Kassa apparatining ishdan chiqishi turlari - kassa apparati buzilgan taqdirda nima qilish kerak? Kassa apparatlaridan foydalanishga qo'yiladigan talablar Frontol ma'lumotlar bazasi bilan ishlashda xatolar

Mijozlarimizni ko'pincha savol qiziqtiradi: qanday hollarda ular KKMni ta'mirlash uchun pul to'lashlari kerak va qaysi hollarda markaziy xizmat ko'rsatish markazi xarajatlarni o'z zimmasiga oladi. Va umuman olganda, KKM ta'mirlash har qanday mezon bo'yicha bo'linadi?

Mijozlarimizni ko'pincha savol qiziqtiradi: qanday hollarda ular KKMni ta'mirlash uchun pul to'lashlari kerak va qaysi hollarda markaziy xizmat ko'rsatish markazi xarajatlarni o'z zimmasiga oladi. Va umuman olganda, KKM ta'mirlash har qanday mezon bo'yicha bo'linadi? - Ha, ta'mirlash turlarining juda o'ziga xos bo'linishi mavjud.

Nosozlikka qarab, kassa apparatini ta'mirlash bevosita u ishlaydigan ob'ektda amalga oshirilishi mumkin. kassa apparati, yoki markaziy xizmat ko'rsatish markazida. KKM ta'mirlash kafolatli, kichik, o'rta va asosiy bo'lishi mumkin. Nafaqat ta'mirlash muddati, balki to'ldirilishi kerak bo'lgan hujjatlar ham xatoning qanchalik muhimligiga bog'liq.

KKM kafolatli ta'mirlash.

Yangi kassa apparati 12 oylik kafolat muddatiga ega. Ushbu davrda nazorat-kassa mashinasining ishdan chiqishiga sabab bo'lgan aniqlangan nosozlik ishlab chiqaruvchining aybi bilan sodir bo'lgan taqdirda, nazorat-kassa mashinasini kafolatli ta'mirlash amalga oshiriladi. Bunday holda, markaziy xizmat ko'rsatish markazi o'z mablag'lari hisobidan nazorat-kassa mashinasini ta'mirlashni amalga oshiradi va keyinchalik etkazib beruvchi bilan hisob-kitoblarni amalga oshiradi. Nazorat markazi kassa apparatining ishdan chiqishi sababini mustaqil ravishda aniqlaydi va shunga ko'ra, nosozlik kimning aybi bilan sodir bo'lganligini aniqlaydi.

Agar buzilishning sababi zavod nuqsonlari bilan bog'liq bo'lmasa, u holda kassa apparatini ta'mirlash kafolat ostida emas deb hisoblanadi va egasi uni to'liq to'laydi.

E'tibor bering, sotib olish va sotish kassa apparati iste'molchilar huquqlarini himoya qilish to'g'risidagi qonun bilan tartibga solinmaydi, chunki nazorat-kassa mashinalari nazorat-kassa mashinasini sotib olgan shaxsning maishiy yoki shaxsiy ehtiyojlarini qondirish uchun mo'ljallanmagan, lekin quyidagilarga qaratilgan. tijorat faoliyati va foyda olish. Shuning uchun KKMni kafolatli ta'mirlash faqat yuqorida tavsiflangan tarzda amalga oshiriladi.

KKM ta'mirlash ham haq evaziga amalga oshiriladi, agar:

To'g'ri texnik xizmat ko'rsatish shartnomasi mavjud emas;

Kassa mashinasining buzilishi uning egasining aybi bilan sodir bo'lgan.

KKMni kichik (joriy) ta'mirlash.

Kassa apparati - profilaktik ta'mirlash ishlari va tizimli baholash majburiy bo'lgan qurilmalardan biri. texnik holat. Aynan KKMning joriy ta'mirlanishi uning uzluksiz ishlashini ta'minlaydi. Kassa apparatini kichik ta'mirlash, qoida tariqasida, uning ish joyidagi markaziy xizmat ko'rsatish stantsiyasida mexanik tomonidan amalga oshiriladi va sozlash, sozlash va sinovdan iborat. Kassa apparatining funksional qismlari yoki detallari almashtirilmasa-da, muhr belgisi buzilgan.

KKMni o'rtacha ta'mirlash.

O'rtacha ta'mirlash vaqtida kassa apparatining alohida elementlari va qismlari almashtirilishi mumkin, ammo butun bloklar va agregatlar almashtirilmaydi. Deyarli har doim kassa apparatini o'rtacha ta'mirlash kichik ta'mirlash bilan birga keladi. Ushbu kombinatsiya, statistik ma'lumotlarga ko'ra, kassa apparatlarini ta'mirlashning eng keng tarqalgan turi hisoblanadi.

KKMni kapital ta'mirlash.

Eng uzoq muddatli ta'mirlash, uning davomida kassa apparatining funktsional bloklari va komponentlari almashtiriladi. Agar fiskal xotira blokini yoki ECLZni almashtirish zarurati tug'ilsa, bu harakatlar faqat nazorat-kassa mashinasi ro'yxatdan o'tgan soliq idorasidan ruxsat olgandan keyin amalga oshiriladi. Kassa apparatlarini kapital ta'mirlash har doim kichik va o'rta ta'mirlashni o'z ichiga oladi.

Kassa apparatlarini har qanday ta'mirlash KM-8 va KM-2 jurnallarida tegishli aktlar, schyot-fakturalar va yozuvlarni tayyorlash bilan birga amalga oshiriladi.

CCPning ishlashi paytida turli xil nosozliklarga olib keladigan favqulodda vaziyatlar yuzaga kelishi mumkin. Bunday vaziyat yuzaga kelganda, siz kassa apparatini o'chirib qo'yishingiz, menejerni (yoki uning o'rnini) chaqirishingiz va muammoni hal qilishga harakat qilishingiz kerak - nosozlik va uning sababini aniqlang.

Cheklarda to'satdan tushunarsiz ma'lumotlar bosilgan bo'lsa, avval siz kassa lentasidagi kvitansiyalarni ko'rishingiz kerak. Agar cheklar, aksincha, chiqmasa, birgalikda har qanday chekni, oddiy, nol deb ataladigan chekni olishga harakat qiling. Uning orqa tomonida to'g'ri miqdor bo'lishi kerak (odatdagidek, so'zdagi miqdor, lekin raqamlarda tiyinlar). Agar kassa lentasining sinishi bilan bog'liq muammo yuzaga kelsa, to'liq tekshirilgandan so'ng va raqamlashda bo'shliqlar yo'qligini aniqlagandan so'ng, siz tanaffus joyini imzolashingiz kerak.

Agar nosozlik tufayli kassa bilan ishlashni davom ettirishning iloji bo'lmasa, u holda ish smenasining tugashini ro'yxatdan o'tkazishga arziydi. Kassir-operator jurnalida ish kunini tugatish muddati va sabablari qayd etiladi. Shundan so'ng, mas'ul shaxs ushbu maxsus kassa mashinasini saqlash bo'yicha shartnoma tuzilgan markaziy xizmat ko'rsatish markazining xizmat ko'rsatish bo'limiga yordam so'rab murojaat qiladi.

Bunday vaqtda siz texnik mutaxassislarga qo'ng'iroqlarni qayd etish va bajarilgan ishlarni qayd etish uchun jurnalga tegishli yozuvlarni kiritishingiz kerak (u № KM-8 shaklda saqlanadi). To'liq tekshiruvdan so'ng mutaxassis Xizmat jurnalga ma'lumotlarni kiritadi (to'liq ism, mashina muhrlash ma'lumotlari va shtamp izi), shuningdek buzilish sababini va ko'rilgan choralarni ko'rsatadi.

Naqd pulni nazorat qilish hisoblagichlari yoki kassa apparatining elektron qismi ishlamay qolsa, mashinani ta'mirlash ishlari uchun markaziy xizmat ko'rsatish markaziga yuborish kerak. Ushbu holatga muvofiq jurnalga yozuv kiritiladi. Ushbu yozuv mutaxassisning imzosi bilan tasdiqlanadi. Bundan tashqari, ushbu yozuvda menejer yoki imzolash huquqiga ega bo'lgan xodimning imzosi bo'lishi kerak.

Xizmatni ta'mirlash zarurati aniqlangandan so'ng, kassa lentasidan ko'rsatkichlarni olish va kassa hisoblagichlarini yig'ish to'g'risida dalolatnoma tuziladi. Bunday ko'rsatkichlar CCPni ta'mirlashga o'tkazish vaqtida olinadi. Agar kassa apparatining noto'g'ri ishlashi markaziy xizmat ko'rsatish markazining vakili tomonidan tuzatilgan va bartaraf etilgan bo'lsa, bu holda dalolatnoma tuzilmaydi. Aks holda, akt kamida uch nusxada tuzilishi kerak. Majburiy shart dalolatnoma tuzishda buzilishning sababi, uning xarakteri ko'rsatiladi va tekshirish vaqtida qaysi qismlarga ta'sir ko'rsatganligi, shuningdek, agar sababni joyida aniqlash mumkin bo'lmasa, eslatma qilinadi. faqat xizmat ko'rsatish markazida, bu ham hisobotda qayd etilgan.

Bundan tashqari, ushbu hujjatda ta'mirlashdan oldin va keyin naqd pul yig'ish va nazorat hisoblagichlarining ko'rsatkichlari bo'yicha eslatmalar bo'lishi kerak. Xizmat ko'rsatish markazining mutaxassisiga birinchi tashrif buyurilganda, ta'mirlashdan oldin, nosozlik va ishning tugashi vaqtidagi ko'rsatkichlar ko'rsatiladi. Dalolatnoma faqat soliq organining vakili ishtirokida tuziladi, u uni tasdiqlaydi va ma'lumotlarning haqiqatga muvofiqligini tekshiradi. U dalolatnomani imzolaydi, shuningdek, markaziy xizmat ko'rsatish markazining vakili, kassir-operator, shuningdek menejer yoki mas'ul shaxs tomonidan imzolanadi. Imzo qo'shimcha ravishda tashkilot muhri, shuningdek soliq organining muhri bilan tasdiqlanadi. Shundan keyingina keyingi kafolatli xizmat ko'rsatish va ta'mirlash ishlarini boshlashingiz mumkin.

Kassada ta'mirlash ishlari tugallangandan so'ng, xizmat ko'rsatish markazining mutaxassisi hisobotda smena hisobotining raqamini va qurilma egalariga qaytarilganda yig'ish hisoblagichining yakuniy ko'rsatkichlarini ko'rsatadi. Akt imzo va muhrlar bilan ham tasdiqlanadi. Bitta nusxasi menejerga beriladi, ikkinchisi xizmat ko'rsatish markazida qoladi, uchinchi nusxasi esa ma'lumot uchun soliq organlariga topshiriladi. Cheklarning tasdiqlangan nusxalari qo'shimcha ravishda oxirgi ikkita hujjatga ilova qilinadi, ularning maqsadi ma'lumotlarning to'g'riligini ta'minlashdir. CCP muhrni oladi va keyin u keyingi ishlarga tayyor bo'ladi.

Fiskal xotira buzilishi

Agar qurilmada fiskal xotira bilan bog'liq buzilish bo'lsa, unda bu muammoni tez va oson hal qilish mumkin emas. Harakatlar nazorat-kassa mashinalarining fiskal xotirasini almashtirish bo'yicha maxsus ishlab chiqilgan Qoidalarga qat'iy muvofiq amalga oshiriladi. Ular nazorat-kassa mashinalari bo'yicha davlat idoralararo ekspert komissiyasining 2000 yil 11 oktyabrdagi qarori bilan tasdiqlangan.

Bunday kassa apparati xotirasini almashtirish faqat ruxsatnomani o'z ichiga olgan soliq organining rasmiy hujjatidan keyin amalga oshiriladi. Bunday hujjat ro'yxatdan o'tgan soliq organidan olinadi. Ushbu turdagi hujjatni olish uchun siz soliq idorasiga rasmiy so'rov yuborishingiz kerak. Arizangizga markaziy xizmat ko'rsatish markazining xotirani ta'mirlash va almashtirish zarurligi to'g'risidagi qarorning nusxasini ilova qilishingiz kerak. Bunday ruxsatnomani soliq organlari beradi. O'zgartirish jarayonida xizmat ko'rsatish markazi mutaxassisining o'zi, tadbirkor yoki kompaniya rahbari, shuningdek soliq idorasining vakili bo'lishi kerak.

Agar to'satdan jiddiy baxtsiz hodisa yoki buzilish sodir bo'lsa, xotiraning mazmunini aniqlashning iloji bo'lmasa, kassa apparati tomonidan amalga oshirilgan naqd pul to'lovlari to'g'risidagi ma'lumotlar va smena hisobotlari soni oldingi fiskal hisobotlardan, nazorat lentalaridan, shuningdek kassir-operator jurnallaridan. Agar ma'lumotlar hali ham o'rnatilishi mumkin bo'lsa, ular hujjatlarga ilova qilinishi kerak.

Buzilishni tuzatish uchun majburiy ruxsatni olgandan so'ng, kassa apparati ta'mirlash markaziga olib boriladi. Ta'kidlash joizki, shartnoma shartlariga ko'ra, xizmat ko'rsatish markazining mutaxassislari shahar hududida o'ttiz olti soat ichida kafolat yoki kafolatdan keyingi xizmat ko'rsatishi kerak va agar bu Qishloq joy- keyin etmish ikki soat ichida. Qurilma ta'mirlashga yuborilganda, almashtirish taqdim etilishi va soliq organlariga xabar berilishi kerak.

Muntazam texnik xizmat ko'rsatish davrida barcha qismlar va ularning xizmatga yaroqliligi tekshiriladi.

CCP ustida ishlashda kichik muammolarni bartaraf etish

Agar nosozlik yuzaga kelsa, kassir quyidagilarga majburdir:

CCPni o'chiring, ma'muriyat vakilini chaqiring, nosozlik xususiyatini aniqlang

Tekshiruv rekvizitlari noaniq bosilgan, chekdan chiqmagan yoki nazorat lentasi singan taqdirda, ma'muriyat vakili bilan birgalikda nazorat lentasidagi chek izlarini tekshiring, chekga imzo cheking (agar chek bo'lsa). chiqmaydi, u nol oladi), orqa tarafdagi to'g'ri miqdorni ko'rsatadi. Agar nazorat tasmasi uzilib qolsa (tugasa), uni to'ldirish va lentaning uchlarini kesish kerak. Tekshirish lentasi buzilgan joylar ish smenasining boshida va oxirida bo'lgani kabi, lekin tanaffus vaqti ko'rsatilgan holda qayd etiladi. Kassirga nazorat lentasisiz ishlash yoki uni sindirilgan joylarda yopishtirish taqiqlanadi.

Agar mashinaning noto'g'ri ishlashi tufayli keyingi ishning iloji bo'lmasa, kassir ma'muriyat vakili bilan birgalikda kassadagi ishning tugashini smena oxirida bo'lgani kabi rasmiylashtiradi kassir-operator kitobi. Agar kassir tomonidan nosozlikni bartaraf etishning iloji bo'lmasa, ma'muriyat markaziy xizmat ko'rsatish stantsiyasidan mexanikni chaqiradi.

Mashinaning to'satdan to'xtab qolishi kassirning xatti-harakatlaridagi quyidagi xatolar tufayli mumkin: tugmachalarni ikki marta bosish, buyumning narxini kiritishda mashina xotirasi to'lgan, ma'lumotlarni kiritish ketma-ketligini buzish, pul mablag'lari miqdori. xaridorning naqd puli xaridlar narxidan kam bo'lsa va hokazo. Bunday hollarda siz "Qayta tiklash" tugmasini bosishingiz kerak va mashina qulflanadi. Agar bu operatsiya mashinani qulflangan holatdan olib chiqmasa, boshlangan operatsiya tugallanganligini tekshirishingiz kerak. Mashina ish holatiga qaytmagan bo'lsa, ishni to'xtatib turish, ma'murni chaqirish, ishni yakunlash va mexanikni chaqirish kerak.

CCPga texnik xizmat ko'rsatish shartnomasini tuzish, texnik mutaxassislarni chaqirish jurnali va bajarilgan ishlarni ro'yxatga olish

CCPni sotib olish usulidan qat'i nazar, tashkilot texnik xizmat ko'rsatish markazi bilan shartnoma tuzishi shart. Birinchi holda, ushbu shartnoma kassa mashinasini sotib olish vaqtida darhol tuziladi, ikkinchisida siz sotib olingan kassani to'g'ridan-to'g'ri texnik xizmat ko'rsatish markaziga olib borishingiz kerak bo'ladi. Uchinchi holatda, kassa apparatlarini sotib olish va sotish ko'pincha to'g'ridan-to'g'ri qurilma texnik xizmat ko'rsatish uchun joylashtirilgan markaziy xizmat ko'rsatish markazi orqali amalga oshiriladi, ammo kassa apparati oldingi egasi tomonidan sotilgan bo'lsa ham, siz ishonch hosil qilishingiz kerak soliq organining nazorat-kassa mashinasining oldingi ro'yxatdan o'tgan joyi bo'yicha hisobdan chiqarilganligi to'g'risida, shuningdek, KKT versiyasi pasportiga 8-ilovada keltirilgan shaklda qo'shimcha varaq tuzilganligi to'g'risida belgi mavjud. GMECning KKM to'g'risidagi 2002 yil 18 apreldagi qarori (2/67-2002-sonli bayonnoma) va yangi egasi ham texnik xizmat ko'rsatish markazi bilan shartnoma tuzishi kerak.

Tashkilotlarda texnik mutaxassislarning chaqiruvlarini va bajarilgan ishlarni qayd etish jurnali quyidagi hollarda qo'llaniladi:

Agar kassir tomonidan nosozliklarni bartaraf etishning iloji bo'lmasa, ma'muriyat kassa apparatlariga texnik xizmat ko'rsatish markazidan mutaxassisni (mexanik, dasturchi, elektronika, boshqaruv tizimlari bo'yicha mutaxassis) chaqiradi;

Texnik xizmat ko'rsatish markazi mutaxassisi tomonidan rejali texnik ko'riklarni o'tkazish, shu jumladan kassa apparatining elektron va dasturiy qismlari mexanizmlarining holatini tekshirish va kichik nosozliklarni bartaraf etish.

Jurnal texnik markazning mutaxassisi tomonidan yuritiladi, u bajarilgan ishlar to'g'risida qayd qiladi va tashkilot rahbari yoki uning o'rinbosari tomonidan yuritiladi. Shtampning muhrlanishi va mazmuni to'g'risida jurnalga yozuv kiritiladi. Naqd pul nazorati hisoblagichlarini yoki kassa apparatining elektron qismini ta'mirlash zarur bo'lsa, tegishli yozuv kiritiladi va tashkilot rahbariyatiga kassa apparatini ta'mirlash uchun texnik xizmat ko'rsatish markaziga yuborish zarurligi to'g'risida xabar beriladi. Tegishli yozuv texnik xizmat ko'rsatish markazi mutaxassisi va imzolari bilan tasdiqlanadi mas'ul shaxs CCP ta'mirlash ishlarini qabul qilish bo'yicha tashkilotlar.

Rossiya Federatsiyasining 1993 yil 18 iyundagi 5215-1-sonli "Aholi bilan naqd pul hisob-kitoblarini amalga oshirishda nazorat-kassa mashinalaridan foydalanish to'g'risida" gi Qonunining 2-moddasi, shuningdek nazorat-kassa mashinalaridan foydalanish to'g'risidagi Nizomning 7-bandi tasdiqlangan. Vazirlar Kengashi - Hukumat qarori bilan Rossiya Federatsiyasi 1993 yil 30 iyuldagi 745-sonli qarori bilan savdo operatsiyalarini amalga oshirish yoki xizmatlar ko'rsatishda faqat xizmat ko'rsatadigan kassa apparatlaridan (CCM) foydalanish majburiyati belgilandi.
Agar kassa apparatida nosozlik aniqlansa, kassada ishlaydigan kassir savdo bitimini amalga oshirishni yoki xizmat uchun to'lashni darhol to'xtatishi kerak.
Keyinchalik, agar kichik nosozlikni mustaqil ravishda bartaraf etishning iloji bo'lmasa, siz texnik xizmat ko'rsatish markazining mutaxassisini chaqirishingiz kerak, u bilan texnik xizmat ko'rsatish va ta'mirlash bo'yicha shartnoma tuzilgan va texnik xizmatga qo'ng'iroqlar jurnaliga tegishli yozuvni kiritishingiz kerak. mutaxassislar va Rossiya Davlat statistika qo'mitasining 25.12 .1998 yil N 132-sonli qarori bilan tasdiqlangan KM-8 shaklida bajarilgan ishlarni ro'yxatga olish.
Nosozliklar yuzaga kelganda kassirning harakatlari, shuningdek, Rossiya Federatsiyasi Moliya vazirligining 30-avgustdagi buyrug'i bilan tasdiqlangan, aholi bilan naqd pul hisob-kitoblarini amalga oshirishda kassa apparatlarini ishlatish bo'yicha namunaviy qoidalarning 4.5-bandida ko'rsatilgan. 1993 yil № 104.
Savdoni (xizmat ko'rsatishni) davom ettirish KKM soliq organida ro'yxatdan o'tgan boshqa tashkilot (yakka tartibdagi tadbirkor), shu jumladan KKM to'g'risidagi Nizomning 10.2-bandiga muvofiq KKM zaxirasiga ega bo'lgan texnik xizmat ko'rsatish markazidan ijaraga olingan tashkilot yordamida mumkin. 03/06/1995 yildagi Davlat idoralararo ekspert komissiyasining qarori bilan tasdiqlangan Rossiya Federatsiyasida kassa apparatlarini sotish, texnik xizmat ko'rsatish va ta'mirlash tartibi (bayonnoma No 2/18-95).
S.V.Gladilin
Rossiya Federatsiyasi soliq xizmati maslahatchisi
III daraja
23.08.2002
xizmatlar ko'rsatish

Hammamiz bilamizki, texnologiya abadiy davom etmaydi. Agar siz unga g'amxo'rlik qilmasangiz, qurilma bir necha yil ichida yaroqsiz holga keladi. Kassa apparatlarini ta'mirlashni barcha talablarni inobatga olgan holda ehtiyotkorlik bilan bajarishga arziydi, chunki bu mas'uliyatli uskuna bo'lib, usiz chakana savdo nuqtasi bir necha kun ham davom etmaydi (albatta, agar do'konda bitta kassa bo'lsa) .

Agar kassa buzilgan bo'lsa, nima qilish kerakligini sizga aytamiz.

Kassa apparatining buzilishining asosiy sabablari

Nima uchun kassa apparati ishlamayotganini o'zingiz aniqlashingiz mumkin. Asosiysi, uskunani diqqat bilan tekshirish. Yoki texnik xizmat ko'rsatish markazining mutaxassisi siz uchun buni amalga oshirishi mumkin.

Asosan, kassa apparati quyidagi sabablarga ko'ra buziladi:

Muhim: Agar siz tasodifan IRS shtampi yoki ishlab chiqarish stiker belgisiga zarar yetkazsangiz, mutaxassis bilan bog'laning! Bunday qurilma buzilgan va yaroqsiz hisoblanadi.

Shuni ham yodda tuting: agar fiskal xotira o'chirilgan bo'lsa, unda bunday zarar hatto ma'muriy javobgarlikka olib kelishi mumkin.

Kassa apparatlarining ishlashi haqida o'ylash kerak, agar:

• Chek va cheklarni noto'g'ri chop etadi yoki umuman chop etmaydi.
• Uskunalar o'chmaydi yoki yoqilmaydi.
• Tovarlarni sotish to'g'risidagi ma'lumotlar saqlanmaydi.
• Klaviatura va printer to'g'ri ishlashni to'xtatdi.
• Kvitansiyalar ko'rsatiladi, lekin muhim ma'lumotlarsiz, masalan, tafsilotlar.

Mutaxassislar bilan bog'laning, ular sizga uskunaning ishlashini sozlashda yordam beradi yoki kassani qanday qilib to'g'ri ro'yxatdan o'tkazishni tavsiya qiladi, shuningdek siz uchun eng yangisini tanlang. zamonaviy texnologiya ish talablaringiz bo'yicha.

Markaziy xizmat ko'rsatish markazida KKM ta'mirlashning barcha nuanslari - nimani oldindan bilish va nimaga tayyorgarlik ko'rish kerak?

Agar siz kassa apparatini ma'lum bir xizmat ko'rsatish markazidan sotib olgan bo'lsangiz, ta'mirlash uchun xuddi shu tashkilotga murojaat qilishingiz kerak. Agar u ishlamasa, ikkilanmang va boshqa mutaxassislarni chaqiring, masalan, at.

Mutaxassislarga qanchalik tez murojaat qilsangiz, kassa tezroq ta'mirlanadi va rozetka to'liq ishlay boshlaydi.

Muhim nuanslarni eslang:

1. Ta'mirlashni xususiy usta amalga oshira olmaydi!

Markazlarda barcha nazorat-kassa mashinalariga xizmat ko'rsatish talab qilinadi. Agar siz xususiy mulkdorga murojaat qilsangiz, uskuna va uni ta'mirlash bilan bog'liq qo'shimcha muammolar paydo bo'lishi mumkin, chunki usta kassa mashinalarida ta'mirlash ishlarini bajarish uchun litsenziyaga ega bo'lishi haqiqat emas va u o'qitilgan. Kassa apparati buzilib qolsa, kassir nima qilishi kerak?

Ushbu ko'rsatmalarga amal qiling:

1. Buzilish haqida bevosita rahbaringizga xabar bering.
2. Xatoni u bilan birgalikda hal qilishga harakat qiling va muammoni hal qiling.
3. KKM ni ta'mirlash imkoni bo'lmasa, texnik xizmat ko'rsatish markazi mutaxassislariga murojaat qiling.
4. Texnikingiz bilan zararni baholang. Uskunani ta'mirlagandan so'ng, bajarilgan xizmatlar sertifikatiga va boshqa muhim hujjatlarga imzo cheking. Mutaxassis qog'ozda buzilishning sababini va uni qanday yo'q qilishni ko'rsatishi kerak.
5. Qurilmadan muhrni olib tashlashda soliq idorasiga hujjatlar bilan murojaat qilishni unutmang: kassa apparati ta'mirlanganligi to'g'risidagi ko'chirma, texnikning xulosasi.
6. Muhrlarni olib tashlash uchun soliq organlaridan ruxsat oling. Buni 3 kun ichida qilish kerak!
7. Mutaxassislarning xizmatlari uchun to'lang.
8. Ruxsat berilgandan so'ng uskunani ish holatiga keltirish uchun 15 ish kuni bor.

Albatta, uskunani ishga tushirish uchun uni bir necha kun ichida tartibga solib qo'yish yaxshiroqdir savdo nuqtasi. Mutaxassislarimiz barcha muammolaringizni hal qilishga yordam beradi, biz bilan bog'laning!