Гамаюнова А.В. Методы психологической работы с личностью сотрудника ОВД. Структура, задачи и направления деятельности подразделений психологического обеспечения деятельности органов внутренних дел Основные задачи Центра психологической работы

Применение методов психологического изучения при сопровождении деятельности сотрудников, нуждающихся в повышенном психологическом внимании, используется для:

  • определения индивидуально-психологических особенностей и состояний сотрудников при формировании заключения о необходимости оказания им дополни­тельной психологической помощи;
  • прогнозирования профессионального и социального поведения сотрудников;
  • проведения психоконсультационной и психокоррекционной работы;
  • оценки степени социально-психологической адаптации сотрудников, принятия мер для ее улучшения;
  • выработки оптимальных мер психологического воздействия на личный состав ОВД.

К наиболее доступным и широко используемым внетестовым методам изучения личности сотрудника ОВД относятся: анализ документов, метод экспертных оценок, беседа, анкетирование, наблюдение и биографический метод.

Анализ документов. Изучаются результаты психологического обследования со­трудника, осуществленные на различных этапах профессионального отбора и по иным основаниям (например, при психологическом обследовании в рамках аттестации или при закреплении за сотрудником огнестрельного оружия), а также автобиография, ан­кеты, служебные характеристики, рекомендации и другие материалы для получения информации о профессионально значимых биографических данных, морально-нрав­ственных и индивидуально-психологических качествах, профессиональной направ­ленности, общеобразовательной подготовленности, чертах характера, склонностях, интересах и т. п.

Следует различать два вида документов в личном деле стажера или сотрудника: официальные (заключения ЦПД, ВВК, официальных должностных лиц, материалов служебных проверок, выводов аттестаций, документы об образовании и т. п.) и лич­ные (заявление, автобиография, объяснительные, рапорта). Первая группа документов позволяет получить информацию о личности, событиях в ее жизни от «внешних» ис­точников; вторая - глубже понять автора документов (его ценностные ориентации, представления о конкретных явлениях, людях и событиях).

Метод экспертных оценок - получение психологически значимой информа­ции о сотруднике от наиболее опытных и компетентных сотрудников (сослуживцев). Экспертная оценка в варианте обобщения независимых характеристик обеспечивает получение преимущественно фактических данных относительно всех основных пока­зателей социальной и профессиональной успешности сотрудника и наиболее эффек­тивна в сочетании с наблюдением и беседой.

Метод беседы. Беседа - это активный метод получения информации на основе вербальной коммуникации из ответов на вопросы, поставленные психологом при непосредственном общении. Он заключается в устном опросе и является одним из са­мых продуктивных методов изучения личностных особенностей сотрудника.

Метод наблюдения. Наблюдение - это целенаправленное изучение действий, по­ступков, поведения в целом, а также проявлений мимики, пантомимики, речи и дви­гательной активности объекта наблюдения. Цель метода - выявление особенностей коммуникации, устной речи, словарного запаса, степени откровенности, искренности, сообразительности, скованности, напряженности, тревожности, спокойствия и т.п., а также стиля реализации служебной деятельности.

Психодиагностические методики изучения личности сотрудника. При работе с группой повышенного психологического внимания могут применяться различные психодиагностические методики (тесты; анкеты – опросники; проективные методики; методики диагностики отдельных личностных качеств и проявления свойств нервной системы).

В психологической практике изучения личностных особенностей сотрудников OВД состоящих в ГПВ, важное место занимает проблема обеспечения целостного подхода изучение личности предполагает «препарирование» и анализ составляющих объект исследования с последующей интегральной интерпретацией всех частных результатов. Целостный подход предполагает изучение личности сотрудника по следующим направлениям:

1) L - данные (Life record data). Информация о личности может быть получена путем регистрации реального поведения человека в повседневной жизни.

2) Q - данные (questionnaire data). Информация о личности может быть получена с помощью опросников и других методов самооценок.

3) Г - данные (Tests data). Информация о личности может быть получена с помо­щью объективных тестов.

В процессе всестороннего анализа могут применяться различные методы психоло­гической оценки и изучения личностных особенностей. Изучение опыта деятельности психологов ОВД при сопровождении сотрудников, нуждающихся в повышенном психологическом внимании, позволяет разделить все ме­тоды психологического сопровождения на непосредственные и опосредованные.

Непосредственные методы

  • индивидуальная психокоррекционная работа с сотрудником (например, психо­логическое консультирование сотрудника; коррекция психического состояния инди­вида и т. п.);
  • психологическая подготовка и обучение (индивидуальная или групповая).

Опосредованные методы психологического сопровождения:

  • психологическое консультирование руководителя сотрудника, его сослужив­цев, членов семьи;
  • исследование социально-психологического климата в подразделении, где про­ходит службу сотрудник;
  • разработка рекомендаций, обеспечивающих организацию мероприятий, необ­ходимых для улучшения социально-психологической адаптации сотрудников, нужда­ющихся в повышенном психологическом внимании.

Указанные методы сопровождения относятся к инструментарию общей психологической коррекции и отличаются только «точкой приложения». В целом анализ психологических затруднений сотрудников, нуждающихся в помощи психолога, позволяет выделить наиболее часто встречающиеся на практике проблемы:

  • отсутствие навыков работы с людьми;
  • неверные представления о практической деятельности органов внутренних дел;
  • отсутствие у сотрудника профессионально важных личностных качеств;
  • конфликтные взаимоотношения с коллегами по службе;
  • неадекватное отношение к личному составу со стороны руководителей ОВД
  • неумение сотрудника организовать свою деятельность;
  • отрицательное отношение членов семьи, ближайшего окружения к работе в органах внутренних дел;

Мероприятияпсихологического сопровождения сотрудников из группы риска, помимо мероприятий, проводимых психологом со всем коллективом, обязательно должны включать:

  • динамическое психологическое наблюдение за сотрудником с периодическими очными собеседованиями (периодичность назначается индивидуально);
  • индивидуальную подготовку, направленную на повышение психологической компетентности сотрудника или руководителя (ознакомление с необходимыми сведе­ниями по структуре личности, обучение основам психологии общения и управления, эффективному разрешению конфликтных ситуаций);
  • активные формы социального обучения (тренинг общения, деловые игры и др.);
  • занятия по усвоению методов самоконтроля, самовоспитания и саморегуляции, повышению стрессоустойчивости;
  • психологическую коррекцию акцентуированных черт характера;
  • своевременное направление сотрудника в лечебно-профилактические учреж­дения с целью получения им специализированного восстановительного лечения при нервно-психических срывах.

Для практического разрешения выделенных психологических трудностей сотруд­ников группы углубленного психолого-педагогического внимания психологу целесоо­бразно использовать не только индивидуальные, но и групповые формы работы, а так­же применять различные методы активного социально-психологического обучения, в том числе ролевые, коммуникативные, психорегулирующие тренинги.

Таким образом, разработана концепция, включающая в себя целенаправленное, комплексное применение различных взаимосвязанных между собой форм и методов сбора информации о деятельности, межличностных отношениях в коллективе и в семье, индивидуальных психологических особенностях сотрудников, требующих углубленного психолого – педагогического внимания.

Хрестоматия по юридической психологии. Особенная часть.
ПСИХОЛОГИЧЕСКАЯ СЛУЖБА В ПРАВООХРАНИТЕЛЬНЫХ ОРГАНАХ

Энциклопедия юридической психологии.
Под ред. А.М.Столяренко.


Программа психологической помощи сотрудникам ОВД. Ведомственный нормативно-правовой акт, регламентирующий объем и порядок осуществления организационных, социально-психологических и медико-психологических, мероприятий с личным составом, определяющий источники финансирования, ответственных должностных лиц, содержание реабилитационной работы с сотрудниками и ее этапы, используемые формы и методы психологической работы с сотрудниками в штатных и экстремальных условиях, со служебными коллективами, членами семей погибших и др.. Строится на принципах обязательности проведения, комплексности и системности.

Программа работы кабинета психологической регуляции. Комплекс мероприятий, проводимых с сотрудниками ПОО в целях организации донозологической профилактики отклонений в состоянии здоровья, психической дезадаптации или начальных проявлений нервно-психической неустойчивости, в том числе острых стрессовых и посттравматических стрессовых нарушений. Программа реализуется в несколько этапов:

Первый этап заключается в обследовании сотрудников в форме индивидуального или группового психодиагностического обследования, индивидуального собеседования с целью определение индивидуально-психологических особенностей, показаний к психологической реабилитации и формирования групп для психологической коррекции. По результатам обследования сотрудники распределяются на 3 группы. 1-я группа - практически здоровые. Сотрудникам предоставляются отпуска и другие льготы, предусмотренные действующим законодательством. По возможности повторное психодиагностическое обследование проводится спустя 6 месяцев – 1 год. 2-я группа - имеющие функциональные, донозологические отклонения в состоянии здоровья. С ними проводятся реабилитационно-восстановительные мероприятия и повторное контрольное психодиагностическое обследование через 6 месяцев после завершения курса. 3-я группа - больные. Данные сотрудники после углубленного обследования в центрах психологической диагностики направляются на амбулаторное или стационарное лечение. Повторное психодиагностическое обследование проводится психологом через 1 месяц после окончания лечения.

На втором этапе реабилитационные мероприятия проводятся для сотрудников, отнесенных ко второй группе обследованных, в несколько сеансов в соответствии с необходимостью, определяемой психологом кабинета, по следующей примерной программе. Сеанс 1 - групповое (индивидуальное) собеседование; видеотерапия релаксационного характера; проведение дебрифинга по пережитым событиям; проведение сеансов нервно-мышечной релаксации и аутогенной тренировки; проведение сеанса «Арттерапии»; индивидуальное психологическое консультирование и коррекция психологических состояний, применение физио- и фитотерапевтических методов и средств. Сеанс 2 - обучение методам саморегуляции при помощи дыхательных упражнений и их проведение; музыкальная релаксационная терапия; обучение методике саморегуляции «Ключ»; сеанс мобилизующей аутогенной тренировки; видеотерапия мобилизующего характера; психоконсультационные, психокоррекционные, физио- и фитотерапевтические методы и средства. Сеанс 3 - видеотренинг делового и повседневного общения; групповое обсуждение нерешенных проблем и общего состояния; индивидуальное психологическое консультирование и коррекция постстрессовых состояний, применение физио- и фитотерапевтических методов и средств; тренажерный зал, сауна. При необходимости отдельным сотрудникам могут быть предложены дополнительные индивидуальные и групповые психореабилитационные мероприятия.

На каждого сотрудника, направленного на кабинет, психолог оформляет Наблюдательное дело. Оно ведется в строгом соответствии с нормативно-правовыми актами по правам человека и с учетом Кодекса профессиональной этики психолога. Документ хранится до увольнения сотрудника со службы и уничтожается в установленным порядке. В случае перевода сотрудника в другое подразделение для дальнейшего прохождения службы Наблюдательное дело направляется психологу (в кадровый аппарат) этого подразделения.

(Марьин М.И., Бродченко О.И., Петров В.Е.)

Психологическая коррекция в ПОО. ПК – направленное психологическое воздействие на личность с целью обеспечения ее полноценного развития и функционирования. Психокоррекционная работа в значительной степени связана с развитием личности. Существуют индивидуальные и групповые формы психокоррекционной работы. ПК, может проводится по инициативе не только самого сотрудника, но и штатного психолога. Индивидуальные формы ПК во многом пересекаются с процедурой психологического консультирования. Групповая психокоррекционная работа часто дает гораздо больший психологический эффект, чем общение сотрудника с психологом. По мнению К. Левина легче изменить индивидуумов собранных в группу, чем изменить каждого из них в отдельности. Психокоррекционные группы отличаются по целевой направленности (изменения состояний, развитие социально важных качеств, самоактуализация); по характеру решаемых задач (развитие сензитивности, уверенности в себе, организаторских способностей и т.д.); по теоретической концепции (группы трансакционного анализа, аутотренинга, тренинга умений, гештальт группы, НЛП и д.р.). Методика проведения психокоррекционной работы в группах строится на убеждении, что человек сам в состоянии осознать свои проблемы и обсуждать их вместе с группой. Существуют следующие принципы организации групповой психокоррекционной работы: 1) персональной ответственности (результаты обучения и личностного роста зависят, прежде всего, от самого себя); 2) самораскрытия (раскрытие своего "Я" другим людям – признак здоровой личности, защищает от построения ложного внешнего «Я»); 3) принцип «здесь и сейчас» (анализируется не прошлое, а настоящее, личностно значимые проблемы); 4) принцип «обратной связи» (участники группы высказывают свое отношение к неадекватному поведению других); 5) принцип гуманности (уважение друг к другу, принятие людей такими, какие они есть, решение о необходимости коррекции каждый принимает самостоятельно).

(Л.Н. Волина)

Психологическая помощь сотрудникам. ПП (наряду с юридической, медицинской и др.) - вид практической помощи, выражающейся в содействии самостоятельному преодолению сотрудниками психологических трудностей освоения служебных обязанностей, выполнения их на должном уровне, привыкания к условиям службы, благополучного завершения службы. Помощь оказывается тогда, когда работники плохо справляются с трудностями сами.

Сравнительно несложные формы ПП всегда использовались со стороны сослуживцев, руководителей и наставников: психологическая поддержка (содействием внутренней мобилизации); психологическое ориентирование (улучшением психологической информированности); психологическое ассистирование (подключением к непосредственному преодолению трудностей). С созданием в ПОО психологических служб их работники не только участвуют в этих формах помощи, но применяют и иные, требующие специальной квалификации: психологическое консультирование (способствование принятию решений по преодолению трудностей); психологическую реабилитацию (содействие восстановлению эмоционально-волевых состояний и психологической дееспособности).

ПП не тождественна всему психологическому обеспечению деятельности сотрудников, а является его составной частью. Помимо основного назначения, она выполняет особую роль – «вплетаясь» непосредственно в профессиональную жизнь личного состава, служит развитию и укреплению среди него нравственных отношений.

Методы ПП разнообразны. К ним относятся: проявление сочувствия; одобрение взглядов, отношений, намерений и действий; раскрытие ограниченности ошибочных суждений и поступков; смещение акцентов с переживания неудач на перспективы и успехи; вдохновение положительными примерами преодоления невзгод; привлечение внимания к неявным причинам конкретных психологических трудностей; систематика факторов вызывающих эти трудности; оценка индивидуальных возможностей их преодоления; совместный поиск психологических зависимостей проблемных ситуаций; аналитическое преобразование проблем до более решаемого вида; определение скрытых и комбинированных вариантов их разрешения; психологическая «подстраховка», «подмена», «подыгрывание» в отношении лиц преодолевающих трудности; психофизическая релаксация; дебрифинг; прояснение смыслообразующих профессиональных и жизненных мотивов; раскрытие важности духовного самоопределения и развития; и др.

(Е.В. Петухов)

Психологическая помощь сотрудникам ОВД в зоне боевых действий. Представляет собой систему мер, осуществляемых сотрудниками подразделений психологического обеспечения с целью поддержания оптимального уровня профессиональной адаптации и социально-психологического статуса сотрудников органов внутренних дел, выполняющих служебно-боевые задачи, восстановления и повышения их работоспособности. Основными направлениями работы выступают: выполнение комплекса работ, направленных на снижение гибели, ранений, нарушений служебной дисциплины и законности, преступлений и чрезвычайных происшествий среди личного состава; осуществление комплекса мероприятий по психологическому сопровождению контртеррористических операций; применение психологических знаний в решении задач по обеспечению личной безопасности сотрудников; диагностика морально-психологического и психофизиологического состояния сотрудников; осуществление комплекса восстановительных мероприятий (например, снятие чрезмерно напряжения путем использования комплекса методов и приемов); проведение индивидуального психологического консультирования с руководителями всех уровней по вопросам организации работы с личным составом, а также с сотрудниками по актуальным личностным и семейным проблемам.

(Марьин М.И., Петров В.Е.)

Психологическая работа с ранеными сотрудниками ОВД. Мероприятия, направленные на переработку раненым сотрудником органов внутренних дел травматического переживания и интегрирование его в позитивный жизненный опыт. Необходимость психологической работы связана с тем, что для успеха лечения необходимо благоприятное психическое состояние. У раненых же часто наблюдаются симптомы посттравматических стрессовых расстройств: навязчивые воспоминания, сниженный фон настроения, бессонница, необъяснимая тревога, повышенная раздражительность, нервозность, депрессия, сверхбдительность, расстройство памяти и т.п.

Методы психологической работы могут быть следующими: наблюдение, эмпатийное слушание, клиническая беседа (для диагностики психологического состояния, сбора психологического анамнеза), дебрифинг (для минимизации психологических последствий, предупреждения развития синдрома посттравматических стрессовых расстройств), ресоциализация (работа с близкими родственниками), краткосрочные психокоррекционные методы (психологической реанимации боли, логики событий; снятия стресса на происшедшие события, стирания переживаний, работы с агрессией, утратами, динамикой горя, поиска ресурсов и проекции на будущее), специальные психотерапевтические методики (психотерапевтические метафоры, трансовые техники, приемы саморегуляции, методики «Жизненный путь» и «Ключ», рациональная и дыхательная терапия и т.п.).

В работе психолога с ранеными можно выделить следующие стадии: а) адаптация к условиям госпиталя, ярким эмоциональным переживаниям (данный период может быть кратким при условии подготовки психолога к работе с ранеными); б) конструктивная стадия – активная работа с ранеными; в) стадия отрицания, на которой психолог настолько идентифицируется с ранеными, что у него могут возникнуть симптомы психологического стрессового расстройства, а именно: соматические проявления, повышенная тревожность, неспособность расслабляться, отрицание собственных переживаний, навязчивые сновидения; г) стадия анализа – перевод негативных реакций на сознательный уровень; д) реадаптация к обычным условиям службы. У психологически подготовленных сотрудников реабилитационный период проходит легче. Они направлены на сотрудничество с психологом, а также более контактны и общительны с другими ранеными. При работе с сотрудниками, не прошедшими профессионально-психологической подготовки, психологам приходится затрачивать дополнительные усилия для преодоления негативных реакций и сопротивления, отказа от помощи, недоверия к психологам, отрицания проблемы реабилитации, что значительно удлиняет период реабилитации.

(Марьин М.И., Петров В.Е.)

Слайд 2

план

ВВЕДЕНИЕ ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ РАБОТЫ С СОТРУДНИКАМИ, ВЕРНУВШИМИСЯ С «ГОРЯЧИХ ТОЧЕК» 1.1Тревожность личности как психологический феномен 1.2Психологические последствия прохождения службы в «горячих точках» 1.3Психологическое консультирование как форма реабилитационной работы с сотрудниками, проходившими службу в «горячих точках» ГЛАВА 2. ЭМПИРИЧЕСКОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ ОСОБЕННОСТЕЙ ТРЕВОЖНОСТИ У СОТРУДНИКОВ, ПРОХОДИВШИХ СЛУЖБУ В «ГОРЯЧИХ ТОЧКАХ» 2.1. Организация и проведение эмпирического исследования на выявление особенностей изменения уровней тревожности у сотрудников, проходивших службу в «горячих точках» 2.2. Анализ и интерпретация данных, полученных в результате эмпирического исследования 2.3. Практические рекомендации для эффективной работы с сотрудниками, проходившими службу в «горячих точках» ЗАКЛЮЧЕНИЕ СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ ПРИЛОЖЕНИЯ

Слайд 3

Актуальность

Кратковременное пребывание в зоне вооруженных действий не проходит для человека бесследно. Оно может являться препятствием к адаптации в условиях мирной жизни, после прохождения военной службы и участия в боевых действиях, и как следствие, может выражаться в девиантном поведении, проявлении дезадаптации, пограничных нервно-психических расстройств и проявлении синдрома посттравматического стресса. Данный факт обуславливает значимость и необходимость разработки мероприятий психологической диагностики и коррекции возможных признаков синдрома посттравматического стресса.

Слайд 4

Цель данного исследования состоит в том, чтобы определить уровень реактивной и личностной тревожности и сотрудников, проходивших службу в «горячих точках». Предмет исследования: личностные особенности сотрудников полиции (уровень тревожности личностной и реактивной) определяющие специфику психологической работы с ними. Объект исследования: личностные особенности сотрудников полиции. Гипотеза исследования заключается в том, что консультационная беседа является эффективной при различных отклонениях уровней личностной тревожности от нормы (как высокая тревожность, так и низкая). Беседа благоприятно влияет на личность.

Слайд 5

Задачи исследования:

Исследование теоретических подходов к проблеме посттравматического стрессового расстройства у лиц, принимавших участие в боевых действиях в отечественной и зарубежной литературе. Исследование особенностей личности и поведения сотрудников ОВД с опытом служебно-боевой деятельности. Изучение особенностей уровня тревожности сотрудников ОВД с опытом служебно-боевой деятельности. Сравнение уровней тревожности и у сотрудников до консультационной беседы и после. Установление характера взаимосвязей между исследованными показателями в группах.

Слайд 6

Методы исследования

В работе были использованы теоретические и эмпирические методы исследования. В качестве теоретических методов выступал анализ литературы по проблеме психологических последствий участия в вооруженных действиях, в том числе по проблеме посттравматического стрессового расстройства и по изучению тревожности у сотрудников ОВД. В качестве эмпирических методов был использован метод тестов. Психодиагностический комплекс составили методики: 1.Шкала самооценки (тест Ч.Д. Спилбергера – Ю.Л. Ханина). 2. Тест «САН» (Самочувсвие-Активность-Настроение). 3. Цветовой тест Люшера.

Слайд 7

Выводы по 1 главе

Проанализировав первую главу можно сделать вывод о том, что уровень активности и тревожности, как личностной, так и ситуативной, являются важными чертами личности сотрудника полиции. Они во многом формируют его поведение и реакции в различного рода ситуации, в том числе и экстремальных, когда от сотрудника требуется сохранить спокойствие, не впасть в панику, осознать всю ответственность, возложенную на него за свою жизнь и за безопасность других людей. Умение принятия быстрых, четких и правильных решений в ситуации стресса – одно из важнейших качеств сотрудника полиции, проходящего службу в «горячих точках». И нашей задачей является обнаружить эти качества у сотрудника, помочь ему закрепить их в себе и сохранить. Сотрудники, вернувшиеся из «горячих точек» должны адаптироваться в условиях мирной жизни. И тут, как выясняется, могут возникнуть различного рода проблемы. Во втором параграфе данной главы мы подробно рассмотрели последствия для сотрудника после прохождения службы в СКР и формы проявления этих последствий. Третьим параграфом представлена одна из форм исправления и коррекции последствий прохождения службы в «горячих точках». Ею является психологическое консультирование. Рассмотрены и различные формы работы с клиентом. Задачей психолога является помощь в определении основных проблем клиента, принятие ситуации, выход из нее с новыми установками, а не «застревание» в одном и том же времени и поиск решения проблем. Психолог не управляет клиентом, не давит на него, а лишь направляет в нужном направлении. Этот методика является важной частью работы с сотрудником для его реабилитации в условиях мирной жизни, после прохождения службы в СКР.

Слайд 8

Сопоставление показателей личностной тревожности у сотрудников в первой группе (с исходными показателями низкой личностной тревожностью)

Рис.1. Где Col_1 – исходные показатели уровня личностной тревожности сотрудников, а Col_2 – показатели уровня личностной тревожности после проведения консультационной беседы.

Слайд 9

Сопоставление показателей личностной тревожности у сотрудников в первой группе (с исходными показателями с высокой личностной тревожностью)

Рис.2. Где Col_1 - исходные показатели уровня личностной тревожности сотрудников, а Col_2 – показатели уровня личностной тревожности после проведения консультационной беседы.

Слайд 10

Выводы по 2 главе

В данной главе была описана организация и проведение эмпирического исследования у сотрудников на выявление отклоняющихся от нормы уровней тревожности, проведен математический анализ и интерпретация эмпирических данных. Полученные результаты позволяют сделать вывод о том, что нарушения уровня тревожности у сотрудников, проходивших службу в «горячих точках» могут отрицательно сказываться как на самой личности, так и в ее профессиональной деятельности. Предотвратить это можно лишь работая с сотрудником, проводя регулярную диагностику. При выявлении нарушений проводить работу в консультационной беседе, возможно проведение психологического тренинга. Как нам показывают данные, работа является эффективной и продуктивной, изменения в положительную сторону отмечают и сами сотрудники, и подтверждает эмпирическое исследование. Также в данной главе предоставлены практические рекомендации для эффективной работы с сотрудниками, проходившими службу в «горячих точках». В тексте подробно описаны особенности ведения консультативной беседы и предложены тренинги, рекомендованные для приведения уровня тревожности в норму.

Слайд 11

Заключение

Для проведения эмпирического исследования была сформирована группа сотрудников, проходивших службу в «горячих точках» в количестве 60 человек. Таковыми являлись сотрудники ОП №2 «Омутинский» (с. Юргинское), ОП №1 «Омутинский» (с. Армизонское) и МО МВД России «Омутинский» Омутинского района Тюменской области в количестве 60 человек.Средний возраст – 33,9 (от 23 до 48 лет). Средний стаж работы – 9,3 (от 1 года до 19 лет). Все испытуемые – мужчины. В ходе математического анализа было выявлено, что консультационная беседа с сотрудниками, у которых личностная тревожность была выше или ниже нормы повлияла на ее изменение в положительную сторону. В результате анализа эмпирических данных были предложены практические рекомендации психологам органов внутренних дел работе с таким свойством личности сотрудника как тревожность для предотвращения негативных ситуаций во время прохождения ими службы в экстремальных ситуациях и для эффективной реабилитационной работы после прохождения службы в «горячих точках». Предотвратить негативные изменения можно проводя регулярную диагностику с сотрудниками, наблюдая за изменениями. При выявлении нарушений проводить работу в консультационной беседе, возможно проведение психологического тренинга. Как нам показывают данные, работа является эффективной и продуктивной, изменения в положительную сторону отмечают и сами сотрудники, и подтверждает эмпирическое исследование. В данной работе предоставлены практические рекомендации для эффективной работы с сотрудниками, проходившими службу в «горячих точках». В тексте подробно описаны особенности ведения консультативной беседы и предложены тренинги, рекомендованные для приведения уровня тревожности в норму.

Слайд 12

Посмотреть все слайды

Аврамцев, В. В. Психологическая подготовка сотрудников оперативных подразделений ОВД [Текст]: практическое пособие / В. В. Аврамцев, Г. Л. Воронин, Л. Н. Иванова. - М.: ЦОКР МВД России, с. Практическое пособие посвящено разработке концепции, программы и методов психологической подготовки сотрудников оперативных подразделений ОВД. Представлены основы методики психологического тренинга профессионального общения сотрудников ОВД. Упражнения систематизированы по направлениям: тренинг базовых навыков профессионального общения, ролевого поведения, конфликтного взаимодействия.


Актуальные вопросы психологического обеспечения работы с личным составом ОВД (по материалам постоянно действующего семинара для психологов) [Текст]: сборник / ред. В. Л. Кубышко. - М.: ЦОКР МВД России, с. Материалы могут быть использованы для совершенствования психологического обеспечение работы с личным составом органов внутренних дел, а также при подготовке, переподготовке и повышении квалификации психологов в ведомственных образовательных учебных заведениях.


Андреева, И. А. Методика организации социально-психологических исследований в ОВД [Текст] : метод. пособие / И. А. Андреева, В. А. Корчмарюк. - М.: ЦОКР МВД России, с. Материалы пособия предназначены для психологов органов, подразделений и учреждений внутренних дел, преподавателей психологии образовательных учреждений МВД России. Материалы пособия могут быть использованы для совершенствования психологического сопровождения профессиональной деятельности сотрудников органов внутренних дел.


Буткова, Т. А. Формирование психологической компетентности сотрудников ОВД [Текст] : методические рекомендации / Т. А. Буткова. - М.: ДГСК МВД России, с. Рассматриваются вопросы формирования профессионализма, компетентности и профессиональной мотивации сотрудников органов внутренних дел. Предлагается модель психологической компетентности сотрудников органов внутренних дел как компонента профессионального мастерства.


Вахнина, В..В. Диагностика и формирование мотивационной готовности сотрудников к службе в ОВД [Текст]: научно-методическое пособие / В..В. Вахнина, В. П. Трубочкин. - М.: ЦОКР МВД России, с. Пособие направлено на развитие психологического обеспечения управленческой деятельности. Мобилизационно- психологический подход позволяет по-новому интегрировать ряд аспектов оперативно-служебной и управленческой деятельности. Пособие основано на многолетнем научном исследовании проблемы и содержит комплекс методических рекомендаций по теме.


Вахнина, В. В. Психологическая диагностика инновационного потенциала личности руководителя ОВД и методы его развития [Текст]: методическое пособие / В. В. Вахнина. - М.: ЦОКР МВД России, с. Раскрываются проблемы инноваций и психологического обеспечения управления инновационной деятельностью руководителя ОВД, методика развития инновационного потенциала личности руководителя ОВД. Пособие предназначено для практических психологов органов внутренних дел, преподавателей, слушателей, адъюнктов образовательных учреждений МВД России.


Вахнина, В. В. Психологическое обеспечение переговорного процесса сотрудников ОВД [Текст] : учеб. пособие / В. В. Вахнина. - М.: ЦОКР МВД России, с. Пособие нацелено на развитие психологического обеспечения переговорной деятельности, содержит комплекс методических рекомендаций и основано на многолетнем научном исследовании проблемы.


Горбач, Н. А. Проблемы игровой зависимости среди сотрудников ОВД [Текст]: методические рекомендации / Н. А. Горбач, М. А. Лисняк, Т. В. Трепашко. - М.: ЦОКР МВД России, с. Описаны методологические подходы к выявлению сотрудников ОВД, склонных к игровой зависимости. Для психологов и сотрудников подразделений по работе с личным составом МВД, ГУВД, УВД по субъектам Российской Федерации, управлений на транспорте МВД России по федеральным округам, ЛУВДТ и образовательных учреждений МВД России.


Копылова, Г. К. Психология в деятельности ОВД [Текст]: курс лекций / Г. К. Копылова, А. В. Прозоров. - М.: ЦОКР МВД России, с. Рассматриваются важнейшие темы общей, социальной, этнической и юридической психологии. Основу курса составляют результаты исследований отечественных и зарубежных ученых, а также собственный опыт авторов, полученный в процессе профессиональной и преподавательской деятельности в органах внутренних дел


Кораблев, С. Е. Тренинг развития коммуникативной компетентности сотрудников правоохранительных органов [Текст] : учеб. пособие / С. Е. Кораблев. - М.: ЦОКР МВД России, с. Рассматриваются принципы и структура тренинга развития коммуникативной компетентности сотрудников правоохранительных органов. Изучение теоретических аспектов профессионального общения, дополненное практической отработкой соответствующих умений и навыков, позволит сотруднику органов внутренних дел эффективно выполнять свои профессиональные обязанности.


Марьин, М. И. Организация психологического обеспечения в образовательных учреждениях МВД России [Текст]: учебно-методическое пособие / М. И. Марьин, В. Е. Петров; под общ. ред. В.Л. Кубышко.- М.: ЦОКР МВД России, с. Проведен анализ становления, развития и современного состояния психологического обеспечения и психологической службы ведомственных учебных заведений. Систематизирована современная психологическая практика, разработаны концептуально-методические основы организации и проведения психологической работы с личным составом.


Марьин, М. И. Психологическое обеспечение первоначальной подготовки сотрудников ОВД [Текст]: учебно-методическое пособие / М. И. Марьин, В. М. Поздняков, В. Е. Петров, А. В. Бореко. - М.: ЦОКР МВД России, с. В пособии приводятся нормативные и учебно- методические материалы, используемые в процессе организации и осуществления психологического обеспечения специального первоначального обучения личного состава, а также при организации психологического сопровождения служебной деятельности и процесса адаптации молодых сотрудников органов, подразделений и учреждений внутренних дел.


Морально-психологическое обеспечение оперативно-служебной деятельности личного состава ОВД [Текст]: сборник нормативных документов и методических материалов / под общ. ред. В. Л. Кубышко. - М.: ЦОКР МВД России, с. В настоящий сборник включены нормативные правовые акты МВД России и методические материалы, составляющие нормативно-методическую основу деятельности руководителей органов внутренних дел, подразделений по работе с личным составом по организации морально- психологического обеспечения.


Организация психологической работы с личным составом ОВД [Текст] : учеб. пособие / сост. А. М. Небольсин. - М.: ДГСК МВД России, с. Рассматриваются научные основы психологической работы с личным составом органов внутренних дел; психологические характеристики личности сотрудника органов внутренних дел и его профессиональной деятельности; социально-психологическая структура служебного коллектива органа внутренних дел; психолого-педагогическая компетенция руководителей органов внутренних дел, пути ее повышения.


Пряхина, М. В. Профессиональный психологический отбор оперативных сотрудников уголовного розыска [Текст]: методическое пособие / М. В. Пряхина, Ю. Е. Скалин, А. М. Иванова. - М.: ДГСК МВД России, с. Рассматриваются вопросы организации, содержания и методического обеспечения профессионального психологического отбора оперативных сотрудников уголовного розыска.


Психологическое обеспечение профилактики нарушений служебной дисциплины в ОВД [Текст]: учебно-методическое пособие / В.Л. Кубышко и др. - М.: ЦОКР МВД России, с. Проанализированы основные причины нарушений служебной дисциплины сотрудниками органов внутренних дел. Указаны основные направления психологической работы, а также пути профилактики и коррекции склонности к нарушениям служебной дисциплины.


Психологическое обеспечение формирования и развития культуры общения и коммуникативной компетентности у сотрудников ОВД [Текст]: учебно- методическое пособие / ред. В. Л. Кубышко. - М.: ЦОКР МВД России, с. В пособии приводятся методические материалы, направленные на повышение коммуникативной компетентности и культуры общения сотрудников ОВД. В него включены основные методы диагностики и группового психологического тренинга, определены модели и программы, составлены практические рекомендации по его проведению.


Марьин, М. И. Социально-психологическая компетентность руководителя ОВД [Текст]: учебно-методическое пособие / М. И. Марьин, В. Е. Петров, А. И. Адаев, А. В. Бореко. - М.: ЦОКР МВД России, с. Рассматривается понятие и содержание социально- психологической компетентности руководителя органа внутренних дел. Предлагаются психотехнологии оценки степени выраженности ее компонентов у сотрудников, методы развития и совершенствования. Приводятся методики проведения социально- психологических обследований в служебных коллективах ОВД.


Марьин, М. И. Психологическая подготовка сотрудников подразделений МОБ и формирование навыков публичного поведения в условиях проведения массовых мероприятий граждан [Текст]: учебно-методическое пособие / М. И. Марьин. - М.: ЦОКР МВД России, с. Учебно-методическое пособие нацелено на совершенствование профессиональной психологической подготовки сотрудников органов внутренних дел при обеспечении ими общественной безопасности, формирование у них навыков публичного поведения в условиях большого скопления людей, проведения массовых мероприятий, повышение эффективности деятельности личного состава подразделений МОБ.


Психолого-педагогические основы профессионального становления специалистов - сотрудников ОВД [Текст] : метод. пособие / сост. А. Ф. Караваев. - М.: ЦОКР МВД России, с. Методическое пособие подготовлено в помощь психологам, курсантам, преподавателям образовательных учреждений, руководителям правоохранительных органов.