Фотозвіт робочого дня інженера БДД зразок. Що таке фото робочого дня: приклад заповнення. Приклад фотографії робочого часу, карта спостереження

Трапляється так, що працівник на робочому місці не встигає виконувати поставлені перед ним завдання. Причини на те можуть бути різні - низька кваліфікація, занадто велике навантаження або він просто займається на роботі не тим, що потрібно. Власне це можна перевірити, провівши спеціальне дослідження. Фотографія робочого дня: приклад заповнення, та випадки призначення слід розглянути детально.

Фотографія робочого дня (ФРД) – це інструмент, який допомагає збільшити продуктивність роботи будь-якої компанії, хоча на першому етапі вона допомагає дізнатися, куди саме співробітник/співробітники витрачають свій робочий годинник.

Фотографія робочого часу – це метод, який допомагає вивчити тимчасові витрати конкретного співробітника ті чи інші дії під час роботи. Усі спостереження та вимірювання, отримані у процесі документуються, зразок та приклад заповнення фотографії робочого дня буде представлено нижче.

Якщо метод успішно освоїти – це допоможе отримати унікальні дані щодо організації робочого процесу будь-якого співробітника, дізнатися продуктивність кожного. Тобто у перспективі підкоригувати навантаження та забезпечити все для того, щоб робочі завдання виконувались.

Гранично детальне дослідження та нотування результатів допоможе знайти відповідь на такі запитання:

1. Скільки часу витрачає співробітник (досліджуваний) на кожен вид роботи, з яким він стикається щодня?
2. Який період витрачають різні працівники виконання однакових завдань?
3. Чи є можливості підвищити ефективність праці та що для цього потрібно?
4. Чи можливе спрощення чи виключення будь-яких етапів, передача їх іншим структурним підрозділам?
5. Варіанти встановлення норм продуктивності праці.
6. Причини невиконання чинних норм.
7. Наскільки ефективно використовує конкретний співробітник своє робочий час?
8. Чи існують технічні проблеми, які заважають виконати ці завдання?

Важливо! Фотографія робочого часу дає інформацію, яку у майбутньому можуть використати економісти та керівники для складання планів та бюджету компанії, корегують штатний розклад.

Деякі особливості

Серед особливостей цього процесу можна назвати такі:

• ФРД може здійснюватися після запровадження нового устаткування, яке звільняє деяких робітників від своїх обов'язків.
• Виконує таку роботу найчастіше уповноважений співробітник відділу кадрів.
• Фотографуватися може як усі дні, так і певні операції, стадії, бригада чи один фахівець.
• Перш ніж розпочати ФРД, слід визначити цілі, посадові обов'язкидосліджуваних.
• Іноді дозволяється самофотографування, тобто фотографія робочого часу проводилася самим співробітником, діяльність якого слід відстежити. У цьому випадку мається на увазі, що він сам робить усі записи у звіті та фіксує часові проміжки, витрачені на ті чи інші дії. Ця методика допоможе співробітнику визначити, які періоди його робочий час витрачатися нераціонально.

Види ФРД

Існує поділ на види залежно від кількості об'єктів, за якими вестиметься спостереження. Конкретніше:

1. Індивідуальна – стосується дослідження робочого дня конкретного співробітника, у своїй деталізація витрачених сил максимально можливої.
2. Групова – така фотографія робочого дня передбачає спостереження за діяльністю групи працівників, пов'язаних між собою певними робочими процесами. Основне завдання цього дослідження – це перевірити, наскільки ефективна відбувається взаємодія, чи узгоджені їхні дії, наскільки кожен із них завантажений, перевірити інші процеси.
3. Комплексна - виявляє взаємозв'язки робочих процесів. Виходить вивчити ритм роботи, раціональність застосування обладнання. Цей спосіб корисний, якщо необхідна розробка дій, вкладених у підвищення ефективності труда.

Зверніть увагу! Щоб отримати гранично точну картину і правдиві дані, фотографування проводиться протягом кількох днів, тижнів і навіть місяців.

Кому корисні дані ФРД?

Фотографія робочого часу надасть чимало корисних даних для керівника та власника компанії. Вони одержують картину ефективності роботи співробітників. Також не зайвим будуть ці дані для менеджера з персоналу, відділу кадрів на формування посадових інструкцій, штату тощо.

Звичайно, допоможуть дані, отримані в результаті ФРД самим співробітникам, якщо вони зацікавлені у підвищенні ефективності своєї роботи та виконанні посадових обов'язків.

Порядок проведення ФРД

Фотографування робочого часу – це процес, який вимагає від виконавця граничної ретельності та уважності. Йому потрібно буквально фіксувати все, зокрема розмови по телефону на особисті теми.

Починається все з підготовки, визначення цілі. Тож якщо завдання спостереження – це визначити чи дотримуються співробітники правила внутрішнього трудового розпорядку , проводити фотографування можна відразу групи сотрудников. Якщо трудова дисципліна порушується – це помітно відразу. Наприклад, дуже часто ходять на перекури або п'ють чай не у відведені для цього періоди, замість займатися роботою.

У тих ситуаціях, коли потрібна оптимізація робочого дня одного працівника, фотографію робочого дня проводять індивідуально для кожного. Фіксується як те, що він робить, але й процеси взаємодії з іншими працівниками, їх ефективність.

Важливо! Проводити ФРД можна як явно, і приховано, тобто, не повідомляючи про це співробітнику. Як показує практика, саме другий варіант допомагає виявити, куди справді витрачається більшість робочого часу. Якщо обрано другий метод, слід на етапі підготовки придумати легенду щодо застосування спостерігача.

Варто зауважити, що від інструктажу та навчання тих, хто проводитиме ФРД, залежать кінцеві результати. Також на цьому етапі слід узгодити бланки, до яких буде внесена інформація.

Правила внесення даних до ФРД

Для того, щоб бланк відповідав вимогам, до нього потрібно внести таку інформацію:

• Назва компанії, її структурного підрозділу.
• Назва спостереження, номер та дата його здійснення.
• У самому бланку вносяться дані щодо працівника, за яким ведеться спостереження – ПІБ, професія, посада, виконувана робота.
• Коротка характеристика його посадових обов'язків.

Після цього слідує таблична частина, в яку вносяться конкретні тимчасові витрати та опис дій, які забрали цей час. Наприклад:

1. Увімкнення комп'ютера – 5 хвилин.
2. Перекур – 10 хвилин.
3. Спілкування із клієнтами – 45 хвилин.

І в такій хронології розписуються всі дії, здійснені співробітником за робочий день. Ведуться всі спостереження як реального часу. Наприкінці підбивається підсумок, де прораховуються такі важливі пункти тимчасових витрат:

• Підготовчо-заключні дії.
• Час обслуговування робочого места.
• Оперативний час.
• Час перерви.

Важливо! Документ обов'язково має підписати начальник структурного підрозділу, де досліджуваний трудиться.

Висновок

Фотографія робочого часу – це ефективний інструмент перевірки того, що займаються співробітники і чому вони не встигають виконувати поставлені перед ними завдання. Таке спостереження допоможе, зокрема, визначити претендентів на звільнення або дізнатися скільки потрібно людей додати до штату.

Багато керівників зауважують, що з часом продуктивність роботи його персоналу падає. Якщо працівники або окремі підрозділи не встигають впоратися з поставленими перед ними завданнями, це не може не вплинути на кінцевий результат діяльності компанії. Причиною може стати як висока завантаженість працівників, і недостатня кваліфікація працівника. Для того, щоб знайти об'єктивну причинузастосовується: фотографія робочого дня.

Фотографія робочого дня – це вид нагляду за діяльністю окремого співробітника: бухгалтера, кухаря, менеджера, секретаря, комірника або групи працівників: інженерів, економістів, електрозварювальників з метою визначення витрачання ними робочого часу.

Подібне спостереження покликане перенести на папір і побачити реальні витрати часу на робочий процес. При складанні карти до неї вносяться навіть телефонні розмови, які зайняли кілька хвилин. Як результат, керівник бачить, чим реально займається його персонал протягом усього робочого дня, тижня.

Важливо! Терміни спостереження може бути різні. Визначаються вони виходячи із складності ситуації та поставлених перед спостерігачем завдань.

Основні цілі складання звіту за результатами фотографії робочого дня:

• визначити структуру робочого дня. Вона допомагає виявити найзатратнішу за часом операцію, вид робіт і визначити пріоритети працівника, тобто, якщо на одне завдання він витрачає більше часу, значить, вона для нього важливіша;
• вивчити досвід роботи фахівців, які дають найкращі результати. Він буде корисним для молодих кадрів. Досвід та особливості постановки, виконання завдань найкращих співробітників допомагає оптимально організувати роботу решти;
• встановити норми. Проаналізувавши робочий час кількох співробітників, буде легше визначитися із виробленням нормативу для інших. Це особливо важливо для таких професій, як: майстер різноманітних верстатів, працівники їдальні та інші. Ця методика допомагає визначити, чому раніше встановлені нормине виконувалися;
• визначити втрати у робочому процесі. Результати покажуть, чим займався співробітник протягом дня, і який відсоток часу витрачав виконання своїх посадових обов'язків;
• оцінка ефективності співробітника допомагає оцінити рівень професіоналізму співробітників та їхню мотивацію до роботи.

Важливо! Обмежень щодо застосування цього методу немає, він допоможе розглянути гранично уважно як робочий день прибиральниці, так і головного бухгалтера, і навіть керівника.

Хронометраж чи фотографія робочого дня?

Часто ці методи порівнюють, але вони відрізняються один від одного. Так, хронометраж має тривалість від тижня до місяця, період визначає сам працівник. Тобто він знає про спостереження і може робити все, як то кажуть, правильно.

Що стосується методу, а саме фотографії робочого дня, він вважається більш офіційним і ефективним. Ініціює його виключно керівник. До того ж, спостерігач часто впроваджується в робочий колектив як агент, тобто про те, чим насправді він займатиметься, ніхто зі співробітників не знає.

При проведенні фотографії робочого дня всі дані вносяться до спеціального бланку, з подальшим їх обробкою та аналізом. На підставі цих даних керівник отримує звіт відповідно до встановленого зразка. Метод досить старий, але, як і раніше, не втрачає своєї актуальності, особливо при появі нових професій.

Необхідність застосування методики корисна всім:

• керівник/власник компанії отримує інформацію щодо завантаженості персоналу та раціонального використання ресурсів на робочому місці. За допомогою даного методунавіть можна розраховувати заробітну платуза ту чи іншу працю;
• менеджер з персоналу. Спостереження допомагає представникам відділу кадрів складати оптимальні посадові інструкції, і навіть формувати потреба у працівниках, що особливо актуально для бригадних спеціальностей;
• для працівників, зацікавлених у підвищенні ефективності роботи.

Види

Існує кілька видів ФРД, розподіл відбувається з урахуванням кількості об'єктів спостереження.

Індивідуальна

Індивідуальну фотографію робочого дня застосовують під час атестації працівників. У цьому випадку розглядається робочий день лише одного працівника, на виробництві чи офісі, з урахуванням оцінки ефективності використання робочого часу. Спостереження проводиться протягом одного робочого дня, рідше тижня.

Групова

Цей вид частіше називають масовим. Під прицілом спостерігачів знаходиться група працівників чи ціле структурний підрозділ, Іноді зміна. Порядок проведення та фіксації такий самий, як і в попередньому способі, внаслідок чого вдається отримати картину витрат робочого часу кожного співробітника у ланці.

Якщо фіксація проводиться для групи більш ніж 3 співробітників, то застосовується метод миттєвої фіксації. Ця методика має свої особливості, а саме:

• спостерігач визначає конкретний вид робіт, який він фіксуватиме кожного з учасників групи. Однак, встежити відразу за всіма та внести коректні дані неможливо;
• періоди спостереження поділяються на інтервали з точними часовими проміжками;
• при фіксації занесення результатів у бланк пишуть за допомогою скорочень.

Бригадна

Цим шляхом дослідження піддається велика група працівників. Найчастіше цю методику використовують на її співробітники поділені на бригади.

Недоліки методики ФРД

Хоча фотографія робочого дня дає вичерпні дані щодо витрат часу в процесі роботи, однак, певні недоліки все ж таки існують. По-перше, це необхідність проведення спостереження протягом кількох днів. Фіксовані результати одного дня, м'яко кажучи, є некоректними.

По-друге, залучення до спостереження окремої людини теж належить до нестачі методу. Звичайно, можна найняти спеціаліста з цього напряму, але це далеко не дешево. Якщо використовувати наявні ресурси і приставити як спостерігач свого ж співробітника, то його доведеться також відірвати від основної роботи. А у разі застосування самофотографування, результати можуть виявитися не найправдоподібнішими. Навряд чи співробітник оформить звіт, в якому добровільно вкаже, скільки разів він курив за день або скільки годин провів за інтернетом, відвідуючи соц. мережі.

Алгоритм проведення фотографії робочого дня

Проте, за умови правильної організації процесу, розглянута методика дає позитивний результат.

Визначення цілей

Проведення будь-якого дослідження, у тому числі такого, вимагає конкретної постановки мети. Інакше воно марне. Цілі можуть бути різні, тому насамперед слід скласти їх список, вказавши, які результати мають бути відображені у звіті. Це може бути:

• складання переліку реально виконуваних завдань конкретним співробітником чи групою;
• пошук можливостей оптимізації праці;
• визначення втрати ефективності;
• розробка норм витрат робочого часу;
• виявлення працівників з низькою кваліфікацією, які не справляються з поставленими перед ними завданнями.

Визначення цільової групи досліджуваних, тимчасових рамок

Оптимально, якщо тривалість дослідження така, що охоплює весь робочий цикл, проте, практично це реалізувати який завжди можливо. Коли мета – визначення структури витрат робочого часу, процедура фотографування має проводитися протягом щонайменше 1-2 тижнів, можливі короткі перерви.

Для визначення норм виробітку щодо окремих видівробіт потрібно фіксувати кожен вид робіт не менше 10-15 разів, у такому разі тривалість дослідження зросте до 3-4 тижнів.

При визначенні досліджуваної групи можуть бути такі варіанти:

• для колективу менше ніж десять осіб ФРД проводиться для кожного співробітника окремо. При цьому залишитися без спостереження можуть: працівники на випробувальному терміні, якщо є на виробництві;
• якщо чисельність персоналу понад десять осіб, можна досліджувати лише найдосвідченіших працівників. Звісно у разі все залежить від поставлених керівництвом цілей.

Підготовка та заповнення бланка

Ще один важливий етап, від якого залежить зручність фіксації даних, а в подальшому та їх аналізу, це підготовка та правильне занесення інформації до бланку. Завантажити готовий наглядовий бланк можна нижче:

Зробити такий бланк також можна вручну у ворді чи excel.

Залежно від обраного варіанта проведення фотографування бланк заповнює спеціально призначений співробітник або сам досліджуваний. Це можна проводити на роздрукованому аркуші або заносити дані в цифровому вигляді, а роздрукувати згодом.

Важливо! Під час фотографування фіксується час початку дії та його завершення. Не повинно бути «білих плям», тобто якщо о 8:45 одна дія завершена, то о 8:45 має бути розпочато наступну операцію. Навіть якщо співробітник просто сидить за робочим столом, нічого не роблячи – це також зазначається.

Того, хто вестиме фотографування, обов'язково потрібно проінструктувати щодо правильного заповнення бланків. В окремих випадках потрібно провести навчання. Для цього видається.

Якщо у вас мета отримати найдостовірніші відомості, бажано співробітника, який проводитиме фотографування, ввести в колектив під будь-якою легендою. У разі досліджувані поводяться як завжди, що особливо актуально виявлення причин зниження ефективності праці.

Робота з результатами

Після того, як всі етапи фотографування пройдено, проводиться аналіз отриманих результатів. Якщо досліджувалась група, то дані щодо кожного співробітника можуть бути представлені індивідуально. Аналіз представляється як таблиці з відображенням витрат робочого дня за посадами, видам робіт, відділам та іншим необхідним критеріям.

Порядок оформлення звіту

Усі результати аналізу заносяться до спеціального бланку, який має бути оформлений згідно з правилами. У ньому вказується:

• назву підприємства та структурного підрозділу;
• П.І.Б. співробітника (співробітників);
• рівень освіти та кваліфікація;
• займана посада;
• назва виконуваної роботи;
• коротка характеристика робіт;
• у таблиці фіксують інформацію за стадіями та тимчасовими витратами;
• в стовпець "примітка" вносять додаткові дані, отримані в результаті фотографування;
• під таблицею підсумовують коефіцієнти: загалом, витрати на робочий процес, а також використаний час на оперативне вирішення завдань та час перерви у роботі будь-якого типу (перекур, обід, прочитання літератури, що не належить до роботи).

Звіт обов'язково передається підпис безпосереднього керівника, а далі на розгляд вищому керівництву.

Висновок

Фотографія робочого часу – ефективний методвідстеження реально витраченого часу на роботу, а також ідеальний інструмент налагодження всього робочого процесу. Подібне пильне дослідження допоможе виявити проблеми щодо зниження продуктивності та надати допомогу в оптимізації робочого процесу.

Щоб компанія могла уникнути зайвих витрат, але не перевантажувати своїх співробітників, потрібно ретельно продумати необхідність кожної робочої одиниці на підприємстві.

Для цього існує спеціальна система, яка одержала назву фотографія робочого часу. Це особливий документ, який дозволяє визначити ефективність працівникаабо цілого відділу.

Дорогі читачі!Наші статті розповідають про типові способи вирішення юридичних питаньале кожен випадок носить унікальний характер.

Якщо ви хочете дізнатися, як вирішити саме Вашу проблему - звертайтесь через онлайн-консультант праворуч або телефонуйте за телефонами безкоштовної консультації:

На підставі фотографії робочого часу керівництво має можливість прийняти правильне рішення щодо штату працівників. Якщо результат досліджень покаже незамінність певної посади, її в жодному разі не можна. Тих людей, які не приносять користі підприємству, можуть бути звільнені.

Що це таке?

Під ФРВ мається на увазі особлива форма спостереження за робочим процесом.

В даному випадку за певну кількість часу, наприклад, за день, записуються всі дії людини, яка обіймає конкретну посаду. Далі отримана інформація звіряється з планом роботи, виходячи з чого робляться певні висновки.

Варто зауважити, що фотографія може бути зроблена не лише щодо певної людини, а й цілого відділу. За результатами обстеження можна досить точно визначити, наскільки чітко виконуються роботи, і скільки часу для цього потрібно. В результаті може бути переглянуто робочий графік або навіть доцільність посади.

Фотографії використовуються найчастіше для оцінки якості працівників на виробництві. Але це спосіб може оцінювати як фізичну, а й інтелектуальну роботу. Тому за допомогою ФРВ можна визначити завантаженість бухгалтерії, відділу кадрів та менеджерського складу.

Фотографію робочого дня найчастіше застосовують для того, щоб знизити витрати на працівників. Це дає можливість ретельніше вираховувати необхідні грошові ресурси для конкретної посади. Наприклад, після перевірки будь-яку посаду можуть перевести на півставки.

ФРВ дає можливість правильно визначити структуру робочого часу, виявити причини, через які не виконується план і відбувається втрата часу співробітниками. Фотографія кількох працівників дозволяє визначити, хто з них працює більш ефективно.

Це зручно, коли потрібно розлучитися з частиною колективу. Більше того, такий підхід дає змогу побачити, чому з'являються передовики виробництва.

Фотографія робочого часу дозволяє побачити, наскільки правильно та комфортно обладнано місце працівника. Якщо в процесі перевірки виявиться, що існують перешкоди для швидкого виконання завдання, їх можна усунути.

Деякі помилково плутають ФРВ та хронометраж робочого часу. Різниця у цьому випадку у тривалості проведення дослідження. У разі це може тривати близько 7 днів чи місяць. Час проведення хронометражу визначається безпосередньо працівником.

Фотографія – це офіційна процедура, яка ініціюється головою компанії. Під час роботи з ФРВ інформація повинна фіксуватися у спеціальному бланку. Після цього документація подається на розгляд начальству, яке робитиме остаточні висновки.

Цілі та функції

Фотографія робочого дня є комплексом заходів, метою якого найчастіше стає доцільність використання певного робочого місця або навіть відділу. Якщо виявиться, що робота неефективна, можуть бути скорочення.

Метою фотографії може бути виявлення причин втрати робочого часу. Залежно від отриманих результатів вживаються певні заходи. Нерідко це значною мірою збільшує продуктивність працівників. Фотографія робочого часу також допомагає правильно розробляти нормативи для ведення робочого процесу.

Подібні методи є багатофункціональними. Вони дозволяють керівному складу визначити чітку картину того, як працюють співробітники окремо або в команді. Від ефективності праці може багато в чому залежати успіх підприємства. Але ФРВ може бути помічником як голови компанії. Цим методом користуються менеджери та начальники відділів.

Подібна дослідницька роботадає можливість грамотно створювати посадові інструкції та стежити за ефективністю кадрового складу.

Фотографія робочого дня нерідко ініціюється самими працівниками. Проте, для проведення такої роботи потрібна згода керівництва. Співробітники можуть використати ФРВ визначення ефективності своєї праці.

Види та етапи проведення

Усього існує кілька типів ФРВ. Це може бути індивідуальне обстеження для кожного окремого співробітника, а також проведення масової фотографії та бригадної.

Деякі працівники використовують метод самофотографії, тобто застосовують спосіб самостійної атестації. Але це обов'язково має бути узгоджено з керівництвом, інакше подібний документ не матиме жодного значення.

Індивідуальне дослідження одна із найпоширеніших методів ФРВ. Ця робота проводиться з метою визначення ефективності певного працівника. При цьому трудова комісія протягом одного робочого дня ретельно спостерігає за тим, як працює спеціаліст.

Всі дані заносяться в спеціальний бланк, який називається спостережливим листом. Далі цей папір передається керівнику, який може зробити певні висновки щодо конкретного працівника.

Масова фотографія виконується в тому випадку, коли потрібно оцінити цілий відділ чи групу співробітників. Етапи проведення роботи в даному випадку не відрізнятимуться від попереднього варіанту. Але в результаті загальної атестації можна побачити ефективність роботи не лише групи, а й окремих працівників.

Нерідко особа, яка проводить дослідження, поділяє робочий час на періоди, у кожному з яких ведеться спостереження за певним працівником. Це дає можливість не створювати велику атестаційну комісію. Дані заносяться в один спільний лист, проте, з певними позначками як букв.

Бригадне дослідження від групового нічим не відрізняється.. Тут використовуються аналогічні етапи, але тільки кількість людей може бути більшою, ніж у попередньому випадку.

Будь-який вид фотографії робочого часу, крім самофотографії, повинен проводитися лише керівним складом. І тому визначається атестаційна комісія, що може складатися з інженерів, менеджерів з персоналу, співробітників бухгалтерії чи .

Найчастіше, коли йдеться про індивідуальну фотографію, відповідальною особою призначається працівник відділу кадрів.

Не завжди карта фотографії робочого дня показує чітку картину, оскільки у певні дні тижня чи місяці можуть відзначатися більш спокійні періоди. Тому бажано проводити атестацію кілька разів. А до остаточного бланку вносити середні показники.

Кожен фахівець, призначений для проведення атестації, повинен спочатку провести якісну підготовчу роботу. Це дозволить дізнатися особливості праці співробітника, специфіку його робочого місця та інші важливі параметри, які впливають на кінцеву оцінку.

Приклад ФВР бухгалтера

Оцінювати можуть не лише тих працівників, які працюють фізично, а й проводити атестацію працівників інтелектуальної праці. Принцип складання карти буде приблизно однаковий, але іноді деякі параметри доводиться змінювати, щоб отримати чіткішу картину того, що відбувається на конкретному робочому місці.

Як приклад можна взяти індивідуальну карту фотографії робочого часу працівника бухгалтерії:

Дослідження робочого часу:

1. Початок робочого дня о 8:00;
2. Підготовка до роботи, включення техніки з 8:00 до 8:10;
3. Робота з документами з 8:10 до 9:30;
4. Перевірка правильності документів у програмі 1С з 9:30 до 10:30;
5. Пауза у роботі з особистих потреб з 10:30 до 10:40;
6. Прийом відвідувачів, оформлення документації та її перевірка з 10.40 до 13.00;
7. Обідня перерва з 13:00 до 14:00;
8. Складання реєстру заборгованостей з оплати рахунків з 14:00 до 14:30;
9. Складання актів звіряння з контрагентами з 14:30 до 15:10;
10. Робота з контрагентами та відповідальними особами за погодженням заборгованостей та підписання документів з 15:10 до 16:00;
11. Пауза у роботі з особистих потреб з 16:00 до 16:10;
12. Взаємодія зі співробітниками складів, бухгалтерами та постачальниками для складання звітної документації з 16:10 до 16:40;
13. Робота з додатком із формування журналу звітних операцій за місяць з 16:40 до 16:55;
14. Вимкнення комп'ютера, прибирання робочого місця, переміщення важливих документів до сейфу з 16:55 до 17:00;
15. Догляд додому о 17:00.

Це є приклад того, як заповнюється бланк фотографії робочого часу для одного співробітника. Тут розписані всі робочі процеси, які здійснив співробітник за день.

Щоб отримати більш достовірну інформацію про ефективність праці даного працівника, слід провести додаткову атестацію. Але нерідко керівництво приймає рішення на підставі одного дослідження.

Заповнення бланку

Бланк карти фотографій робочого часу стандартний. Незалежно від того, в якій сфері працюватиме спеціаліст, його оцінюють за одним стандартом і вносять дані до конкретного паперу. У цьому обов'язково вказується підрозділ, у якому працює людина.

При оформленні бланка фотографії робочого часу необхідно вказати назву підприємства, дані співробітника, що перевіряється, з обов'язковим зазначенням посади, а також вид виконуваних робіт.

Далі представник атестаційної комісії може розпочати заповнення таблиці. Тут вноситься кожен етап роботи з обов'язковою вказівкою тимчасового періодуякий був витрачений на певні дії.

У бланку можна побачити стовпчик для приміток. Сюди потрібно внести різні відомості, які мають лише додатковий характерАле вони були отримані в процесі дослідницької роботи.

Зразок заповненняіндивідуальної картки обліку робочого часу:

Підсумки та висновки

Підсумки підбиваються під таблицею. Тут можна визначити час на підготовку та завершення робочого процесу, період, за який співробітник впорався з основними поставленими завданнями, а також кількість перерв. Далі бланк підписується та відправляється вищому керівництву.

Одним із важливих моментівбуде визначення коефіцієнта ефективностіробочого часу. Для цього може бути використана формула:

К = (ПЗ + ВП + ВР) / 420, де

• К – коефіцієнт ефективності,
• ПЗ та ОР – це підготовка та завершення робочого процесу,
• ВП – це кількість часу, яке знадобилося на те, щоб упоратися з поставленим завданням.

Результат виноситься у відсотках, де наближеність до сотні є найкращим показником

Низькі цифри можуть стати причиною того, що роботу співробітника вважатимуть недостатньо якісної. Такого працівника можуть легко замінити або скоротити, якщо буде доведено, що з його повсякденними діями можуть впоратися інші.

є досить ефективним інструментом,який дає змогу якісно перевіряти дії кожного окремого працівника. Це дозволяє компанії формувати колектив висококласних працівників, які прагнуть покращення результату та відповідально виконують поставлені завдання.

Для керівника фотографія робочого дня підлеглих є ефективним засобом виявлення кандидатів на звільнення, а також для розуміння картини того, яким має бути на підприємстві.

Проте не завжди варто робити висновки на підставі однієї перевірки. Якщо коефіцієнт використання робочого часу виявився дуже низьким, цілком можливо, слід провести додаткові дослідження.

Дізнайтесь трохи більше про фотографію робочого дня з відео:

Фотографію робочого дня корисно робити працівникам всіх рівнях управління. Замовити послугу фотографія робочого дня (фотографія робочого часу).

Ітак, що таке фотографія робочого дня.

Фотографія робочого дня (або фотографія робочого часу) - це вид спостереження, у якому протягом дня фіксуються все без винятку витрати часу. Фіксуються навіть найдрібніші справи, такі як хвилинна розмова по телефону, перерва на чашку кави тощо.

ВВ результаті виконаної роботи отримують точний зріз: чим саме і протягом якого часу займався конкретний співробітник.

ЗРазу хочу відзначити, що фотографія робочого дня (фотографія робочого часу) практично марна, якщо її робити протягом одного дня і за попередньою домовленістю із працівником. І також марна, якщо дані не обробляти і робити висновки.

Лнайчастіше робити фотографію робочого дня (фотографію робочого часу) протягом тижня - тоді Ви отримаєте більш точні дані: контрольована людина розслабиться і поводитиметься природніше протягом тижня, крім того, у різні дні якість праці змінюється і Ви можете отримати середні значення , якщо ви складете фотографії декількох робочих днів.

Ппорядок виконання.

1. Визначення мети проведення фотографії робочого дня (фотографії робочого дня).
2. Визначення технології проведення (хто проводитиме, коли, яким чином).
3. Підготовка бланків спостереження.
4. Інструктаж спостерігачів
5. Проведення фотографій робочого дня (фотографії робочого часу).
6. Обробка та аналіз результатів, вироблення рішень.

1. Цілі фотографії робочого дня (фотографії робочого часу):

• визначення фактичних витрат робочого часу,
• вироблення нормативів,
• виявлення та усунення втрат часу,
• вдосконалення системи мотивації,
• підвищення самоорганізації,
• оптимізація бізнес-процесів організації та ін.

ХВважаю, що працівники повинні знати, для чого за ними спостерігають і які цілі фотографії робочого дня. При цьому результати фотографії робочого дня (фотографії робочого часу) не повинні бути використані проти співробітників - їх необхідно використовувати для вдосконалення праці.

2. Бланк спостереження.

ЗЗавантажити бланк спостереження (самофотографії) або індивідуальної фотографії робочого дня (фотографії робочого часу) можна.

3. Підготовка спостерігачів.

Нспостерігачів знайомите із спостережливими листами, пояснюєте, що вони повинні відзначати всі дії людини, фіксуючи при цьому час початку виконання нової дії, тривалість виконання дій.

Нспостерігач не повинен втручатися у діяльність працівника, ні допомагати йому, ні вступати з ним у переговори. Спостерігач повинен лише фіксувати усі дії. При цьому він повинен добре днати, у чому суть роботи людини, за якою ведеться спостереження.

4. Опрацювання результатів.

Ввсі операції, які здійснював працівник, групуються, кожній групі надається свій індекс. Подібні операції мають однаковий індекс.

ЗРеди загальноприйнятих виділяють такі:

Тпз - витрати часу на підготовчі та заключні роботи (прийшов на робоче місце, увімкнув комп'ютер, дочекався завантаження програм тощо)

Топ - оперативний час, тобто час, які працівник витратив виконання обов'язків.

Тобс - час, витрачене вирішення організаційних питань, обслуговування робочого места.

Тпер - перерви у часі.

ДДля більш точного аналізу Ви можете розбити час на групи або виділити додаткові категорії.

Дале Ви складаєте баланс фактичного часу працівника (фактичного робочого часу фотографії робочого дня).

Прон являє собою таблицю, в якій по кожній групі обчислюється кількість випадків, тривалість (сумарний час операцій по групі), частка витрат часу від часу всього робочого дня (спостережуваного періоду).

Коефіцієнт використання робочого часу (К ісп):

До ісп = Тпз+Топ+Тобс+Т н отл

де Т пз, Т оп, Т о6с розраховується за фактичним балансом робочого часу;

Т" отл вибирається у межах нормативу, наведеного за умов завдання;

Тсм - встановлена ​​тривалість робочого дня (часу спостереження), хв.

Коефіцієнт втрат з організаційно-технічних причин

Кпот = Тпот / Т см

Коефіцієнт втрат робочого часу у зв'язку з порушенням трудової дисципліни

Кпнд = Тпнд+(Т ф отл - Т н отл)

де До ПНД розраховується за фактичним балансом робочого часу;

Т * отл і Т н отл - час на відпочинок та особисті потреби відповідно фактичний (за фактичним балансом робочого дня) та нормативний (за умовою завдання).

Можливе підвищення продуктивності праці за умови скорочення прямих втрат робочого часу можна розрахувати за такою формулою:

ΔПТ = Тпот+Тпнд+ (Т ф отл - Т н отл) * Кс * 100

де К з - коефіцієнт скорочення прямих втрат робочого часу (0,1; 0,2 і т.д. При повному скороченні втрат часу він дорівнює 1).

5. Аналіз результатів та розробка заходів.

АНаліз результатів дозволить Вам зрозуміти, скільки робочого часу фактично використовується, як часто працівники роблять перерви в роботі, скільки часу витрачається на обід, скільки часу займає підготовча робота.

ТТакож Ви зможете визначитися, що заважає виконувати ефективно роботу.

ВВиявивши всі проблеми та складності, розробляйте заходи, які допоможуть вирішити проблеми.

Потримати інформацію про послугу з проведення фотографії робочого дня (фотографії робочого часу)

Попри кардинальні зміни економіки країни, нормування зберегло роль основного чинника управління продуктивністю праці. Фотографія робочого часу (ФРВ), як і раніше, залишається одним із найзручніших і раціональних методів вивчення витрат і втрат робочого часу, а також розробки окремих видів норм праці. Освоєння методу ФРВ дозволяє отримувати унікальні результати у сфері управління персоналом та її продуктивністю навіть у умовах неповного охоплення нормуванням виконуваних для підприємства робіт.

Продуктивність служить мірою ефективності використання наявних ресурсів (не тільки праці, а й сировини, землі, капіталу, інформації, часу тощо) для випуску необхідної споживачеві за кількістю, асортиментом та якістю продукції або надання послуг. При цьому продуктивність праці є однією з основних, хоч і не єдиною, характеристикою ефективності використання як фізичної, так і уречевленої праці.

Продуктивність підприємства визначається низкою факторів, розділених на дві групи – м'які та жорсткі. М'які фактори, до яких відносяться, у тому числі, персонал, організаційна система, методи роботи та стиль управління, досить легко піддаються впливу з боку підприємства, керовані і в той же час істотно впливають на сукупний показник продуктивності. Ось тому підвищенню продуктивності праці приділялося і приділяється велика увага.

Одним із визнаних інструментів вирішення проблеми ефективного використання трудових ресурсів підприємства є нормування праці.

В Україні розроблялися та розробляються галузеві та міжгалузеві норми та нормативи, наприклад у рамках «Програми створення та постійного оновлення національної нормативної базиз праці та професійної класифікації на 2004–2007 роки», затвердженої Постановою КМУ від 18 березня 2003 р. № 356. Однак однією з характерних особливостей нинішньої економіки країни є суттєва нерівномірність розвитку підприємств, що зумовлює значне зниження застосовності (відповідності) затверджених між норм. Водночас відповідно до Кодексу законів про працю України впровадження, заміна та перегляд норм праці проводиться власником або уповноваженим ним органом за погодженням з виборним органом первинної профспілкової організації(профспілковим представником). Власник чи уповноважений ним орган повинен роз'яснити працівникам причини перегляду норм праці, і навіть умови, у яких мають застосовуватися нові норми. Про запровадження нових та зміну чинних норм праці власник або уповноважений ним орган повідомляє працівників не пізніше ніж за один місяць до їх запровадження (ст. 86 КЗпП).

Тому затверджені міжгалузеві та галузеві норми та нормативи носять рекомендаційний характер.

Основна відповідальність за перевірку відповідності міжгалузевих та галузевих норм реальним організаційно-технічним умовам на підприємстві, визначення похибки, доопрацювання, зміну чинних чи розробку нових норм лягає на підприємство та його фахівців із нормування.

Головне завдання нормування- встановлення необхідних витрат живої праці (витрати робочого часу), упредметненого праці (обладнання, технологічний процес, предмет праці) та умов виконання роботи (організація робочого місця, поділ та кооперація, умови праці тощо) з метою:

• підвищення продуктивність праці;
• визначення необхідної чисельності, професійного та кваліфікаційного складу працюючих;
• організації оперативного планування;
• організації оплати праці;
• удосконалення організації праці.

Прийнято виділяти чотири види норм праці:

Норма часу- кількість витрат робочого часу, встановлена ​​для виконання однієї одиниці роботи працівником або групою працівників (бригадою) відповідної кваліфікації у заданих організаційно-технічних умовах.

Норма виробітку- встановлений обсяг робіт (кількість одиниць продукції), який працівник або група працівників (бригада) відповідної кваліфікації зобов'язані виконати (виготовити, перевезти тощо) за одиницю робочого часу у заданих організаційно-технічних умовах. Норма виробітку є величиною, зворотної нормі часу.

Норма чисельності- встановлена ​​чисельність працівників певного професійно-кваліфікаційного складу, необхідна до виконання конкретних виробничих, управлінських функцій чи обсягу робіт у заданих організаційно-технічних умовах.

Норма обслуговування- кількість виробничих об'єктів (одиниць устаткування, робочих місць, голів худоби тощо. буд.), яке працівник чи група працівників (бригада) відповідної кваліфікації зобов'язані обслуговувати протягом одиниці часу у заданих організаційно-технологічних умовах. Норма керованості - особливий вид норм обслуговування нормування роботи керівників різних адміністративних рівнів.

Найбільшого поширення набули норми часу та вироблення, які використовуються як безпосередньо для оцінки та оплати праці працівників, так і для планування виробництва та чисельності персоналу. Ці норми зручні застосування і зрозумілі всім категоріям працівників.

Норми чисельності та обслуговування поширені меншою мірою, особливо галузеві та міжгалузеві. Такі норми зазвичай враховують типовий склад робіт нормованої категорії персоналу. Якщо на підприємстві склад робіт, наприклад, бухгалтерського облікуабо ремонту та технічного обслуговування, відрізняється від наведених у збірнику норм, то застосовність норми знижується.

Розробка, апробація і використання трудових норм є багатогранний процес, що вимагає від виконавців (нормувальників) значних витрат часу, праці та високої кваліфікації.

Робочий час використовується персоналом підприємства як для роботи, структура робочого дня значно складніше. Воно включає в себе (див. мал.) :

Час роботи- період часу, протягом якого робітник виконує ту чи іншу роботу, передбачену та не передбачену виробничим завданням.

Виконання завдань- час виконання завдання складається з підготовчо-заключного часу, оперативного часу та часу обслуговування робочого місця.

Підготовчо-заключний часвитрачається робітником на підготовку себе та засобів виробництва до виконання нового виробничого завдання, виготовлення нової партії виробів, та виконання всіх робіт, пов'язаних з його закінченням (одержання матеріалів, інструментів, пристроїв, робочого наряду та технічної документації, проходження інструктажу, встановлення та зняття інструментів та пристосувань, налаштування обладнання, здавання готової продукції, здавання пристроїв, інструментів, робочого наряду, технічної документації та залишків матеріалів). Розраховується раз на всю партію виробів. Залежно від серійності виробництва та обладнання може становити від 1 до 15% робочого часу.

Оперативний час- період, протягом якого працівник виконує задану операцію - змінює форму, властивості та якість предмета праці або його становище у просторі.

Основний час - Частина оперативного часу, що витрачається на виконання мети даного процесу з якісної або кількісної зміни засобів праці.

Допоміжний час - Частина оперативного часу, що витрачається на виконання дій, що створюють можливість виконання основної роботи (завантаження машини сировиною, розвантаження та знімання виробленої продукції, встановлення та переустановка деталей, інструментів та пристосувань, переміщення робітника, пов'язані з виконанням операції).

Обслуговування робочого місця- витрати часу на дії, пов'язані з доглядом за робочим місцем та підтримкою обладнання, інструментів та пристроїв у робочому стані протягом зміни.

Залежно від характеру участі робітника у виконанні виробничих операцій час роботи може бути часом ручної, машинно-ручної роботи і часом спостережень за роботою обладнання.

Підготовчо-заключний час, як правило, буває ручним; основне – ручним, машинно-ручним, машинним, автоматизованим; допоміжне - ручним, машинно-ручним чи механізованим. Час обслуговування робочого місця може бути ручним та машинно-ручним.

Робота не за завданням- Витрати часу на виконання випадкових, не властивих даному робочому операцій, які можуть бути усунені (ходіння за інструментом, виправлення шлюбу тощо).

Випадкова робота- витрати часу виконання випадкових, не властивих даному робочому операцій.

Непродуктивна робота- витрати часу на ходіння та пошуки (матеріалу, заготовок, інструменту, майстра, наладчика тощо), а також на виготовлення продукції, забракованої не з вини робітника.

Перерви на відпочинок та особисті потреби використовуються робітником для відпочинку з метою попередження втоми та підтримання нормальної працездатності (відпочинок), а також на особисту гігієну (особисті потреби) .

Перерви організаційно-технічного характеруобумовлюються встановленою технологією та організацією виробництва, а також порушеннями нормальної течії виробничого процесу.

Перерви з технологічних та організаційних причин - час відведення які працюють із зони вибуху, перерви між вивантаженням і завантаженням термічної печі, необхідні технологією, та інших. Ці перерви регламентуються і входять у норму праці.

Перерви у зв'язку з порушенням нормального перебігу виробничого процесу можуть бути викликані затримками в подачі сировини та напівфабрикатів, відсутністю енергії, заготовок, очікуванням майстра, підсобного робітника, транспорту, проведенням позапланового ремонту та іншими причинами, що порушили нормальний перебіг виробничого процесу. Ці перерви насправді - простої з різних організаційно-технічних причин, що залежить від виробництва.

Перерви у зв'язку з порушенням трудової дисципліни(Спізнення, самовільні відлучки з робочого місця, передчасний відхід з роботи та ін) є простоями з вини робітника.

При нормуванні праці для підприємства, зазвичай, зосереджують увагу до нормуванні оперативного часу. У принципі це правильно, оскільки саме в цей час створюється продукція (надаються послуги) підприємства, тобто товар, що реалізується на ринку. Водночас не завжди приділяється належна увага збільшенню частки оперативного часу у робочому часі, встановленню норм на підготовчо-заключний час, час обслуговування робочого місця та регламентованих перерв.

Одним з найбільш зручних методів вирішення завдань з оцінки та аналізу структури витрат та втрат робочого часу, розроблення заходів щодо вдосконалення організації праці та підвищення його продуктивності за рахунок усунення втрат та нераціональних витрат робочого часу є фотографія робочого часу .

Дані фотографії робочого часу можуть бути використані, зокрема, для нормування:

• підготовчо-заключного часу;
• часу обслуговування робочого місця;
• часу на відпочинок та особисті потреби;
• чисельності;
• обслуговування;

а також для виявлення причин невиконання (перевиконання) норм.

Фотографія робочого часу залежно від об'єкта спостереження та форм організації праці буває індивідуальною, груповою та бригадною.

Фотографія робочого дня може проводитися шляхом безпосередніх спостережень (класична фотографія робочого дня) і шляхом моментних спостережень. Крім того, поширене проведення самофотографії.

Якщо фотографія робочого часу застосовується розробки норм часу, то об'єктами спостереження вибираються робочі місця з гарною організацією праці, що виключає втрати часу, і робочі, виконують норми. Якщо фотографія використовується для аналізу структури витрат робочого часу, то робоче місце аналізується «як є», жодних додаткових заходів для покращення роботи перед проведенням фотографії не вживають.

При проведенні фотографії робочого часу обов'язково мають бути забезпечені:

• справність машин, верстатів та обладнання;
• необхідну якість матеріалів та інструментів, необхідних для виконання роботи та їх своєчасне подання;
• своєчасне постачання електроенергією, газом та іншими джерелами енергоживлення;
• своєчасне забезпечення технічною документацією;
• здорові та безпечні умови праці (дотримання норм та правил охорони праці, необхідне освітлення, опалення та вентиляція, мінімізація шкідливих впливів шуму, випромінювань, вібрації тощо).

Якщо зазначені умови не виконуються, то дослідження, що проводяться, не відповідатимуть нормам Кодексу законів про працю України (ст. 88).

Особливо важливо пам'ятати, що фотографія робочого часу не застосовується для нормування оперативного часу. Для цього використовуються хронометражні спостереження. Поєднання фотографії робочого часу та хронометражу називається фотохронометражем.

Залежно від типу виробництва для забезпечення достатньої точності результатів рекомендується проводити від 5 (для одиничного та дрібносерійного) до 20 (для масового) фотографій робочого часу для кожного робочого місця (групи подібних робочих місць), узагальнюючи отримані результати.

Індивідуальна фотографія робочого часу

При індивідуальній фотографії робочого дня об'єктом спостережень є працівник, який працює на певному робочому місці.

Фотографування, тобто безпосереднє спостереження та вимірювання витрат робочого часу, ведеться за поточним часом, зазвичай з точністю до 30 с, що дозволяє користуватися звичайним годинником з секундною стрілкою. Якщо потрібна велика точність, наприклад, для відділення допоміжного часу від основного, користуються секундоміром.

Спостерігач повинен бути на робочому місці до початку роботи, спостереження починається за сигналом "початок роботи (зміни)" і завершується за сигналом "кінець зміни".

Фотографування ведеться за поточним часом. Розрахунок тривалості елементів ведеться під час обробки результатів.

Результати вимірів заносяться до спостережного листа (табл. 1), в якому час початку спостережень відзначається у першому рядку фотокартки. У момент початку нового явища (дії) спостерігач заносить у колонки 1 та 2 його порядковий номер та зміст, а при його закінченні – у колонки 3 та 4 поточний час за годинами. Кожна запис показує або те, що робив працівник, або те, чим викликано його бездіяльність. Запис кожного елемента роботи чи перерви має заносити окремо за категоріями витрат робочого дня. Особливо чітко слід відрізняти елементи підготовчо-заключного часу від оперативного, робіт з обслуговування робочого місця, а також перерв у роботі з урахуванням їх характеру та причин. При цьому колонки 1-4 (табл. 1)заповнюються безпосередньо в процесі спостережень, решта – при обробці результатів фотографії.

Після заповнення фотокартки результатами спостережень проводиться розрахунок тривалості кожного елемента, результати якого відзначаються в колонці 5.

У колонці 6 «Перекривається №…» зазначаються порядкові номери записів спостережень, що містять машинний час, якими перекривається цей вимір часу ручної роботи.

Для характеристики оперативного часу колонці 7 вказується кількість вироблених виробів (виконаних робіт).

У колонці 8 вказується індекс витрат часу, тобто характеристика виду витрат робочого часу відповідно до прийнятої на підприємстві класифікації.

Як правило, це:

• ПЗ – підготовчо-заключний час;
• ВП – оперативний час;
• ОМ – час обслуговування робочого місця;

ПН - втрати (перерви) організаційно-технічного характеру, що залежать від неполадок на виробництві;

• ПР - втрати часу, що залежать від робітника;
• ПЛ - втрати часу на особисті потреби та відпочинок.

Для підвищення інформативності аналізу за категоріями витрат часу вводиться додатковий поділ, що позначається числом: ПЗ-1, ПР-5, ОМ-2 і т. д. Система кодування приймається для кожного підприємства самостійно.

Розглянемо порядок проведення фотографії на прикладі (табл. 1) .

Об'єктом спостереження був токар дільниці №3 цеху №1 умовного підприємства, спостереження проводилося 21 січня 2004 року.

Зміна розпочалася о 8:00. Токар розпочав день зі змащення верстата (колонка 2), яке закінчив о 8:06 (колонки 3 та 4). Потім до 8:11 він отримував виробниче завдання та креслення, а до 8:14 – робочий інструмент. Після отримання інструменту до 8:18 майстер дільниці провів інструктаж. Після інструктажу, отримання заготовок (до 8:27) та налагодження верстата (до 8:40) токар розпочав виготовлення деталей.

Усі зазначені види робіт токаря, і навіть інші види його робіт і перерв було занесено у лист спостережень. Загальний час спостереження становив 480 хв (8 год). Визначення тривалості за категоріями витрат робочого часу проводиться шляхом віднімання з часу виміру кожного наступного елемента таблиці часу попереднього.

За результатами спостережень складається зведення однойменних витрат робочого часу (табл. 2), а також фактичний та проектований баланси робочого часу (Табл. 3) .

У нашому випадку підготовчо-заключний час фактично склав 42 хв (8,8% від часу спостереження), оперативний час – 364 хв (75,8%), час обслуговування робочого місця – 30 хв (6,2%), час перерв організаційно -технічного характеру (не з вини робітника) – 23 хв (4,8%), час перерв з вини робітника – 17 хв (3,6%), час на відпочинок та особисті потреби – 4 хв (1,0%).

Отримані дані дають досить чітке уявлення про структуру витрат робочого часу та їх кількісні характеристики.

Розробка норм часу

Процес нормування на вітчизняних підприємствах складає недостатньо високому рівні. Як правило, нормуванням не повністю охоплено оперативний час та/або відсутні нормативи підготовчо-заключного часу, часу обслуговування робочого місця та регламентованих перерв як загалом, так і їх складових елементів. І тут фотографія робочого дня є основним джерелом вихідних даних щодо нормування.

В таблиці 4представлено зведення елементів підготовчо-заключного часу, отримане під час аналізу фотографій робочого дня. Фотографування проводилося робочому місці токаря протягом п'яти днів. Технологія виробництва виробів у період не передбачала використання спеціальних пристосувань. Середня тривалість підготовчо-заключного часу становила 24,0 хв., або 5,0% від робочого часу. У тому числі були визначені витрати часу на окремі елементи підготовчо-заключного часу.

Аналогічним чином проводяться збирання та аналіз результатів при нормуванні часу обслуговування робочого місця на основі фотографії робочого часу.

У тих випадках, коли підготовчо-заключний час має незначний питома вагау робочому часі, його доцільно не виділяти у самостійну частину норми, а включати до складу норми штучного (на один виріб, операцію) часу. За допомогою фотографії робочого часу визначається відсоток підготовчо-заключного часу у робочому часі, а подальший розрахунок проводиться як відсоток від оперативного часу.

Час обслуговування робочого місця зазвичай розраховується як відсоток оперативного часу.

Перспективи підвищення продуктивності

Фотографія робочого дня може бути використана як розробки норм, так оцінки перспектив підвищення продуктивність праці цьому робочому місці.

На аналізованому підприємстві стосовно робочого місця токаря нормативне значення підготовчо-заключного часу становить 24,0 хв, час обслуговування робочого місця - 24,0 хв. При цьому передбачаються нормативні втрати робочого часу, пов'язані з відпочинком та особистими потребами робітника, у 2,5% (12 хв) від робочого часу (Табл. 3). Таким чином, нормативна тривалість оперативного часу становить:

ВП = РВ - (ПЗ + ОМ + ПЛ) = 480 - (24 + 24 + 12) = 420 хв.

На підставі проведеної фотографії робочого часу можна розглядати три можливі напрямки підвищення продуктивності праці:

1. Підвищення продуктивності з допомогою зниження втрат часу з організаційно-технічним причин. Що стосується аналізованого прикладу - на 6,3%.

2. Підвищення продуктивності з допомогою зниження втрат часу, залежних від робітника. Що стосується аналізованого прикладу - на 2,5%.

3. Підвищення продуктивності за рахунок усунення непродуктивної роботи та втрат робочого часу. Що стосується аналізованого прикладу - на 15,4%.

Таким чином, скоротивши непродуктивні втрати робочого часу та збільшивши оперативний час, можна підвищити продуктивність праці на цьому робочому місці на 15,4%. У цьому випадку при постійній номенклатурі продукції протягом зміни буде вироблятися не 35, а 40 деталей (виробів), а за змінної - додаткова продукція. Насправді така ситуація зустрічається досить часто, і саме завдяки фотографії робочого часу вдається суттєво скоротити непродуктивні втрати робочого часу.

Ще частіше зустрічається ситуація, коли має місце перевиконання норм штучного часу за одночасного наявності непродуктивних втрат робочого дня.

Припустимо, що нормованим завданням було встановлено 35 деталей протягом зміни. У цьому норма штучного оперативного часу становила 12,0 хв. Проте внаслідок недоліків організації виробництва та технічне обслуговуванняобладнання, порушення виробничої дисципліни мали місце втрати робочого часу (Табл. 3). Робітник, компенсуючи непродуктивні втрати, витрачав виробництва кожної деталі 10,4 хв, тобто на 1,6 хв менше.

Зазвичай такі перевиконання норм вітаються і навіть матеріально стимулюються. І дуже часто невиправдано. Насамперед треба з'ясувати, з допомогою чого досягається перевиконання норм - з допомогою кращої організації праці чи з порушення технології. Порушення технологічних режимів призводить до перевантаження інструменту та обладнання, передчасного їх зносу та виходу з ладу, а значить, збільшення витрат на ремонт, заміну та обслуговування. Досить часто порушення технології призводить до випуску прихованого шлюбу та впливає на конкурентоспроможність підприємства. Якщо досягнутий рівень продуктивності відповідає технічним і технологічним можливостям обладнання та якість продукції при цьому не погіршується, то приймається рішення про перегляд чинних на підприємстві норм на цей вид продукції (операцію). Інакше вживаються заходи щодо приведення виробничого процесу у відповідність до вимог норм.

Таким чином, фотографія робочого часу є досить універсальним та доступним інструментом нормування праці, вивчення структури витрат робочого часу, перевірки дотримання технологічної дисципліни, розробки заходів щодо підвищення продуктивності праці та скорочення непродуктивних втрат робочого часу. Фотографія робочого часу може застосовуватися незалежно від наявності або відсутності норм часу, вироблення тощо на підприємстві. Застосування фотографії дає практичний результат для нормування праці всіх категорій персоналу - керівників, професіоналів, спеціалістів, технічних службовців та робітників