Mesazh udhëzues për stilet. Ndikimi i stileve të udhëheqjes në organizimin e aktiviteteve të vartësve. Karakteristikat e stilit demokratik të menaxhimit

Stili i lidershipit është karakteristikat e ndërveprimit me ekipin që janë karakteristike për një lider të caktuar. Stili i udhëheqjes formohet nën ndikimin e karakteristikave individuale dhe personale të liderit dhe kushteve objektive.

Të gjithë drejtuesit kryejnë të njëjtat funksione: organizimi i një grupi, marrja e vendimeve dhe caktimi i përgjegjësive, zhvillimi i një plani dhe detyrash, kontrolli i ekipit, organizimi i reagimeve dhe marrëdhënieve me partnerët e jashtëm dhe shumë më tepër. Por këtu mund t'i kryeni këto funksione në mënyra të ndryshme, gjë që flet për stilin e menaxhimit (menaxhimit).

Ideja e shpërndarjes racionale burimet njerëzore u ngrit në fazën e bashkësive fisnore. Më pas lindën themelet e menaxhimit. Sot, shkenca e menaxhimit është, natyrisht, shumë e ndryshme nga shpërndarja e burimeve të asaj kohe. Gradualisht, u dallua një shkencë tjetër - psikologjia e menaxhimit, e cila studion stilet dhe karakteristikat e udhëheqjes dhe udhëheqjes, ndikimin e tyre në ekip.

Stili i drejtimit është tiparet individuale-personale të sistemit të metodave, teknikave dhe mjeteve të ndikimit të liderit për të siguruar efektivitetin e punës së tij. Ky është stili i komunikimit të liderit, normat e sjelljes dhe natyra e zbatimit.

Karakteristikat kryesore të stilit të udhëheqjes përfshijnë:

• aktivitet/pasivitet;
• kolektivizëm/individualizëm;
• instruktiviteti / vullneti;
• stimulim pozitiv/negativ;
• kontaktet me vartësit / mbajtja e distancës;
• centralizimi/decentralizimi i flukseve të informacionit;
• Feedback me ekipin / mungesën e tij.

Mund të ketë një stil të përzier udhëheqjeje ose një mbizotërim të njërit mbi të tjerët. Pastaj ka disa karakteristika kontradiktore në të njëjtën kohë.

Stili i udhëheqjes përfshin karakteristikat e liderit si person dhe personalitet ( ), specifikat e këtij aktiviteti të veçantë (fushë pune), karakteristikat e marrëdhënieve me secilin anëtar të ekipit.

Llojet e stileve të lidershipit

Klasifikimi më popullor është ai në të cilin është zakon të veçohen stilet e lidershipit autoritar, demokratik dhe lejues.

Stili autoritar

Ky është një stil i ngurtë, në të cilin mbizotërojnë urdhrat, urdhrat, kërkesat. Drejtuesi vendos gjithçka për ekipin. Ai shtyp çdo iniciativë të punonjësve, ai vetë përshkruan çështje teknike dhe veçori të aktiviteteve, nuk pranon mendime që kundërshtojnë mendimin e tij. Urdhrat jepen me një ton të mprehtë energjik, qëllimet janë përcaktuar qartë.

Në të njëjtën kohë, anëtarët e ekipit jetojnë gjithmonë në injorancë për të ardhmen e tyre, pasi detyrat janë private dhe mendjengushtë. Mbetet vetëm të presim dhe të hamendësojmë se çfarë mendon udhëheqësi. Marrëdhëniet midis anëtarëve të ekipit gjithashtu kontrollohen rreptësisht nga drejtuesi ose shtypen plotësisht. Nëse keni nevojë të punoni në grupe, atëherë udhëheqësi i shpërndan pjesëmarrësit sipas gjykimit të tij.

Lideri autoritar nuk është armiqësor, por ai është i shkëputur, i tjetërsuar nga ekipi dhe marrëdhënia e tyre është jopersonale. Sidoqoftë, në kuadrin e këtij stili, është e mundur të dallohen 3 nga nëngrupet e tij: e fortë, mjeshtërore, jokonsistente.

E vështirë

Ky është një udhëheqës i rreptë, por i drejtë. Ai i trajton mirë vartësit, por respekton rreptësisht nënshtrimin dhe kërkon të njëjtën gjë nga vartësit. Ai përpiqet të ruajë marrëdhëniet që janë zhvilluar në ekip, pavarësisht se si ndryshojnë rrethanat. Ky stil pengon autonominë, por disa punonjësve e pëlqejnë atë, pasi i çliron nga përgjegjësia.

Master

Udhëheqësi merr pozicionin e një babai të kujdesshëm. Ai është tepër i interesuar për jetën e vartësve të tij, përpiqet të marrë pjesë edhe në punët personale. I interesuar për të përmirësuar mirëqenien materiale, mendore dhe fizike të ekipit të tij. Më shpesh, ky stil gjendet në ekipe, për shembull, trajnerët shpesh i përmbahen këtij stili.

Rreziku është se shqetësimi i tepërt mund të shkaktojë rezistencë dhe agresion nga ana e vartësve, sepse udhëheqësi "nuk të lë të marrësh frymë". Por anëtarët e tjerë të ekipit nuk janë aspak kundër kësaj natyre të marrëdhënies, sepse të gjitha dëshirat dhe veprimet e tyre janë të paracaktuara. Domethënë largohen rreziqet dhe përgjegjësia, nuk kërkohet pavarësia dhe aktiviteti.

I paqëndrueshëm

Stili autoritar është i ngjashëm me despotizmin, karakteristikë e udhëheqësve të paaftë. Një menaxher i tillë nuk është i sigurt në vetvete, por nuk dëshiron ta tregojë atë, me gjithë pamjen e tij krijon iluzionin e pushtetit. Ndër vartësit, ai preferon të dobëtit, por të nënshtruarit, sesa të aftët dhe të pavarurit. Një udhëheqës i paqëndrueshëm përpiqet të shmangë dështimet dhe përgjegjësinë për to. Për këtë jam gati të bëj kompromis. Zgjedhës për gjërat e vogla.

Stili demokratik

Ekipi është gjithmonë deri diku i përfshirë në organizimin e aktiviteteve. Drejtuesi inkurajon iniciativën, ai kërkon mendimin e ekipit, ndërton marrëdhënie midis pjesëmarrësve, shpërndan përgjegjësinë, shmang urdhrat. Të interesuar në krijimin e një atmosfere të favorshme besimi, miqësie dhe bashkëpunimi; parandalon dhe lehtëson tensionin në marrëdhëniet e pjesëmarrësve; objektiv në lëvdata dhe kritika; konsistente, këmbëngulëse dhe me takt.

Secili punonjës është i vetëdijshëm për fazat e arritjes së qëllimit, mund t'i drejtohet menaxherit për këshilla. Udhëheqësi, nga ana tjetër, ofron gjithmonë disa opsione për kryerjen e punës. Gjatë punës në grup, vetë pjesëmarrësit ndahen në grupe.

Stili demokratik nënkupton disponueshmërinë e liderit. Është e lehtë për vartësit të komunikojnë me të. Këto role janë mjaft të kushtëzuara. Marrëdhënie të tilla kontribuojnë në rritjen personale të anëtarëve të ekipit, pasi u lejojnë atyre të tregojnë pavarësi dhe iniciativë.

stil konfiskues

Lideri nuk është aspak i interesuar për aktivitetet e ekipit, procesin e punës dhe rezultatin e tij, natyrën e marrëdhënieve në ekip. E njëjta gjë vlen edhe për informacionin mbi punën, materialet dhe udhëzimet. Nëse kërkojnë, do të japin. Udhëheqësi është i gatshëm të ndërhyjë vetëm nëse një nga vartësit i drejtohet atij. Preferon të përdorë këshilla dhe shpjegime, nuk bën komente. E gjithë përgjegjësia për marrjen e vendimeve, përmbushjen e detyrave dhe rezultatet e tyre bie mbi supet e ekipit.

Ekziston edhe një klasifikim më i gjerë, në të cilin, përveç atyre të emërtuara, theksohen edhe 7 stile të tjera:

1. Diplomatike. Lideri është veçanërisht fleksibël dhe mund të rregullojë menjëherë stilin dhe taktikat e tij sipas kushteve në ndryshim. Rreziku i këtij stili: shkathtësia dhe demagogjia.
2. Emergjenca. Me një udhëheqje të tillë, detyra të veçanta afatshkurtra zgjidhen shumë shpejt, të gjitha forcat e kolektivit mobilizohen në maksimum. Rreziku është ulja e produktivitetit të punës.
3. Stili i biznesit. Ai supozon punën jo me shpejtësi maksimale, por në modalitetin optimal. Vëmendje i kushtohet pranueshmërisë, sigurisë dhe domosdoshmërisë. Me një fokus të qëndrueshëm në këtë stil, nuk ka rreziqe.
4. Konstruktive. Nën një drejtim të tillë, e dëmshme kthehet në të dobishme, produkti bëhet konkurrues. Çdo gjë me të cilën njerëzit punojnë pëson ndryshime të dobishme.
5. Stili dokumentar. Ky është aktiviteti formal i kreut, i pasqyruar në letra.
6. Stili i kompromisit. Aftësia e një lideri për t'iu dorëzuar njerëzve me interesa të ndryshme për të arritur qëllime të përbashkëta. Rreziku: me përdorim të shpeshtë, integriteti zhduket.
7. Demo. Ai përfshin krijimin e situatave të rivalitetit, duke lavdëruar suksesin. Rreziku: zhvillimi i veshjes së dritares.

Ndikimi i stilit në klimë

Çdo stil lidershipi në mënyrën e vet ndikon në klimën psikologjike në ekip. Unë propozoj të merret në konsideratë ndikimi i 3 stileve kryesore (demokratike, mashtruese, autoritare).

Autoritar

Shtypja e iniciativës dhe kreativitetit të punonjësve, arroganca dhe mosrespektimi i personalitetit të vartësve krijon një klimë të pafavorshme psikologjike:

• marrëdhëniet përkeqësohen në grup;
• disa pjesëmarrës përsërisin stilin autoritar në raport me punonjësit e tjerë;
• dikush tërhiqet dhe shmang kontaktin;
• disa punëtorë vuajnë nga depresioni.

Produktiviteti ulet, pasi punonjësit kanë frikë t'i bëjnë pyetje menaxherit dhe përpiqen të shmangin punën ose ta bëjnë atë me ngurrim. Detyrat kryhen me detyrim dhe nën kontroll të rreptë.

demokratike

Po krijohet një klimë e favorshme psikologjike e bazuar në besimin, ndihmën e ndërsjellë, respektin reciprok dhe ndjenjën e miqësisë. Menaxheri inkurajon iniciativën e punonjësve, punonjësit përgjigjen me aktivitet dhe kryerje të mirë të detyrave të tyre. Punonjësit janë të kënaqur me punën dhe pozicionin e tyre. Ata hapin fushën për kreativitet. Rrit produktivitetin. Qarkullimi i stafit është ulur në minimum, siguria në punë po rritet. Marrëdhëniet janë të mira, konfliktet janë në minimum dhe janë produktive.

bashkuese

Në shumicën e rasteve krijohet një klimë e favorshme psikologjike, pasi njerëzit i lihen plotësisht vetëqeverisjes. Të gjithë mund të shprehen, pajtohen. Kjo është edhe e mirë edhe e keqe në të njëjtën kohë. Varet nga pajtueshmëria psikologjike e punonjësve. Nëse ato janë të pajtueshme, atëherë liria e plotë e veprimit do të ketë një efekt të mirë, përndryshe ka të ngjarë të ketë konflikte të shpeshta.

Në përgjithësi, klima psikologjike ndikohet më mirë nga bindja, besimi, bashkëpunimi dhe bashkëpunimi si bazë e stilit të udhëheqjes.

Drejtimi dhe funksionet e lidershipit

Përveç stilit të udhëheqjes, është zakon të veçohet drejtimi. Ai pasqyron prioritetet e liderit në kryerjen e funksioneve të përgjithshme. Sipas kësaj, orientimi mund të dallohet:

• për të zgjidhur problemet e prodhimit;
• mbi zgjidhjen parësore të problemeve socio-psikologjike;
• për zgjidhjen optimale të problemeve aktuale.

Funksionet kryesore të menaxherit, nga ana tjetër, përfshijnë përcaktimin e qëllimeve (vendosjen e qëllimeve, krahasimin e tyre me kushtet reale, ndryshimin e taktikave nëse është e nevojshme), planifikimin dhe parashikimin (zgjedhja e mënyrave më të mira për të arritur qëllimin), organizimin (krijimin e një fleksibile, ekonomike , sistem vetërregullues, i besueshëm dhe funksional i një tërësie, koordinimi dhe rregullimi (rregullimi, lustrimi i një sistemi të organizuar), stimulimi, kontrolli, kontabiliteti dhe analiza.

Cili stil është më i mirë

Është e pamundur të thuhet pa mëdyshje se cili stil i udhëheqjes është më i mirë. Fakti është se secili ka avantazhet e veta në kushte të caktuara:

• Është e nevojshme të merren parasysh karakteristikat individuale dhe personale të anëtarëve të ekipit (karakteri, temperamenti, karakteristikat personale).
• Është e nevojshme të merret parasysh faza e zhvillimit të ekipit, për shembull, një grupi që nuk është ekip nuk mund t'i besohet pavarësisë, përkundrazi një stil autoritar është më i përshtatshëm. Ndërsa në fazat e mëvonshme mund t'i përmbahemi demokracisë.

Kështu, është e rëndësishme të merret parasysh aftësia e ekipit për vetë-menaxhim dhe veçantia e vetë aktivitetit. Në disa raste, këshillohet të caktoni një drejtues dhe të transferoni kontrollin në duart e tij.

Efektiviteti i stilit të udhëheqjes varet nga përshtatshmëria e situatës së tij dhe karakteristikat e liderit. Cila është më e lehtë: ndryshimi i stilit të udhëheqjes apo ndryshimi i kushteve të lidershipit? Është e pamundur të japësh një përgjigje të qartë:

• Mund të argumentohet se stili i udhëheqjes si një neoplazmë psikologjike është më i vështirë për t'u ndryshuar. Kjo kërkon shumë kohë, energji dhe kosto personale. Të mos harrojmë: karakteristikat e lindura dhe të fituara të një personi përfshihen në strukturën e stilit të udhëheqjes.
• Por kushtet nuk mund të ndryshohen gjithmonë. Ndonjëherë faktorët e jashtëm nuk varen nga një person dhe nuk i nënshtrohen korrigjimit. Atëherë mbetet opsioni i tretë - ndryshimi i liderit, gjë që ndodh në shumicën e rasteve.
• Sidoqoftë, jo gjithçka është aq e thjeshtë edhe këtu. Nuk merret parasysh vetëm stili i udhëheqjes, por edhe aftësitë organizative, profesionalizmi dhe kualifikimet. Gjithashtu merret parasysh qëndrimi i vartësve ndaj stilit dominues të udhëheqjes.

Një lider demokratik karakterizohet nga një qasje e veçantë ndaj vartësve, e ndërtuar mbi bindjen dhe besimin në profesionalizmin dhe mirëkuptimin e tyre. Ky stil i menaxhimit nënkupton një kombinim kompetent të pozicioneve të unitetit të komandës me përfshirjen e njëkohshme të punonjësve në menaxhimin dhe organizimin e kompanisë. Menaxheri zgjedh një mënyrë të veçantë ndërveprimi me punonjësit, e cila ka karakteristikat e veta: ai nuk i “tërheq fijet” nga lart, por punon me ta në të njëjtin ekip.

Menaxheri zgjedh një mënyrë të veçantë ndërveprimi me punonjësit, e cila ka karakteristikat e veta: ai nuk i “tërheq fijet” nga lart, por punon me ta në të njëjtin ekip.

Demokracia në marrëdhënien "menaxher - vartës" kontribuon në krijimin e një shpirti ekipor, çiltërsi, vullnet të mirë dhe këto parime ruhen në komunikimin e punonjësve me kolegët. Të gjitha çështjet organizative zgjidhen duke marrë parasysh pikëpamjet e ekipit, me marrëveshje kolektive.

Stili i komunikimit demokratik nënkupton pavarësinë e plotë të punonjësit brenda kufijve të detyrave dhe kualifikimeve të tij. Nën kontrollin e drejtuesit të kompanisë, atij i jepet liria e veprimit bazuar në vendimet e dakorduara më parë.

Parimet

Lider-demokrati formon parime të veçanta për punën e stafit, bazuar në vetëshprehjen dhe pjesëmarrjen aktive në jetën e kompanisë. Marrëdhëniet me stafin ndërtohen mbi besimin, mirëkuptimin dhe respektin e ndërsjellë. Puna e një drejtuesi me njerëzit bazohet në parimet e mëposhtme:

1. Përfshirja e punonjësve në problemet e kompanisë formon vetëkontrollin, vetë-menaxhimin e tyre.
2. Nëse krijoni kushtet më të mira të punës, njerëzit do të tërhiqen nga përgjegjësia dhe do të përmirësojnë punën e tyre.
3. Në punë, vartësit përdorin një qasje krijuese, veprimtari intelektuale.
4. Punëtorët nuk duhet të imponojnë pushtetin e tyre. Fuqia ndahet në të gjithë ekipin dhe drejtuesi kontrollon rezultatin përfundimtar.

Në një kompani me stil të menaxhimit demokratik, vërehet decentralizimi i autoritetit. Punonjësit e organizatës janë të lirë të kryejnë detyra, të marrin pjesë aktive në çdo çështje të aktiviteteve të kompanisë. Kjo qasje kontribuon në krijimin e një atmosfere të favorshme në ekip, dhe rezultatet e punës vlerësohen në mënyrë të drejtë nga menaxheri.

Thelbi i stilit demokratik qëndron në besimin dhe koherencën e plotë komanduese. Udhëzimet e menaxhmentit paraqiten jo në formën e kërkesave, por në formën e propozimeve, duke marrë parasysh pikëpamjet e të gjithë punonjësve. Një mekanizëm i tillë nuk përdoret për shkak të injorancës apo paaftësisë së liderit për të marrë një vendim. Ai udhëhiqet nga besimi se në diskutimin kolektiv gjendet zgjidhja më e mirë e problemit.

Avantazhet dhe disavantazhet

Kreu i një kompanie ku mbretëron demokracia bën shumë përpjekje për të krijuar një atmosferë miqësie dhe ndihme reciproke, është njohës i mirë i tipareve të karakterit dhe profesionalizmit të vartësve të tij. Sidoqoftë, sado ideale, në shikim të parë, të jetë menaxhimi demokratik i menaxhimit, stili ka avantazhe dhe disavantazhe të qarta.

Pluset përfshijnë:

• Vartësit i formojnë me saktësi qëllimet dhe përgjegjësitë e tyre.
• Në kompani mbretëron shpirti dhe aktiviteti i ekipit.
• Ndërmjet liderit dhe vartësit zhvillohet një marrëdhënie besimi dhe mirëkuptimi reciprok.
• Vartësit marrin pjesë në jetën e kompanisë dhe marrin vendime në mënyrë të pavarur në detyrat që u janë caktuar.
• Menaxhmenti përdor metodën e bindjes, jo të shtrëngimit.
• Detyrat jokonvencionale dhe unike zgjidhen në një kohë të shkurtër duke përdorur metoda interesante.

Disavantazhet e qasjes demokratike ndaj qeverisjes janë gjithashtu të dukshme:

• Duhet shumë kohë për të diskutuar problemet dhe për të pranuar pyetje, gjë që në situata ekstreme ndikon në punën e kompanisë.
• Me qasjen e gabuar të menaxhmentit, ekipi nuk grumbullohet, është shumë i shpërbërë.
• Në disa raste, lindin vështirësi në procesin e marrjes së vendimit të duhur dhe të unifikuar.

Stili i demokracisë është më i zbatueshëm për kompanitë, aktivitetet e të cilave përjashtojnë situata të paparashikuara. Në këto raste kërkohet një vendim i ashpër, rrufeshëm i menaxherit, i cili nuk është në përputhje me mendimin e punonjësve.

Llojet

Menaxhimi demokratik ka formuar disa drejtime në raportin “udhëheqës – vartës”. Ai përfshin varietetet e mëposhtme:

1. Pjesëmarrëse. Lideri u beson plotësisht vartësve të tij, konsultohet me ta për çështje që lidhen me aktivitetet e kompanisë, përdor sugjerime konstruktive nga punonjësit dhe i përfshin ata në përcaktimin e qëllimeve specifike. Përgjegjësia për rezultatet e vendimeve të marra nuk u zhvendoset vartësve.
2. Këshillimore. Drejtuesi konsultohet vetëm me vartësit, në proces u sugjeron atyre zgjidhjet më të sakta, por hapat kryesorë ia lë vetes. Punonjësit janë të kënaqur me organizimin e procesit, ofrojnë ndihmë dhe mbështetje për menaxherin. Inkurajimi inkurajon punonjësit dhe ndëshkimi praktikisht nuk përdoret.

Stili demokratik i çdo lloji është i pranueshëm në kompanitë ku punonjësit janë të përgatitur mirë në procesin e prodhimit, dhe në disa raste edhe më mirë se menaxheri. Konsideroni një shembull: një specialist i ri ka mbërritur në një kompani. Ai ndërton një skemë demokratike të marrëdhënieve me vartësit, dëgjon këshillat e tyre, duke marrë parasysh profesionalizmin dhe njohuritë e tyre. Ai mbështetet në përvojën e vartësve të tij dhe ata e ndihmojnë atë në marrjen e vendimeve të rëndësishme.

konkluzioni

Demokracia në një kompani është e mrekullueshme metoda menaxheriale, duke formuar një klimë të favorshme në ekip, koherencë dhe ndjenjën e rëndësisë së çdo punonjësi. Me qasjen e duhur, ky stil udhëheqjeje nuk e dobëson, por e forcon autoritetin dhe fuqinë e liderit. Autoriteti i tij midis vartësve rritet, sepse menaxhimi i kompanisë kryhet pa presion dhe nënshtrim të vrazhdë, dhe qëllimet arrihen me përpjekje të bashkuara.

Stili i lidershipit- një metodë, një sistem metodash për të ndikuar një udhëheqës te vartësit. Një nga faktorët më të rëndësishëm punë efektive organizimi, realizimi i plotë i potencialit të njerëzve dhe ekipit. Shumica e studiuesve dallojnë stilet e mëposhtme të lidershipit:

• Stili direktiv (autoritar);
• Stili demokratik (kolegjial);
• Stili liberal (lerësues ose anarkist).

Stili i menaxhimit të direktivës karakterizohet nga një centralizim i lartë i udhëheqjes, mbizotërimi i menaxhimit të një njeriu. Drejtuesi kërkon që të gjitha rastet t'i raportohen, merr vendime i vetëm ose i anulon. Ai nuk dëgjon mendimin e ekipit, ai vendos gjithçka për ekipin vetë. Metodat mbizotëruese të menaxhimit janë urdhrat, dënimet, vërejtjet, qortimet, heqja e përfitimeve të ndryshme. Kontrolli është shumë i rreptë, i detajuar, duke i privuar vartësit nga iniciativa. Interesat e kauzës vendosen shumë më lart se interesat e njerëzve; në komunikim mbizotëron ashpërsia dhe vrazhdësia.

Stili i menaxhimit demokratik karakterizohet nga shpërndarja e autoritetit, iniciativës dhe përgjegjësisë ndërmjet kreut dhe zëvendësve, kreut dhe vartësve. Kreu i stilit demokratik gjithmonë zbulon mendimin e ekipit për çështje të rëndësishme të prodhimit, merr vendime kolektive. Informimi i rregullt dhe në kohë i anëtarëve të ekipit për çështje të rëndësishme për ta. Komunikimi me vartësit bëhet në formën e kërkesave, dëshirave, rekomandimeve, këshillave, shpërblimeve për punë cilësore dhe efikase, me dashamirësi dhe edukatë; urdhrat zbatohen sipas nevojës. Drejtuesi stimulon një klimë të favorshme psikologjike në ekip, mbron interesat e vartësve.

Stili liberal i menaxhimit karakterizohet nga mungesa e pjesëmarrjes aktive të liderit në menaxhimin e ekipit. Një udhëheqës i tillë "shkon me rrjedhën", pret ose kërkon udhëzime nga lart, ose bie nën ndikimin e ekipit. Ai preferon të mos rrezikojë, "të mbajë kokën ulur", shmang zgjidhjen e konflikteve urgjente, kërkon të zvogëlojë përgjegjësinë e tij personale. Ai e lë punën të marrë rrugën e saj, rrallë e kontrollon atë. Ky stil i udhëheqjes preferohet në ekipet krijuese, ku punonjësit dallohen nga pavarësia dhe individualiteti krijues.

Nuk ka stile "të këqija" apo "të mira" të menaxhimit. Situata specifike, lloji i veprimtarisë, karakteristikat personale të vartësve dhe faktorë të tjerë përcaktojnë raportin optimal të secilit stil dhe stilin mbizotërues të udhëheqjes. Një studim i praktikës së menaxhimit të organizatave tregon se secili nga tre stilet e udhëheqjes është i pranishëm në një shkallë ose në një tjetër në punën e një udhëheqësi efektiv.

Ndryshe nga stereotipet e zakonshme, stili mbizotërues i lidershipit është praktikisht i pavarur nga gjinia. (Ekziston një keqkuptim se lideret femra janë më të buta dhe të fokusuara kryesisht në mbajtjen e marrëdhënieve të mira me partnerët e biznesit, ndërsa drejtuesit meshkuj janë më agresivë dhe të orientuar drejt rezultateve.) Arsyet për ndarjen e stileve të udhëheqjes mund të kenë më shumë gjasa të jenë tiparet e personalitetit dhe temperamenti, sesa karakteristikat gjinore.

Menaxherët e lartë të suksesshëm - si meshkuj ashtu edhe femra - nuk janë adhurues të vetëm të një stili. Si rregull, ata kombinojnë në mënyrë intuitive ose mjaft të vetëdijshme strategji të ndryshme lidershipi.

Kjo frazë përdoret gjithnjë e më shumë në jetën e përditshme. Përdorimi i tij është i zbatueshëm për metodat e udhëheqjes, edukimit, komunikimit, aktiviteteve dhe madje edhe veshjeve. Le të kuptojmë se çfarë nënkuptohet me përdorimin e këtyre fjalëve.

Stili demokratik karakterizohet nga kolegjialiteti, aktivitete të përbashkëta të bashkuar për një qëllim. Përdorimi i kësaj metode inkurajon iniciativën, ju lejon të rritni numrin e opsioneve për zgjidhjen e çdo problemi, pasi nuk ka korniza dhe kufizime, për të futur një atmosferë besimi dhe dashamirësie.

Stili demokratik karakterizohet nga ndarja e përgjegjësisë në të gjithë ekipin. Stili i udhëheqjes demokratike bazohet në besim, informacion, përgjegjësi dhe ndërgjegje.

Stili demokratik autoritar

Kjo metodë bashkoi dy të kundërta të plota dhe i detyroi të vepronin së bashku. Si mund të jetë kjo? Në fund të fundit, stili autoritar nënkupton autokracinë, dhe stili demokratik nënkupton praninë e lirisë. Ky është “mashtrimi” i këtij stili. Vendimi mund të merret vetëm nga shefi, dhe metodat e zbatimit të tij mund t'u besohen punonjësve.

Dhe anasjelltas, ekipi gjen opsione të ndryshme për zgjidhjen e situatës, dhe udhëheqësi pretendon një. Përdorimi i këtij stili bie tërësisht mbi liderin, varet nga përvoja dhe cilësitë e tij drejtuese.

stil liberal demokratik

Shkurtimisht, mund të formulohet si "liri maksimale me kontroll minimal". Me këtë metodë, një udhëheqës liberal nuk mund të kërkojë që punonjësit të përmbushin detyrat e tyre për shkak të cilësive personale. Ai ka frikë të prishë marrëdhëniet me ekipin, kështu që të gjitha urdhrat zëvendësohen me këshilla ose kërkesa, shef i distancuar nga procesi i punës, për të mos marrë përgjegjësi për zbatimin e tij.

Gjendja psiko-emocionale midis punonjësve është e pafavorshme dhe puna kryhet pa kujdes. Por në një ekip ku punojnë profesionistë dhe të gjithë e njohin biznesin e tyre, ju mund të përdorni këtë metodë udhëheqjeje.

demokratike lejuese stil

Kombinimi i dy stileve të tilla është i ngjashëm me atë liberal-demokratik. Por ka një ndryshim domethënës. Karakteristika kryesore e stilit demokratik është liria në zgjedhjen e vendimeve dhe mënyra për të arritur qëllimin, dhe lejuese stili karakterizohet nga mungesa e ndonjë kontrolli nga ana e menaxhmentit mbi procesin e zgjidhjes dhe eliminimit të problemeve.

Stili i udhëheqjes demokratike

Stili demokratik i liderit u jep punonjësve një shans për vetë-realizim. Duke parë që iniciativa e tyre vlerësohet, ata përpiqen të bëjnë përpjekje maksimale për të përfunduar detyrën me kosto minimale.

Një udhëheqës demokratik është në gjendje të mbledhë punonjësit së bashku, ku të gjithë do të ndihen të përfshirë në punën që po bëhet. Kjo ka një efekt të madh në atmosferën psikologjike në ekip dhe kontribuon në rritjen e produktivitetit.

Stili i menaxhimit demokratik

Stili demokratik i veprimtarisë nënkupton përqendrim në rezultate. Por kjo mund të arrihet vetëm duke zhvilluar ekipin. Të gjitha pyetjet dhe kontradiktat që lindin në këtë rast në lidhje me kryerjen e punës së caktuar dhe interesat e ekipit nuk janë të mbuluara, por zgjidhen bashkërisht në kënaqësinë e vartësve dhe të shefit, gjë që është ajo që lideri i një drejtimi demokratik. stili përpiqet për të. Një qasje kolegjiale ndihmon për të gjetur zgjidhjen më efektive për çdo problem.

Stili i prindërimit demokratik

Konsiderohet më i balancuari, pasi fëmijës i shpjegohen koncepte të tilla si "i mirë" dhe "i keq", duke i dhënë të drejtën të zgjedhë vetë. Stili pedagogjik demokratik i edukimit i shtyn fëmijët drejt njohjes së pavarur të botës dhe i mëson ata të jenë përgjegjës për zgjedhjen e tyre.

Stili demokratik i komunikimit pedagogjik manifestohet, për shembull, në situata kur, në rast gabimesh, fëmija nuk ndëshkohet, por së bashku ata analizojnë shkaqet e shfaqjes së mangësive dhe zhvillojnë mënyra për t'i korrigjuar ato. Stili demokratik i mësuesit i lejon fëmijës të zbulojë plotësisht aftësitë e tij, të korrigjojë sjelljen e tij dhe të bëjë zgjedhjen e duhur.

Stili demokratik i komunikimit

Ky stil komunikimi rrit efektivitetin e bisedës, pasi gjenerohen reagime. Bashkëbiseduesi bëhet sa më i hapur për dialog, shpreh qartë dhe qartë mendimet e tij, nuk përpiqet t'i maskojë ato. Kjo, nga ana tjetër, ka një efekt të madh në vendosjen e marrëdhënieve dhe respektit dhe besimit të ndërsjellë ndërmjet bashkëbiseduesve. Kjo është mënyra e vetme për të kuptuar se sa i vlefshëm do të jetë bashkëpunimi i ndërsjellë.

Të mirat dhe të këqijat e stilit demokratik

Si kudo tjetër, çdo veprim ka aspekte pozitive dhe negative. Nuk e kaloi stilin demokratik. Për çdo plus ka një minus. Stili demokratik ndihmon në rritjen e numrit të metodave të ndikimit në situatë, por shpejtësia e vendimmarrjes zvogëlohet për shkak të nevojës për të parë të gjitha metodat dhe për të zgjedhur një.

Dërgoni punën tuaj të mirë në bazën e njohurive është e thjeshtë. Përdorni formularin e mëposhtëm

Studentët, studentët e diplomuar, shkencëtarët e rinj që përdorin bazën e njohurive në studimet dhe punën e tyre do t'ju jenë shumë mirënjohës.

Postuar ne http://www.allbest.ru/

demokratike stili i udhëheqjes

demokratike * Stili i udhëheqjes ka nëntë tipare karakteristike:

* Në këtë rast, termi "kooperativë" kap thelbin e këtij stili më saktë se fjala "demokratike", pasi shumica e organizatave moderne të biznesit janë në një farë kuptimi autoritare, marrin udhëheqje me një pikë dhe nuk lejojnë liderë të zgjedhur dhe kolektivë. vendimmarrja e qenësishme e demokracisë.

1. Ndikimi i ndërsjellë i menaxherit dhe punonjësve, i cili përfshin refuzimin e menaxherit për të përmbushur një pjesë të të drejtave dhe detyrimeve të tij në marrjen e vendimeve dhe transferimin e tyre tek anëtarët e grupit, si dhe jo vetëm pjesëmarrjen aktive të anëtarëve të grupit në vendim- duke bërë, por edhe bashkëpunimin e gjerë të përditshëm të tyre.

2. Diferencimi funksional i roleve, duke marrë parasysh kompetencën e anëtarëve të grupit. Stili bashkëpunues përpiqet të kombinojë dëshirën e të gjithëve për të përmbushur një detyrë të përbashkët me një shpërndarje racionale të funksioneve në varësi të aftësive të punëtorëve.

3. Marrëdhëniet shumëpalëshe të informacionit dhe komunikimit. Një rrjet i gjerë i flukseve vertikale, horizontale dhe diagonale të informacionit është krijuar për të lehtësuar kryerjen kompetente të detyrave organizative, si dhe zhvillimin e marrëdhënieve ndërpersonale.

4. Zgjidhja e konflikteve me negociata, pazare dhe kompromise. Në situata konflikti, një lider që i përmbahet një stili bashkëpunues përdor pikërisht këto metoda dhe refuzon vendimet e njëanshme autoritare.

5. Orientimi në grup. Fokusi primar i liderit te ekipi dhe njerëzit i lejon punonjësit të ushtrojnë një ndikim në rritje në proceset e menaxhimit dhe në këtë mënyrë të rrisin kënaqësinë në punë dhe të jenë në një grup.

6. Besimi si bazë për bashkëpunim. Atmosfera e besimit të ndërsjellë ndërmjet anëtarëve të organizatës është një kusht sine qua non i një stili të udhëheqjes bashkëpunuese.

7. Plotësimi i nevojave të punonjësve dhe drejtuesve. Kjo veçori ka të veçantën që lideri që e posedon i kushton rëndësi të veçantë realizimit të interesave personale dhe profesionale të anëtarëve të organizatës, gjë që nuk varet drejtpërdrejt vetëm nga efikasiteti ekonomik i ndërmarrjes.

8. Përqendrohuni në qëllimet dhe rezultatet. Kontradiktat midis qëllimeve individuale të punonjësve dhe qëllimit të organizatës nuk janë të kamufluara, të cilat ndodhin nën udhëheqjen autoritaro-burokratike, por zgjidhen në bazë të integrimit të tyre me pjesëmarrjen aktive të të gjithë aktorëve. Kjo siguron mbështetje reale për fokusin e përgjithshëm në arritjen e rezultateve të larta të organizatës. stili i udhëheqjes bashkëpunuese demokratike

9. Fokusimi në zhvillimin e personelit dhe të gjithë organizatës *.

* Organizatat e dominuara nga stili i udhëheqjes demokratike karakterizohen nga një shkallë e lartë e decentralizimit të autoritetit, pjesëmarrja aktive e punonjësve në vendimmarrje, krijimi i kushteve të tilla në të cilat kryerja e detyrave zyrtare është tërheqëse për to dhe shpërblimi për stafin. është një ndjenjë pronësie në arritjen e suksesit.

Llojet e stilit të udhëheqjes demokratike:

- stili i udhëheqjes "konsultative";

-stili i udhëheqjes pjesëmarrëse.

Stili "konsultativ". nënkupton që menaxheri u beson kryesisht vartësve, konsultohet me ta, kërkon të përdorë më të mirën nga ajo që ata ofrojnë. Ndër masat nxitëse, mbizotëron inkurajimi dhe ndëshkimet përdoren vetëm në raste të jashtëzakonshme. Punonjësit janë përgjithësisht të kënaqur me një sistem të tillë menaxhimi, pavarësisht nga fakti se shumica e vendimeve u nxiten nga lart, dhe zakonisht përpiqen t'i ofrojnë një drejtuesi të tillë të gjithë ndihmën e mundshme dhe mbështetjen morale kur është e nevojshme.

Stili "pjesëmarrës". nënkupton që udhëheqësi u beson plotësisht vartësve të tij në të gjitha çështjet, ata gjithmonë i dëgjojnë ata dhe përdorin të gjitha propozimet konstruktive, organizojnë një shkëmbim të gjerë informacioni gjithëpërfshirës, ​​përfshijnë vartësit në përcaktimin e qëllimeve dhe monitorimin e zbatimit të tyre.

Cilësitë e nevojshme që një lider të përdorë në mënyrë efektive një stil udhëheqjeje demokratike:

- hapja;

Besimi te punonjësit * ;

Heqja dorë nga privilegjet personale;

Aftësia dhe gatishmëria për të deleguar autoritet;

Mosndërhyrja në zbatimin e detyrave aktuale, kontrolli nëpërmjet autoriteteve zyrtare (nëpërmjet drejtuesve dhe kanaleve përkatëse);

Kontrolli nga rezultatet;

Vërtetimi për punonjësit e fakteve të vendimmarrjes së vetme.

* Në një stil demokratik, punonjësit trajtohen si asgjë më shumë se partnerë që mund të zgjidhin detyrat aktuale, të ditës kryesisht vetë. Ato karakterizohen, si rregull, nga një nivel i lartë i formimit, njohurive dhe përvojës profesionale.

Cilësitë që punonjësit kanë nevojë për të përdorur në mënyrë efektive stilin e udhëheqjes demokratike:

- niveli i lartë i formimit profesional;

Gatishmëria për të marrë përgjegjësi;

Nevoja e fortë për pavarësi;

Gatishmëria dhe aftësia për të marrë përgjegjësi për veprimet e dikujt;

Dëshira për kreativitet dhe rritje personale;

interesi për punë;

Orientimi drejt jetës afatgjatë dhe qëllimeve organizative;

Rëndësia e lartë e mendimit të kolegëve për to;

Niveli i lartë i vetëkontrollit;

Prania e të drejtave të kontrollit, dëshira dhe aftësia për t'i përdorur ato.

Përfitimet e një stili udhëheqjeje demokratike:

- kualifikimi i vendimeve të marra;

Niveli i lartë i motivimit të punonjësve;

Shkarkimi i liderit.

Disavantazhet e stilit të udhëheqjes demokratike:

- kompleksiteti i sigurimit të kushteve për efektivitetin e tij;

Ngadalësimi i procesit të vendimmarrjes.

Studiuesit modernë, duke vënë në dukje vlerën shkencore dhe metodologjike të zhvillimeve të hershme në problemin e stileve të udhëheqjes, refuzojnë një qasje të thjeshtuar për të klasifikuar të gjithë shumëllojshmërinë e sjelljes së liderëve dhe ndarjen e tyre në vetëm tre prej këtyre stileve. Për sa i përket praktikës, edhe dy, pasi stili konniktiv në tërësi nuk është efektiv dhe nuk mund të kultivohet me vetëdije.

Natyra ideale-tipike e stileve në fjalë do të thotë se ato janë të gjitha modele ekstreme, ideale të sjelljes, përputhje e saktë e të cilave është shumë e vështirë për t'u gjetur në jetë.

Sjellja e shumicës dërrmuese të liderëve zakonisht kombinon elementë të ndryshëm të natyrshëm në secilin prej këtyre stileve, kështu që nevojiten mjete kërkimore më të sakta për të karakterizuar stilet e lidershipit.

Pritet në Allbest.ru

...

Dokumente të ngjashme

Koncepti i stilit të lidershipit. Korrelacioni midis koncepteve "stili i veprimtarisë" dhe "taktika e sjelljes". Llojet kryesore të stileve të lidershipit: demokratik, bashkëpunues, autoritar, burokratik, etj. Qëndrimi i menaxherit ndaj stilit të lidershipit.

abstrakt, shtuar më 26.09.2010


Koncepti dhe struktura e stileve të menaxhimit, llojet e liderëve. Stili i lidershipit në lidhje me praktikën dhe teknologjinë e menaxhimit, rekomandime për zbatimin optimal të tij. Karakteristikat e procesit të formimit dhe efektiviteti i stilit demokratik të menaxhimit.

punim afatshkurtër, shtuar 09/02/2012


Baza teorike menaxhim efektiv të biznesit. Roli dhe funksionet e liderit. Cilësitë e nevojshme personale dhe formimi i një strategjie të menaxhimit të ekipit. Një pasqyrë e stileve të lidershipit. Përbërja e personelit drejtues dhe funksionet e titullarit të SHA "Luvena".

punim afatshkurtër, shtuar 05/12/2013


Llojet e liderëve. karakteristikat e përgjithshme qasje konceptuale për stilin e lidershipit. Stili i lidershipit në lidhje me praktikën e menaxhimit. Formimi i stilit të lidershipit. Formimi i një teorie të lidershipit që përcakton konceptin e lidershipit efektiv.

abstrakt, shtuar 01/05/2009


Koncepti dhe thelbi i stilit të lidershipit. Faktorët që formojnë stilin e udhëheqjes. Një kombinim i metodave për zhvillimin dhe zbatimin e vendimeve të menaxhimit. Analiza krahasuese e stileve të ndryshme të lidershipit. Përmirësimi i stilit të udhëheqjes në shembullin e SHA "VMZ".

punim afatshkurtër, shtuar 21.12.2013


Karakteristikat e përgjithshme të specialitetit të menaxherit, tiparet dhe cilësitë e tij të qenësishme të karakterit për menaxhim efektiv. Një shumëllojshmëri stilesh lidershipi dhe faktorësh që ndikojnë në formimin e tyre. Klasifikimi i stileve të lidershipit, vlerësimi i avantazheve dhe disavantazheve.

punim afatshkurtër, shtuar 28.03.2010


Koncepti i stileve të lidershipit. Tiparet e zakonshme të një stili lidershipi liberal. Karakteristikat e punës së një lideri liberal me vartësit. Efektiviteti i këtij stili menaxhimi, tiparet e tij pozitive dhe negative. Përmirësimi i stilit të udhëheqjes.

punë kontrolli, shtuar 12/07/2009


Bazat teorike të rolit të liderit në sistemin e menaxhimit të ndërmarrjes. Stilet bazë të lidershipit. Metodat e menaxhimit të organizatës. Analiza e stilit të udhëheqjes në Eto Sport LLC. Zhvillimi i rekomandimeve dhe propozimeve për optimizimin e punës së menaxherëve.

tezë, shtuar 23.12.2013


Thelbi i konceptit të "stilit të menaxhimit". Shumëllojshmëri konsultative dhe pjesëmarrëse e stilit demokratik. Opsionet për ndërveprim midis udhëheqësit dhe vartësve. Krijimi i një imazhi pozitiv të menaxherit-menaxherit. Sistemi nxitës për punonjësit e kompanisë.

punë kontrolli, shtuar 29.10.2013


Inkurajimi i ekipit për të përmbushur në mënyrë proaktive detyrat që i janë caktuar. Karakteristikat e stileve të lidershipit. Formimi i stilit. Faktori i efikasitetit në zgjedhjen e një stili menaxhimi. Stili autoritar, demokratik dhe liberal.