2 1 bendros įmonės charakteristikos. Praktikos ataskaita: Įmonės charakteristikos, funkcinė veikla ir valdymo ypatumai. ZAO RTK pagrindinių finansinių rodiklių analizė
Siųsti savo gerą darbą žinių bazėje yra paprasta. Naudokite žemiau esančią formą
Studentai, magistrantai, jaunieji mokslininkai, kurie naudojasi žinių baze savo studijose ir darbe, bus jums labai dėkingi.
Panašūs dokumentai
UAB „Rybinsko instrumentų gamybos gamykla“ veiklos tyrimas. Ekonominių rodiklių analizė: įmonės turto formavimo šaltiniai; likvidumas ir mokumas; finansinis stabilumas, verslo veikla; pelningumas ir pelningumas.
kursinis darbas, pridėtas 2013-12-26
„Apyvartinio kapitalo“ sąvokos esmė. Trumpalaikio turto valdymas kaip aktuali, sudėtinga ir gana prieštaringa tiek gamybos, tiek gamybos problema finansų valdymas. bendrosios charakteristikos OJSC „Bishkekteploset“ veiklos rūšys.
baigiamasis darbas, pridėtas 2014-03-21
OJSC "Pnevmostroymashina" finansinės būklės analizė. Mokumą ir likvidumą apibūdinantys koeficientai, pelningumo rodikliai, įmonės finansinis stabilumas. Skolinimosi politikos kūrimas. Finansinių rodiklių prognozavimas.
kursinis darbas, pridėtas 2009-03-07
Pagrindiniai vadybos ugdymo principai ir strategijos. Formavimas valdymo sprendimai. Valdymo sprendimų įgyvendinimo stebėsena, finansų valdymo ypatumai. UAB "RITEK" pelningumo rodikliai ir įmonės finansinis stabilumas.
kursinis darbas, pridėtas 2011-11-14
Sąvokos ir ūkio subjektas apyvartinis kapitalas, jų sudėtis ir klasifikacija, rūšys ir analizės sritys. Valdymo strategija ir jos efektyvumo rodikliai. Pasiūlymai, kaip pagerinti valdymą apyvartinis kapitalas tiriamoje įmonėje.
baigiamasis darbas, pridėtas 2014-06-21
Organizacijos funkcijos ir įmonės valdymo struktūra. Organizacinių ir gamybos struktūrosįmonių. Įmonės gamybos valdymo sistemos bendrosios charakteristikos, rekomendacijos gamybos proceso valdymui tobulinti.
kursinis darbas, pridėtas 2012-02-20
Kokybės samprata ir pagrindiniai ją vertinantys kriterijai, parametrų prognozavimo metodai įmonės sąlygomis. UAB „Nižnekamsko duonos fabrikas“ veiklos ir kokybės politikos analizė, rekomendacijos valdymo procesui tobulinti.
baigiamasis darbas, pridėtas 2014-04-14
Įmonės finansinės būklės vertinimo ir bankroto prognozavimo teorinių aspektų studija. UAB Kirgizaltynas bankroto tikimybės vertinimas. Įmonės finansinio atkūrimo projektinio pasiūlymo rengimas, efektyvumo įvertinimas.
baigiamasis darbas, pridėtas 2015-04-23
Tema. Išorinė ir vidinė organizacijos aplinka
Planuoti.
1. Bendrosios organizacijos charakteristikos
2. Formali organizacija ir neformali grupė.
3. Vidinė organizacijos aplinka. Pagrindiniai vidiniai kintamieji
4. Išorinė aplinka ir jos poveikis organizacijai.
1. Bendrosios organizacijos charakteristikos
Verslo pasaulis yra labai sudėtingas. Ten veikia daug įmonių. Jie skiriasi vienas nuo kito dydžiu, gaminių rūšių įvairove, nuosavybės būdais; vieniems pasiseka, kiti bankrutuoja. Visos šios įmonės yra organizacijos. Organizacija sudaro vadovų pasaulio pagrindą ir yra vadybos egzistavimo priežastis.
Organizacija yra žmonių grupė, kurios veikla sąmoningai koordinuojama siekiant bendro tikslo. Iš šio apibrėžimo vadovaukitės reikalavimais, kuriuos turi atitikti grupė, kad būtų laikoma organizacija:
1) bent dviejų žmonių, kurie laiko save šios grupės dalimi, buvimas
2) šie žmonės turi bendrą tikslą;
3) šie žmonės sąmoningai dirba kartu siekdami tikslo. Valdymas daugiausia susijęs su sudėtingos organizacijos.
Sudėtingos organizacijos turi ne vieną, o visą aibę tarpusavyje susijusių tikslų.
Visoms įvairioms organizacijoms būdinga bendrosios savybės:
1) jie naudoja išteklius, kurių pagrindiniai yra žmonės ( Žmogiškieji ištekliai), kapitalas, informacija;
2) jos funkcionuoja tam tikroje išorinėje aplinkoje ir yra nuo jos priklausomos. Ši aplinka apima ekonomines sąlygas, konkurentų veiklą, vartotojų poreikius ir elgesį, viešąją nuomonę, galiojančius įstatymus ir kitus komponentus. Jie daro įtaką viskam, kas vyksta organizacijoje;
3) darbo pasidalijimas – visas darbas organizacijoje skirstomas į atskiras specializuotas užduotis. Taip formuojasi padaliniai, vadinami skyriais arba tarnybomis, kurios atlieka savo darbo rūšis. Sąmoningai koordinuojama ir nukreipiama ir skyrių žmonių veikla. Toks darbo padalijimas į jo sudedamąsias dalis vadinamas horizontalus darbo pasidalijimas. Klasikinis horizontalaus darbo pasidalijimo gamybos įmonėje pavyzdys yra visų veiklų suskirstymas į pagrindines rūšis – gamybą, rinkodarą, finansus.
Kadangi organizacijoje darbas yra padalintas į dalis, kažkas turi koordinuoti ir koordinuoti šį darbą. Kitų žmonių darbo koordinavimo veikla yra valdymo esmė. Vadovo darbas atskiriamas nuo kito darbo, ir toks darbo pasidalijimas vadinamas vertikaliai.
Didelės organizacijos turi daug valdymo darbo, kuris taip pat yra padalintas tiek horizontaliai, tiek vertikaliai. Atskiriems padaliniams vadovauja konkretūs vadovai. Klasikinėje versijoje tai yra finansų skyriaus vadovas, gamybos skyriaus vadovas ir rinkodaros tarnybos vadovas. Tai horizontalus vadovaujamo darbo pasidalijimas.
Vertikalus vadovaujamo darbo pasidalijimas formuoja valdymo lygius. Yra žemesniojo, viduriniojo ir aukštesniojo lygio vadovai. Pavyzdžiui, pamainos meistras (žemiausias vadovybės lygis) tiesiogiai vadovauja darbuotojų veiklai, cecho vadovas (vidurinis lygis) koordinuoja ir kontroliuoja meistrų darbą, o gamyklos direktorius (aukščiausias lygis) tiesiogiai kuruoja cecho vadovus.
Bendroji įmonės charakteristika – pagrindiniai elementai
Pastraipoje analizuojama bendra įmonės padėtis ir organizacinė struktūra. Analizė turi prasidėti suformulavus verslo vieneto charakteristikas, įskaitant:
- trumpai istorinę informaciją dėl organizacijos kūrimo, įsteigimo legalus statusas, t.y. jos organizacinė ir teisinė forma priklausomai nuo nuosavybės formos (valstybinė, savivaldybės, privati, fizinė, šeimyninė, mišri, ribotos atsakomybės bendrovė, akcinės bendrovės uždarojo ir atvirojo tipo, įmonių asociacijos, jų filialai ir atstovybės, įmonės, sukurtos darbo jėgos turto nuomos ir pirkimo pagrindu ir kt.);
- visų rūšių veiklos, reikalingos organizacijos funkcionavimui, analizė;
- organizacijos tikslų, masto ir pagrindinės veiklos aprašymas, atsižvelgiant į išorinės aplinkos, kurioje ji veikia, ypatybes ir veiksnius, gaminamos produkcijos ar teikiamų paslaugų specifiką.
struktūriškai apima tris elementus: įmonės ir jos teisinės formos aprašymą; veiklos specifikos, prekių ar paslaugų asortimento analizė; įmonės organizacinė struktūra ir padalinių funkcijos.
Reikėtų atsižvelgti į tai, kad tokia pastraipų struktūra būdinga rimtą analitinę dalį turintiems darbams, kai įmonės finansinė ir ūkinė veikla nagrinėjama atskiromis pastraipomis pagal darbo temą.
Tuo pačiu metu, pavyzdžiui, vadybos ar rinkodaros darbuose į bendrąsias įmonės charakteristikas turėtų būti įtraukti pagrindiniai įmonės veiklos ekonominiai rodikliai, finansinius rezultatus ir taip toliau.
Tam tikroms ekonomikos disciplinų sritims ar konkrečioms temoms gali prireikti į šią pastraipą įtraukti atskirų procesų, susijusių su darbo tema, charakteristikas, pavyzdžiui, tezes Apie prekybą turi būti įtrauktas prekybos apskaitos sistemos aprašymas pagal pastraipą „Bendrosios įmonės charakteristikos“.
Taip pat gali būti pateikiamas pagrindinių įmonėje egzistuojančių posistemių aprašymas.
Šiuo atžvilgiu reikėtų nepamiršti, kad moderni įmonė yra sudėtinga sistema su daugybe persipynusių informacijos-analitinių, administracinių-vadybos, materialinių-finansinių, gamybos-technologinių srautų posistemių ir kanalų.
Norint nustatyti veiksnius, trukdančius posistemių ir kanalų sąveikai, rekomenduojama analizuoti visas posistemes kaip visumą. Informacija, kaip atlikti tokią analizę, pateikiama tokiuose dokumentuose kaip Chartija, steigimo memorandumas, Nuostatai ir kt., kuriuose aprašomos informacijos – analitinių, administracinių – valdymo, materialinių – finansinių, gamybos – technologinių srautų perdavimo procedūros.
Pagrindiniai įmonių posistemių tipai yra šie:
- informacija ir analitinė, rinkti ir apdoroti naudingą informaciją sėkmingas veikimasįmonės: rinkodara, tyrimai, ekonomikos planavimas, informacija, apskaita;
- administracinis ir vadybinis, užtikrinantis įvairių posistemių valdymą ir koordinavimą: koordinavimas ir reglamentavimas, skatinimas, skatinimas;
- gamybinė ir technologinė, užtikrinanti naujų technologijų plėtrą ir sėkmingą techninį gamybos funkcionavimą: technologinė, gamybinė, eksperimentinė plėtra;
- materialiniai ir finansiniai, užtikrinantys materialinių ir finansinių srautų funkcionavimą: pardavimai, pirkimai, sandėlis, finansiniai.
Bendrosios įmonės strategijos charakteristikos
Svarstant įmonės plėtros strategiją, patartina atsižvelgti į išorinės aplinkos įtaką (technologijų pokyčių tendencijas, vartotojų poreikius ir motyvacijas ir kt.), kad kuriant rinkodarą būtų galima pritaikyti įmonę prie besikeičiančių rinkos situacijų. derinį, įskaitant produktų, kainų, pardavimo ir paslaugų politiką. Šiuo atžvilgiu jame turėtų būti įmonės plėtros aprašymas pagal etapus gyvenimo ciklas kur yra įmonė.
Daugumos gyvenimo ciklas organizacinės struktūros valdymas susideda iš etapų: atsiradimo, augimo, brandos, nuosmukio ir (arba) „atjauninimo“.
Kiekvienas gyvavimo ciklo etapas turi savo ypatybes, į kurias reikia atsižvelgti. Šios funkcijos apima: funkcinius prioritetus, mokslinius tyrimus ir plėtrą (MTEP), gamybą, rinkodarą, platinimą, žmogiškųjų išteklių politiką, finansų politiką, standartus ir kontrolę.
Pasikeitus vystymosi stadijai jie turi keistis. Jei taip neatsitiks, galime tikėtis, kad pablogės įmonės veiklos efektyvumas ir finansiniai rezultatai. turėtų būti šio aspekto aprašymas, susijęs su atitinkama įmone.
Bendrosios įmonės organizacinės struktūros charakteristikos
Įmonės efektyvumas labai priklauso nuo jai valdyti pasirinktos organizacinės struktūros formos. Todėl valdymo organizacinė struktūra turi atitikti konkretų valdymo objektą (įmonę), jo tikslus ir sąlygas. Organizacinės valdymo struktūros egzistavimui būtina:
- socialinio darbo pasidalijimas ir bendradarbiavimas;
- valdymo padalinių (įstaigų) atskyrimas pagal valdymo funkcijas, būtinas sistemos tikslui pasiekti;
- valdymo santykių buvimas, įgyvendinantis įvairaus pobūdžio ryšius (koordinavimas, pavaldumas) tarp pasirinktų grandžių ir valdymo lygių.
Valdymo struktūros rėmuose vyksta valdymo procesas (informacijos srautas ir valdymo sprendimų priėmimas), kurio dalyviams paskirstomos užduotys ir valdymo funkcijos, taigi ir teisės bei pareigos juos įgyvendinti.
Įmonės valdymo organizacinė struktūra yra priemonė užsibrėžtiems tikslams ir uždaviniams pasiekti. Darbas su struktūra turėtų prasidėti nustatant tikslus ir strategiją. Struktūra vadovaujasi strategija ir yra jos nulemta, t.y. struktūra keičiasi pasikeitus strategijai.
Pastraipoje bendros įmonės charakteristikos būtina pateikti nagrinėjamo objekto esamos organizacinės valdymo struktūros schemą, aprašyti funkcines pareigas pagrindines valdymo grandis, nustato organizacinės struktūros efektyvumo rodiklius, nustato įmonės saugumą darbo išteklių, įvertinti personalo kvalifikacijos lygį ir jo sudėties pokyčius, nustatyti darbuotojų kaitos priežasčių rodiklių dinamiką, nustatyti valdymo sistemos efektyvumą.
Įmonės personalas skirstomas į šias kategorijas: vadovai, specialistai, darbuotojai, darbininkai, jaunesnysis aptarnaujantis personalas. Įvairių kategorijų darbuotojų santykis tarp jų bendro skaičiaus apibūdina įmonės personalo struktūrą. Tai taip pat turi atsispindėti bendrosiose įmonės pastraipos charakteristikose.
Bendrųjų charakteristikų pabaigoje reikia pažymėti, ar esama konkretaus objekto veiklos valdymo organizacinė struktūra tenkina, ar netenkina (nurodant priežastį). Jei ne, tai diplome arba kursinis darbas Kaip viena iš įmonės veiklos efektyvumo didinimo priemonių, rengiama ir siūloma valdymo struktūros pertvarka, kuri turėtų atitikti valdymo tikslus.
Valdymo struktūrų tobulinimas gali vykti trimis pagrindinėmis kryptimis:
- mechaninių struktūrų tobulinimas atliekant vidinius mažinimus ar pakeitimus, kurie atliekami jungiant, skaidant, perskiriant, panaikinant saitus, mažinant valdymo lygių skaičių;
- visapusiškos struktūros kūrimas per įtraukimą organinės struktūros(įmonių, inovacijų skyriai, plėtros blokas ir kt.) į esamą mechaninį. Ši kryptis yra pagrindinė sąlyga užtikrinant valdymo struktūrų efektyvumą pereinamuoju laikotarpiu;
- mechaninio tipo konstrukcijų pakeitimas adaptyviosiomis. Šis radikalus struktūrų pertvarkymo būdas reikalauja ne tik stipraus lyderio su bendraminčių komanda, bet ir stiprios organizacinės kultūros.
Jeigu siūlymas pertvarkyti valdymo struktūrą nėra pateiktas kaip savarankiška priemonė, tuomet bendros įmonės charakteristikosšiuo atveju taip pat turėtų būti trumpas pasirinkto organizacinės struktūros tobulinimo kelio pagrindimas. Tai galima padaryti baigiamojo darbo forma.
Be to, siekiant įvertinti siūlomos kontrolės sistemos efektyvumą, galima atlikti lyginamoji analizė esamas ir siūlomas organizacines struktūras. Siūlomai valdymo struktūrai būtina apskaičiuoti pagrindinius jos efektyvumo rodiklius ir palyginti juos su esama galimybe. Efektyvumo kriterijais gali būti laikomi: kaštų atsipirkimo laikotarpis, pajamų augimo dydis, minimalios einamosios išlaidos, maksimalus pelnas, gamybos kaštų minimizavimas dėl darbo sąnaudų ir kt.
Tačiau tikslingiau šio aspekto neįtraukti į bendrąsias įmonės charakteristikas, o pateikti jį kaip atskirą įvykį.
1. Įmonės (organizacijos) bendroji charakteristika…………………………4
2. Rinkodaros planas……………………………………………………………12
3. Veiklos planas………………………………….33
4. Planuojamo pelno apskaičiavimas ir paskirstymas………………………………39
5. Finansiniai ir ekonominiai rodikliai………………………………......40
Išvados……………………………………………………………………………………..42
Naudotų šaltinių sąrašas……………………………………..44
Įvadas
Rinkos santykių sąlygomis įmonė yra pagrindinė visos ekonomikos grandis, nes būtent šiame lygmenyje kuriami visuomenei reikalingi produktai ir teikiamos reikalingos paslaugos.
Pagrindinis įmonės kūrimo ir veiklos tikslas (misija) – parduodant vartotojams pagamintą produkciją (atliktus darbus, suteiktas paslaugas) gauti didžiausią įmanomą pelną, kurio pagrindu būtų tenkinami socialiniai ir ekonominiai darbo jėgos poreikiai. o gamybos priemonių savininkai patenkinti.
Remiantis bendra įmonės misija, formuojami ir nustatomi visos įmonės tikslai, kuriuos lemia savininko interesai, kapitalo dydis, situacija įmonėje, išorinė aplinka ir turi atitikti šiuos reikalavimus: būti konkretus ir išmatuojamas, orientuotas į laiką, pasiekiamas ir abipusiai palaikomas.
Kiekviena įmonė yra sudėtinga gamybos ir ekonominė sistema, turinti įvairiapusę veiklą
Planavimas yra tiesioginio dėmesio objektas tiek mokslo sluoksniuose, tiek viduje praktinė veikla kiekviena įmonė. Šį reiškinį lemia vadybos samprata, kuri apima organizacijos plėtros koordinavimą ir kryptį, remiantis ne tik esamais ir retrospektyviais duomenimis, bet ir formuojant ateities sąlygas organizacijos plėtrai, jos veiklos optimizavimui. ir pasiruošimas galimiems teigiamiems ir neigiamiems išorės ir vidinė aplinka organizacijose.
Didelio ekonomikos augimo planavimo, siekimo ir palaikymo svarba, siekiant užtikrinti aukštesnį gyventojų pragyvenimo lygį, nuolat ir natūraliai didėja.
Bet kuriam ekonominė sistema, bet kokia nuosavybės forma, įmonės veiklos planavimas ir prognozavimas yra objektyvi būtinybė. Tai ypač svarbu tokiomis sąlygomis rinkos ekonomika, kai įmonės susiduria su užduotimi priešintis konkurencijai, konsoliduoti ar didinti savo rinkos dalį ir atsispirti dažnai atsirandančių nepalankių išorės veiksnių įtakai. Tai nėra atsitiktinumas didžiausių įmonių labiausiai išsivysčiusiose pasaulio šalyse turi aukštą savo veiklos planavimo lygį.
Lemiamąjį planavimo vaidmenį užtikrinant efektyvią įmonių veiklą rinkos ekonomikoje pabrėžia daugelis iškilių Vakarų šalių specialistų. Aiškus įmonės tikslų apibrėžimas ir sąlygos jiems pasiekti, tarpusavio gamybos, finansinių ir kitų rodiklių derinimas ir derinimas, padalinių veiklos koordinavimas – šie ir kiti planavimo elementai nepriklauso nuo ekonominių santykių sistemos. .
Šio kursinio projekto tikslas – tobulėti dabartinis planas KinderPhoto LLC.
Norint pasiekti šį tikslą, planavimas turi užtikrinti šių uždavinių sprendimą:
1. Apsvarstykite bendrąsias įmonės charakteristikas
2. Apibrėžkite rinkodaros planą
3. Apsvarstykite įmonės KinderPhoto LLC veiklos planą
5. Išanalizuoti finansinius ir ekonominius rodiklius
6. Identifikuoti vidinius gamybos išteklius 1.
Tyrimo objektas – KinderPhoto LLC.
Tyrimo objektas – organizaciniai ir ekonominiai santykiai, atsirandantys personalo valdymo procese organizacijoje.
^ Bendrosios įmonės charakteristikos
Bendrovė yra juridinis asmuo ir turi atskirą turtą, kuris yra apskaitomas jos nepriklausomame balanse. Įmonė atsako už savo prievoles jai priklausančiu turtu, gali savo vardu sudaryti sutartis, sudaryti kitus sandorius, įgyti ir įgyvendinti turtines ir asmenines neturtines teises, prisiimti prievoles, būti ieškovu ir atsakovu. teismas, arbitražas ir arbitražo teismai. Teisės juridinis asmuoĮmonė įsigyja nuo jos valstybinės registracijos momento.
Visuomenė turi apvalus antspaudas, kuriame yra visas įmonės pavadinimas rusų kalba ir nurodyta jos vieta.
Bendrovė turi teisę turėti antspaudus ir blankus su savo pavadinimu, savo emblema, taip pat nustatyta tvarka įregistruotą prekės ženklą ir kitas vizualinio atpažinimo priemones.
Bendrovė turi teisę nustatyta tvarka atidaryti banko sąskaitas teritorijoje Rusijos Federacija ir po 2.
KinderPhoto LLC yra vaikų ir šeimos fotografijos studija.
Registro išraše nurodyta:
Nuosavybės forma (OKFS) – privati.
Organizaciniu požiūriu - teisinę formą(OKOPF) – ribotos atsakomybės bendrovė.
Rūšys ekonominė veikla(OKEVD) pagal steigimo dokumentus (nurodomi pagrindiniai): 22.15
Internete: http://kinderfoto.ru/, el. [apsaugotas el. paštas]
Tai komercinė organizacinė ir teisinė asociacijos forma, suformuota asmenų, kurie savo lėšas sutelkė siekdami pelno, susitarimu.
LLC įstatinis kapitalas formuojamas tik iš steigėjų įnašų. KinderFoto LLC – fotografijos paslaugas teikianti įmonė, profesionali miesto fotografijos paslaugų rinkos dalyvė.
„KinderPhoto“ vieta nėra ideali verslo deryboms ir sandoriams sudaryti, biuras yra 20 minučių nuo Shchelkovskaya metro stoties pramoninės zonos teritorijoje.
Vaikų fotostudija. Fotografavimo paslaugų teikimas vaikų organizacijoms. Fotografo apsilankymas vaikų įstaigose.
Įmonė užsiima vaikų fotografija ikimokyklinės įstaigos. Darbo ypatumas tas, kad įmonė kuria itin meniškas fotografijas vaikams ir jų tėveliams. Pasiskolinę patirtį iš kino ir foto pramonės, mes sukūrėme savo technologiją meninės fotografijos srityje, taip sukurdami savo unikalų ir atpažįstamą stilių.
Nuo 2005 m. KinderPhoto LLC veikia Maskvoje ir didžiuosiuose Rusijos regiono miestuose, 6 metus dirbame vaikų fotografijos rinkoje, užėmėme lyderio poziciją
KinderPhoto LLC dirba daugiau nei 80 profesionalių darbuotojų.
Įmonėje yra du sutarčių skyriai ir apdorojimo skyrius, kuriame apdorojamos ir spausdinamos nuotraukos. Sutarčių skyrius laikomas pagrindiniu.
Pagal valstybinis standartas RF GOST R 52112-2003 fotografijos paslaugos yra „tiesioginės atlikėjo ir vartotojo sąveikos, taip pat atlikėjo veiklos, kuria siekiama patenkinti individualius vartotojo (kliento) poreikius fotografijos, cheminio ir fotografijos apdorojimo srityje, rezultatas. fotojuostos, fotografijos atspaudų (nuotraukų) darymas ant fotopopieriaus ir įvairių gaminių“.
Fotografijos paslaugų rinką galima suskirstyti į tris pagrindinius segmentus:
1. Fotografinė įranga
2. Fotografinė medžiaga
3. Foto paslaugos
Fotofilmų kūrimo, nuotraukų spausdinimo ir skaitmeninio vaizdo apdorojimo paslaugos nėra licencijuojamos, joms nereikia sertifikavimo ir nėra įtrauktos į statistikos institucijų stebimų produktų ir paslaugų asortimentą.
Šis faktas apsunkino šios rinkos tyrimą, negalėjo visapusiškai aprėpti rinkos dalyvių ir negalėjo gauti tikslių kiekybinių Rinkos charakteristikų.
Tikimybė, kad nuotraukų spausdinimo rinkoje atsiras naujų žaidėjų, yra gana didelė. Nepaisant ekonominės krizės, įėjimas į fotografijos verslą išlieka gana prieinamas.
Aktyvūs KinderPhoto LLC foto paslaugų vartotojai yra vartotojai nuo 16 iki 30 metų. Bendra jų dalis – 71,4 proc. 31-45 metų fotografų mėgėjų dalis sudaro 16,7%, 46 metų ir vyresnių – 11,9%.
Tikėtiną paslaugų kokybę lemia šie veiksniai:
Paslaugų klientų pageidavimai;
Klientų asmeninis paslaugų kokybės suvokimas;
Paslaugos kokybę lemia Rusijos Federacijos norminiai dokumentai (vartotojų teisės).
Kliento ir fotografo santykiams KinderPhoto LLC įforminti dažniausiai reikalinga: fotografavimo sutartis, fotografavimo paslaugų kainos susitarimo protokolas, darbų atlikimo pažyma, sąskaita faktūra (naudojama tik jei fotografas dirba iki banko pervedimas).
Paprastai, dokumentavimas fotografo paslaugos pasitaiko esant dideliems, kelių dienų užsakymams, iš anksto užsisakant fotosesijos datą, taip pat griežtą finansinę atskaitomybę turinčiose organizacijose: valstybinės įstaigos, bankai, visuomenines organizacijas.
Kad būtų lengviau užsiregistruoti, šiuos dokumentus galite gauti čia:
Siekdama nustatyti pageidaujamą paslaugų kokybės lygį, KinderPhoto LLC turi dirbti su skundais, atlikti klientų apklausas, tirti paslaugų rinką.
Anketoje, skirtoje paslaugų kokybei analizuoti, galima pasiūlyti tokį sąrašą klausimų, į kurių atsakymus reikėtų vertinti penkių balų skalėje (5 – visiškai atitinka, 0 – įmonėje ar tarnyboje visai nėra) :
KinderPhoto LLC turi modernią įrangą.
Patalpos turi individualus dizainas ir gražiai atrodo.
„KinderPhoto LLC“ darbuotojai turi išskirtinę uniformą ir gražiai atrodo.
Užsakymai atliekami tiksliai laiku.
„KinderPhoto LLC“ darbuotojai išvengia klientų aptarnavimo klaidų.
KinderPhoto LLC darbuotojai visada stengiasi padėti klientui.
„KinderPhoto LLC“ darbuotojai įkvepia pasitikėjimo ir pasitikėjimo.
Kiekvienas klientas gauna individualų požiūrį.
KinderPhoto LLC tikslas – patenkinti kliento poreikius ir interesus.
KinderPhoto LLC darbuotojai supranta savo klientus.
Bendrovė yra įsipareigojusi diegti naujas technologijas ir plėtoti.
Įmonės darbuotojai nuolat tobulina savo profesionalumą.
Darbai atliekami pagal užsakovų reikalavimus ir pageidavimus.
Įvairios organizacijos dalyvauja bet kurios visuomenės gyvenime. Jie sukurti įvairiems tikslams. Bet visos jos skirtos tam, kad žmogui teiktų materialinę ar dvasinę naudą ir teiktų paslaugas.
Tokių socialinių vienetų veiklos rūšys tokios įvairios, kad sunku net išvardinti. Tai gali būti įmonė, gaminanti įvairius produktus, arba viešojo sektoriaus įstaiga (mokykla, ligoninė ir kt.). Tai gali būti ir klubas ar vakarėlis, kur žmonės susirenka laisvai išsakyti savo nuomonę ir pabendrauti su bendraminčiais. Organizacijos ypatybės leidžia suprasti, kokiai veiklos rūšiai ji priklauso, ką bendro turi visi struktūriniai padaliniai. Žmogus yra socialinė būtybė. Todėl mums kaip organizacijai tiesiog reikia tokio tipo komunikacijos.
Bendra koncepcija
Norėdami suprasti pagrindines organizacijos savybes, pirmiausia turėtumėte žinoti šio socialinio vieneto apibrėžimą. Žodis organizuoti kilęs iš lotynų kalbos. Išvertus tai reiškia „informuoju“, „sutvarkau“. Tai socialinės sistemos tipas, kai tam tikra žmonių grupė susirenka tam tikram tikslui pasiekti. Jie įgyvendina savo mintis, nuomones ir veiksmus pagal tam tikras taisykles ir įstatymus.
Ši žmonių bendravimo forma yra pagrindinis visuomenės vienetas. Organizacija veikia ir kaip visuomenės objektas, ir kaip subjektas. Jos ribas apibrėžia veiklos sritis, kurioje siekiama tikslų. Šią žmonių bendruomenę gali sudaryti keli struktūriniai elementai, taip pat ji gali būti dar didesnės bendrosios grupės dalis.
Ypatumai
Organizacijos ypatybės apima daugybę bruožų. Reikia pasakyti, kad tai atvira sistema. Tai paaiškinama tuo, kad bet kuri organizacija bendrauja su likusia visuomenės dalimi. Norėdami tai padaryti, jame atliekami trys veiksmai. Iš pradžių šis izoliuotas vienetas suvartoja ir kaupia reikalingus resursus iš išorinės aplinkos. Tai gali būti žaliavos, medžiagos, informacija ir kt. Tada pritraukti ištekliai apdorojami organizacijos viduje. Gaminami produktai, teikiamos paslaugos, formuojamos tam tikros nuomonės ir kt.
Tokia organizacija turi savo logišką išvadą. Tai yra išteklių grąžinimas. Ši socialinė kategorija savo veiklos rezultatą nukreipia į išorinę aplinką. Be to, įmonė tai daro siekdama ekonominės naudos. Paslaugų sektorius taip pat kartais turi pelno tikslą, tačiau yra ir organizacijų, kurios iš pradžių buvo sukurtos teikti paslaugas savo labui. Tai yra jų veiklos tikslas. Kai kurios asociacijos laukia galutinio rezultato įgyjant dvasines vertybes. Viskas priklauso nuo bendruomenės pažiūrų ir įsitikinimų.
Du požiūriai į apibrėžimą
Bendrosios organizacijos charakteristikos turėtų būti pateiktos remiantis šio apibrėžimu. Pirmasis požiūris apima tarpusavyje susijusias vienos visumos dalis. Visos grupės vidinę tvarką užtikrina bendri tikslai ir elgesio dėsniai. Antrasis požiūris apibrėžia organizaciją kaip visų veiksmų, nukreiptų į specifinių ryšių formavimą, procesą. Šio požiūrio esmė – laikui bėgant didinti ryšių kiekį ir kokybę. Šis procesas vyksta tam tikroje erdvėje. Norėdami valdyti tokią sistemą ar procesą, žmonės vadovaujasi tiek kūrybiniu įkvėpimu, tiek aiškiai reglamentuotomis taisyklėmis ir reglamentais.
Pagrindinės charakteristikos
Yra keletas ženklų, pagal kuriuos nustatoma žmonių bendruomenė. Tai yra įstaigos ypatybė ir t. t. turi nemažai bendrų skiriamųjų bruožų. Tai apima išteklių prieinamumą, atvirumą išorinei aplinkai ir horizontalų pareigų pasiskirstymą. Taip pat viena iš pagrindinių charakteristikų yra struktūra (padalijimų buvimas, keli dalyviai). Tai taip pat apima vertikalų pareigų pasiskirstymą ir valdymo poreikį.
Ištekliai yra pirmasis kriterijus, apibūdinantis organizaciją. Proceso metu galima pateikti pavyzdį pramoninės gamybos. Kad įmonė gamintų produkciją, jai reikalingos medžiagos, įranga, technologijos ir t.t. Iš šio kriterijaus iš karto išplaukia: kadangi organizacijai reikia išteklių, ji turi sąveikauti su aplinka.
Įmonė, vykdydama savo funkcijas, organizuoja visų padalinių darbą, kurių kiekvienas atlieka savo darbą.
Operacija
Bendrosios organizacijos charakteristikos atskleidžia visų jos vidinių ir išorinių procesų tėkmės principus. Kad galėtų dirbti siekdama savo tikslų, grupė žmonių turi imtis visų veiksmų apgalvotai. Šiuo tikslu paskiriamos koordinuojančios ir įgyvendinančios institucijos. Vadovai priima sprendimus dėl veiklos krypties.
Atlikėjai šį planą turi įgyvendinti pagal aiškiai nustatytas pareigas. Be to, jie turi atlikti šį darbą efektyviai ir visapusiškai. Taip veikia bet kuri organizacija. Tai leidžia jums pasiekti savo tikslus su didele tikimybe.
Įmonės tikslai
Kiekviena organizacija, kaip jau minėta, renkasi įgyvendinti savo tikslus. Tai yra pagrindinis atskaitos taškas, į kurį nukreipta konkreti žmonių grupė. Pavyzdžiui, organizacijos ekonominės charakteristikos visada pateikiamos remiantis tokiu rodikliu kaip grynasis pelnas. Šis kriterijus gali pasakyti, kaip veikė visa sistema.
Tačiau yra organizacijų, kurių tikslai ir kiti. Pavyzdžiui, mokykla siekia paruošti kuo daugiau puikių mokinių ir suteikti kuo aukštesnį išsilavinimą. Tikslai gali būti tarpiniai, palaipsniui vedantys žmonių grupę prie vieno bendro visuotinės problemos sprendimo. Be siekio ir judėjimo negali egzistuoti jokia žmonių kompanija.
Užduotys
Kad pasiektų savo tikslą, žmonių bendruomenė turi išspręsti daugybę problemų. Tai žingsniai kelyje į pagrindinį rezultatą. Organizacijos ypatybės suponuoja, kad visas veiklos procesas vyksta pagal tam tikrą schemą. Dėl sėkmingas darbas būtina iš pradžių sukurti ir apgalvoti misiją. Tai neturėtų būti abstrakti. Norint tai pasiekti, sudaromas veiksmų planas. Tikslai skirstomi į užduotis, kurias išsprendus galima pasiekti norimą rezultatą.
Toliau vadovams ir atlikėjams suteikiama informacija apie jų pareigas. Kad jie atliktų savo funkcijas, visi ryšiai tarp struktūriniai padaliniai, kuriamos technologijos, elgesio normos ir standartai. Tada organizacija įsisavina reikiamus išteklius. Visa sistema atlieka jai skirtas užduotis, judėdama galutinio tikslo link. Tik veiksmų kompleksiškumas, koordinavimas ir kontrolė padeda pasiekti tikslą. Nuo šio kriterijaus visiškai priklauso organizacijos savybės.
