Варианты доставки посылок с алиэкспресс. Преимущества и недостатки платной доставки на алиэкспресс Есть ли экспресс доставка на алиэкспресс

Способов доставки товаров из Китая существует десятки, даже сотни. В этой статье я решил собрать все популярные способы доставки с Aliexpress, если вы знаете еще про какие-то способы, не описанные в статье, то прошу рассказывать о них в комментариях Надеюсь статья поможет вам, если у вас есть выбор при доставке товара.

Кстати, чтобы сэкономить при покупке любых товаров на Али (да и вообще абсолютно любых) воспользуйтесь кэшбэк сервисами Letyshops или Мой Сайдекс . Вернуть можно до 5% от суммы покупки и это вполне неплохо. Таким образом часто можно нивелировать цену доставки.

Доставка почтой Китая

Это один из самых популярных способов доставки с Алиэкспресс, который предлагается по умолчанию в большинстве случаев. Если вы выберете способ доставки Aliexpress Standart Shipping , то с большой вероятностью посылку вышлют именно почтой Китая, хотя есть и другие варианты. Вообще про Aliexpress Standart Shipping я расскажу чуть ниже.

Итак, отправления почтой Китая можно разделить на 3 типа:

Посылки от China Post вы можете отслеживать почтой России. Естественно, это не касается маленьких пакетов, об этом я уже писал.

Доставка почтой других азиатских стран

Из самых популярных стран я отмечу такие:

Доставка почтой европейских стран

Такая доставка больше подойдет жителям европейской части России, потому что посылка сначала идет из Китая в Европу, а уже оттуда в Россию.

1. SwissPost - почта Швейцарии, достаточно надежная и быстрая. Доставка 2-4 недели.
2. Почта Швеции - примерно такая же.

Написал про эти 2 почты, так как многие о них говорят. Но мои посылки приходили почтовыми службами других стран.

3. Почта Финляндии (Finland Post) - вот о ней у меня пока положительные впечатления, все мои посылки дошли целыми, срок доставки 3-5 недель. Посмотрел, у меня примерно треть заказов идет через них, так что я уже очень хорошо запомнил их трек номера - заканчиваются на FI .
4. Почта Нидерландов (PostNL) - при заказе одного товара меня не устроил бесплатный способ доставки, поэтому я выбрал PostNL. Говорят это одна из самых быстрых и надежных служб. Да и вообще все европейские почты, я уверен, работают хорошо. Такая доставка обошлась мне в 65 рублей, совсем немного.

Вот, принципе, и все европейские компании, которые мне попадались на глаза.

Компания Russian Air

На Алиэкспресс часто попадается на глаза еще такой способ доставки, как Russian Air . Что это? А это русско-китайская компания. Посылка отправляется, ее проверяют русские работники компания (это плюс), а дальше она может пойти хоть самолет, хоть поездом, хоть другим наземным транспортом, так что слово Air в названии компании не гарантирует доставку по воздуху.

Плюсы данного способа доставки:

• В Китае работают наши русские люди, которые проверяют посылку
• Дешево
• Говорят, почти все посылки доходят целыми и невредимыми

Минусы:

Достаточно долгая доставка. Обычно 30-60 дней.

Трек номера начинаются на RM , заканчиваются на CN . По крайне мере у меня было только так.

Доставка курьерскими компаниями

CDEK - известная в России логистическая компания, недавно 1 посылку мне как раз доставили через них. Позвонили и сказали подойти в определенное время к местной автостанции, в нужный день я подошел, там мужик раздавал посылки, там же я получил и свою. Доставка более менее нормально - 3-5 недель.

Отслеживать подобные посылки нужно только на сайте CDEK , нигде больше номер отследить не выйдет.
Тут еще может быть проблема с тем, что если вы живете в маленьком городе, то там может не быть пунктов выдачи CDEK, тогда с ними придется договариваться, как вам лучше будет забрать посылку…

EMS - переводится кажется как Express Mail Service , то есть ускоренная доставка. В большинстве случаев это достаточно дорогой вариант (доставка стартует от 1000 рублей), так что выбирайте его для дорогих вещей, которые вы хотите получить быстро. Выбирая EMS вы получаете:

• Все-таки какую-никакую, а надежность и качество доставки
• Скорость - от 7 дней до 20 дней. Достаточно быстро.
• Отслеживание на всем пути.
• Если вес вашего груза не выходит за установленные рамки, проблем с таможней не будет.

Посылка сначала отправляется по Китаю китайской EMS , потом ее принимает русская EMS и доставляет до конечного адреса.

DHL - немецкая логистическая компания, которые славится невероятно быстрой доставкой по всему миру. Услуги стоят очень дорого. Доставка 2-5 дней, то есть очень оперативно. Пожалуй, таким простым покупателям как мы никогда не придется пользоваться услугами DHL.

Этот способ доставки скорее подойдет для тех, у кого есть какой-то бизнес. Я слышал, что там бывают разного рода проблемы с таможенным оформлением, так что изучайте отзывы и опыт других людей, кто пользовался DHL. Я к таким не отношусь.

FedEx - американская курьерская компания, услуги которой также стоят достаточно дорого. В среднем выходит дороже EMS, но дешевле DHL.

ePacket - недавно одну посылку мне отправили именно так. По-моему этот способ доставки платный, но недорогой (что-то в районе 80 рублей я отдал). В общем, это комбинированный способ доставки. По Китаю посылка отправляется экспресс-службой EMS (то есть идет быстро), а уже по России уже обычной государственной почтой. Если сравнивать с China Post, то этот способ доставки в среднем быстрее на 5-7 дней. Трек номер начинается на LM, может есть и другие символы, пока не знаю.

SF eParcel - очень крупная логистическая компания, срок доставки 30-45 дней. Можете почитать о ней в интернете, я пока ничего не могу сказать. Отслеживание происходит на официальном сайте компании, трек номер состоит из цифр.

Что за способ доставки Seller`s Shipping Method?

Это просто - на усмотрение продавца. То есть продавец сам решит, как вам лучше отправить товар.

Что такое Aliexpress Standart Shipping?

Не так уж давно на Алиэкспресс заработал новый сервис, который позволил самому Aliexpress как бренду участвовать в вопросах доставки товаров покупателям. Выглядит все это так:

• Вы покупаете товар, указывая способ доставки Aliexpress Standart Shipping.
• Продавец вместо почты или курьерской службы несет товар непосредственно в одну из точек самого Aliexpress, которые есть по всему Китаю.
• А уже из этой точки представители Алиэкспресс решают, каким способом доставить посылку до вас. Обычно они выбирают China Post, хотя могут быть и другие варианты.

То есть если Seller`s Shipping Method - это доставка на усмотрение продавца, то Aliexpress Standart Shipping - на усмотрение самого Алиэкспресс . Плюс в данном случае в том, что отправителем будет не какой-то мелкий продавец, а крупнейшая торговая площадка, что дает вам определенные преимущества, если придется открывать спор - он сразу перейдет в статус обостренного .

Также у них есть опция Aliexpress Premium Shipping , обычно она платная. Товар будет послан более быстрым и надежным способом.

Итог

Как видите, способов доставки достаточно много. Наверняка я многие из них не перечислил, просто я указал те, что мне самому на данный момент попадались на глаза. Если вам есть, чем дополнить эту информацию, буду рад видеть ваши комментарии. Ну а отзывы и впечатления о разных видах доставки тем более пишите тут, это будет полезно всем.

Ну а что еще очень полезно для всех покупателей на Али, так это умение пользоваться кэшбэком. Если вы еще не знаете ничего про это, в этой статье я постарался все максимально подробно объяснить.

К сожалению, подогнать роботу почтовых служб, чтобы они доставили ваш заказ с Алиэспресс, практически невозможно. За исключением тех случаев, когда посылка надолго .

Но, повлиять на скорость доставки товара можно еще до оплаты заказа. Давайте подробнее рассмотрим, как ускорить доставку товаров с АлиЭкспресс?

1) Задайте вопрос продавцу

Если для вас важно, чтобы товар пришел как можно быстрее, то перед оплатой напишите продавцу. Узнайте у него, есть ли товар в наличии? Как быстро он отправит вашу покупку? Некоторые продавцы отправляют посылку на 2-3 день после оплаты заказа, но бывают и такие продавцы, которые могут месяц тянуть с отправкой. Соответственно, это повлияет и на скорость доставки.

Многие продавцы могут честно признаться, что у них нет товара в наличии и им потребуется дополнительное время на обработку заказа, чтобы сначала купить для вас вещь, а потом передать ее в службу доставки.

2) Читайте отзывы

Конечно же, некоторые продавцы могут обмануть, сказав что они быстро отправляют товар, хотя на самом деле это не так. Время на обработку (отправку) товара с недавних пор вы не можете узнать до момента оплаты товара. Поэтому, чтобы представлять, как обычно продавец справляется с отправкой, загляните в отзывы покупателей. Многие покупатели пишут, как быстро продавец им отправил заказ.

4) Анализируйте виды доставок

Всегда просматривайте, какие виды доставок доступны для данного товара. Не всегода способ отправки, показанный по умолчанию, самый быстрый. Иногда бесплатная доставка может оказаться и вовсе не доступной. В некоторых случаях лучше немного доплатить за более быструю транспортную компанию.

5) Обращайте внимание праздники и сезонность.

В зимний период почтовые службы работают медленнее. Так как после предновогодних распродаж, почтовые службы ежегодно не справляются с потоками посылок.

Так же китайские праздничные выходные дни, такие как к примеру Китайский новый год, могут сильно повлиять на время отправки заказа и скорость работы почты Китая.

Если вы хотите, чтобы ваш товар пришел во время, учитываете сезонность и предстоящие праздники.

6) Местная доставки

Если вы хотите, чтобы товар пришел максимально быстро, берите товары с «местной доставкой», которые отправляются со склада вашей страны. Например, для России, смотрите товары из раздела Молл или используйте фильтр «Доставка из» во время поиска товара.

Есть вопрос? Напишите его в комментариях или обратитесь в чат

Уже довольно давно доставка из Китая АлиЭкспресс пользуется популярностью среди многих интернет-пользователей, желающих приобрести товары неплохого качества по низкой цене. При помощи сервиса АлиЭкспресс доставка становится выгодной, благодаря невысоким ценам на одежду и обувь, детские игрушки и вещи, бытовую и электронную технику, а также другие товары китайского производства. Несмотря на существующий спрос, гораздо большее количество потенциальных клиентов не решается заказать приглянувшиеся товары из-за того, что плохо представляет себе саму систему. Тем не менее, в АлиЭкспресс бесплатная доставка работает, а платная позволяет получить заказ в достаточно короткие сроки.

Платной или бесплатной будет доставка в Россию выбранного товара - решать вам, обязательно приняв во внимание показатели веса, габаритов и стоимости покупки.

В случае выбора данного типа, покупка товаров осуществляется без оплаты доставки и обычно выполняется двумя почтовыми компаниями :

• China Post Air Mail;
• Hongkong Post Air Mail.

Вы обязательно увидите напротив бесплатного вида доставки надпись «free shipping» . Она расположена, как правило, возле фотографии продающегося товара. Если вы её обнаружите, то доплачивать не придется, поскольку в стоимость товара были включены затраты на его доставку. Стоит обращать внимание на то, что бесплатная доставка иногда возможна только при заказе на определенную сумму.

Платная доставка: виды и преимущества

Помимо бесплатного способа, доставка через АлиЭкспресс в Россию может производиться за деньги. Платную доставку на сайте предлагают осуществить силами следующих компаний:

• China Post Air Mail - китайская почтовая компания для пересылки товара с небольшим весом (до 2 кг., за перевес доплачиваете отдельно). Сроки доставки в Россию составят 20-60 суток;
• Hongkong Post Air Mail – экспресс-доставка авиапочтой пакетов весом до 2 кг, в любую точку мира за 7-15 суток, без учета времени на прохождение таможенного контроля. Цена составляет примерно 20$/кг. Оптимальный вариант доставки небольших и недорогих заказов;
• ChinaPost Air Parcel - почтовая компания, которая доставляет товары весящие до 20 кг. Цена составляет около 30$/кг.

Если цена платной доставки и указанный исполнитель вас никак не устраивает, то можно написать продавцу, спросив, можно ли её осуществить с помощью других почтовых служб. Не забудьте перед этим узнать, сколько стоит доставка сторонней фирмой.

Имейте в виду и тот факт, что при использовании платного способа придется оплачивать еще и таможенный сбор, зато товар придет ощутимо быстрее, чем бесплатным путем.

Почта России и быстрая доставка курьерскими службами

Многие пользователи, решая какую доставку выбрать, предпочитают минимизировать риски, оплатив дополнительно услуги курьерской службы или Почты России.

Гарантированно и быстро получить посылку можно, воспользовавшись услугами следующих компаний:

• TNT – европейская компания;
• UPS – курьерская фирма из США;
• FedEx – известная американская почтовая компания;
• DHL – международная транспортная компания;
• S.F. Express – компания, специализирующаяся на выполнении экспресс-доставки из азиатских стран.

Очень многие клиенты начинают беспокоиться, если посылка немного задерживается. Это бывает, чаще всего, при бесплатной доставке, в связи с высоким уровнем загрузки почтовых линий. При выборе сторонней почтовой фирмы, сразу уточните на сайте фирмы, сколько идет доставка в ваш населенный пункт из Китая. Какая доставка быстрее окажется в реальности, сказать трудно, поскольку это может зависеть от конкретного случая, но в результате товар непременно будет доставлен по вашему адресу или в ближайшее отделение почты.

Отслеживание посылки

Чтобы получить товар через АлиЭкспресс, вам может потребоваться достаточно много времени. Зато вы можете отслеживать доставку на любом транспортировочном отрезке. Стоит помнить и о том, что после перечисления вами оплаты, продавец не обязан отправлять товар в тот же день. Согласно правилам, отправка товара может быть произведена в течение 5 суток после сделанного заказа.

Как только продавец отправит товар, в вашем аккаунте высветится информация об этом, и там же будет указан трековый номер посылки. Информация об успехе отправки товара будет направлена и на ваш e-mail. Также о местонахождении товара можно узнать, спросив об этом продавца, но это становится возможным только спустя 3 дня после отправки товара. можно и на сайте выбранной транспортной компании.

Продление срока защиты заказа

В целях защиты покупателей, АлиЭкспресс устанавливает значение времени доставки. Пока оно не истекло - продавец не может получить оплату. Теоретически, за это время вы должны подтвердить получение товара, но почта часто вносит в это свои коррективы.

Если заданное время вышло, и вы не подтвердили заказ, то продавцу будет произведена оплата. Иногда, из-за проблем с пересылкой, товар не успевает дойти до заказчика. В этом случае вы должны выполнить следующее:

• зайти в «My AliExpress» > Найти нужный заказ> «Нажать View Detail»;
• нажать «Request to Extend the delivery Date»;
• в открывшемся окне выставляем срок, на который хотим продлить заказ;
• оставляем сообщение продавцу: «Please, extend the delivery time. Thank you».

Если продавец добросовестный, то он проверяет по трековому номеру, получил ли клиент товар и, если нет, то может продлить сроки доставки.

Комментарии к записи Какая доставка лучше на Алиэкспресс. Быстрая доставка! отключены

Если вы хотите заказать товар из интернет-магазина на свой адрес доставки на Алиэкспресс, но не знаете какая организация выполнит заказ лучше, то эта статья вам в помощь.

Виды доставки

Трудно сказать, сколько существует способов присылки товаров с Алиэкспресс, мы рассмотрим самые популярные. Сейчас мы вам расскажем, какую доставку вам выбрать.

Прочитав эту статью Вы сможете выбрать, какие способы отправки и какую службу лучше выбрать Вам!

Бесплатные

China Post Air Mail

China Post Air Mail – это самый популярный способ заказа посылок почтой на Алиэкспресс, использующийся в 90% покупок. Она хороша тем, что она всегда бесплатная, но не самая быстрая. А её минусы – заказ может идти получателю до 60 дней, а масса бандероли не должна превышать 2 кг. Также, прежде чем покупка дойдёт на ваше отделение почты, она побудет на таможне, т.к. в аэропортах Китая всегда очень много посылок.

China Post Air Percel

С помощью сервиса China Post Air Parcel в отличие от предыдущего вы можете заказывать посылки в Россию массой до 20 кг, но время поставки остаётся таким же – до 60 дней. Также недостатком является то, что масса посылки округляется в большую сторону, к примеру масса – 5.2 кг, а платить вам приходиться, как за 6 кг.
Но бесплатная доставка не всегда значит – лучше, поэтому сейчас мы рассмотрим платные способы.

ТОП 5 Продавцов с Али с самыми дешевыми товарами!

Shenzhen Ele Technology Ltd.	Лучшая цена на электронику, компьютеры, планшеты и смартфоны
HitTime China-Wholesale Co. Ltd	Одежда и обувь, товары для дома
FASHION-TradeMall	Одежда и аксессуары
DealintheBest online market	Здесь есть все!
Shenzhen Tomtop Technology Co., Ltd.	Общетематический

Платные

HongKong Post - Почта Гонконга

Другой способ перевозки покупок почтой Aliexpress в ваш магазин – HongKong Post. Не самая быстрая Гонконгская организация. Присылают вашу покупку этой компании в среднем за 30 дней, а ограничение по весу здесь – 2 кг.

Ещё не рекомендуется заказывать этим способом батарейки, аккумуляторы, зажигалки (и другие предметы связанные с огнем), парфюмерию, а также мобильные телефоны (вероятно из-за наличия аккумулятора). Сотрудники данной организации могут посчитать их взрывоопасными. Доставка этой компанией не бесплатная, цена – примерно 70-80 р.

Singapore Post - Почта Сингапура

Более скоростной платный вариант – Singapore Post. Ограничение по весу у данной организации – 2 кг, а средний срок присылки – 20 дней. Данная компания – одна из самых стабильных надёжных способов присылки товаров Aliexpress ваше отделение почты, но зато в Posti Finland доставляют покупки раньше на 5-10 дней. Средняя цена доставки этой службой составляет 350 р.

Swiss Post - Почта Швейцарии

Стоит отметить швейцарскую компанию Swiss Post, которая привезёт заказ в ваш магазин с Aliexpress довольно быстро – всего за 20 дней. Ограничение по массе посылки – 2 кг. Данная служба очень надежная и всегда выполняет заявленные условия.

EMS

Самый надежный вариант присылки на Aliexpress – EMS. Срок привозки всего 1-2 недели, а лимит по массе – целых 35 кг. Но за надежность и быстроту придётся много заплатить – средняя цена отправки в рублях из Китая в Россию – 1000 руб.

В общем данную службу надо выбрать только тогда, когда вам срочно нужен товар. Кстати, это одна из немногих организаций, осуществляющих присылку заказов на Алиэкспресс, в которой менеджеры проконсультируют вас на русском языке, в отличие от Posti Finland, у которой на сайте есть только финский и английский языки.

DHL

Следующий вариант, который мы рассмотрим это DHL, лимит по весу у неё – 35 кг. Ещё через DHL нельзя заказывать то, что не поместиться в багажное отделение самолёта. Перевозка быстрая, срок 4-7 дней, но бывает, что заказ может идти до двух недель.

Также DHL – самый дорогой вариант привоза покупок из Китая. Его цена в рублях около 5 тысяч руб. Поэтому не стоит заказывать товары этой службой, т.к. вы можете потерять много денег, а ждать посылку вам придётся, как в EMS.

TNT

Другой вариант, который предлагает интернет-магазин Алиэкспресс это TNT. Международная служба экспресс-доставки из Китая TNT схожа с DHL. Её стоимость такая же, как и в DHL, но здесь нет ограничения по весу и габариту и за каждый килограмм вы платите в рублях отдельно. Поэтому оплата за присылку здесь разная: смотря какая вещь вам нужна. Поставка товара не самая быстрая. Время прибытия в ваш магазин до двух недель.

FedEx Express

FedEx Express – это американская организация, осуществляющая перевозки посылок, в т.ч. из Китая в Россию на Алиэкспресс. Цена перевозки составит около 4 тыс. руб, а срок перевозки около 4-8 дней. Ограничений по массе и габариту в данной организации нет. Поставка быстрая, без задержек, в отличие от Posti Finland, в которой часто бывают задержки.

PostNL N.V.

PostNL N.V. это организация, которая была дочерней компанией TNT до 2011. После разъединения она переименовалась из TNT N.V. в PostNL N.V. Условия и время перевозки схожи с TNT. Не самая быстрая по сравнению с Posti Finland.

Posti Finland - Почта Финляндии

Финская служба Posti Finland. Среднее время поставки почтой в Россию 25-35 дней. Более быстрая по сравнению с Russian Air, которая доставляет свои заказы в течение 50 дней. Но она уступает Special line-yw, средний срок в которой 15-20 дней. Подробнее об этой компании вы можете посмотреть на её официальном сайте: http://www.posti.fi/

UPS Airlines

Главным достоинством американской организации UPS Airlines является то, что она может привезти вам любой крупногабаритный товар. Цена посылки соответствующая и составит около 10 т.р. Лимита по весу нет. Если вы хотите заказать в свой магазин крупногабаритный товар на Алиэкспресс – UPS Airlines вам в помощь!

UPS Express Saver

UPS Express Saver – самая быстрая поставка вашего товара. Заказ, отправленный этой службой придёт в назначенный срок. Назначить доставку можно на любой день. Цена отправления в рублях составит 1000 руб. за 1 кг. Ограничений по весу нет. Поставка этой компанией намного лучше по времени и цене, чемPosti Finland и Special line-yw.

AliExpress — на сегодняшний день данный сайт является одной из крупнейших торговых площадок, которая предоставляет возможность покупать различные предметы из Китая покупателям со всего мира. Особенно популярен данный сайт в России, так как здесь можно купить различные товары по крайне низким ценам.

Однако AliExpress недавно объявил, что собирается отменить бесплатную рассылку заказов для различных видов предметов, данный шаг, по мнению руководства торговой площадки, позволит улучшить качество оказываемых услуг.

Доставка с AliExpress довольно непростое дело, так как перевозка заказов будет осуществляться на огромные расстояния. К тому же многие продавцы пытаются различными способами сократить свои расходы, в результате, посылка может просто потеряться или идти до места назначения долгие месяцы. Так что, если вы желаете получить приобретённый предмет в целости и сохранности, а также за максимально короткий срок, то необходимо правильно выбрать способ перевоза покупки.

Виды доставок

Бесплатная доставка с АлиЭкспресс:

1. Наиболее популярными бесплатными службами являются китайские организации China Post и Hongkong Post. Заказывая перевоз, сделанной покупки в данных службах, покупатели должны сразу понимать, что получить приобретённый товар можно будет ещё нескоро, так как срок перевоза здесь составляет до 50 дней .
2. Также среди бесплатных почтовых служб могут быть организации из Сингапура, Швеции, Швейцарии и России. В данном случае, получить свою покупку можно на 1−2 недели раньше , чем в первом случае. Однако зачастую данные почтовые службы берут небольшую плату за свои услуги.
3. Ещё одним бесплатным способом является — доставка со склада. Данный способ является самым быстрым, в этом случае ожидание посылки составляет до 14 дней .

Платная доставка на АлиЭкспресс:

1. «EMS» — данная компания работает через Почту России. Преимуществом этой организации является наименьшая стоимость услуг среди остальных компаний.
2. «TNT» — почтовая служба Европы. Отличается надёжностью и гарантирует полную сохранность перевозимого груза, однако стоимость услуг выше, чем у компании «EMS».
3. «FedEx» — американская почтовая компания. Услуги доставки в данной компании обойдутся вам дороже всего.

Выбор сервиса для перевозки товара

Подходить к выбору сервиса необходимо в зависимости от того, какой тип предмета вы собираетесь приобрести.

• если стоимость вашей покупки будет небольшой, то рекомендуется воспользоваться бесплатной почтовой службой (если такая имеется). Зачастую покупатель не может самостоятельно выбрать бесплатную компанию, так как её уже выбрал продавец, однако, если будет предоставлен выбор, то рекомендуется воспользоваться европейскими или российскими службами, так как они доставляют грузы гораздо быстрее китайских организаций. Магазин АлиЭкспресс с бесплатной доставкой работает, если товар стоит менее 10 долларов ;
• если вы собираетесь приобрести дорогой товар, который к тому же в процессе транспортировки может легко сломаться, то рекомендуется воспользоваться платными службами. Выбирая платную службу, проверьте условия и стоимость предоставления услуги, а также прочитайте отзывы от покупателей. Так вы сможете сделать оптимальный выбор, который обеспечит вам надёжное получение заказа.

Оплата доставки на АлиЭкспресс осуществляется во время оформления заказа. При желании можно , если продавец не успел отправить продукт.

Далеко не на все товары имеется возможность бесплатной доставки. Так что, если хотите получить покупку, не оплачивая услуги транспортировки, то ищете такого продавца, который предоставляет возможность воспользоваться услугами бесплатных почтовых служб.

Оплатив покупку, она будет отправлена по указанному адресу и придёт в течение от трёх недель до 50 суток , в зависимости от почтовой организации. На вашей посылке будет установлен специальный номер, благодаря которому вы сможете отслеживать посылку, и узнаете о точной дате её прибытия.

По прибытии с вами свяжется сотрудник почтовой службы, и вы сможете получить посылку в их отделении. Какая доставка лучше на АлиЭкспресс — этот вопрос решается в индивидуальном порядке.

Заказ на Алиэкспресс не отправлен — что делать,

Время обработки и защиты заказа на Алиэкспресс:

Продавец на AliExpress не имеет права менять условия доставки без согласия покупателя. В случае если ваш продавец поменял срок доставки, почтовую службу или совершил какие-либо другие изменения в доставке, то вы можете смело открывать спор. Изменения доставки АлиЭкспресс без ведома покупателя — запрещенное действие, администрация сразу примет меры.

Создать спор можно на официальном сайте AliExpress. Выберите в своём профиле тот заказ, по которому хотите открыть спор и перейдите по соответствующей вкладке. После этого заполните все поля в появившемся окне и переходите к описанию вашей проблемы.

В споре укажите все основные нарушения, которые, по вашему мнению, совершил продавец. В большинстве случаев, споры разрешаются в пользу покупателей, в результате спора вы сможете вернуть потраченные деньги. Проверить результаты спора можно в личном кабинете во вкладке «Возвраты и споры». Также, когда покупатель открывает спор, многие продавцы соглашаются на прежние условия. Если же спор не был разрешён, то пока не истекло время защиты заказа, вы можете создать новый запрос.

Доставка заказов АлиЭкспресс становится платной, поэтому требований к этому пункту со стороны администрации предъявляется все больше.

Какую доставку лучше выбрать на АлиЭкспресс, это решать только покупателю. Перед этим следует узнать про основные проблемы, связанные с этим пунктом.

Олег, 23 года:

Зачастую происходят случаи, когда выбирая платную экспресс доставку, продавец отправляет товар через более дешёвую почтовую службу. В результате таких махинаций, посылку приходится ожидать намного дольше. Еще советую вникнуть в то, как заполнить адрес доставки на АлиЭкспресс, неверный индекс может затормозить приход отправления.

Анна, 30 лет:

Бывают случаи кражи посылок в пути. Так, открывая, полученную посылку, многие покупатели не обнаруживают там приобретённого товара. Так что рекомендуется снимать на видео процесс открытия посылки, таким образом, можно открыть спор и вернуть потраченные деньги. Со мной тоже случилась такая ситуация, хотя за доставку заплатила 230 рублей .

Никита, 43 года:

Давно пользуюсь АлиЭкспресс. Проблемы с доставкой возникают только тогда, когда трек не отслеживается. Раздражает такое отношение, поэтому предпочитаю платить за доставку.

Видео «Бесплатная доставка на AliExpress»: