Boxberry: entrega em domicílio por correio iHerb. Empresa de transporte Boxberry Pacote Boxberry

Prazo de entrega para pedidos do iHerb para a Rússia por serviço Boxberry equivale a 1-3 semanas dependendo do destino. Chega em Moscou em uma semana. É fornecido um rastreador para rastrear o pacote (você descobrirá como rastreá-lo ↓). É possível receber encomendas em pontos de questão, dos quais já existem muitos na Rússia - existem em todas as grandes cidades, muitas não muito grandes e até algumas pequenas, bem como em Terminais de encomendas PickPoint, dos quais existem ainda mais. E também há entrega em domicílio por correio.

Restrições:

  • O valor do pedido não é maior 150 dólares.
  • O peso do pacote não é mais 5kg.
  • O prazo de validade do pedido nos pontos de coleta Boxberry é: 14 dias, em terminais de encomendas PickPoint - 7 dias.

A entrega do Boxberry é calculada de acordo com o seguinte esquema: quanto maior o valor do pedido e menor seu peso e volume, menos você terá que pagar pela entrega. Ou seja, em geral é mais lucrativo comprar algo mais leve, menor e mais caro. Ao mesmo tempo, a iHerb possui produtos com a opção “entrega econômica” - a presença desses produtos no pedido ajuda a reduzir seu custo.

Além disso, se a sua compra na iHerb vale a pena mais de 60 dólares, então as taxas de entrega preferenciais entrarão em vigor e serão entregues nos pontos de coleta Boxberry e terminais de encomendas PickPoint livre, e o correio é barato ou também gratuito.

Lembre-se também de que o custo é calculado visivelmente mais baixo para entrega nas grandes cidades e seus subúrbios do que em assentamentos mais remotos. Além disso, o custo pode ser diferente para cidades aparentemente equidistantes de qualquer grande cidade. assentamentos. Portanto, às vezes faz sentido verificar diferentes agências de coleta de Boxberry, se for conveniente para você.

Todas as remessas da iHerb transportadas pela Boxberry são seguradas. Portanto, se o pacote se perder repentinamente ou algo nele for danificado ao longo do caminho, você receberá reembolso total.

Isso significa que após coletar todos os itens desejados no carrinho, na parte inferior dele, no bloco “Descubra o valor do frete”, insira seu CEP, clique no botão “Calcular” e selecione uma das duas opções:

  • Boxberry - Pontos de coleta e terminais de encomendas
  • Boxberry - Entrega por correio

Deve-se acrescentar que a Boxberry não possui serviço de correio próprio, mas utiliza outros, incluindo EMS Russian Post.

EM aplicativo móvel isso também está no carrinho - no "Resumo do pedido":

Após selecionar a forma de entrega, clique no botão “Finalizar compra” (no aplicativo móvel “Fazer pedido”).

Se você mesmo quiser retirar seu pedido, agora precisará primeiro selecionar a cidade e depois o ponto mais conveniente para você (marcado em rosa no mapa) ou um terminal de encomendas (marcado em cinza).

No aplicativo móvel:

No aplicativo móvel:

Rastreamento de pedidos de Boxberry da iHerb

Depois de enviar seu pedido da iHerb usando o serviço Boxberry, você receberá imediatamente um número de rastreamento para rastrear seu pacote. Mas você poderá começar a rastreá-lo diretamente, ou seja, ver onde ele está localizado no momento, apenas 2 a 3 dias depois.

Você pode ver para onde seu pacote está indo clicando no botão "Rastrear meu pacote" em um e-mail notificando que seu pedido foi enviado. Isso pode ser feito em sua conta no site da iHerb na seção "Pedidos" clicando no botão apropriado ao lado da ordem de interesse.

Após o qual será aberta uma página com o estado atual da encomenda e o histórico de sua movimentação. Ao clicar no botão "Ver histórico de partidas" será exibido o caminho completo do pedido, e ao clicar no seu número ao lado do ícone do Boxberry, você será redirecionado para o site deles com informações semelhantes.

◀◁◀Olá pessoal ... olá

Hoje posso orgulhar-me de uma vasta experiência em cooperação/trabalho/negociação com muitas empresas de transporte, MAS é a única em quem confio e sempre fico satisfeito com o trabalho deste serviço.


Sou "BioTravesseiro"

Aí descobri que o Boxberry tem rastreamento de remessas. E isso é legal! Eu estava apenas esperando meu travesseiro.. Ficou interessante onde ele estava a caminho, e o status no site mostrava que ele havia literalmente acabado de chegar ao ponto de coleta..

Ou seja, em tese, os pacotes recebidos/chegados ainda nem tinham sido separados, estavam parados na porta... Eram cerca de 20h-21h, me preparei e corri para o departamento)) Mais uma vez, nem um único pessoa na minha frente.

E aqui tenho meu pedido..


Aliás, recebi um SMS no meu celular informando que o pacote só chegou ao ponto de retirada do pedido no dia seguinte, perto do almoço, quando já tinha o pedido.

Assim, como no caso do Russian Post, o Boxberry tem o MAIOR rastreamento de remessas e atualiza os status quase instantaneamente))



Ótimas fotos para jogos de adivinhação, realmente ? =DDDD

Boxberry coopera com um grande número de lojas online, incluindo as conhecidas iHerb, Ozone e Maytoys, e até Escay...

E dá descontos em pedidos nessas lojas, por exemplo:

Ao se cadastrar em conta pessoal, LIVRO DE FOTOS como presente da netPrint

Desconto de 1000 rublos na bicicleta elétrica dobrável Xiaomi Mi Qicycle


Tinha encomendas que já tinham sido pagas antecipadamente, e também havia aquelas em que o pagamento da encomenda tinha que ser feito no momento da recepção..

E teve um caso em que o pedido foi pago, e no momento da entrega eu só tive que pagar a entrega em si.. E nas três situações os funcionários trabalharam com muita educação e rapidez!! Nunca passei mais de 5 minutos no departamento.

Sei que nem todo mundo tem um bom relacionamento com esse serviço... E talvez isso seja um fator puramente humano, MAS durante todo o tempo em que os contatei, todos os operadores foram diferentes, e várias vezes o serviço de suporte me ligou de volta e perguntou se eu estava satisfeito com o trabalho deles - e isso vale muito !!!


Também gostei que muito antes de assinar o recibo, um dos funcionários traz caixas para mim e as coloca perto dos meus pés, como se insinuasse que abrisse/verifique se necessário)) Nos demais TCs isso é proibido... Até você assinar, nada de abrir!

Se o pacote for pequeno, eles ajudam a colocá-lo na bolsa ( com uma criança nos braços, isso é tão difícil de fazer sozinho)

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Meu TERCEIRO pedido era uma crítica típica. Geralmente era difícil estragar tudo, porque não tinha nada de vidro, estava bem embalado e os produtos tinham uma membrana protetora adicional!


Sou "MeelaMeelo"

Mas ainda estou feliz. Notificação rápida, longa vida útil das encomendas sem custo adicional.

Horário de trabalho conveniente:

Se você fez um pedido nas condições de coleta na agência, poderá retirá-lo no horário que lhe for mais conveniente.

Horário de funcionamento: Seg-Dom: 09h00-21h00

Não sei como é em outras cidades, mas aqui está... e me convém, porque nunca esquecerei como não pude retirar meu pacote no dpd porque fecharam mais cedo.. E você trabalha até 20h - você ainda pode retirar seu pacote com calma.


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E aqui QUARTA ordem não poderia ficar sem batente!!!

Fiz uma encomenda na “Esky”, que já adorei, onde antes optava sempre pela entrega por estafeta, porque para grandes encomendas era grátis. Agora, a entrega por correio pessoal custa quase 500 rublos, o que obviamente não me agradou..

A opção mais ou menos ideal foi novamente o Boxberry.

E a primeira coisa que não gostei dessa vez foi a falta de notificação por SMS de que o pacote havia chegado. Ou seja, a mensagem postal padrão era que o pedido foi aceito, aguarde...


Uma semana se passou... e o silêncio...

Comecei a tratar com a loja online, eles resolveram o problema muito rapidamente, garantindo-me que eu poderia ir buscá-lo - já estava no departamento, dizem que houve alguns problemas no centro comercial..


Na caixa havia um selo inviolável, colocado pela própria loja, e estava tudo ok, ou seja, a caixa não foi aberta! MAS ela estava tão morta que foi terrível.


Eu sou "Eskay"

Na foto acima você pode ver por si mesmo. A fita saiu da caixa e o próprio papelão rasgou.

No entanto, o mais importante é que a mercadoria esteja intacta, nada danificado ou amassado - as caixas pareciam ter saído de uma vitrine)))


Lego de IM "Eskai"

Mas ainda assim, para a última entrega estou tirando 1 estrela, embora na verdade nada de crítico tenha acontecido...

Porque quando comparado com outros serviços de delivery, esse erro é totalmente perdoável!!

◀◁◀Resultado final

No geral, estou extremamente satisfeito com este serviço de entrega! Eles me agradam em todos os aspectos e com certeza irei contatá-los novamente.

  • Entrega rápida, em média 4-8 dias.
  • A mercadoria sempre chega sã e salva. Nada jamais derramou, quebrou ou ficou enrugado.
  • As encomendas não se perdem - a sua localização pode sempre ser rastreada no site.
  • Não são altos custos de entrega.
  • Muitos pontos de recolha espalhados pela cidade, mesmo nas zonas mais remotas.
  • Funcionários educados nas filiais. O próprio serviço de suporte liga e pergunta se você está satisfeito com o pedido.
  • Horário de funcionamento conveniente para pontos de coleta.

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Obrigado a todos pela visita)) Ficarei feliz se vocês avaliarem meu comentário.

SE INSCREVER ❤, para não perder novas críticas.

Boxberry é um serviço de entrega nacional que ainda não pode ter uma longa história - o serviço remonta a 2010. Rastrear o Boxberry pelo número facilitará sua vida - você não precisa mais ficar em filas e se ajustar ao horário de trabalho da filial. Agora você pode controlar o processo usando um dispositivo móvel ou computador. O operador postal posiciona-se principalmente como um operador de entrega de encomendas de lojas online e outras empresas varejo. Nos últimos anos, a empresa começou a fornecer serviços de entrega para remessas privadas em toda a Rússia. A Boxberry se esforça para se desenvolver, destacando-se de diversas empresas similares. Todos os anos a empresa apresenta novas tecnologias e segue tendências modernas de desenvolvimento. Rastrear Boxberry pelo número do pedido é um serviço conveniente para rastrear localização.

A Boxberry é uma subsidiária do grupo de empresas Ural-Press, que existe desde 1992 na área de logística e serviços postais. A empresa também lida com periódicos (publicações impressas), prestando serviços de assinatura e entrega para diversas empresas e empreendimentos. A organização tem ótima experiência na área de entrega expressa. O serviço de entrega Boxberry incorpora plenamente a experiência do Grupo de Empresas Ural-Press em todas as áreas de atividade. Boxberry realiza entrega para regiões Federação Russa, e além.

Alta qualidade

O rastreamento de pedidos por número é uma forma moderna de controlar o processo de entrega. Graças ao nosso conveniente serviço, você receberá informações detalhadas em questão de minutos. Você poderá saber a localização da encomenda independente da loja onde a compra foi feita. Boxberry coopera com empresas venda à distância em todo o mundo, entregando encomendas utilizando o nosso próprio serviço de correio ou pontos de entrega. Monitorando itens postais Boxberry por ID através do serviço serviço postal irá ajudá-lo a descobrir detalhes sobre sua localização. Você pode descobrir o número de rastreamento do vendedor de quem fez seu pedido na loja online ou procurá-lo na página do produto no recurso online. Depois de descobrir o número, composto por letras e números latinos, você o insere em uma janela especial, que lhe dará informações sobre o pacote.

Conectar notificações automáticas evitará que você precise verificar manualmente o status dos itens de correio. Todas as alterações serão enviadas imediatamente para o seu dispositivo móvel ou e-mail em formato SMS. A empresa trabalha com lojas online localizadas não apenas em Moscou e São Petersburgo, mas em todo o país. Se você utiliza frequentemente os serviços de empresas de logística, pode ser necessário se cadastrar no recurso. A criação de uma conta permitirá que você salve os números de rastreamento de todos os pacotes e verifique o rastreamento on-line dos itens de correio Boxberry por número de rastreamento.

Sempre à mão

A sua conta pessoal também lhe permitirá calcular o custo de entrega de determinados destinos. Rastrear seu pacote Boxberry por número é uma garantia da segurança do seu pedido hoje. Se não houver informações sobre o envio da encomenda, deverá verificar com o vendedor se a mercadoria foi enviada ou se o vendedor simplesmente se esqueceu de alterar o estado da encomenda. Rastrear remessas de Boxberry é possível em qualquer lugar com uma conexão estável à Internet. Para máximo conforto, os desenvolvedores criaram um aplicativo para smartphones. A versão mobile do site permitirá que você se mova livremente pelo mundo - todas as informações estarão em celular. Rastrear remessas postais da Boxberry usando o número de identificação postal é fácil e economizará um tempo valioso.

Entrega no ponto de emissão.
É barato e forma conveniente receba suas compras. Escolha uma filial da Boxberry localizada perto de sua casa ou escritório e retire seu pedido no caminho para o trabalho, em casa ou durante o horário de almoço. Todos os pontos de coleta são fáceis de encontrar graças aos sinais luminosos. São de fácil acesso: existem importantes ligações de transportes nas proximidades. Você pode receber seus itens em um ponto de coleta Boxberry em apenas alguns minutos: não há filas e nem necessidade de documentação adicional. Você pode encontrar a agência mais próxima e saber o horário de funcionamento no site da Boxberry.

Entrega expressa.
Esta é uma forma confortável de receber remessas pessoalmente. Ao solicitar a entrega por correio, você receberá uma notificação por SMS informando que a carga chegou à cidade. Depois disso, um funcionário da Boxberry entrará em contato com você para combinar a data e horário de entrega. A entrega é feita em dias úteis. Você pode escolher um dos três horários: das 10h00 às 14h00, das 14h00 às 18h00, das 10h00 às 18h00. O mensageiro também ligará para você 30-60 minutos antes da chegada.

Informação importante:

1. A Boxberry trabalha com pessoas físicas e jurídicas.
2. O valor máximo de um pedido é de 300.000 rublos.
3. O peso máximo da encomenda não deve ultrapassar 30 kg ou 15 kg - isto depende do ponto de entrega específico que escolher.
4. O comprimento de um dos lados da encomenda não deve exceder 120 cm.
5. Tudo Documentos exigidos já estiver na caixa com seu pedido, o funcionário do ponto de coleta lhe dará um recibo em dinheiro.
6. Os prazos de entrega são sempre calculados em dias úteis, pelo que por vezes podem ocorrer atrasos.
7. É permitido abrir a embalagem original e inspecionar a conformidade da mercadoria, mas sem ligar o aparelho, antes de efetuar o pagamento do pedido


Para fazer isso, você precisa saber o número do seu pedido na loja OLDI (começa com SchL e termina em -2018) e inseri-lo no campo apropriado no site da Boxberry

Hoje vamos descobrir que tipo de críticas o Boxberry recebe. Este serviço começou a interessar a muitos cidadãos da Rússia. Mas o que é isso? Que serviços oferece? O que o público deve prestar atenção antes de contatá-lo? O serviço de entrega Boxberry vale a pena? Todas as características da cooperação serão discutidas abaixo.

Descrição

Boxberry é um serviço moderno de entrega de mercadorias. Ele foi projetado para atender tanto clientes particulares quanto pessoas jurídicas. Funciona com muitas lojas.

A vantagem do Boxberry é que esse delivery funciona principalmente com lojas online. Isso significa que o cliente pode fazer um pedido pela Internet e aproveitar a entrega da BoxBerry. Dentro de um determinado prazo, a encomenda será transportada e entregue ao cliente.

Nós mesmos entendemos

A entrega Boxberry é um sistema moderno de transporte de mercadorias até o destino. No que você deve prestar atenção primeiro? Qual é a vantagem significativa da organização?

Acontece que a Boxberry oferece entrega principalmente em determinados pontos de entrega. Mais precisamente, para as arrecadações. A qualquer momento que lhe seja conveniente, o cliente poderá chegar de forma independente a um ou outro ponto de entrega da mercadoria e receber a encomenda.

É muito confortável. A entrega Boxberry também oferece serviços de correio. Não há nada de surpreendente nisso. Em geral, a organização agrada com suas capacidades e isso atrai muitos.

Contatos

Quais contatos são sugeridos para entrar em contato com a empresa? Na verdade, existem muitos quartos. Mas principalmente eles oferecem comunicação por telefone em Moscou. A entrega Boxberry permite receber conselhos por telefone e através do site oficial.

Você pode usar os seguintes contatos:

  • 8 495 789 97 90, adicional - 3070;
  • 8 499 272 69 44.

Se você não quiser falar ao telefone, Recomenda-se usar o formulário opinião ou um chat online especial localizado na página principal da organização. Com a ajuda deles, você pode facilmente manter contato com o Boxberry.

Sobre funcionários

Esta organização recebe críticas variadas. Existem alguns bons e outros não tão bons. Por exemplo, alguns enfatizam não muito Trabalho melhor pessoal. Ou melhor, entregadores e funcionários de call center.

Tais declarações não são tão raras. Alguns funcionários não possuem conhecimentos competentes; não conseguem prestar assistência adequada ou aconselhamento de qualidade. Alguns mensageiros não são os melhores na navegação rodoviária ao prestar serviços.

No entanto, existem críticas positivas sobre os funcionários da Boxberry. Eles são considerados profissionais que conhecem o seu negócio. Todos tentam agradar o cliente; o call center responde a todas as perguntas feitas.

Em que acreditar? É melhor manter um ponto de vista neutro. A Boxberry tem uma equipe muito boa, mas ninguém está imune a alguns incidentes. Há trabalhadores conscienciosos aqui e outros não tão conscienciosos. Mas existem apenas alguns destes últimos, e isso me deixa feliz. Eles ainda tratam os clientes muito bem.

Nem sempre para indivíduos

A entrega de Boxberry recebe uma variedade de avaliações. Entre eles você pode ver opiniões que contêm indignação com certas nuances. Isto não quer dizer que os clientes expressem negatividade direta, mas há algumas coisas que não podem ser ignoradas.

Em particular, a Boxberry não aceita pessoas físicas em todos os pontos de entrega, assim como não é possível enviar mercadorias para todos os lugares como uma pessoa comum. Existem pontos separados para atendimento a pessoas jurídicas.

Situações semelhantes pessoas comuns chateado. Mas, ao mesmo tempo, eles não estão prontos para recusar a cooperação com a Boxberry. Não é crítico, mas é aconselhável esclarecer onde está localizado o ponto de trabalho com os indivíduos. Então não haverá reclamações especiais sobre o trabalho da organização.

Preços

Que outras avaliações o serviço de entrega Boxberry recebe? Alguns clientes indicam que a organização agrada com seus preços. Os preços exatos dependem dos parâmetros da encomenda, bem como da cidade de residência do cliente destinatário. Mas, ao mesmo tempo, muitos ainda estão satisfeitos com os termos da cooperação.

Observa-se que usando o Boxberry você não terá que pagar a mais. Este serviço de entrega oferece preços acessíveis e humanos. Em alguns casos, a organização permite receber encomendas sem pagamento. Recomenda-se esclarecer detalhes ligando para os números indicados anteriormente ou utilizando o formulário de feedback.

Agendar

O Boxberry é um serviço de delivery que, como reclamam alguns clientes, não oferece os melhores horários. Em geral, não há reclamações sobre isso. Mas junto com isso, destinatários e remetentes às vezes dizem que não é totalmente conveniente que a entrega não funcione nos finais de semana.

Também nem sempre é possível utilizar este serviço em feriados ou dias antes do feriado. Não é a maior desvantagem, mas todos precisam se lembrar disso. Nos fins de semana, o Boxberry não abre. E nos feriados oficiais, o horário de trabalho deve ser esclarecido. Esta é uma questão puramente individual.

Calculadora

Suficiente Boa resposta Boxberry recebe dos clientes. Muitas pessoas apontam que o custo exato de entrega de um determinado produto pode ser calculado sem ajuda externa ou muito trabalho. Basta usar a calculadora online em Página Oficial organizações.

Este serviço funciona muito bem. Ele é admirado e entidades legais e físico. Ninguém esconde quanto custará entrar em contato com uma organização com um determinado pacote. Tudo é justo.

Tempo de entrega

Boxberry recebe boas críticas não só pelos preços, mas também pela rapidez no trabalho. A maioria dos consumidores enfatiza que as encomendas são enviadas para O mais breve possível e eles entregam também. Eles tentam fazer isso sem demora.

Em média, você terá que esperar cerca de 7 a 10 dias por um pacote, mas depende muito de onde ele é enviado. Este é o prazo frequentemente indicado pelos clientes. No entanto, às vezes ocorrem atrasos. Mas a esmagadora maioria das análises indica que a Boxberry realmente tenta entregar os pacotes aos seus clientes rapidamente. É por esta característica que muitas pessoas preferem o serviço de entrega BoxBerry.

Sobre pontos de coleta

O que você pode dizer sobre os pontos de coleta do Boxberry? Além do horário de trabalho, existem vários outros recursos que todo cliente potencial deve conhecer. Sobre o que é isso?

Acontece que entre as deficiências do Boxberry, muitos destacam que não é tão fácil encontrar pontos para emissão de mercadorias. E isso não leva em conta o fato de que os indivíduos não são atendidos em todos os lugares. Algumas pessoas também apontam que a Boxberry disfarça alguns de seus pontos de distribuição. Mais precisamente, como já mencionado, surgem problemas em encontrar filiais específicas.

Mas isso não é uma desvantagem. Em algumas cidades, as pessoas reclamam que há poucas ou nenhuma filial da Boxberry. No entanto, este serviço de entrega está em desenvolvimento. Portanto, dúvidas sobre a quantidade de pontos de entrega poderão ser resolvidas no futuro. Tudo isso não é motivo para recusar a cooperação com a organização.