Descrição do trabalho do chefe do departamento operacional. Principais responsabilidades do Diretor de Operações. As principais funções do diretor operacional

Tarefa:

• Formação (criação e implementação, execução, atualização) de um sistema de normas para as atividades operacionais da empresa, visando o efetivo alcance dos objetivos do negócio. Garantir os processos mais eficientes para atingir as metas.

Responsabilidades funcionais:

• Criação, implementação e customização de um sistema de padrões para as operações da empresa em termos de vendas, logística, atendimento por território e canais de vendas.
• Garantir indicadores de metas para cada um dos processos operacionais.
• Responsabilidade pelo cumprimento de metas (estabelecimento de metas, monitoramento, ajustes).

Requisitos:

• Experiência mínima de 3 anos como Diretor de Operações/CEO/Executivo em grandes empresas federais (varejo federal + e-commerce).
• Experiência no desenvolvimento e implementação de padrões operacionais (ou mudanças chave em processos) em empresas federais com seus próprios processos de suporte (logística, sistemas de pagamento, etc.)
• Ensino superior + educação empresarial.
• Competências de gestão: Consistência, visão estratégica, compreensão do negócio, foco nos resultados do negócio, capacidade de implementação de padrões, gestão de equipes. A capacidade de formar de forma independente uma estratégia e táticas para atingir as metas de negócios por meio da implementação de padrões operacionais. Atitude proativa, alto grau de independência.
• Características pessoais: liderança, autoconfiança, capacidade de negociação, trabalho em equipe, abertura, flexibilidade.

As condições são discutidas individualmente. Reporte ao CEO

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[organizacional Forma legal,
nome da organização, empresa]

[cargo, assinatura, nome completo do chefe ou outro
funcionário autorizado a aprovar
descrição do trabalho]

[dia mês ano]

Descrição do trabalho
Diretor de Operações

1. Disposições Gerais

1.1. O Diretor de Operações pertence à categoria de gerentes e se reporta diretamente ao Diretor Geral da organização (empresa).

1.2. O cargo de Diretor de Operações é aceito por uma pessoa que tenha formação profissional superior e pelo menos [valor] anos de experiência de trabalho em cargos seniores na indústria relevante.

1.3. O diretor de operações é aceito e dispensado do trabalho por ordem do diretor geral.

1.4. O Diretor de Operações deve saber:

— atos legislativos e regulamentares legais que regulam as atividades administrativas, econômicas e financeiras e econômicas de uma organização (empresa), resoluções do governo federal, regional e local e órgãos governamentais que determinam áreas prioritárias para o desenvolvimento da economia e do setor relevante;

- materiais metodológicos e normativos de outros órgãos relacionados com as atividades da organização (empresa);

- perfil, especialização e características da estrutura da organização (empresa);

— perspectivas de desenvolvimento técnico, económico e social da indústria e organização (empresa);

— legislação fiscal e ambiental;

— o procedimento para compilar e coordenar planos de negócios para as atividades administrativas, econômicas e financeiras e econômicas de uma organização (empresa);

— métodos de mercado de gestão e gestão de uma organização (empresa);

— princípios básicos e métodos de previsão;

– o procedimento de celebração e execução dos contratos económico-financeiros;

– o procedimento para o desenvolvimento e celebração de acordos de trabalho (contratos);

- o procedimento para o desenvolvimento e celebração de acordos tarifários setoriais, acordos coletivos e regulação das relações sociais e trabalhistas;

— realizações científicas e técnicas e experiência de produção avançada na indústria relevante;

- gestão da economia e finanças da organização (empresa);

- organização da produção e do trabalho;

- regras para a realização de inspeções e auditorias documentais;

- ética da comunicação empresarial;

— psicologia das relações comerciais;

— princípios, métodos de gestão de pessoal;

— aspectos estratégicos e de marketing da gestão;

- Normas e normas de proteção trabalhista.

1.5. Profissionalmente qualidades importantes: [listar qualidades].

2. Responsabilidades do trabalho do funcionário

O Diretor de Operações é responsável por: deveres oficiais:

2.1. Gestão das atividades financeiras e econômicas diárias da organização (empresa) de acordo com os documentos constituintes.

2.2. Organização do trabalho e interação efetiva de todos divisões estruturais organizações (empresas), tomando medidas para melhorar a eficiência da organização (empresa).

2.3. Gestão de todas as divisões funcionais da organização (empresa) através dos chefes dessas divisões subordinadas a ele.

— execução de ordens, instruções da alta direção da organização (empresa);

— implementação e cumprimento dos regulamentos, normas e instruções aprovados;

- organização do trabalho de todos os departamentos para a implementação dos planos aprovados;

- manter registros do cumprimento das metas planejadas;

- Verificar o cumprimento dos prazos de apresentação de relatórios e outros documentos.

2.5. Organização das atividades administrativas e econômicas com base no uso generalizado as mais recentes tecnologias, formas progressivas de gestão e organização do trabalho, padrões cientificamente fundamentados de custos materiais, financeiros e trabalhistas.

2.6. Junto com CEO desenvolvimento e implementação, bem como a melhoria dos métodos de gestão da organização (empresa).

2.7. Participação no desenvolvimento da estratégia da organização (empresa).

2.8. Planejamento das necessidades da organização (empresa) em recursos e ferramentas.

2.9. Controle e melhoria dos processos de negócios.

2.10. Orçamento para toda a organização (empresa).

2.11. Gestão de todas as operações da organização (empresa) em termos de controlo financeiro.

2.12. Realização regular de atividades financeiras e análise econômica atividades da organização (empresa). Informar os resultados da análise da alta administração.

2.13. Desenvolvimento e construção da estrutura organizacional.

2.14. Implementação do planejamento das necessidades da organização (empresa) em pessoal, tomando decisões sobre a contratação e demissão de funcionários.

2.15. Tomar medidas para dotar a organização (empresa) de pessoal qualificado, uso racional e desenvolvimento do seu conhecimento e experiência profissional, criação de condições de trabalho seguras para a vida e saúde, cumprimento dos requisitos da legislação sobre proteção ambiente.

2.17. Controle sobre o desenvolvimento e implementação de esquemas de incentivo ao pessoal, dependendo das prioridades da organização (empresa).

2.18. Garantir a correta combinação de métodos de gestão econômica e administrativa na discussão e resolução de questões de incentivos materiais e morais para melhorar o desempenho, aplicando o princípio do interesse material e da responsabilidade de cada funcionário pelo trabalho que lhe é atribuído e pelos resultados do trabalho de toda a equipe, pagamento remunerações dentro do prazo estipulado.

2.19. Representar os interesses da organização (empresa) junto ao poder público e nas interações com os parceiros.

2.20. Garantir que o empreendimento cumpra todas as obrigações com os orçamentos federal, regional e local, fundos sociais não orçamentários estaduais, fornecedores, clientes e credores, incluindo instituições bancárias, bem como acordos (contratos) econômicos e trabalhistas e planos de negócios.

2.21. Proteção dos interesses patrimoniais da organização (empresa) nos tribunais, autoridades públicas e administração.

3. Direitos do trabalhador

O Diretor de Operações tem o direito de:

3.1. Fazer propostas à alta administração para melhorar o trabalho da organização (empresa).

3.2. Tomar decisões de forma independente e organizar sua implementação pelos funcionários da organização (empresa) dentro de sua competência.

3.3. Representar os interesses da organização (empresa) nas relações com os indivíduos e entidades legais, autoridades públicas e administração.

3.4. Agir em nome de uma organização (empresa) sem uma procuração.

3.5. Abrir contas correntes e outras em instituições bancárias.

3.6. Descarte os fundos e propriedades da organização (empresa) em conformidade com os requisitos dos regulamentos relevantes, o estatuto da organização (empresa).

3.9. Exigir que a direção da empresa preste assistência no desempenho das suas funções profissionais e no exercício dos direitos.

lei trabalhista].

4. Responsabilidade do funcionário

4.1. Por falha no desempenho ou desempenho inadequado de seus deveres oficiais previstos nesta descrição do trabalho - dentro dos limites determinados pela legislação trabalhista atual da Federação Russa.

4.2. Por causar danos materiais ao empregador - dentro dos limites determinados pela legislação trabalhista e civil atual da Federação Russa.

4.3. Por infrações cometidas no exercício de suas atividades - dentro dos limites determinados pela atual legislação administrativa, criminal e civil da Federação Russa.

4.4. O administrador executivo é pessoalmente responsável pelas consequências das decisões por ele tomadas que ultrapassem as suas competências estabelecidas pela legislação em vigor, o Estatuto da organização (empresa), outros atos normativos legais, bem como:

- para os resultados da organização (empresa);

- por fornecimento intempestivo ou não confiável de informações sobre a implementação de planos de trabalho por departamentos da organização (empresa);

para a gestão diária e desenvolvimento adicional organizações (empresas);

- para orçamentação, para lucros e perdas, tanto para toda a organização (empresa), como no âmbito de projetos específicos;

- por não assegurar o cumprimento da disciplina laboral pelos funcionários dos departamentos subordinados.

4.5. [Entre conforme necessário].

A descrição do trabalho foi desenvolvida de acordo com [nome, número e data do documento].

Principais responsabilidades do Diretor de Operações

Eu aprovo [cargo, assinatura, nome completo do chefe ou outro funcionário autorizado a aprovar a descrição do trabalho] [dia, mês, ano] M. P. 1. Disposições gerais 1.1. O Diretor de Operações pertence à categoria de gerentes e se reporta diretamente ao Diretor Geral da organização (empresa). 1.2. O cargo de Diretor de Operações é aceito por uma pessoa que tenha formação profissional superior e pelo menos [valor] anos de experiência de trabalho em cargos seniores na indústria relevante. 1.3. O diretor de operações é aceito e dispensado do trabalho por ordem do diretor geral. 1.4.

Diretor de Descrição de Cargo para Operações

Qualidades profissionalmente importantes: [listar qualidades]. 2. Responsabilidades de trabalho de um funcionário As seguintes responsabilidades de trabalho são atribuídas ao Diretor de Operações: 2.1.

Gestão das atividades financeiras e econômicas diárias da organização (empresa) de acordo com os documentos constituintes. 2.2. Organização do trabalho e interação efetiva de todas as divisões estruturais da organização (empresa), tomando medidas para melhorar a eficiência da organização (empresa).
2.3. Gestão de todas as divisões funcionais da organização (empresa) através dos chefes dessas divisões subordinadas a ele. 2.4.

Diretor de operações

Descrição do trabalho do diretor operacional da rede de varejo

Dicas de procura de emprego, publicações para candidatos a emprego Diretor de Operações O Diretor de Operações controla todos os processos que ocorrem na estrutura da empresa, garante o bom funcionamento da rede. Uma grande responsabilidade recai sobre os ombros do gerente, que supervisiona os pontos de venda e coordena entre eles.

Hoje, não há especialistas suficientes no mercado de trabalho do país. No futuro, novas lojas estão planejadas para abrir, então a popularidade dessa profissão aumentará, assim como seus salários.
As principais funções do diretor operacional As atribuições deste especialista incluem a supervisão da qualidade dos trabalhos realizados e o cumprimento das normas de segurança, bem como a criação de um sistema de motivação de pessoal, incluindo operadores de Call-center.

Salve Pearlharbor

Educação - superior, na maioria das vezes são mestres ou pessoas com um título científico mais alto. A especialização que um diretor de operações possui, via de regra, depende do setor da empresa.

Na maioria das vezes, as pessoas que ocupam esse cargo fazem parte do conselho ou da gerência executiva da empresa. Particularmente atraente em seu trabalho, a maioria dos COOs encontra uma ampla área de responsabilidade e um grande número de tarefas que precisam ser resolvidas.
Ao mesmo tempo, os líderes da direção operacional, via de regra, consideram condições críticas ou instáveis ​​como um ambiente de trabalho favorável no qual é necessário ver novas tendências e encontrar novas perspectivas de desenvolvimento de negócios.

Descrição do trabalho do diretor da empresa

Este especialista poderá assumir a responsabilidade de manter um novo direcionamento estratégico, liderando a implementação de um conjunto de medidas que aumentam a eficiência da empresa. Nesse caso, você deve escolher candidatos que tenham carisma, eles devem atrair atenção para si mesmos, a fim de interessar os funcionários com suas ideias, levar a equipe a atingir os objetivos da organização.

Independentemente tomar uma decisão sobre a promoção de funcionários ilustres, em trazer para a responsabilidade material e disciplinar os infratores da disciplina industrial e trabalhista. 5. Exigir que os funcionários cumpram seus deveres trabalhistas e respeitem a propriedade do empregador e demais funcionários, cumpram os regulamentos trabalhistas internos da organização. 4. Responsabilidade do diretor da empresa O diretor da organização é responsável nos seguintes casos: 1. Pelo desempenho impróprio ou não desempenho de suas funções oficiais previstas nesta descrição de cargos, dentro dos limites estabelecidos pela legislação trabalhista Federação Russa. 2. Por infrações cometidas no exercício de suas atividades, dentro dos limites estabelecidos pela legislação administrativa, penal e civil vigente da Federação Russa. 3.

Descrição do cargo de Diretor de Operações

As principais áreas de sua atividade: - desenvolve uma política de preços, gerencia o desenvolvimento do sortimento e sua classificação; - escolhe uma estratégia de cooperação com fornecedores, padroniza e otimiza estoques de produtos; - planeja métodos para gerenciar fluxos de clientes; - analisa os fatores que influenciam a escolha do consumidor, analisa o comportamento dos consumidores prováveis, esquemas de localização pregões, as regras de etiquetas de preços efetivas; - constrói um sistema eficaz de gestão de uma rede de varejo, distribui responsabilidades entre os funcionários; - fornece um sistema de automação e segurança da loja, medidas preventivas para reduzir perdas; - trabalha com funcionários, aumenta a eficiência de um já sistema de funcionamento; - desenvolve uma estratégia de melhoria da rede (seleção do público-alvo, designação no mercado de vendas, desenvolvimento de programas de fidelização, etc.).

Trabalhadores pessoais, por favor me ajudem a descobrir.

Em suas atividades, o diretor da organização é orientado por:

• a legislação da Federação Russa;
• o estatuto da organização;
• esta descrição do trabalho;
• regulamentos trabalhistas internos da organização;
• decisões. (do fundador da organização, da Assembleia Geral de Fundadores ou outro órgão)

2. Responsabilidades do cargo do diretor da empresa Diretor da organização: 1. Gerencia todos os tipos de atividades da organização de acordo com a legislação vigente. 2. Organiza o trabalho e a interação efetiva das unidades produtivas, oficinas e demais unidades estruturais. 3. Assegura que a organização cumpre as tarefas de acordo com os indicadores quantitativos e qualitativos estabelecidos, todas as obrigações para com fornecedores, clientes e bancos. 4.

Responsabilidades do Diretor de Operações

Gerenciar as tarefas dos fundadores da empresa, incluindo o Diretor Geral, funcionários (se contratados), terceiros, incluindo freelancers, pessoas físicas e jurídicas).

• Gerenciamento de todas as atividades de design, incluindo, mas não se limitando a: desenvolvimento e análise de UI (interface do usuário)/UX (experiência do usuário), coordenação do trabalho de designers externos.
• interfaces e scripts, coordenando o trabalho de designers externos).
• Administração de testes de produtos. (Gerenciamento de teste de produto)
• Gerenciamento de todas as atividades de marketing, incluindo, mas não se limitando ao desenvolvimento de estratégia de marketing, busca de agências criativas e de relações públicas (relações públicas), preparação de exposições.

Fiz um bom trabalho, mas não queria fazer oito apresentações por dia. Foi difícil para mim e para a empresa. Ao me demitir das vendas, estava demitindo um dos meus vendedores mais produtivos.

BTW: Como um ID/Fundador, muitas vezes você se verá fazendo coisas que não gosta. No final, você precisará encontrar alguém para fazer isso por você - ou você simplesmente se esgotará no trabalho.

No início dos trabalhos da segunda missão, na próxima reunião, um de nossos engenheiros perguntou: “Andy, eu sei que você trabalha muito, mas o que exatamente você faz?”. Todos nós rimos e eu expliquei no que estava trabalhando.

Mas eu me sentia uma impostora, porque estava cumprindo minha missão anterior de funcionário comum.

Tomar medidas para dotar a organização (empresa) de pessoal qualificado, utilização racional e desenvolvimento do seu conhecimento e experiência profissional, criação de condições de trabalho seguras para a vida e saúde, cumprimento dos requisitos da legislação de proteção ambiental.

2.16. Assegurar o cumprimento da disciplina laboral e produtiva, promovendo o desenvolvimento da motivação laboral, iniciativa e actividade do pessoal da organização (empresa).

Controle sobre o desenvolvimento e implementação de esquemas de incentivo ao pessoal, dependendo das prioridades da organização (empresa).

Responsabilidades do cargo de Diretor de Operações de TI

A administração tem o direito de:

• Fornecimento de tudo o que for necessário ao desempenho das suas funções funcionais;
• Os direitos previstos no contrato de trabalho com a administração da organização;
• Apresentação de requisitos para que os funcionários da organização cumpram as regras de manuseio e operação de equipamentos de informática, equipamentos e instrumentos de escritório atribuídos.

1. Uma responsabilidade.

O Chefe de Departamento é responsável por:

• Dotar o processo de trabalho de meios técnicos, comunicação atempada, etc.;
• Conformidade com a segurança e proteção do trabalho ao trabalhar com máquinas;
• Garantir a segurança das informações que constituam segredo comercial ou que pertençam à categoria para uso oficial.

1. Relacionamentos, conexões por posição.

O ideal é encontrar um funcionário que já tenha conexões úteis para que possa ajudar a empresa a estabelecer contatos com pessoas potencialmente úteis para os negócios.

Receptor

Algumas organizações para o cargo de diretor de operações estão procurando uma pessoa para quem será possível transferir o controle da empresa posteriormente. Nesse caso, é muito importante encontrar um profissional que possa dar continuidade ao negócio na mesma direção.

Parceiro

Outro tipo de significância do cargo de diretor de operações é o de sócio. Aqui é importante que o general e o executivo compartilhem valores comuns.

Patrãouma Escritório de Tecnologia da Informação

1. Disposições gerais.

1.1 O âmbito de atividade do Chefe do Departamento insere-se no quadro do funcionamento do parque informático da organização, do sistema operativo nele instalado, das aplicações, dos programas de comunicação, etc.

1.2 O Chefe do Departamento em suas atividades é guiado pelas leis da Federação Russa, a Carta, as decisões da reunião da organização, as ordens do diretor da organização.

1.3 O Chefe do Departamento pertence à categoria de especialistas da organização.

Muitas vezes, o chefe do departamento de TI está envolvido no gerenciamento de projetos. Nesse caso, ele deve priorizar a execução de uma tarefa específica por um determinado período de tempo.

Além disso, o chefe do serviço de informação tem a capacidade de um líder e é capaz de organizar adequadamente todo o processo de trabalho.

Para gerenciar um departamento de TI, você precisa entender todas as nuances de suas atividades.

Nesse caso, você deve escolher candidatos que tenham carisma, eles devem atrair a atenção para interessar os funcionários em suas ideias, levar a equipe a atingir os objetivos da organização. Se a empresa precisar de um funcionário assim, você precisará procurar um profissional com grande conhecimento, experiência e comprovação de sua implementação na prática.

Diretor de Operações

Independentemente tomar uma decisão sobre a promoção de funcionários ilustres, em trazer para a responsabilidade material e disciplinar os infratores da disciplina industrial e trabalhista. 5. Exigir que os funcionários cumpram seus deveres trabalhistas e respeitem a propriedade do empregador e demais funcionários, cumpram os regulamentos trabalhistas internos da organização.
4.

3.7. Concluir Contratos de trabalho(contratos).

3.8. Emitir procurações para transações de direito civil, representação, etc.

3.10. Para umas férias adicionais ao principal.

3.11. Para todas as garantias sociais previstas na lei.

3.12. [Outros direitos sob lei trabalhista].

4. Responsabilidade do funcionário

O Diretor de Operações é responsável por:

Você pode Baixe a descrição do cargo de Diretor de TI é grátis. Responsabilidades do trabalho Diretor de TI

_____________________________ (Sobrenome, iniciais)

(nome da organização, sua ________________________________

forma organizacional e legal) (diretor; outra pessoa autorizada

aprovar a descrição do trabalho)

O chefe do departamento de tecnologia da informação organiza o trabalho do departamento de TI, resolvendo uma variedade de questões tecnológicas e de pessoal, tomando decisões táticas e implementando planejamento estratégico. Esta posição é ocupada por um profissional de TI experiente que recebe solicitações de serviços digitais de todos os funcionários, determina o esquema para sua satisfação, emite pedidos aos executantes e monitora os resultados finais.

Em algumas empresas, o CIO se reporta ao vice-gerente geral de TI ou a outro gerente de alto nível.

E às vezes a mesma pessoa pode combinar a liderança do departamento de TI e o status de vice-presidente. Até recentemente, o objetivo do trabalho dos especialistas em TI era a introdução de tecnologias digitais em uma empresa que antes funcionava praticamente sem o uso de computadores.

Diretor de operações: descrição do trabalho

Responsabilidades de trabalho do diretor de operações Normalmente, o diretor de operações é a segunda pessoa em uma empresa que gerencia e controla as operações da empresa e, posteriormente, do grupo de empresas. Em algumas empresas, o COO está subordinado ao CEO.

Em outros, o COO se reporta aos fundadores/acionistas da empresa. Também estou familiarizado com empresas onde o COO é o Diretor Geral Adjunto.

Diretor de Descrição de Cargo para Operações

Qualidades profissionalmente importantes: [listar qualidades].

O artigo foi escrito com base em materiais de sites: prom-nadzor.ru, law-uradres.ru, kvizroom.ru.

Um representante da profissão de diretor executivo é um líder que se reporta apenas ao diretor geral (ou à reunião de fundadores, se houver). As funções do diretor executivo incluem o controle cuidadoso dos fluxos financeiros, a gestão de pessoal da empresa e a solução de todos os problemas organizacionais de produção e venda de bens ou serviços.

Alta responsabilidade, um grande número de funções e extremamente alto salário trabalho tornam esta profissão muito prestigiada.

Um diretor executivo é necessário para qualquer empresa de médio e grande porte. Como regra, quanto maior a empresa, mais esse líder é necessário.

História da profissão

Em qualquer coletivo de trabalho há sempre a necessidade de um líder que possa direcionar as pessoas para alcançar um objetivo comum. Se durante o sistema comunal primitivo, o papel do líder era desempenhado pelos líderes, então nos tempos modernos eles são os diretores gerais.

Diretor de operações

Eles distribuem responsabilidades, organizam pessoas e gerenciam o trabalho da equipe.

Com o desenvolvimento da economia e o surgimento das grandes corporações, os CEOs passaram a contratar assistentes: diretores executivos, financeiros e comerciais.

Responsabilidades do Diretor Executivo

As principais responsabilidades do Diretor Executivo incluem:

• gestão empresarial;
• coordenação do trabalho dos departamentos;
• seleção e treinamento de funcionários;
• assegurar a alta qualidade dos serviços/bens;
• implementação do plano de vendas e orçamentos aprovados;
• negociação com clientes, empreiteiros, parceiros;
• construção e melhoria de processos de negócios;
• implementação e controle dos padrões de trabalho da empresa.

Requisitos do diretor executivo

Os principais requisitos para um diretor executivo são:

• ensino superior;
• 3 anos de experiência profissional na área de atividade da empresa-empregadora;
• experiência em planejamento e orçamento;
• experiência de negociação;
• habilidades gerenciais e organizacionais;
• conhecimento dos atos legislativos e regulamentares da Federação Russa que afetam as atividades da empresa empregadora;
• características pessoais:
  • habilidades de liderança;
  • foco em resultados;
  • resistência ao estresse;
  • disciplina.

Carro próprio é bem-vindo.

Modelo de currículo de diretor executivo

Retomar amostra.

Como se tornar um diretor executivo

Para se tornar um diretor executivo, em primeiro lugar, você precisa de um ensino superior (é desejável que corresponda ao campo de atividade do empregador). Uma empresa de construção exigirá uma educação em construção, um centro médico - médico e um banco - econômico. Muitas vezes, os cargos de diretor executivo exigem bons conhecimentos jurídicos.

Além de ensino superioré necessária ampla experiência prática (o requisito mínimo é de 3 anos de experiência em cargo gerencial) e um conjunto de qualidades pessoais: gerenciamento de tempo, negociação, liderança.

Salário do diretor executivo

O salário de um diretor executivo varia de 20 a 150 mil rublos por mês, dependendo da cidade e do tamanho da empresa. Além do salário, o diretor sempre tem uma parte de bônus, dependendo do resultado alcançado.

O salário médio de um diretor executivo é de 70 mil rublos por mês.

Diretor de operações

Diretor de operações controla todos os processos que ocorrem na estrutura da empresa, garante o bom funcionamento da rede.

Diretor de Descrição de Cargo para Operações

Uma grande responsabilidade recai sobre os ombros do gerente, que supervisiona os pontos de venda e coordena entre eles.

Hoje, não há especialistas suficientes no mercado de trabalho do país. No futuro, novas lojas estão planejadas para abrir, então a popularidade dessa profissão aumentará, assim como seus salários.

As principais funções do diretor operacional

O âmbito de funções deste especialista inclui a supervisão da qualidade dos trabalhos realizados e o cumprimento das normas de segurança, bem como a criação de um sistema de motivação de pessoal, incluindo operadores de Call-center. As principais direcções da sua actividade:
- desenvolve uma política de preços, gere o desenvolvimento do sortido e a sua classificação;
- escolhe uma estratégia de cooperação com fornecedores, normaliza e otimiza os estoques de produtos;
- métodos de planejamento para gerenciar os fluxos de clientes;
– analisa os fatores que influenciam a escolha dos consumidores, analisa o comportamento dos potenciais consumidores, layouts de pregões, regras para etiquetas de preços efetivas;
- constrói um sistema eficaz de gestão da rede de varejo, distribui responsabilidades entre os funcionários;
— fornece sistema de automação e segurança da loja, medidas preventivas para reduzir perdas;
— conduz o trabalho com os funcionários, melhora a eficiência de um sistema já em funcionamento;
— desenvolve uma estratégia de melhoria da rede (seleção do público-alvo, identificação no mercado de vendas, desenvolvimento de programas de fidelização, etc.).

Qualidades de um Diretor de Operações

Essa versatilidade do líder lhe confere um grande potencial como criador e a capacidade de influenciar de fato o desenvolvimento de todo o negócio. Mas combinar as funções de operador e estrategista é bastante difícil, para o qual o COO deve ter um conjunto claro de qualidades de liderança. Um especialista, comparando os dados obtidos, deve ser capaz de identificar novas tendências e desenvolver novas abordagens para construir um negócio no futuro. As principais qualidades desta especialidade são a capacidade de analisar e prever.

Os profissionais que ocupam esse cargo, diferentemente dos auditores, precisam ter tal qualidades pessoais, Como as:
- confiança, eficiência, atitude responsável no trabalho, disciplina, empenho e vigor;
- sinceridade e honestidade;
- capacidade de comunicação, delicadeza, capacidade de negociação e diplomacia;
- a capacidade de improvisar, criatividade;
- resistência a situações estressantes.

Seu comentário ↓

A Self-Learning Organization (SLO) é um modelo que tem sido falado a sério recentemente. Combina uma empresa ideal em termos de gestão de backbone e produção de inovação.

Diretor de operações

A única “desvantagem” do OEO é que, sem uma conexão com a formação da cultura corporativa, o esquema permanece apenas um esquema, e o plano é desprovido de qualquer perspectiva de vida.

Em 1990, o americano Peter Senge publicou sua famosa obra The Fifth Discipline: The Art and Practice of the Self-Learning Organization, onde definiu COO como uma estrutura na qual as pessoas expandem constantemente sua capacidade de criar os resultados que realmente aspiram. Segundo Senge, existem cinco "disciplinas" que todos em uma organização devem praticar.

• A primeira "disciplina" "Consciência de mapas mentais e características de assimilação de informações"- estabelece regras positivas para a comunicação entre os funcionários, cria uma atmosfera de compreensão mútua, evita a distorção de informações e reduz o nível de conflito.
• A segunda disciplina "Incentivando a Aprendizagem Coletiva"- visa criar uma equipa de pessoas com ideias semelhantes através de formações e outros métodos de interação em equipa, em que todos estão incluídos. Isso cria uma situação de aprendizagem implícita.
• A terceira disciplina "Aquisição e promoção da excelência pessoal" dedica-se a incentivos materiais e não materiais para o desenvolvimento profissional.
• A quarta disciplina "Desenvolver a capacidade de ver perspectivas, criar um futuro melhor"— ajuda cada funcionário a aprender a avaliar o nível de seu desenvolvimento profissional: em que estágio ele está agora, onde deve se esforçar e quais recursos são necessários para isso. Isso torna possível trabalhar para atingir metas, desenvolver um senso de propósito e avaliar adequadamente o comportamento.
• Quinta Disciplina - "Desenvolvimento do pensamento sistêmico"- concentra-se em uma definição clara do papel de cada um na estrutura geral de interação, aceitação de responsabilidade e capacidade de fornecer os detalhes da implementação de seus projetos.

Outro modelo de COO “europeu” foi desenvolvido por T. Boydel, N. Dixon e P. Senge. Eles identificam 11 características do COO:

• Uma abordagem de "aprendizagem" para o desenvolvimento da estratégia (a estratégia e a política são vistas como dinâmicas, de modo que os planos de negócios são constantemente aprimorados).
• Política de gestão "participativa" (os colaboradores participam no desenvolvimento da estratégia e política da empresa).
• Abertura de informações (as informações são levadas em consideração e não usadas para recompensa ou punição).
• Contabilidade e controle das atividades da organização (os sistemas de contabilidade, orçamento e análise são construídos para que cada funcionário se sinta responsável pelos recursos que administra no decorrer do trabalho).
• Intercâmbio interno de serviços (as subdivisões têm a capacidade de trocar serviços a seu critério).
• Mecanismos de remuneração flexíveis (todo o pessoal está envolvido no processo de determinação das formas ideais de remuneração para a contribuição do funcionário para o desempenho geral da organização).
• Uma estrutura que oferece oportunidades aos colaboradores (os cargos e funções são distribuídos para que haja condições de experimentação e crescimento; todos os regulamentos são discutidos).
• Constante "varredura" do ambiente (em cada reunião, são considerados os eventos que ocorrem no ambiente de negócios da empresa, os funcionários analisam cuidadosamente as mudanças no mercado).
• Projetos conjuntos da organização e grupos relacionados (a empresa atua como iniciadora na implementação de projetos conjuntos com consumidores e fornecedores, não perdendo a oportunidade de treinamento conjunto).
• Um clima propício à aprendizagem (todos os colaboradores se esforçam para aprender e melhorar o que fazem, todos têm o direito de errar e têm tempo para discutir e analisar as práticas).
• Autodesenvolvimento constante de cada funcionário (um orçamento é alocado para cada funcionário para seu autodesenvolvimento em tópicos escolhidos por ele).

A principal diferença entre o COO e a organização tradicional de treinamento de pessoal, em nosso entendimento, é que a interação dentro da empresa está focada não tanto na adaptação às mudanças do mercado, mas em moldar ativamente essas mudanças.

Assim, SOO implica a possibilidade de se afastar das respostas estereotipadas ao comportamento preventivo e gestão criativa em todos os níveis. (Recentemente, escrevemos sobre gestão criativa e sua implementação no exemplo do RBI no artigo “The Practice of Implementing Creative Management”). Muitas definições de SST são dadas apenas através do conceito de aprendizagem, não achamos que isso seja correto, pois aprender é um meio de mudança aplicado com um objetivo específico, e não um objetivo. Por exemplo, M. Pedler resume que COO é uma organização que promove a aprendizagem de todos os seus membros e está em processo de autotransformação.
K. Argyris e D. Sean identificaram dois ciclos principais de aprendizagem.

1. Um ciclo único onde a ênfase está na resolução de problemas, identificação e correção de desvios. Ao mesmo tempo, as normas e modelos de atuação da empresa como um todo não mudam.
2. Um ciclo duplo, quando uma empresa analisa criticamente suas atividades e muda suas normas e comportamentos. Esta abordagem integral para a resolução de problemas desempenha um papel importante no COO.

I. Nonaka e H. Takeuchi, desenvolvendo a abordagem de Argyris e Sean, propõem quatro tipos de processos de aprendizagem cíclicos (modelo SEKI).

1. Socialização (do conhecimento implícito ao implícito): seguindo o exemplo, aprendendo por tentativa e erro usando formas de mentoria, brainstorming e discussões em grupo.

   Nesta fase, o conhecimento é difícil de formalizar.

2. Externalização (do conhecimento implícito ao explícito): documentar o conhecimento com a ajuda de metáforas, analogias, teorias, infográficos, etc., incluindo a tradução do conhecimento implícito em explícito (essa é uma das tarefas mais difíceis na construção da SST).
3. Combinação (do conhecimento explícito ao explícito): categorização, classificação e sistematização do conhecimento existente em um banco de conhecimento.
4. Internalização (do conhecimento explícito ao implícito): o conhecimento explícito torna-se um ativo da empresa, literatura especializada, novos livros e periódicos são oferecidos e recomendados aos funcionários, “aprender fazendo” permite construir conexões e criar novas amostras, esse é o integração dos três processos descritos acima com a distribuição sistemática do conhecimento explícito entre os colaboradores de toda a empresa.

Este modelo é uma boa ilustração das palavras de G. P. Shchedrovitsky de que uma pessoa que recebe conhecimento, devido a esse conhecimento, adquire um modo de ação, que se transforma em sua habilidade. É considerado na prática mundial um dos mais promissores na criação de COO. Infelizmente, na Rússia, a ideia ainda é bastante superficial.

A visão de Nonaka e Takeuchi sobre a formação de uma “equipe de especialistas” ou os chamados “organizadores do conhecimento” também é interessante. Essa equipe é composta por "oficiais do conhecimento" (gerentes de alto nível), "engenheiros do conhecimento" (gerentes intermediários) e "praticantes do conhecimento" (funcionários em tempo integral).
Oficiais de Conhecimento capaz:

• articular claramente a visão da empresa;
• transmitir essa visão aos membros da equipe do projeto como base da cultura corporativa;
• escolha um líder de projeto digno;
• brainstorm, criando caos controlado dentro da equipe do projeto;
• proteger a qualidade do conhecimento criado com base em critérios e padrões organizacionais;
• coordenar com sucesso a equipe;
• gerenciar o processo de criação do conhecimento.

Engenheiros do Conhecimento capaz:

• gerenciar o projeto;
• produzir hipóteses e criar novos conceitos;
• combinar diferentes metodologias para criar conhecimento;
• estimular o diálogo entre os membros da equipe e ajudar na formulação de propostas;
• criar uma atmosfera de confiança entre os membros da equipe;
• assumir um plano de ação futuro baseado na compreensão da experiência e na sua sistematização.

Práticas de conhecimento devo:

• têm altas habilidades intelectuais;
• sentem-se responsáveis ​​e precisam criar novos conhecimentos;
• ter uma visão ampla;
• ter sucesso na comunicação com clientes e colegas;
• ser aberto e sincero nas discussões e debates.

As tarefas de formação do COO são tradicionalmente:

• mudar a própria empresa - sua transformação em uma organização de autoaprendizagem;
• criação de uma cultura de gestão unificada;
• desenvolvimento de padrões uniformes para a qualidade do trabalho com os clientes;
• criação de reserva de pessoal;
• retenção de funcionários valiosos por meio da motivação do desenvolvimento;
• reduzindo o risco de perda de conhecimento, quebrando a cadeia tecnológica quando um dos funcionários sai.

No entanto, a principal tarefa, generalizando todas as outras, é alcançar a viabilidade da empresa diante de uma concorrência acirrada. Para resolvê-lo, a empresa deve ter seu próprio conjunto de ferramentas básicas de aprendizado e tomada de decisão. Agora, apesar das diferentes interpretações e visões dessa ferramenta, o COE é uma das ferramentas mais sistematizadas para o desenvolvimento de pessoas, contra a qual muitos programas de treinamento são apenas pequenas injeções de “motivação para o autodesenvolvimento”.

"CONCORDO" "EU APROVO"

Presidente do PC Diretor da Casa Central de Cultura e Cultura "Uchastie"

Kamysheva V.V. Bulanova O.E.

"___" ___________2012 "___" ___________2012

REGULAMENTOS DA COMISSÃO

SOBRE SEGURANÇA DO TRABALHO

1. DISPOSIÇÕES GERAIS

1.1. Este Regulamento foi desenvolvido de acordo com a Ordem do Ministério da Saúde e Desenvolvimento Social da Federação Russa datada de 29 de maio de 2006 nº 413 “Na aprovação do regulamento padrão no comitê (comissão) para proteção do trabalho”.

1.2 A comissão é constituída paritariamente por representantes da administração e dos sindicatos e desenvolve as suas atividades com o objetivo de organizar a cooperação e regular as relações entre o empregador e os trabalhadores no domínio da proteção laboral numa instituição de ensino.

1.3. O número de membros da comissão e os termos de seus poderes são determinados pelo acordo coletivo.

1.4. Os membros da comissão exercem as suas funções de forma voluntária, sem serem dispensados ​​do seu trabalho principal. A comissão desenvolve suas atividades de acordo com o plano de trabalho, que é adotado em reunião da comissão e aprovado pelo seu presidente. As reuniões da Comissão são realizadas conforme necessário, mas pelo menos uma vez por trimestre.

1.5. Em seu trabalho, a comissão interage com órgãos estatais de gestão da proteção trabalhista, fiscalização e controle da proteção trabalhista, sindicatos e serviço de proteção trabalhista. instituição educacional.

1.6. Para desempenhar as tarefas atribuídas, os membros do comitê (comissão) devem receber treinamento adequado no campo da proteção do trabalho sob um programa especial nos cursos às custas da organização.

1.7. A Comissão em suas atividades é guiada pelos atos legislativos e regulatórios da Federação Russa sobre trabalho e proteção trabalhista, acordo coletivo, regulamentos locais da instituição educacional.

2. OBJETIVOS DA COMISSÃO

As seguintes tarefas principais podem ser atribuídas à comissão:

2.1. Desenvolvimento com base nas propostas das partes do programa de ações conjuntas da administração e do sindicato para melhorar as condições e proteção do trabalho, prevenir acidentes de trabalho e doenças profissionais.

2.2. Consideração de propostas para o desenvolvimento de medidas organizacionais, técnicas e sanitárias para a elaboração de uma minuta da seção relevante do acordo coletivo.

2.3. Análise do estado actual das condições e protecção laboral numa instituição de ensino e elaboração de propostas relevantes da sua competência para resolver problemas de protecção laboral.

2.4. Informar os trabalhadores sobre o estado das condições e proteção laboral no local de trabalho, o risco existente de danos para a saúde e os equipamentos de proteção individual a que os trabalhadores têm direito, indemnizações e benefícios.

3. FUNÇÕES DA COMISSÃO

Para cumprir as tarefas definidas, atribua as seguintes funções ao comitê (comissão):

3.1. Consideração de propostas da administração, do sindicato, bem como de funcionários individuais sobre a criação de condições de trabalho saudáveis ​​e seguras na instituição e o desenvolvimento de recomendações que atendam aos requisitos de preservação da vida e saúde dos funcionários no exercício do trabalho .

3.2. Consideração dos resultados de uma pesquisa sobre o estado das condições e proteção trabalhista nos locais de trabalho, nos departamentos e em uma instituição de ensino como um todo, participação em pesquisas a pedido dos funcionários e, se necessário, desenvolvimento de recomendações para eliminar as violações identificadas.

3.3. Estudo das causas de acidentes de trabalho e doenças profissionais, análise da eficácia das medidas tomadas sobre as condições de trabalho e proteção laboral, elaboração de informação e materiais analíticos sobre o estado atual da proteção laboral numa instituição de ensino.

3.4. Análise do percurso e resultados da certificação dos locais de trabalho em termos de condições de trabalho.

3.5. Auxílio à administração na introdução de tecnologias mais avançadas e novos equipamentos no processo educacional, a fim de criar condições de trabalho saudáveis ​​e seguras.

3.6. Estudar a condição e uso das instalações sanitárias e dispositivos sanitários e higiênicos, fornecendo aos trabalhadores roupas especiais, calçados especiais e outros equipamentos de proteção individual e a correção do seu uso.

3.7. Prestar assistência à administração na organização de treinamento na empresa sobre métodos e técnicas seguras para executar o trabalho, realizando instruções oportunas e de alta qualidade aos funcionários sobre segurança do trabalho.

3.8. Participação na promoção da proteção laboral em instituição de ensino, aumentando a responsabilidade dos colaboradores pelo cumprimento dos requisitos de proteção laboral.

4. DIREITOS DA COMISSÃO

Para o desempenho das funções atribuídas, o comitê (comissão) pode ter os seguintes direitos:

4.1. Receber da administração e do serviço de proteção ao trabalho da instituição de ensino informações sobre o estado das condições de trabalho no local de trabalho, acidentes de trabalho e doenças profissionais, a presença de fatores de produção perigosos e prejudiciais.

4.2. Ouvir em suas reuniões os relatórios da administração sobre o cumprimento de suas obrigações para garantir condições de trabalho saudáveis ​​e seguras no local de trabalho e o cumprimento das garantias do direito dos trabalhadores à proteção trabalhista.

4.3. Participar dos trabalhos de formação de medidas do acordo coletivo sobre assuntos de competência da comissão.

4.4. Fazer propostas para responsabilizar os funcionários disciplinarmente por infrações aos requisitos das normas, regras e instruções sobre proteção do trabalho.

4.5. Aplica-se às autoridades competentes com a exigência de responsabilização dos funcionários em casos de violação de atos legislativos e outros atos legais regulamentares sobre proteção do trabalho, ocultação de acidentes de trabalho e doenças profissionais.

4.6. Fazer propostas de incentivos morais e materiais aos funcionários do coletivo de trabalho para participação ativa no trabalho para criar condições de trabalho saudáveis ​​e seguras em uma instituição de ensino.

Diretor Adjunto de Segurança

Mikhailov V.B.

1. Presidente do PC diretor da escola mou nº 10

   Documento

   Concordo eu aprovo PresidentecomputadorDiretor MOU escola secundária No. 10 ________ / Barskaya T.G. / … realizando uma reunião presidente associação metódica é obrigada a notificar o deputado diretores metodicamente...

2. Presidente do PC Diretor do OGO SPK

   Documento

   ... Nº 10. ao Acordo Coletivo ACORDADO: APROVO: PresidentecomputadorDiretor OGOU SPO "SPK" ______________ N.I. Raspopov...

3. A descrição do trabalho do lojista, não. concordou, eu aprovo o presidente do PC, o diretor da escola

   Instrução

   … ____.20___ g Não. _____ ACORDADO APROVADO PresidentecomputadorDiretor escola ___________ (________________) __________ O.A. Putilova ... regulamentos trabalhistas, ordens e instruções diretores, esta descrição do trabalho), contrato de trabalho ...

4. Presidente do Diretor da Escola Sindical (3)

   Documento

   … prazo: dias corridos – presidentecomputador; 5 dias corridos - membros computador na submissão presidente: 5 dias de calendário … . 8.3. Ligar presidentecomputadorà composição da comissão de atestação, para garantir sua participação nas reuniões com diretor. 9. PRAZO…

5. Presidente pc mbousosh No. 8 Diretor mbousosh No. 8

   Documento

   ... escola secundária nº 8 Concordo Aprovo Presidentecomputador MBOUSOSH Nº 8 Diretor MBOUSOSH No. 8 ____________ Karaseva N.V.

   … escola número 8 Concordo Eu aprovo Presidentecomputador Escola secundária MBOU nº 8 Diretor Escola secundária MBOU nº 8 ____________ Karaseva ...

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Significado léxico: definição

O estoque geral de vocabulário (do grego Lexikos) é um complexo de todas as principais unidades semânticas de uma língua. O significado lexical de uma palavra revela a ideia geralmente aceita de um objeto, propriedade, ação, sentimento, fenômeno abstrato, impacto, evento e similares. Em outras palavras, determina o que esse conceito significa na consciência de massa. Assim que um fenômeno desconhecido ganha clareza, sinais específicos ou uma consciência de um objeto surge, as pessoas lhe atribuem um nome (concha sonora-alfabética), ou melhor, um significado lexical. Depois disso, entra no dicionário de definições com a interpretação do conteúdo.

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Também com bastante frequência nas vagas há os seguintes requisitos: gestão de projetos, otimização de processos de negócios e comunicação empresarial.

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Análise de vagas em Moscou

De acordo com os resultados da análise de vagas publicadas em nosso site, o salário inicial indicado, em média, é de - 147.350. O nível médio de renda máxima (especificado "salário para") é de 172.000. Tenha em mente que esses números são estatísticas. O salário real durante o emprego pode variar muito, dependendo de muitos fatores:

• Sua experiência profissional anterior, educação
• Tipo de emprego, horário de trabalho
• Tamanho da empresa, indústria, marca, etc.

Salário de acordo com a experiência do candidato

eu aprovo

[cargo, assinatura, nome completo

gerente ou outro

Um funcionário autorizado

Aprovar

[forma legal, descrição do trabalho]

nome da organização, [dia, mês, ano]

empresas] M.P.

Descrição do trabalho

Diretor de Operações

[nome da organização, empresa]

Real descrição do trabalho desenvolvido e aprovado de acordo com as disposições Normas do trabalho Federação Russa e outros regulamentos que regem as relações trabalhistas na Federação Russa.

1. Disposições Gerais

1.1. O Diretor de Operações pertence à categoria de gerentes e se reporta diretamente ao Diretor Geral da organização (empresa).

1.2. O cargo de Diretor de Operações é aceito por uma pessoa que tenha formação profissional superior e pelo menos [valor] anos de experiência de trabalho em cargos seniores na indústria relevante.

1.3. O diretor de operações é aceito e dispensado do trabalho por ordem do diretor geral.

1.4. O Diretor de Operações deve saber:

Atos legislativos e normativos legais que regulam as atividades administrativas, econômicas e financeiras e econômicas de uma organização (empresa), resoluções de governos federais, regionais e locais e órgãos governamentais que determinam áreas prioritárias para o desenvolvimento da economia e do setor relevante;

Materiais metodológicos e normativos de outros órgãos relacionados com as atividades da organização (empresa);

Perfil, especialização e características da estrutura da organização (empresa);

Perspectivas para o desenvolvimento técnico, econômico e social da indústria e organização (empresa);

Legislação tributária e ambiental;

lei trabalhista;

O procedimento para compilar e coordenar planos de negócios para as atividades administrativas, econômicas e financeiras e econômicas de uma organização (empresa);

Métodos de mercado de gestão e gestão de uma organização (empresa);

Princípios básicos e métodos de previsão;

O procedimento de celebração e execução de contratos económico-financeiros;

O procedimento para o desenvolvimento e celebração de acordos de trabalho (contratos);

O procedimento para o desenvolvimento e celebração de acordos tarifários setoriais, acordos coletivos e regulação das relações sociais e trabalhistas;

condições de mercado;

Realizações científicas e técnicas e experiência de produção avançada na indústria relevante;

Gestão económica e financeira de uma organização (empresa);

Organização da produção e do trabalho;

Regras para a realização de inspeções e auditorias documentais;

Fundamentos do trabalho de escritório;

Ética da comunicação empresarial;

Psicologia das relações comerciais;

Princípios, métodos de gestão de pessoas;

Aspectos estratégicos e mercadológicos da gestão;

Regras e normas de proteção trabalhista.

1.5. Qualidades profissionalmente importantes: [listar qualidades].

2. Responsabilidades do trabalho do funcionário

O Diretor de Operações é responsável pelo seguinte:

2.1. Gestão das atividades financeiras e econômicas diárias da organização (empresa) de acordo com os documentos constituintes.

2.2. Organização do trabalho e interação efetiva de todas as divisões estruturais da organização (empresa), tomando medidas para melhorar a eficiência da organização (empresa).

2.3. Gestão de todas as divisões funcionais da organização (empresa) através dos chefes dessas divisões subordinadas a ele.

2.4. Fornece:

Cumprimento de ordens, ordens da alta administração da organização (empresa);

Implementação e cumprimento de regulamentos, normas, instruções aprovadas;

Organização do trabalho de todos os departamentos para a implementação dos planos aprovados;

Manter registros da execução das tarefas planejadas;

Verificação do cumprimento dos prazos de apresentação de relatórios e outros documentos.

2.5. Organização das atividades administrativas e econômicas com base na ampla utilização das mais recentes tecnologias, formas progressivas de gestão e organização do trabalho, padrões cientificamente fundamentados de custos materiais, financeiros e trabalhistas.

2.6. Juntamente com o Diretor Geral, o desenvolvimento e implementação, bem como o aprimoramento dos métodos de gestão da organização (empresa).

2.7. Participação no desenvolvimento da estratégia da organização (empresa).

2.8. Planejamento das necessidades da organização (empresa) em recursos e ferramentas.

2.9. Controle e melhoria dos processos de negócios.

2.10. Orçamento para toda a organização (empresa).

2.11. Gestão de todas as operações da organização (empresa) em termos de controlo financeiro.

2.12. Realização de análises financeiras e econômicas regulares da organização (empresa). Informar os resultados da análise da alta administração.

2.13. Desenvolvimento e construção da estrutura organizacional.

2.14. Implementação do planejamento das necessidades da organização (empresa) em pessoal, tomando decisões sobre a contratação e demissão de funcionários.

2.15. Tomar medidas para dotar a organização (empresa) de pessoal qualificado, utilização racional e desenvolvimento do seu conhecimento e experiência profissional, criação de condições de trabalho seguras para a vida e saúde, cumprimento dos requisitos da legislação de proteção ambiental.

2.16. Assegurar o cumprimento da disciplina laboral e produtiva, promovendo o desenvolvimento da motivação laboral, iniciativa e actividade do pessoal da organização (empresa).

2.17. Controle sobre o desenvolvimento e implementação de esquemas de incentivo ao pessoal, dependendo das prioridades da organização (empresa).

2.18. Garantir a correta combinação de métodos de gestão econômica e administrativa na discussão e resolução de questões de incentivos materiais e morais para melhorar o desempenho, aplicando o princípio do interesse material e da responsabilidade de cada funcionário pelo trabalho que lhe é atribuído e pelos resultados do trabalho de toda a equipe, pagando os salários em dia.

2.19. Representar os interesses da organização (empresa) junto ao poder público e nas interações com os parceiros.

2.20. Garantir que o empreendimento cumpra todas as obrigações com os orçamentos federal, regional e local, fundos sociais não orçamentários estaduais, fornecedores, clientes e credores, incluindo instituições bancárias, bem como acordos (contratos) econômicos e trabalhistas e planos de negócios.

2.21. Proteção dos interesses patrimoniais da organização (empresa) nos tribunais, autoridades públicas e administração.

3. Direitos do trabalhador

O Diretor de Operações tem o direito de:

3.1. Fazer propostas à alta administração para melhorar o trabalho da organização (empresa).

3.2. Tomar decisões de forma independente e organizar sua implementação pelos funcionários da organização (empresa) dentro de sua competência.

3.3. Representar os interesses da organização (empresa) nas relações com pessoas físicas e jurídicas, poder público e administração.

3.4. Agir em nome de uma organização (empresa) sem uma procuração.

3.5. Abrir contas correntes e outras em instituições bancárias.

3.6. Descarte os fundos e propriedades da organização (empresa) em conformidade com os requisitos dos regulamentos relevantes, o estatuto da organização (empresa).

3.7. Celebrar contratos de trabalho (contratos).

3.8. Emitir procurações para transações de direito civil, representação, etc.

3.9. Exigir que a direção da empresa preste assistência no desempenho das suas funções profissionais e no exercício dos direitos.

3.10. Para umas férias adicionais ao principal.

3.11. Para todas as garantias sociais previstas na lei.