Gamayunova A.V. Psiholoģiskā darba metodes ar policista personību. Iekšlietu iestāžu darbības psiholoģiskā atbalsta struktūrvienību struktūra, uzdevumi un darbības jomas Psiholoģiskā darba centra galvenie uzdevumi

Psiholoģiskās izpētes metožu izmantošana, pavadot to darbinieku darbības, kuriem nepieciešama pastiprināta psiholoģiskā uzmanība, tiek izmantota, lai:

• darbinieku individuālo psiholoģisko īpašību un stāvokļu noteikšana, veidojot slēdzienu par nepieciešamību sniegt viņiem papildu psiholoģisko palīdzību;
• darbinieku profesionālās un sociālās uzvedības prognozēšana;
• psihokonsultatīvo un psihokorekcijas darbs;
• darbinieku sociālās un psiholoģiskās adaptācijas pakāpes novērtēšana, pasākumu veikšana tās uzlabošanai;
• optimālu pasākumu psiholoģiskās ietekmes uz policijas personālu izstrāde.

Vispieejamākajam un plaši izmantotajam netestēšanas metodes policijas darbinieka personības pētīšana ietver: dokumentu analīzi, ekspertu vērtējuma metodi, sarunu, pratināšanu, novērošanu un biogrāfisko metodi.

Dokumentu analīze. Darbinieka psiholoģiskās ekspertīzes rezultāti, kas veikta dažādos profesionālās atlases posmos un citu iemeslu dēļ (piemēram, psiholoģiskās pārbaudes laikā sertifikācijas ietvaros vai darbiniekam piešķirot šaujamieroci), kā arī autobiogrāfija, anketas, amatu apraksti, ieteikumi un citi materiāli informācijas iegūšanai tiek pētīti par profesionāli nozīmīgiem biogrāfijas datiem, morālajām un individuālās psiholoģiskajām īpašībām, profesionālo orientāciju, vispārējo izglītojošo sagatavotību, rakstura iezīmēm, tieksmēm, interesēm u.c.

Praktikanta vai darbinieka personas lietā ir jānošķir divu veidu dokumenti: ierēdnis(CPD, IHC, oficiālo amatpersonu secinājumi, iekšējo pārbaužu materiāli, sertifikācijas atzinumi, izglītības dokumenti u.c.) un personisks(paziņojums, autobiogrāfija, paskaidrojumi, ziņojumi). Pirmā dokumentu grupa ļauj iegūt informāciju par personu un notikumiem viņas dzīvē no “ārējiem” avotiem; otrs – labāk izprast dokumentu autoru (viņa vērtību orientācijas, priekšstatus par konkrētām parādībām, cilvēkiem un notikumiem).

Ekspertu vērtēšanas metode- psiholoģiski nozīmīgas informācijas iegūšana par darbinieku no pieredzējušākajiem un kompetentākajiem darbiniekiem (kolēģiem). Ekspertu vērtējums neatkarīgo pazīmju vispārināšanas veidā sniedz pārsvarā faktu datus par visiem galvenajiem darbinieka sociālo un profesionālo panākumu rādītājiem un ir visefektīvākais kombinācijā ar novērošanu un sarunu.

Sarunas metode. Saruna ir aktīva informācijas iegūšanas metode, kas balstās uz verbālo komunikāciju no atbildēm uz jautājumiem, ko psihologs uzdod tiešās komunikācijas laikā. Tā sastāv no mutiskas aptaujas un ir viena no produktīvākajām metodēm darbinieka personisko īpašību izpētei.

Novērošanas metode. Novērošana ir mērķtiecīga novērošanas objekta darbību, darbību, uzvedības, kā arī novērojamā objekta sejas izteiksmes, pantomīmas, runas un motoriskās aktivitātes mērķtiecīga izpēte. Metodes mērķis ir identificēt komunikācijas, mutvārdu runas, vārdu krājuma īpašības, atklātības pakāpi, sirsnību, inteliģenci, ierobežotību, spriedzi, trauksmi, mierīgumu utt., Kā arī oficiālo darbību īstenošanas stilu.

Psihodiagnostikas metodes darbinieka personības izpētei. Strādājot ar paaugstinātas psiholoģiskās uzmanības grupu, var izmantot dažādas psihodiagnostikas metodes (testus; anketas; projektīvās metodes; indivīda diagnostikas metodes personiskās īpašības un nervu sistēmas īpašību izpausmes).

Valsts domes deputātu policistu personisko īpašību izpētes psiholoģiskajā praksē nozīmīgu vietu ieņem holistiskas pieejas nodrošināšanas problēma, kas ietver objekta sastāvdaļu “šķelšanu” un analīzi pēc tam seko visu konkrēto rezultātu integrāla interpretācija. Holistiskā pieeja ietver darbinieka personības izpēti šādās jomās:

1) L- dati(Dzīves ieraksta dati). Personības informāciju var iegūt, fiksējot personas faktisko uzvedību ikdienas dzīvē.

2) J — datus(aptaujas dati). Personības informāciju var iegūt, izmantojot anketas un citas pašnovērtējuma metodes.

3) G — datus(Pārbaudes dati). Personības informāciju var iegūt, izmantojot objektīvus testus.

Visaptverošas analīzes procesā var izmantot dažādas psiholoģiskās novērtēšanas un personisko īpašību izpētes metodes. Iekšlietu psihologu pieredzes izpēte, pavadot darbiniekus, kuriem nepieciešama pastiprināta psiholoģiskā uzmanība, ļauj iedalīt visas psiholoģiskā atbalsta metodes tiešā veidā Un starpnieks.

Tiešās metodes

• individuāls psihokorekcijas darbs ar darbinieku (piemēram, darbinieka psiholoģiskā konsultēšana, indivīda garīgā stāvokļa korekcija u.c.);
• psiholoģiskā sagatavošana un apmācība (individuāli vai grupā).

Netiešās metodes psiholoģiskais atbalsts:

• psiholoģiskās konsultācijas darbinieka vadītājam, viņa kolēģiem un ģimenes locekļiem;
• sociāli psiholoģiskā klimata izpēte struktūrvienībā, kurā darbinieks dienē;
• ieteikumu izstrāde, lai nodrošinātu to darbinieku sociāli psiholoģiskās adaptācijas uzlabošanai nepieciešamo aktivitāšu organizēšanu, kuriem nepieciešama pastiprināta psiholoģiskā uzmanība.

Šīs atbalsta metodes pieder pie vispārējās psiholoģiskās korekcijas instrumentiem un atšķiras tikai ar “pielietojuma punktu”. Kopumā to darbinieku psiholoģisko grūtību analīze, kuriem nepieciešama psihologa palīdzība, ļauj identificēt praksē visbiežāk sastopamās problēmas:

• cilvēku prasmju trūkums;
• maldīgi priekšstati par praktiskās aktivitātes iekšlietu struktūras;
• darbiniekam trūkst profesionāli svarīgu personisko īpašību;
• konfliktējošas attiecības ar kolēģiem;
• neadekvāta attieksme pret personālu no iekšlietu nodaļas vadītāju puses
• darbinieka nespēja organizēt savu darbību;
• ģimenes locekļu un tuvākā loka negatīva attieksme pret darbu iekšlietu struktūrās;

Psiholoģiskā atbalsta pasākumos riskam pakļautajiem darbiniekiem papildus darbībām, ko psihologs veic kopā ar visu komandu, jāietver:

• darbinieka dinamiska psiholoģiskā novērošana ar periodiskām klātienes intervijām (biežums tiek noteikts individuāli);
• individuālas apmācības, kuru mērķis ir paaugstināt darbinieka vai vadītāja psiholoģisko kompetenci (iepazīšanās ar nepieciešamo informāciju par personības struktūru, apmācības komunikācijas un vadības psiholoģijas pamatos, efektīva konfliktsituāciju risināšana);
• aktīvās sociālās mācīšanās formas (saziņas apmācība, biznesa spēles utt.);
• nodarbības par paškontroles, pašizglītības un pašregulācijas metožu apgūšanu, stresa noturības paaugstināšanu;
• akcentēto rakstura īpašību psiholoģiskā korekcija;
• darbinieka savlaicīga nosūtīšana ārstniecības iestādēs, lai saņemtu specializētu rehabilitācijas ārstēšanu neiropsihisku bojājumu gadījumā.

Lai praktiski atrisinātu konstatētās darbinieku psiholoģiskās grūtības padziļinātas psiholoģiskās un pedagoģiskās uzmanības grupā, psihologam vēlams izmantot ne tikai individuālās, bet arī grupu darba formas, kā arī pielietot dažādas aktīvās sociāli- psiholoģiskā apmācība, tostarp lomu spēles, komunikatīvā, psihoregulācijas apmācība.

Tādējādi ir izstrādāta koncepcija, kas ietver dažādu savstarpēji saistītu formu un metožu mērķtiecīgu, integrētu izmantošanu informācijas vākšanai par aktivitātēm, starppersonu attiecībām kolektīvā un ģimenē, darbinieku individuālajām psiholoģiskajām īpašībām, kurām nepieciešama padziļināta psiholoģiskā un pedagoģiskā uzmanība. .

Lasītājs par juridisko psiholoģiju. Īpaša daļa.
PSIHOLOĢISKAIS DIENESTS TIESĪBU AIZSARDZĪBAS AĢENTŪRĀS

Juridiskās psiholoģijas enciklopēdija.
Ed. A.M. Stoļarenko.

Psiholoģiskās palīdzības programma policistiem. Resoru normatīvais tiesību akts, kas reglamentē organizatorisko, sociālpsiholoģisko un medicīniski psiholoģisko darbību ar personālu veikšanas apjomu un kārtību, finansējuma avotus, atbildīgās amatpersonas, rehabilitācijas darba ar darbiniekiem saturu un tā posmus, psiholoģiskās formas un metodes. strādāt ar pilnu slodzi un ekstremāli apstākļi, ar dienesta komandām, cietušo ģimenes locekļiem utt. Tā ir veidota uz obligātas uzvedības, sarežģītības un konsekvences principiem.

Darba programma psiholoģiskās regulēšanas kabinetam. Darbību kopums, kas tiek veikts ar profesionālās izglītības darbiniekiem, lai organizētu veselības noviržu, psihiskās nepielāgošanās vai sākotnējo neiropsihiskās nestabilitātes izpausmju, tai skaitā akūta stresa un pēctraumatiskā stresa traucējumu, prenosoloģisko profilaksi. Programma tiek īstenota vairākos posmos:

Pirmajā posmā tiek veikta darbinieku pārbaude individuālās vai grupas psihodiagnostiskās izmeklēšanas veidā, individuāla intervija, lai noteiktu individuālās psiholoģiskās īpašības, indikācijas psiholoģiskajai rehabilitācijai un psiholoģiskās korekcijas grupu veidošana. Pamatojoties uz aptaujas rezultātiem, darbinieki tiek iedalīti 3 grupās. 1. grupa - praktiski vesels. Darbiniekiem tiek nodrošināti atvaļinājumi un citi pabalsti, ko paredz spēkā esošie tiesību akti. Ja iespējams, atkārtotu psihodiagnostisko izmeklēšanu veic pēc 6 mēnešiem – 1 gada. 2. grupa - tie, kuriem ir funkcionālas, pirmsnosoloģiskas veselības novirzes. Viņiem tiek veikti rehabilitācijas un atveseļošanās pasākumi un atkārtota kontroles psihodiagnostiskā izmeklēšana 6 mēnešus pēc kursa pabeigšanas. 3. grupa - pacienti. Šie darbinieki pēc padziļinātas pārbaudes psiholoģiskās diagnostikas centros tiek nosūtīti uz ambulatoro vai stacionāro ārstēšanu. 1 mēnesi pēc ārstēšanas beigām psihologs veic atkārtotu psihodiagnostisko izmeklēšanu.

Otrajā posmā tiek veikti rehabilitācijas pasākumi darbiniekiem, kas iedalīti otrajā izmeklējamo grupā, vairākās sesijās atbilstoši biroja psihologa noteiktajai nepieciešamībai, pēc šādas aptuvenās programmas. 1. sesija - grupas (individuālā) intervija; relaksācijas video terapija; pārskats par piedzīvotajiem notikumiem; neiromuskulārās relaksācijas un autogēnās apmācības sesiju vadīšana; “Mākslas terapijas” sesijas vadīšana; individuālā psiholoģiskā konsultēšana un psiholoģisko stāvokļu korekcija, fizioterapeitisko un fitoterapeitisko metožu un līdzekļu izmantošana. 2. nodarbība - pašregulācijas metožu apmācība, izmantojot elpošanas vingrinājumus un to īstenošana; mūzikas relaksācijas terapija; “Atslēgas” pašregulācijas tehnikas apmācība; mobilizējošo autogēno treniņu sesija; mobilizējošo videoterapiju; psihokonsultatīvās, psihokorektīvās, fizioterapeitiskās un fitoterapeitiskās metodes un līdzekļi. 3. sesija - biznesa un ikdienas komunikācijas video apmācība; grupu diskusija par neatrisinātām problēmām un vispārējo stāvokli; individuālās psiholoģiskās konsultācijas un pēcstresa stāvokļu korekcija, fizioterapeitisko un fitoterapeitisko metožu un līdzekļu izmantošana; trenažieru zāle, sauna. Nepieciešamības gadījumā atsevišķiem darbiniekiem var piedāvāt papildu individuālās un grupu psihorehabilitācijas aktivitātes.

Par katru darbinieku, kas nosūtīts uz biroju, psihologs sagatavo novērošanas failu. Tas tiek veikts stingri saskaņā ar cilvēktiesību noteikumiem un ņemot vērā kodeksu profesionālā ētika psihologs. Dokuments tiek glabāts līdz darbinieka atlaišanai no dienesta un tiek iznīcināts noteiktajā kārtībā. Ja darbinieks tiek pārcelts uz citu struktūrvienību tālākam dienestam, novērošanas lieta tiek nosūtīta šīs nodaļas psihologam (personāla kabinetā).

(Marins M.I., Brodčenko O.I., Petrovs V.E.)

Psiholoģiskā korekcija profesionālajā izglītībā. PC – virziena psiholoģiskā ietekme uz indivīdu, lai nodrošinātu tās pilnvērtīgu attīstību un funkcionēšanu. Psihokorekcijas darbs lielā mērā ir saistīts ar personības attīstību. Ir individuālas un grupu psihokorekcijas darba formas. PC var veikt ne tikai pēc paša darbinieka, bet arī personāla psihologa iniciatīvas. Atsevišķas PC formas lielā mērā pārklājas ar psiholoģiskās konsultēšanas procedūru. Grupas psihokorekcijas darbs bieži vien dod daudz lielāku psiholoģisko efektu nekā komunikācija starp darbinieku un psihologu. Pēc K. Levina domām, ir vieglāk mainīt grupā savāktos indivīdus, nekā mainīt katru atsevišķi. Psihokorekcijas grupas atšķiras pēc mērķa orientācijas (stāvokļu izmaiņas, sociāli svarīgu īpašību attīstība, pašaktualizācija); pēc risināmo uzdevumu rakstura (jutīguma, pašapziņas, organizatorisku iemaņu attīstība u.c.); pēc teorētiskās koncepcijas (transakciju analīzes grupas, auto-treniņš, prasmju apmācība, Geštalt grupas, NLP utt.). Psihokorekcijas darba veikšanas metodika grupās balstās uz pārliecību, ka cilvēks pats spēj atpazīt savas problēmas un pārrunāt tās ar grupu. Grupu psihokorekcijas darba organizēšanā ir šādi principi: 1) personiskā atbildība (mācību rezultāti un personības izaugsme ir atkarīgi, pirmkārt, no paša); 2) sevis izpaušana (sava ​​“es” izpaušana citiem cilvēkiem ir veselīgas personības pazīme, aizsargā pret viltus ārējā “es” konstruēšanu); 3) princips “šeit un tagad” (tiek analizētas nevis pagātnes, bet tagadnes, personiski nozīmīgas problēmas); 4) princips " atsauksmes"(grupas dalībnieki pauž savu attieksmi pret citu nepiedienīgu uzvedību); 5) cilvēciskuma princips (cieņa vienam pret otru, cilvēku pieņemšana tādu, kādi viņi ir, katrs pats pieņem lēmumu par korekcijas nepieciešamību).

(L.N. Voliņa)

Psiholoģiskā palīdzība darbiniekiem. PP (kopā ar juridisko, medicīnisko u.c.) ir praktiskas palīdzības veids, kas izpaužas, palīdzot darbiniekiem patstāvīgi pārvarēt psiholoģiskās apgūšanas grūtības. oficiālos pienākumus, izpildot tos atbilstošā līmenī, pierodot pie dienesta apstākļiem un veiksmīgi pabeidzot pakalpojumu. Palīdzība tiek sniegta, ja darbinieki paši netiek galā ar grūtībām.

Salīdzinoši vienkāršas PP formas vienmēr izmantojuši kolēģi, vadītāji un mentori: psiholoģiskais atbalsts (iekšējās mobilizācijas veicināšana); psiholoģiskā orientācija (psiholoģiskās apziņas uzlabošana); psiholoģiskā palīdzība (savienojums ar tiešu grūtību pārvarēšanu). Izveidojot PIA psiholoģiskos pakalpojumus, viņu darbinieki ne tikai piedalās šajos palīdzības veidos, bet arī izmanto citus, kuriem nepieciešama īpaša kvalifikācija: psiholoģiskās konsultācijas (lēmumu pieņemšanas atvieglošana grūtību pārvarēšanai); psiholoģiskā rehabilitācija (emocionāli-gribas stāvokļa un psiholoģisko spēju atjaunošanas veicināšana).

PP nav identisks visam darbinieku darbības psiholoģiskajam atbalstam, bet ir tā neatņemama sastāvdaļa. Papildus galvenajam mērķim tai ir īpaša loma - "ieaust" tieši personāla profesionālajā dzīvē, kas kalpo morālo attiecību attīstībai un stiprināšanai starp viņiem.

PP metodes ir dažādas. Tie ietver: empātijas izrādīšanu; uzskatu, attieksmes, nodomu un rīcības apstiprināšana; kļūdainu spriedumu un darbību ierobežojumu atklāšana; uzsvara pārnešana no neveiksmju piedzīvošanas uz perspektīvām un panākumiem; iedvesma no pozitīviem piemēriem, kā pārvarēt grūtības; pievēršot uzmanību konkrētu psiholoģisku grūtību slēptajiem cēloņiem; faktoru taksonomija, kas izraisa šīs grūtības; individuālo spēju novērtējums to pārvarēšanai; kopīga problemātisko situāciju psiholoģisko atkarību meklēšana; problēmu analītiska pārveidošana risināmākā formā; slēpto un kombinēto iespēju noteikšana to risināšanai; psiholoģiskais "drošības tīkls", "aizvietošana", "spēlēšanās" saistībā ar cilvēkiem, kas pārvar grūtības; psihofiziskā relaksācija; pārrunu sniegšana; jēgu veidojošo profesionālo un dzīves motīvu noskaidrošana; garīgās pašnoteikšanās un attīstības nozīmes atklāšana; un utt.

(E.V. Petuhovs)

Psiholoģiskā palīdzība policistiem kaujas zonā. Tā ir pasākumu sistēma, ko veic psiholoģiskā atbalsta vienību darbinieki, lai uzturētu dienesta un kaujas misijas iekšlietu iestāžu darbinieku optimālo profesionālās adaptācijas līmeni un sociāli psiholoģisko stāvokli, atjaunotu un uzlabotu viņu darbaspējas. Galvenās darba jomas ir: darbu kopuma īstenošana, kas vērsta uz nāves gadījumu, ievainojumu, dienesta disciplīnas un likuma varas pārkāpumu, noziegumu un ārkārtas incidentu samazināšanu personāla vidū; pretterorisma operāciju psiholoģiskā atbalsta pasākumu kompleksa īstenošana; psiholoģisko zināšanu pielietošana problēmu risināšanā, lai nodrošinātu darbinieku personīgo drošību; darbinieku morālā, psiholoģiskā un psihofizioloģiskā stāvokļa diagnostika; atveseļošanās pasākumu kompleksa īstenošana (piemēram, pārmērīga stresa mazināšana, izmantojot metožu un paņēmienu kopumu); individuālu psiholoģisko konsultāciju veikšana ar visu līmeņu vadītājiem par darba organizēšanas jautājumiem ar personālu, kā arī ar darbiniekiem par aktuālām personiskām un ģimenes problēmām.

(Maryin M.I., Petrovs V.E.)

Psiholoģiskais darbs ar ievainotajiem policistiem. Darbības, kuru mērķis ir apstrādāt ievainoto iekšlietu darbinieku traumatisko pieredzi un integrēt tos pozitīvā dzīves pieredzē. Nepieciešamība pēc psiholoģiskā darba ir saistīta ar to, ka veiksmīgai ārstēšanai ir nepieciešams labvēlīgs garīgais stāvoklis. Ievainotie bieži izjūt pēctraumatiskā stresa traucējumu simptomus: uzmācīgas atmiņas, slikts garastāvoklis, bezmiegs, neizskaidrojama trauksme, paaugstināta uzbudināmība, nervozitāte, depresija, paaugstināta modrība, atmiņas traucējumi utt.

Psiholoģiskā darba metodes var būt šādas: novērošana, empātiska klausīšanās, klīniskā saruna (psiholoģiskā stāvokļa diagnosticēšanai, psiholoģiskās vēstures apkopošanai), debriefing (psiholoģisko seku mazināšanai, posttraumatiskā stresa sindroma attīstības novēršanai), resocializācija ( darbs ar tuviem radiniekiem), īslaicīgas psihokorekcijas metodes (sāpju psiholoģiskā reanimācija, notikumu loģika; stresa mazināšana no pagātnes notikumiem, pieredzes dzēšana, darbs ar agresiju, zaudējumiem, bēdu dinamika, resursu meklēšana un nākotnes projekcija), īpašas psihoterapeitiskās metodes (psihoterapeitiskās metaforas, transa tehnikas, pašregulācijas tehnikas, “Dzīves ceļš” un “Atslēga”, racionālā un elpošanas terapija u.c.).

Psihologa darbā ar ievainotajiem var izdalīt šādus posmus: a) pielāgošanās slimnīcas apstākļiem, intensīvi emocionāli pārdzīvojumi (šis periods var būt īss, ja psihologs ir apmācīts darbam ar ievainotajiem); b) konstruktīvais posms - aktīvs darbs ar ievainotajiem; c) noliegšanas stadija, kurā psihologs tiek tik identificēts ar ievainoto, ka viņam var rasties psiholoģiska stresa traucējumu simptomi, proti: somatiskās izpausmes, pastiprināta trauksme, nespēja atslābināties, savas pieredzes noliegšana, uzmācīgi sapņi; d) analīzes posms – negatīvo reakciju pārnešana uz apziņas līmeni; e) pielāgošana parastajiem ekspluatācijas apstākļiem. Psiholoģiski sagatavotiem darbiniekiem rehabilitācijas periods ir vieglāks. Tie ir vērsti uz sadarbību ar psihologu, kā arī ir kontaktīgāki un sabiedriskāki ar citiem ievainotajiem. Strādājot ar darbiniekiem, kuri nav izgājuši profesionālu psiholoģisko apmācību, psihologiem ir jāpieliek papildu pūles, lai pārvarētu negatīvās reakcijas un pretestību, palīdzības atteikumu, neuzticēšanos psihologiem, rehabilitācijas problēmas noliegšanu, kas būtiski pagarina rehabilitācijas periodu.

(Maryin M.I., Petrovs V.E.)

2. slaids

plāns

IEVADS 1. NODAĻA. TEORĒTISKIE PAMATI DARBAM AR DARBINIEKIEM, ATGRIEZOTIES NO "Karstajiem punktiem" 1.1. Personiskā trauksme kā psiholoģiska parādība 1.2. Psiholoģiskās sekas, kas rodas, strādājot "karstajos punktos" ” VA 2. EMPĪRISKAIS PĒTĪJUMS PAR TRAUCES ĪPAŠĪBU DARBINIEKU, KAS DARBOJAS „Karstajos punktos”, 2.1. Empīriskā pētījuma organizēšana un veikšana, lai noteiktu trauksmes līmeņa izmaiņu raksturojumu darbiniekiem, kuri strādāja “karstajos punktos” 2.2. Empīriskā pētījuma rezultātā iegūto datu analīze un interpretācija 2.3. Praktiski ieteikumi priekš efektīvs darbs ar darbiniekiem, kuri dienēja “karstajos punktos” SECINĀJUMI ATSAUCES PIELIKUMI

3. slaids

Atbilstība

Īslaicīga uzturēšanās bruņotas darbības zonā cilvēkam neiziet bez pēdām. Tas var būt šķērslis adaptācijai mierīgas dzīves apstākļos pēc garāmbraukšanas militārais dienests un līdzdalība karadarbībā, un tā rezultātā var izteikties devianta uzvedība, nepareizas pielāgošanās izpausmes, robežu neiropsihiski traucējumi un posttraumatiskā stresa sindroma izpausme. Šis fakts nosaka psiholoģiskās diagnostikas pasākumu izstrādes un iespējamo posttraumatiskā stresa sindroma pazīmju korekcijas nozīmi un nepieciešamību.

4. slaids

Šī pētījuma mērķis ir noteikt "karstajos punktos" strādājošo darbinieku reaktīvās un personīgās trauksmes līmeni. Pētījuma priekšmets: policijas darbinieku personiskās īpašības (personiskās un reaktīvās trauksmes līmenis), kas nosaka psiholoģiskā darba specifiku ar viņiem. Pētījuma objekts: policijas darbinieku personiskās īpašības. Pētījuma hipotēze ir tāda, ka konsultatīvā saruna ir efektīva pie dažādām personīgās trauksmes līmeņu novirzēm no normas (gan augsta, gan zema trauksme). Saruna labvēlīgi ietekmē personību.

5. slaids

Pētījuma mērķi:

Pētījums par teorētiskām pieejām posttraumatiskā stresa traucējumu problēmai cilvēkiem, kuri piedalījās karadarbībā, vietējā un ārvalstu literatūrā. Policijas darbinieku ar pieredzi dienesta un kaujas darbībās personības īpašību un uzvedības izpēte. Policijas darbinieku ar pieredzi dienesta un kaujas darbībās trauksmes līmeņa raksturlielumu izpēte. Darbinieku trauksmes līmeņu salīdzinājums pirms un pēc konsultācijas sarunas. Pētīto rādītāju sakarību rakstura noteikšana grupās.

6. slaids

Pētījuma metodes

Darbā tika izmantotas teorētiskās un empīriskās pētījumu metodes. Teorētiskās metodes bija literatūras analīze par piedalīšanās bruņotā karadarbībā psiholoģisko seku problēmu, tai skaitā pēctraumatiskā stresa problēmu un policijas darbinieku trauksmes izpēti. Pārbaudes metode tika izmantota kā empīriskās metodes. Psihodiagnostikas komplekss sastāvēja no šādām metodēm: 1. Pašcieņas skala (Ch.D. Spielberger tests - Yu.L. Khanin). 2. Tests “SAN” (Labsajūta-Aktivitāte-Noskaņojums). 3. Luscher krāsu tests.

7. slaids

Secinājumi par 1. nodaļu

Izanalizējot pirmo nodaļu, varam secināt, ka aktivitātes un trauksmes līmenis gan personiskā, gan situācijas ziņā ir svarīgas policista personības iezīmes. Tie lielā mērā veido viņa uzvedību un reakciju dažādās situācijās, arī ekstremālās, kad no darbinieka tiek prasīts saglabāt mieru, nekrist panikā un apzināties visu viņam uzticēto atbildību par savu dzīvību un citu cilvēku drošību. Spēja pieņemt ātrus, skaidrus un pareizus lēmumus stresa situācijā ir viena no svarīgākajām īpašībām policists, kas dienē “karstajos punktos”. Un mūsu uzdevums ir atklāt šīs īpašības darbiniekā, palīdzēt viņam tās nostiprināt sevī un uzturēt. Darbiniekiem, kas atgriežas no “karstajiem punktiem”, ir jāpielāgojas mierīgas dzīves apstākļiem. Un šeit, kā izrādās, var rasties dažāda veida problēmas. Šīs nodaļas otrajā rindkopā detalizēti apskatījām sekas, kas darbiniekam radušās pēc dienesta Izmeklēšanas komitejā, un šo seku izpausmes formas. Trešajā rindkopā ir parādīts viens no labošanas veidiem un dienesta “karstajos punktos” seku korekcijas veidiem. Šī ir psiholoģiskā konsultācija. Tiek apskatītas arī dažādas darba formas ar klientu. Psihologa uzdevums ir palīdzēt identificēt klienta galvenās problēmas, pieņemt situāciju, izkļūt no tās ar jaunām attieksmēm, nevis “iestrēgt” vienā laikā un meklēt risinājumus problēmām. Psihologs nekontrolē klientu, neizdara uz viņu spiedienu, bet tikai virza viņu pareizajā virzienā. Šis paņēmiens ir svarīga sastāvdaļa darbā ar darbinieku viņa rehabilitācijai mierīgas dzīves apstākļos pēc dienesta Izmeklēšanas komitejā.

8. slaids

Personiskās trauksmes rādītāju salīdzinājums starp pirmās grupas darbiniekiem (ar sākotnējiem zemas personiskās trauksmes rādītājiem)

1. att. Kur Col_1 ir sākotnējie darbinieku personiskās trauksmes līmeņa rādītāji, bet Col_2 ir personiskās trauksmes līmeņa rādītāji pēc konsultācijas sarunas.

9. slaids

Personiskās trauksmes rādītāju salīdzinājums starp pirmās grupas darbiniekiem (ar sākotnējiem rādītājiem ar augstu personīgo trauksmi)

2. att. Kur Col_1 ir sākotnējie darbinieku personiskās trauksmes līmeņa rādītāji, bet Col_2 ir personiskās trauksmes līmeņa rādītāji pēc konsultācijas sarunas.

10. slaids

Secinājumi par 2. nodaļu

Šajā nodaļā tika aprakstīta darbinieku empīriskā pētījuma organizēšana un veikšana, lai noteiktu neparastus trauksmes līmeņus, veikta empīrisko datu matemātiskā analīze un interpretācija. Iegūtie rezultāti ļauj secināt, ka "karstajos punktos" dienējušo darbinieku trauksmes līmeņa traucējumi var negatīvi ietekmēt gan indivīdu, gan viņa profesionālo darbību. To var novērst, tikai strādājot ar darbinieku un veicot regulāru diagnostiku. Ja tiek konstatēti pārkāpumi, strādājiet konsultāciju sarunā, iespējams veikt psiholoģisko apmācību. Kā liecina dati, darbs ir efektīvs un produktīvs, izmaiņas pozitīvā virzienā atzīmē paši darbinieki, un to apliecina empīriskie pētījumi. Šajā nodaļā sniegti arī praktiski ieteikumi par efektīvu darbu ar darbiniekiem, kuri dienēja "karstajos punktos". Tekstā ir sīki aprakstītas konsultatīvās sarunas vadīšanas iezīmes un piedāvātas apmācības, kas ieteicamas, lai normalizētu trauksmes līmeni.

11. slaids

Secinājums

Lai veiktu empīrisku pētījumu, tika izveidota 60 darbinieku grupa, kas apkalpoja “karstajos punktos”. Tie bija OP Nr. 2 "Omutinsky" (ciems Jurginskoje), OP Nr. 1 "Omutinsky" (Armizonskoje ciems) un Krievijas Iekšlietu ministrijas "Omutinsky" Tjumeņas apgabala Omutinskas rajona darbinieki. 60 cilvēki Vidējais vecums - 33,9 (no 23 līdz 48 gadiem). Vidējais darba stāžs ir 9,3 (no 1 gada līdz 19 gadiem). Visi subjekti ir vīrieši. Matemātiskās analīzes laikā atklājās, ka konsultatīvā saruna ar darbiniekiem, kuru personīgais satraukums bija virs vai zem normas, ietekmēja tās izmaiņas pozitīvā virzienā. Empīrisko datu analīzes rezultātā tika piedāvāti praktiski ieteikumi iekšlietu iestāžu psihologiem darbam ar tādu darbinieka personības iezīmi kā trauksme, lai novērstu negatīvas situācijas dienesta laikā ekstremālās situācijās un efektīvam rehabilitācijas darbam pēc dienesta "karstie punkti". Negatīvās izmaiņas var novērst, regulāri veicot diagnostiku ar darbiniekiem un novērojot izmaiņas. Ja tiek konstatēti pārkāpumi, strādājiet konsultāciju sarunā, iespējams veikt psiholoģisko apmācību. Kā liecina dati, darbs ir efektīvs un produktīvs, izmaiņas pozitīvā virzienā atzīmē paši darbinieki, un to apliecina empīriskie pētījumi. Šajā dokumentā ir sniegti praktiski ieteikumi efektīvam darbam ar darbiniekiem, kuri strādāja "karstajos punktos". Tekstā ir sīki aprakstītas konsultatīvās sarunas vadīšanas iezīmes un piedāvātas apmācības, kas ieteicamas, lai normalizētu trauksmes līmeni.

12. slaids

Skatīt visus slaidus

Avramtsevs, V.V. Iekšlietu nodaļas darbinieku psiholoģiskā apmācība [Teksts]: praktisks ceļvedis / V.V.V.Voronins, L.N. - M.: TsOKR Krievijas Iekšlietu ministrija, lpp. Praktiskā rokasgrāmata ir veltīta iekšlietu departamenta operatīvo struktūrvienību darbinieku psiholoģiskās apmācības koncepcijas, programmas un metožu izstrādei. Tiek prezentēti policijas darbinieku profesionālās komunikācijas psiholoģiskās apmācības metodoloģijas pamati. Vingrinājumi sistematizēti šādās jomās: profesionālās komunikācijas pamatprasmju apmācība, lomu uzvedība, konfliktu mijiedarbība.

Psiholoģiskā atbalsta aktualitātes darbam ar policijas personālu (pamatojoties uz pastāvīgā psihologu semināra materiāliem) [Teksts]: krājums / red. V. L. Kubiško. - M.: TsOKR Krievijas Iekšlietu ministrija, lpp. Materiālus var izmantot, lai uzlabotu psiholoģisko atbalstu darbam ar iekšlietu struktūru personālu, kā arī psihologu sagatavošanā, pārkvalifikācijā un kvalifikācijas paaugstināšanā departamentu izglītības iestādēs.

Andreeva, I. A. Sociālo un psiholoģisko pētījumu organizēšanas metodika policijas departamentos [Teksts]: metode. rokasgrāmata / I. A. Andreeva, V. A. Korčmarjuks. - M.: TsOKR Krievijas Iekšlietu ministrija, lpp. Rokasgrāmatas materiāli ir paredzēti iestāžu, nodaļu un iekšlietu iestāžu psihologiem, psiholoģijas skolotājiem izglītības iestādēm Krievijas Iekšlietu ministrija. Rokasgrāmatas materiālus var izmantot, lai uzlabotu psiholoģisko atbalstu iekšlietu iestāžu darbinieku profesionālajai darbībai.

Butkova, T. A. Policijas darbinieku psiholoģiskās kompetences veidošanās [Teksts]: metodiskie ieteikumi / T. A. Butkova. - M.: DGSK Krievijas Iekšlietu ministrija, lpp. Tiek apskatīti iekšlietu iestāžu darbinieku profesionalitātes, kompetences un profesionālās motivācijas attīstīšanas jautājumi. Kā profesionālās iemaņas sastāvdaļa tiek piedāvāts iekšlietu iestāžu darbinieku psiholoģiskās kompetences modelis.

Vahnina, V..V. Diagnostika un darbinieku motivācijas gatavības veidošana dienēt policijas pārvaldē [Teksts]: zinātniskā un metodiskā rokasgrāmata / V..V. Vahnina, V. P. Trubočkins. - M.: TsOKR Krievijas Iekšlietu ministrija, lpp. Rokasgrāmatas mērķis ir izstrādāt psiholoģisko atbalstu vadības aktivitātēm. Mobilizācijas-psiholoģiskā pieeja ļauj no jauna integrēt vairākus operatīvo un administratīvo darbību aspektus. Rokasgrāmata ir balstīta uz daudzu gadu problēmas zinātnisko izpēti un satur metodisko ieteikumu kopumu par šo tēmu.

Vakhnina, V.V. Iekšlietu nodaļas vadītāja personības novatoriskā potenciāla psiholoģiskā diagnostika un tās attīstības metodes [Teksts]: metodiskā rokasgrāmata / V.V. - M.: TsOKR Krievijas Iekšlietu ministrija, lpp. Tiek atklātas inovāciju un vadības psiholoģiskā atbalsta problēmas inovācijas aktivitātes iekšlietu nodaļas vadītājs, metodes iekšlietu nodaļas vadītāja personības inovatīvā potenciāla attīstīšanai. Rokasgrāmata ir paredzēta iekšlietu iestāžu praktiskiem psihologiem, skolotājiem, studentiem, Krievijas Iekšlietu ministrijas izglītības iestāžu palīgiem.

Vakhnina, V.V. Policijas darbinieku sarunu procesa psiholoģiskais atbalsts [Teksts]: mācību grāmata. pabalsts / V.V. - M.: TsOKR Krievijas Iekšlietu ministrija, lpp. Rokasgrāmata ir vērsta uz psiholoģiskā atbalsta izstrādi sarunu aktivitātēm, satur metodisko ieteikumu kopumu un ir balstīta uz daudzu gadu zinātniskiem pētījumiem par problēmu.

Gorbahs, N. A. Azartspēļu atkarības problēmas policistu vidū [Teksts]: metodiskie ieteikumi / N. A. Gorbahs, M. A. Lisņaks, T. V. Trepaško. - M.: TsOKR Krievijas Iekšlietu ministrija, lpp. Aprakstītas metodiskās pieejas, kā identificēt policistus, kuriem ir nosliece uz azartspēļu atkarību. Psihologiem un nodaļu darbiniekiem darbam ar IeM, Centrālās iekšlietu direkcijas Iekšlietu departamenta personālu pa reģioniem Krievijas Federācija, Krievijas Iekšlietu ministrijas transporta departamenti federālajos apgabalos, LUVDT un Krievijas Iekšlietu ministrijas izglītības iestādes.

Kopilova, G. K. Psiholoģija iekšlietu struktūru darbībā [Teksts]: lekciju kurss / G. K. Kopilova, A. V. Prozorovs. - M.: TsOKR Krievijas Iekšlietu ministrija, lpp. Tiek aplūkotas svarīgākās tēmas kopumā, sociālā, etniskā un juridiskā psiholoģija. Kursa pamatā ir pašmāju un ārvalstu zinātnieku pētījumu rezultāti, kā arī pašu autoru pieredze, kas gūta profesionālās un pedagoģiskās darbības procesā iekšlietu struktūrās.

Korablev, S. E. Apmācība tiesībaizsardzības iestāžu darbinieku komunikatīvās kompetences attīstībai [Teksts]: mācību grāmata. pabalsts / S. E. Korablevs. - M.: TsOKR Krievijas Iekšlietu ministrija, lpp. Apskatīti apmācības principi un struktūra tiesībaizsardzības iestāžu darbinieku komunikatīvās kompetences attīstībai. Profesionālās komunikācijas teorētisko aspektu apgūšana, kas papildināta ar attiecīgo prasmju un iemaņu praktisko apmācību, ļaus iekšlietu darbiniekam efektīvi veikt savus profesionālos pienākumus.

Maryin, M. I. Psiholoģiskā atbalsta organizēšana Krievijas Iekšlietu ministrijas izglītības iestādēs [Teksts]: izglītības rokasgrāmata / M. I. Maryin, V. E. Petrov; ģenerāļa pakļautībā ed. V.L. Kubiško.- M.: TsOKR Krievijas Iekšlietu ministrija, lpp. Veidošanās, attīstības un pašreizējais stāvoklis departamentu izglītības iestāžu psiholoģiskais atbalsts un psiholoģiskais dienests. Sistematizēta mūsdienu psiholoģiskā prakse, izstrādāti konceptuālie un metodoloģiskie pamati psiholoģiskā darba ar personālu organizēšanai un veikšanai.

Maryin, M. I. Psiholoģiskais atbalsts policijas darbinieku sākotnējai apmācībai [Teksts]: izglītojoša rokasgrāmata / M. I. Maryin, V. M. Pozdnyakov, V. E. Petrov, A. V. Boreko. - M.: TsOKR Krievijas Iekšlietu ministrija, lpp. Rokasgrāmatā sniegti normatīvie un izglītojošie materiāli, kas tiek izmantoti personāla speciālās sākotnējās apmācības psiholoģiskā atbalsta organizēšanas un īstenošanas procesā, kā arī psiholoģiskā atbalsta organizēšanā iekšlietu struktūru, nodaļu un iestāžu jauno darbinieku dienesta darbībai un adaptācijas procesam.

Morāli psiholoģiskais atbalsts policijas darbinieku operatīvajai un dienesta darbībai [Teksts]: normatīvo dokumentu un metodisko materiālu krājums / red. ed. V. L. Kubiško. - M.: TsOKR Krievijas Iekšlietu ministrija, lpp. Šajā kolekcijā ir iekļauti Krievijas Iekšlietu ministrijas normatīvie tiesību akti un metodiskie materiāli, kas veido normatīvo un metodisko bāzi iekšlietu struktūru vadītāju darbībai, struktūrvienībām darbam ar personālu morālā un psiholoģiskā atbalsta organizēšanā.

Psiholoģiskā darba organizēšana ar policijas darbiniekiem [Teksts]: mācību grāmata. pabalsts / komp. A. M. Nebolsins. - M.: DGSK Krievijas Iekšlietu ministrija, lpp. Tiek apskatīti zinātniskie pamati psiholoģiskajam darbam ar iekšlietu iestāžu darbiniekiem; iekšlietu struktūru darbinieka personības un viņa profesionālās darbības psiholoģiskās īpašības; iekšlietu struktūras dienesta komandas sociāli psiholoģiskā struktūra; iekšlietu iestāžu vadītāju psiholoģiskā un pedagoģiskā kompetence, tās uzlabošanas veidi.

Prjahina, M. V. Kriminālizmeklēšanas darbinieku profesionālā psiholoģiskā atlase [Teksts]: metodiskā rokasgrāmata / M. V. Pryakhina, E. Skalin, A. M. Ivanova. - M.: DGSK Krievijas Iekšlietu ministrija, lpp. Organizācijas, satura un metodiskais atbalsts kriminālizmeklēšanas darbinieku profesionāla psiholoģiskā atlase.

Psiholoģiskais atbalsts dienesta disciplīnas pārkāpumu novēršanai iekšlietu pārvaldē [Teksts]: izglītojoša un metodiskā rokasgrāmata / V.L. Kubiško un citi - M.: TsOKR Krievijas Iekšlietu ministrija, lpp. Tiek analizēti galvenie iemesli, kāpēc iekšlietu iestāžu darbinieki pārkāpj dienesta disciplīnu. Norādīti galvenie psiholoģiskā darba virzieni, kā arī veidi, kā novērst un koriģēt tieksmi pārkāpt dienesta disciplīnu.

Psiholoģiskais atbalsts policijas darbinieku komunikācijas kultūras un komunikatīvās kompetences veidošanai un attīstībai [Teksts]: izglītojošs un metodiskais rokasgrāmata / red. V. L. Kubiško. - M.: TsOKR Krievijas Iekšlietu ministrija, lpp. Rokasgrāmata satur metodiskos materiālus, kuru mērķis ir uzlabot policijas darbinieku komunikatīvo kompetenci un komunikācijas kultūru. Tajā iekļautas diagnostikas un grupu psiholoģiskās apmācības pamatmetodes, definēti modeļi un programmas, izstrādāti praktiski ieteikumi tās īstenošanai.

Maryin, M. I. Iekšlietu nodaļas vadītāja sociālā un psiholoģiskā kompetence [Teksts]: izglītojoša rokasgrāmata / M. I. Maryin, V. E. Petrovs, A. I. Adaev, A. V. Boreko. - M.: TsOKR Krievijas Iekšlietu ministrija, lpp. Tiek apskatīts iekšlietu aģentūras vadītāja sociāli psiholoģiskās kompetences jēdziens un saturs. Tiek piedāvātas psihotehnoloģijas tās sastāvdaļu izpausmes pakāpes novērtēšanai darbiniekos, attīstības un uzlabošanas metodes. Tiek prezentētas metodes sociāli psiholoģisko ekspertīžu veikšanai policijas dienesta komandās.

Maryin, M. I. MOB vienību darbinieku psiholoģiskā apmācība un sabiedriskās uzvedības prasmju veidošana pilsoņu masu pasākumu kontekstā [Teksts]: izglītojoša rokasgrāmata / M. I. Maryin. - M.: TsOKR Krievijas Iekšlietu ministrija, lpp. Izglītības un metodiskās rokasgrāmatas mērķis ir pilnveidot iekšlietu iestāžu darbinieku profesionālo psiholoģisko apmācību, vienlaikus nodrošinot sabiedrisko drošību, attīstot viņu sabiedriskās uzvedības prasmes liela cilvēku pūļa apstākļos, rīkojot publiskus pasākumus, kā arī palielinot darbinieku darba efektivitāti. MoS vienības.

Speciālistu - policistu profesionālās pilnveides psiholoģiskie un pedagoģiskie pamati [Teksts]: metode. pabalsts / komp. A. F. Karavajevs. - M.: TsOKR Krievijas Iekšlietu ministrija, lpp. Metodiskā rokasgrāmata sagatavota, lai palīdzētu psihologiem, kursantiem, izglītības iestāžu skolotājiem, tiesībsargājošo iestāžu vadītājiem.