Как сделать рекламу пластиковых окон. Реклама компании по продаже пластиковых окон. Показать уникальность вашего предложения

В очередной раз открыв ящик почтовый, я нашел красочную листовку с рекламой компании по установке пластиковых окон. Не первый раз ребята присылают мне эту листовку (хотя у меня давно окна пластиковые), но только теперь я решил выложить ее на всеобщее обозрение. Лучший способ объяснить как делать не надо – это показать как делать не надо)))

Что меня в ней привлекает, да и вообще в этом бизнесе (установка пластиковых окон), так это их маниакальное стремление к ценовым войнам, акциям и бонусам. на большее их не хватает. Правда весной этого года одна из компаний устроила чудо-акцию – деньги разбрасывала из окон своего офиса (все бомжи района подтянулись на этакою диковинку посмотреть).

В этой листовки все сошлось в одном месте. В компании, видать, долго думали и решили обрадовать потенциальных клиентов всем, чем только придумали. Очень выгодно получается – и рассрочка на 2 года, и третье окно в подарок, и при этом москитную сетку подарят, если пенсионер – еще льготы положены, кстати есть еще акция с подарком. А еще они делают все по ГОСТу (хотя мне кажется, что для относительно новых продуктов и услуг привязка к госту не работает). И 42 мм стеклопакет – только у них. Гарантия 7 лет и сделают за 3-5 дней. Да уж, вот это сказка, дух захватывает.

Я к своему стыду не знаю ни одной нижегородской конторы (из их числа) с четким позиционированием. И хотя нормальный человек никогда не осилит подобное количество заманух и выгод в одном месте, и даже не сможет вспомнить о них хоть что-то на следующий день, не хочется ребят расстраивать. Скоро же Новый Год. Ведь хорошие наверное парни, последнюю рубаху готовы снять ради клиента. Буду с удовольствием за ними следить, интересно же на какие еще маркетинговые подвиги они способны. Может розыгрыш автомобиля сделают, фотосессию в подарок. Больше таких товарищей меня веселят только продавцы и установщики входных дверей, которые встречают с распечатками в мятых файлах людей на остановках и выходах из метро и нападают с вопросом – «Дверь нужна!?!».

Портал ОКНА МЕДИА совместно с отраслевым центром О.К.Н.А. Маркетинг продолжает публиковать , которые призваны помочь оконным компаниям эффективно распределять бюджеты на продвижение и успешно выстраивать рекламные кампании. Какая самая эффективная реклама окон, разбирается портал ОКНА МЕДИА.

Эффективная реклама окон: где берет информацию потенциальный потребитель

В рамках опроса потенциальных потребителей, проводимого независимым отраслевым центром О.К.Н.А. Маркетинг в 2016 году в Москве и Санкт-Петербурге, выявляются наиболее предпочтительные рекламные носители для получения информации об оконных компаниях при заказе окон.

Фото: для эффективной кампании нужно верно выбрать канал связи с клиентом

За время кризиса доля имиджевой рекламы существенно снизилась, тогда как работа без размещения информационной рекламы не представляется возможной для оконной компании. В ходе опроса согласно , из 5 700 респондентов через специальный фильтр отобрано 600 человек, соответствующих выборке исследования. Ответы потенциальных потребителей из Москвы и Санкт-Петербурга за 2016 год представлены в свободном доступе в данном материале. Изменения в предпочтениях потенциальных потребителей позволяют четко увидеть главные рекламные тренды в отрасли и своевременно скорректировать рекламную кампанию для оптимального достижения цели – роста продаж своей продукции.

Москва и Петербург 2016: различия в эффективной рекламе

Потенциальные потребители 2016 года Москвы и Петербурга существенно различаются в предпочтениях источников информации для покупки окон, что обусловлено различием в темпе и образе жизни.

Источники, которыми планируют воспользоваться респонденты при заказе окон:

Если в Москве подавляющая доля клиентов опирается на данные интернет-носителей (75,4%), то в северной столице эта цифра значительно меньше (54,2%): здесь пока сохраняется большой процент тех, кто обращается за контактами к друзьям и знакомым (25,3%). В Москве же покупатели все больше читают отзывы о компаниях (20%) в интернете, нежели беспокоят друзей и близких просьбами дать совет. Также питерцы на 8% реже, чем московские потребители, смотрят отзывы других пользователей в сети –12%.

Жители Петербурга все еще довольно активно реагируют на информацию в бумажных носителях информации: рекламе в почтовых ящиках (4,8%) и прессе (2,4%) - и на телевидении (3,6%). В то время как в Москве перечисленные источники почти полностью изжили себя – у каждого из них по 1,7%. «Реклама на транспорте» релевантная в Питере (1,2%), в центральной столице отсутствует.

Также наблюдается существенное различие по используемым потребителями поисковым системам в двух столицах. Москвичи для получения информации в равной степени используют американский Google (28,9%), русский Яндекс (27%) и сайты компаний (27%). Петербуржцы предпочитают отечественный поисковик Яндекс (31%) и сайты компаний (27%), и только затем со значительным отрывом используют Google (17%).

Интернет-источники, которыми воспользовались (или планируют воспользоваться) респонденты:

*Данные опроса, проводимого в 2016 году независимым отраслевым центром О.К.Н.А. Маркетинг

Результаты опроса 2017 выйдут в ноябре

Интернет является самым популярным информационным носителей как в Москве, так и в Питере. При этом питерцы более склонны к получению информации через непосредственное общение со знакомыми и через обращение к консервативным источникам информации. Жители Москвы почти полностью перешли на использование интернета в качестве основного информационного источника для выбора оконной компании.

Исследование предпочтений потенциальных потребителей по выбору источников информации в помощь оконным компаниям проводится ежегодно. Данные за 2017 год будут доступны для покупки в ноябре.

Сравнение данных 2017 и 2016 года продемонстрируют изменения, произошедшие в сфере покупательских предпочтений в обеих столицах, и позволят внести необходимые изменения в формирование рекламного бюджета и стратегию рекламы компаниям, нацеленным на увеличение продаж в новом году.

Пластиковые окна - товар востребованный, но никак не повседневный. К выбору и покупке клиенты относятся довольно щепетильно, поэтому привлекать людей необходимо либо высоким качеством, либо низкими ценами. К сожалению, для пластиковых окон эти два параметра взаимоисключаемы.

Реклама компании по продаже пластиковых окон должна основываться именно на одном из постулатов: цена или качество, тогда вся рекламная кампания будет выглядеть правдоподобной и не заставит покупателей лишний раз сомневаться.

Однако, помимо рекламы продукта, для компании важна самореклама. В условиях довольно жесткой конкуренции все средства хороши, но не все законны, поэтому займемся рассмотрением легальных рекламных инструментов и оценим их эффективность.

Оформление торговой точки

Магазин - лицо компании. От того как он будет выглядеть и где располагаться зависит количество покупателей, которые заметят его, просто проходя мимо, запомнят и решат зайти, когда возникнет необходимость покупки.

Первое, что заметно у любого магазина - фасад.

Оформление фасада

Внешняя реклама

Бигборды (билборды, рекламные щиты)

Популярное и востребованное средство рекламы, преимущества которого вполне очевидны - постоянно на виду у тысяч людей, охват аудитории обширен, а эффективность проверена и доказана годами использования. Наиболее выгодные билборды для рекламы - те, что находят у мест скопления пробок. В таких точках потенциальные покупатели не только заметят рекламу, но и смогут (точнее - будут вынуждены) её изучить.

Также можно выбрать билборд, находящийся неподалеку от магазина, тогда помимо рекламной функции, он будет выступать еще и в роли указателя.

Баннеры

Баннеры хороши тем, что их можно разместить практически везде - торговые центры, остановки, жилые дома - почти не осталось кусочка вертикальной поверхности, где нельзя было бы перекрепить баннер. Для рекламы окон самыми «удобными» станут места рядом со старыми домами или дешевыми новостройками (с дешевыми и «холодными» окнами), то есть там, где товар будет востребован. Несколько недель, а то и месяцев такой рекламы точно замотивирует кого-то из жильцов на покупку. Главное, что стоит учесть, это отсутствие поблизости конкурентов. Если под Вашим баннером будет располагаться магазин конкурентов, считайте, что Вы оплатили рекламу для них.

Штендеры

Небольшие рекламные стойки, которые можно легко переносить с места на местно, на ночь убирать в магазин и не опасаться, что их повредят вандалы, удобны и многофункциональны. Основное их преимущество в небольшой цене, за которую Вы получаете и рекламу, и указатель, и в некоторых случаях даже вывеску.

Внутренняя реклама

Внутренняя реклама магазина - это, прежде всего, его товар. Образцы окон (в разрезе, по элементам, вмонтированные и т.д.) станут наглядным примером того, что ждет покупателя в случае покупки. От качества образцом будет зависеть, станут ли они рекламой или антирекламой.

Печатная реклама

Буклеты

Были, есть и будут неотъемлемой частью рекламы окон. Небольшие, информативные буклеты способны расписать покупателю все преимущества товара и компании, пригласить «увидеть собственными глазами» и купить. Важная составляющая буклета - это именно информационная нагрузка (новые технологии, удобная форм оплаты и доставки).

Листовки

Яро ненавидят (первостепенно - за навязчивых распространителей). Большинство покупателей ни за что не признаются, что берут листовки (еще меньше скажет правду о том, что не выкидывает их). Но вся «рабочесть» листовок заключается в том, что, не выкинув их в первую минуту после получения, человек не может избавиться от неё неделями. Довольно назойливая реклама, как для листка бумаги, согласитесь.

Реклама в Интернете

Самый современный, самый популярный и прочее-прочее… Недооценивать Интернет в век технологий нельзя, поэтому использовать его в качестве рекламной площадки - обязательно.

Персональный сайт

Если ресурсы позволяют, то обзавестись личным сайтом крайне желательно. Это собственная мини-площадка для рекламы, возможность следить за реакцией покупателей (кто дошел дальше главной страницы, сколько людей после просмотра каталога оформили заказ). Сайт - мощный маркетинговый и статистический инструмент. Разумеется, что помимо сайта желательно иметь человека, который бы мог с ним работать, причем не только формировать красивые тексты и картинки, но и как раз вести полную аналитику работы.

Если вы решили создать сайт собственными силами, обязательно прочтите наши статьи:

Здесь мы выложили наш опыт и мнения по использованию различных инструментов, которые просто необходимы вам будут в работе. Это позволит вам сократить время на подбор нужных ресурсов для его создания и максимально быстро получить прибыль от сайта.

Социальные сети

Бесплатный аналог сайта. Завести собственную группу в одной из социальных сетей (или во всех сразу) и выкладывать там новинки, акции, опросы и многое другое на сегодняшний день очень легко. Для этого даже не требуется никаких специальных знаний.

Добавить к этому рекламу в нескольких тематических группах - и все, поток посетителей обеспечен. Однако учтите, что рекламная политика некоторых соц. сетей теперь довольно коварна. Даже без Вашего ведома и согласия, Ваша группа может стать местом чужой рекламы.

Поисковики

Полезно для владельцев персональных сайтов. Знаменитые Яндекс и Google тоже не прочь заработать на рекламе, поэтому оказаться на первых строках выдачи по запросу довольно легко, хоть и недешево. Зато и эффект ощутимый.

Сарафанное радио

Самый древний, но от того не менее эффективный метод рекламы. Никаким баннерам, вывескам и комментариям в соц. сетях люди не верят так, как соседке, купившей окна у «компании в доме напротив». И окна те «уже год стоят и даже не пачкаются». Да, утрировано, но ведь работает!

Неэффективные методы рекламы

Радио

Замена окон в доме или квартире - это взвешенное решение, которое требует, как моральных, так и финансовых вложений. Компании для покупки выбирается тщательно после изучения всей доступной информации. С таким подходом людей, рассчитывать, что их привлечет объявление по радио нельзя. К тому же, сейчас радио большинство слушает только в машине, а за рулем отвлекаться на «качественный тройной стеклопакет» не выйдет - за дорогой следить нужно.

Телевидение

Эффективно для крупных компаний, имеющих целую сеть магазинов в разных регионах. Во всех остальных случаях - это дорогостоящая реклама для покупателя, который никогда к Вам не придет.

Примеры слоганов

1. С нами теплее.
2. Зима не так уж и близко, когда дома надежные окна.
3. У погоды нет плохой погоды, когда у Вас наши окна.
4. Защита от дождя, ветра и стужи 24/7.
5. Наши окна защитят и в зной, и в стужу.
6. Качество превыше всего.
7. Сделаем как для себя - от души.
8. Качество зависит не от цены, а от работников. Наши - лучшие.
9. Смотри на мир нужно не через розовые очки, а через трехкамерный стеклопакет.
10. С нами не замерзнешь!

Установка пластиковых окон в последнее время стала повсеместной, так как это действительно более удобно, комфортно и надежно. Пластиковые окна помогают защитить дом от излишней пыли, шума, сквозняков, громких звуков, доносящихся с улицы. Кроме того, такие окна не нуждаются в особом уходе, их не нужно красить, шпаклевать, использовать оконную замазку для лучшего прилегания стекла. Компании, которые занимаются изготовлением и установкой окон должны использовать в рекламе самые важные причины, по которым люди желают их устанавливать.

Рекламодатели, прежде всего, должны определить эти причины и убеждать клиентов, опираясь на их собственные нужды. Например, многие сейчас страдают от аллергических реакций, поэтому одним из главных аргументов может стать то, что пластиковые окна не позволяют проникать внутрь жилища тополиному пуху, пыльце цветов и растений, не пропускают частицы шерсти животных. Окна надежно защищают от сквозняков, поэтому они будут идеально подходить для семей, в которых имеются дети, склонные к простудным заболеваниям. Если рекламодатели будут позиционировать себя, как компанию, которая заботится о здоровье людей, то это вызовет доверие и повысит авторитет. В подарок можно предлагать специальные защитные профили от пыли, москитные сетки от насекомых. Если вы будете вникать в проблемы клиентов, учитывать их болевые точки, то реклама будет приносить ожидаемый эффект.

Рекламные акции услуг по установке окон

Рекламные объявления можно оставлять в почтовых ящиках, расклеивать на подъездах домов, в лифтах. Ориентироваться необходимо на те районы, в которых многие окна пришли в негодность, либо где имеются новостройки, и жильцы стремятся сразу же установить новые окна.

Можно проводить разнообразные акции, которые вызовут интерес потенциальных клиентов. Например, можно предложить бесплатную установку каждого третьего окна, предлагать в подарок установку новых подоконников или отливов.

Работа с возражениями в рекламном сообщении

Некоторые боятся менять окна, потому что в этом случае им придется затем делать ремонт в комнате, а также восстанавливать часть фасада, соприкасающегося с окном. Для получения новых заказчиков, можно учесть это и предлагать полное приведение помещения в первоначальный вид. Бригада, устанавливающая окна может зашпаклевать и покрасить разрушенную при смене окна часть комнаты, привести в порядок внешнюю сторону здания.

Успех в рекламе окон приносит многоканальность запущенной рекламной кампании. Стоит использовать сразу несколько путей распространения информации, например, давая объявления по радио, обклеивая остановки общественного транспорта, пуская бегущую строку во время показа наиболее популярных сериалов. Также большую роль играет «сарафанное радио», когда довольные клиенты делятся впечатлениями с соседями, знакомыми, рекомендуют вашу компанию друзьям и родственникам. Вот почему следует дорожить каждым клиентом, формировать высокую оценку ваших услуг, стараться выполнить заказы в срок и избежать брака или недовольства.

МК вместе с экспертом Московского общества защиты прав потребителей Владимиром Пригожиным выясняли - "какие уловки используют недобросовестные продавцы стеклопакетов", Мы решили присоединиться к экспертной компании и высказать свое мнение по каждому пункту, как производители и продавцы окон ПВХ.

Кстати, нельзя называть всё окно стеклопакетом (очень часто СМИ этим грешат). Стеклопакет - это то, что на рисунке, это часть окна. Это как про автомобиль говорить - коробка передач. Видели, как красиво оформлены все наши коробки передач отдела доставки?

Пластиковые окна:

1. Абсолютно герметичны и за счет этого не пропускают холод в квартиру!

Эксперт: таких окон не бывает. Другой вопрос, что современные окна примерно в два раза успешнее сберегают тепло, чем старые «советские». К тому же они гораздо лучше уплотнены. Однако есть и другая сторона медали: помещение с такими окнами надо чаще проветривать.

Пластика Окон: Слово "абсолютно" уже лишнее, либо герметичен, либо - нет. Определение герметичности - герметичность, способность оболочки (корпуса), отдельных её элементов и соединений препятствовать газовому или жидкостному обмену между средами, разделёнными этой оболочкой. Про качественные окна ПВХ можно сказать так: они не пропускают воду, а газ - это газ, обмен между средами будет происходить, но такой незначительный, что, действительно, необходимо чаще проветривать.

Эксперт: Та еще уловка. Низкочастотные звуки - трамвая, отбойного молотка, транспортный гул, особенно от многотонных тягачей - все равно будут слышны. Но хорошие окна могут их существенно уменьшить.

Стеклопакеты со стеклами разной толщины дадут дополнительный эффект за счет частичного устранения явлений резонанса. Кроме того, ослабить резонанс помогут стеклопакеты, разбитые на несколько секций - сплошные большие стекла в этом только увеличивают его.

Пластика Окон: Это даже не уловка, это откровенная ложь.Самое верное определение - окна ПВХ минимизируют уровень шума настолько, насколько это вообще возможно сделать с помощью окон, при современном развитии оконной индустрии:-). Вот вам немного тайных знаний, к которым приобщают адептов индустрии светопрозрачных конструкций:-).

3. Вакуум внутри стеклопакета дает дополнительную звукоизоляцию.

Эксперт: при изготовлении стеклопакета внутри действительно создается некоторое разрежение для того, чтобы стекла плотнее прижимались к рамке. Однако это не вакуум в общепринятом понимании.

Пластика Окон: как-то раз наш читатель задавал такой вопрос:

Как понять - вакуум в стеклопакете или нет?

Понять, что в вашем стеклопакете вакуум очень легко - его должно разорвать на куски давлением.

Эксперт: не самое верное утверждение, основанное на том, что воздух - лучший теплоизолятор. Помните из курса школьной физики закон конвекции - теплый воздух поднимается вверх, а холодный опускается вниз. Примерно тот же принцип срабатывает и в воздушном пространстве между внешними и внутренними стеклами. Вдоль внутреннего (теплого) стекла воздух поднимается, а его место занимает холодный, опустившийся вниз вдоль наружного (холодного) стекла. Между стеклами образуется круговорот воздуха. Этот вид теплообмена дает наибольшие потери тепла.

Чтобы этого не происходило, расстояние между стеклами делают как раз небольшим, его увеличение может привести к ухудшению тепловых характеристик стеклопакета. А утолщают стеклопакет за счет большего количества камер (слоев стекол). Но чем больше камер в пакете, тем он дороже. Для Москвы оптимальный вариант (цена - качество) - двухкамерный стеклопакет (три стекла).

Пластика Окон: необходимо достичь оптимального соотношения ширины стеклопакета, при которой конвекция воздуха в нём небольшая. При маленькой ширине камеры происходят теплопотери уже не из-за конвекции.

Эксперт: качественный «пластик» не может быть дешевым. У всех уважающих себя производителей цены на окна примерно одинаковые. Да и понятие «квадратный метр» абстрактное. Современные окна - сложная конструкция, состоящая из нескольких десятков компонентов. И их цена не может определяться лишь площадью.

Пластика Окон: ни добавить, ни отнять. Что действительно важно, так это найти оптимальное соотношение "цена - качество".

6. Наши стеклопакеты заполнены аргоном!

Эксперт: Это может быть и правдой. Но проверить, что в реальности находится внутри стеклопакета, достаточно сложно. Не будете же вы разбивать стекла и специальным прибором определять - аргон там или воздух.

К тому же это не так уж и важно. Теплопроводность газов зависит от их давления. А воздух или аргон внутри - не имеет значения.

Пластика Окон: проверить, действительно сложно, покупайте окна у проверенного производителя. А это сравнительная таблица теплопроводности газов:

И самое главное - вывод:-):

7. Чем толще профиль и чем больше в нем камер - тем лучше.

Эксперт: профиль изначально пропускает тепло намного хуже, чем стекло. Поэтому нет смысла наращивать его толщину. Если уж окно и будет «мерзнуть», то по стеклу. А таких морозов, чтобы промерз профиль, у нас просто не бывает.

Стандартная схема - трехкамерный профиль, два контура уплотнения и двухкамерный стеклопакет - это оптимальный вариант. Выбирайте любого известного производителя - не прогадаете.

Пластика Окон: Кроме самого окна большую, да что там большую - огромную роль (50% успеха) играет качество монтажа. О профиле: все что вам нужно узнать о толщине стенок профиля, при заказе - это его класс, если это А, то все отлично. Что касается количества камер в профиле, то они все-таки влияют на то, какой стеклопакет будет стоять, чем шире профиль, тем шире стеклопакет.

ВАЖНО:

Эксперт: некоторые продавцы указывают цены без НДС. Помните об этом. Уточните, во сколько вам обойдется установка и доставка заказанных окон и всей необходимой комплектации к ним (подоконники, отливы, переходные профили и т. п.) вместе с НДС.

Пластика Окон: скорее всего - очень "некоторые", Обычно покупателю называется та сумма, которую он оплачивает. Бывает так, что покупатели расчитывают на стоимость посчитанную ими самостоятельно на калькуляторах по своим размерам, но мы уже писали, что конечную стоимость скажет только замерщик!

Изучите маркировку:

Эксперт : На глазок качество профиля не определить. Внимательно изучите заводскую маркировку на внутренней стороне оконной коробки (у некоторых иностранных производителей она делается непосредственно на профиле). На ней должно быть клеймо с названием фирмы-производителя (у каждой фирмы оно свое) и ряд цифр - номер смены, номер экструдера (устройства для производства ПВХ-профилей) и дата изготовления.

Пластика Окон : именно так.