейболом и т. д.

Вообще работодатели любят задавать самые каверзные вопросы на интервью. Подробнее о них вы можете прочесть в этой .

Как себя вести?

Очень многих людей интересует как хорошо пройти собеседование на работу? Чтобы хорошо пройти собеседование на работу, нужно еще выбрать правильную манеру поведения. Как только вы вошли в кабинет — поздоровайтесь. К интервьюеру лучше обращаться по имени и отчеству. Не забывайте про улыбку.

Доброжелательность всегда добавит «плюсик» в вашу копилку. Вообще, правила успешного собеседования — это не только профессионализм, но и уверенное, доброжелательное поведение. А о том каковы правила проведения собеседования вы можете прочесть .

Во время собеседования вы должны смотреть на собеседника . Спину держите ровно. Не следует разваливаться в кресле, скрещивать или расставлять ноги. Старайтесь максимально расслабится. Подумайте о том, что перед вами обычный человек, хоть и в директорском кресле.

Выслушивайте вопросы до конца – не перебивайте. Если не совсем поняли, о чём говорит наниматель, – извинитесь и переспросите.

Отдельно следует поговорить о . Одевайтесь строго.

Никаких цветных рубашек, блузок, туфель, юбок и брюк быть не должно. Только нейтральные тона .

То же касается и яркой бижутерии, броского макияжа.

Говорить на собеседовании следует чётко и по делу. Не выкладывайте будущему работодателю всю вашу подноготную. Это ему неинтересно – лишь самое важное и необходимое. Не говорите более 2-х минут и не отвечайте на вопросы чересчур лаконично («да» и «нет»). Это может продемонстрировать вашу неуверенность в себе.

Какие бывают речевые ошибки?

Каковы основные речевые ошибки кандидатов на собеседовании ?

  1. Тихий голос, взгляд в пол. Идеальный кандидат должен говорить чётко и смотреть в лицо будущему начальнику. Не подпирайте голову рукой. Во-первых, от этого ваш голос будет менее чётким, во-вторых, это выглядит странно.
  2. Быстрый и громкий говор.
  3. Неграмотность. На этот факт работодатели обращают особое внимание. Правильная расстановка ударения («звонИт», а не «звОнит») и произношение слов («класть», а не «ложить») и т. д.
  4. Чрезмерная грамотность. Не выражайтесь слишком заумно и не рассуждайте словно философ. Не всем работодателям это нравится.
  5. Ненормативная лексика.

Если вы сомневаетесь в значении того или иного термина – лучше его и вовсе не произносить.

Неправильное поведение

Собираясь на собеседование, следует уяснить, что работодатель увидит вас впервые. Он ещё не догадывается о ваших профессиональных качествах, поэтому оценивать будет только по внешнему виду и поведению. Итак, как не следует вести себя в процессе собеседования?

Неопрятность . Не глаженые брюки, грязные туфли, небрежная причёска – это всё то, что вряд ли произведёт впечатление на будущего начальника.

Опоздание . Это самая распространённая ошибка среди кандидатов, которая демонстрирует несерьёзное отношение к работе. Что делать, если опаздываете на собеседование, читайте .

Вредные привычки . Не следует курить перед собеседованием или посещать алкогольную вечеринку накануне. Лучше не афишировать любовь к сигаретам и выпивке. Кстати, это касается и жевательной резинки.

Не приходите на собеседование с мамой, подругой, мужем и другой «группой поддержки». Это продемонстрирует неумелость кандидата принимать серьёзные решения самостоятельно.

Как повысить свои шансы?

А теперь поговорим немного о том, как успешно пройти собеседование при приеме на работу и что есть залог успешного собеседования.

Советы при подготовке или секреты успешного собеседования:

Чтобы удачно пройти собеседование, следует обратить внимание на следующие факторы .

  1. Заранее подготовьте и профессиональным вопросам.
  2. Заранее подумайте об одежде, причёске, маникюре и т. д.

Настраивайтесь на лучшее. Не переживайте! О том, как правильно проходить собеседование также можете прочитать в этой . Многих кандидатов интересует вопрос, а как понять что собеседование прошло успешно? Понять это можно по итогу и завершающей фразе интервьюера.

Подробнее о том что говорят в конце собеседования и как узнать его результат, рассказано в нашем . Успешное прохождение собеседования — это немедленный ответ: поздравляем вас, вы приняты.

На вопрос: как удачно пройти собеседование на работу, можно с уверенностью сказать. Готовьтесь к собеседованию тщательно и со всей ответственностью, ведь от этого зависит ваше дальнейшее финансовое благополучие. А как проходить успешно собеседование вы теперь знаете!

Расскажу, как пройти собеседование при приеме на работу с большим успехом и без всяких проблем. Для этого разберем этапы и виды данного процесса. Скажу, как одеваться, говорить и вести себя при встрече. Разберем основные вопросы и примеры ответов на них. Также упомяну о тех ошибках, на которых спотыкаются многие соискатели.

Собеседование — это встреча соискателя с потенциальным работодателем или его представителем при приеме на работу. Такая процедура проходит в виде . Она необходима чтобы две стороны могли понять, насколько хорошо они сработаются и подходят друг другу.

Это самый ответственный процесс при приеме на работу. Не имеет значения, кто его будет проводить. Владелец бизнеса или его представитель. Главная задача, показать интервьюерам, что вы являетесь именно тем специалистом, который им нужен.

Этапы собеседования:

  1. Знакомство и установление контакта — рекрутер представляется и озвучивает ту вакансию, о которой пойдет речь. Это необходимо чтобы избежать каких-то недоразумений.
  2. Задание вопросов соискателю — какие вопросы задают и как на них отвечать расскажу дальше.
  3. Рассказ о вакансии и компании — если рекрутеру интересен кандидат, то он начинает вести рассказ о компании. Например, о ее истории и достижении. Также говорит о вакансии. Почему она открыта, какой карьерный рост ожидается и так далее.
  4. Вопросы рекрутеру — у соискателя есть возможность задать необходимые вопросы представителю компании. Об этом тоже ниже упомяну.
  5. План дальнейших действий — обсуждаются вопросы принятия решения, дальнейшей связи и так далее. Могут еще назначить дополнительное собеседование.

Виды собеседований

Давайте рассмотрим основные виды собеседований. Для разных компаний они могут применяться по-разному. Давайте посмотрим, в каких ситуациях используется каждый тип.


Групповой вид собеседования

Индивидуальное — здесь соискатель вступает в беседу один со своим интервьюером или группой представителей компании.

Групповое собеседование — несколько соискателей проходят одно и тоже интервью. Как правило, это подбор на массовые позиции. Еще часто идет подбор в продажи. Это торговые или банковские представители. Этот вид позволяет выявить человека с наибольшими способностями среди всей группы.

Собеседование по телефону — это уже региональный подбор. То есть менеджер персонала планирует в определенные регионы подобрать персонал. Он хочет приехать через неделю в определенный город чтобы провести личную беседу.

Для того чтобы понимать, кого приглашать (особенно на командировку ), нужен качественный кандидат. Поэтому в таких случаях проводят телефонное собеседование.

Его продолжительность в среднем 30 — 40 минут. Так можно понять, достоин ли кандидат чтобы менеджер мог прийти и потратить на него время.

Интервью по компетенциям — выясняется, какими навыками и знаниями обладает соискатель. Но не всегда ответы на вопросы можно расценить, как хорошие познания кандидата в этой сфере. И для этого HR-менеджеру понадобится не только данный тип беседы и профессиональные вопросы. Он также может попросить вас пройти некоторые тесты.

Такое интервью не дает хороших познаний!

Ведь не всегда кандидат говорит искренне. Зачастую он может обладать хорошими теоретическими знаниями. Но не всегда это касается его определенного профессионального опыта. Поэтому следующий вид, это кейсы, которые дает рекрутер в ходе собеседования.

Кейсы (или ситуационное собеседование ) — это определенная ситуация, которая происходит на работе. Она может быть абсолютно разной. Поэтому правильные ответы на вопросы тут могут иметь до 100 или 1000 вариантов. Среди них не обязательно будет стандартный правильный ответ.

Стрессовое собеседование — здесь интервьюер намеренно провоцирует кандидата. Он создает определенные условия чтобы выявить уровень стрессоустойчивости.

Наверняка вы сталкивались с тем, что приходите в приемную секретаря и потом начинаете ждать. Ожидание может продлиться от 5 минут до часа. В это время вы видите, что ваш интервьюер пьет чай и отдыхает.

То есть он ничем не занят важным.

Интервью с нестандартными вопросами — задают не профессиональные вопросы, которые требуют моментального быстрого ответа. Неважно, правильно или нет. Главное, это ваш нестандартный подход.

Вопросы задаются быстро и совершенно из разных отраслей.

Такое собеседование применяют к людям творческих профессий и в it-компаниях. Также касается людей, которые должны принимать быстрые решения в нестандартных ситуациях.

Вопросы могут быть разными. Например, как добраться до Эйфелевой башни, каким прибором можно измерить вес предмета и так далее.

Как пройти собеседование

Сейчас вы узнаете, как пройти собеседование успешно и повысить свои шансы при устройстве на работу. Тут есть много тонкостей, о которых ниже поговорим.


Как пройти собеседование в сложных ситуациях

Прежде чем идти на интервью, задайте себе вопросы :

  1. Что для меня важно при поиске работы?
  2. Что важно может быть компании при встрече?

Многие соискатели не придают должного значения важности подготовки к собеседованию. Такое отношение не способствует успеху.

Соберите как можно больше информации о работодателе . Постарайтесь использовать разные источники. Сегодня существует много сайтов в интернете, где есть . Чем больше информации вы соберете, тем яснее будет картина.

Постарайтесь понять, какую репутацию имеет компания. По возможности перед собеседованием узнайте, с кем вы будете встречаться. С руководителем или менеджером.

Какой будет формат интервью . Узнайте о дресс-коде. Еще спросите, что взять на собеседование. Какие вещи и документы нужно иметь при себе.

Ошибки на собеседовании

Давайте рассмотрим распространенные ошибки на собеседовании. Во-первых, это плохие отзывы от прошлого работодателя. Не стоит выносить ссор из избы. Каждое ваше плохое слово предполагаемый руководитель будет проецировать на себя.

Во-вторых, следует разделять, о чем можно говорить, а о чем нужно молчать. Говорите только, по существу . К примеру, не нужно касаться личной информации, которая не связана с собеседованием.

Не перебивайте. Внимательно слушайте .

Некоторые кандидаты не дают возможности интервьюерам качественно выполнить свою работу. Их постоянно перебивают. Без остановки говорят и всячески отвлекаются от темы.

Не стоит молчать .

Работодателю будет трудно оценить соискателя если с него приходится практически вырывать информацию. Поэтому соблюдайте баланс.

Приводите примеры .

Рассказывайте о конкретных событиях и фактах, которые продемонстрируют ваш профессионализм и необходимые качества. Заранее продумайте, какие примеры и факты нужно рассказывать при собеседовании на работу.

Будьте честны!

Не стоит обманывать будущего работодателя о своих достижениях на предыдущем месте работы. Способов проверить эту информацию очень много.

Не позволяйте себе критику об организации трудового процесса в компании работодателя. Давать какие-то советы. Представление себя в роли спасителя вызовет лишь раздражение.

Будьте тактичны!

Как выглядеть на собеседовании

Сейчас дам некоторые советы о том, как выглядеть на собеседовании. Тут есть два основных правила:

  1. Уместность и адекватность ситуации
  2. Опрятность и аккуратность во внешнем облике

Нельзя второй раз произвести первое впечатление. Заранее продумывайте все детали. По внешнему облику представитель работодателя буде судить, как вы впишитесь в компанию.

Но не переусердствуйте!

Не должно создаваться впечатления, что вы собирались на интервью три часа. Сейчас многие компании отказываются от строгого дресс-кода. Слишком официальный вид может даже навредить. Поэтому смотрите по ситуации.

Например, если идете на собеседование в банк, то следует выбрать строгий деловой стиль одежды. Часто на сайтах компаний или на ее страницах в социальных сетях можно найти фотографии сотрудников. Если такая информация есть, то учитывайте ее при выборе одежды перед интервью.

В своем образе вы должны чувствовать себя уверенно и комфортно. Но не забывайте, что вы идете на деловое собеседование. Одеваться нужно скромно и со вкусом.

Даже если вы идете на собеседование в it-компанию, рваные джинсы и кеды тут не подойдут. Также, как и не подойдет строгий костюм. В этом случае будет уместен стиль smart casual .

Стиль smart casual для собеседования

Вне зависимости, в какую позицию и компанию вы идете, украшений должно по минимуму. Можно и вовсе, от них отказаться. Духи не должны быть сильными и резкими. Лучше тоже от них отказаться.

Одевайтесь опрятно в относительно новую одежду, элементы которой соответствуют друг другу. Неопрятность, мятая одежда, грязные туфли и небрежная прическа произведет не самое лучшее впечатление.

Одежда для собеседования, может либо улучшить, либо ухудшить ваш имидж. Одевайтесь просто и аккуратно. Лучше быть консерватором в одежде. Очень важно чтобы вам самим было удобно и комфортно в этом образе.

Пунктуальность

Прийти на собеседование лучше вовремя. Идеально — за 5 минут. Приезжать очень заранее не рекомендую. Ведь работодатель планировал встречу в определенное время. Поэтому ваш приезд за 30 минут до назначенного часа может доставить ему неудобства.

Однозначно не следует опаздывать!

Это создает ощущение, что вы несерьезно относитесь к работе или являетесь не пунктуальным человеком. Поэтому заранее рассчитывайте время в пути и продумывайте свой маршрут. Не забудьте заложить 5 — 10 минут на оформление пропуска в офис.

Что делать, если вы опаздываете на встречу?

Обязательно нужно предупредить работодателя. Позвонить или написать сообщение. Извиниться и узнать, приемлемо ли будет если вы приедете к примеру, на 20 минут позже.

При встрече следует лаконично извиниться. К примеру, извините за ту накладку в моем расписании.

Не стоит излишне переживать или оправдываться. Это только усугубит ситуацию. Будет достаточно просто спокойно, вежливо и кратко извиниться. Потом можно перейти к теме общения.

Как вести себя на собеседовании

Сейчас узнаете, как вести себя на собеседовании. Согласно формуле Альберта Меграбяна, когда мы видим человека в первый раз, то доверяем на 7% вербальным сигналам. То есть, что он говорит.

На 38% паравербальным сигналам. Тому, как он говорит. Это тон и высота голоса, тембр, скорость и интонация произносимых слов.

И на 55% невербальным сигналам. Это поза, жесты, мимика, взгляды и так далее. То есть, что он делает и как себя ведет.

Обратите внимание, как важно невербальное и паравербальное общение. 38 и 55 % против лишь 7% вербального общения. Поэтому давайте остановимся на этом более подробно.

Итак, невербальное общение . Даю простые правила поведения на собеседовании.

Ваши невербальные сигналы должны гармонировать с вербальными. А жесты должны помогать при сообщении информации и при этом не мешать. Выражение лица должно быть спокойным и уверенным.

Улыбайтесь!

Поза влияет на качество речи. Если вы наклоняете голову чтобы прочитать записи, то голос становится тише. Также вы теряете визуальный контакт с собеседником. А он должен вас хорошо видеть. Чем больше вы на виду, тем выше качество восприятия того, что сообщаете.

Не загораживайте лицо руками. Обращайтесь к собеседнику. Поддерживайте визуальный контакт. Используйте положительно окрашенные и естественные для вас жесты.

Избегайте отрицательно окрашенных жестов. Например, указательный палец, сжатые кулаки и раскачивание из стороны в сторону. А также посторонние предметы в руках, руки в карманах или скрещенные на груди руки.

Как правило, собеседование с кандидатом проходит в переговорной комнате за столом. Если заходите в комнату, где вас уже ожидают, то поздоровайтесь со всеми и слегка улыбнитесь.

Для мужчин уместно рукопожатие.

Пожимать руку следует энергично, крепко и всей ладонью. В некоторых западных компаниях рукопожатие обязательно и для женщин. В любом случае следует подстроиться под принимающую сторону.

Предложение пожать руку должно быть от принимающей стороны.

Садиться нужно так, чтобы ваше лицо было хорошо видно тому интервьюеру. Уберите все посторонние предметы со стола. Телефон следует выключить и спрятать.

Некоторые кандидаты ставят перед собой сумочку.

Это отвлекает и создает преграду для общения. И даже если вы поставите сумочку на колени, то это все равно создает ощущение неуверенности. А если поставить сумочку за собой, то получится, что вы сидите не на всем стуле. Это тоже создает ощущение неуверенности. Как будто вам что-то мешает.

На стол перед собой допустимо положить блокнот и ручку.

Изредка можете делать отметки. Но абсолютно точно не следует вести конспект. Если будете часто отвлекаться на записи, вы потеряете контакт с интервьюером.

Во время проведения собеседования вы должны смотреть на представителя компании. Постоянно поддерживайте контакт глаз. Это очень важно! Смотрите на собеседника, но не «сверлите » его взглядом.

На стуле нужно сидеть прямо. Следите за осанкой. Спину держите ровно. Не забрасывайте ногу на ногу и не скрещивайте руки. Придерживайтесь открытой позы. Не закрывайте лицо руками и не подпирайте голову.

Когда подпираете голову, у работодателя создается ощущение, что вы устали и его не слушаете. Когда прикрываете лицо рукой, то кажется, что вы что-то не договариваете. Пытаетесь скрыть какую-то информацию.

Сидеть нужно на всем стуле. Руки держите свободно. Жесты, открытые от себя. Не забывайте про легкую улыбку и доброжелательное поведение.

Изредка меняйте позу. Это придаст общению раскрепощенность.

Если постоянно сидите в одной позе, то создается ощущение, что вы очень напряжены. Кажется, что вы идете на какой-то конфликт или у вас есть противостояние с собеседником.

Подстраивайтесь под интервьюера. Обратите внимание, в какой позе он сидит и как себя ведет. Вот и подстраивайтесь под него.

К примеру, вы начали разговор в одной позе. Далее немного отстранились. То есть изредка позу нужно менять. Но при этом каждая поза должна быть для вас комфортной и располагать к общению.

Как говорить на собеседовании

Как говорить на собеседовании чтобы вызвать доверие? Для этого давайте разберем паравербальное общение . Высокий голос, звонкий пионерский создает ощущение, что перед вами мелкий клерк. То есть человек, не обладающий полномочиями.

Быстрый темп речи создает ощущение несерьезного разговора. Быстрая речь говорит о внутреннем напряжении и вызывает дискомфорт у слушающего.

Медленный темп речи создает ощущение, что перед вами тугодум, который плохо разбирается в теме. Такая речь приводит к потере внимания собеседника.

Средний темп речи со смысловыми паузами создает ощущение, что перед вами человек компетентный. Такой темп речи в среднем предполагает 120 слов в минуту.

И наоборот. Если интонация и энергия падают к концу фразы, то это говорит о неуверенности и незаинтересованности.

Используйте те же слова и выражения, что и в обычной беседе. Говорите так громко, чтобы вашему собеседнику было комфортно. Подстраивайтесь под громкость его голоса.

Однако помните, что слишком громкая подача материала делают вашу речь агрессивной. В то время, как очень тихая — делает монотонной и скучной.

Следите за интонацией! Выделяйте ключевые слова.

Вопросы на собеседовании

Один из важных моментов, это вопросы на собеседовании при приеме на работу. Поэтому сейчас мы переходим к самому интервью. То есть к вербальному каналу восприятия информации.

Итак, вы находитесь на встрече, и рекрутер задает вам вопросы. Выслушивайте вопросы до конца. Не перебивайте. Если не совсем поняли, о чем говорит наниматель, извинитесь и переспросите.

И главное правило — отвечайте честно .

Редко прохождение собеседования обходится без неудобных вопросов. Например, причины поиска работы, конфликты с руководителем, профессиональные неудачи и так далее. Работодателю важно составить полную картину вашего опыта.

Будьте откровенны , но не уходите в негатив.

О предыдущих работодателях и компаний говорите либо нейтрально, либо хорошо. Работодатели желают видеть у себя в компании только дружелюбных сотрудников. Они должны уметь находить общий язык с коллегами.

Помните, что рынок меньше, чем кажется. Интервьюер может быть приятелем вашего бывшего начальника. Многие из них проверяют факты.

Вы можете утверждать, что ушли с предыдущего места работы из-за сокращений. Но на сайте бывшего работодателя уже висит вакансия на вашу должность. Таким образом, рекрутер заподозрит, что проблема не в сокращении.

Будьте готовы к вопросам про свои достижения и неудачи . Рассказ о последних говорит об вашем уровне принятия решений и ответственности. А также умеете ли вы извлекать уроки из своих ошибок.

Подготовьте заранее краткую устную самопрезентацию на собеседовании о своих достижениях на каждом месте работы. Продумайте, какие именно примеры вы приведете. Освежите в памяти цифры, в которых измеряли свои основные достижения.

Если заранее подготовите и проговорите накануне эту информацию, вы будете выглядеть более убедительно.

Подготовьтесь к тому, что вас будут спрашивать о важных моментах. Например, о причинах желания работать в данной организации. А также о потенциальном вкладе соискателя в благополучие компании.

Тут важно, насколько качественно вы подготовились к встрече. А также какую информацию успели изучить перед собеседованием. Не стоит отвечать на вопрос банальной фразой. Например:

Вы известная компания. Поэтому я хочу работать у вас!

Упомяните о достижениях компании. Продемонстрируйте свои знания относительно истории ее создания. Тем самым вы покажите свое стремление работать только в этой компании.

Если работодатель задает вопросы типа, какие вакансии рассматривались еще, каковы успехи на прошлых собеседованиях, как долго искали подходящую вакансию, значит ему интересно, востребованы ли вы на рынке труда.

В данном случае не следует акцентировать внимание на точных адресах и дате собеседований. Лучше ответить на этот вопрос лаконично, не углубляясь в детали. Можете, к примеру, сказать:

Я прохожу собеседование еще в двух компаниях на аналогичную позицию. Однако в вашей компании я регулярно смогу использовать английский язык, что очень важно для меня.

Некоторые интервьюеры любят задавать вопросы о личной жизни . Это необходимо чтобы понять вашу жизненную стратегию и психологическое состояние. На такие вопросы следует реагировать спокойно и отвечать правдиво.

Что еще спрашивают на собеседовании?

Часто интересуются о достоинствах и недостатках соискателя. Расскажите о своих реальных достоинствах и приведите краткие, но яркие примеры. О недостатках также говорите лаконично. Не погружайтесь в глубокий самоанализ.

Это совершенно не требуется!

Вопрос о недостатках рекрутер задает чтобы увидеть вашу реакцию на неудобные вопросы. Исповеди о всех ваших грехах он точно не ждет. Спокойно и лаконично назовите недостатки, которые не будут критичными для принятия решения в вашу пользу.

Добавьте, что вы работаете над своими недостатками.

На вопрос, какую заработную плату хотели бы получить, не стоит уходить от ответа и стесняться. Назовите свою приемлемую сумму.

По статистике среднее повышение при переходе на новую позицию составляет 15% от текущего дохода.

После интервью, рекрутер дает возможность кандидату задать вопросы. Вот какие вопросы можно задавать на собеседовании работодателю:

  1. Какого человека вы ищите на данную позицию?
  2. Что важно для вас при выборе кандидата?
  3. Каковы приоритеты в работе на данной позиции?

Если общаетесь с руководителем компании, то спросите:

  1. Какие цели стоят перед подразделением?
  2. Какова дальнейшая стратегия развития компании?

Обязательно договоритесь об обратной связи. Завершить встречу лучше вопросом:

Когда я могу ожидать обратную связь о вашем решении?

Иногда кандидаты используют прием «у меня оффер ». На встрече рассказывают, что уже сейчас имеют пару предложений у себя на руках. Поэтому хотят получить ответ побыстрее.

Это может сработать!

Однако далеко не все работодатели принимают решение быстро. Если компания ответственно подходит к выбору сотрудника, процесс переговоров может занять несколько недель или месяцев. Поэтому попытка ускорить процесс может только испортить ситуацию.

Когда разговор закончен, поблагодарите за встречу. Вежливо попрощайтесь. Не забывайте про контакт глаз и улыбку.

На этом все!

Теперь вы точно знаете, как успешно пройти собеседование при приеме на работу. Вы уже в курсе, какие вопросы задают при встрече и как на них стоит отвечать. Также знаете, что нужно одеть, какой голос использовать и как вести себя во время интервью.

Стоит сказать, что хорошая работа редко находится с первого раза. Будьте уверены и избирательны. Рано или поздно вы обязательно найдете свою идеальную работу.

Мне нравится Не нравится

Диалог с интервьюером очень важен при устройстве на работу. Никто не знает, ответы на какие вопросы, захочет услышать работодатель. Да и шаблонных реплик не существует, ведь невозможно запастись клише на все случаи жизни.

Каждый соискатель решает для себя сам, что он будет говорить на собеседовании. Ведь кроме стандартных вопросов работодатели часто задают оппоненту и каверзные. Поэтому, чтобы успешно пройти интервью с работодателем необходимо следовать общепринятым принципам.

Обычно руководитель предлагает очень простое и одновременно сложное задание: рассказать о себе. Здесь нужно исходить из того, что хочет узнать рекрутер, задав такой вопрос? Бесспорно, работодателя интересует профессиональная сфера Вашей деятельности, а не истории из Вашей личной жизни. Однако, дублировать информацию из резюме тоже не стоит. Пересказ сухих биографических фактов вряд ли впечатлит работодателя.

Сообщите лишь информацию, которая напрямую касается Вашего будущего места работы:

  • расскажите о своей квалификации, опыте и профессиональных качествах, таких как серьезность, внимательность, аккуратность, правдивость, трудолюбие.
  • Ваша презентация должна основываться на сильных профессиональных сторонах личности. Особенно выделяйте те аспекты, которые отсутствуют у Ваших конкурентов. Такая подача приблизит Ваше трудоустройство.

Не упоминайте в монологе, что вакантное место поможет наладить Вашу жизнь. Работодатель не должен знать, что новая должность, по Вашему мнению, откроет Вам дорогу в новый мир: поможет приобрести недвижимость, поспособствует переезду за границу или попросту поможет накопить денег.

Сказав о подобных планах руководителю, последний может подумать, что Вам не интересна работа в компании, и Вы рассматриваете ее лишь как средство для улучшения своего финансового положения.

Что сообщить о недостатках

На некоторых собеседованиях звучит провокационный вопрос о том, какие у Вас имеются недостатки. И тут соискатель оказывается в растерянности и не понимает о чем идет речь. Поскольку собеседование – это не исповедь у священника, оставьте излишнюю откровенность за дверью кабинета.

Здесь можно построить ответ на примере того, как Вы приняли неверное решение из-за своей настойчивости. Расскажите, как упорство Вашего характера сыграла с Вами злую шутку. Сообщите, что тот случай преподнес Вам жестокий, но ценный урок, и что впредь Вы предотвратите аналогичную ситуацию.

Такую откровенность рекрутер оценит по достоинству, ведь идеальных людей не бывает, а вот извлечь пользу из неприятных моментов, под силу не каждому.

Что говорить на собеседовании на вопрос почему уволился

Для работодателей очень важно знать, чем Вас не устроило предыдущее место работы. Ни в коем случае не нужно плохо отзываться о Вашем экс- начальнике и бывших коллегах, даже если они и подпортили Вам жизнь. Рекрутер может воспринять такое Ваше поведение и на свой счет, а склоки и оскорбления в коллективе не нужны никому.

Ваш ответ должен быть нейтральным, но содержать Важные причины Вашего ухода не связанные с работой в новой организации.

Из разговора с Вами рекрутер хочет понять, что мотивировало Вас работать в данной организации. Во главу угла можете поставить рассказ о том, что узнали о компании, ознакомились с ее деятельностью, разобрались, что предприятие хорошо себя зарекомендовало. Сделайте акцент на Вашей профессиональной заинтересованности деятельностью компании и желанием стать частью производственного процесса.

Рекрутер может поинтересоваться о том, в связи с чем Вы постоянно меняете место работы. Чтобы избежать подобных вопросов, необходимо грамотно составить резюме, поскольку перебежчиков не любит никто. Если работодатель все же затронул эту тему, нужно рассказывать о ликвидации предприятия, смене места жительства или о заведомо временной работе, по причине написания диплома. Упомяните, что теперь Вам необходимо трудоустройство на постоянное основе с полной занятостью.

Как говорить о зарплате на собеседовании

Все знают, что заработная плата имеет для каждого из нас первостепенное значение. Каждый соискатель заинтересован в обсуждении этой темы. Однако денежные вопросы лучше отодвинуть на второй план. Говорить о финансовой стороне можно после обсуждения рабочих моментов.

Вначале обсудите с руководителем ту пользу, которую Вы принесете компании в случае утверждения Вас на вакантную должность.

Поинтересуйтесь условиями, работы, узнайте есть ли необходимый материал для ведения производственной деятельности. Покажите рекрутеру, что прежде всего Вас волнует работа предприятия, а уже после можно будет затронуть тему Вашей заработной платы.

Сообщать, что финансовая сторона Вас не волнует или не затрагивать эту тему вообще, также не рекомендуется. Такое заявление говорит о Вашем непрофессионализме и некомпетентности. А еще Вашу незаинтересованность могут расценить как наплевательское отношение к сфере деятельности и к себе в частности.

Поэтому к обсуждению этого пункта требуется готовиться заранее: проштудируйте оклады на рынке труда и, опираясь на среднее значение заработной платы, сообщите рекрутеру сумму, которая бы Вас устроила. Помните, что финансовые возможности глобальной корпорации и небольшой фирмы несколько отличаются. Поэтому на вопрос, сколько бы Вы хотели зарабатывать, берите в учет это обстоятельство.

Вам придется чем- то мотивировать названную цифру. Рекрутеру не интересны те соискатели, способные перейти на сторону конкурента, который платит больше.

Если у Вас есть какие-то другие финансовые доходы, связанные с подработкой или собственным делом, об этих аспектах лучше умолчать. Руководитель вряд ли захочет брать Вас на работу, связав это с тем, что Вы будите отвлекаться от основной деятельности.

Что нельзя говорить на собеседовании

На вопрос о том, как Вы видите себя через 5 лет, требуется подготовить четкий ответ. Излишне амбициозные и честолюбивые люди вряд ли завоюют расположение к себе.

  • Запрещено делится планами об открытии собственного дела. Руководитель ждет от Вас долгосрочного сотрудничества, поэтому стройте свой ответ относительно реализации целей и задач, которые Вы бы осуществили, работая в данной компании.

Говоря о достижениях, упоминайте только от тех, которые касаются профессиональной сферы. Личные достижения можно не скрывать, но не следует слишком заострять на них внимание.

  • Не следует сообщать, если один из Ваших проектов потерпел фиаско. Рекрутер конечно оценит Ваш порыв его реализовать, но плачевный результат работы выставит Вас в нехорошем свете.

Если руководитель заинтересовался Вашим хобби, сообщите лишь о тех, которые в какой – то мере могут быть полезны на новой работе. Например, претендуя на место администратора в спортивный комплекс, можно сообщить, что давно занимаетесь плаванием.

  • Даже, если Вы очень разносторонняя личность, не следует рассказывать о всех своих увлечениях. Нет необходимости говорить, что Вы занимаетесь боксом, при устройстве на должность телеведущего.
  • Ни одному работодателю не понравится, если Ваше хобби – это азартные игры.

Руководителя вполне устроит Ваш ответ, если Вы скажите, что любите читать, занимаетесь спортом, предпочитаете отдыхать на природе.

Что спросить у рекрутера

На собеседовании Вы так же, как и рекрутер можете задавать вопросы. Спрашивайте только то, что непосредственно связано с Вашим будущим местом работы.

  • Избегайте глупых и бестактных вопросов. Например, не уместно спрашивать есть ли в компании холостые мужчины.
  • О Вас сложится плохое впечатление, если Ваш интерес будет касаться сведений, которыми Вы и так должны оперировать, придя к интервьюеру. Всю информацию о компании Вы должны изучить заранее.

Приветствуется заинтересованность Вашими будущими функциональными обязанностями, особенностями деятельности предприятия, организационными моментами. Можно поинтересоваться, что рекрутера не устроило в предыдущих соискателях.

Узнайте у руководителя:

  • кто станет Вашим начальником,
  • сколько людей работает в отделе,
  • приходится ли разъезжать по командировкам,
  • часто ли приходится трудиться в неурочное время.
  • Знайте, что Вы приглашены на собеседование, чтобы работодатель смог оценить Ваш интеллект, профессионализм. Ведь каждый рекрутер хочет работать в команде с квалифицированным, креативным, стрессоустойчивым и коммуникабельным человеком. Если Вы будете строить Ваши ответы, согласно этого принципа, то произведете хорошее впечатление и получите приглашение на работу.
  • И чтобы Вы не говорили, главное давайте искренние и правдивые ответы. Преподносите Ваши положительные качества, и скрывайте отрицательные. Не следует выдумывать, что Вам удалось самостоятельно повысить уровень продаж, если эта информация далека от правды. А вот правдивый рассказ, что Вы наладили отношения с партнерами, на собеседовании будет уместен.
  • Подбирайте сильные слова. Общаясь с рекрутером, следите за употреблением Вами глаголов. Хороший эффект произведут на работодателя глаголы совершенного вида, такие как сделал, отметил, разработал, выполнил, нашел. Неопределенные глаголы руководил, делал, работал, налаживал – характеризуют Вас, как человека что-то делающего, но который не довел дело до конца.
  • В Вашем голосе должна улавливаться четкость и уверенность.

Задача собеседования заключается в том, чтобы предоставить работодателю возможность лично поговорить с соискателем и оценить пригодность потенциального сотрудника. Также собеседование позволяет соискателю оценить возможное место трудоустройства и решить, желает ли он работать в такой компании. Важно произвести хорошее первое впечатление, чтобы получить желаемую должность. Покажите себя с положительной стороны, старайтесь эффективно вести диалог, будьте учтивы и уважайте собеседника.

Шаги

Уверенный и уместный внешний вид

    Выбирайте подходящую одежду. Принято считать, что на собеседование нужно приходить в деловом костюме, но это не всегда правильно. Выбирайте одежду, которая лучше всего сможет передать традиционный рабочий стиль представителей данной отрасли.

    • Если вы не имеете представления о форме одежды, принятой в данной компании, то подойдите к зданию ближе к окончанию рабочего дня и понаблюдайте за людьми, которые выходят из офиса. Обратите внимание на их одежду.
    • Лучше выбрать излишне деловой стиль, нежели чрезмерно неформальный. Можно ощутить себя не в своей тарелке, если прийти в деловом костюме в компанию людей, которые носят джинсы, но никто не подумает о вас плохо.

    Ответ специалиста

    Я незнаком с культурой компании - как мне одеться на собеседование?

    Тренер по карьере и самопознанию

    Девин Джонс - создательница The Soul Career, карьерного онлайн-инкубатора для женщин. Имеет сертификацию по работе с оценкой талантов CliftonStrengths и помогает женщинам определить свой путь и сделать карьеру. Получила степень бакалавра в Стэнфордском университете в 2013 году.

    СОВЕТ СПЕЦИАЛИСТА

    Отвечает Девин Джонс, тренер по карьере и самопознанию: «Я следую совету Одри Хепберн. Она говорила, что всегда лучше одеться слишком нарядно, чем недостаточно нарядно . Вряд ли кто-то осудит вас, если вы перестарались с одеждой, но если вы постарались недостаточно, это произведет не лучшее впечатление. Так что я всегда говорю тем, кого учу: просто выбирайте деловой стиль. Если сомневаетесь, выбирайте деловой стиль ».

  1. Аккуратный и деловой внешний вид. Даже если в компании допускается неформальная одежда, не забудьте надеть чистые и выглаженные вещи. Не надевайте на собеседование джинсы, футболку с рисунком, поношенные или порванные вещи.

    • Необязательно специально покупать новую одежду, но старайтесь не выглядеть так, будто вам пришлось надеть первое, что попалось под руку после стирки.
    • Одежда должна быть удобной и подходящего размера. Не надевайте вещи, которые необходимо постоянно поправлять.
  2. Не используйте резкий одеколон или туалетную воду. Как правило, собеседования проходят в закрытом офисе или конференц-зале с ограниченной вентиляцией. Чистота и свежесть очень важны, но не нужно пытаться одержать верх над потенциальным работодателем.

    • Важно помнить, что у собеседника может быть аллергия. Головная боль из-за резкого одеколона - не лучшее первое впечатление о возможном сотруднике.
  3. Поддерживайте зрительный контакт. Зрительный контакт - безотказная возможность произвести уверенное впечатление в процессе разговора. Если вам сложно смотреть людям в глаза, то можно заранее потренироваться с другом или родственником.

    • Зрительный контакт очень важен, но не нужно пристально вглядываться в собеседника. Иногда опускайте глаза на стол, чтобы отвести взгляд.
    • Следите за тем, чтобы не смотреть на часы, дверь или окно, иначе появляется риск произвести недовольное или скучающее впечатление.
  4. Сидите ровно. Хорошая осанка не только выражает уверенность и хорошую самооценку, но также покажет вас здоровым и сдержанным человеком. Научитесь сидеть на передней половине стула и касаться ступнями пола.

    • Поднимите подбородок и расправьте плечи, чтобы лопатки располагались вдоль позвоночника. Ваша спина должна быть прямой и ровной, а не согнутой в какую-либо сторону.
  5. Используйте дыхательные упражнения . Если перед собеседованием не удается взять себя в руки, то используйте дыхательные упражнения, чтобы расслабиться. Сядьте в удобное положение, приглушите свет и сделайте глубокий вдох через нос. Задержите дыхание, а затем медленно выдохните через рот.

    • Не думайте ни о чем и сосредоточьтесь на дыхании. Старайтесь уравнять продолжительность вдоха и выдоха.
    • Также можно использовать мысленные образы. Представьте, как вы производите неизгладимое впечатление на собеседовании или свой первый день работы в компании.
  6. Повторяйте язык тела собеседника. Во время беседы обращайте внимание на позы или жесты вашего собеседника. Повторяйте такие движения, чтобы выглядеть уверенным и произвести как можно лучшее впечатление.

    • Такое поведение убеждает собеседника в том, что вы нашли общий язык и одинаково ощущаете ситуацию. Используйте эту маленькую психологическую хитрость в свою пользу.
    • Не нужно повторять каждое движение и жест собеседника, иначе вас примут за ненормального. Также лучше не повторять за человеком судорожные и неосознанные действия. Достаточно лишь глобальных жестов - придвигайтесь к собеседнику или наклоняйтесь вперед.

    Эффективное общение

  7. Подготовьтесь к общим вопросам. Существует ряд базовых вопросов, которые задают на каждом собеседовании вне зависимости от должности и отрасли. Заранее обдумайте ответы на такие вопросы.

    • Например, на собеседовании обычно спрашивают о достоинствах и недостатках соискателя. На оба аспекта следует уделить одинаковое количество времени - нельзя долгое время расписывать свои достоинства, а потом лишь вкратце перечислить слабые стороны.
    • В беседе о недостатках говорите по существу и приводите конкретные примеры своих попыток избавиться от проблемы. Например, скажите: «Один из моих недостатков заключается в том, что я склонна действовать импульсивно, поэтому перед любым решением я стараюсь сделать глубокий вдох и взять себя в руки».
  8. Ответы должны быть четкими и лаконичными. Прямо отвечайте на каждый вопрос и не говорите больше, чем требуется. Если у вас путаются мысли, то сдерживайтесь и старайтесь не уходить от сути.

    • Если вопрос застал вас врасплох, то не бойтесь признаться в этом. Главное, чтобы вас не сбил с толку самый простой вопрос, иначе собеседник может посчитать, что вы не подготовились.
    • Не нужно слишком откровенничать или подробно рассказывать о своей жизни, взглядах и хобби, если не прозвучал конкретный вопрос.
  9. Уточняйте непонятные вопросы. Если вам не удается полностью уловить суть, не нужно отвечать наугад или так, как вы понимаете этот вопрос. Уточняйте неясные моменты, иначе собеседник не получит тот ответ, который желает услышать.

    • Попробуйте сказать «Если я правильно понимаю...». Если собеседник подтвердит предположение, то продолжайте ответ. В противном случае он разъяснит вопрос.
    • Перед ответом не забудьте поблагодарить собеседника за пояснение.
  10. Жестикулируйте. Жесты руками покажут вашу уверенность в себе и своих словах. Также жесты выразят вашу энергичность и заинтересованность в должности.

    • Важно знать меру и не использовать слишком резкие жесты. Нельзя допускать, чтобы подобные движения выглядели как попытка превзойти или запугать собеседника. Уважайте чужое личное пространство.
  11. Сохраняйте положительный настрой. Собеседник обязательно спросит о предыдущей работе или не самых приятных ситуациях. Планируйте ответы заранее и никогда не критикуйте работодателей или сотрудников, с которыми вам доводилось работать.

    • Если уделять много внимания негативным аспектам, то собеседник может посчитать, что с вами трудно работать или вы плохо реагируете на критику.
    • Если вы расстались с предыдущим работодателем не самым приятным образом, то представьте свой уход как полезный урок. Сообщите, чему вы научились и в чем стали лучше.
  12. Приводите конкретные примеры. Собеседник может задавать пространные или общие вопросы и ждать на них конкретные ответы. Не нужно говорить о себе абстрактными фразами. Приводите конкретные примеры.

    • Чем больше характерных деталей, тем лучше пример. Старайтесь мыслить в рамках статистики и чисел. Например, лучше сказать «Мне удалось повысить продажи на 25 процентов», чем «Я смог увеличить объем продаж».
    • Не нужно лгать или преувеличивать свои достижения. Если не помните точные цифры, то лучше признайтесь в этом или приведите краткое пояснение.
  13. Задавайте разумные вопросы. В конце собеседования у вас наверняка поинтересуются, желаете ли вы задать вопросы. Такие вопросы следует подготовить заранее. Необязательно задавать все свои вопросы только в самом конце.

    • Например, спросите: «Какие методы используются в компании для упрощения типовых задач?»
    • Попробуйте использовать следующую тактику: после каждого ответа задавайте свой похожий вопрос. Такой подход не только позволит на минутку расслабиться, но и поспособствует более естественному развитию разговора.
    • Например, если вас просят рассказать о своих достоинствах, то после ответа спросите: «Какие качества вы считаете наиболее ценными для этой должности?»

Правила этикета

  1. Заранее систематизируйте информацию. Работодатели всегда стремятся найти подготовленных и наиболее подходящих сотрудников. Покажите, что вы - именно тот, кто нужен работодателю. Не поленитесь найти все необходимые документы и тщательно изучить доступные сведения о компании.

    • Возьмите с собой хотя бы две копии резюме , а также копии всех документов, которые вы подавали в компанию. Например, при собеседовании на должность графического дизайнера принесите образцы из своего портфолио, чтобы показать примеры предыдущих работ.
    • Если вам известно имя человека, который будет проводить собеседование, то можно собрать о нем доступные сведения. Изучите сайт организации, чтобы узнать цели и принципы компании.
    • Рассмотрите всю отрасль, а также узнайте место компании в отрасли. Определите конкурентов и успехи компании на фоне других представителей данной сферы.
  2. Приходите заранее. Наверняка вам известна поговорка «Если вы пришли вовремя, то опоздали». Придите на 10–15 минут раньше, чтобы не спешить и не задерживать потенциального нанимателя. Покажите, что вы действительно заинтересованы в должности и уважаете чужое время.

    • В день собеседования спланируйте все так, чтобы выйти пораньше - так у вас будет время на случай непредвиденных обстоятельств. Не опаздывайте из-за того, что вы ошиблись этажом или никак не могли найти место на стоянке.
  3. Вежливо приветствуйте всех присутствующих. До начала собеседования вам наверняка придется вступать в разговор с разными представителями компании, включая администратора и секретаря. Всегда спрашивайте имена и будьте вежливы.

    • Если собеседование пройдет удачно, то вам придется работать с этими людьми.
    • Сотрудник, который проводил собеседование, может узнать их мнение после вашего ухода. Если вы произведете плохое впечатление, то об этом станет известно.
  4. Отключите мобильный телефон. Перед началом и во время собеседования не нужно смотреть в телефон. В ином случае может показаться, что у вас есть дела важнее собеседования или более неотложные разговоры.

    • Также не нужно держать телефон (и другие устройства) в руках или оставлять на видном месте. Возьмите с собой небольшую сумку или оставьте электронные устройства в карманах.