Gamayunova A.V. Politsiya xodimining shaxsiyati bilan psixologik ish usullari. Ichki ishlar organlari faoliyatini psixologik ta'minlash bo'linmalarining tuzilishi, vazifalari va faoliyat yo'nalishlari Psixologik ish markazining asosiy vazifalari

Psixologik e'tiborni kuchaytirishga muhtoj bo'lgan xodimlarning faoliyatiga hamrohlik qilishda psixologik o'rganish usullaridan foydalanish:

• ularga qo'shimcha psixologik yordam ko'rsatish zarurligi to'g'risida xulosa chiqarishda xodimlarning individual psixologik xususiyatlarini va holatini aniqlash;
• xodimlarning kasbiy va ijtimoiy xulq-atvorini bashorat qilish;
• psixo-konsultativ va psixokorrektsiya ishlari;
• xodimlarning ijtimoiy-psixologik moslashuv darajasini baholash, uni yaxshilash choralarini ko'rish;
• politsiya xodimlariga psixologik ta'sir ko'rsatishning maqbul choralarini ishlab chiqish.

Eng qulay va keng qo'llaniladiganlarga sinovdan tashqari usullar politsiya xodimining shaxsini o'rganish quyidagilarni o'z ichiga oladi: hujjatlarni tahlil qilish, ekspert baholash usuli, suhbat, so'roq, kuzatish va biografik usul.

Hujjatlarni tahlil qilish. Xodimni kasbiy tanlashning turli bosqichlarida va boshqa sabablarga ko'ra o'tkazilgan psixologik ekspertiza natijalari (masalan, sertifikatlashning bir qismi sifatida psixologik tekshiruv paytida yoki xodimga o'qotar qurol berishda), shuningdek tarjimai holi, Anketalar, lavozim tavsiflari, tavsiyalar va ma'lumot olish uchun boshqa materiallar kasbiy ahamiyatga ega bo'lgan biografik ma'lumotlar, axloqiy va individual psixologik fazilatlar, kasbiy yo'nalish, umumiy ta'limga tayyorgarlik, xarakter xususiyatlari, moyilliklari, qiziqishlari va boshqalar haqida o'rganiladi.

Stajyor yoki xodimning shaxsiy ishidagi hujjatlarning ikki turini ajratib ko'rsatish kerak: rasmiy(CPD, IHC, mansabdor shaxslarning xulosalari, ichki tekshiruvlar materiallari, sertifikatlash natijalari, ta'lim hujjatlari va boshqalar) va shaxsiy(bayonot, avtobiografiya, tushuntirish yozuvlari, hisobotlar). Hujjatlarning birinchi guruhi sizga "tashqi" manbalardan inson va uning hayotidagi voqealar haqida ma'lumot olish imkonini beradi; ikkinchisi, hujjatlar muallifini yaxshiroq tushunish (uning qadriyat yo'nalishlari, aniq hodisalar, odamlar va hodisalar haqidagi g'oyalari).

Ekspert baholash usuli- eng tajribali va malakali xodimlardan (hamkasblardan) xodim haqida psixologik ahamiyatga ega ma'lumotlarni olish. Mustaqil xususiyatlarni umumlashtirish shaklidagi ekspert bahosi, asosan, xodimning ijtimoiy va kasbiy muvaffaqiyatining barcha asosiy ko'rsatkichlari bo'yicha faktik ma'lumotlarni taqdim etadi va kuzatish va suhbat bilan birgalikda eng samarali hisoblanadi.

Suhbat usuli. Suhbat - to'g'ridan-to'g'ri muloqot paytida psixolog tomonidan berilgan savollarga javoblardan og'zaki muloqotga asoslangan ma'lumot olishning faol usuli. U og'zaki so'rovdan iborat bo'lib, xodimning shaxsiy xususiyatlarini o'rganishning eng samarali usullaridan biridir.

Kuzatish usuli. Kuzatish - bu kuzatish ob'ektining xatti-harakatlari, xatti-harakatlari, xatti-harakatlari, shuningdek, yuz ifodalari, pantomimalar, nutq va harakat faolligini maqsadli o'rganishdir. Usulning maqsadi - muloqot, og'zaki nutq, so'z boyligi, ochiqlik darajasi, samimiylik, aql-zakovat, cheklash, keskinlik, tashvish, xotirjamlik va boshqalarni, shuningdek, rasmiy faoliyatni amalga oshirish uslubini aniqlashdir.

Xodimning shaxsiyatini o'rganishning psixodiagnostik usullari. Psixologik diqqatni kuchaytirish guruhi bilan ishlashda turli xil psixodiagnostika usullaridan foydalanish mumkin (testlar; anketalar; proektiv usullar; individual diagnostika usullari. shaxsiy fazilatlar va asab tizimining xususiyatlarining namoyon bo'lishi).

Davlat Dumasi a'zolari bo'lgan politsiya xodimlarining shaxsiy xususiyatlarini o'rganishning psixologik amaliyotida muhim o'rinni shaxsni o'rganishga yaxlit yondashuvni ta'minlash muammosi "ajralish" va ob'ektning tarkibiy qismlarini tahlil qilishni o'z ichiga oladi; o'rganish, so'ngra barcha aniq natijalarning yaxlit talqini. Yaxlit yondashuv xodimning shaxsiyatini quyidagi sohalarda o'rganishni o'z ichiga oladi:

1) L- ma'lumotlar(Hayot rekordi ma'lumotlari). Shaxsiy ma'lumotni insonning kundalik hayotidagi haqiqiy xatti-harakatlarini qayd etish orqali olish mumkin.

2) Q - ma'lumotlar(so'rovnoma ma'lumotlari). Shaxsiy ma'lumotni anketalar va o'z-o'zini baholashning boshqa usullari orqali olish mumkin.

3) G - ma'lumotlar(Test ma'lumotlari). Shaxsiy ma'lumotni ob'ektiv testlar orqali olish mumkin.

Har tomonlama tahlil qilish jarayonida shaxsiy xususiyatlarni psixologik baholash va o'rganishning turli usullaridan foydalanish mumkin. Ichki ishlar psixologlarining ko'proq psixologik e'tiborga muhtoj bo'lgan xodimlarga hamrohlik qilish tajribasini o'rganish bizga psixologik yordamning barcha usullarini ajratishga imkon beradi. bevosita Va vositachilik qilgan.

To'g'ridan-to'g'ri usullar

• xodim bilan individual psixokorreksion ish (masalan, xodimning psixologik maslahati; shaxsning ruhiy holatini tuzatish va boshqalar);
• psixologik tayyorgarlik va trening (individual yoki guruh).

Bilvosita usullar psixologik yordam:

• xodimning menejeri, uning hamkasblari va oila a'zolariga psixologik maslahat;
• xodim xizmat qilayotgan bo‘linmadagi ijtimoiy-psixologik iqlimni o‘rganish;
• psixologik e'tiborni kuchaytirishga muhtoj bo'lgan xodimlarning ijtimoiy-psixologik moslashuvini yaxshilash uchun zarur bo'lgan tadbirlarni tashkil etishni ta'minlash bo'yicha tavsiyalar ishlab chiqish.

Ushbu qo'llab-quvvatlash usullari umumiy psixologik tuzatish vositalariga tegishli va faqat "qo'llash nuqtasida" farqlanadi. Umuman olganda, psixolog yordamiga muhtoj bo'lgan xodimlarning psixologik qiyinchiliklarini tahlil qilish amaliyotda eng ko'p uchraydigan muammolarni aniqlashga imkon beradi:

• odamlarning malakasi yo'qligi;
• haqida noto'g'ri tushunchalar amaliy faoliyat ichki ishlar organlari;
• xodimda professional muhim shaxsiy fazilatlar yo'q;
• hamkasblar bilan ziddiyatli munosabatlar;
• ichki ishlar bo'limi boshliqlarining shaxsiy tarkibga noloyiq munosabatda bo'lishi
• xodimning o'z faoliyatini tashkil eta olmasligi;
• oila a'zolari va yaqin atrofdagilarning ichki ishlar organlaridagi ishga salbiy munosabati;

Xavf ostida bo'lgan xodimlarni psixologik qo'llab-quvvatlash bo'yicha tadbirlar, psixolog tomonidan butun jamoa bilan olib boriladigan tadbirlarga qo'shimcha ravishda:

• davriy yuzma-yuz suhbatlar bilan xodimning dinamik psixologik kuzatuvi (chastotasi individual ravishda belgilanadi);
• xodim yoki menejerning psixologik malakasini oshirishga qaratilgan individual trening (shaxsning tuzilishi bo'yicha zarur ma'lumotlar bilan tanishish, muloqot va boshqaruv psixologiyasi asoslarini o'rgatish, ziddiyatli vaziyatlarni samarali hal qilish);
• ijtimoiy ta'limning faol shakllari (muloqot mashg'ulotlari, biznes o'yinlari va boshqalar);
• o'z-o'zini nazorat qilish, o'z-o'zini tarbiyalash va o'z-o'zini tartibga solish usullarini o'zlashtirish, stressga chidamliligini oshirish bo'yicha mashg'ulotlar;
• urg'u berilgan xarakter xususiyatlarini psixologik tuzatish;
• neyropsik buzilishlar uchun ixtisoslashtirilgan reabilitatsiya davolashni olish uchun xodimni tibbiy muassasalarga o'z vaqtida yuborish.

Chuqur psixologik-pedagogik e'tibor guruhida xodimlarning aniqlangan psixologik qiyinchiliklarini amaliy ravishda hal qilish uchun psixologga nafaqat individual, balki guruhli ish shakllaridan ham foydalanish, shuningdek, faol ijtimoiy-maishiy faoliyatning turli usullarini qo'llash tavsiya etiladi. psixologik tayyorgarlik, shu jumladan rolli o'yin, kommunikativ, psixoregulyatsiya mashg'ulotlari.

Shunday qilib, chuqur psixologik-pedagogik e'tiborni talab qiladigan faoliyat, jamoa va oiladagi shaxslararo munosabatlar, xodimlarning individual psixologik xususiyatlari to'g'risida ma'lumot to'plashning turli xil o'zaro bog'liq shakllari va usullaridan maqsadli, kompleks foydalanishni o'z ichiga olgan kontseptsiya ishlab chiqildi. .

Huquqiy psixologiya bo'yicha o'quvchi. Maxsus qism.
HUQUQ MUHOFAZA ORGANLARIDA PSIXOLOGIK XIZMAT

Huquqiy psixologiya entsiklopediyasi.
Ed. A.M.Stolyarenko.

Politsiya xodimlari uchun psixologik yordam dasturi. Xodimlar bilan tashkiliy, ijtimoiy-psixologik va tibbiy-psixologik tadbirlarni amalga oshirish hajmi va tartibini tartibga soluvchi idoraviy normativ-huquqiy hujjat, moliyalashtirish manbalarini, mas'ul mansabdor shaxslarni, xodimlar bilan reabilitatsiya ishlarining mazmuni va uning bosqichlarini, psixologik faoliyat shakllari va usullarini belgilaydi. to'liq vaqt bilan ishlash va ekstremal sharoitlar, xizmat guruhlari bilan, qurbonlar oila a'zolari, va hokazo .. Bu majburiy xulq-atvor, murakkablik va izchillik tamoyillari asosida qurilgan.

Psixologik tartibga solish xonasi uchun ish dasturi. Sog'liqni saqlashdagi og'ishlar, ruhiy nosog'lomlik yoki neyropsik beqarorlikning dastlabki ko'rinishlari, shu jumladan o'tkir stress va travmadan keyingi stress buzilishlarining nozologik oldidan profilaktikasini tashkil qilish uchun kasb-hunar kolleji xodimlari bilan olib boriladigan tadbirlar majmuasi. Dastur bir necha bosqichda amalga oshiriladi:

Birinchi bosqich xodimlarni individual yoki guruhli psixodiagnostik tekshiruv shaklida tekshirish, individual psixologik xususiyatlarni, psixologik reabilitatsiya ko'rsatkichlarini aniqlash uchun individual suhbat va psixologik tuzatish guruhlarini shakllantirishdan iborat. So'rov natijalariga ko'ra, xodimlar 3 guruhga bo'lingan. 1-guruh - deyarli sog'lom. Xodimlarga ta'til va amaldagi qonun hujjatlarida nazarda tutilgan boshqa imtiyozlar beriladi. Iloji bo'lsa, 6 oy - 1 yildan keyin takroriy psixodiagnostik tekshiruv o'tkaziladi. 2-guruh - sog'lig'ida funktsional, pre-nozologik og'ishlarga ega bo'lganlar. Kursni tugatgandan so'ng 6 oy o'tgach, ular reabilitatsiya va tiklanish tadbirlarini o'tkazadilar va takroriy nazorat psixodiagnostik tekshiruvidan o'tadilar. 3-guruh - bemorlar. Ushbu xodimlar psixologik diagnostika markazlarida chuqurlashtirilgan tekshiruvdan so'ng ambulator yoki statsionar davolanishga yuboriladi. Davolanish tugaganidan keyin 1 oy o'tgach, psixolog tomonidan takroriy psixodiagnostik tekshiruv o'tkaziladi.

Ikkinchi bosqichda ko'rikdan o'tganlarning ikkinchi guruhiga tayinlangan xodimlar uchun reabilitatsiya tadbirlari quyidagi taxminiy dastur bo'yicha ofis psixologi tomonidan belgilangan ehtiyojga muvofiq bir necha sessiyalarda o'tkaziladi. 1-sessiya - guruh (individual) suhbat; gevşeme video terapiyasi; boshdan kechirgan voqealar haqida qisqacha ma'lumot berish; nerv-mushaklarning bo'shashishi va autogenik trening mashg'ulotlarini o'tkazish; "Art terapiya" mashg'ulotlarini o'tkazish; individual psixologik maslahat va psixologik holatni tuzatish, fizioterapevtik va fitoterapevtik usullar va vositalardan foydalanish. 2-sessiya - nafas olish mashqlari yordamida o'z-o'zini tartibga solish usullarini o'rgatish va ularni amalga oshirish; musiqa relaksatsiyasi terapiyasi; "Kalit" o'zini o'zi boshqarish texnikasini o'rgatish; mobilizatsiya qiluvchi avtogen mashg'ulotlar sessiyasi; mobilizatsiya video terapiyasi; psixokonsultativ, psixokorrektiv, fizioterapevtik va fitoterapevtik usullar va vositalar. 3-sessiya - ishbilarmonlik va kundalik muloqotning video treningi; hal etilmagan muammolar va umumiy holatni guruh muhokamasi; individual psixologik maslahat va stressdan keyingi holatni tuzatish, fizioterapevtik va fitoterapevtik usullar va vositalardan foydalanish; sport zali, sauna. Agar kerak bo'lsa, individual xodimlarga qo'shimcha individual va guruhli psixoreabilitatsiya tadbirlari taklif qilinishi mumkin.

Ofisga yuborilgan har bir xodim uchun psixolog Kuzatuv faylini tayyorlaydi. U inson huquqlari qoidalariga qat'iy muvofiq va Kodeksni hisobga olgan holda amalga oshiriladi kasbiy etika psixolog. Hujjat xodim ishdan bo'shatilgunga qadar saqlanadi va belgilangan tartibda yo'q qilinadi. Agar xodim keyingi xizmat ko'rsatish uchun boshqa bo'limga o'tkazilsa, kuzatuv fayli ushbu bo'linmaning psixologiga (kadrlar bo'limiga) yuboriladi.

(Marin M.I., Brodchenko O.I., Petrov V.E.)

VETda psixologik tuzatish. Kompyuter - yo'naltiruvchi psixologik ta'sir uning to'liq rivojlanishi va ishlashini ta'minlash uchun shaxsga. Psixokorreksiya ishlari ko'p jihatdan shaxsni rivojlantirish bilan bog'liq. Psixokorrektsiya ishining individual va guruh shakllari mavjud. Shaxsiy kompyuter nafaqat xodimning o'zi, balki xodimlar psixologining tashabbusi bilan ham amalga oshirilishi mumkin. Shaxsiy shaxsiy kompyuter shakllari asosan psixologik maslahat protsedurasi bilan mos keladi. Guruhdagi psixokorrektsiya ishlari ko'pincha xodim va psixolog o'rtasidagi muloqotdan ko'ra ko'proq psixologik ta'sir ko'rsatadi. K. Levinning fikricha, har birini alohida o'zgartirishdan ko'ra, guruhga yig'ilgan shaxslarni o'zgartirish osonroq. Psixokorrektsiya guruhlari o'zlarining maqsadli yo'nalishi bo'yicha farqlanadi (davlatlarning o'zgarishi, ijtimoiy muhim fazilatlarning rivojlanishi, o'z-o'zini namoyon qilish); hal qilinayotgan vazifalarning tabiati bo'yicha (sezuvchanlikni, o'ziga ishonchni, tashkilotchilik qobiliyatini va boshqalarni rivojlantirish); nazariy kontseptsiyaga ko'ra (tranzaktsion tahlil guruhlari, avto-trening, ko'nikmalarni o'rgatish, Gestalt guruhlari, NLP va boshqalar). Guruhlarda psixokorreksiya ishlarini o'tkazish metodologiyasi insonning o'zi o'z muammolarini tan olishi va ularni guruh bilan muhokama qilishi mumkinligiga ishonishga asoslanadi. Guruhdagi psixokorrektsiya ishlarini tashkil etishning quyidagi tamoyillari mavjud: 1) shaxsiy javobgarlik (o'rganish va shaxsiy o'sish natijalari, birinchi navbatda, o'ziga bog'liq); 2) o'z-o'zini oshkor qilish (boshqa odamlarga "men" ni oshkor qilish sog'lom shaxsiyat belgisidir, yolg'on tashqi "men" ni qurishdan himoya qiladi); 3) "bu erda va hozir" tamoyili (o'tmish emas, balki hozirgi, shaxsan muhim muammolar tahlil qilinadi); 4) printsip " fikr-mulohaza"(guruh a'zolari boshqalarning nomaqbul xatti-harakatlariga o'z munosabatini bildiradilar); 5) insonparvarlik printsipi (bir-birini hurmat qilish, odamlarni qanday bo'lsa, shundayligicha qabul qilish, har kim tuzatish zarurligi haqida o'zi qaror qiladi).

(L.N. Volina)

Xodimlarga psixologik yordam. PP (yuridik, tibbiy va boshqalar bilan bir qatorda) xodimlarga o'zlashtirishning psixologik qiyinchiliklarini mustaqil ravishda engishda yordam berishda ifodalangan amaliy yordam turidir. rasmiy vazifalar, ularni kerakli darajada bajarish, xizmat ko'rsatish shartlariga ko'nikish va xizmatni muvaffaqiyatli yakunlash. Yordam xodimlarning o'zlari qiyinchiliklarga dosh berolmasalar beriladi.

PPning nisbatan oddiy shakllari har doim hamkasblar, menejerlar va murabbiylar tomonidan qo'llanilgan: psixologik yordam (ichki safarbarlikni rag'batlantirish); psixologik orientatsiya (psixologik ongni yaxshilash); psixologik yordam (qiyinchiliklarni to'g'ridan-to'g'ri engish bilan bog'liqlik). VKTda psixologik xizmatlarning yaratilishi bilan ularning xodimlari nafaqat ushbu yordam shakllarida ishtirok etadilar, balki maxsus malaka talab qiladigan boshqalardan ham foydalanadilar: psixologik maslahat (qiyinchiliklarni bartaraf etish uchun qaror qabul qilishga yordam berish); psixologik reabilitatsiya (emotsional-irodaviy holatlar va psixologik imkoniyatlarni tiklashga yordam berish).

PP xodimlarning faoliyatini butun psixologik qo'llab-quvvatlash bilan bir xil emas, balki uning ajralmas qismidir. Uning asosiy maqsadi bilan bir qatorda, u alohida rol o'ynaydi - bevosita xodimlarning kasbiy hayotiga "to'qish", ular o'rtasida axloqiy munosabatlarni rivojlantirish va mustahkamlashga xizmat qiladi.

PP usullari xilma-xildir. Bunga quyidagilar kiradi: empatiya ko'rsatish; qarashlar, munosabatlar, niyatlar va harakatlarni tasdiqlash; noto'g'ri qarorlar va xatti-harakatlarning chegaralarini aniqlash; e'tiborni muvaffaqiyatsizliklarni boshdan kechirishdan istiqbol va muvaffaqiyatlarga o'tkazish; qiyinchiliklarni yengishning ijobiy misollaridan ilhom olish; muayyan psixologik qiyinchiliklarning yashirin sabablariga e'tiborni jalb qilish; bu qiyinchiliklarni keltirib chiqaruvchi omillar taksonomiyasi; ularni engish uchun individual imkoniyatlarni baholash; muammoli vaziyatlarning psixologik bog'liqliklarini birgalikda izlash; muammolarni yanada echiladigan shaklga analitik aylantirish; ularni hal qilishning yashirin va birlashtirilgan variantlarini aniqlash; psixologik "xavfsizlik tarmog'i", "almashtirish", "birgalikda o'ynash" qiyinchiliklarni engib o'tgan odamlarga nisbatan; psixofizik yengillik; brifing; ma'noni shakllantiruvchi kasbiy va hayotiy motivlarni oydinlashtirish; ma'naviy o'zini o'zi belgilash va rivojlanish muhimligini ochib berish; va boshq.

(E.V. Petuxov)

Jang zonasida politsiya xodimlariga psixologik yordam. Xizmat va jangovar vazifalarni bajaruvchi ichki ishlar organlari xodimlarining kasbiy moslashuvi va ijtimoiy-psixologik holatining maqbul darajasini saqlab qolish, ularning faoliyatini tiklash va yaxshilash maqsadida psixologik yordam bo'linmalari xodimlari tomonidan amalga oshiriladigan chora-tadbirlar tizimidir. Ishning asosiy yo'nalishlari quyidagilardan iborat: xodimlar o'rtasida o'lim, jarohatlar, mansab intizomi va qonun ustuvorligi buzilishi, jinoyatlar va favqulodda vaziyatlarni kamaytirishga qaratilgan ishlar majmuasini amalga oshirish; terrorizmga qarshi operatsiyalarni psixologik ta'minlash bo'yicha kompleks chora-tadbirlarni amalga oshirish; xodimlarning shaxsiy xavfsizligini ta'minlash uchun muammolarni hal qilishda psixologik bilimlarni qo'llash; xodimlarning axloqiy, psixologik va psixofiziologik holatini diagnostikasi; tiklash chora-tadbirlari majmuasini amalga oshirish (masalan, bir qator usullar va usullarni qo'llash orqali ortiqcha stressni bartaraf etish); barcha darajadagi menejerlar bilan xodimlar bilan ishlashni tashkil etish masalalari bo'yicha, shuningdek, hozirgi shaxsiy va oilaviy muammolar bo'yicha xodimlar bilan individual psixologik maslahatlar o'tkazish.

(Maryin M.I., Petrov V.E.)

Yaralangan politsiya xodimlari bilan psixologik ish. Yarador ichki ishlar xodimlarining travmatik tajribalarini qayta ishlash va ularni ijobiy hayotiy tajribalarga qo'shishga qaratilgan tadbirlar. Psixologik ishning zarurati davolanishning muvaffaqiyati uchun qulay ruhiy holat zarurligi bilan bog'liq. Yaradorlar ko'pincha travmadan keyingi stress buzilishining alomatlarini boshdan kechiradilar: intruziv xotiralar, past kayfiyat, uyqusizlik, tushunarsiz tashvish, asabiylashish, asabiylashish, depressiya, haddan tashqari hushyorlik, xotira buzilishi va boshqalar.

Psixologik ish usullari quyidagilar bo'lishi mumkin: kuzatish, empatik tinglash, klinik suhbat (psixologik holatni tashxislash, psixologik tarixni to'plash), brifing (psixologik oqibatlarni minimallashtirish, travmadan keyingi stress buzilishi sindromi rivojlanishining oldini olish), qayta ijtimoiylashtirish ( yaqin qarindoshlar bilan ishlash), qisqa muddatli psixokorreksiya usullari (og'riqni psixologik reanimatsiya qilish, voqealar mantig'i; o'tmishdagi voqealardan stressni yo'qotish, tajribalarni yo'q qilish, tajovuzkorlik, yo'qotish, qayg'u dinamikasi bilan ishlash, resurslarni izlash va kelajakka prognoz qilish), maxsus psixoterapevtik usullar (psixoterapevtik metaforalar, trans texnikasi, o'z-o'zini boshqarish usullari, "Hayot yo'li" va "Kalit", ratsional va nafas olish terapiyasi va boshqalar).

Psixologning yaradorlar bilan ishlashida quyidagi bosqichlarni ajratib ko'rsatish mumkin: a) kasalxona sharoitlariga moslashish, kuchli emotsional kechinmalar (bu davr qisqa bo'lishi mumkin, agar psixolog jarohatlanganlar bilan ishlashga o'rgatilgan bo'lsa); b) konstruktiv bosqich - yaradorlar bilan faol ishlash; v) inkor etish bosqichi, bunda psixolog yarador bilan shunchalik identifikatsiyalanadiki, u psixologik stress buzilishining alomatlarini boshdan kechirishi mumkin, ya'ni: somatik ko'rinishlar, xavotirning kuchayishi, bo'shashga qodir emasligi, o'z tajribalarini inkor etish, intruziv tushlar; d) tahlil bosqichi - salbiy reaktsiyalarni ongli darajaga o'tkazish; e) normal xizmat ko'rsatish shartlariga qayta moslashish. Psixologik jihatdan tayyorlangan xodimlar uchun reabilitatsiya davri osonroq. Ular psixolog bilan hamkorlik qilishga qaratilgan, shuningdek, boshqa yaradorlar bilan ko'proq aloqada va muloqotda bo'lishadi. Kasbiy psixologik tayyorgarlikdan o'tmagan xodimlar bilan ishlashda psixologlar salbiy reaktsiyalar va qarshiliklarni bartaraf etish, yordam berishdan bosh tortish, psixologlarga ishonchsizlik va reabilitatsiya muammosini rad etish uchun qo'shimcha kuch sarflashlari kerak, bu esa reabilitatsiya davrini sezilarli darajada uzaytiradi.

(Maryin M.I., Petrov V.E.)

Slayd 2

reja

Kirish bob. "Issiq joylarda" xizmatining "issiq joylarida" xizmat qilishning "issiq joylar" dan "issiq joylar" ga qaytishning nazariy asoslari 1.2 "issiq joylarda" xizmat ko'rsatadigan xodimlar bilan reabilitatsiya ishi shaklida. ” VA 2. “ISSIQ NOKTALAR”DA XIZMAT ETGAN XODIMLARNING HAMMA XUSUSIYATLARINI EMPIRIK O'rganish 2.1. "Issiq nuqtalarda" xizmat qilgan xodimlarning tashvish darajasidagi o'zgarishlar xususiyatlarini aniqlash uchun empirik tadqiqotni tashkil etish va o'tkazish 2.2. Empirik tadqiqotlar natijasida olingan ma'lumotlarni tahlil qilish va sharhlash 2.3. uchun amaliy tavsiyalar samarali ish“qaynoq nuqtalarda” xizmat qilgan xodimlar bilan XULOSA ADABIYOTLAR ILOVALAR

Slayd 3

Muvofiqlik

Qurolli harakatlar zonasida qisqa vaqt qolish odam uchun izsiz o'tmaydi. O'tgandan keyin tinch hayot sharoitida moslashishga to'sqinlik qilishi mumkin harbiy xizmat va harbiy harakatlarda ishtirok etish va buning natijasida, ifodalanishi mumkin deviant xulq-atvor, noto'g'ri moslashishning namoyon bo'lishi, chegaradagi neyropsikiyatrik kasalliklar va travmadan keyingi stress sindromining namoyon bo'lishi. Bu fakt psixologik diagnostika choralarini ishlab chiqish va travmadan keyingi stress sindromining mumkin bo'lgan belgilarini tuzatishning ahamiyati va zarurligini belgilaydi.

Slayd 4

Ushbu tadqiqotning maqsadi - "qaynoq nuqtalarda" xizmat qilgan xodimlarning reaktiv va shaxsiy tashvish darajasini aniqlash. Tadqiqot mavzusi: politsiya xodimlarining shaxsiy xususiyatlari (shaxsiy va reaktiv tashvish darajasi), ular bilan psixologik ishning o'ziga xos xususiyatlarini belgilaydi. Tadqiqot ob'ekti: politsiya xodimlarining shaxsiy xususiyatlari. Tadqiqotning gipotezasi shundan iboratki, maslahat suhbati shaxsiy tashvish darajasining me'yordan (ham yuqori, ham past tashvish) turli xil og'ishlari uchun samarali bo'ladi. Suhbat shaxsiyatga foydali ta'sir ko'rsatadi.

Slayd 5

Tadqiqot maqsadlari:

Mahalliy va xorijiy adabiyotlarda harbiy harakatlarda qatnashgan odamlarda travmadan keyingi stress buzilishi muammosiga nazariy yondashuvlarni o'rganish. Xizmat va jangovar faoliyatda tajribaga ega bo'lgan politsiya xodimlarining shaxsiy xususiyatlari va xatti-harakatlarini o'rganish. Xizmat va jangovar faoliyatda tajribaga ega bo'lgan politsiya xodimlarining tashvish darajasining xususiyatlarini o'rganish. Maslahat suhbatidan oldin va keyin xodimlarning tashvish darajasini taqqoslash. Guruhlarda o'rganilayotgan ko'rsatkichlar o'rtasidagi munosabatlarning xarakterini o'rnatish.

Slayd 6

Tadqiqot usullari

Ishda nazariy va empirik tadqiqot usullaridan foydalanilgan. Nazariy usullar qurolli jangovar harakatlarda ishtirok etishning psixologik oqibatlari muammosi, shu jumladan travmadan keyingi stress buzilishi muammosi va politsiya xodimlari o'rtasidagi tashvishni o'rganish bo'yicha adabiyotlarni tahlil qilish edi. Sinov usuli empirik usullar sifatida ishlatilgan. Psixodiagnostik kompleks quyidagi usullardan iborat edi: 1. O'z-o'zini baholash shkalasi (Ch.D.Spilberger testi - Yu.L.Xanın). 2. “SAN” testi (Feling of Being-Faoliyat-Mood). 3. Luscher rang testi.

Slayd 7

1-bob bo'yicha xulosalar

Birinchi bobni tahlil qilib, biz shaxsiy va vaziyatli faollik va tashvish darajasi politsiya xodimining muhim shaxsiy xususiyatlari ekanligi haqida xulosa qilishimiz mumkin. Ular asosan uning xatti-harakati va reaktsiyalarini turli vaziyatlarda, shu jumladan ekstremal vaziyatlarda, xodimdan vahima qo'ymaslik va o'z hayoti va boshqa odamlarning xavfsizligi uchun o'z zimmasiga yuklangan barcha mas'uliyatni anglab etishi va xotirjam bo'lishi kerak bo'lganda shakllantiradi. Stressli vaziyatda tez, aniq va to'g'ri qaror qabul qilish qobiliyati quyidagilardan biridir eng muhim fazilatlar"qaynoq nuqtalarda" xizmat qiluvchi politsiya xodimi. Va bizning vazifamiz xodimda ushbu fazilatlarni kashf qilish, unga ularni o'zida mustahkamlash va saqlashga yordam berishdir. "Issiq nuqtalardan" qaytgan xodimlar tinch hayot sharoitlariga moslashishlari kerak. Va bu erda, ma'lum bo'lishicha, turli xil muammolar paydo bo'lishi mumkin. Ushbu bobning ikkinchi xatboshida biz Tergov qo'mitasida xizmat qilganidan keyin xodim uchun oqibatlari va bu oqibatlarning namoyon bo'lish shakllarini batafsil ko'rib chiqdik. Uchinchi xatboshida "qaynoq nuqtalarda" xizmat qilish oqibatlarini tuzatish va tuzatish shakllaridan biri keltirilgan. Bu psixologik maslahat. Mijoz bilan ishlashning turli shakllari ham ko'rib chiqiladi. Psixologning vazifasi mijozning asosiy muammolarini aniqlashga yordam berish, vaziyatni qabul qilish, undan yangi munosabatlar bilan chiqish va bir vaqtning o'zida "tiqilib qolmaslik" va muammolarni hal qilish yo'llarini izlashdir. Psixolog mijozni nazorat qilmaydi, unga bosim o'tkazmaydi, balki uni faqat to'g'ri yo'nalishga yo'naltiradi. Ushbu uslub tergov qo'mitasida xizmat qilganidan keyin uni tinch hayot sharoitida reabilitatsiya qilish uchun xodim bilan ishlashning muhim qismidir.

Slayd 8

Birinchi guruh xodimlari o'rtasida shaxsiy tashvish ko'rsatkichlarini taqqoslash (past shaxsiy tashvishning dastlabki ko'rsatkichlari bilan)

1-rasm. Bu erda Col_1 - xodimlarning shaxsiy tashvish darajasining dastlabki ko'rsatkichlari va Col_2 - maslahat suhbatidan keyin shaxsiy tashvish darajasining ko'rsatkichlari.

Slayd 9

Birinchi guruh xodimlari o'rtasida shaxsiy tashvish ko'rsatkichlarini taqqoslash (yuqori shaxsiy tashvishli boshlang'ich ko'rsatkichlar bilan)

2-rasm. Bu erda Col_1 - xodimlarning shaxsiy tashvish darajasining dastlabki ko'rsatkichlari va Col_2 - maslahat suhbatidan keyin shaxsiy tashvish darajasining ko'rsatkichlari.

Slayd 10

2-bob bo'yicha xulosalar

Ushbu bobda g'ayritabiiy tashvish darajasini aniqlash uchun xodimlarning empirik tadqiqotini tashkil etish va o'tkazish tasvirlangan, empirik ma'lumotlarning matematik tahlili va talqini amalga oshirilgan. Olingan natijalar "qaynoq nuqtalarda" xizmat qilgan xodimlarning tashvish darajasidagi buzilishlar ham shaxsga, ham uning kasbiy faoliyatiga salbiy ta'sir ko'rsatishi mumkin degan xulosaga kelishimizga imkon beradi. Buni faqat xodim bilan ishlash va muntazam diagnostika o'tkazish orqali oldini olish mumkin. Agar buzilishlar aniqlansa, maslahat suhbatida ishlang, psixologik trening o'tkazish mumkin. Ma'lumotlar bizga ko'rsatganidek, ish samarali va samarali, ijobiy yo'nalishdagi o'zgarishlar xodimlarning o'zlari tomonidan qayd etilgan va bu empirik tadqiqotlar bilan tasdiqlangan. Shuningdek, ushbu bobda keltirilgan amaliy tavsiyalar"qaynoq nuqtalarda" xizmat qilgan xodimlar bilan samarali ishlash uchun. Matn konsultativ suhbatni o'tkazishning xususiyatlarini batafsil tavsiflaydi va tashvish darajasini normal holatga qaytarish uchun tavsiya etilgan treningni taklif qiladi.

Slayd 11

Xulosa

Empirik tadqiqot o'tkazish uchun "qaynoq nuqtalarda" xizmat qilgan 60 nafar xodimdan iborat guruh tuzildi. Bular 2-sonli "Omutinskiy" (Yurginskoye qishlog'i), 1-sonli "Omutinskiy" (Armizonskoye qishlog'i) OP va Rossiya Ichki ishlar vazirligining Tyumen viloyati Omutinskiy tumani "Omutinskiy" ning xodimlari edi. 60 kishi o'rtacha yoshi - 33,9 (23 yoshdan 48 yoshgacha). O'rtacha ish tajribasi 9,3 (1 yildan 19 yilgacha). Barcha sub'ektlar erkaklardir. Matematik tahlil davomida shaxsiy tashvishlari me'yordan yuqori yoki past bo'lgan xodimlar bilan maslahat suhbati uning ijobiy tomonga o'zgarishiga ta'sir qilgani aniqlandi. Tajribaviy ma’lumotlarni tahlil qilish natijasida ichki ishlar organlari psixologlariga ekstremal vaziyatlarda xizmat qilish vaqtida salbiy holatlarning oldini olish va xizmatni o‘tab bo‘lgandan keyin samarali reabilitatsiya ishlarini olib borish maqsadida xodimning tashvish kabi shaxsiy xususiyati bilan ishlash bo‘yicha amaliy tavsiyalar berildi. "issiq nuqtalar". Xodimlar bilan muntazam diagnostika o'tkazish va o'zgarishlarni kuzatish orqali salbiy o'zgarishlarning oldini olish mumkin. Agar buzilishlar aniqlansa, maslahat suhbatida ishlang, psixologik trening o'tkazish mumkin. Ma'lumotlar bizga ko'rsatganidek, ish samarali va samarali, ijobiy yo'nalishdagi o'zgarishlar xodimlarning o'zlari tomonidan qayd etilgan va bu empirik tadqiqotlar bilan tasdiqlangan. Ushbu maqolada "qaynoq joylarda" xizmat qilgan xodimlar bilan samarali ishlash bo'yicha amaliy tavsiyalar berilgan. Matn konsultativ suhbatni o'tkazishning xususiyatlarini batafsil tavsiflaydi va tashvish darajasini normal holatga qaytarish uchun tavsiya etilgan treningni taklif qiladi.

Slayd 12

Barcha slaydlarni ko'rish

Avramtsev, V.V. Ichki ishlar bo'limi xodimlarining psixologik tayyorgarligi [Matn]: amaliy qo'llanma / V.V., G.L. Voronin, L.N. - M .: TsOKR Rossiya Ichki ishlar vazirligi, p. Amaliy qo'llanma ichki ishlar bo'limining tezkor bo'linmalari xodimlari uchun psixologik tayyorgarlikning kontseptsiyasi, dasturi va usullarini ishlab chiqishga bag'ishlangan. Politsiya xodimlari o'rtasida kasbiy muloqotni psixologik o'rgatish metodologiyasining asoslari keltirilgan. Mashqlar quyidagi yo'nalishlar bo'yicha tizimlashtirilgan: professional muloqotning asosiy ko'nikmalarini o'rgatish, rolli xatti-harakatlar, nizolarning o'zaro ta'siri.

Politsiya xodimlari bilan ishlashni psixologik qo'llab-quvvatlashning dolzarb masalalari (psixologlar uchun doimiy seminar materiallari asosida) [Matn]: to'plam / ed. V. L. Kubyshko. - M .: TsOKR Rossiya Ichki ishlar vazirligi, p. Materiallardan ichki ishlar organlarining shaxsiy tarkibi bilan ishlashni psixologik ta'minlashni yaxshilash, shuningdek, idoraviy ta'lim muassasalarida psixologlarni tayyorlash, qayta tayyorlash va malakasini oshirishda foydalanish mumkin.

Andreeva, I. A. Politsiya bo'limlarida ijtimoiy-psixologik tadqiqotlarni tashkil etish metodologiyasi [Matn]: usul. qo'llanma / I. A. Andreeva, V. A. Korchmaryuk. - M .: TsOKR Rossiya Ichki ishlar vazirligi, p. Qo'llanma materiallari ichki ishlar organlari, boshqarma va muassasalari psixologlari, psixologiya o'qituvchilari uchun mo'ljallangan. ta'lim muassasalari Rossiya Ichki ishlar vazirligi. Qo'llanma materiallaridan ichki ishlar organlari xodimlarining kasbiy faoliyatini psixologik qo'llab-quvvatlashni yaxshilash uchun foydalanish mumkin.

Butkova, T. A. Politsiya xodimlarining psixologik kompetentsiyasini shakllantirish [Matn]: uslubiy tavsiyalar / T. A. Butkova. - M .: DGSK Rossiya Ichki ishlar vazirligi, p. Ichki ishlar organlari xodimlarining kasbiy mahoratini, malakasini va kasbiy rag'batlantirishni rivojlantirish masalalari ko'rib chiqiladi. Kasbiy mahoratning tarkibiy qismi sifatida ichki ishlar organlari xodimlarining psixologik vakolatlari modeli taklif etiladi.

Vaxnina, V..V. Xodimlarning ichki ishlar organlarida xizmat qilishga motivatsion tayyorgarligini diagnostika qilish va shakllantirish [Matn]: ilmiy-uslubiy qo'llanma / V..V. Vaxnina, V. P. Trubochkin. - M .: TsOKR Rossiya Ichki ishlar vazirligi, p. Qo'llanma boshqaruv faoliyatini psixologik qo'llab-quvvatlashni rivojlantirishga qaratilgan. Mobilizatsiya-psixologik yondashuv operativ va ma'muriy faoliyatning bir qator jihatlarini yangi integratsiyalashuviga imkon beradi. Qo‘llanma muammoning ko‘p yillik ilmiy izlanishlariga asoslangan bo‘lib, mavzu bo‘yicha uslubiy tavsiyalar to‘plamini o‘z ichiga oladi.

Vaxnina, V.V. Ichki ishlar bo'limi boshlig'i shaxsiyatining psixologik diagnostikasi va uni rivojlantirish usullari [Matn]: uslubiy qo'llanma / V.V. - M .: TsOKR Rossiya Ichki ishlar vazirligi, p. Innovatsiyalar va boshqaruvni psixologik qo'llab-quvvatlash muammolari aniqlangan innovatsion faoliyat ichki ishlar bo'limi boshlig'i, ichki ishlar bo'limi boshlig'i shaxsining innovatsion salohiyatini rivojlantirish usullari. Qo'llanma ichki ishlar organlarining amaliy psixologlari, o'qituvchilari, talabalari, Rossiya Ichki ishlar vazirligining ta'lim muassasalari adyunktlari uchun mo'ljallangan.

Vaxnina, V.V. Politsiya xodimlarining muzokara jarayonini psixologik qo'llab-quvvatlash [Matn]: darslik. nafaqa / V.V. - M .: TsOKR Rossiya Ichki ishlar vazirligi, p. Qo'llanma muzokaralar faoliyatini psixologik qo'llab-quvvatlashni rivojlantirishga qaratilgan bo'lib, bir qator uslubiy tavsiyalarni o'z ichiga oladi va muammo bo'yicha ko'p yillik ilmiy tadqiqotlarga asoslangan.

Gorbach, N. A. Politsiya xodimlari o'rtasida qimor o'yinlariga qaramlik muammolari [Matn]: uslubiy tavsiyalar / N. A. Gorbach, M. A. Lisnyak, T. V. Trepashko. - M .: TsOKR Rossiya Ichki ishlar vazirligi, p. Qimor o'yinlariga moyil bo'lgan politsiya xodimlarini aniqlashning uslubiy yondashuvlari tasvirlangan. Psixologlar va IIV, Markaziy IIB, Ichki ishlar boshqarmasi shaxsiy tarkib bilan ishlash bo‘limlari xodimlari uchun viloyatlar bo‘yicha Rossiya Federatsiyasi, federal okruglarda Rossiya Ichki ishlar vazirligining transport bo'limlari, LUVDT va Rossiya Ichki ishlar vazirligining ta'lim muassasalari.

Kopylova, G. K. Ichki ishlar organlari faoliyatidagi psixologiya [Matn]: ma'ruzalar kursi / G. K. Kopylova, A. V. Prozorov. - M .: TsOKR Rossiya Ichki ishlar vazirligi, p. Umuman olganda, ijtimoiy, etnik va huquqiy psixologiyaning eng muhim mavzulari ko'rib chiqiladi. Kurs mahalliy va xorijiy olimlarning tadqiqot natijalariga, shuningdek, mualliflarning ichki ishlar organlaridagi kasbiy va pedagogik faoliyat jarayonida to‘plagan shaxsiy tajribasiga asoslanadi.

Korablev, S.E. Huquqni muhofaza qilish organlari xodimlarining kommunikativ vakolatlarini rivojlantirish bo'yicha trening [Matn]: darslik. nafaqa / S. E. Korablev. - M .: TsOKR Rossiya Ichki ishlar vazirligi, p. Huquqni muhofaza qilish organlari xodimlarining kommunikativ kompetentsiyasini rivojlantirish uchun o'qitish tamoyillari va tuzilmasi ko'rib chiqiladi. Tegishli ko‘nikma va malakalarni amaliy o‘rgatish bilan to‘ldirilgan kasbiy muloqotning nazariy jihatlarini o‘rganish ichki ishlar organi xodimiga o‘z kasbiy vazifalarini samarali bajarish imkonini beradi.

Maryin, M. I. Rossiya Ichki ishlar vazirligining ta'lim muassasalarida psixologik yordamni tashkil etish [Matn]: o'quv qo'llanma / M. I. Maryin, V. E. Petrov; umumiy ostida ed. V.L. Kubyshko.- M .: TsOKR Rossiya Ichki ishlar vazirligi, p. shakllanishi, rivojlanishi va tahlili hozirgi holat idoraviy ta'lim muassasalarining psixologik yordami va psixologik xizmati. Zamonaviy psixologik amaliyot tizimlashtirildi, xodimlar bilan psixologik ishlarni tashkil etish va olib borishning kontseptual va uslubiy asoslari ishlab chiqildi.

Maryin, M. I. Politsiya xodimlarini dastlabki tayyorlash uchun psixologik yordam [Matn]: o'quv qo'llanma / M. I. Maryin, V. M. Pozdnyakov, V. E. Petrov, A. V. Boreko. - M .: TsOKR Rossiya Ichki ishlar vazirligi, p. Qo'llanmada shaxsiy tarkibni maxsus dastlabki tayyorgarlikdan o'tkazish uchun psixologik yordamni tashkil etish va amalga oshirish jarayonida, shuningdek, ichki ishlar organlari, bo'linmalari va muassasalarining yosh xodimlarining xizmat faoliyatini psixologik qo'llab-quvvatlash va moslashish jarayonini tashkil etishda foydalaniladigan me'yoriy va o'quv materiallari keltirilgan.

Politsiya xodimlarining tezkor va xizmat faoliyatini ma'naviy-psixologik ta'minlash [Matn]: normativ hujjatlar va uslubiy materiallar to'plami / tahrirlangan. ed. V. L. Kubyshko. - M .: TsOKR Rossiya Ichki ishlar vazirligi, p. Ushbu to'plam Rossiya Ichki ishlar vazirligining me'yoriy-huquqiy hujjatlari va ichki ishlar organlari, ma'naviy-psixologik yordamni tashkil etishda shaxsiy tarkib bilan ishlash bo'linmalari rahbarlari faoliyatining me'yoriy va uslubiy asosini tashkil etuvchi uslubiy materiallarni o'z ichiga oladi.

Politsiya xodimlari bilan psixologik ishlarni tashkil etish [Matn]: darslik. nafaqa / komp. A. M. Nebolsin. - M .: DGSK Rossiya Ichki ishlar vazirligi, p. Ichki ishlar organlari xodimlari bilan psixologik ish olib borishning ilmiy asoslari ko'rib chiqiladi; ichki ishlar organlari xodimi shaxsiyatining psixologik xususiyatlari va uning kasbiy faoliyati; ichki ishlar organi xizmat jamoasining ijtimoiy-psixologik tuzilishi; ichki ishlar organlari rahbarlarining psixologik-pedagogik kompetensiyasi, uni takomillashtirish yo'llari.

Pryaxina, M. V. Jinoiy qidiruv xodimlarining professional psixologik tanlovi [Matn]: uslubiy qo'llanma / M. V. Pryaxina, Yu. Skalin, A. M. Ivanova. - M .: DGSK Rossiya Ichki ishlar vazirligi, p. Tashkil etish masalalari, mazmuni va uslubiy yordam jinoyat qidiruv xodimlarini professional psixologik tanlash.

Ichki ishlar bo'limida xizmat intizomi buzilishining oldini olish bo'yicha psixologik yordam [Matn]: o'quv-uslubiy qo'llanma / V.L. Kubyshko va boshqalar - M.: TsOKR Rossiya Ichki ishlar vazirligi, p. Ichki ishlar organlari xodimlari tomonidan mansab intizomini buzishning asosiy sabablari tahlil qilingan. Psixologik ishning asosiy yo'nalishlari, shuningdek, rasmiy intizomni buzish tendentsiyasining oldini olish va tuzatish yo'llari ko'rsatilgan.

Politsiya xodimlari o'rtasida muloqot madaniyati va kommunikativ kompetentsiyani shakllantirish va rivojlantirishni psixologik qo'llab-quvvatlash [Matn]: o'quv-uslubiy qo'llanma / ed. V. L. Kubyshko. - M .: TsOKR Rossiya Ichki ishlar vazirligi, p. Qo‘llanmada ichki ishlar organlari xodimlarining kommunikativ malakasi va muloqot madaniyatini oshirishga qaratilgan uslubiy materiallar mavjud. U diagnostika va guruhli psixologik treningning asosiy usullarini o'z ichiga oladi, modellar va dasturlar aniqlanadi, uni amalga oshirish bo'yicha amaliy tavsiyalar ishlab chiqiladi.

Maryin, M. I. Ichki ishlar bo'limi boshlig'ining ijtimoiy va psixologik kompetentsiyasi [Matn]: o'quv qo'llanma / M. I. Maryin, V. E. Petrov, A. I. Adaev, A. V. Boreko. - M .: TsOKR Rossiya Ichki ishlar vazirligi, p. Ichki ishlar organi rahbarining ijtimoiy-psixologik kompetensiyasi tushunchasi va mazmuni ko'rib chiqiladi. Xodimlarda uning tarkibiy qismlarining namoyon bo'lish darajasini baholash uchun psixotexnologiyalar, rivojlanish va takomillashtirish usullari taklif etiladi. Politsiya xizmati guruhlarida ijtimoiy-psixologik ekspertiza o'tkazish usullari keltirilgan.

Maryin, M. I. MOB bo'linmalari xodimlarining psixologik tayyorgarligi va fuqarolarning ommaviy voqealari sharoitida jamoat xatti-harakatlari ko'nikmalarini shakllantirish [Matn]: o'quv qo'llanma / M. I. Maryin. - M .: TsOKR Rossiya Ichki ishlar vazirligi, p. O‘quv-uslubiy qo‘llanma ichki ishlar organlari xodimlarining jamoat xavfsizligini ta’minlashda kasbiy psixologik tayyorgarligini takomillashtirish, ularda odamlar ko‘p bo‘lgan sharoitlarda jamoat ishlarida xulq-atvor ko‘nikmalarini shakllantirish, ommaviy tadbirlarni o‘tkazish, ichki ishlar organlari xodimlarining ish samaradorligini oshirishga qaratilgan. MoS birliklari.

Mutaxassislar - politsiya xodimlarining kasbiy rivojlanishining psixologik-pedagogik asoslari [Matn]: usul. nafaqa / komp. A. F. Karavaev. - M .: TsOKR Rossiya Ichki ishlar vazirligi, p. Uslubiy qo‘llanma psixologlar, kursantlar, ta’lim muassasalari o‘qituvchilari, huquqni muhofaza qiluvchi idoralar rahbarlariga yordam berish maqsadida tayyorlandi.