Որքա՞ն են վաստակում մեծածախ վաճառքի մենեջերները: Որքա՞ն են վաստակում մենեջերները Ռուսաստանում: Ղեկավարների աշխատանքային պարտականությունները

Մենեջերի մասնագիտությունը ամենատարածվածներից է։ Առանց չափազանցության կարելի է ասել, որ ոչ մի ընկերություն չի կարող կամ չի կարող գոյություն ունենալ առանց մենեջերների։ Որպես մենեջեր կարող եք աշխատել ինչպես ցածր, այնպես էլ բարձր պաշտոններում։ Այս մասնագիտության հիմնական առավելություններից է այսպես կոչված «առաստաղի» բացակայությունը։

Պրոֆեսիոնալ մենեջերը հնարավորություն ունի մշտապես կատարելագործել իր հմտությունները, զարգանալ մասնագիտորեն և հույս դնել աշխատավարձի աճի վրա: Շատերին հետաքրքրում է, թե որքան է վաստակում մենեջերը: Միանշանակ պատասխան չկա, քանի որ շատ բան կախված է գործունեության ոլորտից և մասնագիտական ​​որակներաշխատողն ինքը. Փորձենք պարզել, թե միջինում որքան են վաստակում մենեջերները՝ կախված նրանց գործունեության ոլորտից և դիրքից:

Կառավարչի պարտականությունները

Նախ, եկեք սահմանենք, թե ովքեր են մենեջերները, ինչ ոլորտներում կարող են աշխատել, ինչն է ներառված նրանց պարտականությունների մեջ և ինչն է ազդում վերջնական աշխատավարձի վրա: Մասնագիտությունն ինքնին ենթադրում է կառավարման գործառույթների առկայություն, տրամաբանական մտածողության, կանխատեսումներ անելու, մարդկանց հետ աշխատելու հակում: Շատ դեպքերում աշխատողը պատասխանատու է ընթացիկ առաջադրանքները ղեկավարելու և այլ աշխատակիցների միջև բաշխելու համար:

Այնուամենայնիվ, ոչ բոլոր ղեկավարներն են մենեջերներ: Օրինակ՝ վաճառքի մենեջերի պաշտոնը չի ենթադրում կառավարչական գործառույթներ։ Նման աշխատողի աշխատանքային պարտականությունները ներառում են հաճախորդների հետ աշխատանքը՝ և՛ գոյություն ունեցողների, և՛ նորերի որոնում:

Զբոսաշրջության մենեջերը խորհրդատու է, ով աշխատում է տուրիստական ​​ընկերություն. Պարտականությունները ներառում են հաճախորդների համար շրջագայությունների ընտրություն և կազմակերպում, խորհրդատվություն երկրի, հյուրանոցների, գործող էքսկուրսիաների ծրագրերի և այլնի վերաբերյալ:

Հյուրանոցի մենեջերը հյուրանոցի կամ հանրակացարանի աշխատակից է, ով պատասխանատու է հյուրերին տեղավորելու համար:

Ավտոմեքենաների վաճառքի մենեջերը աշխատող է, ով խորհուրդ է տալիս մեքենաների վաճառքի կետերի հաճախորդներին: Նա օգնում է ձեզ ընտրել մեքենա, պատրաստում փաստաթղթեր, ընդունում վճարումներ, խորհուրդներ տալիս վարկային տարբեր ապրանքների վերաբերյալ և այլն։

HR մենեջեր - նոր աշխատակիցներ է հավաքագրում առկա թափուր աշխատատեղերի համար: Տեղադրում է թափուր աշխատատեղեր տարբեր կայքերում և հավաքագրման գործակալություններ, անցկացնում է դիմորդների հարցազրույցներ և հարցումներ։

Բանկի մենեջերը բանկի աշխատակից է, ով հաճախորդներին խորհուրդներ է տալիս բանկային տարբեր ապրանքների վերաբերյալ: Կարող է մշակել ավանդներ, ընդունել վարկերի մշակման փաստաթղթեր, վարկային քարտեր տրամադրել, իրականացնել բանկային փոխանցումներև վճարումներ։

Բովանդակության կառավարիչը նոր մասնագիտություն է, որը շատ հաճախ ենթադրում է հեռահար աշխատանք. Աշխատողի պարտականությունները ներառում են կայքերի կամ հանրային էջերի բովանդակության հետ աշխատելը: սոցիալական ցանցերում. Փորձառու բովանդակության մենեջերները կարող են ուղղակիորեն համագործակցել copywriters-ի և freelancer-ների հետ տարբեր բորսաներում, պատվիրել տեքստեր ստեղծելու համար, ստուգել և ընդունել կատարված աշխատանքը:

Ֆինանսական կառավարիչը կազմակերպության հաշվապահական հաշվառման կամ ֆինանսական բաժնի աշխատակիցն է:

Ծրագրի ղեկավարը աշխատող է, ով պատասխանատու է մեկ կամ մի քանի նախագծերի համար կազմակերպության մեջ, բաշխում է առաջադրանքները և վերահսկում դրանց իրականացումը:

Որքա՞ն են վաստակում մենեջերները Ռուսաստանում:

Բոլոր երիտասարդ մասնագետներն անցնում են մոտավորապես նույն ճանապարհով։ Միջին հաշվով, սկսնակ մասնագետները կարող են ակնկալել ամսական 10-20 հազար ռուբլի աշխատավարձ: Աճող փորձով և հմտություններով, ժամանակի ընթացքում դուք կարող եք սկսել ամսական ավելի քան 40,000 ռուբլի աշխատավարձ ստանալ: Փորձառու վաճառքի մենեջերները կարող են վաստակել ամսական 100,000 ռուբլիից կամ ավելի:

Աշխատավարձի վերը նշված չափերը վերաբերում են սովորական աշխատողներին: Եթե ​​խոսենք տարբեր ընկերությունների թոփ մենեջերների մասին, ապա նրանք բոլորովին այլ կարգի աշխատավարձ են ստանում։ Բարձրագույն ղեկավարները սովորաբար դասակարգվում են որպես կառավարման անձնակազմ: Նրանք ուղղակիորեն ներգրավված են այլ մարդկանց ղեկավարման, ընթացիկ առաջադրանքների սահմանման և բաշխման, դրանց իրականացման մոնիտորինգի մեջ և պատասխանատու են ամբողջ կազմակերպության արդյունավետության համար որպես ամբողջություն:

Հետևաբար, թոփ մենեջերների աշխատավարձերը կտրուկ տարբերվում են սովորական աշխատողների աշխատավարձերից։ Մեծ հաշվով Ռուսական ընկերություններԲացի կանոնավոր աշխատավարձերից, ղեկավարները ստանում են նաև տարեկան հավելավճարներ, որոնց չափն ուղղակիորեն կախված է նրանց աշխատանքի արդյունավետությունից։ Թոփ մենեջեր խոշոր ընկերությունկարող է ստանալ ավելի քան 1 միլիոն ռուբլի:

Որքա՞ն են վաստակում վաճառքի մենեջերները:

«Վաճառքի մենեջեր» թափուր աշխատատեղը աշխատանք փնտրող կայքերում ամենատարածվածներից է: Շատ դեպքերում դուք կարող եք աշխատանք ստանալ որպես վաճառքի մենեջեր՝ առանց որևէ հատուկ կրթության կամ աշխատանքային փորձի: Սակայն աշխատավարձի հիմնական մասը հաշվարկվում է՝ կախված աշխատանքի արդյունքներից։

Վաճառքի մենեջերները, որպես կանոն, վաճառքից ստանում են շատ չնչին ֆիքսված աշխատավարձ և բոնուսներ։ Բոնուսները կարող են հասնել վաճառքի ծավալի 40%-ին, բայց ոչ բոլորը կարող են մեծ ծավալ կազմակերպել։ Ուստի կազմակերպությունները մշտապես նոր աշխատակիցներ են հավաքում, քանի որ անձնակազմի շրջանառությունը մնում է բարձր մակարդակի վրա: Փորձաշրջանի ավարտից հետո ոչ բոլոր աշխատողներն են մնում աշխատանքի:

Նոր վաճառողի կարիերան հաճախ սկսվում է սառը զանգերով: Շատերը չեն դիմանում մշտական ​​մերժումներին և հեռանում են հիասթափված՝ երբեք չհասնելով մեծ բարձունքների իրենց կարիերայում և աշխատավարձերում։

Փորձառու վաճառողներ, ովքեր իսկապես մասնագետ են իրենց ոլորտում, կարող են վաստակել ամսական 100,000 ռուբլիից կամ ավելի: Ամեն ինչ կախված է նրանից Անձնական որակներաշխատողն ինքը, ինչ ծառայություններ կամ ապրանքներ պետք է վաճառի, աշխատում է մանրածախ կամ մեծածախ շուկայում և այլն։

Ինչի՞ց է կախված աշխատավարձը։

Թե որքան է մենեջերը վաստակում, կախված է բազմաթիվ տարբեր գործոններից: Այնուամենայնիվ, ինչպես նշվեց վերևում, շատ դեպքերում վճարվող աշխատավարձը բաղկացած է երկու մասից՝ հիմնական աշխատավարձ և բոնուսներ (կամ վաճառքի տոկոս):

Ի տարբերություն այլ մասնագիտությունների, վաճառքի մենեջերներն ունեն ֆիքսված աշխատավարձ, որը շատ փոքր է: Միջին հաշվով, այն կարող է տատանվել ամսական 10,000-ից 30,000 ռուբլի: Աշխատավարձի մեծ մասը գոյանում է վաճառքի բոնուսներից։ Նրանց չափը ուղղակիորեն կախված է աշխատողի կատարողականից և վաճառքի ծավալից, որը նա կարողացել է կազմակերպել վերջին ամսվա ընթացքում: Այս կերպ գործատուն աշխատակիցներին խրախուսում է ավելի շատ աշխատել և ավելի արդյունավետ աշխատել, քանի որ վերջնական աշխատավարձի չափը կախված է աշխատանքի արդյունքից։

Ի վերջո, ամսական որքան է վաստակում վաճառքի մենեջերը, կախված կլինի այնպիսի գործոններից, ինչպիսիք են.

  • ապրանքի կամ ծառայության տեսակը,
  • սեզոնայնությունը,
  • առաջարկվող ապրանքների կամ ծառայությունների որակը,
  • գինը, ոլորտի պատկանելությունը,
  • մեծածախ կամ մանրածախ:

Այս բոլոր գործոնները միասին զգալի ազդեցություն ունեն վաճառքի ծավալի և, համապատասխանաբար, վերջնական աշխատավարձի վրա։ Իրականում նույնիսկ այն աշխատակիցները, ովքեր աշխատում են նույն ընկերությունում նույն պաշտոններում, կարող են լրիվ տարբեր աշխատավարձ ստանալ։ Թե որքան է մենեջերը ստանում ամսական, մեծապես կախված է հենց աշխատողի որակներից՝ նրա փորձից և հմտություններից, նվիրվածությունից և ակտիվությունից:

Վաճառքի մենեջերի միջին աշխատավարձը

Աշխատողի միջին աշխատավարձը կախված է բնակության քաղաքից և ընկերության գործունեության ոլորտից: Ընդհանուր առմամբ շուկայում խոշոր քաղաքներում աշխատավարձերը 30-70 տոկոսով բարձր են, քան մարզերում։ Որքա՞ն են վաստակում վաճառքի մենեջերները Ռուսաստանի տարբեր քաղաքներում, հայտնում է hh.ru պորտալը։

Քաղաք
Մոսկվա 40-140
Սանկտ Պետերբուրգ 50-140
Վլադիվոստոկ 30-110
Վոլգոգրադ 20-80
Եկատերինբուրգ 30-80
Կազան 25-80
Կրասնոդար 35-80
Կրասնոյարսկ 30-90
Նովոսիբիրսկ 30-100
Դոնի Ռոստով 35-80
Սոչի 40-80

Որքա՞ն են վաստակում զբոսաշրջության մենեջերները:

Զբոսաշրջության մենեջերների վարձատրության հետ կապված նմանատիպ միտում է ձևավորվել։ Մոսկվայում, Սանկտ Պետերբուրգում և այլ խոշոր քաղաքներում աշխատավարձերը զգալիորեն գերազանցում են մարզերի աշխատավարձերը։ Միջին աշխատավարձը ամսական 20-30 հազար ռուբլի է, սակայն այստեղ հսկայական դեր է խաղում սեզոնային գործոնը։ Բարձր սեզոնում աշխատավարձը կարող է հասնել ամսական 50,000-70,000 ռուբլի կամ ավելի, իսկ ցածր սեզոնին այն կարող է հասնել մինչև 10,000 ռուբլի:

Քաղաք Աշխատավարձը հազար ռուբլով ամսական
Մոսկվա 40-80
Սանկտ Պետերբուրգ 30-90
Եկատերինբուրգ 25-60
Կազան 15-50
Կրասնոդար 20-40
Կրասնոյարսկ 20-50
Նիժնի Նովգորոդ 15-45
Նովոսիբիրսկ 20-40
Դոնի Ռոստով 15-50

Բավականին դժվար է միանշանակ ասել, թե որ ոլորտում է ավելի լավ աշխատել որպես մենեջեր։ Շատ բան կախված է յուրաքանչյուր աշխատակցի անձնական որակներից և նախասիրություններից: Ոմանք կհայտնվեն վաճառքի ոլորտում, իսկ մյուսներին ավելի հարմար է բանկում աշխատանք գտնելը: Ըստ վիճակագրության՝ ամենամեծ թվով մարդիկ աշխատում են մեծածախ և մանրածախ. Եթե ​​ունեք որոշակի անձնական որակներ և աշխատանքային փորձ, կարող եք հույս դնել միջինից շատ ավելի բարձր աշխատավարձի վրա:

Գյուղը շարունակում է պարզել, թե որքան են աշխատում ներկայացուցիչները և ինչի վրա են ծախսում տարբեր մասնագիտություններ. Նոր համարում՝ PR մենեջեր։ PR մասնագետների պահանջարկը Մոսկվայում տարեցտարի մնում է հետևողականորեն բարձր։ Փորձագետների կարծիքով, հասարակայնության հետ կապերի ձգտող մասնագետները վաստակում են մոտ 40000 ռուբլի, սակայն շուկայում կան բազմաթիվ թափուր աշխատատեղեր՝ 150000 ռուբլի և ավելի աշխատավարձով։ Մայրաքաղաքի գործակալության PR մենեջերը The Village-ին պատմել է իր աշխատանքային փորձի, եկամուտների ու ծախսերի մասին։

Մասնագիտություն

PR մենեջեր

Աշխատավարձ

100,000 ռուբլի

Ծախսել

25000 ռուբլի

15000 ռուբլի

ճամփորդություններ

10000 ռուբլի

հագուստ գնելը

10000 ռուբլի

կոսմետիկա և արտաքին տեսք

10000 ռուբլի

կոմունալ վճարումներ

10000 ռուբլի

կրթություն

5000 ռուբլի

զվարճություն

5000 ռուբլի

տրանսպորտ

10000 ռուբլի

խնայողություններ

Ինչպես դառնալ PR մենեջեր

Հումանիտար կրթություն եմ ստացել Մոսկվայի լավ համալսարանում՝ Սոցիոլոգիայի ֆակուլտետում, մասնագիտանալով PR-ում: Չգիտեմ, թե հիմա ինչպես է, բայց այն ժամանակ՝ 2000-ականների սկզբին, «Հասարակայնության հետ կապեր» մասնագիտացումը բացառապես հրավիրող բնույթ ուներ. կարևոր էր գրավել դիմորդներին, և ոչ ոքի չէր հետաքրքրում, թե ինչ սովորեցնել: Նույնիսկ ուսուցիչներ չկային։ Եվ ընդհանրապես, մասնագիտության մեջ առարկաները շատ քիչ էին ամբողջ վերապատրաստման ընթացքում։

Երրորդ կուրսում ուզում էի նույն մասնագիտությամբ այլ բուհ տեղափոխվել, բայց ուսանողների ու շրջանավարտների հետ զրուցելուց հետո միտքս փոխեցի։ Ամենուր նույն վիճակն էր՝ հանրային կապերի լավ ուսուցիչների բացակայություն։ Այնուամենայնիվ, չեմ կարող ասել, որ սա ուժեղ ազդեցություն է ունեցել ինձ վրա՝ որպես մասնագետի։ Համալսարանը քեզ սովորեցնում է մտածել։ Ավելին, PR-ը շատ կիրառական մասնագիտություն է։ Տեսությունը հաճախ ընդհանրապես դեր չի խաղում: Բայց ես ուրախ եմ, որ իմ կրթությունը հումանիտար և սոցիոլոգիա է: Սա շատ է օգնում մասնագիտության մեջ։ Գրեթե բոլոր PR մարդիկ, որոնց ես ճանաչում եմ, ավարտել են կամ Հասարակական գիտությունների, կամ Ժուռնալիստիկայի ֆակուլտետը: Չնայած ես ճանաչում եմ ինժեներական աստիճան ունեցող PR մարդկանց։

Երրորդ կուրսից սկսեցի բոլոր տեսակի պրակտիկաներ անել, հիմնականում՝ գործակալություններում։ Նա աշխատում էր անվճար, և, որպես կանոն, վերահսկում էր լրատվամիջոցները և հաղորդումներ անում։ Սա մեր մասնագիտության ամենառօրյա գործունեությունն է, բայց հիմքն է։ Քոլեջից հետո անմիջապես անցա աշխատանքի իմ մասնագիտությամբ։ Իմ բախտը բերել է, մասնագիտությանս ընտրությամբ ճիշտ ընտրություն եմ կատարել՝ մասնագիտացված կրթություն ունեմ, անընդհատ աշխատել եմ այս ոլորտում, սիրում եմ այն ​​և ուզում եմ միայն դրանով աշխատել։ Ես գիտեմ դեպքեր, երբ մարդիկ հեռանում էին PR-ից հինգից յոթ տարի հետո. ոմանք գնացին մարքեթինգի (որը ամենատրամաբանական բանն է), իսկ մյուսները գնացին վայրի բնության մեջ՝ ընդհուպ մինչև ինտերիերի դիզայն:

Առաջին աշխատանքը հաճախորդի կողմից էր, դա մեծ թվային գործակալություն էր, որտեղ ես զբաղվում էի ներքին PR-ով: Հետո գնացի PR գործակալություն, որտեղ աշխատում եմ մինչ օրս։ Ընդհանրապես, գործակալությունում այդքան երկար աշխատելը հազվադեպ դեպք է։ Որպես կանոն, PR ծառայություններ մատուցող գործակալությունները համարվում են սկիզբ, նրանք փորձ են ձեռք բերում, հետո գնում ընկերություններ (այնտեղ կարող ես տեղ գտնել հասարակայնության հետ կապերի բաժնում, որն ինքը զբաղվում է PR-ով և պատվիրում է գործակալություններից): Հեշտ չէ ո՛չ այնտեղ, ո՛չ այնտեղ։ Կորպորացիաներում պատասխանատվությունը մեծ է, բայց դուք ինքներդ եք տնօրինում բյուջեն և ընդհանուր առմամբ որոշում եք, թե ինչ անել ապրանքանիշի և նախագծի հետ: Գործակալությունում դու պարզապես կատարող ես. առաջադրանքը իջավ, դու այն հարմարեցրիր և իրականացրեցիր:

Հարցազրույցի ընթացքում կարևոր է ցույց տալ, որ լավ եք ճանաչում ձեր ոլորտում աշխատող լրագրողներին։ Կարևոր են տեքստերի ճիշտ գրելը և լավ հմտությունները գործարար նամակագրություն. PR անձը պետք է լինի օպերատիվ և շատ քաղաքավարի։ Պետք է հստակ արտահայտի իր մտքերը: Հարցազրույցների ժամանակ մարդկանց հաճախ տրվում է մամուլի հաղորդագրություն գրելու խնդիր: Սա ստուգում է ինչպես ճիշտ մտածողությունը, այնպես էլ ցանկացած թեմայում արագ կողմնորոշվելու և «մասնագետից» տեքստ պատրաստելու կարողությունը՝ առանց այդպիսին լինելու: Աշխատանքի ընդունվելիս ընկերությունները հաճախ պահանջում են տարեկան բյուջետային հատկացումներ՝ գնահատելու տեսլականը և գործընթացների ըմբռնումը:

Իմ կարծիքով PR-ում աշխատանք գտնելն այնքան էլ դժվար չէ։ Գործակալություններում շրջանառություն կա՝ միշտ անհրաժեշտ են օգնականներ, շարքային մենեջերներ։ Ինչ վերաբերում է հաճախորդի կողմից համեղ թափուր աշխատատեղերին, ապա այստեղ ավելի բարդ է. եթե ապրանքանիշը և ընկերությունը լավն են, ապա մարդիկ տարիներ շարունակ նստում են այդպիսի տաք տեղում:

Աշխատանքի առանձնահատկությունները

Ստեղծագործություն - կարևոր որակ. Շուկան այնքան առատ է, որ ամեն ամիս երեքից հինգ միջոցառում է անցկացվում ոլորտում, և ամեն անգամ պետք է ինչ-որ նոր բան առաջարկել, ինչ-որ բանով զարմացնել լրագրողներին։ Էլ չեմ խոսում մամուլի փաթեթների մասին, որոնք գեղեցկության PR-ի մարդիկ ուղարկում են լրագրողներին։ Ահա, որքան ավելի կրեատիվ, այնքան սառը: Ծաղիկները, մրգերն ու մակարոնեղենը (և նույնիսկ եթե այս ամենը համակցված լինի) երկար ժամանակ ոչ մեկին չեն զարմացնի։

Վատ PR մենեջերը ծույլ ինտրովերտ սոցիալական ֆոբ է: Իսկ այդպիսի մարդիկ մտնում են մասնագիտության մեջ, բայց երկար չեն դիմանում։ Դուք միշտ պետք է պատրաստ լինեք այն բանին, որ միջոցառման հաղորդավարը հայտնվել է խցանման մեջ, և դուք կկատարեք նրա պարտականությունները այս անմոռանալի երեկոյան՝ նայելով այս հարյուր զույգ աչքերի մեջ։

PR-ը հաղորդակցություն է, անձնական կապեր, ճշտապահություն, սառնասրտություն, բազմաֆունկցիոնալ աշխատանք և խելահեղ արդյունավետություն: Բացի լրագրողների հետ «բլա-բլա»-ից, շատ առօրյա կա մոնիտորինգի, հաշվետվությունների և տեքստեր գրելու տեսքով: Կարծում եմ, որ այս արտահայտությունը պետք է լսել, թեկուզ հարյուր ու առաջին անգամ. լավ PR մարդն ամենևին էլ այն կերպարը չէ, ով ամեն օր աշխատանքից հետո շփվում է միջոցառումների ժամանակ, աշխատանքի է գալիս ժամը 12-ին, անվերջ նստում սոց. ցանցեր և զրույցներ հեռախոսով: Այո, աշխատանքը հետաքրքիր է, այո, ամիսը մեկ-երկու անգամ միջոցառումներ են լինում, և այո, պետք է գնալ խնջույքների՝ շփվելու համար։ Բայց սա PR մասնագետի առաջադրանքների ընդհանուր ծավալի 20%-ն է։

Քանի որ ես աշխատում եմ գեղեցկության ոլորտում, իմ աշխատանքային ժամանակի 30%-ը ծախսվում է հաճախորդների հետ փոստով շփվելու վրա, 40%-ը՝ լրագրողների հարցումները մշակելու, նրանց հետ շփվելու, 10%-ը՝ մոնիթորինգի և հաշվետվությունների կազմում (որպեսզի ամեն ինչ կուտակվի։ միանգամից՝ ամսվա վերջին), 10%-ը՝ հեռախոսով կապ, 10%-ը՝ հանդես գալով որոշ տեղեկատվական պատճառներով՝ հրապարակումների քանակն ավելացնելու համար։

Առավոտյան, ճաշի և երեկոյան պարբերաբար սոցիալական ցանցերում եմ։ Եվ ոչ այն պատճառով, որ ուզում եմ իմանալ, թե ինչով է զբաղված իմ ընկեր Լենան, այլ որովհետև ես հետևում եմ, թե ինչ են անում այլ PR մարդիկ, գործակալությունները, բրենդները, բլոգերները, այսինքն՝ ես վերահսկում եմ շուկան։

Գործակալություններում և ընկերությունների հասարակայնության հետ կապերի բաժիններում թիմը հիմնականում կին է։ Կան նաև երիտասարդներ, բայց սա հազվադեպ դեպք է։ Աշխատանքային գրաֆիկը, իհարկե, անկանոն է։ Ժամանում եմ առավոտյան ժամը 10-11-ին։ Ես հեռանում եմ, երբ բոլոր գործառնական առաջադրանքները ավարտվեն՝ ժամը 19:00-ին, բայց սովորաբար ավելի ուշ: Ես երբեմն աշխատում եմ նաև տանը. ցանկացած պահի շտապ նամակներին պատասխանելը լավ մասնագետի հավատն է։ Աշխատանքը խլում է ձեր կյանքի մեծ մասը: Երբ նախագիծը գերհետաքրքիր է, ես չեմ էլ մտածում դրա մասին, ես պարզապես ապրում եմ դրանով: Երբ նախագիծն այդպես է լինում, օրն ավելի դանդաղ է ձգձգվում, բայց ես դեռ հետաքրքրված եմ:

Գործակալություններում, որպես կանոն, գործում է հետևյալ կառուցվածքը՝ տնօրեն կամ պատվիրատու, ով կազմակերպել է այս ամենը և հաճախորդներ բերել, PR տնօրեն, պրոյեկտի կամ ապրանքանիշի մենեջերներ։ Խոշոր գործակալություններն ունեն առանձին միջոցառումների մասնագետներ և դիզայներներ։ Կան նաև արտապատվիրված կապալառուներ՝ լուսանկարիչներ, գովազդային անձնակազմ, արտադրություն:

PR արշավը կառուցված է այսպես. նախ մենք մասնակցում ենք մրցույթի` առաջարկելով PR արշավի շրջանակներում գործունեության մի քանի տարբերակներ: Եթե ​​ամեն ինչ լավ է, և մենք հաղթում ենք մրցույթը, հաճախորդը վերադառնում է մեզ մոտ ընտրված գործողություններով և խնդրում դրանք տեղավորել հաստատված բյուջեում, որը, որպես կանոն, ավելի ցածր է, քան սկզբնապես նշված էր: Այստեղ անհրաժեշտ է անել անհնարինը` չկորցնելով որակը: Հաջորդը, մենք մանրամասն հաշվարկում ենք ամեն ինչ և հաստատում նախահաշիվը: Երկար ու նյարդային. Նախագիծը սկսում է այրվել, բայց գործակալությունը չի կարող սկսել աշխատանքը առանց համաձայնեցված գնահատականի: Վշտի կիսով չափ՝ ամեն ինչ հաստատվում և փոխզիջման է բերվում։ Դա անիրատեսական է կարճ ժամանակգործակալությունը իրականացնում է նախագիծը։

Իհարկե, իմ պրակտիկայում եղել են դեպքեր, երբ ամեն ինչ արվել է նախապես, բայց դա շատ հազվադեպ է եղել։ «Երեկ պետք է արվեր» վերջնաժամկետը ցանկացած PR գործակալության իրականությունն է։ Եթե ​​հաճախորդը կայուն է, և գործակալությունը երկար ժամանակ աշխատում է նրա հետ, ապա մենք մեզ համար ծղոտ ենք պատրաստում և մեր միջոցներով սկսում ինչ-որ գործունեություն։ Սակայն պատահեց, որ մենք վճարեցինք ինչ-որ բանի համար, և հաճախորդը վերջին պահին չեղարկեց նախագիծը։ Սա վատ է երկու կողմերի համար, բայց բարեխիղճ ու խոշոր ընկերությունները, իհարկե, վճարում են ամեն ինչի համար։ Կարող են խաբել ավելի փոքրերը և հիմնականում ռուսները։ Սա տեղի է ունեցել. Ուստի ռիսկերը շատ են, բայց մենք հարմարվում ենք հաճախորդին։ Այս բիզնեսում այլ ճանապարհ չկա։

Մենք աշխատում ենք մեծ հաճախորդների հետ, թեև կան նաև շատ փոքրեր։ Եթե ​​խոսենք առաջինի մասին, ապա մամուլի միջոցառման գումարը սկսվում է 2 միլիոն ռուբլուց։ Սա ներառում է ամեն ինչ՝ վայրի վարձույթ, սննդի կազմակերպում, ձևավորում, միջոցառման բոլոր տեսակի զվարճանքներ, դիզայն, արտադրություն, տպագրություն, գործակալության վարձատրություն: Բայց սա փոքր իրադարձության նվազագույն բյուջեն է: Ինչ վերաբերում է նոր արտադրանքը ներկայացնելու համար լրագրողներին մամուլի փաթեթներ ուղարկելուն, ապա հաշվարկը սկսվում է 100 հազար ռուբլուց և կարող է ավարտվել կես միլիոնով։

Մենք հազվադեպ ենք դիմում «պատվիրելու» (վճարովի հրապարակումներ լրատվամիջոցներում)՝ միայն ծայրահեղ դեպքերում, երբ կարևոր է պահպանել մակարդակը և պարզապես երեսը չընկնել հաճախորդի առջև։ Լրագրողներն անկանխատեսելի բաներ են. Նույնիսկ եթե ապրանքանիշը ցանկանում է ինչ-որ լավ, հոգևոր և նույնիսկ սոցիալական բան անել, նրանք դեռ տեսնում են դրա հետևում գտնվող կորպորացիան: Հազվադեպ է պատահում, երբ այս երկու նվիրական գործոնները համընկնում են՝ «ձեր լրատվական հնարավորությունը նախագծի, իրադարձության, նոր արտադրանքի տեսքով» և «լրագրողի ցանկությունը՝ գրել դրա մասին»։ Հենց այստեղ է ընկած վատ և լավ PR մարդու սահմանը: Լավը կխփի ցանկացած բան և դրանից առավելագույնը կօգտվի: Վատ - ոչ: Այլ հարց է, իհարկե, երբ հաճախորդի տեսլականում այս առավելագույնը նվազագույն մակարդակի վրա է: Այստեղ կարելի է միայն ձեռքերը վեր բարձրացնել և հանգստացնող բան խմել։ Հաճախորդը միշտ ցանկանում է շատ ավելին, քան կարող է իրականում ստանալ: Սա սպասելիքների և իրականության, ինչպես նաև ամբողջ շարժման սկզբում սահմանված KPI-ների խնդիր է: Ընդհանրապես, մենք չենք վճարում հրապարակումների համար, չենք վճարում լրագրողներին, նույնիսկ բլոգերներին չենք վճարում։ Ծայրահեղ դեպքերում դա տեղի է ունենում, բայց հաճախորդը գիտի այդ մասին: Որպես կանոն, մենք համաձայնում ենք այս մասին ափին։

Իմ աշխատանքում ամենահաճելին նախագիծ կամ միջոցառում մտցնելու, այնուհետև այն իրականացնելու և արդյունքը տեսնելու հնարավորությունն է: Նպատակն անմիջապես ակնհայտ է՝ պարզ է, թե ինչու եք աշխատանքից հեռանում երեկոյան ժամը 22-ին: Իհարկե, արդյունքները տարբեր են, բայց նույնիսկ մեր ոլորտում առկա բացասական կողմերին պետք է փիլիսոփայորեն վերաբերվել և որպես փորձ դիտարկել։ Հաճելի է, երբ մարդիկ գնահատում են այն, ինչ անում ես: Բայց պատահում է, որ ձեր անձնական ձեռքբերումները կամ ձեր թիմի ձեռքբերումները յուրացվում են հաճախորդի կամ նրա ապրանքանիշի մենեջերի կողմից։ Տարիների ընթացքում դուք ավելի հանգիստ եք դառնում այս հարցում:

Կա նաև առօրյա, բայց չէի ասի, որ սա մասնագիտության ամենավատ կողմն է։ Առանց ռեժիմի և պարզ գործընթացների կազմակերպման արդյունք չկա։ Ի դեպ, PR մասնագետներին հաճախ շփոթում են միջոցառումների մենեջերների հետ։ Ուրեմն ասում են. «Դե, դուք այնտեղ միջոցառումներ եք կազմակերպում, չէ՞»: Սա այսբերգի ընդամենը մի մասն է: Միջոցառումների աշխատողների համար գրեթե ամեն ինչ ավարտված է միջոցառումից հետո. նրանք պարզապես պետք է կատարեն ապամոնտաժումը և վճարեն բոլոր կապալառուներին: PR մարդկանց համար միջոցառումից հետո ամեն ինչ նոր է սկսվում։ Այստեղ շատ մարդիկ կոտրվում են: Երբ ինչ-որ իրադարձությունից առաջ մի քանի շաբաթ կամ ամիս ապրում եք մշտական ​​լարվածության մեջ, հաճախ դրա ավարտից անմիջապես հետո ցանկանում եք գոնե մեկ օր հանգստանալ: Բայց դա չկար! Զվարճանքը սկսվում է՝ ուղարկելով հետթողարկումը և նոկաուտի ենթարկելով հրապարակումները: Սա լարվածության և նյարդերի ևս մեկ շաբաթ է։

Եթե ​​խոսենք դժվար դեպքերի մասին, ապա ես հիշում եմ մի դեպք՝ աստղեր բերելու հետ. Ընդ որում, այս աստղերի ժամանման հաստատումը գրեթե մինչև վերջին պահը չկար, և PR-ն անհրաժեշտ էր։ Մենք նույնիսկ համաձայնեցված թողարկում չունեինք, մենք չկարողացանք պաշտոնապես թույլ տալ, որ խոշոր, հայտնի ընկերությունից չհաստատվեն տեղեկատվությունը: Այսպիսով, մենք նոր սկսեցինք բամբասանքը: Զանգահարեցին լրագրողներին ու ասացին, որ միջոցառումը տեղի կունենա, ու ամենայն հավանականությամբ աստղերը կգան։ PR-ը զարմանալի էր. Բոլորը գրում էին ու սպասում։ Սա ամբողջովին լավ չէ մասնագիտության մաքրության տեսանկյունից, բայց անելիք չկար։ Լավ է, որ բոլորը եկան և ամեն ինչ ստացվեց: KPI-ները գերազանցվել են: Հաճախ անձրև է գալիս նաև բացօթյա միջոցառումների ժամանակ: Սա PR մարդկանց կարման է։ Հետո վազում ենք հովանոցներով մետրոյում հանդիպելու մեր սիրելի լրագրողներին։

Աշխատավարձ

Ես ստանում եմ 100 հազար ռուբլի հարկերից հետո: Ըստ շուկայի՝ սա բավականին բարձր աշխատավարձ է, հատկապես գործակալությունում, բայց ես օգնական չունեմ, ամեն ինչ ինքս եմ անում։ Գործակալության գործընկերները, ովքեր անմիջականորեն ներգրավված են միջոցառումների և արտադրության մեջ, օգնում են խոշոր նախագծերին: Իհարկե, կան ավելի բարձր աշխատավարձեր, բայց ընդհանուր առմամբ սա լավ մակարդակ է։

Գումարների շրջանակը մեծ է. Իմ զգացմունքներից ելնելով կարող եմ ասել, որ սկսնակ մասնագետը ստանում է մոտ 30 հազար ռուբլի, սովորական PR մենեջերը՝ 50 հազար, իսկ փորձառու մասնագետը՝ մոտ 80 հազար։ Ինձ թվում է՝ 200 հազար ռուբլի աշխատավարձով PR մարդիկ աշխատում են «Գազպրոմում» կամ նմանատիպ կազմակերպություններում։

Ծախսել

Գումարը հիմնականում ծախսվում է սննդի վրա (գնալ ռեստորաններ, ճաշ, տան համար մթերք գնել): Այն արժե մոտավորապես 25 հազար ռուբլի: Երկրորդ մեծ կետը հագուստն է, կոսմետիկան և գեղեցկության սրահներ այցելությունները: Մոտ 10 հազար եմ ծախսում հագուստի վրա, նույնքան էլ՝ կոսմետիկայի, անձնական խնամքի վրա։

Նաև բյուջեի մի մասը՝ մոտավորապես 10 հազար ռուբլի, ուղղվում է կրթությանը. լեզուների ուսուցում և տարբեր թրեյնինգներ։ Ես մեքենայի վարկ ունեի, բայց այն վճարեցի ոչ վաղ անցյալում և այլևս չեմ պատրաստվում վերցնել: Մինչ ամուսնուս հանդիպելը Մոսկվայում բնակարան վարձեցի, որն իմ ծախսերի հիմնական մասն էր։ Այժմ դրանք միայն կոմունալ վճարումներ են՝ մոտ 10 հազար ռուբլի: Տրանսպորտի վրա քիչ եմ ծախսում (մոտ 5 հազար), քանի որ տնամերձ եմ աշխատում։

Մենք ճանապարհորդում և հանգստանում ենք Ամանորին և Մայիսյան արձակուրդներ, մենք երկար հանգստյան օրեր ենք անցկացնում Եվրոպայում և սովորաբար հեռանում ենք ամռանը: PR մարդիկ շատ կապված են նախագծերի հետ. հոկտեմբերին արձակուրդ գնալը, երբ բոլորի մոտ բազմաթիվ իրադարձություններ են տեղի ունենում, անիրատեսական է և նույնիսկ անպարկեշտ: Մայիսյան բացիկներ, ի դեպ, հաճախ են տրվում նաև աշխատողներին։ Ճանապարհորդական ուղղություններ - Եվրոպա, Ասիա, Ամերիկա: Իհարկե, մենք նաև սիրում ենք այնպիսի մոդայիկ ուղղություններ, ինչպիսին Վրաստանն է։ Եթե ​​դուք բաժանեք ձեր ճանապարհածախսը մեկ տարվա ընթացքում, ապա այն կկազմի ամսական մոտ 15 հազար ռուբլի:

Մոսկվայում ազատ ժամանակն անցկացվում է սպորտով, զբոսնելով զբոսայգիներում, այցելելով թանգարաններ և ցուցահանդեսներ, թատրոններ և համերգներ: Մեր քաղաքում միջոցառումները շատ են, գլխավորը այդ ամենի համար ժամանակ գտնելն է։ Բայց մասնագիտությունը պահանջում է, որ դուք գիտեք, այնպես որ բոլոր նորաձև գործունեությունը պարտադիր է տեսնել: PR մասնագետի համար դժվար է հրաժարվել իրեն ակտիվ ժամանցից: Դուք գնում եք ինչ-որ տեղ տեսնելու, թե ինչ են անում ձեր մրցակիցները, ինչ-որ տեղ պարզապես ոգեշնչվելու համար: Սա արժե ևս 5 հազար ռուբլի:

10 հազար ռուբլին իմ արտակարգ պահուստն է։ Ես այս գումարը խնայում եմ մի մեծ բանի համար: Թե կոնկրետ ինչի համար - ես դեռ չգիտեմ: Բայց եթե ձեզ շտապ անհրաժեշտ է որոշակի գումար, ապա ես ունեմ մի քանիսը: Չնայած, որպես կանոն, այս գումարը ծախսվում է Ամանորի տոներին կամ բժիշկներին, քանի որ իմ գործակալությունը կամավոր բժշկական ապահովագրություն չունի։

Կարծում եմ, որ եթե նպատակ ես դնում խնայել ինչ-որ բանի համար, կարող ես հրաժարվել նորաձև հագուստ գնելուց, անսահման քանակությամբ կոսմետիկա և ինչ-որ մշակութային ժամանց, բայց նորից, PR մասնագետի համար այս ամենը կյանքի մի մասն է: Գոնե իմ ոլորտում պետք է պահպանել ձեր դրոշմը՝ լավ տեսք ունենալ, լինել մշակութային կյանքի կենտրոնում, սահմանել միտումներ։

Կազմակերպության ֆինանսական բարեկեցությունը մեծապես կախված է ընկերության վաճառքի մենեջերի աշխատանքից։ Երբ մտնում ենք ցանկացած մեծ խանութ, տեսնում ենք այս հարգարժան մարդկանց, ովքեր օգնում են մեզ ընտրել և որոշել գնումը: Բայց նրանց գործը դրանով չի ավարտվում։ Վաճառքի մենեջերների պարտականությունները ներառում են նաև նորի որոնումը հաճախորդների բազանև ապագայում գործընկերային հարաբերություններ պահպանել առկա հաճախորդների հետ: Ձերը աշխատանքային ժամՆման մասնագետները բանակցություններ են վարում։ Նման աշխատողների աշխատավարձը հաշվարկվում է որպես նրա աշխատանքի ընթացքում կատարված վաճառքի տոկոս: Ուստի մենեջերներն ուղղակիորեն շահագրգռված են ընկերության կողմից մատուցվող ապրանքների կամ ծառայությունների շրջանառության մեծացման մեջ: Այսպիսով, ո՞րն է վաճառքի մենեջերի միջին տոկոսը: Որքա՞ն է միջինում վաստակում վաճառքի մենեջերը Մոսկվայում և այլ քաղաքներում: Ռուսաստանի Դաշնություն? Եկեք պարզենք այն:

Մասնագիտության և աշխատանքի հնարավոր վայրերի համառոտ պատմություն

Ժամանակակից շուկայական տնտեսությունիրականում բոլոր մարդկանց բաժանեց երկու մեծ խմբի.

  • նրանք, ովքեր վաճառում են ապրանքներ և ծառայություններ.
  • նրանք, ովքեր գնում են շուկայում ներկայացված ապրանքները.

Վաճառքի մենեջերների նման մասնագիտությունը գոյություն ուներ այնքան ժամանակ, քանի դեռ գործում էր հենց առևտուրը: Իհարկե, հին ժամանակներում նրանք մի փոքր տարբեր գործառույթներ ունեին և իրենց անվանում էին այլ կերպ՝ հաչողներ, գործավարներ, վաճառականներ և այլն։ Բայց նրանց աշխատանքի էությունը մեկն էր՝ իրենց ապրանքները հնարավորինս թանկ վաճառել և նոր գնորդներ փնտրել։

Այսօր նման դիրք կա գրեթե յուրաքանչյուր խոշոր ընկերությունում, կազմակերպությունում կամ ֆիրմայում, որը զբաղվում է առևտրով և որոշակի ծառայությունների մատուցմամբ։ Այն կարելի է գտնել ոչ միայն Ռուսաստանում, այլ նաև այլ երկրներում, օրինակ՝ Ուկրաինայում, Ղազախստանում, Բալթյան երկրներում և այլն։

Վաճառքի մենեջերի աշխատավարձն ուղղակիորեն կախված է կատարված գործարքների քանակից, ուստի յուրաքանչյուրը փորձում է արդյունավետ կերպով կատարել իր աշխատանքը, համապատասխանաբար ավելացնել ընկերության և սեփական եկամուտը:

Գործատուների մեծ մասը ավելին է արդյունավետ աշխատանքնրանց ընկերությունը կազմակերպում է վաճառքի բաժիններ կամ փնտրում է բարձր մասնագիտացված մասնագետներ կոնկրետ ոլորտում: Ուստի աշխատաշուկայում կան այդպիսի թափուր աշխատատեղեր՝ ավտոպահեստամասերի և մեքենաների վաճառքի մենեջեր, պատուհաններ, կահույք, անշարժ գույք, կենցաղային տեխնիկա, ընկերության ծառայություններ։ Նույնիսկ բանկային կազմակերպություններն իրենց անձնակազմին ավելի ու ավելի են ավելացնում վաճառքի մենեջերներ ինստիտուցիոնալ ծառայությունների համար: Օրինակ, Սբերբանկում, ամենամեծերից մեկը ֆինանսական կազմակերպություններՌուսաստան, վաճառքի բաժինը գործում է երկար ժամանակ։ Հենց մենեջերների լավ համակարգված աշխատանքի շնորհիվ հաստատությանը հաջողվեց հասնել բանկի վարկային պրոդուկտների բարձր վաճառքի: Բայց նույնիսկ չնայած աշխատանքի առանձնահատկությունների այս բաժանմանը, նրանց գործունեության էությունը մնում է նույնը՝ վաճառքների քանակի ավելացում։

Ինչպե՞ս դառնալ վաճառքի մենեջեր, և ի՞նչ պահանջներ են ներկայացնում թեկնածուներին:

Որպես վաճառքի մենեջեր աշխատելու հիմունքները կարող են տիրապետել տարբեր կրթական ծագում ունեցող մարդկանց, սակայն հիմնական որակը, որը պետք է ունենա այս պաշտոնի համար դիմորդը, հաղորդակցման հմտություններն են և վաճառքի հիմնական գործընթացների իմացությունը: Վերջին գիտելիքները դժվար չեն համարվում, և կարելի է յուրացնել մի քանի օրում։ Շատ սկսնակների համար որոշ ժամանակ է պահանջվում անծանոթին մոտենալու վախը հաղթահարելու համար: Բայց շփվող մարդը գործնականում նման խնդիրներ չունի։

Շատ կազմակերպություններ վարձում են անփորձ աշխատողների՝ որպես վաճառքի մենեջերներ և տրամադրում են տեղում ուսուցում: Սա պրոֆեսիոնալ վաճառողի հմտություններ ձեռք բերելու բավականին պարզ և մատչելի միջոց է: Այս ժամանակահատվածում աշխատուժը շատ դեպքերում վճարվում է ֆիքսված դրույքաչափով, իսկ վաճառքից տոկոսներ չեն հաշվարկվում: Հետագայում, պայմանով, որ աշխատողը լավ աշխատի, այս գումարին գումարվում է այս մենեջերի կողմից որոշակի ժամկետով կատարված վաճառքի տոկոսը: Բավականին դժվար է մեկ թվով ասել, թե որքան տոկոս են ստանում վաճառքի մենեջերները, քանի որ այն տատանվում է կախված բուն ընկերությունից, վաճառքի մակարդակից և, իհարկե, հենց աշխատողի աշխատանքից և փորձից:

Եթե ​​խոսենք այն պահանջների մասին, որոնք առաջադրվում են վաճառքի մենեջերի պաշտոնի թեկնածուին, ապա կարող ենք առանձնացնել հետևյալը.

  • պարտադիր ( բարձրագույն կրթություն, ԱՀ-ի և հիմնական գրասենյակային ծրագրերի իմացություն, Ռուսաստանի Դաշնության քաղաքացիություն);
  • լրացուցիչ (անձնական մեքենայի առկայություն, փորձ այս ոլորտում, փաստաթղթերի պատրաստման հիմնական կանոնների իմացություն):

Նաև շատ գործատուների համար կարևոր է դիմողի արտաքին տեսքը:

Ինչն է որոշում աշխատավարձի չափը:

Որը միջին աշխատավարձՄոսկվայում վաճառքի մենեջեր - բավականին դժվար է ասել: Այս գումարը կարող է տատանվել 12-ից 250 հազար ռուբլի:
Հաշվարկը և հաշվեգրումը կախված է բազմաթիվ գործոններից.

  • ընկերության գործունեության առանձնահատկությունները.
  • հենց ղեկավարի արդյունավետությունը;
  • ընկերության գտնվելու վայրը;
  • Աշխատակիցն ունի վաճառքի փորձ;
  • մրցունակ կազմակերպությունների առկայությունը առևտրի կամ ծառայությունների մատուցման այս ոլորտում.
  • վաճառքի պլանի կատարումը ոչ միայն մեկ մենեջերի կողմից, այլև ամբողջ ընկերության կողմից:

Այս եկամտի հիմքը վաճառքի աշխատող– սրանք բոնուսներ են դրա վաճառքից: Որքան շատ գործարքներ կատարվեն նրա մասնակցությամբ, այնքան ավելի մեծ կլինի ամսվա վերջում աշխատավարձի հաշվեգրումը։

Միջին հաշվով, օրինակ, Ռուսաստանում մեքենաների վաճառքի մենեջերի աշխատավարձը կազմում է 50 հազար ռուբլի։ Բայց այս ցուցանիշը ներառում է նաև մեքենաների խոշոր խանութների և փոքր մեքենաների խանութների աշխատողների աշխատավարձերը: Ուստի չարժե այն հիմք ընդունել։

Վերջին շրջանում նկատվում է մենեջերներին աշխատանքի դիմաց վճարումների մի փոքր նվազում։ Այսպիսով, եթե 2016 թվականի հունվարին այս ցուցանիշը հասել է 62–64 հազար ռուբլու, ապա տարեվերջին այն նվազել է մինչև 58 հազար ռուբլի։ ամսական։ Դրա պատճառները բազմաթիվ են՝ ընկերությունների ներքին ֆինանսական դժվարություններից մինչև համաշխարհային տնտեսական իրավիճակի անմիջական ազդեցությունը։

Բացի աշխատողի աշխատանքի անձնական որակի ցուցանիշներից, ընկերության գտնվելու վայրը նույնպես ազդում է աշխատավարձի վրա: Դիտարկենք, թե որքան է վաստակում մեքենաների վաճառքի մենեջերը՝ կախված այն տարածաշրջանից, որտեղ գտնվում է ավտոսրահը.

  • Novy Urengoy մինչև 60 հազար ռուբլի;
  • Մոսկվա մինչև 80 հազար ռուբլի;
  • Սոչի մինչև 120 հազար ռուբլի:

Ի լրումն, օրինակ, ավտոմեքենայի վաճառքից բոնուսային կուտակումների, կառավարիչները կարող են որոշակի տոկոսներ ստանալ ապահովագրական պայմանագրային հարաբերությունների գրանցումից՝ ապրանքը վաճառելիս կամ գնումներ կատարելիս՝ վարկային միջոցներով վճարելիս:

Կարող եք նաև հետևել աշխատավարձերի փոփոխություններին՝ կախված նրանից, թե ինչ ապրանք կամ ծառայություն է տրամադրում ընկերությունը: Որքա՞ն է վաստակում Մոսկվայում ապրանքների մեծածախ վաճառքի մենեջերը: Նրա եկամուտը կազմում է մոտավորապես մինչև 70 հազար ռուբլի: Մոտավորապես նույն թվերը հայտնվում են, երբ խոսում ենք այն մասին, թե որքան է վաստակում անշարժ գույքի վաճառքի մենեջերը: Նրա ամսական եկամուտը հազվադեպ է գերազանցում 80 հազար ռուբլին։ Բայց ամենաեկամտաբերը համարվում է վառելիքի և քսանյութերի առևտուր ունեցող մենեջերը (մինչև 100 հազար ռուբլի):

Կան նաև արտաքին գործոններ, որոնք ազդում են որոշակի ապրանքի կամ ծառայության վաճառքի ծավալների վրա: Օրինակ՝ 2007 – 2008 թթ Ռուսաստանում ավտոմոբիլների վաճառքի զգալի աճ է գրանցվել. Այս ընթացքում մենեջերի միջին աշխատավարձը հասել է 100 հազար ռուբլու։ ամսական։ Բայց հետագա տարիներին իրավիճակը կտրուկ փոխվեց։ Վաճառք մինչ օրս ավտոմոբիլային տրանսպորտքիչ թե շատ կայունացել են և գրեթե նույն մակարդակի վրա են։

Փաստորեն, մենեջերի աշխատանքը ամենամսյա վիճակախաղն է։ Եթե ​​մեկ ամսում աշխատողին հաջողվի հասնել վաճառքի բարձր ցուցանիշների, ապա նրա աշխատավարձը բարձր կլինի, բայց եթե ինչ-ինչ պատճառներով վաճառքները նվազեն, ապա նա չի կարող հույս դնել իր աշխատանքի համար լավ հետաքրքրության վրա։ Բայց, չնայած այս ամենին, վաճառքի մասնագետը գնահատվում է և մնում աշխատաշուկայում պահանջված մասնագիտություն։

Ավտոմեքենաների վաճառողի աշխատավարձը բաղկացած է մի քանի մասից՝ աշխատավարձ (սովորաբար նվազագույն), վաճառքի տոկոս (1-2%՝ կախված պաշտոնից) և բոնուսներ վաճառքի պլանը բավարարելու կամ գերազանցելու համար:

Եթե ​​աշխատողն իր աշխատանքը կատարում է բարեխղճորեն և պատասխանատվությամբ, ապա նա հեշտությամբ կարող է ամսական մինչև 60-80 հազար ռուբլի վաստակել։ Ավագ մենեջերները ստանում են 120-150 հազար ռուբլի, իսկ առավելագույն աշխատավարձը կարող է հասնել 300 հազարի:


Հարկ է նաև հաշվի առնել, որ ավտոմեքենա վաճառողի վաստակի վրա էապես ազդում է սեզոնայնությունը և այն բաժնի վաճառքի ծավալները, որտեղ նա աշխատում է:

Ընթերցողի կարծիքը. Որպես ավտոսրահում 2 տարի աշխատած մարդ, նշում եմ, որ վաճառողների եկամուտը կախված է նրանց ծուլությունից։ Եթե ​​աշխատանքի եք գալիս մեկ ժամ ուշացումով, անընդհատ փախեք ընդմիջման և այլն։ ապա հաճախորդները, որոնք դուք կարող եք ձեռք բերել, ներառյալ նրանք, ովքեր նախապես զանգահարել են, կարող են չսպասել ձեզ, և սովորաբար նրանք չեն սպասում:

Դեռ շատ բան կախված է թիմից և ընկերության ներսում ընդունված համակարգից՝ բոնուսների բաշխման, վաճառքի համար հավելյալ վճարումների և այլնի համար: Հաճախ մենեջերներից մեկի ծույլը, բայց հարազատը ավելի շատ է վաստակում, քան հաճախորդից հաճախորդ, թեստ-դրայվից մինչև թեստ դրայվ մեղվի նման աղջիկը:

Որոշ սրահներում, ըստ գործընկերների ակնարկների, կան նաև սեփականատերերի «ազգային նախասիրություններ», բայց դա, ամենայն հավանականությամբ, բացառություն է, քանի որ ղեկավարների և սեփականատերերի համար կարևոր է, որ աշխատակիցները վաճառեն:

Եվ վաճառքի մենեջերի համար շատ կարևոր է չգոռոզանալ և վաճառքի հեռանկարները չգնահատել հաճախորդի արտաքինով: Ես մի անգամ տեսա, երբ մի խճճված այցելու, որին բանվորները չէին ուզում մոտենալ, որովհետև «էդ ի՞նչ անօթևան մարդ է», մի խոնարհ վարժեցնողի հետ կարճ զրույցից հետո գնաց գանձապահի մոտ՝ վճարելու Touareg-ի համար։ կանխիկ։

Հիանալի նյութ աշխատավարձի վերաբերյալ.

Հարցազրույց ավտոսրահի մենեջերի հետ այն մասին, թե որքան կարող եք վաստակել մեքենաներ վաճառելով

Հատկապես կայքի հոդվածի համար մենք զրուցեցինք Մոսկվայի ավտոսրահի մենեջերի հետ։ Մեր հյուրն է Օլեգը, 34 տարեկան, թերի բարձրագույն կրթություն (փաստաբան), 6 տարի աշխատում է որպես վաճառող ավտոսրահներում։ Մենք պահպանեցինք բառապաշարը։

Ասա ինձ, արդյոք անհրաժեշտ է հատուկ առևտրատնտեսական կրթություն ստանալ Մոսկվայի ավտոսրահում որպես մենեջեր աշխատելու համար:

Ընդհանրապես! Մեքենավաճառների մեջ հաճախ կարելի է գտնել բոլորովին այլ մասնագիտությունների ներկայացուցիչներ՝ մանկավարժական բուհերի շրջանավարտներից մինչև թատերական դպրոցն ավարտած մարդիկ:

Իմ փորձից ես կարող եմ ձեզ միայն ասել, թե ինչ է սովորաբար գրված թեկնածուներին ներկայացվող պահանջների բոլոր խմբերում: Սթրեսի դիմադրությունը միշտ առաջնագծում է: Ստիպված կլինեք շատ աշխատել մարդկանց հետ, նրանք տարբեր են և իրենց համապատասխանաբար տարբեր են պահում, ուստի ժամանակ առ ժամանակ դժվարություններ են առաջանում հաճախորդների հետ աշխատելիս։

Գործատուները նույնպես ողջունում են հոգեբանական հմտությունները:

Ո՞ւմ են նրանք նախընտրում վարձել որպես վաճառքի մենեջեր ավտոսրահում:

Առաջին հերթին, դուք պետք է հիշեք, որ մենեջերը, ով ներս է առևտրի հարկ, ակամա դառնում է կազմակերպության դեմքը։ Կազմակերպություն մտնելիս՝ լինի դա հացի փուռ, թե ավտոսրահ, վաճառողն աչքիդ զարնում է, ուստի պաշտոնի համար դիմողը պետք է լինի կոկիկ և բացի այդ՝ արտաքինով ներկայանալի։

Նաև գնահատվում է մարդու բնական հմայքն ու խարիզման։ Խոսքը նույնպես պետք է զարգացնել։ Կարևոր մանրուք է նաև սկսված խոսակցությունը պահպանելու կարողությունը։

Ես հիմա ավտոսրահի տնօրեն ունեմ. ինձնից փոքր, նա սկսեց դպրոցից անմիջապես հետո՝ որպես մենեջեր: Վաճառվել է մի կերպ, վաճառվել է օգտագործված: մեքենան իր հասակակցին, խոսեց նրան մի քանի վատ տարբերակների մասին, խորհուրդ տվեց, թե որն է իրեն ավելի հարմար:

Եվ տարիներ անց սփյուռքը այս տղային (գնորդին) բիզնես տվեց, նա եկավ այն սրահը, որտեղից գնել էր իր առաջին մեքենան, գտավ մենեջեր և հրավիրեց նրան իր մոտ։

Այստեղ մշտական ​​շփումը նոր մարդկանց հետ, և ինչպես ցանկացած շփում, կարող է հետևանքներ ունենալ։

Մենեջերների մեջ պետք է աղջիկներ լինեն, և մի քանի տեսակ։ Գնահատված բիզնես ոճ, խիստ, բայց միևնույն ժամանակ մի փոքր անհարկի։ Բնազդները գործում են.

Դուք պետք է կարողանաք հարմարվել հաճախորդին, երբեմն հետևորդ լինեք և որոշ ժամանակ առաջնորդեք:

Ճի՞շտ է, որ ինչ ավելի թանկ ապրանքանիշՎաճառված մեքենաները, ինչքան շատ են վճարում.

Այո եւ ոչ։ Ցուցասրահում ներկայացված մեքենաների դասը հաճախ չի ազդում վերջնական շահույթի վրա։ Որքան բարձր է ապրանքի գինը, այնքան ցածր է դրա պահանջարկը: Այսպիսով, ասենք, որ մինչ վաճառվում է մեկ պրեմիում Porsche մեքենա, գնորդը կգտնի երեք Reno մեքենա մեկ այլ ավտոսրահում: Այստեղ ամեն ինչ համաչափ է։

Համապատասխանաբար, այս երկու ավտոսրահներում մեքենաների վաճառքի մենեջերները կստանան վաճառքի մոտավորապես տոկոս:

Բայց, հաճախ թանկարժեք սրահներում աշխատավարձն ավելի բարձր է լինում, լինում են լրացուցիչ «բլիթներ», օրինակ՝ մարզասրահի, վճարովի ատամնաբույժի, հոգեբանի մոտ պարապմունքների տեսքով և այլն։ Բացի այդ, բարձր նշագրման պատճառով որոշ վաճառողներ կարող են ավելի բարձր տոկոս ստանալ: Գումարած սոցիալական շրջանակ, բայց դա այլ պատմություն է:

Ինչի՞ց է բաղկացած ավտոսրահում մենեջերի աշխատավարձը:

Աշխատավարձը ձևավորվում է հետևյալ տարրերից՝ զուտ աշխատավարձ, բոնուսներ, վաճառված ապրանքներից բոնուսներ։ Հաշվի են առնվում ոչ միայն անձնական վաճառքները, այլեւ բոլոր բաժնի աշխատակիցների: Սեզոնայնությունը շատ ուժեղ ազդեցություն ունի վաճառքների քանակի վրա։ Այսպիսով, ձմռանը մեքենաների պահանջարկը սովորաբար կտրուկ նվազում է։

Ո՞րն է ավտոսրահի աշխատողի աշխատավարձի հիմնական բաղադրիչը: Որքա՞ն կարող եք վաստակել:

Հիմնական բաղադրիչը, իհարկե, մենեջերի վաճառքի տոկոսն է: Վաճառողը ստանում է բոնուս յուրաքանչյուր վաճառված մեքենայի համար, բայց յուրաքանչյուր մեքենայի դիլեր տարբեր կերպ է որոշում գումարը: Ամենից հաճախ գնորդների շրջանում մեծ պահանջարկ ունեցող հայտնի մոդելի վաճառքի համար պարգևն ավելի փոքր է լինում, իսկ ավելի քիչ վաճառվող մեքենա վաճառելով՝ վաճառքի մենեջերը ավելի շատ է ստանում։

Որպես կանոն, լավ տոկոս է շնորհվում մենեջերին պարագաների վաճառքի համար և լրացուցիչ սարքավորումներմեքենային, ինչպես նաև ավտոսրահից գնված մեքենայի վրա սպասարկման աշխատանքներ։

- այնքան էլ դժվար չէ, սկսնակները, կանաչները կարող են երեսուն: Մի անգամ նրանք ինձ երկու կարմիր հուշում տվեցին (խմբագրի նշում - ) այն բանի համար, որ ես արագ ավարտեցի ամեն ինչ և օգնեցի որոշ հարցերով:

Շատ մենեջերներ ունեն իրենց փորձը: Ես ունեմ հաճախորդների համարների և էլեկտրոնային նամակների տվյալների բազա, որոնց ես վաճառել եմ մեքենաներ (տվյալներ եմ հավաքում նրանց համաձայնությամբ): Երբ ինչ-որ նոր հետաքրքիր բան է հայտնվում, զանգում եմ և ասում. Ոչ ներխուժող (հարցը համաձայնեցված է ղեկավարության հետ, քանի որ պայմանագիրը պարունակում է կետ հաճախորդների անձնական տվյալների վերաբերյալ):

Հետևում եմ գնված մեքենաների տարիքին, սա նույնպես զանգելու առիթ է։ Օրինակ, երկու տարին մեկ մեկ տղայի եմ հարմարեցնում Fords-ով լավ գնով, նա սիրում է այս ապրանքանիշը: Էլի շատ հնարքներ կան, բայց ես ձեզ չեմ ասի, սա իմ եկամուտն է։

Քայլեք մեքենաների դիլերի կոշիկներով

Ընթերցողի պատմություն.

Գյուղացի ընկերն իր Opel-ը բերեց քաղաք ու խնդրեց, որ ավելի լավ գնով վաճառեմ։ Խնդիրն այնպիսին էր, որ ընկերս գումար ստանար, իսկ ես լրացուցիչ գումար կաշխատեի վաճառքից։

Դրեցի ավտոշուկայում, գրեցի հեռախոսահամարս ու հանգիստ մտա գործի։ Իհարկե, օրվա ընթացքում անմիջապես սկսեցին զանգահարել տարբեր մարդիկ։ Ոմանք փորձեցին սակարկել, ոմանք չցանկացան միջնորդով գնել, ոմանք մանրամասներ պարզեցին մեքենայի մասին։

Առաջին օրը վատնում էր. Այո, ես չէի սպասում, որ հենց առաջին օրը նրանք ինձ կհոշոտեն իմ ձեռքերով և ոտքերով։ Բայց ինչ-որ տեղ երրորդ օրը ես դեռ գնացի վաճառքի վայր, և գնորդ գտավ։ Տղամարդը երկար զննեց մեքենան, շրջանաձև շրջեց և մենք համաձայնվեցինք։

Զանգեցի ընկերոջս, մի ​​քանի ժամ անց եկավ։ Պայմանագիրը ստորագրեցին հենց շուկայում, բարեբախտաբար ես արդեն ունեի բլանկները, նա գնաց իր գնած մեքենայով, իսկ ես փողն ու իմ ընկերոջ հետ գնացի։

Պայմանավորվեցինք, որ վաճառքի տասը տոկոսը իմն է, 43 հազ. Սա չի ներառում շուկայում կայանման վճարը: Դե լավ ստացվեց։ Ես ոչ մի բարդ աշխատանք չեմ կատարել, բայց բյուջեի զգալի աճ եմ ստացել.