Санаачлах захидлын жишээ. Санаачлах саналыг хэрхэн зөв бичих вэ Санаачлах захидал

Төрөл бүрийн эмхэтгэл бизнесийн захидал– бизнесийн төлөөлөгчдийн ажлын зайлшгүй хэсэг. Ийм мессежийн ачаар тэд арилжааны асуудлыг хамгийн хүртээмжтэй, хурдан, оновчтой байдлаар шийдвэрлэх боломжийг олж авдаг.

ФАЙЛУУД

Ямар төрлийн бизнесийн захидал байдаг вэ?

Уламжлал ёсоор бизнесийн захидлуудыг хэд хэдэн үндсэн ангилалд хувааж болно.

• баяр хүргэх захидал;
• мэдээллийн шуудан;
• гэх мэт.

Та албан ёсны бизнесийн захидал харилцааны нэг хэсэг болох эдгээр бүх захидлын хариуг тусдаа зүйл болгон тэмдэглэж болно.

Захидлын зохиогчоор хэн ажиллах ёстой вэ?

Бизнесийн захидалд үргэлж гарын үсэг байх ёстой. Энэ тохиолдолд эрх мэдэл нь энэ чиг үүргийг багтаасан эсвэл захирлын тушаалаар эрх бүхий компанийн аль ч ажилтан албан бичгийг шууд гаргаж болно. Энэ нь ихэвчлэн мэргэжилтэн эсвэл менежер юм бүтцийн нэгж, түүний харьяалалд мессежийн сэдэв багтсан. Гэсэн хэдий ч, бичгээр хэн оролцож байгаагаас үл хамааран захидал нь компанийн нэрийн өмнөөс бичигдсэн гэдгийг харгалзан менежерт батлуулахаар хүргүүлэх ёстой.

Бизнесийн захидал бичих ерөнхий дүрэм

Бизнесийн бүх мессеж нь зөвхөн компанийн үйл ажиллагаа эсвэл түүнтэй холбоотой нөхцөл байдалтай холбоотой байх ёстой. Үүний зэрэгцээ, агуулгаас үл хамааран тэд тодорхой шаардлагыг дагаж мөрдөх ёстой.

Юуны өмнө энэ нь тодорхой бүтэц юм. Зурвас нь үргэлж дараахь зүйлийг агуулсан байх ёстой.

• бичсэн огноо,
• илгээгч болон хүлээн авагчийн дэлгэрэнгүй мэдээлэл;
• эелдэг хандсан хаяг ("Эрхэм хүндэт Иван Петрович", "Эрхэм Елена Григорьевна" гэсэн үгээр),

Захидал нь бие даасан ажилчид болон бүхэл бүтэн багийн аль алинд нь хаяглаж болно гэдгийг тэмдэглэх нь зүйтэй (энэ тохиолдолд "Өдрийн мэнд!" Гэсэн мэндчилгээгээр хязгаарлахад хангалттай).

захидал бичих үндэслэл болсон шалтгаан, зорилгыг агуулсан мэдээллийн бүрэлдэхүүн хэсэг,

хүсэлт, тайлбар

дүгнэлт.

Захидал дээр янз бүрийн нэмэлт баримт бичиг, гэрэл зураг, видео нотлох баримт хавсаргаж болно - хэрэв байгаа бол үүнийг үндсэн бичвэрт тусгасан байх ёстой.

Захидлыг ердийн стандарт А4 хуудсан дээр эсвэл байгууллагын албан бичгийн хэвлэмэл хуудсан дээр бичиж болно. Хоёрдахь хувилбар нь илүү тохиромжтой, учир нь энэ нь компанийн дэлгэрэнгүй мэдээллийг гараар оруулахыг шаарддаггүй тул ийм захидал нь илүү хүндэтгэлтэй харагддаг бөгөөд энэ нь албан ёсны захидал харилцаанд хамаарах болохыг дахин харуулж байна. Үүнийг гараар бичиж болно (уран бичлэгийн гараар бичсэн үсэг нь ялангуяа амжилттай байдаг), эсвэл компьютер дээр хэвлэсэн (захидлын хэд хэдэн хувийг үүсгэх шаардлагатай үед тохиромжтой).

Захидал нь гарын үсгээр баталгаажсан байх ёстой, гэхдээ тамга дарах шаардлагагүй, учир нь 2016 оноос хойш хуулийн этгээдүйл ажиллагаандаа тамга хэрэглэх шаардлагаас чөлөөлөгдсөн.

Илгээхээс өмнө мессежийг шаардлагатай бол гаралтын баримт бичгийн журналд бүртгэж, түүнд дугаар өгч, явах огноог тогтооно.

Захидал бичихдээ юуг анхаарах вэ

Захидал бичихдээ зөв бичгийн дүрмийг сайтар хянаж, үгийн сан, дүрэм, цэг таслал гэх мэт орос хэлний дүрэм, хэм хэмжээг дагаж мөрдөх хэрэгтэй. Хүлээн авагчид мессеж дэх бодол санааг хэр сайн илэрхийлж, хэлбэржүүлж байгаад үргэлж анхаардаг.

Судалгаанаас үзэхэд хүмүүс ийм захидал уншихад нэг минутаас илүү хугацаа зарцуулах хүсэлгүй байгааг бид мартаж болохгүй.

Захиа нь зөв хэлбэрээр, "бодол санаагаа мод руу тараах"гүйгээр, харин товч бөгөөд товч тодорхой бичсэн байх ёстой. Тус бүр шинэ сэдэвТусдаа догол мөр болгон хэлбэржүүлж, шаардлагатай бол догол мөрүүдэд хуваана. Нэмж дурдахад, товч бөгөөд тодорхой захидал нь зохиогч өөрийн цагийг үнэлдэг гэдгийг хүлээн авагчид мэдэгдэх болно. Энд “Товчхон бол авъяас чадварын эгч” гэдэг зүйр үг.

Бизнесийн захидалд юуг зөвшөөрөх ёсгүй

Бизнесийн захидалд хэт хуурай текст, улиг болсон "клише" гэх мэт бүдүүлэг, бүдүүлэг өнгө аясыг хүлээн зөвшөөрөх боломжгүй юм. Мөн нарийн төвөгтэй томъёолол, олон тооны оролцооны болон adverbial хэллэгүүд, нарийн мэргэжлийн мэргэжилтнүүдэд ойлгомжтой тусгай нэр томъёоноос зайлсхийх хэрэгтэй.

Захидал нь баталгаажаагүй, найдваргүй, ялангуяа зориудаар худал мэдээлэл оруулах ёсгүй.

Энэ төрлийн мессеж нь ердийн бизнесийн захидал харилцааны нэг хэсэг төдийгүй ихэнх тохиолдолд дараа нь хууль ёсны ач холбогдолтой статусыг олж авах албан ёсны баримт бичгүүдэд хамаарна гэдгийг санах нь зүйтэй.

Хэрхэн захидал илгээх вэ

Аливаа албан ёсны мессежийг хэд хэдэн үндсэн аргаар илгээж болно.

1. Эхний, хамгийн орчин үеийн, хамгийн хурдан нь цахим харилцааны хэрэгслээр дамждаг. Энэ нь тохиромжтой бөгөөд хурдан бөгөөд бараг хязгааргүй хэмжээний мэдээллийг илгээх боломжийг танд олгоно.

   Энд зөвхөн нэг хасах зүйл бий - хэрэв хүлээн авагч их хэмжээний захидалтай бол захидал амархан алдагдах эсвэл спам хавтсанд орох боломжтой тул ийм байдлаар захидал илгээхдээ захидал байгаа эсэхийг шалгахыг зөвлөж байна. хүлээн авсан (энгийн утасны дуудлагаар дамжуулан).

2. Хоёр дахь арга нь: Оросын шуудангаар мессеж илгээх боломжийг танд олгодог консерватив. Энэ тохиолдолд буцаах баримтыг хүссэн бүртгэлтэй шуудангаар илгээх функцийг ашиглахыг зөвлөж байна - энэ маягт нь захидал хүлээн авагчид хүрч, энэ тухай хүлээн авагч тусгай мэдэгдэл хүлээн авах болно.

   Ихэвчлэн стандарт шуудангаар илгээх нь анхны баримт бичиг, амьд гарын үсэг, тамга тэмдгээр баталгаажсан захидал илгээсэн тохиолдолд ашиглагддаг.

3. Та мөн факс эсвэл янз бүрийн шуурхай мессенжерээр захидал илгээж болно, гэхдээ зөвхөн түншүүдийн хоорондын харилцаа ийм төрлийн захидал харилцааг зөвшөөрөхөд хангалттай ойр байх нөхцөлд л.

Арилжааны санаачилгын захидлын жишээ

Мэдээллийн - зарим мэдээллийг дамжуулах зорилгоор бүтээгдсэн. 2. Зар сурталчилгаа - хаяг хүлээн авагчид хүссэн байдлаар нөлөөлөх зорилгоор бүтээгдсэн.

2. Хариу захидал. Хүлээн авагч дээр үндэслэн 1. Тогтмол - дүрмээр бол зөвхөн нэг хүлээн авагч руу илгээдэг. 2. Тойрог - нэг илгээгч хэд хэдэн хүлээн авагч руу илгээдэг.

Мэдээлэл

Илгээх хэлбэрээр нь 1. Имэйл - Байгууллагууд аливаа асуудлыг түргэн шуурхай шийдвэрлэх зорилгоор ашигладаг, ихэвчлэн хууль ёсны хүчингүй байдаг. 2. Уламжлалт шуудангийн илгээмж- хууль ёсны хүчинтэй баримт бичиг.

Жишээ нь: санал, гэрээ, гомдол. 1-р найрлагын дагуу.

Захидал

Анхаар

Хэрэв та эдгээр бүх зүйлийг анхаарч үзвэл албан бичиг боловсруулах нь зарчмын хувьд хэцүү биш байх болно. Танилцуулах дараалал Баримт бичгийг зөв бүрдүүлэхийн тулд түүнд байгаа мэдээллийг танилцуулах тодорхой дарааллыг харгалзан үзэх шаардлагатай.

Жишээлбэл, та мэргэжлийн хариу захидал хэрхэн бичих сонголтыг авч үзэж болно. Нэгдүгээрт, ёс зүйн дүрмийн дагуу мэдээлэл хүлээн авснаас хойш 24 цагийн дотор хариу өгөх ёстой гэдгийг санах хэрэгтэй.
Хэрэв бид цахим мессежийн тухай ярьж байгаа бол хамгийн оновчтой хугацаа нь хоёр цагаас илүүгүй байх болно. Ийм дүрмийг дагаж мөрдөх боломжгүй тохиолдолд хамтрагчдаа зохих мессеж илгээх нь дээр.
Захидал нь үндсэндээ хоёр хэсгээс бүрдэнэ.

1. Танилцуулга. Илгээгч өөрийн бичсэн сэдэв, шалтгаан, шалтгааныг заана. Эндээс та лавлаж болно дүрэм журам, энэ нь хуулиар хариу өгөх үндэслэл болдог.

Бид ГОСТ стандартын дагуу захидал гаргадаг

Захидал гэдэг нь үйл ажиллагаагаа явуулах явцад байгууллагуудын хоорондын харилцааны хэрэгсэл болдог янз бүрийн агуулгатай баримт бичгийн ерөнхий нэр юм. Захидал бол мэдээлэл солилцох хамгийн түгээмэл арга бөгөөд энэ нь текстийг дамжуулах аргаар (шуудангаар) ялгаатай агуулгыг агуулсан асар том бүлэг баримт бичгийг нэгтгэдэг.

Захидал нь аливаа байгууллагын орж ирж буй болон гарах баримт бичгийн дийлэнх хувийг бүрдүүлдэг бөгөөд олон төрлийн байдаг. Үсгийн төрлүүд:

• сургамжтай;
• дагалдах;
• мэдээллийн;
• баталгаа;
• зар сурталчилгаа;
• нэхэмжлэл;
• арбитр;
• баталгаажуулах захидал;
• сануулах захидал;
• мэдэгдлийн захидал;
• хүсэлтийн захидал.

Захидал нь онцгой тохиолдлуудад баяр хүргэж, хүсэл, мэндчилгээ дэвшүүлдэг.

Захидлын урт нь дүрмээр бол нэг хуудаснаас хэтрэхгүй байх ёстой. Захидал бичих, илгээх зорилго нь дүрмээр бол урамшуулалд ордог бөгөөд энэ нь текстэд тавигдах үндсэн шаардлагуудыг бий болгодог: ойлгомжтой, ойлгомжтой, товч танилцуулга.
Захидал харилцааны практик хэд хэдэн хөгжсөн ерөнхий дүрэм, үсэг зохиох, форматлахдаа дагаж мөрдөх ёстой. Захидал нь нэг асуудалд зориулагдсан байх ёстой бөгөөд энэ нь боловсруулах үйл ажиллагааг хөнгөвчлөх, тэдгээрт хандаж байгаа байгууллагад гүйцэтгэлийг хурдасгах болно.

Захидлын текстийг дүрмээр бол гуравдагч этгээдийн тоогоор илэрхийлдэг, жишээлбэл: "Сургуульд боломж байхгүй ...", "Ирэх жил сургууль санал болгохгүй ..." гэх мэт. . Албан бичигт гарын үсэг зурах эрх нь дүрмээр бол менежерт, түүний эзгүйд (өвчин, амралт, бизнес аялал) түүний орлогч эсвэл менежерийн үүрэг гүйцэтгэгч албан тушаалтанд хамаарна.

Үйлчилгээний захидал (жишээ)

Үйлчилгээний захидал зөвхөн нэг эцсийн хэсгийг агуулж болно гэж үздэг. Дүрмээр бол тэд стандарт хэллэгээр төгсдөг - жишээлбэл, "Би цаашид хамтран ажиллана гэж найдаж байна", "Сайн сайхныг хүсье." Эелдэг байдлын томъёог "гарын үсэг" шинж чанарын өмнө байрлуулж, байрлалаас таслалаар тусгаарлана. Тусламж Зураг төсөл боловсруулахдаа зохиогч дараахь зүйлийг анхаарч үзэх нь чухал юм.

• хүлээн авагчтай танилцах түвшин, харилцааны шинж чанар;
• хаяг хүлээн авагчийн олон нийтийн байр суурь, түүний зохиогчийн байр суурьтай харилцах харилцаа;
• харилцаа холбоо үүсэх нөхцөл байдал - түүний албан ёсны эсвэл албан бус байдал;
• тодорхой компанид баталсан ёс зүй, стандартууд.

Захидал хэлбэржүүлэх, дээж: ГОСТ Үйлчилгээний захидлын дагуу үсгүүдийг форматлах нь текстийн хэмжээнээс хамааран тусгай маягт, А4 эсвэл А5 форматаар хийгдсэн байх ёстой.

Бизнесийн захидал харилцааны төрлүүд - n1.docx файл

Захидлын текст нь тодорхой, ойлгомжтой, мэдээллээр дүүрэн байдаг. Ийм захидалд зохиогчийн байгууллагын хаяг, утасны дугаарыг тусад нь зааж өгсөн болно. Мэдэгдлийн захидал нь урилга, мэдээллийн захидалтай ойролцоо загвартай байдаг. Энэ нь тодорхой хаяг хүлээн авагчид зориулж эмхэтгэсэн бөгөөд ихэнхдээ хүсэлтийн хариу юм. Энэ нь "бид мэдэгдэж байна", "бид мэдээлнэ", "бид танд мэдэгдэнэ" гэх мэт үгсээр эхэлж, дараа нь зарим баримтуудыг дурджээ. Хэрэв ийм захидал тодорхой хүнд зориулагдсан бол энэ нь илгээсэн хүний ​​овог, овог нэр, овог нэрийг заана.

Баталгаажуулах бичиг нь аливаа тээвэрлэлт (захидал, цахилгаан, шилжүүлэг, илгээмж, бараа, үнэт зүйл гэх мэт) хүлээн авсан тухай, өмнө нь боловсруулсан баримт бичиг хүчинтэй хэвээр байгаа тухай мессежийг агуулдаг (жишээлбэл, гэрээ, заавар гэх мэт). ). Захидал нь аливаа баримт, үйлдэл, утасны яриаг баталж чадна.

Санаачлах захидлын жишээ

Ямар нэгэн програм байгаа эсэх, тэдгээрийн нэр, дугаарыг харуулсан мэдээлэл. 2.6. Энэхүү баримт бичигт гарын үсэг зурсан хүний ​​тухай мэдээлэл (албан тушаал, овог нэр).

3. Захидал нь зөвхөн нэг асуудлыг хөндөх ёстой. Олон сэдэвтэй байх нь уран бүтээлчийг сонгоход хэцүү болно. 4. Мэдээллийг аль болох товч, гэхдээ тодорхой танилцуулсан байх ёстой. Текст нь хоёр хуудаснаас илүүгүй байхыг зөвлөж байна. 5. Хүлээн авагчийн дэлгэрэнгүй мэдээллийг зөв зааж өгөх. Байгууллагын тухай ярьж байгаа бол дараах дарааллыг баримтлах шаардлагатай: 5.1. Компанийн нэр (нэрлэсэн тохиолдолд). 5.2. Бүтцийн нэгж (шаардлагатай бол). 5.3. Хүлээн авагчийн албан тушаал (датив тохиолдолд). 5.4. Түүний эхний үсэг. 5.5. Байгууллагын шуудангийн хаяг. 6. Хэрэв хэд хэдэн хүлээн авагч байгаа бол эхлээд голыг нь, дараа нь бусад бүгдийг зааж өгнө.

Эзлэхүүний хувьд захидлын текст нь уламжлал ёсоор нэг хуудаснаас хэтрэхгүй байх ёстой. Захидал бичих, илгээх зорилго нь уламжлал ёсоор урамшууллын сэдэлд тулгуурладаг тул текстэд тавигдах үндсэн шаардлага: тодорхой, нарийвчлал, товч танилцуулга.

Захидал бичих практик нь хэд хэдэн ерөнхий дүрмийг боловсруулсан бөгөөд захидал бичих, форматлахдаа дагаж мөрдөх нь маш чухал юм. Захидал нь нэг асуудалд зориулагдсан байх ёстой бөгөөд энэ нь боловсруулах үйл ажиллагааг хөнгөвчлөх, тэдгээрт хандаж байгаа байгууллагад гүйцэтгэлийг хурдасгах болно.

Захидлын текстийг дүрмээр бол гуравдагч этгээдээр бичдэг болохыг анхаарна уу, жишээлбэл: "Сургуульд боломж байхгүй ...", "Ирэх жил сургууль санал болгохгүй ... ” гэх мэт. Албан бичигт гарын үсэг зурах эрх нь уламжлал ёсоор менежерт, түүний эзгүйд (өвчин, амралт, бизнес аялал) түүний орлогч эсвэл менежерийн үүрэг гүйцэтгэгч албан тушаалтанд хамаарна.

Санаачлах захидлын жишээ

Бизнесийн захидал бичих үндсэн шаардлага

• Байгууллагын нэр, хаяг, лого, тамга тэмдэг бүхий хэвлэмэл хуудас байгаа эсэх;
• Зайны зай шаардлагатай: зүүн талд - 3 см, баруун талд -1.5 см;
• Бизнес захидлын толгой хэсэгт хүлээн авагчийг (овог нэр, албан тушаал) зааж өгөх ёстой;
• Албан тасалгааны ажлын шаардлагад нийцүүлэн захидал илгээсэн огноо, түүний регистрийн дугаар;
• Бизнес захидалд илгээгч гарын үсэг зурсан (овог нэр, албан тушаал);
• Уламжлал ёсоор бол бизнесийн захидлыг Times New Roman фонт, 12 хэмжээтэй, нэг зайгаар бичдэг.

Бизнесийн захидал харилцааны тод жишээ бол хэд хэдэн шинж чанараараа ялгаатай санал, баталгааны захидал эсвэл хамгаалах захидал юм.
Тиймээс илгээхээсээ өмнө хаяг хүлээн авагч нь хэн болох, ямар мэдээлэлтэй, ямар статустай, ямар хариулт өгч болохыг тодорхой ойлгох ёстой. Албан бичиг бэлтгэх, бүрдүүлэх зургаан үе шаттай: асуудлыг судлах, цуглуулах шаардлагатай мэдээлэлтухайн сэдвээр шаардлагатай бол холбогдох хууль тогтоомжийн актуудыг судлах; текстийн төслийг бэлтгэх, бичих; төслийг батлах, шаардлагатай засварлах; менежерийн гарын үсэг; гарах захидлыг бүртгэх; илгээх. Илгээхээсээ өмнө зохиогч дараахь зүйлийг зааж өгсөн эсэхийг шалгах ёстой: компанийн нэр, лавлагааны мэдээлэл, огноо, регистрийн дугаар, хаяг хүлээн авагч, захидлын бодит текст, түүний гарчиг, төсөл зохиогчдын гарын үсэг, тэмдэглэл. хавсралт байгаа эсэх. Бизнесийн захидал нь компанийн дүр төрхийг илэрхийлдэг.

БАТАЛГААХ ЗАХИДАЛ

Ийм захидал нь аливаа ачаа (захидал, цахилгаан, шилжүүлэг, илгээмж, бараа, үнэт зүйл гэх мэт) хүлээн авсан тухай, өмнө нь боловсруулсан баримт бичиг (гэрээ, заавар гэх мэт) хүчинтэй хэвээр байгаа тухай мессежийг агуулна. Захидал нь зарим баримт, үйлдэл, утасны ярианы баталгаа юм. Ийм үсэг нь "баталгаажуулах" үйл үгээс гаралтай үгсээр эхэлдэг.

Жишээлбэл:

2005 оны 6-р сарын 25-ны өдрийн захидалд дурдсан саналыг хүлээн авснаа баталгаажуулж, шаардлагатай баримт бичгийн хуулбарыг таны хаягаар илгээж байна.

Ийм захидал илгээх нь бизнесийн харилцааны зайлшгүй хэсэг юм. Тэдгээрийг цаг тухайд нь илгээх нь хаяг хүлээн авагчийн хяналтыг арилгаж, сануулах захидал хүлээн авахаас сэргийлдэг.

САНУУЛАХ ЗАХИДАЛ

Захидал нь аливаа үүрэг, үйл явдлыг биелүүлэх эцсийн хугацаа ойртож байгаа эсвэл дуусах тухай заалтыг агуулдаг. Ийм захидал нь ялангуяа товч бөгөөд эцсийн нэг хэсгийг агуулсан, дүрмээр бол "Сануулга" гэсэн үгээр эхэлдэг.

Жишээлбэл:

2005 оны 05 сарын 12-ны өдрийн 12/68 тоот гэрээний дагуу та гэрээнд заасан хугацаа буюу 2005 оны 08 сарын 20-ны өдрөөс өмнө засвар, барилгын ажлыг дуусгах ёстойг сануулж байна.

БАТАЛГАА БАТАЛГАА

Ийм захидал нь түүнд заасан үүргийн биелэлтийг баталгаажуулсан баримт бичиг юм.

Үүнд, хүлээн авагч нь ихэвчлэн төлбөр төлөх эсвэл ямар нэгэн зүйл (газар, ажил, судалгаа гэх мэт) өгөх баталгаатай байдаг. Эдгээр үсэг нь эрх зүйн өндөр үүрэг гүйцэтгэдэг тул текстийн танилцуулга нь маш тодорхой бөгөөд нарийн байх ёстой.

Жишээлбэл:

2005 оны 7-р сарын 14-ний өдрийн 14.30-18.00 цагийн хооронд семинар зохион байгуулах өрөөг гаргаж өгнө үү.

Бид байрны түрээсийн төлбөрийг банкинд... данснаас баталгаажуулна.

САНААЧЛАГЫН ЗАХИДАЛ

Энэ бол хариу өгөх шаардлагатай захидал юм. Эдгээр захидлын ихэнх категори нь зарим асуудлыг шийдвэрлэхдээ хаяг хүлээн авагчид хүсэлт (санал, хүсэлт) илэрхийлдэг.

Энэ бол сэдэв нь хязгааргүй хамгийн түгээмэл үсэг юм. Гэсэн хэдий ч тэдний мөн чанар нь үүссэн асуудлыг эерэг эсвэл сөрөг байдлаар шийдвэрлэх боломжийг санал болгодог.

Жишээлбэл:

Та бүхнийг шинжээчдийн бүлгийн ажилд оролцохыг урьж байна.

Шийдвэрээ 2005 оны 12-р сарын 20-ны дотор бидэнд албан бичгээр мэдэгдэнэ үү.

ХАРИУ ЗАХИДАЛ

Агуулгын хувьд ийм захидал нь санаачилгын захидлуудаас хамаарах шинж чанартай байдаг, учир нь тэдний бичвэрийн сэдвийг аль хэдийн тогтоосон бөгөөд санаачилгын захидалд дурдсан асуудлын шийдлийн мөн чанарыг санал болгох хэвээр байна: хүлээн авах эсвэл татгалзах. санал, хүсэлтийн биелэлт.

Хариултыг үргэлж тодорхой бөгөөд тодорхой хэлбэрээр хэлэх ёстой: бүх хүсэлтийг хангаж чадах эсэх, ямар хэмжээгээр, ямар хугацаанд.

Хэрэв захидалд татгалзсан байгаа бол үүнийг товч үндэслэлтэй байх ёстой.

Баярлалаа захидлын жишээ текстийг хэрхэн бичих вэ. Арилжааны санаачилгын захидлын жишээ. Хариултын захидлын жишээ. Баримт бичгийн жишээ2 Нягтлан бодох бүртгэл, Оффисын ажил. Санаачлах захидал нь хариу өгөх шаардлагатай захидал юм. Ивээн тэтгэх захидалпрограмын жишээ. Бизнес захидлын жишээ. Ийм захидлын том категори нь хүсэлт, санал, хүсэлтийг хүлээн авагчид юу хийхийг шийдэх хүсэлтийг илэрхийлдэг. Захидлын жишээ. Бүтээгдэхүүний дээж бүтээгдэхүүн 1213 2 хувь. Северодвинск, Вымпел ХК-ийн захирал

Эхний тохиолдолд энэ нь санаачилгатай байх болно, хоёр дахь тохиолдолд энэ нь хариу үйлдэл үзүүлэх болно. Үүнийг эмхэтгэсэн нь өмнө нь хүлээн авсан санаачилгын захидалд ямар нэгэн хариу өгөх шаардлагатай болсонтой холбоотой юм. Бизнесийн захидал харилцааны тусламжтайгаар зөвхөн бизнесийн зохицуулалт хийгддэггүй. Санаачлах захидал бэлтгэх эцсийн хугацааг менежерүүд тогтоодог. Гомдлын захидлын жишээ. Санаачлах захидалхариу шаардсан захидал бизнесийн захидал, үйлдвэрлэлийн компанийн хүсэлт. Хамтын ажиллагааны захидлын жишээ бол боломжит түнш таны тухай мэдэж авдаг хамгийн эхний зүйл бөгөөд иймээс чухал биш бүх зүйлийг тусгах нь маш чухал юм. Та А.ХХК-ийн Webdesignproject-ийн интернет номын сангаас уг бүтээлийг үзэж болно. Нэрнээс нь харахад татгалзсан эсвэл зөвшөөрлийн бичгийг санаачлагын захидлын хариуд боловсруулдаг.

Бизнесийн захидал бичих тод жишээ, гомдлын захидлын жишээ. ТАВАРЫСТВА З ДААТКОВАЙ АДКАЗНАСТЮ. Тавилгын үйлдвэрийн бүртгэлийн тамга маягт. Дараа нь нэр дэвшигчид бичсэн захидлын жишээ. Энэ нь санаачилгын захидал, баяр хүргэх захидал, урилгын захидал эсвэл хариу захидал байж болно. Талархлын захидалТалархлын захидал нь санаачилгын захидал эсвэл урилгад хариу илгээсэн захидал байж болно. Санаачилгын захидал. Санаачлага арилжааны захидлын жишээ 15. Та энэ линкийг ашиглан албан тушаалтны албан хаагчийн зөвлөмжийн захидлыг татаж авах боломжтой. Доорх талархлын захидлын дээжийг хэн нэгэнд талархал илэрхийлэхийн тулд эмхэтгэсэн болно. ҮБХ-ны Банкны хяналтын ерөнхий газрын захирал Шулга А

Гомдлын хариу захидлын жишээ Хэмжээ. Бизнес захидлын жишээг хэрхэн бичих вэ. Түр санах ой, вэб хуудас эсвэл баримтаас текстийг олон хэл рүү хөрвүүлэх чадвар. Илүү тодорхой болгохын тулд та анкет бичих дээжийн захидлын жишээтэй танилцаж болно. Захидал, энэ нь санаачилгын захидлын хариу захидал байж болно, ихэвчлэн баталгаатай. Ломоносова, 120 зэрлэг ан амьтан Конев А. Бизнесийн захидлын дээжийг хэрхэн бичих, жишээ, загвар, бизнесийн захидлын маягт. Бизнес захидлын жишээ текстүүд Баталгаажуулах захидал Баталгаажуулах захидал. Бизнесийн захидал, өргөдлийн жишээ. Захидлын жишээ. Баярлалаа захидлын жишээ

Санаачлах захидлын талаархи мэдээллийг найрлагад оруулсан болно. Асуулт, хүсэлт, урилга, санал санаачилгын захидалд хариу өгөх хэлбэрээр хариу бичгийг үүсгэдэг. сэдвээр Санаачлах захидал. Жишээ ба бичих дүрэм. Тэрээр зохион байгуулах чадвар сайтай, санаачлагатай ажилтан гэдгээ харуулж чадсан. R санаачлага гаргах жишээ. Захидлын жишээ хавсралт Стандарт заавархолбооны гүйцэтгэх засаглалын албан тушаалын ажил дээр. Ийм захидлын дийлэнх нь шийдвэр гаргах хүсэлт, санал, хүсэлтийг хүлээн авагчид илэрхийлдэг. Төгссөн оюутанд талархлын захидлын жишээ.

Гарсан захидал харилцааг боловсруулахад тусгай шаардлага тавьдаг. Энэ нь мэдээллийн болон лавлагааны шинж чанартай байдагтай холбоотой юм. Үйлчилгээний захидал бичихдээ та ГОСТ R 7.0.97-2016 стандартын шаардлагыг анхаарч үзэх хэрэгтэй. Энэ нь баримт бичгийн тодорхой бүтцийг хадгалах, бизнесийн харилцааны шаардлагатай хэв маягийг хадгалах, түүнчлэн бизнесийн захидлын дэлгэрэнгүй мэдээллийг зөв зохион байгуулах боломжийг олгоно.

ГОСТ R 7.0.97-2016 нь зөвлөгөө өгөх бөгөөд байгууллагууд өөрсдөө бизнесийн захидал харилцааны хэвлэмэл хуудас боловсруулах боломжтой гэдгийг анхаарах нь чухал юм. Заасан ГОСТ-ыг дагаж мөрдөх нь зөвхөн заавал байх ёстой холбооны байгууллагуудгүйцэтгэх эрх мэдэл.

Баримт бичгийн гарчиг нь уртааш эсвэл өнцгийн байрлалтай байж болно (захидлын маягтын дэлгэрэнгүй мэдээлэл, байгууллагын утасны дугаар, хаягийг ихэвчлэн энд байрлуулдаг). Нарийвчилсан булангийн зохион байгуулалттай захидлын загвар нь орчин үеийн оффисын ажилд хамгийн түгээмэл сонголт юм.

Булангийн дэлгэрэнгүй мэдээлэл бүхий захидлын маягтын загвар

Баримт бичгийн дээд хэсэгт дараахь зүйлийг зааж өгсөн болно.

• огноо;
• тоо;
• баримт бичгийн бүртгэлийн дугаар, огнооны лавлагаа (хэрэв захидал харилцаа нь хариулт бол);
• текстийн гарчиг, нэг хэллэгээр илэрхийлэгдсэн.

Үйлчилгээний захидлын толгой нь регистрийн дугаарын доор байрладаг. Энэ нь хүлээн авагчид хандсан уриалгыг агуулдаг. БҮТЭН НЭР. мөн хаяг хүлээн авагчийн байрлал нь баримт бичгийн баруун дээд буланд байх ёстой. Хүлээн авагч руу мессеж төвд бичигдсэн байдаг.

Хэнээс, хэнд

Илгээгчийн компанийн дэлгэрэнгүй мэдээллийг компанийн хэвлэмэл хуудсан дээр ихэвчлэн зааж өгдөг. Мөн захидал хүлээн авагчийг, өөрөөр хэлбэл хаяг хүлээн авагчийн дэлгэрэнгүй мэдээллийг зөв зааж өгөх шаардлагатай.

• Компанийн нэр;
• гадагш захидал илгээж буй бүтцийн нэгжийн нэр;
• хүлээн авагчийн байр суурь;
• хүлээн авагчийн овог нэр, эхний үсэг;
• байгууллагын шуудангийн хаяг.

Компанийн хэвлэмэл хуудсан дээрх захидлын жишээ

Хэрэв ижил агуулгатай захидлыг хэд хэдэн хүлээн авагчид илгээх шаардлагатай бол юуны өмнө үндсэн хүлээн авагчийн хаягийг зааж өгөх шаардлагатай бөгөөд зөвхөн дараа нь бусад хүмүүс рүү илгээх шаардлагатай гэдгийг анхаарах нь чухал юм.

Жишээлбэл:

"Элки-Палки" ХХК

Хуулийн хэлтэс

Москва, Зеленая гудамж, 5

ХУУЛАХ

гүйцэтгэх захирал руу

"Ногоон салбар" ХХК

Симаков В.А.

Санкт-Петербург,

Фрунзе гудамж, 3

Огноо, дугаар

Гарсан баримт бичигт гарын үсэг зурсны дараа үүн дээр огноо дарагдсан байна. Огноо нь 2019.05.17 эсвэл 2020 оны 5-р сарын 17-ны форматтай байж болно. Баримт бичигт огноог хэд хэдэн удаа заасан тохиолдолд ижил бичих хэв маягийг хадгалахыг зөвлөж байна.

Бүртгэлийн дугаарыг тухайн байгууллагаас баталсан гаралтын баримт бичгийг бүртгэх системийн дагуу зөвхөн баримт бичигт гарын үсэг зурсны дараа олгоно. Бүртгэлийн дугаар нь тухайн баримт бичгийн серийн дугаараас бүрдэх бөгөөд үүнийг хэргийн индекс эсвэл үсгээр нэмж болно.

Илгээж буй баримт бичгийг бүртгэх нь танд болон таны хүлээн авагчийн аль алинд нь захидал боловсруулахад хялбар болгодог гэдгийг анхаарах нь чухал юм.

Хүлээн авсан албан захидалд хариу өгөхдөө "регистрийн дугаар, хүсэлтийн огнооны холбоос" гэсэн дэлгэрэнгүй мэдээллийг бөглөх шаардлагатай. Энэ тохиолдолд хариу захидал нь хүлээн авсан мессежийн огноо, дугаарыг заана. Энэ нь хүлээн авагч компанид захидал харилцааг хурдан боловсруулах боломжийг олгоно.

Хэн гарын үсэг зурдаг

Албан захидалд голчлон менежерүүд гарын үсэг зурдаг бөгөөд түүнийг ажлын байран дээр байхгүй тохиолдолд түүний орлогч эсвэл эзгүй үед менежерийн үүргийг гүйцэтгэдэг бусад албан тушаалтнууд гарын үсэг зурдаг.

Орчин үеийн бизнесийн захидал харилцааг зөвхөн шуудангаар төдийгүй телеграф, факс, цахим шуудангаар илгээдэг гэдгийг тэмдэглэх нь зүйтэй.

Би зураачийг зааж өгөх шаардлагатай юу?

Бизнесийн мессеж бүрд компанийн дарга эсвэл түүний эрх бүхий албан тушаалтнууд гарын үсэг зурсан байдаг ч захидал харилцааг өөрөө жирийн нэг ажилтан, өөрөөр хэлбэл гүйцэтгэх ажилтан гүйцэтгэдэг. Энэ хэсэгт бид түүний нэр, холбоо барих мэдээллийг зааж өгсөн болно.

Зураачийн тухай мэдээлэл үргэлж хамгийн доод хэсэгт, сүүлчийн мөрөнд байрладаг. Ажилтны бүтэн нэр, овог нэр, овог нэр, түүний холбоо барих утасны дугаарыг шинэ мөрөнд, үүнээс ч доогуур - түүний имэйл хаягийг бичнэ. Бид фонтыг адилхан үлдээдэг.

тамга байна уу?

Захидал нь ихэвчлэн тамга дардаггүй, гэхдээ гарч буй захидал нь албан ёсны шинж чанартай, байгууллагын хэвлэмэл хуудсан дээр бичигдсэн бөгөөд хэн нэгэн эсвэл өөр байгууллагатай эрх зүйн харилцаанд орох, захидалд тусгагдсан бүх албан тушаалыг хариуцах зорилготой бол удирдлага нэмж оруулахыг хүсч болно. тамга хэлбэрээр нэмэлт дэлгэрэнгүй мэдээлэл.