Rinkodaros enciklopedija. Reklama (promotion) Kas yra produkto reklama

Siųsti savo gerą darbą žinių bazėje yra paprasta. Naudokite žemiau esančią formą

Studentai, magistrantai, jaunieji mokslininkai, kurie naudojasi žinių baze savo studijose ir darbe, bus jums labai dėkingi.

Panašūs dokumentai

    Pagrindinės produktų reklamavimo rūšys marketinge. Prestižo, žemų kainų ir inovacijų įvaizdžio formavimas. Smulkaus verslo įmonės reklamos internete specifikos charakteristika. Įmonės „Antuanette“ reklama viešųjų ryšių priemonėmis.

    baigiamasis darbas, pridėtas 2017-01-01

    Priemonių, skirtų pardavimo efektyvumui gerinti per komunikacinį poveikį personalui, partneriams ir vartotojams, analizė. Pagrindinių skatinimo elementų ir tikslų sporto organizacijoje tyrimas. Marketingo sistemos dalyvių stimuliavimas.

    santrauka, pridėta 2015-05-16

    Prekių ir paslaugų skatinimo samprata ir esmė, metodai ir jų efektyvumo vertinimas. „Domino“ LLC reklamos komplekso analizė. Pardavimų skatinimo panaudojimo efektyvumo gerinimo priemonės. Ekonominis parengtų priemonių pagrindimas.

    baigiamasis darbas, pridėtas 2011-08-16

    Prekių ir paslaugų skatinimo samprata ir esmė, skatinimo būdai. Trumpas OOO „Byurokratos“ aprašymas, reklaminio komplekso analizė. Priemonės, skirtos pagerinti pardavimų skatinimo UAB "Byurokratos" naudojimo efektyvumą, jų efektyvumą.

    Kursinis darbas, pridėtas 2012-05-30

    Teorijos esmė, gaminio gyvavimo ciklo etapai. Reklamos įtaka produkto gyvavimo ciklui. Prekių įvedimo į rinką, paklausos augimo, prisotinimo ir nuosmukio etapai. Vartotojo prekės įvaizdžio ir įmonės prestižo formavimas. Prekių pirkimo skatinimas.

    Kursinis darbas, pridėtas 2013-10-02

    Marketingo komunikacijų valdymo sistema naujo produkto įvaizdžiui ugdyti. Produkto kūrimo analizė optikos salono pavyzdžiu. Namų gamintojo kontaktinių lęšių rinkos segmentavimas kaip produkto kūrimo proceso valdymo įrankis.

    Kursinis darbas, pridėtas 2015-12-25

    Prekių reklamavimo proceso samprata ir esmė. Prekių skatinimo priemonių charakteristikos. Įmonės produkcijos pardavimo apimčių didinimas. Svarbiausios skatinimo funkcijos marketingo komplekso požiūriu. Produkto reklamavimo efektyvumo analizė.

    Kursinis darbas, pridėtas 2014-05-27

Pagal prekių reklamavimą rinkoje supraskite, kaip naudojami įvairūs metodai, kuriais pardavėjas gali įtikinti pirkėją pirkti šį produktą. Prekių reklamavimo būdai yra šie:

  • vartotojų informavimas apie prekę (kur galite įsigyti prekę, kokia jos kaina ir kita informacija apie prekės savybes);
  • tikėjimas prekės pranašumais, motyvacija pirkti šią prekę;
  • priminimas apie produktą, reikalingas norint paskatinti papildomą paklausą.

Išskiriamos šios produktų skatinimo į rinką priemonės:

  1. Asmeninis (asmeninis) pardavimas.Tai nuolatinis pardavėjo ir vartotojo kontaktas. Pardavėjas, aptarnaudamas klientą, privalo suteikti jam visą reikiamą informaciją apie prekę, apie tai, kaip ją teisingai naudoti.
  2. Reklama. Tai mokami pranešimai apie produktus, kurie platinami per žiniasklaidą. Skelbimais siekiama raginti įsigyti tam tikrą prekę. Reklama susideda iš dviejų pagrindinių dalių: tekstinės ir meninės, grafinės reklamos dalies. Reklama turi perteikti teisingą informaciją, būti perduota pakankamai kartų, skatinti produkcijos pardavimą, generuoti pajamas, kurios padengia jos sukūrimo išlaidas.
  3. Ryšiai su visuomene. Geri ryšiai su visuomene prisideda prie daugumos įmonių sėkmės. Tai yra, būtina palaikyti gerus santykius su vietos gyventojais, rėmėjais, valstybinėmis įstaigomis, žiniasklaida. Dauguma vartotojų teikia pirmenybę gerą reputaciją turinčioms įmonėms, kurios sugebėjo sukurti palankų gerbiamos įmonės įvaizdį.
  4. Pardavimų skatinimas. Šis įrankis padidina reklamos ir asmeninio (asmeninio) pardavimo efektyvumą. Pardavimų skatinimas apima šias veiklas:
    • pardavėjų atlyginimas už gerą darbą;
    • specialių nuolaidų kainai taikymas prastai parduodant prekes;
    • nemokamų naujų produktų pavyzdžių platinimas;
    • nemokamas mažo suvenyro pritvirtinimas prie gaminio;
    • parodų organizavimas;
    • kuponų, suteikiančių galimybę įsigyti prekių su nuolaida, išdavimas;
    • rengti konkursus ir loterijas.
  5. Aptarnavimas. Klientų pasitenkinimas, kokybiškas klientų aptarnavimas gali garantuoti naujus užsakymus ateityje. Paslauga kuria pasitikėjimą įmone. Pavyzdys – garantinio laikotarpio prekėms nustatymas, prekių grąžinimo ar keitimo galimybė, gedimo pašalinimas.
  6. Teigiamos visuomenės nuomonės kūrimas. Šis metodas yra nemokama žinutė apie įmonę ar jos produktus per žiniasklaidą. Pavyzdžiui, įmonės atstovo pasisakymas per televiziją ar radiją, spaudos konferencija.

Reklama

Gamintojas rinkos ekonomikos sąlygomis, naudodamas reklamą ir kitus pardavimo skatinimo būdus, stengiasi įgyti pranašumą prieš konkurentus. Verslo sėkmę lemia ne tik pradinio kapitalo dydis, bet ir verslo komunikacijos kokybė. Verslo komunikacijos tipai yra labai skirtingi. Tai apima: konferencijas, parodas, seminarus, pristatymus, spaudos konferencijas, interviu, apskritus stalus, verslo pietus, derybas. Tačiau pati pagrindinė komunikacijos forma yra reklama.

Reklamos tikslas- didinti prekių gamintojo rinkos dalį ir stiprinti vartotojų lojalumą prekei. Tai reiškia, kad įmonė tikisi pakreipti paklausos kreivę į dešinę ir tuo pačiu sumažinti savo kainų elastingumą.

Reklama – tai bet koks pardavėjo gamintojo ar jo atstovų kreipimasis į potencialų vartotoją-pirkėją. Dešimtojo dešimtmečio viduryje JAV reklamos rinka siekė 250 milijardų dolerių per metus (per pastaruosius 10 metų ji išaugo trigubai); Prancūzijoje 30; milijardas dolerių (per 7 metus patrigubėjo); Rusijoje – 1 milijardas dolerių, tačiau trigubėjimas įvyko per dvejus metus. Rusijos reklamos rinkos apyvarta 1996 m., palyginti su 1995 m., išaugo 10% ir siekė 1,1 - 1,5 milijardo dolerių. Tuo pačiu metu televizijos apyvarta siekė 344 milijonus dolerių, spaudai teko apie 700 milijonų dolerių, lauko reklamai – apie 80 milijonų dolerių ("Reklama" Utkin E.A.). 2000-aisiais ir 2010-aisiais šios vertės išaugo daug kartų.

Reklaminių žinučių yra įvairių: informacinių, primenančių, vaizdinių. Taip pat galima išskirti socialinę reklamą, nurodančią universalias žmogiškąsias vertybes (aplinkos išsaugojimas, sveikata ir kt.). Informacinė reklama atkreipia vartotoją į informaciją apie gamintoją, prekę ir jos savybes, kaip įsigyti prekę ar gauti papildomos informacijos. Galutinis informacinės reklamos tikslas – sukurti arba padidinti produktų pardavimą.

  • dienraščiai, kurie savo ruožtu gali būti skirstomi į verslo, pramogų, centrinius ir vietinius; savaitiniai leidiniai taip pat skirstomi į dalykinius, socialinius-politinius ir teminius;
  • iliustruoti mėnesiniai leidiniai, daugiausia mokslo populiarinimo ar pramogų pobūdžio;
  • techniniai ir profesiniai leidiniai;
  • reklaminiai ir informaciniai leidiniai gali būti nemokami, turėti simbolinę arba labai realią kainą.

Pagrindiniai veiksniai, įtakojantys leidinio pasirinkimą, yra tiražas ir pardavimų apimtis, auditorija, leidinio įvaizdis ir jo gyvavimo ciklas (dienraščiams - dvi dienos, savaitiniams - 10 dienų, mėnesiniams - apie 50 dienų) , tiražo koeficientas (vidutinis vieno egzemplioriaus skaitytojų skaičius).

Svarbią vietą užima reklama per televiziją. Televizijos reklamos trūkumai – prastai įsimenama informacija, o reklamos blokų gausa erzina vartotojus, o tai mažina televizijos reklamos efektyvumą. Gerokai atsilieka nuo televizijos ir radijo.

Per pastaruosius 10-15 metų reklama internete sparčiai vystėsi. Netgi tradicinis verslas, pavyzdžiui, laidojimo agentūros, pradėjo aktyviai reklamuoti paslaugų agregatus. Pavyzdžiui, daugelis laidojimo agentūrų naudojasi laidojimo agentūrų katalogu, kai kurios užsisako kitokio pobūdžio reklamą internete. Dabar internete galite rasti beveik bet kokį komercinį pasiūlymą, o pagal auditorijos aprėptį didžiausios interneto svetainės yra palyginamos su tiksliniais kanalais.

Didelį vaidmenį atlieka lauko reklama: plakatai, stendai, stendai, švieslentės, taip pat tiesioginis paštas (tiesioginis reklaminės medžiagos platinimas).

Tarpinė tarp reklamos žiniasklaidoje ir pardavimų skatinimo yra „Point of Sale Advertising“ (PPO), kuri vidutiniškai sudaro 5% įmonės rinkodaros biudžeto. Ji apima: pačios parduotuvės informacinę veiklą (plakatai, plakatai, stendai, vaizdo kasetės, radijo pranešimai), gamintojo taikomus metodus (stelažus, stendus, vaizdo sistemas, vežimėlius, kvapus), bendrą gamintojų ir pardavėjų veiklą ( darbuotojų uniformas, ekspoziciją, tarą, pakuotes ir kitas pakavimo medžiagas).

Formuojant reklamos biudžetą į jį įtraukiamos reklaminės medžiagos kūrimo ir jos talpinimo žiniasklaidos priemonėse išlaidos bei su tuo susijusios administracinės išlaidos (reklamos skyriaus darbuotojų darbo užmokestis arba konsultantų honorarai). Pagal kitą požiūrį formuojamas vienas rinkodaros biudžetas, į kurį įeina išlaidos tyrimams (apie 15% visų išlaidų vidutiniškai), pardavimo skatinimui (vidutiniškai apie 50%), reklamai (apie 30%) ir ryšiams su visuomene (apie 5%).

1 - tyrimų išlaidos;
2 - pardavimo skatinimo išlaidos;
3 - reklamos išlaidos;
4 - viešųjų ryšių išlaidos.

Platinimo kanalas (pardavimas) – būdų, kaip reklamuoti prekes nuo gamintojo iki vartotojo, visuma Prekių platinimo kanalų tipai:
  1. Gamintojas -> vartotojas. Šis kanalas yra tiesioginis, tiesioginis gamintojo prekių pardavimas galutiniam vartotojui. Pavyzdžiui, privati ​​kepykla duoną parduoda savo parduotuvėje.
  2. Gamintojas -> mažmenininkas -> vartotojas. Tokiu atveju gamintojai pirmiausia parduoda savo gaminį mažmenininkams, kurie vėliau perparduoda produktą galutiniam vartotojui. Dažniausiai tokiu kanalu parduodami drabužiai.
  3. Gamintojas -> didmenininkas -> mažmenininkas -> vartotojas. Toks platinimo kanalas tinka buitinės technikos prekybai.
  4. Gamintojas -> pardavimo agentas (tarpininkas) -> didmenininkas -> mažmenininkas -> vartotojas. Šis platinimo kanalas naudojamas tose pramonės šakose, kuriose prekių pardavimą vykdo specialistai.
Platinimo kanalo pasirinkimas priklauso nuo šių veiksnių: prekių pardavimo vietų skaičius, paskirstymo kaštai, prekių judėjimo kanalais kontrolės laipsnis. Prekių platinimo kanalai:

Transportas

Prekių paskirstymas apima šias išlaidas: transportavimo išlaidas, sandėliavimo išlaidas, administravimo išlaidas, kitas platinimo išlaidas.

Produktų transportavimo kaštai sudaro reikšmingą visų platinimo išlaidų dalį. Rinkdamasi transporto rūšį, įmonė vadovaujasi tokia užduotimi – minimaliomis sąnaudomis pasiekti efektyviausią paskirstymo būdą kaip visumą. Transportas gali turėti didelės įtakos prekių pardavimo apimčiai. Kuo greičiau įmonė pristatys prekes, tuo didesnį pranašumą ji turės prieš konkurentus.

Yra šios transporto rūšys:

  1. Kroviniai, automobiliai. Šis tipas yra dažniausiai naudojamas. Tokio pervežimo privalumas slypi galimybėje bet kuriuo metu gabenti krovinius greitkeliais, galimybe pristatyti krovinį „nuo durų iki durų“. Trūkumas yra neefektyvus sunkių ir didelių gabaritų prekių, tokių kaip metalas ar anglis, gabenimas.
  2. Geležinkelio transportas. Ši transporto rūšis pasižymi galimybe gabenti sunkesnius ir įvairesnius krovinius. Tačiau trūkumas yra tas, kad neįmanoma tiksliai pristatyti prekių vartotojui geležinkelio bėgiais.
  3. Vandens transportas. Tai pigiausia transporto rūšis. Ši rūšis daugiausia pristato tokias prekes kaip nafta, anglis, rūda, medvilnė ir mediena. Trūkumas yra tas, kad laivai yra lėti, o skrydžiai nėra dažni. Taip pat gali atsirasti papildomų išlaidų, susijusių su prekių pristatymu į uostą, su prekių apgadinimu.
  4. Oro transportas. Tai greičiausia transporto rūšis. Trūkumas – krovinio dydžio ir svorio apribojimai. Taip pat oro uostai išsidėstę tam tikrose vietose, skrydžiai priklauso nuo oro sąlygų.
  5. Vamzdynai. Šio tipo transportavimas naudojamas benzinui, gamtinėms dujoms, anglims ar medienos drožlėms tiekti skystoje terpėje. Tačiau šis transportas yra labai lėtas.

Transportas gali turėti didžiulį neigiamą poveikį aplinkai: orlaivių ir automobilių triukšmas, dujų emisija, miškų naikinimas keliams tiesti, vandenynų ir jūrų tarša dėl naftos tanklaivių apgadinimo ir kt. .

Skatinimas rinkodaros srityje ( skatinimas,skatinimas, reklama) - rinkodaros priemonių rinkinys, skirtas padidinti paklausą ir dėl to padidinti pardavimus.

Produkto skatinimas- bet kokia iš galimų bendravimo formų, naudojama informuoti, įtikinti ir priminti apie savo prekes, paslaugas, socialinę veiklą ir jų poveikį visuomenei.

Skatinimo tikslai: informuoti arba priminti apie pasiūlymą, skatinti paklausą ir gerinti prekės ženklo, prekės ir įmonės įvaizdį.

Skatinimo užduotys. Vykdant prekybos rinkodaros veiklą, susijusią su reklama, išsprendžiama keletas užduočių:

  1. Padidinti bendrą rinkos dydį;
  2. Padidinti savo užduočių apimtį;
  3. Rinkos dalies padidėjimas;
  4. Marketingo kanalo palaikymas ar formavimas (platinimas, pardavėjų platintojai);
  5. Kontratakuoti oponento pasiūlymus;
  6. Suteikti produkto, prekės ženklo ar įmonės žinomumą;
  7. Įtakoti vartotojų poreikius;
  8. Įveikti išankstinius tikslinės auditorijos nusistatymus, susijusius su praeities nesėkmėmis, nauju produktu ir pan.;
  9. Padidinti pirkimo apimtį ir dažnumą;
  10. Ugdykite tikslinės auditorijos pasitikėjimą;
  11. Įtakoti pirkėjų sprendimą pirkti prekę;
  12. Informuokite vartotojus apie savo pasiūlymus.

Reklamos funkcijos:

  • įvaizdžio kūrimas (įvaizdis: prestižas, žemos kainos, naujovės ir pan.);
  • informavimas apie prekę ir jos parametrus, pasiūlymo esmę;
  • prekių (paslaugų) populiarumo išsaugojimas, žinių apie jas palaikymas tikslinėje auditorijoje;
  • prekės įvaizdžio keitimas;
  • rinkodaros kanalo dalyvių lojalumo kūrimas;
  • pirkėjų įtikinėjimas;
  • vartotojų, pirkėjų informacinė pagalba; atsakymai į vartotojų klausimus;
  • informacijos apie įmonę platinimas.

Skatinimo veikla apima:

  • reklama įvairiose reklamos priemonėse, akcijos;
  • vartotojų renginiai;
  • Informacinių straipsnių publikavimas;
  • nuomonės formuotojų kalbos ir medžiagos publikacijos;
  • parodos, konferencijos, simpoziumai, apskritieji stalai;
  • instruktažai, spaudos konferencijos;
  • meistriškumo kursai, seminarai ir internetiniai seminarai;
  • P.O.S. medžiagos (iš anglų kalbos Point of Sales – pardavimo vietos);
  • tiesioginė karštoji linija;

prekybos skatinimas(prekybos skatinimas) - prekybos tinklo stimuliavimas, siekiant plėtoti platinimą, pagreitinti apyvartą ir padidinti pardavimus, skirtas pardavėjams, didmeniniams pirkėjams, perpardavėjams ir konsultantams.

vartotojų skatinimas (pardavimų skatinimas, vartotojų skatinimas) - reklama, skirta pirkėjui, renginiai, kurie supažindina potencialius vartotojus su produktu, skatina paklausą, padeda didinti prekės ženklo žinomumą, gerina įvaizdį. Atsižvelgiant į užsibrėžtus tikslus ir uždavinius, naudojamos įvairios akcijos:

  • Prekių pavyzdžių platinimas;
  • reklaminės medžiagos platinimas, mėginių ėmimas;
  • konsultacijos prekybos vietose;
  • degustacijos;
  • dovana pirkimui;
  • loterijos prizai;
  • konkurentų produktų keitimas į reklamuojamą prekę.

kryžminė reklama (kryžminė reklama) – kryžminės reklamos technologija yra tai, kad dvi ar daugiau įmonių įgyvendina bendras programas, kuriomis siekiama paskatinti pardavimą arba didinti žinomumą apie visas reklamavimo procese dalyvaujančias prekes (paslaugas).

Paieškos reklama- svetainės padėties gerinimas išleidžiant didžiausias paieškos sistemas tam tikroms pagrindinėms užklausoms, atitinkančioms svetainės temą. Paieškos skatinimas leidžia pagerinti svetainės poziciją paieškos rezultatuose, įtakojant ją natūraliomis ir nenatūraliomis nuorodomis. Paieškos skatinimas leidžia padidinti svetainės lankomumą ir padidinti jos finansinę grąžą.

Reklama socialiniuose tinkluose- rinkodaros veiklų ir priemonių rinkinys suformuotoje skatinimo strategijoje, skirtas lankytojų pritraukimui ir lojalios tikslinės auditorijos formavimui socialiniuose tinkluose (socialiniuose tinkluose).


Bet kuris verslininkas žino, kad pirkėjams tinkamai įvertinus ir supratus jo produktus, padidėja pardavimo pajamos. Komunikacinės rinkodaros politikos uždavinys – reklamuoti gamintojo ar verslininko prekes. Kaip vyksta produktų platinimas rinkoje ir per ką? Kokie yra būdai sėkmingai parduoti produktą?

Skatinimas- veiksmas, nukreiptas į pardavimų efektyvumo didinimą per tam tikrą komunikacinį klientų, rangovų, partnerių ir darbuotojų stimuliavimą. Juo siekiama šių tikslų: didinti vartotojų paklausą ir išlaikyti teigiamą požiūrį į įmonę. Produkto reklama atlieka tokias svarbias funkcijas, kaip:

  • patrauklaus įmonės įvaizdžio kūrimas: prestižas, inovacijos, žemos kainos;
  • informacijos apie produktus, įskaitant jų charakteristikas, pateikimas galutiniams vartotojams;
  • prekės (paslaugos) aktualumo palaikymas;
  • visų produktų platinimo grandinės dalyvių motyvavimas;
  • įprasto produktų suvokimo transformacija;
  • informacijos apie įmonės patikimumą sklaida;
  • brangių prekių reklama.

Visų šių funkcijų visumą galima pavadinti kompleksu. Tai yra, prekybos prekių reklamavimo kompleksas yra savotiškas rinkodaros priemonių ir metodų apibendrinimas, garantuojantis informacijos apie verslininko produktus pateikimą galutiniams vartotojams. Šis veiksmų rinkinys susideda iš skirtingų produktų reklamavimo metodų.

Reklamavimo metodai– Tai tam tikri marketingo būdai, priemonės ir įrankiai, kurie naudojami siekiant tikslo didinti pardavimus. Jie laikomi neatsiejama gerai suformuotos ir kompetentingos produktų reklamos strategijos ar įmonės komunikacijos politikos dalimi. Yra pakankamai daug metodų, kaip reklamuoti produktą rinkodaroje, tarp jų yra ir tokių, kurie yra ypač populiarūs.

Pagrindiniai prekės reklamavimo būdai – 4 marketingo kampanijos komponentai

Reklamavimo būdas 1. Reklama

Reklama yra specifinė komunikacijos rūšis, pasiekiama komerciniu būdu skleidžiant informaciją, aiškiai nurodant finansavimo šaltinį. Turite suprasti, kad reklama apskritai ir kaip rinkodaros įrankis yra du skirtingi būdai.

Svarbi reklamos funkcija antruoju atveju yra potencialių vartotojų informavimas apie naujus gamintojo produktus. Verslininkas gali išleisti daug pinigų įvairioms prekės reklamavimo akcijoms, tačiau jei ji nėra populiari tarp pirkėjų, tuomet ją įgyvendinti gana sunku.

  • galiojimas;
  • siūlomo prekybos dalyko analizė.

Kai asmuo neranda šių nuostatų informacijoje apie prekę, tada reklamos nauda greičiausiai bus niekinė. Argumentai, kuriais verslininkas gali sudominti vartotojus savo produktu, skirstomi į šiuos tipus.

  • subjektyvus– tokia emocinė nuotaika atsiranda žiūrint reklamą (pavyzdžiui, po vaizdo įrašo apie sultis „Vaismedžių sodas“).
  • objektyvus– tokia yra prekės specifika (pavyzdžiui, reklaminės tabletės „Mezim“).

Bendravimas su pirkėjais per reklamą turėtų būti išskirtinis ir skirtis nuo informacijos apie konkurencingus produktus pateikimo. Unikalumas gali būti siejamas su produktu, komunikacijos padalinio scenarijumi arba tiksline auditorija, naudojanti šį produktą. Vartotojui turi būti suteiktas specialus produktas, kitaip nereikėtų tikėtis sėkmingų pardavimų.

Jei potencialus pirkėjas prisiminė jūsų reklamą, tada jis jam perteikė tam tikrą informaciją, kuri išreiškia vykdomos kampanijos vertę ir efektyvumą. Pagal suvokimo lygį galima išskirti tris informacijos, naudojamos reklamuojant prekes, rūšis .

  • Reikalavo informacijos, kuri būtų prieinama, suprantama ir greitai įsimenama. Tokiam duomenų paskirstymui jūs negalite išleisti daug pinigų. Reklama veiks net ir pateikus skelbimą kelių eilučių laikraštyje. Taigi tikslinė studentų auditorija be didelių sunkumų ras informacijos apie esė ir kursinių darbų rašymą.
  • Atsitiktinė informacija, kuri neįsimenama arba sunkiai išsaugoma atmintyje. Tokio tipo informaciją vartotojai sieja su reklamos priemone. Tai yra, būsimasis pirkėjas turi suprasti, kad net jei jam reikia tos ar kitos prekės ar paslaugos, jis ten gali ją rasti. Pavyzdžiui, dauguma klientų, nusprendusių pakeisti senus langus naujais, suvokia, kad nemokamuose reklaminiuose leidiniuose ras daugybę pasiūlymų. Atitinkamai, langų pardavėjo užduotis yra reguliariai teikti skelbimus laikraščiams, kurie laisvai platinami tarp vartotojų.
  • Nereikalinga informacija, kurią vartotojas ignoruoja ar erzina. Yra produktų, skirtų siaurai tikslinei auditorijai, per didelė tokių prekių reklama gali išgąsdinti kitus. Kartais pardavėjas nežino, kuriam pirkėjui jo prekės reikia, o kuris bus nepatenkintas dažnai randama informacija apie jį.

Kai žmogus sąmoningai supranta, kad jam reikalinga reklamuojama prekė, jis priima sprendimą ir ją perka. Marketingo tikslas – teisingai identifikuoti tikslinę auditoriją ir sukurti įrankį informacijai apie konkretų produktą perduoti.

Nereikia dėti visų pastangų ir versti jų pirkti jūsų prekę, reikia teisingai prieiti prie komunikacijos kampanijos, vedančios vartotoją į sąmoningą pirkimą, formavimą. Prekių reklamavimo reklamos metodai yra gana veiksmingi, jei tinkamai taikomos rinkodaros nuostatos.

Skatinimo būdas 2. Tiesioginis pardavimas

Pardavėjo ir pirkėjo dialogo vedimas, kurio tikslas – padėti įsigyti produkciją, vadinamas tiesioginiu pardavimu. Šis prekės reklamavimo būdas nereikalauja jokių finansinių investicijų ir yra laikomas aukščiausio lygio verslo formavimu, o ne bet kokių paslaugų teikimu ar įprasta mažmenine prekyba.

Net jei bus įvykdytos visos rinkodaros sąlygos, tačiau neatsargiai žiūrėdamas į tiesioginį pardavimą, gamintojas negalės efektyviai reklamuoti savo produkto. Šio tipo diegimo paslaptis yra ta, kad paprastas pardavėjas ne tik priima užsakymus, bet ir tampa iniciatyviu sandorių pelnytoju.

Nerekomenduojame ignoruoti tiesioginių pardavimų, nes tai gali gerokai sumažinti pelną. Pavyzdžiui, verslininkas pasirinko gerą vietą prekybos vietai, paėmė kokybišką paklausią prekę, tačiau pardavėjai elgiasi grubiai su klientais, nesidomi pajamomis, o prekybos operacijų lygis, kaip taisyklė. būti itin žemas.

Pagrindinė asmeninio pardavimo funkcija yra paversti pardavimo agentą sandorio sudarytoju. Šio tipo prekių pardavimo formavimas susideda iš dviejų pagrindinių aspektų.

  • Orientacija į klientą. Šiuo metodu siekiama nustatyti pirkėjų poreikius ir rekomenduojamus jų įgyvendinimo būdus.
  • Orientacija į pardavimą. Metodas laikomas įžeidžiančiu, nes juo siekiama bet kokiomis priemonėmis agresyviai sudaryti sandorius.

Asmeninio pardavimo privalumai:

  • asmeninis požiūris į vartotoją ir galimybė pateikti visą informaciją apie prekę;
  • minimalios išlaidos, kurios neduoda finansinio efekto;
  • grįžtamasis ryšys su vartotoju, leidžiantis keisti ir papildyti reklaminę veiklą.

Šio prekių reklamavimo būdo trūkumas – aukštas apyvartos kaštų lygis. Kuo išskirtinesnis parduodamas produktas, tuo efektyvesnis asmeninis pardavimas.

Šis įgyvendinimo būdas duoda gerų rezultatų sprendžiant tokias rinkodaros užduotis: potencialių vartotojų ir informacijos apie rinką paieška ir pan.. Pasikliaudamas kompetentingu pardavimų personalu, verslininkas geba efektyviai bendrauti su klientais ir greitai reaguoti į rinkos situacijos pokyčius .

Skatinimo būdas 3. Propaganda

Propaganda- tai patikimų santykių su visuomene formavimo procedūra laisvai naudojant erdvę ir laiką žiniasklaidoje. Šio įrankio tikslas – sukurti palankų požiūrį į įmonę, kad ateityje būtų atlikti kuo efektyvesni komunikacijos veiksmai. Propaganda liečia visą įmonę, o norint vykdyti viešą reklamą, būtina turėti daug informacijos apie įmonę, įskaitant ir konfidencialią.

Svarbiausi propagandos mechanizmai:

  • kalbos: įmonės atstovai turėtų būti aktyvūs įvairių renginių atidarymuose, sakyti sveikinimo žodžius juose;
  • Renginiai: rengti ir dalyvauti seminaruose, apskrituosiuose staluose, internetiniuose susitikimuose, spaudos konferencijose, konkursuose, parodose, konkursuose.
  • žinios: gerų naujienų apie įmonę, jos produktus, personalą teikimas žiniasklaidai;
  • publikacijų: informaciniai biuleteniai, brošiūros, ataskaitos, straipsniai laikraščiuose ir žurnaluose ir kita medžiaga, kuri gali būti naudojama kaip priemonė paveikti rinkas reklamuojant prekes;
  • rėmimas: materialinės ir finansinės pagalbos teikimas lydint įvairius renginius: sporto, labdaros ir kitus visuomenei reikšmingus renginius;
  • identifikavimo priemonės:įmonės logotipo, vizitinių kortelių, darbuotojų uniformų naudojimas, vienodas biuro interjero stilius, reklaminės medžiagos apie įmonę reklamavimas, firminių blankų su jos logotipu kūrimas ir kt.

Propagandos kryptis skirta šioms temoms:

  • vartotojai: sukurti patikimą produktų vizitinę kortelę (įskaitant gaminio ekologiškumą) ir įmonės reputaciją, naudojant viešų renginių, akcijų, reklamos žiniasklaidoje ir kt.
  • sandorio šalys: plėsti prekybos tinklą, įtraukti naujus klientus ir partnerius organizuojant pristatymus, parodas, reklamą ir kt. Dėl tokių veiklų kaip prekių pristatymas ir kontaktas su klientais įmonei galite gauti dvigubą naudą;
  • pagrindiniai žurnalistai(radijas, televizija, internetas, spauda): nemokamai reklamuoti informaciją apie naujus produktus, svarbius įvykius įmonės gyvenime, naudojant spaudos konferencijų rengimo būdą, taip pat platinant pranešimus spaudai ir pan.;
  • valstybės ir savivaldybių institucijos bei administracijos: dalyvauti visuomeniniuose ir socialiniuose projektuose bei remti kultūros renginius ir kt.

Propagandos veikla vystoma ir įgyvendinama keliais etapais.

  1. Užduočių apibrėžimas.
  2. Apeliacijos priemonių pasirinkimas.
  3. Apeliacijų organizavimas.
  4. Renginių įgyvendinimas.
  5. Rezultatų analizė.

Galima išskirti vieną modelį: propaganda vyrauja prieš reklamą esant aukštam rinkos monopolizavimui. Priešingu atveju, remiantis komerciniais rezultatais, pirmosios kampanijos veikla bus mažiau efektyvi nei antrosios kampanijos veikla. Bet kuriuo atveju propaganda pralaimi reklamai reklamuodama prekes.

Skatinimo būdas 4. Pardavimų skatinimas

Tam tikrų priemonių, skirtų sužadinti tikslinės auditorijos susidomėjimą atsakant į įvairias rinkodaros ir komunikacijos strategijų ribose vykdomas veiklas, naudojimas vadinamas pardavimų skatinimu. Tai dar viena verslo proceso atgaivinimo taktika.

Pardavimų skatinimas – tai trumpalaikio rinkos stimuliavimo įrankis, kuris negali garantuoti nei stabilios produkcijos paklausos, nei naujų nuolatinių klientų pritraukimo. Tačiau verslininkas iš tokio manevro gali pasiekti rezultatą daug greičiau nei naudojant kitus produkto reklamavimo būdus.

Skatinimo priemonės yra: brošiūros, diagramos, pristatymai, plakatai, suvenyrai, reklama produktų pakuotėse, kalendoriai, parodos, katalogai, lipdukai, lentelės ir kt.

Šios pardavimų aktyvinimo taktikos pagrindinis dėmesys skiriamas šioms temoms.

  • Kaip patraukti pirkėjo dėmesį: pagrindinių kanalų statistika

Tema

Tikslas

Metodai

Pirkėjai

Norėdami įsigyti daugiau prekių

akcijos, skirtos naujų produktų reklamai;

įvairios varžybos;

nemokamų mėginių (zondų) platinimas;

žaidimai, loterijos;

reklamuotojo vykdomas produktų demonstravimas;

lojalumo programos (nuolaidų kortelė, pakartotinio pirkimo nuolaida ir kt.).

Sandorio šalys

Įtakoti sandorių skaičių jų didėjimo kryptimi

tinkamas personalo mokymas;

Kampanijos medžiagos ir susijusios įrangos tiekimas prekybai;

informacijos, teisinių ir kitų paslaugų teikimas;

konkurencija, pagrįsta pardavimų rezultatais.

Pardavimų personalas

motyvuoti darbuotojus pritraukti daugiau klientų, taip pat gerinti paslaugų kokybę

materialinė motyvacija premijų kaupimo, priedų mokėjimo forma;

moralinis paskatinimas apdovanojant diplomais, padėkomis;

pardavimų vadybininkų konkursų rengimas;

darbuotojų, neturinčių pastabų iš įmonės administracijos, kelionės talonų apmokėjimas;

įmonės lėšomis vykdant studijas, perkvalifikavimą, kvalifikacijos kėlimą, gydymą su darbuotojais.

12 reklamos būdų, kurie padidins net „mirusius“ pardavimus

Ar jau naudojatės papildomu ir kryžminiu pardavimu, reguliariai rengiate akcijas, siūlote „lokomotyvines“ prekes, tačiau vidutinis čekis neauga? Pabandykite įgyvendinti nebanalūs metodai kuri pritrauks net neabejingų klientų dėmesį ir motyvuos juos pirkti. Juos sužinosite iš elektroninio žurnalo „Komercijos direktorius“ straipsnio.

Kas lemia įmonės produkto reklamavimo būdus

  1. Skatinimo kampanijos tikslai

Reklaminių tikslų poveikį pasirinktiems metodams galima apibendrinti taip. Jei įmonė susiduria su užduotimi generuoti informaciją apie naujus produktus, pirmenybė turėtų būti teikiama reklamai, o ne kitoms rinkodaros rūšims.

Jei tikslas yra atskleisti detalias ilgalaikio produkto savybes, geriau naudoti asmeninį pardavimą ir pardavimų skatinimą, kad dar labiau pritrauktumėte klientus į mažmeninės prekybos vietas, o reklama turėtų būti naudojama saikingai.

  1. Tikslinės rinkos charakteristikos

Prekių reklamavimo metodų pasirinkimą įtakoja įmonės ekonominių santykių paplitimas, jų geografinės ir socialinės-ekonominės ypatybės. Jei rinka nedidelė, tuomet kaip pardavimo būdą geriau rinktis asmeninį pardavimą. Jei produktai parduodami ribotame regione, jūsų produkto reklamavimo būdas yra vietinė žiniasklaida. Jei nacionaliniu mastu – nacionalinė žiniasklaida.

  1. Produkto charakteristikos

Reklamos metodui įtakos turi ir produkto savybės. Norint reklamuoti techninius produktus, geriau naudoti asmeninį pardavimą; masiniam pirkėjui skirti produktai – reklaminės kampanijos; sezoniniai produktai – sustiprinti pardavimai ir pardavimo skatinimo būdai.

Kartais nepraktiška ištisus kalendorinius metus turėti pilną pardavimo vadybininkų etatą, nes ne visada būtina taikyti asmeninio pardavimo metodą.

  1. Produkto gyvavimo ciklo etapas

Produkto reklamavimo metodų pasirinkimas priklauso nuo to, kokiame gyvavimo ciklo etape yra tas ar kitas produktas. Naujo techninio produkto įvedimo į rinką etapą gerai palydėti su asmeniniais pardavimais ir pardavimo skatinimu, o kasdienėms prekėms – su reklaminėmis kampanijomis.

Stagnacijos stadijoje rinkodaros specialistai yra linkę mažinti seno produkto reklamavimą. Komunikaciniai informacijos blokai nebėra tokia veiksminga priemonė, kokia buvo produkto pristatymo metu. Šiuo atveju geriau naudoti tiesioginio pardavimo ir pardavimo skatinimo metodą.

  1. Kaina

Prekių savikaina turi didelės įtakos renkantis jų reklamavimo būdą. Asmeniniams pardavimams stiprinti reikės produktų, kurių kaina yra didelė, o pigiems produktams reklamos panaudojimo taktika yra puiki.

  1. Galimybė pritaikyti metodą

Pasirinkimas taikant vieną ar kitą produkto reklamavimo būdą priklauso nuo jo pritraukimo tikslinei auditorijai. Taigi, pavyzdžiui, valstybės lygiu gali būti uždrausta reklamuoti prekę (alkoholį, tabaką). Problemos paaštrėjimas pastebimas, kai prekės skatinamos eksportuoti.

Veiksmingi modernūs prekių ir paslaugų reklamavimo metodai

Reklamavimo būdas 1. BTL renginiai

Koncepcija žemiau linijos (iš anglų kalbos - „po linija“) apima visą praktinės veiklos spektrą. Terminas atsirado atsitiktinai: Amerikos firmos direktorius turėjo patvirtinti biudžetą reklaminei kampanijai, į kurią buvo įtraukta klasikinė žiniasklaidos informacija.

Vadovė manė, kad tokių renginių nepakaks ir prie esamų išlaidų eilutės pridėjo papildomų išlaidų už nemokamų gaminių pavyzdžių platinimą, akcijos kuponus dalyvaujant konkursuose ir dovanų gavimą.

Šiuolaikinėje realybėje pirkėjas mėgaujasi plataus asortimento buvimu pirkdamas jam reikalingus daiktus, nes turi neribotą prieigą prie didelio prekių ir paslaugų asortimento. Žmogui svarbi pasirinkimo galimybė, poreikių tenkinimas, asmeninė pozicionavimas, poreikis dalyvauti kuriant naujas viešąsias gėrybes.

Jei gamintojo tikslinę auditoriją sudaro tokie pirkėjai, kiekvieną kartą tampa vis sunkiau sukurti efektyviai parduodamą produktą. Štai kodėl nauji metodai vaidina didelį vaidmenį reklamuojant produktą, siekiant užtikrinti vartotojų lojalumą. Juk jie garantuoja, kad konkrečiam pirkėjui atneš unikalų produktą. BTL paslaugos turi visas aukščiau išvardytas savybes, todėl jos aktyviai vystosi Rusijos Federacijoje.

Pagrindiniai įrankiai, naudojami BTL srityje:

  • konkursas – prekės reklamavimo procedūra, kurios metu pirkėjai atlieka konkrečią užduotį, parodo savo žinias ir įgūdžius, siekdami atsiimti konkurso prizą;
  • pristatymas – prekės pristatymas, demonstruojant jo savybes ir specifiką;
  • degustacija - suteikiant galimybę būsimiems vartotojams paragauti produkto;
  • reklaminės ir informacinės medžiagos (lankstinukų, nuolaidų kuponų) platinimas – specialių pardavimą skatinančių priemonių siūlymas arba reklamos dizainas mažmeninės prekybos vietose, kurios leistų reklamuojamą prekę aktyviai parduoti tiesiogiai parduotuvėje.
  • mėginių ėmimas – reklamuojamos prekės mėginių (zondų) paskirstymas;
  • loterija – renginys, kurio metu atsitiktinai nustatomas laimėtojas;
  • premija (dovana perkant prekes) - produktų reklama įvedant specialų pasiūlymą.

Reklamavimo būdas 2. Telemarketingas

Vienas iš naujų produktų skatinimo būdų, naudojamas šalia reklamos ar tiesioginių pardavimų, gali būti naudojamas ir kaip informacijos radimo, ir jos platinimo programos. Šis metodas atlieka šias užduotis:

  • tinklų kūrimas su nuolatiniais klientais ;
  • išryškinti tikruosius „pavedimus“ iš viešųjų adresų sąrašų;
  • Tiesioginiai pardavimai būsimiems pirkėjams telefonu;
  • santykių naudojimas naujo produkto gamybai;
  • renginio vedimasįgyvendinus tiesioginio pardavimo programas;
  • tolimesnis darbas su "patarimais" pardavimui kurie buvo pritraukti per skelbimus, tiesioginės pardavimo renginius ar per tarpininkus;
  • ryšių su pirkėjais užmezgimas santykių rinkodaros programos ribose;
  • pritraukti nenorinčius vartotojus siūlant jiems naujus produktus, kurie sukelia jų susidomėjimą;
  • atlikti rinkodaros tyrimus, ir įvairių apklausų bei apklausų naudojimas siekiant toliau įvertinti klientų reakciją į naujus produktus.

Remiantis šiuo produktų reklamavimo būdu, iš dalyvių galima gauti įvairios informacijos, ją analizuoti, naudoti informacines bazes tolimesnėms rinkodaros programoms kurti ir įgyvendinti.

Reklamavimo būdas 3. Renginių rinkodara

Tai nuolatinių veiklų rinkinys, skirtas palaikyti įmonės ir gaminamų prekių įvaizdį, reklamuoti prekės ženklą per nepamirštamus ir įdomius renginius. Tai yra, tam tikrų veiksmų pagalba įmonė palaiko ryšį su savo klientais, o tai savo ruožtu kuria palankų įmonės įvaizdį ir vartotojų interesus. Toliau pateikiamos renginių rinkodaros veiklos rūšys.

  • Specialūs renginiai(ypatingi renginiai): reklaminiai turai, festivaliai, sporto varžybos, miesto švenčių organizavimas, apdovanojimai, akcijos žiniasklaidai. Tokie renginiai palankūs tiek įmonės įvaizdžio kūrimui, tiek prekės ženklo patikimumo formavimui. Paprastai po sėkmingo renginio gaunamas teigiamas tikslinės auditorijos atsakas – padidėjęs lojalumas įmonei ir ryškus susidomėjimas nuolatinių ir potencialių pirkėjų gaminama preke.
  • Renginiai partneriams, prekiautojams ir platintojams(prekybos renginiai). Tokie renginiai yra tiek dalykinio, tiek pramoginio pobūdžio, pavyzdžiui: prezentacija, apskritasis stalas, priėmimas, seminaras, kongresas, konferencija, forumas. Tokių veiksmų tikslas – aiškiai pademonstruoti teigiamas produktų savybes, perteikti vartotojams naujausias prekes ar paslaugas, keistis patirtimi, susirasti naujų partnerių ir kt.
  • Įmonės renginiai(įmonių renginiai): švenčiamos valstybinės, profesinės šventės, įmonės jubiliejai, darbuotojų gimtadieniai, bendros šventės su kolektyvu. Tokie renginiai leidžia įmonės direktoriui tapti autoritetingesniu ir gerbiamu savo pavaldinių vadovu, efektyviai perteikti įmonės administracijos idėjas kiekvienam darbuotojui, parodyti valdžios rūpestingumą ir dėmesį personalui.

Skatinimo būdas 4. Vaikų rinkodara

Vaikai nuo seno buvo pripažinti visaverčiais ir ypatingais vartotojais, todėl atsirado toks prekių reklamavimo būdas kaip vaikų rinkodara. Norint sukurti tokias strategijas, skirtas jaunosios kartos auditorijai, būtina giliai išstudijuoti jos specifiką.

Vaikiškų prekių gamintojas turėtų orientuotis į moksleivių ir jaunesnių vaikų poreikius, į pasaulio suvokimą mažo žmogaus akimis. Tokiai rinkodarai svarbi ne tik gaminių kokybė ir išvaizda, bet ir pakuotė, taip pat prekės reklamavimo ir platinimo būdai.

Vaikų poreikiai keičiasi vaikui augant psichologiškai ir fiziologiškai. Ši gyventojų kategorija akimirksniu reaguoja į bet kokius socialinius ir socialinius pokyčius, šią savybę rinkodaros specialistai sėkmingai naudoja kurdami ir reklamuodami vaikiškus produktus. Apsvarstykite, kodėl jaunoji karta yra itin patraukli rinkodaros tikslinė auditorija:

  • vaikai, pirkdami jiems įdomias prekes, yra labai emocingi, lengvai atsisveikina su pinigais;
  • dažnai vaikinai savo kišenpinigius tvarko patys;
  • vaikai turi įtakos tėvams, kurie jiems perka daug daiktų;
  • vaikas, kaip taisyklė, ilgą laiką išlaiko susidomėjimą tam tikru konkretaus produkto prekės ženklu;
  • Vaikai daug laiko praleidžia žiūrėdami televizorių ir atitinkamai reklamuodami.

Vaikų auditoriją dažniau atstovauja ne pirkėjai, o vartotojai. Prekę vaikui perka vyresnieji, tačiau kūdikio vaidmuo priimant pirkimo sprendimą yra reikšmingas. Tėvai įsiklauso į vaiko norus, padeda išsirinkti konkretų prekės ženklą. Dėl to, kai vaikas priima galutinį sprendimą pirkti prekę vaikams, jis priimamas atsižvelgiant į suaugusiųjų nuomonę. Gamintojai ir mažmenininkai, kurie remiasi vaikų rinkodara, turi tai suprasti.

Reklamavimo būdas 5. Akcijos

Siekdamos išgarsėti įmonės rengia įvairias šou programas ir pristatymus, remia visuomenei naudingus renginius, miesto šventes, konkursus, festivalius, kuriuose plačiai vykdomos reklaminės kampanijos, dalinami nemokami prekių pavyzdžiai.

Gamintojas suinteresuotas, kad vartotojas greitai reaguotų į veiksmus, skatinančius naujos prekės pardavimą. Iki šiol akcijos yra efektyviausias prekės reklamavimo būdas, nenuostabu, kad padaugėjo reklaminių renginių.

Svarbu ne tik parodyti pirkėjui naują prekę, reikia tai daryti ryškiai, drąsiai, kokybiškai. Į tokias akcijas reikia žiūrėti atsakingai, būtina įsigyti medžiagų, pasirūpinti transporto pagalba, užsakyti suvenyrus, kviesti žiniasklaidą peržiūrėti renginius, iš anksto pasirūpinti kainoraščiais, katalogais, brošiūromis, lankstinukais, vizitinėmis kortelėmis, kvietimais ir kt.

Nuspręskite, kuris iš darbuotojų aktyviai siūlys jūsų produktą klientams. Promoteriai – tai produktus reklamuojantys specialistai, kurie turi turėti kultūrinio bendravimo su potencialiais vartotojais įgūdžių. Nuo jų profesionalumo tiesiogiai priklauso produktų reklamavimo veikla.

Reklamavimo būdas 6. Prekyba

Prekyba reiškia naujus produktų reklamavimo metodus. Tokio pobūdžio priėmimai gali visiškai pakeisti įprastą pardavėją. Ši technika pritraukia pirkėją prie prekės jau pardavimo vietoje.

Pagrindinis merchandisingo tikslas – padaryti gaminius lengvai prieinamus ir patrauklius, taip pat supaprastinti jų įsigijimo tvarką. Metodo funkcijos yra šios:

  • kontroliuoti prekių prieinamumą mažmeninės prekybos vietų lentynose, atsižvelgiant į tam tikrų prekių populiarumą;
  • prekybos vietų organizavimas ir jų aprūpinimas visomis reikalingomis medžiagomis;
  • gaminių išdėstymo ir išsidėstymo užtikrinimas, t.y. konkrečių gaminių pristatymas.

Pirmiausia reikia sukurti proporcingą prekių atsargą, o tada jos dedamos į mažmeninės prekybos vietas tam tikru asortimentu ir tūriu. Prekybos srityje labai svarbu teisingai pasirinkti ir išdėstyti reklaminę medžiagą, pavyzdžiui:

  • kainų etiketės,
  • stovi,
  • knygelės,
  • monetų dėžės,
  • plakatai,
  • pakabinami ir grindų modelių gaminiai.

Prekių demonstravimas (ekspozicija) laikomas vienu iš svarbiausių prekiavimo būdų.

Ekspozicija – gaminių išdėstymo ant specializuotos komercinės įrangos procedūra. Jei prekės eksponuojamos vietose, kurios traukia potencialaus pirkėjo akį, o pati prekių pakuotė turi reprezentatyvų vaizdą, tai tokių prekių pardavimai auga gana greitai.

Akcijos būdas 7. Pakavimas

Nereikėtų nuvertinti gaminių išvaizdos, nes ji atlieka didelį komunikacinį vaidmenį rinkodaroje.

Pakuotė (paketas) – savotiškas produkto apvalkalas, kuris yra progresyvi ir nepriklausoma reklamos forma. Jis gali būti naudojamas kaip rinkodaros komunikacijos būdu siunčiamos informacijos pateikimo ir perdavimo įrankis. Šių dienų realybėje pakuotė yra reikšminga įtakos priemonė, per kurią gamintojas bendrauja su klientais.

Dėl to, kad dauguma prekybos vietų yra orientuotos į savitarną, išorinio apvalkalo vaidmuo yra didelis ir turi didelę įtaką produkto reklamavimo rinkoje laipsniui. Pakuotė turi pritraukti pirkėją prie prekės, perteikti jos ypatybes ir savybes, užtikrinti vartotoją prekės kokybe, sukurti gerą įspūdį ir pan.

Svarbus vaidmuo tenka pirkėjų pajamų didinimui. Kai vartotojai tampa turtingesni, didėja ir jų noras mokėti už kokybę, patikimumą, prekės ženklą, patogumą ir dar geresnę pakuotę.

Pats gamintojas supranta, kad gera pakuotė padeda reklamuoti prekę, atpažinti prekės ženklą. Kūrybingas ir novatoriškas požiūris į pakuotės kūrimą duoda naudos ir gamintojui reklamuojant prekes, o įmonės dizaineriui leidžia realizuoti savo kūrybines idėjas.

Reklamavimo būdas 8. Filmų prekyba

Gamintojas kurdamas ir kurdamas pakuotes dažnai orientuojasi į vieną ar kitą filmų ar animacinių filmų personažą, taip pat į bet kokius jų plačiai naudojamus daiktus. Produktų rinkoje itin efektyvu naudoti plėvelių prekių ženklus.

Tam tikros filmo veikėjo figūros fone prekių reklama suteikia gamintojui tam tikrą pranašumą. Tai sumažina naujų produktų pateikimo į rinką sąnaudas ir žymiai sutrumpina naujų produktų pateikimo į rinką laiką.

Dėl to, kad ekrano veikėjai yra plačiai žinomi ir atpažįstami, vartotojai dažniau prisimena prekės ženklus, kurie savo produktui reklamuoti naudoja filmų ženklus.

Kino prekybos pavyzdys (Hulko figūra prekybos centre, Bankokas)

Eksperto nuomonė

Reklamavimo per renginių rinkodarą ypatumai

Sergejus Knyazevas,

generalinis Knyazev įmonių grupės gamintojas, Maskva

Kai reikia padidinti pardavimus visur visoje Rusijoje, tuomet šalies sostinėje reikia surengti mega renginį, kuris sukeltų rezonansą federalinėje žiniasklaidoje, arba surengti akcijas didžiausiuose Rusijos miestuose. . Biudžetas priemonėms, skatinančioms produkcijos pardavimą šalyje, sieks 25–100 milijonų rublių, prekių reklamai konkretaus regiono teritorijoje – 2–20 milijonų rublių.

Pagrindiniai išlaidų punktai: renginių derinimas su miesto administracija, vietos jiems suradimas, scenarijaus kūrimas, techninė pagalba (šviesa, garsas, monitoriai, specialieji efektai ir kt.), rekvizito, kostiumų, dekoracijų paruošimas, žiniasklaidos pakvietimas, menininkai, žinomi visuomenės veikėjai ir tt Nereikia pamiršti ir antrinių kaštų, priklausomai nuo konkrečios akcijos temos.

Rezultatą nustatyti ir pataisyti visai nesunku: nustatykite pardavimų lygį prieš ir po renginio. Rezultatus galima skaičiuoti tiek procentais, tiek parduotų prekių vienetais. Paraiškos yra geras rodiklis, įvertinkite prekės (paslaugos) užsakymų skaičių prieš renginį ir po jo.

Atlikite savo įmonės pardavimų atstovų ir prekiautojų apklausą, jie kaip niekas kitas pamatys jūsų prekės paklausos padidėjimo pokyčius. Pavyzdžiui, mūsų įmonė surengė fejerverkų festivalį, kad įsitvirtintų rinkoje Sharp prekės ženklas.

Festivalis sutraukė pusę milijono žmonių, įvairios žiniasklaidos priemonės nušvietė renginį savo leidiniuose. Po didžiuliu mastu surengtos šventės daugelis prekybos tinklų, prekiaujančių šio gamintojo prekėmis, smarkiai išaugo Sharp gaminių pardavimai. Šio įvykio rezultatas buvo išsaugotas gana ilgą laiką.

Pagrindiniai prekių reklamavimo internete būdai

  1. Sukurkite savo svetainę

Beveik bet kuri įmonė turi savo žiniatinklio šaltinį, kurio adresą ji aktyviai platina internete. Svetainėje galite rasti visą informaciją apie įmonės veiklą, prekių ar paslaugų kainas, kontaktinę informaciją ir kt. Dažnai žiniatinklio šaltinis yra sukurtas internetinės parduotuvės pavidalu. Jo metu potencialus klientas kviečiamas išsirinkti konkrečią prekę, pasidomėti jai deklaruotomis savybėmis, vartotojų atsiliepimais, pirkti prekes su pristatymu į namus. Šiuolaikinėse svetainėse yra atgalinio skambinimo paslauga.

  1. SEO optimizavimas

SEO optimizavimas – tai visuma veiksmų, kuriais siekiama padidinti įmonės interneto svetainės reitingą indeksuojant jos turinį žinomomis paieškos sistemomis, tokiomis kaip Google, Yandex, Rambler ir kt. Šios technikos tikslas – padidinti apsilankymų skaičių įmonės interneto svetainėje ir atitinkamai – būsimų pirkėjų skaičių.

  1. banerių reklama

Reklaminė juosta ir kontekstinė reklama yra gana efektyvus būdas reklamuoti prekes internete. Reklaminio skydelio formos skelbimas, t.y. grafinis piešinys su nuoroda į įmonės tinklalapį, patalpintas daug lankytojų turinčiuose šaltiniuose, yra itin efektyvus produkto reklamai.

Tokios populiarios ir aktyvios svetainės, be naudingo turinio atnešimo žmonėms, yra didelės reklamos platformos, kuriomis įvairios įmonės reklamuoja savo produktus. Tokia informacija pritraukia potencialius vartotojus, sužadina susidomėjimą nauju unikaliu gaminiu ir taip provokuoja pirkimą.

  1. kontekstinė reklama

Šis reklamos tipas taip pat plačiai naudojamas reklamuojant produktą. Tai veikia efektyviai ir gana paprastai: informacija apie Jūsų įmonę ar naują produktą rodoma specializuotose svetainėse, kurių tikslinė auditorija atitinka reklamuojamo produkto temą.

  1. Virusinė rinkodara

Virusinė rinkodara – tai aktyvi jums reikalingos informacijos sklaida internetu. Per porą valandų daugybė vartotojų gali sužinoti apie jūsų produktą arba apie planuojamą įmonės renginį. Tokį produkto reklamavimo būdą plačiai naudoja verslininkai.

Šios technikos veiksmingumo įrodinėti nereikia. Pagrindinis metodo privalumas: finansinių išlaidų nebuvimas, nes informacija žmonėms patenka nedalyvaujant specializuotoms reklamos agentūroms. Asmuo, gavęs tokį skelbimą, jau yra palankiai nusiteikęs į jį dėl to, kad jis atėjo iš to paties vartotojo.

  1. Socialinė žiniasklaida

SMM reklama yra puikus būdas reklamuoti produktą socialiniuose tinkluose. Šiose interneto platformose yra didžiulis vartotojų skaičius, todėl reklamuodama save ir savo produktus naudodama SMM, įmonė tikrai suras tikslinę auditoriją, kuri padidins konkretaus produkto pardavimą. Užsiimti rinkodara socialiniuose tinkluose galite ilgai ir visiškai nemokamai.

  1. Naujienlaiškis el. paštu

El. pašto rinkodara taip pat yra populiarus ir efektyvus produkto reklamavimo būdas. Žinutės su reklama apie prekę siunčiamos interneto vartotojų elektroninio pašto adresais. Tokiuose laiškuose pateikiama informacija apie planuojamus renginius, konkursus, nuolaidas, akcijas, premijas ir kt.

Įmonės, naudojančios šį produktų reklamavimo būdą, neturėtų pamiršti, kad vartotojai pirmiausia turi sutikti gauti tokius laiškus.

  • Kaip nepakliūti į šlamštą: 10 kompetentingos rinkodaros el. paštu paslapčių

Eksperto nuomonė

Nemokama reklama gali būti geriau nei mokama reklama

Kirilas Redinas,

Prekybos ir gamybos įmonės „Octopus-DV“, Chabarovskas, generalinis direktorius

2011 metais mūsų įmonė sukūrė kokybiškus pardavimo tekstus ir platino juos tokiose nemokamose reklamos platformose kaip „Iš rankų į rankas“, „Pulsinė kaina“, „Prekės ir paslaugos“ ir kt. Pardavimai išaugo 3-4 kartus, o tai siekė apie trisdešimt durų per mėnesį. Šiuo eksperimentiniu laikotarpiu neteikėme kitos reklamos, kaip tik nemokamuose leidiniuose.

Anksčiau pirkėjų ieškojome statybvietės pokalbiuose, kur vartotojai dalijosi vieni su kitais sėkme ir nesėkmėmis remontuojant, pasirenkant medžiagas, įvertinant prekės ženklą ir t.t. Mūsų įmonės vadovas pradėjo susirašinėjimą ir kalbėjo apie kokybiškas nebrangias duris. įrengtas namuose. Įsileidę į tokius dialogus 25-30 specializuotų svetainių, per savaitę galėjome parduoti 4-8 duris.

Trūkumai. Laiko sąnaudos. Reikalingas bent vienas vadovas.

Kokie yra produkto reklamavimo į rinką būdai su minimaliomis sąnaudomis

1 metodas. Parodos

Puikus būdas reklamuoti savo įmonę tarp konkurentų ir vartotojų – dalyvauti parodoje. Norėdami tai padaryti, jums nereikia nuomotis brangios svetainės, įrengti stovą. Pagalvokite, kaip galite kūrybiškai ir efektyviai dalyvauti parodoje, gaudami maksimalų duomenų kiekį apie potencialius partnerius ir klientus bei išreikšdami save.

Atidžiai peržiūrėkite parodos organizatorių kvietimą ir vietą, ieškokite mažo biudžeto būdo demonstruoti savo veiklą. Pakanka tik įmonės pavadinimą patalpinti renginio kataloge arba svetainėje. Prie įėjimo į parodą galite išsinuomoti porą kvadratinių metrų, pasamdyti paauglį, kuris išdalins skanias ar sveikas smulkmenas, palydėdamas su vizitinėmis kortelėmis su Jūsų įmonės kontaktiniais duomenimis.

2 būdas. Pranešimai spaudai

Geras būdas reklamuoti savo produktą – kassavaitinius pranešimus spaudai apie jūsų įmonės darbą. Nereikėtų jų padaryti labai didelių, pakankamai teksto ant pusės A4 lapo, kartu su keliomis pagrindinėmis frazėmis apie įmonę.

Informatyvių progų spaudai paskelbti apie įmonę reikia ieškoti visą savaitę. Sutvarkyti duomenų rinkimo ir apdorojimo schemą. Skelbkite straipsnius apie įmonę įvairiais būdais: tinklalapiuose, įmonės leidinyje nuolatiniams vartotojams, naujienlaiškiams, skelbimams prekybos aikštelėse ir kt.

Pranešimų spaudai kataloguose galite nemokamai užregistruoti savo pranešimą. Būkite aktyvūs siųsdami įmonės naujienas įvairiems savo srities leidiniams, tiek spaudiniams (laikraščiams, žurnalams), tiek internetinei žiniasklaidai.

3 būdas. Atvejai

Atvejai vadinami sėkmės istorija arba atvejo studija, jie skiriasi vienas nuo kito savo pobūdžiu, tačiau esmė ta pati – konkrečiu pavyzdžiu pademonstruoti savo tikslinės auditorijos žmonėms, kaip spręsti jiems iškilusius sunkumus. Geriau pasakojimą rašyti pagal schemas: „problemos sprendimus efektyvumas“, „nepatenkinama DO puikus PO." Tokios istorijos yra įdomios vartotojams.

Sklypai neturėtų būti pateikiami automatiškai ir sausai, juos reikia sužmoginti. Turite rašyti istorijas paprasta kalba, įsivaizduokite, kad kreipiatės į savo draugą. Pagrindinis dalykas tokiuose pasakojimuose yra nekelti tikslo didinti pardavimus, tiesiog pranešate apie kokius nors įvykius ir parodote, kaip išėjote iš tos ar kitos situacijos, o kitas kenčia. Tokiu atveju informacijos neprimetate, o ja dalinatės.

4 metodas. Atsiliepimai

Būtina rinkti atsiliepimus iš savo klientų nuo tada, kai pradėjote verslą. Jei jūsų klientas yra gerai žinoma įmonė, įtraukite ją kaip pavyzdį į savo reklamos kampanijas.

Iš šio straipsnio sužinosite:

  • Kokie yra pagrindiniai būdai reklamuoti produktą rinkai
  • Kokie rinkodaros metodai jums tinka?
  • Kaip pritaikyti produkto reklamavimo rinkai metodą

Šiuolaikinė rinka yra persotinta prekių ir paslaugų – tiek vietinių, tiek importuotų. Naujo produkto pristatymas į prekybos aukštus nėra lengvas ir labai brangus, be to, tai užima daug laiko. Tačiau rinkodaros specialistai ir rinkodaros agentūros turi patikimų technologijų ir metodų, kaip pateikti produktą į rinką.

Pagrindiniai prekių reklamavimo būdai rinkoje

Pagrindinis įrankis, kuris ateina į galvą ieškant būdų, kaip reklamuoti produktus rinkoje, yra reklama. Tačiau reikia nepamiršti, kad tai nėra savarankiška veikla, o viena iš rinkodaros priemonių ir turėtų būti naudojama kartu su kitomis technologijomis, siekiant abipusiai sustiprinti vienas kito veiksmus.

Rinkodaros kampanijos, skirtos produkto pateikimui į rinką, gali būti įvairių formų, tačiau jose būtinai bus naudojami pagrindiniai skatinimo metodai, be kurių neįmanoma įgyvendinti integruotos rinkodaros strategijos. Jie apima:

  • reklama;
  • Tiesioginė rinkodara;
  • Telemarketingas;
  • spaudos informacija;
  • santykių rinkodara;
  • pardavimų Pagalba;
  • spausdintos medžiagos.

Integruotas požiūris į prekių ir paslaugų reklamą reiškia, kad visi kampanijos elementai veikia kartu, stiprindami vienas kito poveikį. Pavyzdžiui, akcija su grąžinimo kuponu (kuris patvirtina pašto išlaidų apmokėjimą ir skatina vartotoją siųsti savo atsakymą) dažniausiai derinamas su tiesioginiu paštu, tada pradedama vykdyti telemarketingo programa.
Iš esmės kiekvienas iš šių metodų atskirai – siuntimas paštu, reklama spaudoje, telemarketingas – taip pat yra efektyvus, bet ne tiek, kiek jų kompleksinis taikymas.

Daugiau apie prekių ir paslaugų reklamavimo rinkoje būdus

Reklama.

Jei turite pakankamai biudžeto ir gerai parengtą žiniasklaidos planą (pasirinkti kanalai, kurie užtikrina didžiausią reklamos kampanijos efektyvumą), tuomet reklamą galite naudoti kaip vienintelį būdą reklamuoti produktą rinkoje.
Tokiu atveju jis atliks keletą užduočių, būtent:

  • informuoti vartotoją apie naują prekę;
  • aiškiai parodyti privalumus, išskiriančius šį produktą iš rinkoje siūlomų analogų;
  • skatinti smalsumą, paskatinti pradinį susidomėjimą ir motyvuoti vartotoją daugiau sužinoti apie šį produktą.

Tik reklamai skirtos naujo produkto pristatymo programos sėkmę lems finansinių investicijų dydis ir apdairus šių lėšų panaudojimas.


Bet jei prie reklamos pridėsite kitas rinkodaros praktikas ir produkto skatinimo į rinką būdus, tai bus galima pritaikyti siauriau: siekti konkrečių strateginės programos nustatytų tikslų. Tai žymiai padidins kampanijos efektyvumą ir leis ekonomiškiau ir racionaliau išleisti biudžetą.

Todėl reklama, be kitų būdų, dažniausiai įtraukiama į integruotas produktų skatinimo programas. Parenkamos tos jo formos, tipai ir kanalai, kurie geriausiai tinka uždaviniams spręsti.
Skelbimus galite naudoti įvairiais būdais:

  1. Padarykite tai tiesioginio kontakto su tiksline auditorija priemone (pavyzdžiui, suteikite vartotojams galimybę greitai atsakyti siunčiant grąžinimo kuponą su užsakymu, skambinant, prašant papildomos informacijos ir pan.). Tai dažniausiai vykdoma nacionaliniu mastu ir yra etapas prieš tiesiogines ar telerinkodaros kampanijas (tam reikia gauti „patarimus“ – suformuota klientų bazė).
  2. Tas pats, tik siauresniu – regioniniu – mastu. Tada gauta informacija apie vartotojus naudojama vietinių sandorio šalių vykdomoje veikloje, skatinančioje prekių pardavimą.
  3. Pateikite paraišką kaip kampanijos dalį, kad reklamuotumėte produktą pasirinktuose regionuose. Tokiu atveju potencialūs pirkėjai ne tik prašomi palikti savo duomenis, bet ir skatinami finansiškai.

Dėl to reklama yra daug lankstesnis ir efektyvesnis būdas pateikti produktus į rinką.
Viena iš populiariausių rinkodaros priemonių yra tiesioginė rinkodara. Į ją kreipiamasi tais atvejais, kai reikia padidinti kitų skatinimo būdų efektą, tačiau jis gali atlikti ir kitas funkcijas bei būti naudojamas labai įvairiai.

Taigi tiesioginis paštas dažnai tampa puikiu tradicinės reklamos spaudoje ar kitose žiniasklaidos priemonėse pakaitalu, nes yra tikslingas ir leidžia aprėpti tik norimus rinkos segmentus. Be to, jis gali būti naudojamas kaip kanalas vėlesniems kontaktams su tiksline auditorija, būtent ta dalimi, kuri domisi produktu ir prašo išsamios informacijos apie jį.


Tiesioginė rinkodara, beje, yra puikus būdas užmegzti ir palaikyti ilgalaikius santykius su klientais. Kaip integruotos rinkodaros kampanijos dalis, ji taip pat padidina jos efektyvumą.
Pirmajame paslaugos ar produkto reklamos kampanijos etape tiesioginė rinkodara gali būti derinama su vartotojų reklama, siekiant šių tikslų:

  • Tęskite tiesioginio atsako kampaniją rinkdami pagrindinius duomenis apie suinteresuotus potencialius klientus, kurie gali tapti klientų baze būsimoms tiesioginės rinkodaros kampanijoms.
  • Sukurti diferencijuotus pasiūlymus skirtingoms potencialių pirkėjų grupėms, dalyvavusioms pirmoje akcijoje.
  • Dabartinėje rinkodaros kampanijoje pasiekite kitas rinkas arba tikslinius rinkos segmentus.
  • Pritraukti tuos rinkos segmentus ir nišas, su kuriais negalima susisiekti kitais būdais, ir dažniau ar agresyviau juos paveikti.
  • Ateityje stiprinkite reklamos kampaniją specialiomis rinkodaros veiklomis.

telemarketingas

Šis produkto skatinimo į rinką būdas, pavyzdžiui, telemarketingas, naudojamas kartu su tradicine reklama ar tiesiogine rinkodara. Tikslas gali būti surinkti duomenis iš potencialių klientų ir juos informuoti. Konkretesnės užduotys, kurias sprendžia telemarketingas, yra įvairios:

  • sandorių sudarymas telefonu (iš tikrųjų tai yra tie patys tiesioginiai pardavimai);
  • gerų santykių su esamais klientais kūrimas;
  • naujų produktų kūrimas ir išleidimas pagal klientų poreikius (tam reikia užmegzti ryšius su jais);
  • perspektyviausių „potencialių klientų“ atranka iš visos klientų bazės, kuriai siunčiama paštu;
  • reklaminės veiklos vykdymas pagal tiesioginės rinkodaros programą;
  • prarastų klientų grąžinimas (dažniausiai jiems pasiūlant kitus produktus, kurie gali juos sudominti);
  • tvarkyti „šaltų“ kontaktų, gautų per skelbimus, tiesioginės rinkodaros būdu, iš tarpininkų, duomenų bazę;
  • rinkos tyrimai, tiriant tikslinės auditorijos reakciją (per apklausas, apžvalgas) į produktą ar priemones, kurių įmonė imasi jam įgyvendinti;
  • ryšių su potencialiais klientais palaikymas (santykių rinkodara).


Telemarketingas taip pat yra patogus būdas gauti bet kokią vartotojus dominančią informaciją, norint ją išanalizuoti ir panaudoti planuojant bei įgyvendinant tolimesnes rinkodaros programas.

Spaudos informacija

Šis veiksmų rinkinys yra vienas iš klasikinių viešųjų ryšių metodų, naudojamų didelėse viešųjų ryšių kampanijose. Pavyzdžiui, tai gali būti pramogų ar sporto renginių rėmimas. Tai didina tikslinės auditorijos informuotumą apie įmonės veiklą, stiprina jos reputaciją. Lygiagrečiai su šiuo darbu vykdomos tiesioginės rinkodaros kampanijos ir reklaminė veikla, orientuota į viso prekės ženklo reklamavimą ir tiesioginio vartotojų atsako gavimą.

Pardavimų Pagalba

Vykdydama reklamą ir tiesioginę rinkodarą kaip integruotos rinkodaros programos dalį, firma renka potencialius klientus. Ateityje šios informacijos prireiks pardavimų personalui.
Daugelis įmonių diegia telemarketingą kaip būdą patogiai ir šiuolaikiškai pateikti savo produktą rinkai, kad būtų galima valdyti nuolatinę sąveiką su potencialiais klientais, o tai ženkliai padidina pardavimo efektyvumą.
Labai svarbu vadovams laiku pateikti informaciją apie rinkoje reklamuojamą prekę ar paslaugą bei apie esamą situaciją rinkoje. Tai padarys jų darbą produktyvesnį.
Pardavimo paramos programa apima šias priemones:

  • tiesioginė prekybos darbuotojų parama (didmenininkai ir mažmenininkai);
  • pardavėjų informavimas apie konkrečias prekes (instrukcijų, vadovų kūrimas);
  • standartinių ir individualizuotų pristatymų ruošimas kiekvienam rinkos segmentui;
  • informavimas apie šiuo metu vykdomą reklaminę ir rinkodaros veiklą, skirtą produkto reklamai;
  • informacijos apie konkurentus teikimas.

Santykių rinkodara

Šis metodas veikia su „šaltų“ potencialių pirkėjų kontaktų duomenų baze, kuri buvo renkama per skelbimus ar tiesioginę rinkodarą.
Be to, santykių rinkodara yra puikus būdas palaikyti ir stiprinti santykius tarp pardavėjų ir klientų, didinant vartotojų lojalumą.
Santykių rinkodara, kaip visapusiškos rinkodaros kampanijos, skirtos produktui ar paslaugai reklamuoti rinkoje, dalis, atlieka daugybę funkcijų:

  • sustiprina nuolatinių klientų kontrolę;
  • tvarko esamų klientų duomenų bazę;
  • formuoja nuolatinį, aiškiai suplanuotą informacijos srautą;
  • stiprina vartotojų lojalumą.

Spausdintos medžiagos

Paprastai informacinės ir vaizdinės medžiagos publikavimas spaudoje nėra įtrauktas į integruotą rinkodaros kampaniją, kuria siekiama reklamuoti produktą rinkoje. Tačiau tai yra svarbiausias įmonės komunikacijos politikos metodas, kurio negalima ignoruoti.


Publikacijos žiniasklaidoje būtinos sprendžiant tokias problemas kaip:

  • prekės ženklo įvaizdžio stiprinimas;
  • tikslinės auditorijos informavimas apie prekės pardavimo vietas, jos savybes ir naudą;
  • prekybos įvykių priežiūra (kaip pagalbinis metodas).