Пример процессного подхода: предпроектное обследование промышленной компании. Пример BPMN диаграммы. Разработка плана проекта внедрения "1с: управление предприятием жкх" в ооо "иркц" в г сибай Какова ценность предпроектного обследования для бизнеса

Первый этап проектного внедрения программных продуктов «1С:ERP»

Эффективность автоматизации напрямую зависит от грамотно проведенного этапа подготовки. Чтобы использовать потенциал программного продукта по максимуму, необходимо осуществить предварительный анализ, выявить «узкие» места и продумать план реализации проекта. Работа «вслепую» лишает специалистов возможности взглянуть на проект с точки зрения деталей. Каждое предприятие уникально, изучение этих особенностей позволяет подойти к активной стадии проекта с полным пониманием того списка проблем, которые требуется решить в данном конкретном случае, а также перечнем возможней и механизмов программы, которые в этом помогут.

«1С:ERP УПРАВЛЕНИЕ ПРЕДПРИЯТИЕМ 2» является одной из самых многофункциональных систем, ее потенциал в решении бизнес-задач огромен. Вот почему заказчику стоит обратить особое внимание на предпроектное обследование. Эффективный план внедрения поможет оптимизировать сроки и затраты на автоматизацию.

• изучат текущие бизнес-процессы и бизнес-процедуры, хозяйственную структуру организации заказчика;

• определят взаимосвязи между подразделениями;

• совместно с руководством компании установят цели и задачи проекта;

• проведут оценку рисков и продумают возможные пути решения;

• определят методологию и идеологию внедрения;

• установят сроки, границы проекта и составят план-график внедрения по результатам анализа.

Не стоит забывать, что цель любой автоматизации – решение максимального количества задач предприятия. Помочь в этом могут только квалифицированные специалисты, имеющие необходимые знания программных продуктов «1С» и опыт внедрения.

организационная структура предприятия;

описание существующей автоматизированной системы;

укрупненное описание бизнес-процессов и документооборота предприятия;

цели и задачи новой системы автоматизации;

варианты выбора программного продукта;

варианты внедрения;

определение порядка проведения работ по автоматизации;

календарный план-график работ;

ориентировочная стоимость внедрения.

1-й этап - сбор материалов для проектирования - формирование требований, изучение объекта проектирования, раз­работка и выбор варианта концепции системы;

2-й этап - анализ материалов и формирование документации - создание и утверждение технико-экономического обоснования и технического задания на проектирование системы на основе ана­лиза материалов обследования, собранных на первом этапе.

II стадия - проектирование:

1-й этап - техническое проектирование, где ведется поиск наи­более рациональных проектных решений по всем аспектам разработки, создаются и описываются все компоненты системы, а ре­зультаты работы отражаются в техническом проекте;

2-й этап - рабочее проектирование, в процессе которого осуще­ствляется разработка и доводка программ, корректировка структур баз данных, создание документации на поставку, установку техни­ческих средств и инструкций по их эксплуатации, подготовка для каждого пользователя системы обширного инструкционного мате­рила, оформленного в виде должностных инструкций исполните­лям-специалистам, реализующим свои профессиональные функции с использованием технических средств управления. Технический и рабочий проекты могут объединяться в единый документ - техно-рабочий проект.

III стадия - ввод системы в действие:

1-й этап - подготовка к внедрению - установка и ввод в экс­плуатацию технических средств, загрузка баз данных и опытная эксплуатация программ, обучение персонала;

2-й этап - проведение опытных испытаний всех компонентов системы перед передачей в промышленную эксплуатацию, обуче­ние персонала;

3-й этап (завершающая стадия создания ИС и АИТ) - сдача в промышленную эксплуатацию - оформляется актами приема-сдачи работ.

IV стадия - промышленная эксплуатация.

Кроме повседнев­ного функционирования включает сопровождение программных средств и всего проекта, оперативное обслуживание и администри­рование баз данных.

Жизненный цикл образуется в соответствии с прин­ципом нисходящего проектирования и, как правило, носит ите­рационный характер: реализованные этапы, начиная с самых ранних, циклически повторяются в соответствии с изменениями требований и внешних условий, введением ограничений и т.п. На каждом этапе ЖЦ формируется определенный набор доку­ментов и технических решений, при этом для каждого этапа ис­ходными являются документы и решения, полученные на пре­дыдущем этапе. Этап завершается проверкой предложенных решений и документов на их соответствие сформулированным требованиям и начальным условиям.

Существующие варианты цикла определяют порядок исполнения этапов в ходе разработки ИС и технологий, а также критерии перехода от этапа к этапу. Наибольшее распространение получили три следующие модели цикла.

1. Каскадная модель предполагает переход на следующий этап после полного окончания работ по предыдущему этапу.

2. Поэтапная модель с промежуточным контролем - итераци­онная модель разработки ИС и АИТ с циклами обратной связи между этапами. Преимущество такой модели заключается в том, что межэтапные корректировки обеспечивают меньшую трудоем­кость разработки по сравнению с каскадной моделью; однако вре­мя жизни каждого из этапов растягивается на весь период разра­ботки.

3. Спиральная модель делает упор на начальные этапы ЖЦ: анализ требований, проектирование спецификаций, предваритель­ное и детальное проектирование. На этих этапах проверяется и обосновывается реализуемость технических решений путем созда­ния прототипов. Каждый виток спирали соответствует поэтапной модели создания фрагмента или версии ИС и АИТ. На нем уточ­няются цели и характеристики проекта, определяется его качество, планируются работы следующего витка спирали. Таким образом углубляются и последовательно конкретизируются детали проекта и в результате выбирается обоснованный вариант, который дово­дится до реализации.

Наиболее перспективна спиральная модель ЖЦ. Специалиста­ми фирм, занимающихся проектированием и созданием про­граммных продуктов, отмечаются следующие преимущества спи­ральной модели:

накопление и повторное использование проектных решений, средств проектирования, моделей и прототипов ИС и АИТ;

ориентация на развитие и модификацию системы и технологии в процессе их проектирования;

анализ риска и издержек в процессе проектирования систем и технологий.

Главная особенность разработки ИС и АИТ состоит в кон­центрации сложности на стадиях предпроектного обследования и проектирования и относительно невысокой сложности и трудоем­кости последующих этапов. Более того, нерешенные вопросы и ошибки, допущенные на этапах анализа и проектирования, порож­дают на этапах внедрения и эксплуатации трудные, часто неразре­шимые проблемы и в конечном счете приводят к отказу от исполь­зования материалов проекта.

Особенности проектирования информационных технологий . Современная информационная технология реализуется в условиях спроектированных автоматизированных информационных систем, где в процессе их создания должны быть увязаны наиболее рацио­нальные методы решения управленческих задач и человеко-машинная технология обработки информации. Поэтому остано­вимся на особенностях создания АИТ.

При проектировании автоматизированная информационная технология рассматривается в пяти взаимосвязанных аспектах.

Техническом - как аппаратно-коммуникационном ком­плексе, имеющим конкретную конфигурацию и служащим для обработки и передачи информации.

Программно-математическом - как наборе статистических, математических, инфологических, алгоритмических и прочих машинно-ориентированных моделей, а также реализующих их компьютерных программ.

Методическом - как совокупности средств реализации функций управления по отношению к экономическому объ­екту - предприятию, объединению, региональному хозяйству и т.д.

Организационном - как описании документооборота и рег­ламента деятельности аппарата управления.

Пооперационном - как совокупности технологических, ло­гических и арифметических операций, реализуемых в автома­тическом режиме.

Исходя из реальных условий конкретной предметной области формулируются основные требования к АИТ. Перечислим наибо­лее общие из них, характерные для современных ИС:

соблюдение принципа системности при проектировании проце­дур накопления и обработки данных; такой принцип предполагает подразделение информационных потоков на внешние и внутрен­ние по отношению к объекту управления, учет структурно-динамических свойств протекающих в нем процессов, моделирова­ние прямых и обратных связей с окружающей средой;

использование децентрализованных средств сбора и предвари­тельной обработки данных согласно принятой декомпозиции задач и распределения управленческих функций, что достигается с по­мощью технологии "клиент - сервер", позволяющей системе функционировать в многозадачном режиме;

охват основных этапов жизненного цикла управления: целеполагание, выработка альтернатив принятия решений, выбор наибо­лее рационального варианта управленческой стратегии, монито­ринг и контроль исполнения решений;

способность к адаптации всей системы и гибкое приспособле­ние АИТ к изменениям рыночной среды, возможность быстрого переключения на разные режимы использования аппаратных и те­лекоммуникационных средств;

ориентация АИТ на реализацию единой информационно-логической модели объекта управления в сочетании с необходимыми процедурами обработки данных и вывода результатов;

синхронизация процессов переработки и выдачи информации с процессами принятия решений на всех уровнях за счет использова­ния диалогового и планового (в масштабе реального времени) ре­жимов эксплуатации АИТ;

использование безбумажного документооборота, естественно-профессионального языка для общения специалиста с ЭВМ, электронных подписей, машинных архивов и библиотек, удален­ного доступа к массивам данных;

возможность обработки больших объемов информации в регла­ментном и произвольном режимах, а также интеграции данных в соответствии с иерархией управления;

наличие экспертной поддержки, учет неполноты информации, возможность получения прогнозных данных.

Названные свойства АИТ обеспечиваются применением совре­менных высокоразвитых аппаратно-программных комплексов, средств связи и формулируются разработчиками системы в процессе проектирования. Такие пользователи-разработчики относятся к классу профессионалов. Для них существует инстру­ментальные средства, облегчающие создание АИТ, например CASE-технологии, позволяющие конструи­ровать сложные компьютерные системы из отдельных стандарти­зированных программных модулей.

Другой класс пользователей - специалисты проблемной облас­ти, которые применяют в своей деятельности программные средства с широкими технологическими возможностями, такие как MS Office.

Наконец, к третьему классу относятся обычные индивидуали­зированные пользователи, которые чаще всего общаются с компь­ютером на упрощенном естественном языке при помощи различ­ных ориентированных на широкую публику программных продук­тов.

Содержание и методы ведения проектировочных работ .Создание автоматизированных информационных систем и техно­логий в экономике может осуществляться по двум вариантам. Пер­вый вариант предполагает, что этой работой занимаются специали­зированные фирмы, имеющие профессиональный опыт подготов­ки программных продуктов конкретной ориентации, их продажи и дальней­шего сопровождения в организациях, эксплуатирующих постав­ленные программные средства и системы. Если ИС и АИТ со­здаются по второму варианту, проектированием и созданием раз­работок в этой области занимаются проектировщики-программисты, находящиеся в штате предприятий и организаций, где осуществляется переход на использование новых технических средств, создаются новые информационные технологии и систе­мы.

В проведении проектировочных работ в настоящее время встречаются две крайности. В одном случае строго соблюдаются стандарты изготовления документации, но зато сроки разработ­ки сильно затягиваются, создание системы не вписывается в ритм реальной жизни и она оказывается нежизнеспособной. В другом случае умение разработчиков создавать программы для автоматизации решения отдельных задач позволяет им без задержек обеспечить процесс использования разработок конеч­ным пользователем, система начинает работать, но создание документации отстает и в результате получается изделие, трудоемкое для эксплуатации, а освоение его в значительной степени зависит от специалистов-разработчиков. Это противоречие пре­одолимо при соблюдении проектной дисциплины.

В процессе разработки автоматизированных систем, рабочих мест и технологий проектировщики сталкиваются с рядом проблем.

Проектировщику сложно получить исчерпывающую инфор­мацию для оценки формулируемых заказчиком требований к новой системе или технологии.

Заказчик нередко не имеет достаточных знаний о проблемах автоматизации обработки данных в новой технической среде, что­бы судить о возможности реализации тех или иных инноваций. В то же время проектировщик сталкивается с чрезмерным количест­вом подробных сведений о проблемной области, что вызывает трудности моделирования и формализованного описания реали­зуемых в новых условиях информационных процессов, решения функциональных задач.

Спецификация проектируемой системы из-за большого объ­ема и технических терминов часто непонятна заказчику, а чрез­мерное ее упрощение не может удовлетворить специалистов, со­здающих систему.

С помощью известных аналитических методов можно разре­шить некоторые из перечисленных проблем, однако радикаль­ное решение дают только современные структурные методы, среди которых центральное место занимает методология струк­турного анализа.

Структурным анализом принято называть метод исследования системы, который начинается с ее общего обзора и затем детализи ­ руется, приобретая иерархическую структуру со все большим числом уровней. Структурный анализ предусматривает разбиение системы на уровни абстракции с ограниченным числом элементов на каж­дом из уровней. На каждом уровне выделя­ются лишь существенные для системы детали. Данные рассматри­ваются в совокупности с операциями, выполняющимися над ними. Используются строгие формальные правила записи элементов ин­формации, составления спецификации системы и последователь­ное приближение к конечному результату.

Методология структурного анализа базируется на ряде общих принципов, часть из которых регламентирует организацию работ на начальных этапах жизненного цикла создаваемой информаци­онной системы, а часть используется при выработке рекомендаций по организации работ. В качестве двух базовых принципов исполь­зуется принцип декомпозиции и принцип иерархического упоря­дочивания. Первый принцип предполагает решение трудных про­блем структуризации комплексов функциональных задач путем разбиения их на множество меньших независимых задач, легких для понимания и решения. Второй принцип декларирует, что уст­ройство этих частей также существенно для понимания при де­тальном формализованном их описании. Понимаемость проблемы резко повышается при организации ее частей в древовидные ие­рархические структуры, т.е. система может быть понята и постро­ена по уровням, каждый из которых добавляет новые детали.

На предпроектной стадии проводится изучение и анализ всех особенностей объекта проектирования с целью уточнения требова­ний заказчика, их формализованного представления и документи­рования. В частности, выявляется совокупность условий, при ко­торых предполагается эксплуатировать будущую систему, производится описание выполняемых системой функций и т.п. На этой же стадии устанавливаются ограничения в процессе разработки.

Целью анализа на этой стадии является преобразование общих, неясных знаний о требованиях к будущей системе в точные определения. Так, на этом этапе определяется архитектура системы, ее функции, внешние условия, распре­деление функций между аппаратными средствами и про­граммным обеспечением; интерфейсы и распределение функций между человеком и системой; требования к программным и информационным компонен­там системы, необходимые аппаратные ресурсы, требования к базе данных, физические характеристики компонентов систе­мы, их интерфейсы.

Качество дальнейшего проектирования решающим образом за­висит от правильного выбора методов анализа, сформулированных требований к вновь создаваемой технологии. Эти методы служат для проведения изучения и исследования, разработки и оценки проектных решений, закладываемых при создании АС, а также для обеспечения экономии затрат и сокращения сроков проектирова­ния и внедрения системы.

Методы, используемые на стадии предпроектного обследова­ния, подразделяются на методы изучения и анализа фактического состояния объекта (технологии), методы формирования заданного состояния, методы графического представления фактического и заданного состояний. Рассмотрим эти методы более под­робно.

Методы изучения и анализа факти­ческого состояния экономического объекта и технологий управ­ленческой деятельности	Методы формиро­вания нового заданного сос­тояния эконо­мического объекта (ТЭ на проектирование)	Методы графического представления фактического и заданного состояний
Устный или письменный опрос	Моделирование процесса управления (бизнес - процессов)	Блок-схемы
Письменное анкетирование	Структурное (модульное) проектирование	Стрелочные и другие диаграммы
Наблюдение, измерение, оценка	Декомпозиция модулей, выделе­ние задач	Сетевые графики процессов
Групповое обсуждение	Анализ и моделирование информационных процессов	Аналитические таблицы и графики
Анализ задач
Анализ производственных, управленческих и информационных процессов

Методы изучения и анализа фактического состояния экономи ­ ческого объекта или технологии. Эти методы позволяют выявить уз­кие места в исследуемых процессах и включают устный или письменный опрос; письменное анкетирование; наблюдение, измерение и оценку; групповое обсуждение; анализ задач; анализ процесса.

Устный или письменный опрос. Устный опрос производится по за­ранее составленному вопроснику на рабочем месте специалиста с записью ответов и позволяет в форме несложной беседы понять технологию работы и опыт опрашиваемого. Затруднения психоло­гического порядка легко преодолеваются и можно приступить к подготовке нового решения уже на стадии анализа. Недостатком этого метода является разнородность результатов опроса.

Письменное анкетирование с помощью перечня вопросов дает полную и основательную информацию. При достаточно большом количестве анкет практикуется их обработка на ЭВМ. Чтобы повы­сить качество анкетирования, целесообразно ввести подсказку от­ветов "да - нет", "малый - средний - большой" и т.д. Сущест­венное влияние на качество результатов оказывает четкость, не­двусмысленность вопросов, поэтому разработка перечня вопросов предполагает знание принципиальной проблемной ситуации.

Наблюдение, измерение и оценка. С помощью этих методов соби­раются сведения о параметрах, признаках и объектах в соответст­вующей сфере исследования. Важные для изучения параметры, признаки и объекты точно оцениваются сотрудниками и регистри­руются в карточках или в формулярах (например, по частоте, ко­личеству, продолжительности, затратам). Накопление сведений и анализ результатов при достаточно большом количестве наблюде­ний выполняется на ЭВМ.

Групповое обсуждение проводится проектировщиками, програм­мистами совместно с пользователями или заказчиками с целью обобщения и обсуждения всех важных для решения проблем во­просов и определения необходимых задач.

Анализ задач. Суть этого метода состоит в вертикальной и гори­зонтальной структуризации задач и их распределении между исполнителями (должностными инструкциями) на основе заданной структуры объекта. Задачи расчленяются до такой степени, чтобы имелась возможность определить результаты, решения, полномо­чия, алгоритмы, входную и выходную информацию. Анализ за­дач - это первый этап и предпосылка описания задач, которые яв­ляются основой для построения технологии получения результатов, разработки должностных инструкций и планов распределения функций при работе в новых технологических условиях. Отправ­ным пунктом анализа служат требования к объекту и его инфор­мационной системе.

Анализ производственных, управленческих и информационных про ­ цессов используется для подготовки решений, касающихся реорга­низации технологии информационных процессов. С помощью анализа процесса решения задач разрабатываются необходимые изменения, которые должны быть внесены в информационную технологию. Одновременно уточняются целевые установки решае­мых задач.

Анализ производственных, управленческих и информационных процессов должен охватывать в первую очередь следующее: обсле­дуемый объект; цель и результат решения управленческих задач; составляющие технологического процесса - решения, операции и алгоритмы; объем и качество информации; средства обработки информации; требования к управленческому персоналу и рабочему месту; методы работы; узкие места, помехи, трудности; требования рациональной организации техпроцесса.

В целом методы изучения и анализа фактического состояния управленческой деятельности и существующей технологии реше­ния задач предназначены для установления и оценки процессов, функций, предъявляемых к работникам требований, последова­тельности выполнения технологических операций и средств труда, продолжительности и сроков выполнения работ, потоков инфор­мации. Они способствуют сбору необходимых материалов и фор­мированию необходимой исходной основы для проектирования ИС и АИТ.

Методы формирования заданного состояния. Основываются на теоретическом обосновании всех составных частей и элементов ИС, исходя из целей, требований и условий заказчика. К данным методам, представляющим собой рабочие средства проектировщи­ков, относятся методы моделирования процесса управления; структурного проектирования; декомпозиции; анализа информационного процесса.

Метод моделирования процесса управления. В процессе изучения объекта проектирования строятся экономико-организационные и информационно-логические модели, которые включают задачи, структуры и ресурсы объекта. Они отражают хозяйственные и управленческие отношения, а также связанные с ними информа­ционные потоки. Представляя комбинацию материальных и ин­формационных процессов, способствуют повышению уровня орга­низации объекта.

Информационно-логические модели содержат необходимые сведения об информационных связях между органами и сферами управления, комплексами решаемых задач и отдельными задачами в единстве с хозяйственными процессами.

Метод структурного (модульного) проектирования позволяет раз­работать проект четко разграниченных блоков (модулей), между которыми устанавливаются связи посредством входной и выходной информации, а также показывается иерархия их подчиненности. Условиями применения этого метода являются разбиение крупных комплексов задач на подкомплексы и точное обозначение (идентификация) всех звеньев разьединения и сопряжения. Метод структурного проектирования позволяет разделить весь комплекс задач на обозримые и поддающиеся анализу подкомплексы (модули).

Метод декомпозиции модулей предусматривает дальнейшее раз­биение подкомплексов задач на отдельные задачи, показатели. Подход к разбиению всей совокупности задач по принципу "сверху вниз" особенно удобен для разработки принципиальных организа­ционно-технических решений, внесения в них при необходимости изменений, а также увязки при проектировании хозяйственных и организационно-управленческих целевых установок с конкретны­ми задачами и показателями.

Анализ и моделирование информационных процессов предназна­чен для выявления и представления в каждом случае взаимосвя­зи между результатом, процессом обработки и вводом данных. Он используется также для анализа и формирования информа­ционных связей между рабочими местами работников управления, специалистов, технического персонала и информационны­ми технологиями. С этой целью описываются входная и выход­ная информация, а также алгоритм обработки информации применительно к каждому рабочему месту. Путем обнаружения и последовательного соединения многочисленных цепочек об­работки и передачи данных формируются сложные информаци­онные процессы и осуществляется учет потребности в инфор­мации отдельных пользователей.

Методы графического представления фактического и задан ­ ного состояний предусматривают использование для наглядного представления процессов обработки информации в форме блок-схем, графиков прохождения документов и т.д. Графические ме­тоды являются составной частью любого проекта и необходимы для практической работы, поскольку выполняют роль вспомога­тельного средства при описании внедрения новых технологий. К наиболее известным из них относятся блок-схемный метод, методы стрелочных диаграмм, сетевых графиков, таблиц после­довательности операций прохождения процессов. Различия ме­тодов выражаются в степени их реализации на ЭВМ, нагляд­ности, глубине отражаемых процессов.

Если на предпроектной стадии должны быть тщательно про­анализированы особенности объекта проектирования, четко сформулированы в техническом задании требования к созданию ИС и АИТ, то проектирование должно дать ответ на вопрос: "Как (каким образом) система будет удовлетворять предъявлен­ным к ней требованиям?". Задачей этой стадии является фор­мирование новой структуры системы и логических взаимосвязей ее элементов, которые будут функционировать на предложен­ной технологической платформе. Проектирование реализует итерационный процесс получения логической модели системы вместе со строго сформулированными целями, поставленными перед нею, а также написание спецификаций физической сис­темы, удовлетворяющей этим требованиям. Обычно стадию проектирования разделяют на два этапа.

1. Создание проектных решений, проектирование архитектуры АИС, включающее разработку структуры и интерфейсов компо­нентов, согласование функций и технических требований к компо­нентам, методам и стандартам проектирования, производство от­четных документов.

2. Детальное (рабочее) проектирование, включающее разработ­ку спецификаций каждого компонента и, прежде всего, создание или привязку программных средств, интерфейсов между компо­нентами, разработку плана интеграции компонентов, формирова­ние обширных инструкционных материалов.

В результате проведения этапов проектирования должен быть получен проект системы, содержащий достаточно информации для реализации системы в рамках бюджета выделенных ресурсов и времени.

При разработке проекта ИС и АИТ обеспечивается разделе­ние труда, кооперация и общение между разработчиками и заказ­чиками. По мере повышения уровня проектирования неоднократ­но повышается ответственность за принятие проектных решений. Для обеспечения качественного выполнения проекта этапы разра­ботки системы увязываются с процессом организации ведения проектировочных работ, который включает следующее: разработку целей, задач и организационных принципов при постановке зада­чи; формирование принципиального проектного решения при вы­работке концепции проекта и варианта ИС и АИТ; материально-техническую реализацию проектировочных работ при подготовке и отладке программ; апробацию организационных решений при опытной эксплуатации и сдаче проекта ИС и АИТ; использова­ние проектных и организационных решений при эксплуатации ИС и АИТ.

Этапы процесса организации и ведения проектировочных работ отражают принципиальный путь разработки и реализации новых проектных решений. Эта типовая концепция пригодна для органи­зации проектирования с различными формами использования средств труда, включая применение ЭВМ и автоматизацию про­ектирования. При этом не учитывается характер проблем, подле­жащих решению в конкретном случае. На основе типовой концеп­ции организации проектирования каждый этап может быть уточ­нен в зависимости от повторяющихся рабочих операций. Затем для каждого проекта ИС и АИТ выбираются подлежащие выполне­нию работы и сводятся в календарный план. В зависимости от ха­рактера и сложности решаемых проблем может возникнуть необ­ходимость многократного выполнения определенных этапов. В рамках рабочих этапов предусматривается закрепление за отдель­ными исполнителями ответственности за разработку задач, стадий проекта и программ.

В процессе организации проектирования принимаются разно­образные решения, влияющие на динамику и качество выполнения работ. Поэтому для каждого этапа проектирования определяются ожидаемые результаты и документы; персональные функции руко­водителя; решения, принимаемые руководителем; функции заказ­чика и разработчика ИС и АИТ.

Согласования с параллельно выполняемыми во времени рабо­тами при выборе, обучении, высвобождении и перемещении кад­ров, а также при подготовке и реализации инвестиционных меро­приятий и других работ обязательно включаются в содержание ра­бочих этапов и находят отражение в проектной и исполнительной документации.

Исполнительная документация относится к отдельным процес­сам, сферам и разрабатывается в рамках всей проектируемой АИТ. В состав документации входят организационные инструкции рабо­чих процессов, программы для рабочих мест, инструкции по оформлению документов, рекомендации по использованию ин­формации, методов, таблиц решений и т.д.

Охарактеризовав содержание проектировочных работ при со­здании ИС и АИТ, нельзя не остановиться на наиболее распро­страненных в настоящее время методах ведения проектировочных работ.

В современных условиях ИС, АИТ и АРМ, как правило, не создаются на пустом месте. В экономике практически на всех уровнях управления и на всех экономических объектах - от орга­нов регионального управления, финансово-кредитных организа­ций, предприятий, фирм до организаций торговли и сфер обслу­живания - функционируют системы автоматизированной обработ­ки информации. Однако переход к рыночным отношениям, воз­росшая в связи с этим потребность в своевременной, качест­венной, оперативной информации и оценка ее как важнейшего ресурса в управленческих процессах, а также последние дости­жения научно-технического прогресса вызывают необходимость перестройки функционирующих автоматизированных информа­ционных систем в экономике, создания ИС и АИТ на новой технической и технологической базах. Только новые техниче­ские и технологические условия - современные АИТ - позво­лят реализовать столь необходимый в рыночных условиях прин­ципиально новый подход к организации управленческой деятельности экономическим объектом как деятельности инженер­ной, получившей название "реинжиниринг".

Термин "реинжиниринг" был введен М.Хаммером. Он преду­сматривает радикальное перепроектирование бизнес-процессов для достижения резких, скачкообразных улуч­шений показателей стоимости, качества, сервиса, темпов развития фирм, компаний, предприятий, организаций на базе АИТ. Реинжиниринг прежде всего предусматривает перестройку экономи­ческой деятельности экономического объекта на базе новой ин­формационной технологии. В то же время реинжинирингу под­вергаются системы, их техническое, программное, информаци­онное обеспечение, перепроектирование которых ведется на осно­ве вновь создаваемой абстрактной модели пересматриваемой ис­ходной системы.

Поиск рациональных путей проектирования ведется по сле­дующим направлениям: разработка типовых проектных решений, зафиксированных в пакетах прикладных программ (ППП), реше­ния экономических задач с последующей привязкой ППП к кон­кретным условиям внедрения и функционирования, разработка ав­томатизированных систем проектирования. Рассмотрим первый из путей, т.е. возможности использования типовых проектных решений, включенных в пакеты прикладных программ.

Наиболее эффективно информатизации поддаются следующие виды деятельности: бухгалтерский учет, справочное и информаци­онное обеспечение экономической деятельности, организация тру­да руководителя, документооборот, экономическая и финансовая деятельность, обучение.

В условиях конкуренции выигрывают те предприятия, чьи стратегии в бизнесе объединяются со стратегиями в области ин­формационных технологий. Поэтому реальной альтернативой ва­рианту выбора единственного пакета является подбор некоторого набора пакетов различных поставщиков, которые удовлетворяют наилучшим образом той или иной функции ИС. Такой подход смягчает некоторые проблемы, возникающие при внедрении и привязке программных средств, а АИТ будет бо­лее соответствовать функциям конкретной индивидуальности предметной области.

В последнее время все большее число банков, организаций, предприятий предпочитают покупать готовые пакеты и технологии, а если необходимо, добавлять к ним свое программное обеспече­ние, так как разработка собственных ИС и АИТ связана с высо­кими затратами и риском. Эта тенденция привела к тому, что по­ставщики систем изменили ранее существовавший способ выхода на рынок. Как правило, разрабатывается и предлагается теперь ба­зовая система, которая адаптируется в соответствии с пожеланиями индивидуальных клиентов. При этом пользователям предоставля­ются консультации, помогающие минимизировать сроки внедре­ния систем и технологий, наиболее эффективно их использовать, повысить квалификацию персонала.

Аналогично обстоит дело при разработке ИС в других облас­тях экономики. Так, например, разработка ИС для страховой дея­тельности по силам только специализированным организациям, обобщающим практический опыт работы страховщиков, тесно взаимодействующим с аудиторскими организациями и имеющим штат высококвалифицированных постановщиков задач и програм­мистов.

Автоматизированные системы проектирования - второй, быстроразвивающийся путь ведения проектировочных работ. В области автоматизации проектирования ИС и АИТ за по­следнее десятилетие сформировалось новое направление - CASE (Computer-Aided Software/System Engineering). Лавинообразное расширение областей применения ЭВМ, возрастающая слож­ность инфосистем, повышающиеся к ним требования, привели к необходимости индустриализации технологий их создания. Важное направление в развитии технологий составили разработки интегри­рованных инструментальных средств, базирующихся на концепци­ях жизненного цикла и управления качеством ИС и АИТ, пред­ставляющих собой комплексные технологии, ориентированные на создание сложных автоматизированных управленческих систем и поддержку их полного жизненного цикла или ряда его основных этапов. Дальнейшее развитие работ в этом направлении привело к созданию ряда концептуально целостных, оснащенных высоко­уровневыми средствами проектирования и реализации вариантов, доведенных по качеству и легкости тиражирования до уровня программных продуктов технологических систем, которые получи­ли название CASE-систем или CASE-технологий.

В настоящее время не существует общепринятого определения CASE. Содержание этого понятия обычно определяется перечнем задач, решаемых с помощью CASE, а также совокупностью приме­няемых методов и средств. CASE-технология представляет собой совокупность методов анализа, проектирования, разработки и сопро ­ вождения ИС, поддержанной комплексом взаимосвязанных средств автоматизации. CASE - это инструментарий для системных аналитиков, разработчиков и программистов, позволяющий автоматизировать процесс проектирования и разработки АС, прочно вошедший в практику создания и сопровождения ИС и АИТ. При этом CASE-системы используются не только как комплексные технологические конвейеры для производства ИС и АИТ, но и как мощный инструмент решения исследовательских и проект­ных задач, таких как структурный анализ предметной области, спецификация проектов средствами языков программирования четвертого поколения, выпуск проектной документации, тести­рование реализаций проектов, планирование и контроль разра­боток, моделирование деловых приложений с целью решения задач оперативного и стратегического планирования и управле­ния ресурсами и т.п.

Основная цель CASE-технологий состоит в том, чтобы отделить проектирование ИС и АИТ от ее кодирования и последующих этапов разработки, а также максимально автоматизировать процес­сы разработки и функционирования систем.

При использовании CASE-технологий изменяется технология ведения работ на всех этапах жизненного цикла автоматизированных систем и технологий, при этом наибольшие изменения каса­ются этапов анализа и проектирования. В большинстве современ­ных CASE-систем применяются методологии структурного анализа и проектирования, основанные на наглядных диаграммных техни­ках, при этом для описания модели проектируемой ИС исполь­зуются графы, диаграммы, таблицы и схемы. Такие методологии обеспечивают строгое и наглядное описание проектируемой систе­мы, которое начинается с ее общего обзора и затем детализирует­ся, приобретая иерархическую структуру со все большим числом уровней.

CASE-технологии успешно применяются для построения прак­тически всех типов ИС, однако устойчивое положение они зани­мают в области обеспечения разработки деловых и коммерческих ИС. Широкое применение CASE-технологий обусловлено массо­востью этой прикладной области, в которой CASE используется не только для разработки ИС, но и для создания моделей систем, помогающих коммерческим структурам решать задачи стратегиче­ского планирования, управления финансами, определения полити­ки фирм, обучения персонала и др. Это направление получило свое собственное название - бизнес-анализ. Например для наибо­лее быстрой и эффективной разработки высококачественной банковской системы, финансисты все чаще обращаются к помощи технологии CASE. Поставщики этой технологии входят в положе­ние финансистов и быстро расширяют рынок средств. Быстрей­шему внедрению технологии CASE способствует также усложнение банковских систем.

CASE - не революция в автоматизации проектирования ИС, а результат естественного эволюционного развития всей отрасли средств, называемых ранее инструментальными или технологическими. Одним из ключевых признаков является поддержка методо­логий структурного системного анализа и проектирования.

С самого начала целью развития CASE-технологий было пре­одоление ограничений при использовании структурных методоло­гий проектирования 1960-70-х гг. (сложности понимания, боль­шой трудоемкости и стоимости использования, трудности внесе­ния изменений в проектные спецификации и т.д.) за счет их авто­матизации и интеграции поддерживающих средств. Таким образом, CASE-технологии не могут считаться самостоятельными методо­логиями, они только развивают структурные методологии и делают более эффективным их применение за счет автоматизации.

Помимо автоматизации структурных методологий и как следст­вие возможности применения современных методов системной и программной инженерии, CASE-технологии обладают следующими основными достоинствами: улучшают качество создаваемых систем за счет средств автоматического контроля; позволяют за короткое время создавать прототип будущей системы, что дает возможность на ранних этапах оценить ожи­даемый результат; ускоряют процесс проектирования и разработки системы; освобождают разработчика от рутинной работы, позволяя ему целиком сосредоточиться на творческой части разработки; поддерживают развитие и сопровождение разработки системы; поддерживают технологии повторного использования компо­нентов разработки.

Большинство CASE-средств основано на научном подходе, по­лучившем название "методология/метод/нотация/средство". Мето­дология формулирует руководящие указания для оценки и выбора проекта разрабатываемой ИС, шаги работы и их последователь­ность, а также правила применения и назначения методов.

К настоящему моменту CASE-технология оформилась в само­стоятельное наукоемкое направление, повлекшее за собой образо­вание мощной CASE-индустрии, которая объединяет сотни фирм и компаний различной ориентации. Среди них выделяются компании-разработчики средств анализа и проектирования систем с широкой сетью дистрибьюторских и дилерских фирм; фирмы-разработчики специальных средств с ориентацией на узкие пред­метные области или на отдельные этапы жизненного цикла системы; обучающие фирмы, которые организуют семинары и курсы подго­товки специалистов; консалтинговые фирмы, оказывающие прак­тическую помощь при использовании CASE-пакетов для разработ­ки конкретных ИС; фирмы, специализирующиеся на выпуске периодических журналов и бюллетеней по CASE-технологиям.

Введение

Глава 1. Предпроектное исследование.

1.1 Исходные данные

1.2 Предпроектный анализ заданного объекта.

1.3 Фабула проекта (требования, предъявляемые заказчиком, реальным или вымышленным);

1.4 Проектно - пространственное решение.

1.5 Обоснование выбора стилистического решения.

Подбор и описание биоаналога

1.6 Стилизация биоаналога

1.7 Моделирование биоаналога

Глава 2. Проектно - пространственное решение.

2.1. Описание генплана или места расположения, ориентация объекта проектирования.

2.2. Объемно-планировочное решение.

2.3. Архитектурно-конструктивное решение.

2.4. Стилистическое решение всего объекта и его элементов.

2.5. Освещение (кратко).

Конструкторская часть

2.1 Строительные материалы, применяемые в проекте

Заключение

Список использованных источников и литературы.

Приложение

Фотографии макета

Введение

Проектирование витрины магазина является наиболее важным этапом в системе мероприятий по открытию магазина. Именно на этапе проектирования закладывается основа будущей прибыльности торгового объекта. Неверная расстановка торгового оборудования и плохая организация потоков покупателей способна снизить выручку магазина до 40%. Поэтому на этапе составления проекта необходимо подробно разработать схему расстановки стеллажей, демонстрационных стендов, витрин и прилавков, максимально используя возможности помещения. Постановка задач при проектировании должна учитывать торговые и технологические процессы и обеспечить их эффективность.

Нынче каждый магазин стремится создать некую систему образов и визуальных сообщений, формирующих предельно ясное впечатление о магазине, о социальном статусе его покупателей, ассортименте и, собственно, объясняющих, кто и почему должен зайти за покупками именно сюда, а, например, не в магазин напротив. И если в остальном мире эти впечатления базируются на устойчивых стереотипах восприятия, то в Кыргызской Республике стереотипы, соответствующие новому общественному устройству, только-только начинают формироваться. Часто методом проб и ошибок. Многие владельцы магазинов знают что дизайн витрины, прилавков и т.п. является всего лишь способом заманивания покупателей, но немногие из них чувствуют эту грань. Именно за счет этой не внимательности случаются ошибки при которых интерьер или экстерьер торговой точки не привлекает внимания клиентов, а в некоторых случаях даже начинают отталкивать. В западных странах уже давно имеет место смело заказывать разработку -дизайн магазина, обращаясь при этом различным фирмам занимающихся этой деятельностью. Также эти же самые компании обязуются выполнить архитектуру, консалтинг, мерчандайзинг, маркетинговые коммуникации. В Кыргызской Республике создание концепции торгового брэнда буквально недавно взяло начало, и конечно они не в компетенции конкурировать с западом но уверен что в скором, и уже недалеком времени проектирование магазинов обретут свое место.

В своей работе я решил отталкиваться от того что надо менять точку зрения, упрощенно смотреть на обыденные вещи. Именно это послужило поводом для взятия в аналог «кереге». кереге – складные стены юрты, символ очага и безопасности. Кроме этого техническое назначение самой кереге являлось как просто стен, так и опор для ууков и тюндука. Основной идеей проекта является сохранение народной культуры, но в то же время соединить их с современной культурой.

Магазин (фр. magasin от араб. مخزان‎‎ makh zān - склад‎‎, хранилище, перс. مغازه ‎ - магазэ) - специально оборудованное стационарное здание или его часть, предназначенное для розничной продажи товаров и оказания услуг покупателям и обеспеченное торговыми, подсобными, административно-бытовыми помещениями, а также помещениями для приёма, хранения товаров и подготовки их к продаже - складами. На данный момент в нашей стране количество магазинов увеличивается с каждым днем, которые в свою очередь могут отличаться не только предоставлением товаров разных направлений, но и могут иметь кардинально разные виды. Следует отметить, что магазины в городе Бишкек являют собой некие хаотичные сооружения и только некоторые из них выделяются гармонично вписываясь в динамичный склад города.

Объектом проектирования я решил выбрать спортивный магазин Nike, что находиться на улице Горького, собственно сам магазин рассмотрим ниже.

Глава 1. Предпроектное исследование.

Стиль: этнический.

Предмет исследования : основные характеристики, признаки и элементы этнического стиля на примере дизайна торговых точек (витрина магазина).

Этнический стиль - это создание интерьера с использованием национальных традиций, колорита и обычаев, свойственных какому-либо одному народу. Здесь нужно учитывать не только цвет и форму, но и традиционную меблировку, украшения. Только при использовании максимально большого количества элемен­тов, характерных для той или иной страны, ваш интерьер «заговорит» на языке того народа, в котором он был рожден.

Что конкретно подразумевается под словосочетанием «народный колорит»? Это характерные черты той или иной культуры. Например, для Японии характерны раздвижные двери, симметрия, иероглифы, очень низкая мебель. Характерные черты Франции - высокие потолки, сложные цвета, сочетание в одном интерьере элементов старины и современности. Для Ирландии характерны коричневые и зеленые тона, узор - клетка. Ну а для нашей страны важно сохранить истоки культуры кыргызского народа, что я и попытался сделать, но тем не менее не отставать от времени, смешивая нашу культуру с современным, что должно перерасти в скором времени в отдельный стиль. Как видите, создать этнический стиль можно, опираясь на культуру абсолютно любого народа.

Характерные особенности этнического стиля - это использование натуральных материалов и тканей; естественно, хром, алюминий, пластик
и прочие материалы, присущие, скажем, стилю хай-тек, исключаются.

Следует отдать предпочтение характерным элементам мебели и декора именно той культуры, которую вы хотите воплотить в интерьере. Не стоит использовать эклектичные дизайнерские приемы (смешение двух или более стилей интерьера в одном помещении). Остальные особенности необходимо брать из характерных черт конкретной культуры.
Следовательно, если вы собираетесь оформить интерьер в этническом стиле, то в первую очередь следует определить, культуру какого народа вы хотите видеть в его основе. Как было сказано выше, нужно использовать природные материалы. Нашей культуре присуще деревянные изделия, изделия из кожи и глины, также широко применялся войлок.

Популярность этно можно объяснить тем, что оно будит нечто потаенное, интимное, что хранится глубоко в душе каждого и созвучно именно ей. Перегруженное информацией и стрессами, наше сознание припадает к истокам без учета социальных или культурных различий. В современной психологии есть даже термин, объясняющий эту тягу урбанизированного человека, - «атавизм сознания», то, что можно назвать генетической памятью, зовом крови, предков. Этим же объясняется и наслаждение, с которым мы смотрим на тлеющие угли костра или поток воды.

Современные люди стали свидетелями второго пришествия этнического стиля. Первым можно считать период, когда европейцы расширяли свои территории за счет колоний и завоевания так называемых примитивных народов, насильственно навязывая им свою культуру, ценности и одновременно пропитываясь новыми веяниями.

Классификация этнических стилей:

Английский стиль

Африканский

Викторианский стиль

Голландский стиль

Египетский

Индийский

Колониальный стиль

Марокканский

Скандинавский

Средиземноморский

Французский

Японский

Восточный

Пример применения стиля этно в интерьере:

Английский стиль - элегантное и уютное направление, соединяющее новые и старые элементы. Основные элементы стиля - ткань, особенно вощеный ситец, удобная и мягкая мебель, множество аксессуаров - книги, свечи, цветы, лампы и старинные вещи. Современные интерпретации этого стиля чище и нейтральнее - например, стиль Shabby Chic.
Основные атрибуты данного стиля - это кабинеты, отделанные темными дубовыми или ореховыми панелями, зеленым сукном. Такой кабинет обязательно включает в себя солидный рабочий стол и обширную библиотеку. Излюбленный декор - вертикальная полоска, которая используется в обивке мебели, оформлении стен и др. Английский стиль выражается в наше время как в прямом копировании его исторических разновидностей (викториан­ский стиль, Чиппендейл, Шератон), так и в эклектическом решении, которое органично включает в себя дух и черты различных эпох. Мебель в английском стиле собирается из массива, который подвергается минимальной поверхностной обработке: натирается воском либо лакируется, что позволяет показать текстуру древесины во всей красе.

Восточный стиль - причудливые геометрические фигуры, царство покоя, масса мягких подушек и естественно богатые ткани

: бархат, роскошные парча, переливающийся шелк и муары, легкая органза, которые, отражая свет волшебным сиянием, сходствуют с дворцами магараджей из волшебных сказок Шахерезады. Восточный стиль вбирает в себя всю загадочность и таинственность Востока.

Преобладающие цвета: желтый на черном или белом, голубой, розовый, теплый коричневый, зеленый. Много используется красный теплый цвет и различные синие оттенки в сочетании с не сложным геометрическим орнаментом и различными драпировками. Часто используется совмещение насыщенных и малонасыщенных оттенков, создавая плавные переходы и градиентные вспышки. Как часто мы стали обращаться в проектах к этому стилю интерьера. Дизайн проекты в восточном стиле всегда будут интересны своей витиеватостью орнамента и цветовым решением.

Египетский стиль: Спокойная симметрия Древнего Египта и сейчас продолжает волновать умы многих стилистов интерьера. Это по праву первый из грандиозных стилей мировой культуры, который складывался на протяжении многих веков. В итоге из разнообразных деталей родилась самобытная система, которая основывалась на фризообразном построении сцен в росписях, сочетании элементов фигур, изображенных на плоскости в фас и профиль, разномасштабности в изображении людей, как великих и богоподобных фараонов, так и простых смертных. В основном все сюжеты изображались на плоскости стен. Сначала преобладали героические и мифологические, затем появились и бытовые. Но и те и другие призваны были не столько материально, сколько эстетически украшать быт. Кажущаяся перегруженность орнаментом никогда не создавала ощущение массивности, тяжести, а только комфортабельности жилища, где отразились основные черты египетского стиля.

Японский стиль оформления современного интерьера набирает популярность. Многим приходится по душе его простота, элегантность, функциональность, а также необычные решения привычных задач. Кроме того, японский интерьер защищает человека от невзгод внешнего мира: закроешь дверь - и все неприятности останутся снаружи.

Традиционный японский дом не имеет стен. Пейзаж является естественным продолжением интерьера. Изнутри дом делится не на комнаты, а на «функциональные зоны» (с помощью ширм, занавесей, за счёт перепадов уровня пола). Всё это вобрал в себя современный японский стиль. Ширмы делают пространство квартиры лёгким и прозрачным; переставляя их, можно обновлять интерьер хоть каждый день.

Японская культура руководствуется принципом: «всё лишнее безобразно». Основа японского - пустота, подчёркивающая внутреннее изящество того немногого, что есть в доме. Поэтому принципиальной особенностью японского стиля является минимализм. В доме должны быть только самые необходимые предметы мебели, быта и декора. Все вещи, домашняя утварь прячутся во встроенных шкафах.

Предметы должны быть не только практичными, но и красивыми. А красиво лишь то, что имеет неповторимое лицо. Каждая вещь в японском интерьере уникальна. При этом красота вещи может быть понятна только её хозяевам.

Оставьте свое имя и номер телефона, оператор свяжется с Вами в рабочее время в течение 2 часов.

Москва Санкт-Петербург Самара

Предпроектное обследование

На этом этапе определяются и согласовываются подходы к автоматизации, проводится сбор общих сведений о предприятии, определяются приоритеты и ключевые требования к системе. Результаты обследования позволяют понять объём и сложность работ. На данном этапе определяются бюджет и сроки выполнения проекта.

Детальное обследование и составление Технического задания

В случае потребности заказчика в адаптации программного продукта подготавливается Техническое задание (ТЗ). В процессе составления ТЗ производится детальное обследование, при котором детализируются данные, собранные на этапе предпроектного обследования:

• изучается первичная документация заказчика,
• выходные формы,
• состав имеющихся баз данных,
• принятые учетные процедуры и внутренние корпоративные стандарты.
1. Составление и согласование План-графика работ

На основе ТЗ строится План-график работ по внедрению 1С, который позволяет всем участникам контролировать ход работ.

Данный этап завершается подготовкой документа ТЗ, составлением Плана-графика работ по адаптации и внедрению программного продукта, согласованием контрольного примера.

2. Разработка, адаптация и программирование 1С

   Данный этап предполагает выполнение комплекса работ по разработке дополнительных возможностей программы и адаптации типовых конфигураций 1С под особенности ведения учета в организации или предприятии заказчика.

   Перенос данных

   Для нормальной работы в программе необходимо занести начальные остатки. Внедрение 1С на данном этапе происходит вводом начальных остатков вручную или с помощью программных средств. Целесообразность использования того или иного метода оговаривается на этапе составления ТЗ.

   Опытная эксплуатация

   На данном этапе внедрение 1С выполняется комплекс мероприятий по вводу системы в эксплуатацию. В исключительных случаях допускается параллельное ведение учета еще в течение некоторого времени.

   В ходе ввода в эксплуатацию нередко появляются дополнительные требования по функционалу и интерфейсу, не зафиксированные в Техническом задании. Такие требования квалифицируются как Дополнительные работы, а условия их выполнения оговариваются в приложении к договору.

   Обучение

   В большинстве случаев после задач по внедрению 1С, либо параллельно с опытной эксплуатацией проводится обучение сотрудников заказчика, которые будут непосредственно работать с автоматизированной системой. Обучение производится на всех уровнях от рядовых пользователей до руководителей предприятий.

   Обучение может проводиться в авторизованном учебном центре или на территории заказчика. Наиболее эффективной формой обучения является практическое применение внедряемой программы под наблюдением консультанта непосредственно на рабочем месте.

   В качестве дополнительной услуги может быть выполнена разработка пользовательских должностных инструкций, которые будут содержать: описание последовательности действий пользователя данного вида задач при ведении учета; документов, необходимых для ввода данных; отчетов, используемых для контроля и анализа учета и т.д.

   Сопровождение 1С

   После этапа внедрения мы готовы оказать комплексное сопровождение и своевременное , а также выполнить любые работы по 1С.

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Подобные документы

Экономическая сущность и классификация инноваций. Фундаментальные исследования и опытно-конструкторские работы - основные стадии внедрения новшеств в производство. Разработка инновационного проекта, расчет совокупных затрат и рисков на его реализацию.

курсовая работа , добавлен 12.11.2010


курсовая работа , добавлен 11.11.2014


Разработка календарного плана и распределение ресурсов для нового проекта открытия филиала магазина. Управление стоимостью и продолжительностью работ проекта. Общая сумма затрат на открытие "Норд" в поселке Излучинск. Управление качеством проекта.

курсовая работа , добавлен 16.09.2017


Понятие и значение управления стоимостью проекта, в т.ч. инвестиционного, методы и принципы его практической реализации. Анализ управления стоимостью на примере бизнес-проекта в промышленном производстве, обоснование его внедрения и пути управления.

курсовая работа , добавлен 04.06.2010


Роль IT-технологий в процессе управления организацией. Проблемы внедрения программных продуктов. Процесс внедрения SAP ERP на ОАО "Нижнекамскнефтехим". Эффективность инвестирования проекта внедрения платформы SAP Solution Manager в последней версии 7.1.

курсовая работа , добавлен 02.08.2015


Зависимость организации от внешней и внутренней среды, формы разделения труда. Методы исследования системы управления предприятием сферы услуг. Разработка программы внедрения оптимальной стратегии развития фирмы, улучшение ее организационной структуры.

курсовая работа , добавлен 30.04.2011


Стандарты и задачи планирования, моделирование бизнес-процессов. Методы и средства проектирования. Сущность реинжиниринга корпорации. Проблемы выбора и внедрения автоматизированных систем управления предприятием, характеристика наиболее популярных из них.

дипломная работа , добавлен 04.09.2010


Методы управления конфликтами в организации, их предупреждения и разрешения. Кадровый состав организации. Причины конфликтных ситуаций, этапы разработки проекта мероприятий по их предупреждению. Экономический эффект от внедрения проектного решения.

дипломная работа , добавлен 03.05.2018