20 вопросов на собеседовании. Шпаргалка для кандидата: какие вопросы задать потенциальному работодателю на собеседовании. Что вам нравится и что вам не травится в вашей нынешней работе

Собеседование с кандидатом обычно включает в себя изучение представленных им документов и последующий диалог, направленный на выяснение того, насколько соискатель соответствует должности, на которую претендует. Работодатель, задавая вопросы, старается определить, какими личностными и деловыми качествами обладает кандидат, насколько его знания, умения и навыки соответствуют требованиям, предъявляемым к должности.

Не менее важна и заключительная часть интервью, в ходе которой работодатель, как правило, дает соискателю возможность задать интересующие его вопросы. Таким способом сотрудники службы по работе с персоналом могут выяснить некоторые дополнительные подробности о личности кандидата: его мотивацию, уровень притязаний, умение четко формулировать свои мысли, уровень конфликтности и так далее.

Дойдя до этой части собеседования, постарайтесь создать у интервьюера благоприятное впечатление о себе, продемонстрировать интерес к компании и будущей деятельности.

The employer will be more sympathetic to a candidate who is actively interested in the field in which he has to work and not just going to take the first available vacancy.

Какие вопросы следует задать работодателю

Когда по окончании основной части собеседования вас попросят задать интересующие вас вопросы, проявите заинтересованность в будущем сотрудничестве. Выясните подробнее, каковы ваши функциональные обязанности и требования к навыкам практической деятельности. Вам важно в точности представлять, какие служебные или производственные задачи будет ставить перед вами руководство. Это позволит избежать нервотрепки и конфликтных ситуаций, когда после начала работы вдруг окажется, что ваш уровень подготовки не соответствует должности.

Узнайте, если ли в компании перспективы профессионального и карьерного роста. Поинтересуйтесь нынешним положением предприятия на рынке. Не планирует ли фирма расширять свою деятельность и открывать новые представительства? Чем руководствуется начальство, выдвигая работников на повышение? Возможно, для служебного роста потребуется пройти аттестацию или наработать определенный стаж. Дайте понять работодателю, что вы готовы надолго связать свою жизнь с понравившейся вам компанией.

Задайте вопрос об условиях труда. Это позволит вам лучше представить, каков внутренний распорядок и режим работы на предприятии. Если это имеет для вас значение, уточните, будет ли ваша должность предполагать работу в выходные дни и выезды за пределы города.

Very often the need to go on a long trip brings conflicts in the family and violates the usual rhythm of life.

Будьте осторожны, задавая вопрос о заработной плате. Лучше всего дождаться, когда об этом скажет сам работодатель. Если же в ходе собеседования этот момент не был освещен, поинтересуйтесь, на какую зарплату вы можете рассчитывать. Будьте готовы к тому, что работодатель сам спросит вас о том, каковы ваши ожидания в этом отношении.

Подготовьтесь заранее, выяснив, каков уровень оплаты труда по данной должности в вашем регионе. Обычно этот показатель имеет нижнюю и верхнюю границы. Постарайтесь наметить для себя уровень, которые несколько выше того, на который вы рассчитываете на самом деле.

Воздержитесь от вопросов в самом начале интервью, поскольку в ходе беседы вы наверняка сможете прояснить большинство интересующих вас моментов. Как правило, сотрудник компании, проводящий интервью, строит разговор так, чтобы все основные вопросы, касающиеся предмета собеседования, были освещены в полном объеме.

Источники:

• Какие вопросы нужно задать работодателю на собеседовании?

Чтобы успешно пройти собеседование, соискатель должен быть готов к самым разным, даже странным вопросам от потенциального работодателя. Ответы на некоторые из них можно и нужно подготовить заранее, при ответе же на другие кандидат должен показать свое мастерство импровизации.

Самые распространенные вопросы на собеседовании касаются образования и профессиональных навыков соискателя, причин увольнения с предыдущего места работы, ожидаемого размера заработной платы, выгоды для компании при приеме кандидата на работу, жизненных планов и целей на ближайшие годы.

Ответы на эти вопросы не должны быть формальными, постарайтесь подготовить на них емкие и краткие ответы, без лишних слов показывающие ваши сильные стороны.

Подумайте заранее над ответами на эти вопросы:
- Что вы можете рассказать о себе?
- Чем привлекла вас эта вакансия?
- Чем вы лучше других кандидатов на эту должность?
- Какой вы видите свою жизнь через год?

Нестандартные вопросы

Иногда на собеседовании рекрутеры задают странные, возможно, даже смешные вопросы. С их помощью специалисты по подбору персонала определяют способность логического мышления, внимательность и фантазию кандидата.

Что бы вы ответили на вопрос: сколько дверных ручек в офисе компании? Просто включите логику! Правильный ответ: в два раза больше, чем дверей. Почему белые медведи не едят пингвинов? Одни живут в Арктике, другие в Антарктике.

Но на некоторые нестандартные вопросы единых правильных ответов просто не может быть.

Как сдвинуть гору?
- Представьте, что вы в тысячу раз уменьшились в размерах, и вас засосало пылесосом. Как будете выбираться из него?
- Оцените по десятибалльной шкале свою неадекватность.

С помощью ваших ответов HR-менеджер хочет оценить креативность и способность творчески подходить к решению задач, а также иногда так проверяется стрессоустойчивость.

Проективные вопросы

HR-менеджеры знают, что зачастую соискатели, желая заполучить место, приходят на собеседование с уже заранее заготовленными «правильными» на типичные вопросы. Поэтому опытные рекрутеры просят кандидата не только рассказать о себе, но и объяснить мотивацию людей вообще или какого-либо выдуманного персонажа. Это называется проективными вопросами.

Что больше всего привлекает людей в работе ?
- Из-за чего случаются конфликты в коллективе?
- Почему некоторые воруют?

Люди, отвечая на эти вопросы, подсознательно переносят на других собственный опыт и суждения о жизни. Таким образом, проективные вопросы помогают специалисту по подбору оценить мотивацию соискателя, конфликтность, отношение и способность к воровству. Заранее подготовиться к таким вопросам невозможно, поэтому, отвечая на них, постарайтесь просто быть собой.

Видео по теме

Устраиваясь на работу, как правило, требуется пройти собеседование. И вполне понятно, что для многих это достаточно сложный и волнующий момент. Ведь именно от того, насколько успешно пройдет собеседования, зависит, примут вас на работу в эту компанию или нет. Для того чтобы выгодно показать свои достоинства на первой встрече с работодателем, стоит обратить внимание на некоторые моменты.

Грамотное резюме

Что касается образования, укажите все места учебы, включая курсы. Если вы успели поработать во многих местах и даже по нескольким специальностям, все указывать необязательно. Выберите те позиции, которые покажут, что вы обладаете знаниями, навыками, необходимыми для той работы, на которую претендуете сейчас. Отмечая в конце резюме свои личные качества, не скромничайте. Главное, сделайте акцент на тех чертах характера, которые, как вам кажется, пригодятся для основной работы.

Блиц-тренинг

Проведите его сами с собой перед собеседованием. Лучше вслух. Перечислите все свои положительные стороны и черты, убедите себя в том, что лучше вас на эту работу никто не подходит. Данный блиц-тренинг преследует две основные цели. Во-первых, поможет собрать всю информацию, нужную для беседы. Во-вторых, преодолеть застенчивость, неуверенность перед встречей. А самое главное, настроиться на победу.

Подготовка речи

В рассказе о себе отталкивайтесь от той информации, которую изложили в резюме. Но более подробно остановитесь на опыте и качествах, которые требуются. Старайтесь по ходу беседы лучше понять потребности нанимателя и дать ему ту информацию, которая покажет вас в выгодном свете. Здесь уместно более подробно, чем в резюме, показать ваше владение знаниями из смежных основной профессии областей. И даже рассказать о хобби, если они как-то полезны для будущей работы. На вопрос о недостатках лучше отшутиться.

Оптимистический настрой

Не надо идти на собеседование с настроением «сейчас или никогда». Это может спровоцировать у вас лишнюю нервозность, напористость и агрессивность, что оттолкнет работодателя. Лучше сразу настроиться на встречу с желанием сделать все, что необходимо для победы, но и с готовностью принять ее итог, каким бы он ни был. В любом случае попытка - это опыт, из которого вы сможете извлечь уроки для будущего собеседования.

При собеседовании недопустимо:

• Опоздание. Лучше прийти на десять минут раньше.
• Неряшливость в документах. Мятое резюме, кое-как сложенное портфолио.
• Плохо отзываться о коллегах и руководстве с прошлых работ. Если на прошлой работе у вас случались конфликтные ситуации, ни в коем случае не распространяйтесь об этом.

Не секрет, что все мы HR-специалисты лучшие вопросы на собеседовании, которые дадут нам 100% верной информации о кандидате. И такие вопросы существуют. Но нужно учитывать, что вопросы – лишь инструмент, фильтр, который дает информацию лишь в том случае, если специалист понимает, что хочет оценить. И вот это на самом деле – куда важнее. Естественно, что вопросы на собеседовании нужны в первую очередь, чтобы оценить профессиональные качества кандидата. Но ведь не только! Эти профессиональные качества, могут лежать мертвым грузом и никак не помогать данному работнику, а значит и конкретному подразделению / компании двигаться к ее целям. Если в работе не будет проявляться нужных деловых и личных качеств, если не подключится энергия, мотивация, особое отношение кандидата, его ценности, его жизненная позиция. Итак, в зависимости от уровня позиции специалиста будет интересовать следующий набор компетенций / личных и деловых качеств кандидатов:

Ключевой момент в волнительном процессе трудоустройства – собеседование. Всех соискателей волнует вопрос: что же там будет происходить? Особенно острые переживания возникают по поводу вопросов: что заинтересует интервьюера, а вдруг он поставит меня в тупик? Как быть, если в процессе собеседования потребуется кое-что уточнить, уместно ли прямо об этом спросить?

С другой стороны, работодатель в поисках хорошего сотрудника также заботится о том, чтобы с помощью собеседования выяснить действительный опыт претендента и его главные личностные качества. На нем лежит ведущая роль в этом диалоге. Как построить беседу, чтобы с помощью нужных вопросов провести ее наиболее эффективно?

Какие вопросы будут задавать на собеседовании

Конечно, нельзя со стопроцентной уверенностью предугадать ход собеседования. Различные вакантные должности предусматривают разный подход к кандидатам, а значит, и отличающиеся вопросы. Кроме того, немалую роль играет и личное мнение руководства: некоторым важнее профессиональные характеристики, для других они не компенсируют неподходящего личностного фактора.

Строя интервью, работодатели чаще всего используют одну из двух моделей, которые помогают быстро определить искренность претендента в его подаче информации:

1. «Конус» . Вопросы начинаются с более общих тем, затем они постепенно становятся все более конкретными и специальными. Претендент, обладающий заявленным опытом, легко выдержит такую детализацию, а длинные паузы и невразумительные ответы покажут, что соискатель приукрасил свой профессионализм.
2. «Спираль» . В любой момент собеседования рекрутер возвращается к уже обсуждаемым темам и уточняет отдельные моменты. Об искренности можно судить по сопоставлению ответов соискателя.

Метод «носорога»

Иногда креативные рекрутеры строят собеседование по принципу «носорога», пробивая эмоциональную защиту собеседника неожиданными и непривычными вопросами. Их в таком случае интересует не адекватность и правильность ответа, а именно первая реакция собеседника на нестандартный вопрос, умение выпутаться из сложной ситуации, иногда даже чувство юмора.

Не пугайтесь и не поднимайте брови, услышав вопрос из серии «В чем ваша неадекватность?» или «На какую породу собаки похож ваш характер?» Постарайтесь ответить, не задумываясь надолго: главное – показать, что вы приняли предложенные условия.

«Стрессовые» вопросы

Отдельный метод ведения собеседования предполагает специальный подход, выбивающий человека из колеи. Цель такого метода – проверить психологическую устойчивость соискателя, умение противостоять давлению, корректно вести себя в сложных ситуациях. Такие собеседования не проводят рядовые компании, нередко именно они ­ пропуск к работе мечты.

На «стрессовых» интервью претендентам предлагают ждать дольше обычного, могут «нечаянно» облить водой, дать неудобный стул, не поздороваться, разговаривать на повышенных тонах. Собеседника огорошивают вопросами по типу: «Почему вы ушли с прошлой работы, были некомпетентны?» «Есть дети, планируете часто брать больничный?» «У вас нет детей, значит, вы не любите брать на себя ответственность?» «Не замужем, значит, не нравитесь людям?»

Конечно, манипулировать чувством собственного достоинства – этически двусмысленный метод, однако, многие полагают, что в бизнесе хороши любые средства.

Если для вас действительно важна эта работа, нужно помнить, что это всего лишь игра, и подчиниться ее правилам. Не стоит слишком много «готовиться».

Стоит постараться сохранить спокойствие, не меняя выбранной линии поведения. Ваши ответы должны демонстрировать уверенность в себе и пригодность для данной должности. На личные вопросы, даже если они вас задевают, лучше не отвечать по типу: «Это никого не касается», а построить ответ в стиле «Это не помешает моей добросовестной работе».

Все пройдет как нельзя лучше, если вы вовремя вспомните, что интервьюер – не невоспитанный хам, а специалист по психологии, хорошо отыгрывающий свою роль.

К каким вопросам стоит подготовиться?

Трудно изобрести слишком много способов для эффективного достижения одной и той же цели. Вот почему на собеседовании чаще всего задают ряд вопросов, более-менее сходных по содержанию. Кандидат имеет возможность заранее обдумать наиболее выигрышный ответ.

1. Что вы можете рассказать о себе?

«Неправильный» ответ. Пространное изложение биографии либо, наоборот, короткое перечисление стандартных фактов «родился-учился-женился».
«Правильный» ответ. За 2-3 минуты, отведенных на ответ, действительно нельзя подробно поведать о себе. Интервьюер ждет, какой отбор фактов сделает собеседник: именно они скажут о том, что именно наиболее значимо для соискателя. Лучше сделать упор на тех моментах, которые свидетельствуют о вашей пользе для работы в этой должности.

2. Почему мы должны взять на эту должность именно вас?

«Неправильный» ответ. Формальные перечисления своего опыта и достижений.
«Правильный» ответ. Отбросить ложную застенчивость и показать себя с наилучшей стороны, подбирая убедительные аргументы.

3. Почему вы хотите работать у нас?

«Неправильный» ответ. Стандартные фразы о перспективах карьерного роста, солидной компании, интересной работе.
«Правильный» ответ. Возможность эффективно применить свою квалификацию, сильный коллектив профессионалов, где можно отточить опыт и принести наибольшую пользу.

4. В чем ваши слабые стороны?

«Неправильный» ответ. Посыпание головы пеплом, перечисление реальных недостатков.
«Правильный» ответ. Сделать недостатки продолжением достоинств, например, «не очень хорошо умею расслабляться».

5. Какие у вас сильные стороны?

«Неправильный» ответ. Откровенное хвастовство или затасканные штампы вроде «исполнительный, ответственный, обязательный».
«Правильный» ответ. Подчеркивание конкретных свойств, значимых для искомой должности. Желательно отметить на конкретных примерах достижения, сделанные благодаря этим качествам.

6. Кем вы себя видите через несколько лет?

«Неправильный» ответ. Попытка уйти от ответа, поскольку планов на ближайшее будущее у претендента пока нет.
«Правильный» ответ. По этому вопросу интервьюер судит о ваших амбициях. Лучше всего представить план своего профессионального и личностного роста.

7. На какую заработную плату вы рассчитываете?

«Неправильный» ответ. Невнятный ответ, свидетельствующий о ложной скромности или незнании себе цены.
«Правильный» ответ. Лучше назвать цену, немного (не более 15-20%) превышающую ту, что вас устроит или же предлагаемую на аналогичных должностях. В таком случае, можно будет согласиться на меньшую сумму при наличии в компании льгот, соцпакетов, премий, страховок и прочих положительных финансовых моментов, о которых вас не замедлит проинформировать работодатель.

Вопросы работника работодателю

Собеседование в самом разгаре, вы ответили на много каверзных вопросов, интересующих потенциального работодателя, переговорили о многих важных моментах. Настал момент, когда интервьюер, исчерпав свой интерес, обратится к вам с фразой, которую многие принимают за прощальную: «Есть ли у вас какие-либо вопросы?»

Если даже такой реплики не прозвучало, некоторые вещи стоит обязательно уточнить.

Соискатель, не задающий вопросов, насторожит рекрутера: значит, человек не слишком внимателен, его не слишком интересует новая работа, либо же он легкомыслен. Вопросы соискателя довершают сформировавшееся о нем мнение.

О чем же стоит обязательно спросить, по мнению самих менеджеров, проводящих собеседование? Какие вопросы покажут искреннюю заинтересованность и серьезность намерений претендента и добавят его кандидатуре «плюсов»?

1. О функциональных обязанностях . Даже если должность предполагает очевидные обязанности, стоит уточнить, как их понимают именно в этой организации. Степень конкретики вопросов покажет, что претендент действительно компетентный специалист.
2. Уточняющие вопросы о компании . Если человек ответственно отнесся к будущему собеседованию, он заранее собрал информацию о будущей фирме. Вопросы, связанные с уже имеющейся у кандидата информацией, покажут, что он серьезно готовился к собеседованию, а фирма ему действительно интересна.
3. О возможностях роста . Работодатель посчитает вполне естественным, если услышит вопрос о возможных перспективах будущего сотрудника в компании.
4. О принятых корпоративных нормах . Если человек всерьез собирается работать на фирме, для него будет немаловажной принятая форма одежда, правила внутреннего распорядка и т.п.
5. Финансовые вопросы . Если тема заработной платы не поднималась в ходе предыдущей беседы, то необходимо затронуть этот вопрос, уточнив, по крайней мере, из чего складывается оплата и какие факторы на это влияют. Человек, не поинтересовавшийся своим будущим вознаграждением, может дать повод думать, что он себя не ценит, а на работу устраивается просто «для галочки».

Удачи на собеседовании!

На собеседовании важно себя правильно вести, правильно одеться, правильно отвечать на вопросы работодателя. Как себя правильно вести на собеседовании, можно узнать . Ниже приведены примеры часто задаваемых вопросов работодателя и рекомендуемые ответы на них.

Вопросы на собеседовании может задавать не только работодатель, но и кандидат. О чем спросить работодателя на собеседовании, можно узнать из .

Часто задаваемые вопросы на собеседовании и ответы на них

Что отвечать на вопрос — Расскажите о себе?

Начинается собеседование с вопроса: «Расскажите о себе».

Неподготовленных кандидатов такой вопрос заставляет теряться, задумываться, поскольку он достаточно широк в своем понимании. Рекрутер не хочет слушать рассказ о том, как хорошо учился в школе кандидат, как звали его кошку или собаку, сколько стоят его туфли и т.д. Ответ должен подразумевать под собой краткую историю в пяти-шести предложениях о том, что данная вакансия, на которую кандидат претендует, необходима ему для развития личности. Важно также сказать, что, работая в данной организации, он сможет приносить огромную пользу для нее, поскольку обладает массой профессиональных навыков.

Что отвечать на собеседовании на вопрос о недостатка и достоинствах?

Исходя из вышесказанного, рекрутер задаст следующий вопрос: «Какие положительные и отрицательные качества вы могли бы отметить у себя?»

Ответ на вопрос о недостатках и достоинствах следует начать с перечисления положительных качеств.

• пунктуальность;
• быстрая обучаемость;
• владение компьютером;
• коммуникабельность;
• отсутствие вредных привычек.

Данные качества присутствуют в каждом резюме и не особо интересуют компанию.

Здесь важно рассказать именно о профессиональных навыках, например:

• могу легко находить контакт с новым клиентом;
• обладаю опытом заключения важных контрактов;
• рационально распределяю рабочее время.

Можно перечислить то, что было написано в вакансии компании в разделе «Требования к кандидату».

Недостатки:

После этого следует перейти к перечислению отрицательных качеств, но обязательно делать оговорку, что работа над собой ведется.

Примеры:

• «Я иногда могу забыть выполнить одно из заданий руководителя, но с недавнего времени веду ежедневник, что исключает мою забывчивость»;
• «Я достаточно резкий человек и не терплю критику, однако при возникновении конфликтной ситуации, в первую очередь, стараюсь выявить причину и устранить ее, избегая неприятных высказываний в адрес оппонента».

Что отвечать на собеседовании об увлечениях?

Ответ должен быть краткий: нужно рассказать, что есть время на чтение профессиональной литературы, на занятия активными видами спорта (лыжи, футбол, теннис).

Что отвечать на вопрос: Почему вы ушли с предыдущего места работы?

Затем последует самый важный раздел собеседования: вопросы о предыдущих местах работы и полученном опыте.

Расскажите о предыдущих местах работы и своих обязанностях.

В ответе на данный вопрос рекомендуется указывать не более 3 предыдущих мест работы. Рассказ о каждом месте работы должен быть объеме 5-7 предложений. Нужно перечислить кратко свои обязанности, которые должны совпадать с теми, которые были указаны в вакансии компании.

Неизбежен вопрос: «Почему вы ушли с предыдущих мест работы?»

Не стоит негативно отзываться о тех компаниях, где приходилось работать, поскольку рекрутеры из разных организаций часто общаются между собой, что может вызвать и обратный негативный отзыв.

Ответом на такой вопрос могут послужить фразы:

• «Меня не устраивал уровень заработной платы»;
• «Работа находилась слишком далеко от дома, много времени затрачивал(а) на дорогу»;
• «Мне показалось, что свою миссию в данной компании я выполнил(а), теперь ищу такое место работы, где я бы мог(ла) проявить себя как настоящий профессионал».

Следующий вопрос на собеседовании: «Что для вас важно при выборе нового места работы?»

Ответ должен быть обратно пропорционален предыдущему, т.е. нужно указать, что уровень зарплаты именно в данной компании вполне устраивает, либо место работы удобно располагается по отношению к дому, либо есть возможность хорошего профессионального и карьерного роста.

Рекрутер обязательно поинтересуется, как долго кандидат находится в поисках работы.

Ни в коем случае не стоит указывать, что поиск продолжается несколько месяцев, ведь это вызывает сомнения рекрутера в компетенции кандидата.

Ответ должен быть следующим: «Выбор нового места работы – важное и ответственное решение, поэтому я тщательно изучил(а) все предлагаемые вакансии и на данный момент в запасе имеется парочка итоговых предложений. Сам поиск работы занял у меня не более 2-х недель».

Что отвечать на вопрос — Почему вы хотите работать у нас?

«Почему мы должны выбрать именно вас?» — данный вопрос – это повод лишний раз подчеркнуть свои профессиональные достоинства.

Можно перечислить те свои положительные качества, но преподать их в виде 1-2 предложений: «Мои навыки и опыт в совокупности с интересом к вашей компании – это то, что я искал(а). Я готов(а) работать на результат для компании и совершенствоваться».

Кем вы себя видите через 5 (10) лет?

Напоследок обычно спрашивают о том, кем себя видит кандидат через 5 лет.

Не нужно рассказывать о том, что планируется покупка новой квартиры, машины, свадьба и дети – эта информация свидетельствует о том, что кандидат не готов работать для того, что помочь компании развиваться, поскольку его интересует только материальная составляющая будущей работы. Ответ может быть таким: «Через 5 лет вижу себя зрелым специалистом, возможно руководителем подразделения, который значительно продвинулся в своей профессиональной деятельности».

По окончании собеседования вощникнет Следующий вопрос: «как срочно вы сможете приступить к выполнению работы, если мы выберем вашу кандидатуру?»

Не нужно говорить, что принять приглашение есть возможность сию секунду. Важно дать понять, что есть место конкуренции среди компаний за вас. Ответ: «Учитывая обстоятельства, я готов(а) приступить к работе в течение 7-10 дней после принятия приглашения». За данный промежуток времени можно не только решить вопросы на предыдущем месте работы, но и в случае положительного ответа у другого работодателя, сформулировать вежливый отказ для остальных.

Каждый, кто искал работу, сталкивался с различного рода собеседованиями. Скорее всего, работодатель лично будет с вами общаться, задавая вопросы разного типа. К собеседованию лучше подготовиться заранее и продумать ответы на предполагаемые вопросы, чтобы не попасть в щекотливую ситуацию.

Для вас интервью - это шанс показать себя с лучшей стороны, возможность убедить работодателя, что именно в вас нуждается его компания. Опытный рекрутер, в свою очередь, всеми способами будет пытаться выудить ту информацию, которую вы пытаетесь утаить. Давайте попытаемся разобраться, какие вопросы задают на собеседовании, и рассмотрим возможные варианты ответов на них.

Просьба рассказать о себе, или Успешная самопрезентация

Расскажите о себе. На первый взгляд - это вопрос без подвоха, однако он может ввести в ступор даже самого красноречивого человека. Подобного рода вопросы при собеседовании на работу заводят в тупик тем, что соискатель чаще всего не знает, что именно хочет слышать от него работодатель. Интуиция подсказывает, что не стоит начинать пересказывать свою биографию, предаваться долгим рассказам о хобби и увлечениях, неустанно расхваливать себя. Как тогда правильно ответить?

Не стоит рассказывать все то, что написано в резюме - работодатель и сам способен это прочесть. Ответ должен быть кратким и лаконичным. Укажите на сильные стороны своего характера, образование, опыт работы в данной сфере. Если вы и упоминаете некоторые факты из резюме, у вас есть возможность расставить акценты в тех местах, которые наиболее актуальны для вас в настоящий момент времени. «В таком-то году я устроился в эту компанию…» или «Приняв участие в длительном конкурсе проектов молодых инженеров, я получил предложение пройти стажировку в крупной компании, где меня многому научили» - чувствуете разницу? Приведите несколько примеров из жизни. Не нужно волноваться, у вас есть отличный шанс показать свою стрессоустойчивость и находчивость, воспользуйтесь этим и выделитесь из десятков других претендентов.

Ваши достоинства, или Как не перехвалить себя

От вас хотят услышать объективную оценку самого себя. Зная, какие вопросы задают на собеседовании, заранее подумайте о себе: в чем ваши достоинства? Не стоит скромничать и говорить, что другим виднее. Работодатель не побежит расспрашивать ваших знакомых о том, какими качествами вы обладаете. В первую очередь подчеркните те моменты, которые будут полезными в данной сфере: вы можете быть уверенным пользователем ПК, уметь работать с различной оргтехникой, владеть иностранными языками. Скажите о том, что вы умеете быстро концентрироваться на поставленных целях, сохранять хладнокровие в стрессовых ситуациях. Работодателю важно знать, не занижена ли ваша самооценка, способны ли вы адекватно оценить сильные стороны вашего характера, которыми сможете ежедневно пользоваться на работе, и на самом ли деле они подходят для предлагаемой должности. Все положительные качества должны иметь отношение к данной вакансии, ведь талант оратора вряд ли поможет при разработке программного обеспечения.

Вопрос о будущем: «Кем вы видите себя через несколько лет?»

Если задают подобного рода вопросы на собеседовании, соискателю придется хорошо подумать и трезво оценить ситуацию. Возможно, работодатель хочет оценить ваше умение планировать, ваши амбициозность и нацеленность на долгосрочное сотрудничество. Сейчас многие компании вкладывают время и деньги в развитие и обучение своих сотрудников, поэтому они заинтересованы в том, чтобы человек был готов работать максимально долго.

В то же время несколько ошибочно считать, что директору фирмы важно ваше желание постоянно совершенствоваться, работать по максимуму и стремиться повышать уровень квалификации. Если компания не располагает возможностью повышать сотрудников, а соискатель говорит, что всеми силами будет стремиться занять должность руководителя, то, скорее всего, место отдадут более скромному претенденту, который в ближайшие несколько лет готов работать рядовым сотрудником.

Большинство работодателей рассчитывают на то, что новый сотрудник заведет разговор о повышении не менее чем через 1,5-2 года. Помните об этом и сразу же дайте понять, что вы готовы учиться, набираться опыта и при необходимости адаптироваться к обстоятельствам.

Если же вы планируете через 4-5 лет открыть собственный бизнес - не говорите об этом работодателю. Он вам не предоставит желаемую должность, зная, что вы, набравшись опыта, покинете компанию и сможете применить в собственном деле полученные знания.

Почему вы уволились с предыдущей работы?

Этот вопрос наиболее интересен работодателям, они хотят знать, какие моменты не устраивали вас на прежнем месте работы, и чего ожидаете от нового. Ни в коем случае не отзывайтесь плохо о прежнем коллективе и руководстве, во-первых, это некрасиво, во-вторых, наталкивает на некоторые размышления.

Помимо негативных комментариев в адрес бывшего руководства, стоит избежать длительного и подробного ответа о причине увольнения. Лучше расскажите о ваших достижениях, о том, что не предвиделось возможностей для продвижения по службе (в том случае, если эта компания может предоставить карьерный рост). Можете сослаться на неудобное расположение офиса, однообразную работу или на то, что там был неудобный рабочий график. Если на вашей предыдущей работе случались какие-либо конфликты с вашим участием - об этом тоже следует умолчать. Постарайтесь быть максимально честным и сфокусировать внимание работодателя на высоком профессионализме и прочих положительных моментах вашей трудовой деятельности.

Вопрос о желаемой зарплате

Часто задаваемые вопросы на собеседовании касаются желаемой заработной платы. Вы можете заранее ознакомиться с окладами подобных должностей и сопоставить их со своими возможностями. Можно огласить и сумму выше среднестатистической, но перед этим в выгодном свете охарактеризуйте себя. Чтобы успешно пройти собеседование, вопросы и ответы лучше отрепетировать дома.

Не называйте минимальную границу, ниже которой вы не готовы опуститься. Озвучивая эту цифру, вы рискуете, в случае утверждения вас на должности, получать именно такую зарплату. Минимум вы определяете лично для себя, чтобы в будущем отметать неподходящие предложения. Если от вас ожидают конкретного ответа, можно сказать следующим образом: «Я считаю зарплату в 400 долларов хорошей, но хотелось бы обсудить это отдельно, после того, как вы будете готовы предложить мне должность». Услышав подобный ответ, работодатель может спросить: «Почему?», на что резонно будет ответить, что ваша квалификация и опыт стоят того. Покажите, что вы знаете себе цену, хотя, если ради интересной работы вы готовы снизить планку, добавьте, что вы готовы рассмотреть предложения работодателя.

Важно правильно преподнести свои недостатки

Существуют некоторые каверзные вопросы на собеседовании, которые могут испугать соискателя. Когда вас спрашивают о недостатках, успешный исход собеседования не гарантирует ни честный ответ, ни откровенная ложь. Одна из наиболее распространенных ошибок - это неумение в выгодном свете представить свои недостатки. Не существует идеальных людей. Если вы ответите, что у вас нет недостатков - работодатель это воспримет как неумение адекватно оценить свои силы, вы будете выглядеть излишне самоуверенным.

У вас есть шанс успешно пройти собеседование, если вы умеете негативные черты своего характера превращать в достоинства. Можно сказать: «Я очень скрупулезен, многим друзьям это не нравится, но я не могу оставить начатое дело на полпути». Можете рассказать о тех недостатках, которые не понадобятся в дальнейшей трудовой деятельности, например, при письменном переводе текстов произношение не столь важно, при веб-программировании коммуникабельность не играет большой роли. Вопросы на собеседовании бухгалтеру могут существенно отличаться от вопросов программисту, точно так же, как и ответы на них.

Как ваши друзья могут вас охарактеризовать?

Не нужно отвечать, что вы всегда готовы выслушать собеседника и дать дельный совет - несомненно, это хорошее качество, однако вряд ли руководство фирмы захочет принять в свою команду «жилетку». Укажите те качества, которые понадобятся в дальнейшей трудовой деятельности. Скажите, что друзья знают вас как упорного, целеустремленного человека и не помнят ни единого случая, чтобы вы на полпути бросили начатое дело.

Что скажете о ваших профессиональных достижениях?

Вы считаете, что вам нечем похвастаться по этому поводу? Вспомните, чему новому и полезному вы научились на предыдущих местах работы. Может быть, вы освоили новую компьютерную программу или вы подкинули руководству оригинальную идею, благодаря чему существенно увеличился объем продаж? Подумайте хорошенько и подготовьте как минимум 5 примеров.

Вы проходили собеседования в других местах?

Зная, какие вопросы задают на собеседовании, вы имеете возможность заранее продумать ответ. Если вы параллельно рассматриваете предложения о работе от других работодателей, не стоит этого скрывать. А вот о неудачно пройденных собеседованиях лучше промолчать. Уточните, что больше всего вас привлекает должность именно в этой компании, также можете добавить, какие моменты привлекли вас в других фирмах.

Стоит ли задавать вопросы работодателю на собеседовании?

На собеседовании не только работодатель задает вопросы, он также обязан выслушать соискателя. Не стоит спешить озвучивать интересующее вас до того момента, пока работодатель сам не спросит, есть ли у вас к нему вопросы. Эксперты рекомендуют заранее составить примерный список вопросов. Пусть их будет немного, чтобы это не выглядело как допрос. При первой встрече вы вряд ли узнаете все то, что вас интересует, но это нормально, все остальное вы сможете узнать в процессе работы. Итак, какие вопросы задают на собеседовании соискатели?

1. Узнайте о продолжительности испытательного срока.
2. Поинтересуйтесь, будете ли вы обеспечены соцпакетом в случае утверждения вас на должности.
3. Существует ли какая-либо премиальная программа и система штрафов.
4. Вам необходимо знать об условиях работы и что конкретно входит в ваши обязанности.

Конечно, часть ответов вы сможете получить в процессе самого собеседования - в таком случае просто подкорректируйте их.

Заключение: как отвечать на вопросы

Не волнуйтесь, если у вас намечено собеседование, вопросы и ответы вы можете подготовить заранее, но существует еще один существенный момент: то, как вы говорите, не менее важно, чем само содержание ответа. Следите за грамотностью речи, говорите уверенно и четко, пусть ваши ответы занимают не более двух минут. На собеседованиях важна даже такая мелочь, как интонация. Забудьте о высокомерии, монотонности, безразличии в голосе. Дружественный настрой - вот что вам нужно.

У вас есть все шансы пройти успешное собеседование. Как отвечать на вопросы, вы знаете, с волнением справитесь. Еще один факт для разрядки: большинство собеседований проводят ваши непосредственные начальники - обыкновенные менеджеры. Иногда они заваливают хитрыми вопросами, но знать не знают, как их потом анализировать. Если вы заметили подобное - можете пустить пыль в глаза. Отвечайте спокойно, с достоинством, не бойтесь задавать встречные вопросы. Помните: не только работодатель выбирает вас, а и вы его.