Онлајн интервју за прашања на Сбербанк. Интервју во Сбербанк - какви прашања се поставуваат. Што прашуваат луѓето на интервју во банка

Кога аплицирате за работа, важно е да оставите добар впечаток. Згора на тоа, ако тоа е најголемата банка во Русија. Откако ги проучувавме прегледите на апликантите, сфативме како правилно да поминеме интервју во Сбербанк, кои прашања се поставуваат и кои совети од менаџерите за човечки ресурси нема да бидат излишни за проучување. На крајот од овој материјал се претставени извадоци од тестови за баратели на работа и за вработени во банка.

Оваа информацијаќе може да обезбеди вистинска помош за да се добие идеја за идните тестови и прашања кои најчесто се поставуваат во Сбербанк.

Како оди интервјуто?

Постапката за интервју, по правило, вклучува основни прашања кои помагаат да се добијат општи информации за одредена личност, како и да се разбере неговата соодветност за работа во компанијата.
Процесот на интервју може да се состои од неколку фази:

• Почетната фаза е комуникација со менаџер кој се занимава со кадровски прашања. Доста често, овој претставник нема точни информации за професионалните сложености на одредена позиција. Затоа, тој поставува површни прашања. Тие помагаат да се дефинира активноста и посветеноста. Во оваа фаза се елиминираат луѓето кои немаат активна позиција и не бараат да се докажат.
• Средна фаза - има разговор со специјалист. Неговата улога може да биде или виш оператор или обичен вработен со слична позиција, или заменик раководител на одделот во кој е избран работникот. Во моментот на интервјуто се одредува степенот на подготовка, професионалните вештини и работното искуство.
• Последната фаза е комуникација со одреден шеф или директор на одредена гранка. Се разгледуваат амбициите на една личност, неговите очекувања од идна позиција, степенот на подготвеност за извршување на работата, списокот на одговорности, желбата да се дадат предлози за развој и подобрување на работата на компанијата.

Оваа поделба се смета за условна. Првото интервју можеби не го води менаџер за човечки ресурси, туку специјалист од банкарската индустрија кој ќе поставува конкретни прашања од стручната област. А газдата од последната фаза ќе сака да зборува „за животот“.

За кои прашања треба да се подготвите и што треба да знаете?

За успешно интервју во Сбербанк, треба да се запознаете со голем број материјали: совети и видео препораки од менаџери за човечки ресурси, често поставувани прашања, обуки за тоа како правилно да се претставите, како и за личен развој.

Треба да се има на ум дека сè уште нема да може да се подготви 100%. Понекогаш може нешто да не се случи како што ние би сакале и треба да употребите логика, снаодливост, генијалност, кои ќе ви помогнат достојно да се докажете во секоја ситуација. За да одржите достоинствен изглед, најдобро е да одржувате одредена линија на однесување.

Според прегледите на интервјуираните во Сбербанк, тука се прашањата што може да се постават во сите фази:

• Лично. Засегнати се брачниот статус, возраста, местото на живеење, омилените активности, хобиите;
• Професионален. Откријте професионални вештини, работно искуство, должности извршени на претходно работно место, причина за барање работа или отказ, присуство на дополнителни корисни вештини и искуство;
• Финансиски. Разговорот се однесува на големината на платата на претходното работно место и саканата плата;
• Стратешки. Допрени се прашањата за реалниот раст на кариерата, за плановите на апликантот за следните 5-10 години.

Како успешно да поминете интервју во Сбербанк?

Покрај анкетата, можно е вработениот да понуди да се тестира. Важно е да не се заборави на стандардните пристапи кон процедурата за интервју, кои обично се практикуваат во големите компании. Оваа информација е присутна во видеото.

Понуден е список на прашања, кој се состои од 4 блока. Ако однапред се запознаете со нив, можете да се чувствувате посигурни за време на разговорот.
Покрај тоа, општи психолошки тестови се достапни за проучување, вклучувајќи 50 прашања, кои често се користат при интервјуирање во Сбербанк.
Тешко е да се каже кој совет ќе ви помогне да поминете интервју во Сбербанк, кои прашања ќе бидат поставени, каков тест ќе се понуди да поминете. Но, во одредена фаза од интервјуто, нашиот совет дефинитивно ќе ви помогне да останете многу посигурни и поуспешни.

Ако ве интересира како да добиете интервју во Сбербанк, тоа значи дека веќе сте желни да работите во најголемата финансиска институција во земјата. Кои квалитети се важни за иден вработен во оваа компанија? Дали е тешко да се добие работа во Сбербанк? Дали е добро да се работи таму? Како обично оди интервјуто? Ќе се обидеме детално да одговориме на овие прашања.

Зошто многу специјалисти бараат да добијат позиција во Сбербанк?

Финансиската корпорација моментално вработува над 260 илјади вработени. Неколку милиони специјалисти претходно работеле за Сбербанк. Сега на вратите на службите за човечки ресурси тропаат многу апликанти за позициите касиерки, шалтери, референти за заеми, менаџери, адвокати. И студентите на економските универзитети кои сè уште немаат добиено диплома за високо образование и специјалисти со солидно работно искуство во комерцијални организации се загрижени за тоа како да се вработат во Сбербанк. Зошто?

Постојат добри причини за ова:

1. Сбербанк има прилично високо ниво на плати.

Почетната плата за пробниот период најверојатно ќе биде ниска. Но, колку подолго работите во оваа компанија, толку повеќе добивате бонуси, бонуси и бенефиции. Затоа, квалификуваните вработени остануваат во Сбербанк долго време. Кога му поставувате прашања на работодавецот, прашајте колку ќе ви биде платата во почетната фаза и какви се изгледите за зголемување на месечните примања за 1-2 години.

2. Најголемата банка во земјата ги почитува законите за работни односи.

Службена плата, кредитирана на пластична картичка. Боледувањата, годишните одмори, здравственото осигурување, пензиските придонеси се целосно исплатени. Бонусите се пресметуваат според алгоритам познат на секој вработен.

3. Работите се јасно регулирани.

Сбербанк разви детални упатства за тоа кои чекори треба да ги преземе работникот во секоја ситуација. Стандардите за услуги на клиентите, алгоритмите на дејствија во спроведувањето на банкарското работење и правилата за соработка помеѓу одделенијата се јасно наведени.

4. Секој вработен во Сбербанк е одговорен само за својата област.

Ќе ги извршувате исклучиво оние должности кои се пропишани во Опис на работно местои внатрешниот правилник за работа.

5. Најголемата банка во Русија има силен внатрешен систем за обука.

Редовно се одржуваат семинари и обуки за вработените. Пред да се квалификувате за извршување на одредени операции, императив е да поминете тестови.

На пазарот на трудот, Сбербанк заслужено се нарекува „ковач на персонал“. Многу вработени во компанијата дојдоа да работат во неа од студентската клупа и се претворија во специјалисти од висока класа. Откако тие, како тебе, се збунија како да добијат интервју во Сбербанк.

Корпоративна култура

Опишувајќи ги предностите што ги дава работата во Сбербанк, вреди да се зборува посебно за тоа кој код за комуникација е усвоен меѓу вработените. Вработените во компанијата се сметаат себеси за едно големо семејство. Сбербанк често е домаќин на празници, натпревари за убавина, интелектуални игри, креативни вечери и КВН. Посебни групи одговорни вработени подготвуваат активности насочени кон поттикнување здрав начинживотот.

Еден од најпознатите социјални проекти на банката е Зелениот маратон. Секоја пролет, повеќе од 30 илјади вработени во Сбер, како и граѓани, приврзаници на спортот и здравиот начин на живот се собираат за да се тркаат на растојание од 4,2 километри. Раководството на банката ги поттикнува неформалните односи меѓу вработените, благодарение на што тимот станува пообединет. Најверојатно ќе можете да воспоставите многу корисни врски меѓу вработените во организацијата.

Од што се незадоволни вработените во најголемата финансиска институција во земјава?

1. Обемот на работа е многу голем и, по правило, не се вклопува во рамката на 8-часовен ден. Повеќето вработени на одговорни позиции работат 10-12 часа на ден. Многумина доаѓаат на работа за легални викенди.
2. Сбербанк не може да се нарече демократска организација. Не е вообичаено да се разговара и да се оспоруваат барањата на раководството. Вработените се третираат строго: тие многу почесто критикуваат и казнуваат отколку пофалби и охрабрување. Не секој може да издржи голем број „боцкања и манжетни“.
3. Како по правило, работата во Сбербанк не им се допаѓа на креативните поединци. Купишта хартии со големина на човек и бескрајни колони со бројки им здодеваат на многу луѓе. Почесто овде треба да го правите она што е наредено, а не она што мислите дека е потребно.
4. Работењето во најголемата банка во земјата треба да биде истрошено, често во брзање. Многу операции се вршат набрзина. Не е невообичаено вработените да извршуваат повеќе задачи во исто време.
5. Степенот на одговорност е многу висок. Бидејќи Сбербанк е клучната финансиска институција во земјата, обемот на нејзините активности е огромен. Ќе бидете одговорни за големи суми пари и сериозни корпоративни трансакции. Секој погрешен потег може да биде многу скап.
6. Во реалниот живот, доста е тешко да се усогласат со сите правила и постојано менување на барањата на Сбербанк. Многу луѓе мислат дека за ова треба да бидете робот.
7. Компанијата има многу строг кодекс на облекување. Ако аплицирате за позиција во одделот за услуги на клиентите, подгответе се да се облекувате во црно долен дел, бел врвен стил секој ден.

Кои квалитети се особено важни за вработен во Сбербанк?

За да бидете интервјуирани за работа во најголемата финансиска институција во земјата, важно е да ги идентификувате и покажете на интервјуерите следните квалитети:

1. Работохолизам. Работата за барател на работа во Сбербанк треба да биде на прво место. Треба да бидете подготвени и да сакате да работите напорно. Во најголемата банка во земјата, не е вообичаено да се демонстрира дека семејството или слободното време ви се поважни од интересите на корпорацијата.
2. Отпорност на стрес. Барањата за вработените во Сбербанк се многу високи. Треба да асимилирате големи количини на информации во кратки временски периоди, да чувате во вашата глава долги списоци со задачи за денот, неделата и месецот. Работењето во Сбербанк е доволно тешко. На интервјуто важно е да му докажете на работодавецот дека се чувствувате смирени и сигурни во тешки ситуации.
3. Вештина за тимска работа. Во Сбербанк, многу сектори и одделенија се поврзани едни со други во „синџири“ и зависат еден од друг. Така, на пример, шалтерката нема да изврши голема исплата без учество на контролорот. А, службеникот за заем, пред да му издаде заем на клиент, е должен да договори договор со правната служба и одделот за обезбедување. За секоја операција ќе биде потребно учество од најмалку три до четири специјалисти. Затоа, интервјуто со работодавачот ќе биде структурирано на таков начин што ќе ја тестира вашата способност да преговарате, јасно да ги планирате вашите постапки и да бидете подготвени да се прилагодите на клиентите и колегите.
4. Точност. Работејќи во Сбербанк, ќе се занимавате со голем обем на документи. За да не се изгубите во изобилството на трудови и компјутерски датотеки, ќе биде неопходно јасно да се организира нивниот тек. Ако сте педантни, навикнати да одржувате ред во документите и работите, тогаш работата со информации во банка нема да ви биде тешко.
5. Фокус на клиентите. Дали потенцијалната позиција вклучува комуникација со посетителите на операционите сали? Во овој случај, треба да бидете во можност да им служите. Сè уште е доста тешко за многу клиенти да работат со Сбербанк. Некои операции се бавни и бараат многу документи. Клиентите се вознемирени и загрижени. Тие треба да бидат способни да ги поддржат, смират и компетентно да ги информираат за моменталната ситуација.
6. Енергија. Во Сбербанк, вработените со голема брзина се добри во работата. Треба да бидете способни да одите брзо, лесно да се префрлате од една активност во друга, да бидете агилни во подготвувањето документи и да бидете умешни во техники за да го забрзате работниот тек.

Како успешно да поминете интервју за работа во Сбербанк?

1. Најдете реномирани луѓе да ви препорачаат. Сосема е можно тие да се појават меѓу сегашните вработени во Сбербанк. Можеби некој од редовните клиенти на компанијата „ќе каже добар збор“ за вашата личност. Писма со препораки од поранешни работодавци, исто така, ќе помогнат да се вработи во Сбербанк. Ако добро позната личност се гарантира за вашата професионална компетентност и пристојност, вие повеќе нема да бидете кандидат „од улица“.
2. Обрнете сериозно внимание на вашиот кодекс на облекување. Дајте предност на строг монохроматски деловен костум и уредни чевли со затворени пети. Идеален за интервју би бил бел врв - црно долен стил. Со избирање на оваа слика, ќе станете малку „свои“ за интервјуерите.
3. Понесете со себе тетратка со обична корица и пенкало. Ќе можете да запишете важни информации, како и да покажете професионален пристап кон бизнисот, како што е интервјуирање на работодавач.
4. Претходно запознајте се со сите достапни материјали за обука за тоа како да поминете интервју во Сбербанк. Ова ќе ви помогне да се чувствувате посигурни.
5. Обидете се да ги отстраните сленг зборовите од говорот ако сте навикнати да ги користите. Избегнувајте ги и деминутивните именки.
6. Почесто користете ги формулите за учтивост „благодарам“, „те молам“, „мило ми е што те запознав“. Ве молиме користете прво и покровителски интервјуа со интервјуерите.

Корпоративната култура на Сбербанк поставува посебни барања за деловниот стил на жената. Затоа, дамите кои одат на интервју треба да обрнат внимание на следните детали за изгледот:

• Изберете строго и директно здолниште. Неговата должина не треба да биде пониска и не повисока од 10 см од коленото.
• Лицето треба да се освежи со лесна „природна“ шминка која ги крие несовршеностите на кожата.
• Подобро е да носите чорапи на нозете дури и во топла сезона.
• Можете да додадете елеганција на вашиот изглед со две или три парчиња накит или накит за костими. Тие треба да бидат мали, дискретни и грациозни. Идеално, мали обетки, еден прстен и часовник се погодни за интервју во Сбербанк.
• Важно е да се обработат и лакираат ноктите во природна нијанса.
• Подобро е да ја стилизирате косата во уредна фризура која одговара на деловниот стил.

Интервјуирање: Кои прашања се поставуваат?

За да ја постигнете целта, ќе полагате неколку „приемни испити“. Секој апликант е интервјуиран во Сбербанк. Прашањата се разликуваат во зависност од тоа кој вработен интервјуира.

Фаза 1. Интервју со претставник на одделот за човечки ресурси.

Регрутерот ќе ја процени вашата усогласеност со наведените барања за слободни работни места, ќе поставува прашања за вашето образование и работно искуство. Подгответе се да кажете и зошто сакате да работите во Сбербанк и поради која причина ќе ја напуштите последната работа. Во оваа фаза, важно е да се нагласи дека долго време сонувавте да станете полноправен член на тимот на најголемата финансиска институција во земјата. Дајте му јасно на интервјуерот дека сте слушнале многу за Сбербанк од пријатели, прочитавте публикации во медиумите и затоа добро сте запознаени со мисијата на компанијата и нејзините вредности. Објаснете дека, според вас, тука можете да го реализирате својот потенцијал и сериозно да напредувате професионално. Потврдете дека планирате да работите во Сбербанк најмалку 10 години и би сакале постепено да ја заземете позицијата раководител на сектор или оддел.

Фаза 2. Психолошко тестирање.

Најверојатно ќе биде побарано да одговорите на серија прашања во писмена форма. Додека се подготвувате за оваа фаза од интервјуто, обидете се однапред да се препознаете како личност која е бескрајно посветена на работата. Интервјуерите на Сбербанк дефинитивно ќе ја тестираат вашата способност да комуницирате со клиентите и да излезете од конфликти. Многу од прашањата ќе бидат за искреност и позитивен став кон проблемите.

Фаза 3. Интервју со раководителот на соодветниот оддел.

Во оваа фаза, Сбербанк ќе ги процени вашите професионални знаења и вештини. Значи, на апликантите за позицијата сметководител ќе им бидат поставени прашања за сметководството. Кандидатите за кредитни аналитичари ќе треба да ја покажат својата способност да собираат информации за потенцијалните заемопримачи, да ги „читаат“ финансиските извештаи на компаниите и да ја проверат солвентноста на клиентите. Ако ви се допаѓа раководителот на одделот, тогаш со висок степен на веројатност ќе бидете прифатени.

Фаза 4. Интервју со службата за безбедност.

Подгответе се за многу „лични“ прашања. Соговорниците ќе прашаат каде живеат и кои работат вашиот брачен другар, родители, браќа, сестри. Можеби ќе треба да дадете информации за имотната состојба на семејството: какви вредности поседувате, каде живеете, дали има автомобил? Подгответе се да одговорите искрено и колку што е можно подетално. Најверојатно, ќе биде побарано да потпишете согласност за обработка на лични податоци пред интервјуто. На кандидатите со сомнителна репутација не може да им се верува дека дејствуваат со пари и информации од Сбербанк - опасноста од финансиски измами е превисока. Затоа, важно е службата за безбедност да се погрижи да сте совесен вработен, „чист при рака“, да немате криминално досие.

Конечно одобрување на кандидатурата за кадровската комисија

За да пополните некои позиции, ќе треба да поминете низ интервјуа со клучните менаџери на гранката во која планирате да аплицирате за работа. Многу прашања ќе се повторат овде. Доколку веќе успешно сте го поминале интервјуто со раководителот на соодветниот оддел, ова колективно интервју ќе биде формалност.

Аплицирање за работа

Најверојатно, по „влезните тестови“ нема да бидете поканети веднаш да ја започнете услугата. Формалностите ќе потрае некое време (до еден месец). Подгответе се да повикате различни одговорни вработени во Сбербанк, договорете време за состанок. На крајот од секој разговор или брифинг, ќе добиете уште еден потпис во „бајпас листот“. Ве молиме бидете трпеливи. Само кога целосно ќе се пополни „бајпас листот“, одделот за човечки ресурси ќе подготви пакет документи за вработување.

Заклучок

Се обидовме да одговориме на прашањето како да поминеме интервју во Сбербанк што е можно поцелосно. Што друго е важно да се спомене? Иако пазарот на трудот ги цени првенствено специјалистите со работно искуство, Сбербанк е можеби една од оние организации кои можат да им простат на апликантите за недостатокот на стаж. Многу студенти на економски универзитети кои практикуваат овде стануваат полноправни членови на тимот, сè уште не добиле диплома за високо образование.

Работејќи во Сбербанк, можете да стекнете вредни професионални вештини и значително да ги проширите вашите хоризонти. Дури и една година помината во оваа корпорација станува голем чекор кон нови височини за писмените кариеристи. Сбербанк негува напорна работа и посветеност кај своите вработени.

Во Сбербанк. Како по правило, работата во оваа организација навестува добар раст на кариерата и, се разбира, пристојни плати. Значи, има смисла да се пробие до ова место. Но, како да го сфатите правилно? Ајде да дознаеме како се одвива интервјуто во Сбербанк, што ги чека потенцијалните вработени и што е потребно за успешно завршување на целиот процес.

Избор на работа

Првото нешто што треба да се земе предвид е понудите за работа. На крајот на краиштата, прашањата поставени до вас ќе зависат од ова, што значи дека ќе биде можно однапред да се подготвите за нив.

Најчесто, институцијата има потреба од касиери-оператори и консултанти. Исклучително е тешко да се влезе на попрестижни слободни работни места. Таму обично ги прифаќаат „своите“ луѓе. Така, во Сбербанк ќе разбереме за позицијата на обичен вработен, може да се каже, од пониско ниво. Но, интервјуто всушност не е толку тешко да се помине.

Образование

Каде започнува секое интервју? Можеби од подготовка на вашето портфолио, како и од демонстрирање на потенцијалниот работодавец. На оваа точка треба да и се посвети посебно внимание, но не треба да се задржувате на тоа. На крајот на краиштата, многу поефикасно е да се подготвите да дадете одговори на прашања отколку да го демонстрирате вашето „досие“.

Ако сте исклучително одговорни во решавањето на задачата и ве интересираат сите детали за тоа како да добиете интервју во Сбербанк, тогаш не заборавајте да обрнете посебно внимание на вашето портфолио. Особено, ова се однесува на колони како „Образование“ и „Лични квалитети“.

Што е подобро да се напише овде? Во случај на вработување како касиер-оператор ќе мора да имате економско образование. Или можете да ги завршите соодветните курсеви за обука. Исто така не е лошо да имаш дополнителна.Но во случај на вработување како консултант треба да имаш било каква „кула“. Понекогаш е доволно и комплетно средно образование. Сето тоа зависи од регионот на живеење. Така, на пример, во Москва ќе треба да студирате на универзитет пред да се вработите, но во Калининград тоа не е потребно.

Квалитети

Што може да се каже за личните квалитети? Тие треба да бидат опишани во вашето портфолио и потоа да се објават лично. Кои одговори да се дадат? Сбербанк спроведува интервју во неколку фази, така што секој потенцијален вработен ќе може да зборува. И би било добро да се подготвите за анкета на тема лични квалитети.

Запомнете дека вработен во Сбербанк нужно мора да има брза крива на учење, како и издржливост и силни нерви. Доколку овие квалитети не ги вклучите во портфолиото, тогаш може да се смета дека се намалени шансите за вработување. Меѓу другото, ќе треба да информирате и дека сте подготвени да работите за резултатот (односно за квалитет). Се поттикнуваат и комуникациски вештини.

Фазирање

Да претпоставиме дека портфолиото е подготвено. Но, што е интервју во Сбербанк? Кои прашања се поставуваат? Што не чека во овој клучен момент? На пример, еден настан има неколку фази.

За што се работи? Поентата е дека секој човек ќе мора да помине низ неколку фази на дијалог со работодавачот за вработување. Прво, се спроведува групно интервју. По него се елиминираат најмалку соодветните кандидати. И веќе само најдостојните се поканети на приватни разговори. По правило, повеќе од два од нив не се спроведуваат.

Повеќето потенцијални вработени се заинтересирани за тоа што претставува интервју во Сбербанк. Кои прашања се поставуваат во различни фази. А токму состанокот на групата предизвикува голем интерес. На крајот на краиштата, ако направите нешто погрешно, тогаш воопшто нема да имате шанса да влезете во Сбербанк. Тоа значи дека на овој момент ќе треба да му се посвети посебно внимание.

Изглед

Вреди да започнете со вашиот изглед. Уредноста и ефикасноста се малку „плус“ за вас, и тоа ќе биде точно на време. Особено кога станува збор за таков момент како групно интервју. Ваша задача е да се покажете достојно. Како што велат, ги дочекува облеката. А интервјуто во Сбербанк е токму случајот.

Облеката треба да биде избрана строга, а не вулгарна. Типичен канцелариски кодекс на облекување. Девојките не треба да сликаат премногу. Парфемот нема да биде излишен, но не претерувајте со него. Доволна е суптилна, пријатна арома. Така ќе можете да се покажете од достојна страна, и ќе можете дополнително да размислите како оди интервјуто во овој процес, да бидам искрен, тие се далеку од најдобрите. Ќе ги запознаеме малку подоцна. Засега, да го разгледаме подетално процесот на интервју.

Собирање во група

Запомнете ги училишните состаноци или кул часовник? Значи, групниот дел од интервјуто е нешто како генерален состанок на потенцијални вработени. Овде тие се подложени на мало тестирање. И не треба да се плашите од ова. На крајот на краиштата, дури и оние што ќе дојдат на такво тестирање за прв пат ќе можат да се справат со ова и да се вработат во Сбербанк. Прашањата за интервју го содржат во својот групен дел на ниво на гимназија.

Што ве очекува? Ќе мора да ја запамтиме математиката. Пресметајте, балансирајте, исправете ги грешките или правете пресметки. Во принцип, ништо тешко. Како што покажува практиката, дури и ученик од одделение C може да се справи со задачата што е при рака. И луѓето со високо образование често доаѓаат во Сбербанк за да добијат работа. За нив, таков тест ќе биде едноставен. Но, тоа не е се. Како да поминете интервју во Сбербанк, ќе ви кажеме подолу.

Прашалник

Дали добивте тест? Ќе ви биде даден прашалник во кој ќе треба да напишете целосни информации за себе. Поради ова, преостанатите фази од интервјуто, како и времето на чекање за резултатите, траат доста долго. Ова е местото каде што доаѓа портфолиото. Ако сте го однеле во првата фаза, тогаш препорачливо е да прикачите копија од овој документ на издадениот прашалник. Во спротивно, ќе треба сами да ги пополните сите полиња.

Не плашете се. Прашалникот е типична компилација на портфолио. Ќе треба да напишете информации за себе, образованието, личните квалитети. Меѓу другото, на самиот крај ќе ви опишат неколку ситуации, а потоа ќе ве прашаат како ќе се однесувате во овој или оној случај. Штом ќе помине оваа фаза, ќе биде доволно да му го дадете прашалникот на менаџерот за регрутирање и да чекате одговор. Доколку вашата кандидатура е погодна за понатамошен дијалог, ќе бидете информирани за тоа. И тогаш ќе биде можно да се подложат на дополнителни интервјуа во Сбербанк. Кои прашања се поставуваат во вториот чекор? Сега ќе ги запознаеме детално и ќе можеме да се подготвиме за претстојниот дијалог.

Личен разговор

Втората фаза од интервјуто, која ќе треба да се помине, е таканаречениот личен разговор со потенцијалниот работодавец, поточно, со менаџерот за регрутирање. Во принцип, овој процес е ист насекаде. Дојдете, дајте го вашето портфолио, пополнете прашалник (да, втор пат), разговарајте со потенцијалните шефови, одговорете на неколку прашања и тоа е тоа. Можете да чекате одговор. Во некои случаи, веднаш ќе ви биде кажано дали добро се вклопувате или не.

Но, на што треба да бидете подготвени? На пример, ќе ве прашаат за вашите претходни работни места и причините за напуштање. Ако си заминал сами по себе, ова е добро. Но, вашите постапки ќе мора да бидат оправдани. Подобро да кажете дека сакавте да развиете или да именувате „промена на сценографијата“ како причина за заминување. Може да се изрази и нечесноста на работодавачот, особено ако е конкурент на Сбербанк. Но со отказ според членот се намалуваат шансите за вработување.

Не сте работеле никаде досега? Ова не е таков проблем овие денови. Иако порано, без работно искуство, никаде не земаа. Значи, доволно е да се каже дека сте студирале или сте работеле неофицијално.

Следно, ќе бидете прашани за личните квалитети, отпорноста на стрес и други точки што веќе сте ги навеле во прашалникот. Препорачливо е да не се лаже, бидејќи менаџерот за регрутирање многу често го споредува напишаното во прашалникот со дијалог. Ако одговорите го задоволуваат работодавецот, како и ако се покажат како точни и се совпаѓаат со резултатите од истражувањето, тогаш не треба да размислувате како да добиете интервју во Сбербанк. Местото ви е загарантирано. Како по правило, успешното завршување се пријавува или веднаш, или по максимум 2-3 работни дена. Особено ако има многу кандидати од групното интервју. Некој ќе мора да одбие.

„Работам во Сбербанк“ - звучи гордо. Да се ​​стане вработен во најголемата банка во светот е сон на многу дипломирани студенти на економски и финансиски одделенија. Имав шанса да работам и во оваа најголема кредитна и финансиска институција, што значи дека морав да поминам интервју и обука. Патем, еден од слоганите на Сбербанк, кој вели дека „тука ќе научат сè“ и „Ние сме тим“ не се празни зборови за убавината на слогот. Учењето е продуктивно, интересно, а вработените и наставниците се секогаш подготвени да помогнат. Но, првата фаза од вработувањето секогаш и секаде е интервју.

Постојат многу филијали и дополнителни канцеларии на Сбербанк на Русија низ целата земја. Во малите градови и села, постапката за интервју се состои од краток разговор со раководителот на структурната единица или со неговиот заменик по поднесување на биографија.

Во големи структурни поделбии регионалните централи со овие прашања се занимаваат кадровските служби, кои избираат врз основа на доставените биографии на апликантите за слободни позиции.

Значи, постапката за вработување во Сбербанк може да се претстави во следните фази:

• Продолжи насока;
• Колективно интервју;
• Индивидуално интервју;
• Образование;
• Стажирање.

И само после тоа вработениот почнува да работи самостојно.

Воедно, би сакал да истакнам дека добивањето интервју е само половина од битката. За многу кандидати, излегува дека е тешко да се заврши обуката и да се положат испити. Да, највистинските испити, кои многумина не можат да ги положат. Но, назад на интервјуто.

Какви позиции нуди Сбербанк?

Кога аплицирате за работа во која било финансиска институција, важно е да се разбере дека главната област на нејзината активност е продажбата. Не чувствувајќи ја способноста за тргување, треба или да изберете друг тип економската активност, или започнете да ја формирате оваа вештина. Можеби некој ќе се насмее, но ние седнуваме пред огледалото и си продаваме нешто, можете да вежбате со роднините.

Зошто е фокусот на ова? Така, на првото колективно интервју ќе се изврши тестирање во чии рамки се симулира состојбата на продажба на производ. Патем, ова не е нужно банкарски производ. Тие може да понудат да продадат молив, тетратка и други предмети.

• Консултант е помлада врска на вработени кои работат во областа на клиентите и обезбедуваат информации и консултантска помош на граѓаните при работа со терминали, лични сметки;
• Специјалист за услуги на приватно лице е компјутерски оператор кој работи со банкарска програма, кој прима клиенти и врши трансакции за порамнување и плаќање;
• Водечките специјалисти за приватни услуги се истите оператори, но поискусни;
• Менаџери за продажба - оваа категорија на вработени се занимава со продажба на банкарски депозити, осигурување, заеми и картички;
• Кредитен менаџер - вработен кој работи со клиенти кои сакаат да добијат заем, тие формираат барања за заем, прифаќаат документи и издаваат заеми.

Во некои гранки зачувани се позициите на касиери и високи касиери. Касиерот може да биде специјалист оператор. Постариот касиер, од друга страна, работи со банкарскиот трезор, издава готовина или готовина на операторите за да ги вчитаат касите за да работи со клиентите при порамнување и издавање средства. Постариот касиер на крајот на работниот ден ги прима средствата назад и ги става во трезорот. Им се издаваат и картички, сертификати и други хартии од вредност.

Така, кога аплицирате за одредена позиција, важно е да се разбере суштината на обврските што треба да се извршат.

Природата и постапката на интервјуто?

Постапката за интервју во Сбербанк е повеќестепена. Првата фаза е колективно интервју. Овде работата на апликантот е да се издвојува од толпата. Се одвива во формат на игра со улоги во која треба да се покажете како перспективен продавач. Не треба да се плашите да изгледате како оригинална или нестандардна личност, но не треба да претерувате.

На сцената треба сериозно да се пристапи, важно е да се подготвите. Можете да ги проучувате моделите на продажба, клучните принципи, а исто така да запаметите неколку фрази кои се релевантни за ова. Можете да видите листи за проверка за менаџерите за продажба. За време на играта, не користете субјунктивни фрази, како „дали сакате“ и слични изрази.

Следниот чекор е лично интервју. Тука треба да се претставите како личност и како специјалист. Важно е да се придржувате до кодексот на облекување. Можете да го користите овој трик: да врзете шал во темно зелена нијанса за бела блуза и црно здолниште (панталони) (за да одговараат на корпоративната боја на Сбербанк). Ова ќе ви овозможи да се чувствувате посигурни и да се чувствувате дел од тимот, а тоа пријатно ќе ги изненади регрутерите. Ваквиот психолошки трик ќе ги придобие кај апликантот.

За да се разбере од која страна да се претстави, и за што воопшто не треба да се зборува, потребно е детално да се проучат барањата за апликантите, како и функционалните обврски во рамките на позицијата за која аплицира.

При подготовката за интервјуто треба да се разбере дека прашањата ќе се поставуваат во рамките на професијата, што значи дека е неопходно да се проучат материјалите за работата на банките и на банкарскиот сектор воопшто.

Како по правило, таквото интервју го спроведува специјалист, што значи дека прашањата ќе бидат специфични, на пример:

• Што е заем, лизинг, сертификат, меница или депозит?
• Зошто рубљата паѓа или доларот расте?
• Зошто дојдовте да работите во Сбербанк, каква исплата сакате да добивате?

Патем, прашањето за плата е прилично незгодно. Ако наведете мала сума, тие може да заклучат дека апликантот не е сигурен во своите способности, а нивото на неговата амбиција и посветеност е на нула. Подобро да се фокусирате на натпросечниот приход.

Исто така, ќе биде неопходно да се биде подготвен за фактот дека може да му се понудат случаи на барателот - ова се работни ситуации од кои ќе треба да најдат излез.

Тестирање како дел од интервјуто

Тестирањето неодамна стана задолжителен елемент на проучувањето на барателите на работа кога аплицираат за работа. Најчесто понудени тестови за компјутерска интелигенција (IQ). Во банкарскиот сектор се користат специјални материјали за утврдување на степенот на свесност на барателот во професијата. Ваквите тестови се бесплатно достапни на мрежата, што значи дека треба да се запознаете со нив, или подобро, да поминете. Постојат неколку опции кои можете да ги истражите за самодоверба.

Учењето како одлучувачка фаза

Добивањето интервју е половина од битката. После тоа, работникот ќе има пробен период и стаж. Во фазата на стажирање, патем, многу одделенија нудат една или две недели, едноставно, да се запознаат со работата на персоналот пред регистрацијата договор за вработување... Прво, ќе треба да работите во салата со консултантите, а потоа да седнете до специјалист оператор. Дали ќе добијат плата? Не е факт!

Доколку апликантот не се премисли во фазата на стажирање, се склопува договор, а вработениот се испраќа на обука. Обуката трае две недели. Изграден е во формат на предавања од 9 до 18 часот - работен ден. Врз основа на резултатите од секој предмет се полагаат усни испити или компјутерски тестови. На ученикот му се даваат само три обиди. Доколку испитот или тестот не се положи, тогаш договорот за вработување се раскинува.

Во принцип, за интервјуто и работата во Сбербанк: пред да поминете низ таква тешка процедура за вработување, важно е да разберете и да бидете свесни дали нервниот систем може да издржи толку тешка и стресна работа.

Сбербанк е една од водечките банки во светот не само во однос на капитализацијата, таа се придржува до истите корпоративни правила како и другите меѓународни компании. За апликантите тоа значи дека треба да пополнат прашалник, да приложат биографија и доколку податоците одговараат на менаџерите за човечки ресурси, кандидатот ќе оди во фаза на тестирање, а потоа ќе има едно или повеќе интервјуа.

Ако нашите сограѓани веќе се навикнати на интервјуа, разни „незгодни“ прашања, тогаш тестовите во Сбербанк при вработување предизвикуваат одредени тешкотии. Важно е главниот „скрининг“ на апликантите да се случи токму со помош на тестови, а потоа, до фазата на интервју, да помине не повеќе од една третина од кандидатите. Интервјуата исто така не се лесна „прошетка“, но прво треба да ја потврдите вашата интелигенција, ерудиција, математички вештини итн.

Тестови: за што да се подготвите?

Во Сбербанк тестовите не се многу тешки, поточно не се потешки од задачите што ги користат Биг 4 компании и други транснационални корпорации. Во последниве години, специјалистите за човечки ресурси на Сбербанк ги оценуваат кандидатите користејќи психолошки тестови и користеа нумерички примери и тестови за разбирање на упатствата за тестирање на општите и специјализираните знаења.

Тестовите за работа во Сбербанк можат да се променат, поточно нивните креатори можат да се променат, но самата насока останува. Ако има проблеми во математиката, тогаш на кандидатот не му е грижа кој ги формирал, тој треба да се подготви, да ги запомни основните математички функции и операции.

Може и треба да се подготви за математика, стручни тестови, но што е со психолошкиот тест? Самите експерти велат дека е подобро да се одговори вистинито, бидејќи неискреноста ќе се манифестира исто така, особено кога е потребно да се нацртаат геометриски форми, да се „препознаат“ некои слики во заматени точки, за да се разбере точно како треба да се одговори на неспецијалист. е проблематична.

Тоа не е можно само за нумерички, професионални тестови - треба да се подготвите, инаку резултатот најверојатно ќе биде незадоволителен. Сбербанк не го комплицира самото тестирање, но главниот проблем е недостатокот на време. Дадени се повеќе од триесет задачи за решавање, временскиот рок е петнаесет минути, односно помалку од половина минута за одговор. Истите услови важат и при полагање на стручни тестови.

Примери за тест прашања на Сбербанк

Задачите за тестирање не се многу тешки за образован човек, но ќе треба да се решат во умот или многу брзо да се избројат на лист хартија, калкулатор. Дваесет секунди за одговор - ова е доволно за едноставен пример, но не доволно за долго размислување, сортирање на сеќавањата од училишните учебници итн.

На пример, има проблем каде што пишува дека за пет дена на курирот му биле доделени 66 долари, неговото едно патување чини шест долари. Прашањето е: колку патувања во просек дневно правел? Во прилог се и пет опции за одговори кои се блиски по значење, па само подигање на бројот нема да успее. Во принцип, задачата е многу едноставна, бидејќи само треба да поделите 66 со пет, а добиената бројка со уште шест. Можеш ли да одговориш за 20 секунди? Можете, и ако сметате без двоумење, тогаш сепак ќе има одредена маргина за други прашања.

Друго тестови при аплицирање за работа во Сбербанксе нарекуваат тестови за разбирање на инструкции, а ова име го крие распространетото во странските компании, помешано со разбирање на вистински инструкции за канцелариска опрема, компјутери и сл.

Така, во една задача се вели дека проверката на текстот со помош на компјутерски програми не дозволува да се избегнат сите грешки, бидејќи програмата не ги коригира можните печатни грешки, иако несомнено е корисна. По компјутерот, треба сами да го проверите текстот. Прашање: зошто е потребна повторна проверка? Опциите за одговор покажуваат дека програмата може да пропушти грешка, може да го промени зборот за друг или ова е нова „сурова“ технологија. Одговорот е прилично едноставен ако внимателно го прочитате текстот и опциите за одговор. Вербалните тестови од SHL или Talent Q се потешки, бидејќи секоја изјава таму мора да се оцени како „точно“, „неточно“ или „малку податоци“.

Не вреди да се зборува за фактот дека треба да знаете математички операции (фракции, проценти, наједноставни равенки) - ова е разбирливо. Исто така, јасно е дека човек мора добро да го владее предметот на својата специјализација, врз основа на отвореното работно место.

Морам да кажам дека дури и со „А“ во вишата математика, подобро е да вежбате да решавате нумерички примери, фокусирајќи се на времето. Односно, дома, треба да го одредите времето за еден пример помалку или колку во реалното тестирање, тогаш нивото на двата теста и способностите на апликантот ќе станат јасни.

Одделно, треба да пребарувате на Интернет за достапни нумерички, вербални тестови, можеби задачи во некоја специјалност. Усовршените вештини на тестовите за обука ќе ве направат лидер во фазата на тестирање во Сбербанк.