20 សំណួរសម្ភាសន៍។ សន្លឹកបន្លំសម្រាប់បេក្ខជន៖ សំណួរអ្វីខ្លះដែលត្រូវសួរនិយោជកដែលមានសក្តានុពលក្នុងពេលសម្ភាសន៍។ តើអ្នកចូលចិត្តនិងមិនចូលចិត្តអ្វីចំពោះការងារបច្ចុប្បន្នរបស់អ្នក?
ការសំភាសន៍ជាមួយបេក្ខជនជាធម្មតារួមបញ្ចូលការពិនិត្យឡើងវិញនូវឯកសារដែលគាត់ដាក់ជូន និងការសន្ទនាជាបន្តបន្ទាប់ក្នុងគោលបំណងស្វែងរកថាតើបេក្ខជននោះសាកសមនឹងមុខតំណែងដែលគាត់កំពុងដាក់ពាក្យប៉ុណ្ណា។ តាមរយៈការសួរសំណួរ និយោជកព្យាយាមកំណត់នូវគុណភាពផ្ទាល់ខ្លួន និងអាជីវកម្មដែលបេក្ខជនមាន ហើយតើចំណេះដឹង ជំនាញ និងសមត្ថភាពរបស់គាត់ប៉ុន្មានដែលត្រូវនឹងតម្រូវការសម្រាប់មុខតំណែង។
មិនមានសារៈសំខាន់តិចជាងនេះគឺជាផ្នែកចុងក្រោយនៃការសម្ភាសន៍ក្នុងអំឡុងពេលដែលនិយោជកជាក្បួនផ្តល់ឱ្យបេក្ខជននូវឱកាសដើម្បីសួរសំណួរដែលគាត់ចាប់អារម្មណ៍។ តាមរបៀបនេះ បុគ្គលិកធនធានមនុស្សអាចស្វែងរកព័ត៌មានលម្អិតបន្ថែមមួយចំនួនអំពីបុគ្គលិកលក្ខណៈរបស់បេក្ខជន៖ ការលើកទឹកចិត្តរបស់គាត់ កម្រិតនៃសេចក្តីប្រាថ្នា សមត្ថភាពក្នុងការបង្កើតគំនិតរបស់គាត់យ៉ាងច្បាស់ កម្រិតនៃជម្លោះជាដើម។
នៅពេលអ្នកឈានដល់ផ្នែកនៃការសម្ភាសន៍នេះ សូមព្យាយាមបង្កើតចំណាប់អារម្មណ៍ដ៏ល្អចំពោះខ្លួនអ្នកជាមួយអ្នកសម្ភាសន៍ ហើយបង្ហាញចំណាប់អារម្មណ៍ចំពោះក្រុមហ៊ុន និងសកម្មភាពនាពេលអនាគត។
និយោជកនឹងកាន់តែមានការអាណិតអាសូរចំពោះបេក្ខជនដែលចាប់អារម្មណ៍យ៉ាងសកម្មក្នុងវិស័យដែលគាត់ត្រូវធ្វើការ ហើយមិនគ្រាន់តែនឹងទទួលយកតំណែងទំនេរដំបូងនោះទេ។
តើសំណួរអ្វីខ្លះដែលអ្នកគួរសួរនិយោជករបស់អ្នក?
នៅពេលដែលនៅចុងបញ្ចប់នៃផ្នែកសំខាន់នៃការសម្ភាសន៍ អ្នកត្រូវបានសួរឱ្យសួរសំណួរដែលអ្នកចាប់អារម្មណ៍ បង្ហាញចំណាប់អារម្មណ៍ក្នុងកិច្ចសហប្រតិបត្តិការនាពេលអនាគត។ ស្វែងយល់បន្ថែមអំពីទំនួលខុសត្រូវការងារ និងតម្រូវការជំនាញរបស់អ្នក។ សកម្មភាពជាក់ស្តែង. វាមានសារៈសំខាន់សម្រាប់អ្នកក្នុងការយល់ឱ្យបានច្បាស់លាស់នូវអ្វីដែលការគ្រប់គ្រងការងារផ្លូវការ ឬផលិតកម្មនឹងកំណត់សម្រាប់អ្នក។ នេះនឹងអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកជៀសវាងស្ថានភាពលំបាក និងជម្លោះ នៅពេលដែលបន្ទាប់ពីចាប់ផ្តើមការងារ វាស្រាប់តែបង្ហាញថាកម្រិតនៃការបណ្តុះបណ្តាលរបស់អ្នកមិនត្រូវគ្នានឹងមុខតំណែងនោះទេ។
ស្វែងយល់ថាតើក្រុមហ៊ុនមានសក្តានុពលសម្រាប់កំណើនអាជីព និងអាជីពដែរឬទេ។ ចាប់អារម្មណ៍លើទីតាំងបច្ចុប្បន្ននៃសហគ្រាសនៅក្នុងទីផ្សារ។ តើក្រុមហ៊ុនមានគម្រោងពង្រីកសកម្មភាពរបស់ខ្លួន និងបើកការិយាល័យតំណាងថ្មីដែរឬទេ? តើអ្វីដែលណែនាំអ្នកគ្រប់គ្រងពេលតែងតាំងបុគ្គលិកសម្រាប់ការដំឡើងឋានៈ? អ្នកប្រហែលជាត្រូវឆ្លងកាត់វិញ្ញាបនបត្រ ឬទទួលបានបទពិសោធន៍មួយចំនួនសម្រាប់ការរីកចម្រើនអាជីព។ អនុញ្ញាតឱ្យនិយោជកដឹងថាអ្នកត្រៀមខ្លួនរួចជាស្រេចដើម្បីភ្ជាប់ជីវិតរបស់អ្នកជាមួយក្រុមហ៊ុនដែលអ្នកចូលចិត្តអស់រយៈពេលជាយូរ។
សួរសំណួរអំពីលក្ខខណ្ឌការងារ។ នេះនឹងអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកស្រមៃបានកាន់តែច្បាស់ថាតើទម្លាប់ខាងក្នុង និងរបៀបប្រតិបត្តិការរបស់សហគ្រាសគឺជាអ្វី។ ប្រសិនបើនេះមានសារៈសំខាន់ចំពោះអ្នក សូមពិនិត្យមើលថាតើមុខតំណែងរបស់អ្នកនឹងត្រូវការការងារចុងសប្តាហ៍ និងការធ្វើដំណើរក្រៅទីក្រុងដែរឬទេ។
ជាញឹកញាប់ណាស់ តម្រូវការធ្វើដំណើរដ៏វែងឆ្ងាយនាំមកនូវជម្លោះក្នុងគ្រួសារ និងរំលោភលើចង្វាក់ធម្មតានៃជីវិត។
ប្រយ័ត្នពេលសួរអំពីប្រាក់ខែ។ យកល្អត្រូវរង់ចាំរហូតដល់និយោជកខ្លួនឯងនិយាយដូច្នេះ។ ប្រសិនបើចំណុចនេះមិនត្រូវបានគ្របដណ្តប់កំឡុងពេលសម្ភាសទេ សូមសួរថាតើអ្នកទទួលបានប្រាក់ខែអ្វីខ្លះ? ត្រៀមខ្លួនសម្រាប់និយោជកដើម្បីសួរអ្នកថាតើការរំពឹងទុករបស់អ្នកជាអ្វីនៅក្នុងរឿងនេះ។
រៀបចំជាមុនដោយស្វែងយល់ថាតើជួរប្រាក់ខែសម្រាប់មុខតំណែងស្ថិតនៅក្នុងតំបន់របស់អ្នក។ ជាធម្មតាសូចនាករនេះមានដែនកំណត់ទាបជាង និងខាងលើ។ ព្យាយាមកំណត់កម្រិតសម្រាប់ខ្លួនអ្នកដែលខ្ពស់ជាងអ្វីដែលអ្នករំពឹងទុក។
កុំសួរសំណួរនៅដើមដំបូងនៃការសម្ភាសន៍ ព្រោះក្នុងអំឡុងពេលសន្ទនា អ្នកប្រហែលជាអាចពន្យល់បាននូវចំណុចភាគច្រើនដែលអ្នកចាប់អារម្មណ៍។ តាមក្បួនមួយ បុគ្គលិកក្រុមហ៊ុនដែលធ្វើការសម្ភាសន៍បង្កើតការសន្ទនា ដូច្នេះរាល់សំណួរសំខាន់ៗទាក់ទងនឹងប្រធានបទនៃការសម្ភាសន៍ត្រូវបានគ្របដណ្តប់ពេញ។
ប្រភព៖
- តើសំណួរអ្វីខ្លះដែលអ្នកគួរសួរនិយោជកក្នុងពេលសម្ភាសន៍?
ដើម្បីឆ្លងកាត់ការសំភាសន៍ដោយជោគជ័យ បេក្ខជនត្រូវតែត្រៀមខ្លួនសម្រាប់សំណួរផ្សេងៗពីនិយោជកដែលមានសក្តានុពល។ ចម្លើយចំពោះពួកគេមួយចំនួនអាច និងគួរត្រូវបានរៀបចំជាមុន ប៉ុន្តែនៅពេលឆ្លើយសំណួរផ្សេងទៀត បេក្ខជនត្រូវបង្ហាញជំនាញរបស់គាត់ក្នុងការបង្កើតគំនិតច្នៃប្រឌិត។
សំណួរសម្ភាសន៍ទូទៅបំផុតទាក់ទងនឹងការអប់រំ និងជំនាញវិជ្ជាជីវៈរបស់អ្នកដាក់ពាក្យ ហេតុផលសម្រាប់ការចាកចេញពីការងារពីមុន ប្រាក់ខែរំពឹងទុក ប្រាក់ឈ្នួល, អត្ថប្រយោជន៍សម្រាប់ក្រុមហ៊ុននៅពេលជួលបេក្ខជន ផែនការជីវិត និងគោលដៅសម្រាប់ឆ្នាំខាងមុខ។
ចម្លើយចំពោះសំណួរទាំងនេះមិនគួរមានលក្ខណៈផ្លូវការទេ ព្យាយាមរៀបចំចម្លើយខ្លីៗ និងសង្ខេបដល់ពួកគេ ដោយបង្ហាញពីភាពខ្លាំងរបស់អ្នកដោយគ្មានពាក្យដែលមិនចាំបាច់។
គិតអំពីចម្លើយចំពោះសំណួរទាំងនេះជាមុន៖
- តើអ្នកអាចប្រាប់យើងអ្វីខ្លះអំពីខ្លួនអ្នក?
- តើអ្វីបានទាក់ទាញអ្នកឱ្យទំនេរនេះ?
- ហេតុអ្វីបានជាអ្នកល្អជាងបេក្ខជនផ្សេងទៀតសម្រាប់តំណែងនេះ?
- តើអ្នកឃើញជីវិតរបស់អ្នកយ៉ាងដូចម្តេចក្នុងមួយឆ្នាំ?
សំណួរមិនស្តង់ដារ
ពេលខ្លះក្នុងអំឡុងពេលសម្ភាសន៍ អ្នកជ្រើសរើសបុគ្គលិកសួរចំឡែក ប្រហែលជាសំណួរគួរឱ្យអស់សំណើច។ ដោយមានជំនួយរបស់ពួកគេ អ្នកឯកទេសជ្រើសរើសបុគ្គលិកកំណត់សមត្ថភាពគិតឡូជីខល ការយកចិត្តទុកដាក់ និងការស្រមើលស្រមៃរបស់បេក្ខជន។
តើអ្នកនឹងឆ្លើយសំណួរដោយរបៀបណា៖ តើមានដៃទ្វារប៉ុន្មាននៅក្នុងការិយាល័យក្រុមហ៊ុន? គ្រាន់តែប្រើតក្កវិជ្ជា! ចម្លើយត្រឹមត្រូវ៖ ពីរដងច្រើនជាងទ្វារ។ ហេតុអ្វីបានជាខ្លាឃ្មុំប៉ូលមិនស៊ីសត្វភេនឃ្វីន? អ្នកខ្លះរស់នៅតំបន់អាក់ទិក អ្នកខ្លះទៀតនៅអង់តាក់ទិក។
ប៉ុន្តែ វាមិនអាចមានចម្លើយត្រឹមត្រូវមួយចំពោះសំណួរដែលមិនស្តង់ដារមួយចំនួនទេ។
តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីផ្លាស់ទីភ្នំ?
- ស្រមៃថាអ្នកបានបង្រួញមួយពាន់ដងហើយអ្នកត្រូវបានបូមចូលទៅក្នុងម៉ាស៊ីនបូមធូលី។ តើអ្នកនឹងចេញពីវាដោយរបៀបណា?
- វាយតម្លៃភាពមិនគ្រប់គ្រាន់របស់អ្នកនៅលើមាត្រដ្ឋានដប់ចំណុច។
ដោយមានជំនួយពីចម្លើយរបស់អ្នក អ្នកគ្រប់គ្រងធនធានមនុស្សចង់វាយតម្លៃភាពច្នៃប្រឌិត និងសមត្ថភាពក្នុងការដោះស្រាយបញ្ហាប្រកបដោយភាពច្នៃប្រឌិត ហើយជួនកាលនេះជារបៀបដែលការទប់ទល់នឹងភាពតានតឹងត្រូវបានសាកល្បង។
សំណួរគម្រោង
អ្នកគ្រប់គ្រងធនធានមនុស្សដឹងថាជាញឹកញាប់បេក្ខជនដែលចង់ទទួលបានការងារមកសម្ភាសន៍ជាមួយនឹងចម្លើយ "ត្រឹមត្រូវ" ចំពោះសំណួរធម្មតាដែលបានរៀបចំរួចហើយជាមុន។ ដូច្នេះហើយ អ្នកជ្រើសរើសបុគ្គលិកដែលមានបទពិសោធន៍ សុំឱ្យបេក្ខជនមិនត្រឹមតែប្រាប់អំពីខ្លួនគាត់ប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងពន្យល់ពីការលើកទឹកចិត្តរបស់មនុស្សទូទៅ ឬអំពីតួអង្គប្រឌិតមួយចំនួនផងដែរ។ ទាំងនេះត្រូវបានគេហៅថា សំណួរទស្សនវិស័យ។
តើអ្វីដែលទាក់ទាញមនុស្សឱ្យមកធ្វើការច្រើនបំផុត?
- ហេតុអ្វីបានជាជម្លោះកើតឡើងនៅក្នុងក្រុម?
- ហេតុអ្វីបានជាមនុស្សខ្លះលួច?
នៅពេលមនុស្សឆ្លើយសំណួរទាំងនេះ ពួកគេផ្ទេរបទពិសោធន៍ផ្ទាល់ខ្លួន និងការវិនិច្ឆ័យអំពីជីវិតទៅកាន់អ្នកដទៃដោយមិនដឹងខ្លួន។ ដូច្នេះ សំណួរដែលមានគម្រោងជួយឱ្យអ្នកជំនាញជ្រើសរើសវាយតម្លៃការលើកទឹកចិត្ត ជម្លោះ អាកប្បកិរិយា និងសមត្ថភាពលួចរបស់បេក្ខជន។ វាមិនអាចទៅរួចទេក្នុងការរៀបចំជាមុនសម្រាប់សំណួរបែបនេះដូច្នេះនៅពេលឆ្លើយពួកគេព្យាយាមគ្រាន់តែជាខ្លួនអ្នក។
វីដេអូលើប្រធានបទ
នៅពេលដាក់ពាក្យសុំការងារ ជាធម្មតាអ្នកត្រូវឆ្លងកាត់ការសម្ភាសន៍។ ហើយវាច្បាស់ណាស់ថាសម្រាប់មនុស្សជាច្រើន នេះគឺជាពេលវេលាដ៏លំបាក និងគួរឱ្យរំភើប។ យ៉ាងណាមិញ វាអាស្រ័យលើរបៀបដែលការសម្ភាសន៍ទទួលបានជោគជ័យថាតើអ្នកនឹងត្រូវបានជួលដោយក្រុមហ៊ុននេះឬអត់។ ដើម្បីបង្ហាញពីភាពខ្លាំងរបស់អ្នកនៅក្នុងកិច្ចប្រជុំលើកដំបូងជាមួយនិយោជក វាជាការគួរយកចិត្តទុកដាក់លើចំណុចមួយចំនួន។
ប្រវត្តិរូបដែលមានសមត្ថកិច្ច
ទាក់ទងនឹងការអប់រំ សូមរាយបញ្ជីកន្លែងសិក្សាទាំងអស់ រួមទាំងវគ្គសិក្សាផងដែរ។ ប្រសិនបើអ្នកបានធ្វើការនៅកន្លែងជាច្រើន និងសូម្បីតែនៅក្នុងឯកទេសជាច្រើន វាមិនចាំបាច់ក្នុងការចង្អុលបង្ហាញអ្វីគ្រប់យ៉ាងនោះទេ។ ជ្រើសរើសមុខតំណែងទាំងនោះដែលនឹងបង្ហាញថាអ្នកមានចំណេះដឹង និងជំនាញចាំបាច់សម្រាប់ការងារដែលអ្នកកំពុងដាក់ពាក្យឥឡូវនេះ។ នៅពេលរំលេចគុណសម្បតិ្តផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកនៅចុងបញ្ចប់នៃប្រវត្តិរូបសង្ខេបរបស់អ្នក កុំស្លូតបូត។ រឿងសំខាន់គឺផ្តោតលើចរិតលក្ខណៈទាំងនោះដែលអ្នកគិតថានឹងមានប្រយោជន៍សម្រាប់ការងារសំខាន់របស់អ្នក។
ការបណ្តុះបណ្តាល Blitz
ធ្វើវាជាមួយខ្លួនអ្នកមុនពេលសម្ភាសន៍។ លឺខ្លាំងជាង។ រាយផ្នែកវិជ្ជមាន និងលក្ខណៈរបស់អ្នកទាំងអស់ បញ្ចុះបញ្ចូលខ្លួនអ្នកថាគ្មាននរណាម្នាក់ស័ក្តិសមសម្រាប់ការងារនេះជាងអ្នកទេ។ ការបណ្តុះបណ្តាល blitz នេះមានគោលដៅសំខាន់ពីរ។ ទីមួយ វានឹងជួយប្រមូលព័ត៌មានទាំងអស់ដែលត្រូវការសម្រាប់ការសន្ទនា។ ទីពីរ យកឈ្នះភាពអៀនខ្មាស់ និងភាពមិនច្បាស់លាស់មុនពេលប្រជុំ។ ហើយសំខាន់បំផុតគឺត្រៀមខ្លួនដើម្បីឈ្នះ។
ការរៀបចំការនិយាយ
នៅពេលប្រាប់អំពីខ្លួនអ្នក ចូរបង្កើតព័ត៌មានដែលបានបង្ហាញនៅក្នុងប្រវត្តិរូបសង្ខេបរបស់អ្នក។ ប៉ុន្តែសូមចូលទៅលម្អិតបន្ថែមទៀតអំពីបទពិសោធន៍ និងគុណភាពដែលត្រូវទាមទារ។ នៅពេលដែលការសន្ទនាកំពុងដំណើរការ សូមព្យាយាមស្វែងយល់ឱ្យបានកាន់តែច្បាស់អំពីតម្រូវការរបស់និយោជក ហើយផ្តល់ឱ្យគាត់នូវព័ត៌មានដែលនឹងបង្ហាញអ្នកនៅក្នុងពន្លឺអំណោយផល។ វាសមស្របនៅទីនេះដើម្បីបង្ហាញលម្អិតជាងនៅក្នុងប្រវត្តិរូបសង្ខេបចំណេះដឹងរបស់អ្នកអំពីផ្នែកដែលទាក់ទងនឹងវិជ្ជាជីវៈចម្បងរបស់អ្នក។ ហើយសូម្បីតែនិយាយអំពីចំណង់ចំណូលចិត្តប្រសិនបើពួកគេមានប្រយោជន៍សម្រាប់ការងារនាពេលអនាគត។ នៅពេលសួរអំពីចំណុចខ្វះខាត យកល្អគួរសើច។
អាកប្បកិរិយាសុទិដ្ឋិនិយម
កុំទៅសម្ភាសន៍ជាមួយផ្នត់គំនិត "ឥឡូវនេះ ឬមិនដែល" ។ នេះអាចធ្វើអោយអ្នកមានអារម្មណ៍ភ័យខ្លាច អះអាង និងឆេវឆាវ ដែលនឹងធ្វើឱ្យនិយោជករបស់អ្នកដាច់ឆ្ងាយពីគ្នា។ វាជាការល្អប្រសើរជាងមុនដើម្បីរៀបចំភ្លាមៗសម្រាប់ការប្រជុំដោយបំណងប្រាថ្នាដើម្បីធ្វើអ្វីគ្រប់យ៉ាងដែលចាំបាច់ដើម្បីឈ្នះប៉ុន្តែក៏ជាមួយនឹងការត្រៀមខ្លួនដើម្បីទទួលយកលទ្ធផលរបស់វាទោះបីជាវាអាចទៅរួចក៏ដោយ។ ក្នុងករណីណាក៏ដោយ ការព្យាយាមគឺជាបទពិសោធន៍មួយដែលអ្នកអាចរៀនសម្រាប់ការសម្ភាសន៍នាពេលអនាគត។
ក្នុងអំឡុងពេលសម្ភាសន៍ មិនអាចទទួលយកបានទេ៖
- យឺត។ វាជាការប្រសើរក្នុងការមកដល់មុនដប់នាទី។
- ភាពច្របូកច្របល់ក្នុងឯកសារ។ ប្រវត្តិរូបសង្ខេប ផលប័ត្រដែលបត់មិនបានល្អ។
- និយាយមិនល្អពីមិត្តរួមការងារ និងការគ្រប់គ្រងពីការងារពីមុន។ ប្រសិនបើអ្នកមានស្ថានភាពជម្លោះនៅក្នុងការងារពីមុនរបស់អ្នក សូមកុំនិយាយអំពីវានៅក្រោមកាលៈទេសៈណាមួយឡើយ។
វាមិនមែនជារឿងសម្ងាត់ទេដែលអ្នកឯកទេសធនធានមនុស្សទាំងអស់មានសំណួរសម្ភាសន៍ដ៏ល្អបំផុតដែលនឹងផ្តល់ឱ្យយើងនូវព័ត៌មានត្រឹមត្រូវ 100% អំពីបេក្ខជន។ ហើយសំណួរបែបនេះមាន។ ប៉ុន្តែវាត្រូវតែយកទៅក្នុងគណនីដែលសំណួរគ្រាន់តែជាឧបករណ៍មួយ តម្រងដែលផ្តល់ព័ត៌មាន លុះត្រាតែអ្នកឯកទេសយល់ពីអ្វីដែលគាត់ចង់វាយតម្លៃ។ ហើយនេះពិតជាសំខាន់ជាងនេះ។ ជាធម្មតា សំណួរសម្ភាសន៍គឺចាំបាច់ជាចម្បងដើម្បីវាយតម្លៃ គុណភាពវិជ្ជាជីវៈបេក្ខជន។ ប៉ុន្តែនោះមិនមែនទាំងអស់ទេ! គុណសម្បត្ដិវិជ្ជាជីវៈទាំងនេះអាចកុហកថាជាទម្ងន់ដែលស្លាប់ហើយមិនអាចជួយបុគ្គលិកដែលបានផ្តល់ឱ្យនោះទេ ដូច្នេះហើយនាយកដ្ឋាន/ក្រុមហ៊ុនជាក់លាក់មួយឆ្ពោះទៅរកគោលដៅរបស់ខ្លួន។ ប្រសិនបើការងារមិនបង្ហាញពីអាជីវកម្មចាំបាច់ និងគុណសម្បត្តិផ្ទាល់ខ្លួន ប្រសិនបើថាមពល ការលើកទឹកចិត្ត អាកប្បកិរិយាពិសេស តម្លៃរបស់គាត់ និងតួនាទីជីវិតរបស់គាត់មិនពាក់ព័ន្ធ។ ដូច្នេះ អាស្រ័យលើកម្រិតនៃមុខតំណែង អ្នកឯកទេសនឹងចាប់អារម្មណ៍លើសំណុំសមត្ថភាព / លក្ខណៈផ្ទាល់ខ្លួន និងអាជីវកម្មរបស់បេក្ខជនដូចខាងក្រោម៖
សមត្ថភាព / គុណភាព / ការលើកទឹកចិត្ត | ការពិពណ៌នា (ដូចដែលបានឆ្លុះបញ្ចាំងនៅក្នុងការឆ្លើយតបទៅនឹងសំណួរសម្ភាសន៍) |
ផ្តោតលើលទ្ធផល | មានឆន្ទៈក្នុងការធ្វើការឆ្លងកាត់ឧបសគ្គដើម្បីសម្រេចបាននូវគោលដៅដោយមិនបាត់បង់ភាពរីករាយ។ សមត្ថភាពក្នុងការកំណត់អាទិភាព មិនត្រូវវង្វេងចេញពីគោលដៅសំខាន់ៗ ដើម្បីរៀបចំការងាររបស់អ្នកដោយផ្តោតលើការសម្រេចបាន |
គំនិតផ្តួចផ្តើម, ទីតាំងសកម្ម | ឆន្ទៈក្នុងការផ្តល់ជូនជម្រើស។ ចម្លើយទាំងពីរចំពោះសំណួរ និងការផ្ដល់យោបល់លើបញ្ហានេះ។ មានឆន្ទៈក្នុងការផ្តល់នូវឧទាហរណ៍ពីបទពិសោធន៍ដែលបង្ហាញពីសមត្ថភាពនេះ។ |
ការកសាងទំនាក់ទំនង (ភាពបត់បែន ការមិនប៉ះទង្គិច) | សមត្ថភាពក្នុងការកសាងទំនាក់ទំនងមិនឈ្លោះប្រកែកគ្នាស្វែងរកការសម្របសម្រួលដោយមិនធ្វើឱ្យប៉ះពាល់ដល់ខ្លួនឯងនិងអាជីវកម្ម |
ទំនុកចិត្តលើខ្លួនឯង | សមត្ថភាពក្នុងការនិយាយដោយស្ងប់ស្ងាត់អំពីខ្លួនអ្នកនិងសមិទ្ធិផលរបស់អ្នកដោយសេចក្តីថ្លៃថ្នូរដោយផ្តោតលើអ្វីដែលសំខាន់ |
តក្កវិជ្ជា សមត្ថភាពក្នុងការវិភាគ | នៅក្នុងសុន្ទរកថា នេះបង្ហាញឱ្យឃើញដោយខ្លួនវាថាជាសមត្ថភាពក្នុងការឆ្លើយសំណួរដែលបានសួរ ក្នុងការនិយាយទៅកាន់ចំណុច ចង្អុលបង្ហាញព័ត៌មានលម្អិត និងចំណុចសំខាន់ៗ ហើយមិនត្រឹមតែផ្នែកផ្លូវការប៉ុណ្ណោះទេ។ បទបង្ហាញបង្ហាញដោយខ្លួនវាផ្ទាល់នៅក្នុងរចនាសម្ព័ន្ធនៃការបង្ហាញព័ត៌មាន។ សមត្ថភាពក្នុងការផ្តល់ឧទាហរណ៍នៃការធ្វើផែនការកិច្ចការស្មុគស្មាញ និងព្រឹត្តិការណ៍ ឆន្ទៈក្នុងការផ្តល់នូវរឿងតូចតាច និងព័ត៌មានលម្អិតសំខាន់ៗនៅពេលឆ្លើយសំណួរនៅឯការសម្ភាសន៍។ |
ទីតាំងនៃការគ្រប់គ្រង, ការទទួលខុសត្រូវ | នៅពេលពន្យល់ពីហេតុផលនៃព្រឹត្តិការណ៍អតីតកាល ការបរាជ័យ និងការបណ្តេញចេញ មានការវាយតម្លៃត្រឹមត្រូវអំពីការទទួលខុសត្រូវផ្ទាល់ខ្លួនសម្រាប់ពួកគេនៅក្នុងជីវិតរបស់ពួកគេ មានឆន្ទៈទទួលខុសត្រូវចំពោះខ្លួនឯង និងមិនបន្ទោសអ្នកដទៃ។ |
មហិច្ឆតា | ភាពអាចរកបាននៃផែនការច្បាស់លាស់ និងឆន្ទៈក្នុងការធ្វើការ ឧទាហរណ៍ដែលបញ្ជាក់ពីរឿងនេះ បង្ហាញពីអាកប្បកិរិយាឆ្ពោះទៅរកសមិទ្ធិផល |
ភាពវៃឆ្លាត ភាពប៉ិនប្រសប់ | ចម្លើយសមស្របចំពោះសំណួរដែលមានហានិភ័យនៃការបដិសេធខ្លួនឯង ឬដាក់ខ្លួនអ្នកនៅក្នុងពន្លឺដែលមិនអំណោយផល។ សមត្ថភាពក្នុងការបង្ហាញភាពខ្លាំងរបស់មនុស្សម្នាក់នៅក្នុងពន្លឺអំណោយផល បង្ហាញពីគុណសម្បត្តិល្អបំផុត កម្រិតចេញប៉ុន្តែមិនបដិសេធ ចំណុចខ្វះខាត |
ជំនាញធ្វើបទបង្ហាញ សមត្ថភាពក្នុងការរៀបចំព័ត៌មាន រំលេចរឿងសំខាន់ បង្កើតការសង្កត់សំឡេង ជជែកវែកញែកទស្សនៈរបស់អ្នក។ | សមត្ថភាពក្នុងការធ្វើឱ្យមានការចាប់អារម្មណ៍ និយាយយ៉ាងច្បាស់ និងចំៗ ផ្តល់ឧទាហរណ៍ដ៏រស់រវើក និងពាក់ព័ន្ធ ជជែកវែកញែកពីទស្សនៈរបស់អ្នកឱ្យបានល្អនៅពេលឆ្លើយសំណួរអំឡុងពេលសម្ភាសន៍។ |
អាកប្បកិរិយាវិជ្ជមាន អាកប្បកិរិយាស្ថាបនា | ទោះក្នុងកាលៈទេសៈណាក៏ដោយ ត្រូវរក្សាការវាយតម្លៃក្នុងន័យស្ថាបនា ជៀសវាងភាពអវិជ្ជមាន មិនប្រមាថការងារកន្លងមក អ្នកគ្រប់គ្រង។ល។ |
ន | សំណួរ |
ប្រាប់យើងអំពីខ្លួនអ្នក | |
តើអ្នកនឹងកំណត់ទស្សនវិស័យរបស់អ្នកក្នុងជីវិតយ៉ាងណា? | |
ហេតុអ្វីបានជាអ្នកជ្រើសរើសការងារពិសេសនេះ (វិជ្ជាជីវៈ)? តើរឿងនេះកើតឡើងនៅពេលណា និងនៅក្រោមកាលៈទេសៈអ្វី? | |
តើអ្វីទាក់ទាញអ្នកឱ្យធ្វើការជាមួយយើងក្នុងមុខតំណែងនេះ? | |
ហេតុអ្វីបានជាយើងគួរជួលអ្នកសម្រាប់ការងារនេះ? | |
តើអ្វីជាចំណុចខ្លាំងរបស់អ្នក? តើទាំងនេះបង្ហាញខ្លួនឯងយ៉ាងដូចម្តេច? | |
តើអ្វីជាចំណុចខ្សោយរបស់អ្នក? តើទាំងនេះបង្ហាញខ្លួនឯងយ៉ាងដូចម្តេច? | |
ហេតុអ្វីបានជាអ្នកឈប់? តើអ្វីជាហេតុផលដែលអ្នកចង់ផ្លាស់ប្តូរការងារ? | |
ហេតុអ្វីបានជាអ្នកមិនសប្បាយចិត្តនឹងការងារបច្ចុប្បន្នរបស់អ្នក (សម្រាប់អ្នកនៅតែធ្វើការ) | |
តើអ្នកមានការផ្តល់ជូនការងារផ្សេងទៀតទេ? | |
តើអ្នកជោគជ័យប៉ុណ្ណាក្នុងការសម្ភាសន៍នៅកន្លែងផ្សេងទៀត? | |
តើជីវិតផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នករំខានដល់ការងាររបស់អ្នកទេ? | |
តើអ្នកមានគម្រោងអ្វីក្នុងរយៈពេល 5-10 ឆ្នាំ? | |
តើអ្នកនឹងធ្វើការផ្លាស់ប្តូរអ្វីខ្លះនៅក្នុងការងារថ្មីរបស់អ្នក? | |
តើអ្នកណាអាចណែនាំអ្នក? | |
តើអ្វីបានរារាំងអ្នកពីការទទួលបានជោគជ័យក្នុងមុខតំណែងមុនរបស់អ្នក? | |
ប្រាប់យើងអំពីចៅហ្វាយចុងក្រោយរបស់អ្នក។ | |
តើការទូទាត់កម្រិតណាដែលអ្នករំពឹង? | |
តើអ្នកអាចប្រាប់យើងអ្វីខ្លះអំពីទំនាក់ទំនងវិជ្ជាជីវៈរបស់អ្នក? | |
តើអ្នកបង្កើនជំនាញរបស់អ្នកដោយរបៀបណា? តើពេលណាជាលើកចុងក្រោយ? | |
ពេលទំនេរពីការងារ តើអ្នកចូលចិត្តធ្វើអ្វី? | |
តើពេលណាអ្នកត្រៀមខ្លួនផ្លាស់ទៅទីតាំងថ្មី? | |
តើថ្ងៃធម្មតារបស់អ្នកដូចជាអ្វីនៅការងារចុងក្រោយរបស់អ្នក? | |
តើអ្នកមានចំណេះដឹងអ្វីគ្រប់គ្រាន់ ហើយចំណេះដឹងអ្វីមិនគ្រប់គ្រាន់សម្រាប់ការងារនេះ តាមគំនិតរបស់អ្នក? | |
តើអ្នកពេញចិត្តនឹងអាជីពរបស់អ្នកទេ? ពន្យល់ចម្លើយរបស់អ្នក។ | |
តើអ្នកមានគោលដៅអ្វីខ្លះនៅការងារចុងក្រោយរបស់អ្នក? | |
តើអ្នកបានគ្រប់គ្រងដើម្បីសម្រេចបានពួកគេទេ? ពន្យល់ | |
តើអ្វីបានរារាំងពួកគេមិនឱ្យសម្រេចបាន? | |
អ្វីដែលបានជួយ | |
តើចៅហ្វាយរបស់អ្នកនឹងនិយាយអ្វីអំពីអ្នក? តើគាត់នឹងពិពណ៌នាអ្នកយ៉ាងដូចម្តេច? | |
តើសហការី និងមន្ត្រីក្រោមឱវាទរបស់អ្នកនិយាយអ្វីខ្លះ? | |
តើអ្នកបានរៀនមេរៀនសំខាន់ៗអ្វីខ្លះពីបទពិសោធន៍អតីតកាលរបស់អ្នក ហើយតើអ្នកបានកំណត់គោលដៅអ្វីខ្លះសម្រាប់ការស្វែងរកការងាររបស់អ្នក? | |
តើមានសមត្ថភាពដែលត្រូវធ្វើឱ្យប្រសើរឡើងដើម្បីពង្រឹងការអនុវត្តរបស់អ្នកទេ? | |
តើអ្នកមានគម្រោងធ្វើបែបនេះយ៉ាងណាឲ្យប្រាកដ? | |
តើអ្នកមានគម្រោងចូលរួមក្រុមយ៉ាងណា? តើអ្នកគិតថាសំខាន់ធ្វើអ្វីសម្រាប់រឿងនេះ? | |
តើអ្វីដែលធ្វើឱ្យអ្នកប្រឹងប្រែងធ្វើការ និងដោយការតស៊ូជាពិសេស? | |
តើអ្នកមានគម្រោងធ្វើការជាមួយយើងរយៈពេលប៉ុន្មាន? | |
ប្រាប់យើងអំពីសមិទ្ធផលរបស់អ្នក។ | |
តើអ្នកមានមោទនភាពបំផុតចំពោះអ្វី ហើយហេតុអ្វី? | |
តើអ្នកទប់ទល់នឹងបន្ទុកធ្ងន់ដោយរបៀបណា? សូមលើកឧទាហរណ៍ពីបទពិសោធន៍កន្លងមក | |
តើអ្នកដឹងអ្វីខ្លះអំពីក្រុមហ៊ុនរបស់យើង។ | |
តើអ្នកមានចំណាប់អារម្មណ៍ ឬចំណូលចិត្តក្រៅការងារទេ? ប្រាប់យើងអំពីពួកគេ។ | |
តើអ្វីសំខាន់សម្រាប់អ្នកនៅពេលជ្រើសរើសការងារ? | |
តើអ្វីសំខាន់ជាងនេះទៅទៀត៖ ការងារ ឬគ្រួសារ? | |
តើអ្នកស្រមៃមើលចៅហ្វាយដ៏ល្អម្នាក់ដោយរបៀបណា ដាក់ឈ្មោះគុណសម្បត្តិសំខាន់ៗទាំងប្រាំសម្រាប់អ្នក។ | |
តើអ្នកចាត់ទុកខ្លួនឯងជាមនុស្សមានជម្លោះទេ? | |
បើអ្នកមានកិច្ចការច្រើន តើអ្នកនឹងកំណត់អាទិភាពដោយរបៀបណា? ផ្តល់ឧទាហរណ៍មួយ។ | |
តើអ្នកត្រូវបានគេរិះគន់អ្វីខ្លះចំពោះការងារមុនរបស់អ្នក? | |
ពិពណ៌នាអំពីក្រុមហ៊ុនដែលអ្នកចង់ធ្វើការ | |
តើអ្នកស៊ូទ្រាំនឹងកិច្ចការលំបាកនៅកន្លែងធ្វើការដោយរបៀបណា? ផ្តល់ឧទាហរណ៍អំពីស្ថានភាពមួយ។ | |
តើអ្នកមានកំហុសក្នុងការងារពីមុនរបស់អ្នកទេ? ផ្តល់ឧទាហរណ៍នៃធំបំផុតនៃពួកគេ។ | |
តើយើងប្រថុយនឹងអ្វីបើយើងជួលអ្នកសម្រាប់តំណែងទំនេរនេះ? | |
ប្រាំជំហានដំបូងនៅថ្ងៃដំបូងរបស់អ្នកនៅកន្លែងធ្វើការ | |
តើអ្នករៀបចំផែនការការងាររបស់អ្នកជាមុនប៉ុន្មាន? | |
ហេតុអ្វីបានជាបុគ្គលិកលួចនៅសហគ្រាសមួយ ហើយមិនមែននៅឯសហគ្រាសផ្សេងទៀត តាមគំនិតរបស់អ្នក? | |
តើអ្នកនឹងធ្វើអ្វី ប្រសិនបើអ្នកឈ្នះឆ្នោតមួយលានអឺរ៉ូ? | |
តើសៀវភៅបីក្បាលណាដែលជួយអ្នកបានច្រើនបំផុតក្នុងការងាររបស់អ្នក? តើពួកគេនិយាយអំពីអ្វី? គំនិតសំខាន់ៗពីទីនោះ | |
តើអ្នកមានកូនទេ? តើអ្នកមានគម្រោងទៀតទេ? | |
តើអ្នកមានអារម្មណ៍យ៉ាងណាចំពោះការងារឡើងវិញដែលបានគ្រោងទុក និងមិនបានគ្រោងទុក? | |
តើអ្នកមានទម្លាប់អាក្រក់អ្វីខ្លះ? | |
តើកិច្ចការអ្វីខ្លះដែលអ្នកស្រឡាញ់ និងអាចដោះស្រាយបានបំផុត? | |
សុបិន្តសំខាន់របស់អ្នក - តើវាជាអ្វី? | |
តើអ្នកមានអារម្មណ៍ថាវាចាំបាច់ដើម្បីនិយាយដោយត្រង់ជាមួយយើងពេលឆ្លើយសំណួរទាំងអស់ទេ? | |
ហេតុអ្វីបានជាអ្នកគួរបណ្ដេញបុគ្គលិករបស់អ្នកដោយមិនគិតជាលើកទីពីរ? | |
តើអ្នកគិតថាអ្វីដែលជំរុញចិត្តបុគ្គលិកឱ្យធ្វើឱ្យអស់ពីសមត្ថភាព? | |
តើអ្នកទៅព្រះវិហារទេ? | |
តើអ្នកនឹងបោះឆ្នោតឱ្យអ្នកណានៅក្នុងការបោះឆ្នោត? | |
ប្រាប់យើងអំពីបញ្ហាដែលអ្នកមិនអាចដោះស្រាយបាន។ | |
តើអ្វីដែលធ្វើឱ្យអ្នកខឹងបំផុត? ពន្យល់ | |
តើអ្វីជាផ្នែកដែលពិបាកបំផុតក្នុងការងាររបស់អ្នក ហើយហេតុអ្វី? | |
តើអ្នកធ្លាប់ចង់បានការផ្សព្វផ្សាយទេ? តើអ្នកបានគ្រប់គ្រងដើម្បីទទួលបានវាទេ? បើមិនដូច្នេះទេ តើអ្វីបានបញ្ឈប់អ្នក? | |
តើអ្នកមិនចូលចិត្តមនុស្សប្រភេទណា? ពន្យល់ | |
តើអ្នកពិបាកធ្វើការជាមួយអ្នកណា? ពន្យល់ | |
តើអ្នកធ្លាប់បោកទេ? | |
តើអ្នកនឹងមានអារម្មណ៍យ៉ាងណាបើមាននរណាម្នាក់ចោទថាអ្នកកុហក? | |
តើមានពេលខ្លះដែលអ្នកខកខានពេលកំណត់គម្រោងឬ? | |
តើអ្នកចូលចិត្តអ្វីអំពីការងាររបស់អ្នក? | |
តើអ្នកធ្លាប់ស្នើដំណោះស្រាយថ្មីដើម្បីផ្លាស់ប្តូរអ្វីមួយ ឬបង្កើនប្រសិទ្ធភាពដែរឬទេ? | |
សូមលើកឧទាហរណ៍អំពីពេលវេលាដែលអ្នកបានធ្វើលើសពីការរំពឹងទុករបស់អ្នក។ | |
តើអ្វីជាបញ្ហាឬការលំបាកទាំងបីដែលអ្នកជួបញឹកញាប់បំផុត? | |
តើការសម្រេចចិត្តបីយ៉ាងណាក្នុងជីវិតដែលអ្នកចាត់ទុកថាត្រឹមត្រូវបំផុត ហើយហេតុអ្វី? | |
តើអ្នកគិតថាវាចាំបាច់ដើម្បីទទួលយកហានិភ័យទេ? ពេលណា? | |
តើអ្នកចូលចិត្តប្រកួតប្រជែងទេ? អ្វី? | |
តើជោគជ័យមានន័យយ៉ាងណាចំពោះអ្នក? | |
តើការបរាជ័យមានន័យយ៉ាងណាចំពោះអ្នក? | |
តើអ្នកវាស់ស្ទង់ប្រសិទ្ធភាពរបស់អ្នកដោយរបៀបណា? | |
តើអ្នកធ្លាប់សុំជំនួយពីសហការីរបស់អ្នកទេ? ផ្តល់ឧទាហរណ៍មួយ។ | |
ពិពណ៌នាអំពីពេលវេលាដែលអ្នកពិបាកយល់ពីរបៀបដោះស្រាយបញ្ហាការងារ។ | |
ផ្តល់ឧទាហរណ៍អំពីស្ថានភាពដែលអ្នកបានប្រឈមមុខនឹងបញ្ហាដ៏សំខាន់មួយ ហើយអ្នកបានដោះស្រាយវា។ | |
តើអ្នកតែងតែមានតួនាទីអ្វីនៅក្នុងក្រុម? ហេតុអ្វី? | |
អ្នកគ្រប់គ្រងបានផ្ញើអ៊ីមែលមកអ្នកនូវការណែនាំដោយគ្មានការពន្យល់សំខាន់ៗ។ អស់ឱកាសដើម្បីសួរសំណួរឲ្យបានច្បាស់ហើយកាលបរិច្ឆេទជិតអស់ហើយ។ សកម្មភាពរបស់អ្នក? | |
ប្រាប់យើងអំពីបទពិសោធន៍ធ្វើផែនការរបស់អ្នក។ | |
ប្រាប់យើងអំពីបទពិសោធន៍របស់អ្នកដែលធ្វើការជាមួយនឹងផលបូកធំ | |
ប្រាប់យើងអំពីបទពិសោធន៍របស់អ្នកក្នុងការបញ្ចុះបញ្ចូល និងការបង្ហាញ | |
តើអ្នកចង់ទទួលបានបទពិសោធអាជីពអ្វីបន្ថែមទៀតដើម្បីបំពេញការងារ? តើអ្នកបាត់អ្វី? | |
តើបទពិសោធន៍ជីវិតអ្វីខ្លះ ដែលមានឥទ្ធិពលខ្លាំងបំផុតមកលើអ្នក? | |
ពិពណ៌នាអំពីដំណោះស្រាយប្រហាក់ប្រហែលចំពោះបញ្ហាការងារ | |
ប្រាប់យើងអំពីកិច្ចការដែលគួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍បំផុតដែលអ្នកបានធ្វើ? | |
តើអ្នកធ្វើការសម្រេចចិត្តសំខាន់ៗដោយរបៀបណា? | |
តើអ្នកធ្លាប់ផ្លាស់ប្តូរទស្សនៈរបស់អ្នកទេ? ផ្តល់ឧទាហរណ៍មួយ។ | |
តើអ្វីជារឿងមួយដែលអ្នកសោកស្ដាយបំផុតដែលធ្វើ? |
ពេលវេលាដ៏សំខាន់នៅក្នុងដំណើរការការងារដ៏គួរឱ្យរំភើបគឺការសម្ភាសន៍។ បេក្ខជនទាំងអស់មានការព្រួយបារម្ភជាមួយនឹងសំណួរ: តើនឹងមានអ្វីកើតឡើងនៅទីនោះ? អារម្មណ៍ស្រួចស្រាវជាពិសេសកើតឡើងទាក់ទងនឹងសំណួរ៖ តើអ្នកសម្ភាសន៍នឹងចាប់អារម្មណ៍អ្វី ហើយចុះយ៉ាងណាបើគាត់ដាក់ខ្ញុំដល់ទីបញ្ចប់? ចុះប្រសិនបើក្នុងអំឡុងពេលដំណើរការសម្ភាសន៍ អ្នកត្រូវបញ្ជាក់អ្វីមួយ តើវាសមរម្យទេក្នុងការសួរអំពីវាដោយផ្ទាល់?
ម្យ៉ាងវិញទៀត និយោជក ក្នុងការស្វែងរកបុគ្គលិកល្អ ក៏យកចិត្តទុកដាក់ក្នុងការស្វែងរកតាមរយៈការសម្ភាសន៍ បទពិសោធន៍ជាក់ស្តែងរបស់អ្នកដាក់ពាក្យ និងចម្បងរបស់គាត់។ គុណភាពផ្ទាល់ខ្លួន. គាត់មានតួនាទីនាំមុខក្នុងការសន្ទនានេះ។ តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីរៀបចំការសន្ទនាដើម្បីដំណើរការវាឱ្យមានប្រសិទ្ធភាពបំផុតដោយមានជំនួយពីសំណួរត្រឹមត្រូវ?
តើនឹងសួរសំណួរអ្វីខ្លះនៅពេលសម្ភាសន៍?
ជាការពិតណាស់ វាមិនអាចទៅរួចទេក្នុងការទស្សន៍ទាយវគ្គនៃការសម្ភាសន៍ជាមួយនឹងភាពប្រាកដ 100% ។ មុខតំណែងទំនេរផ្សេងៗគ្នាទាមទារវិធីសាស្រ្តផ្សេងៗគ្នាចំពោះបេក្ខជន ហើយដូច្នេះសំណួរផ្សេងគ្នា។ លើសពីនេះ គំនិតផ្ទាល់ខ្លួននៃការគ្រប់គ្រងក៏ដើរតួនាទីយ៉ាងសំខាន់ផងដែរ៖ សម្រាប់អ្នកខ្លះវាសំខាន់ជាង លក្ខណៈវិជ្ជាជីវៈសម្រាប់អ្នកផ្សេងទៀត ពួកគេមិនផ្តល់សំណងសម្រាប់កត្តាបុគ្គលិកលក្ខណៈមិនសមរម្យនោះទេ។
នៅពេលធ្វើការសម្ភាសន៍ និយោជកភាគច្រើនប្រើគំរូមួយក្នុងចំណោមគំរូពីរដែលជួយកំណត់យ៉ាងរហ័សនូវភាពស្មោះត្រង់របស់អ្នកដាក់ពាក្យក្នុងការបង្ហាញព័ត៌មានរបស់គាត់៖
- "កោណ". សំណួរចាប់ផ្តើមដោយប្រធានបទទូទៅ ហើយបន្ទាប់មកបន្តិចម្តងៗកាន់តែជាក់លាក់ និងជាក់លាក់។ បេក្ខជនដែលមានបទពិសោធន៍ដែលបានចែងនឹងងាយស្រួលទប់ទល់នឹងព័ត៌មានលម្អិតបែបនេះ ហើយការផ្អាករយៈពេលយូរ និងចម្លើយមិនច្បាស់លាស់នឹងបង្ហាញថាអ្នកដាក់ពាក្យបានតុបតែងវិជ្ជាជីវៈរបស់គាត់។
- "វង់". នៅចំណុចណាមួយក្នុងអំឡុងពេលសំភាសន៍ អ្នកជ្រើសរើសត្រឡប់ទៅប្រធានបទដែលបានពិភាក្សារួចហើយ និងបញ្ជាក់ចំណុចជាក់លាក់។ ភាពស្មោះត្រង់អាចត្រូវបានវិនិច្ឆ័យដោយការប្រៀបធៀបចម្លើយរបស់អ្នកដាក់ពាក្យ។
វិធីសាស្រ្ត Rhino
ពេលខ្លះអ្នកជ្រើសរើសបុគ្គលិកប្រកបដោយភាពច្នៃប្រឌិតបង្កើតការសម្ភាសន៍មួយតាមគោលការណ៍ "រមាស" ដោយបំបែកការការពារអារម្មណ៍របស់អ្នកប្រាស្រ័យទាក់ទងជាមួយនឹងសំណួរដែលមិននឹកស្មានដល់ និងមិនធម្មតា។ ក្នុងករណីនេះ ពួកគេមិនចាប់អារម្មណ៍នឹងភាពគ្រប់គ្រាន់ និងភាពត្រឹមត្រូវនៃចម្លើយនោះទេ ប៉ុន្តែនៅក្នុងប្រតិកម្មដំបូងរបស់អ្នកឆ្លើយឆ្លងចំពោះសំណួរដែលមិនមានស្តង់ដារ សមត្ថភាពក្នុងការចេញពីស្ថានភាពលំបាក ជួនកាលថែមទាំងមានអារម្មណ៍កំប្លែងទៀតផង។
កុំភ័យខ្លាច ឬងើបចិញ្ចើមពេលឮសំណួរដូចជា “តើអ្វីទៅជាភាពមិនគ្រប់គ្រាន់របស់អ្នក?” ឬ "តើសត្វឆ្កែប្រភេទណាដែលជាបុគ្គលិកលក្ខណៈរបស់អ្នក?" ព្យាយាមឆ្លើយដោយមិនគិតយូរ៖ រឿងសំខាន់គឺបង្ហាញថាអ្នកទទួលយកលក្ខខណ្ឌដែលបានស្នើឡើង។
សំណួរ "ស្ត្រេស"
វិធីសាស្រ្តសំភាសន៍ដាច់ដោយឡែកពាក់ព័ន្ធនឹងវិធីសាស្រ្តពិសេសដែលធ្វើអោយមនុស្សម្នាក់មិនសប្បាយចិត្ត។ គោលបំណងនៃវិធីសាស្រ្តនេះគឺដើម្បីសាកល្បងស្ថេរភាពផ្លូវចិត្តរបស់អ្នកដាក់ពាក្យ សមត្ថភាពក្នុងការទប់ទល់នឹងសម្ពាធ និងអាកប្បកិរិយាត្រឹមត្រូវក្នុងស្ថានភាពលំបាក។ ការសំភាសន៍បែបនេះមិនត្រូវបានធ្វើឡើងដោយក្រុមហ៊ុនធម្មតាទេ ពួកគេច្រើនតែជាសំបុត្រសម្រាប់ការងារក្នុងក្តីស្រមៃរបស់អ្នក។
ក្នុងអំឡុងពេលសំភាសន៍ "ស្ត្រេស" បេក្ខជនត្រូវបានស្នើសុំឱ្យរង់ចាំយូរជាងធម្មតា អាចត្រូវបាន "ចៃដន្យ" ចាក់ដោយទឹក ផ្តល់កៅអីមិនស្រួល មិនត្រូវបានស្វាគមន៍ និងនិយាយដោយសំឡេង។ អ្នកឆ្លើយឆ្លងត្រូវស្រឡាំងកាំងនឹងសំណួរដូចជា៖ «ហេតុអ្វីបានជាអ្នកចាកចេញពីការងារចុងក្រោយរបស់អ្នក តើអ្នកគ្មានសមត្ថភាពទេ? "អ្នកមានកូន តើអ្នកមានគម្រោងឈប់សម្រាកឈឺញឹកញាប់ទេ?" "អ្នកមិនមានកូន ដូច្នេះអ្នកមិនចូលចិត្តទទួលខុសត្រូវទេ?" "មិនបានរៀបការ មានន័យថាមនុស្សមិនចូលចិត្តអ្នក?"
ជាការពិតណាស់ ការគ្រប់គ្រងការជឿជាក់លើខ្លួនឯងគឺជាវិធីសាស្រ្តមិនច្បាស់លាស់មួយប្រកបដោយក្រមសីលធម៌ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ មនុស្សជាច្រើនជឿថានៅក្នុងអាជីវកម្មមធ្យោបាយណាមួយគឺល្អ។
ប្រសិនបើការងារនេះពិតជាមានសារៈសំខាន់សម្រាប់អ្នក អ្នកត្រូវចាំថាវាគ្រាន់តែជាល្បែងមួយ ហើយគោរពច្បាប់របស់វា។ កុំ "រៀបចំ" ច្រើនពេក។
អ្នកគួរតែព្យាយាមរក្សាភាពស្ងប់ស្ងាត់ដោយមិនផ្លាស់ប្តូរអាកប្បកិរិយាដែលអ្នកបានជ្រើសរើស។ ចម្លើយរបស់អ្នកគួរតែបង្ហាញពីទំនុកចិត្ត និងភាពស័ក្តិសមរបស់អ្នកសម្រាប់មុខតំណែង។ ចំពោះសំណួរផ្ទាល់ខ្លួន បើទោះបីជាពួកគេធ្វើឱ្យអ្នកឈឺចាប់ក៏ដោយ វាជាការប្រសើរជាងកុំឆ្លើយដូចជា "នេះមិនមែនជាអាជីវកម្មរបស់អ្នកទេ" ប៉ុន្តែត្រូវបង្កើតចម្លើយនៅក្នុងរចនាប័ទ្មនៃ "នេះនឹងមិនរំខានដល់ការងារមនសិការរបស់ខ្ញុំទេ" ។
អ្វីៗនឹងដំណើរការល្អតាមដែលអាចធ្វើបាន ប្រសិនបើអ្នកចាំទាន់ពេលថា អ្នកសម្ភាសន៍មិនមែនជាមនុស្សអាក្រក់ទេ ប៉ុន្តែជាអ្នកឯកទេសផ្នែកចិត្តវិទ្យាដែលដើរតួនាទីរបស់គាត់បានល្អ។
តើអ្នកគួរត្រៀមសំណួរអ្វីខ្លះ?
វាពិបាកក្នុងការបង្កើតវិធីជាច្រើន ដើម្បីសម្រេចបាននូវគោលដៅដូចគ្នាប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព។ នោះហើយជាមូលហេតុដែលក្នុងអំឡុងពេលសម្ភាស ពួកគេតែងតែសួរសំណួរជាបន្តបន្ទាប់ ដែលមានលក្ខណៈស្រដៀងគ្នាច្រើន ឬតិចនៅក្នុងខ្លឹមសារ។ បេក្ខជនមានឱកាសគិតអំពីចម្លើយដែលមានប្រយោជន៍បំផុតជាមុន។
- តើអ្នកអាចប្រាប់យើងអ្វីខ្លះអំពីខ្លួនអ្នក?
- ហេតុអ្វីបានជាយើងគួរជួលអ្នកសម្រាប់មុខតំណែងនេះ?
- ហេតុអ្វីបានជាអ្នកចង់ធ្វើការជាមួយយើង?
- តើអ្វីជាចំណុចខ្សោយរបស់អ្នក?
- តើអ្វីជាចំណុចខ្លាំងរបស់អ្នក?
- តើអ្នកឃើញខ្លួនឯងនៅទីណាក្នុងរយៈពេលប៉ុន្មានឆ្នាំ?
- តើអ្នករំពឹងប្រាក់ខែអ្វី?
"ចម្លើយមិនត្រឹមត្រូវ។សេចក្តីសង្ខេបដ៏វែងនៃជីវប្រវត្តិ ឬផ្ទុយទៅវិញ បញ្ជីខ្លីនៃអង្គហេតុស្តង់ដារ "កើត-សិក្សា-រៀបការ" ។
"ចម្លើយត្រឹមត្រូវ។ក្នុងរយៈពេល 2-3 នាទីដែលត្រូវបានបែងចែកសម្រាប់ចម្លើយ វាពិតជាមិនអាចទៅរួចទេក្នុងការប្រាប់អំពីខ្លួនអ្នកឱ្យបានលម្អិត។ អ្នកសំភាសន៍រង់ចាំការជ្រើសរើសអង្គហេតុដែលអន្តរការីនឹងធ្វើ៖ ពួកគេគឺជាអ្នកដែលនឹងនិយាយអ្វីដែលសំខាន់បំផុតសម្រាប់អ្នកដាក់ពាក្យ។ វាជាការល្អប្រសើរជាងមុនដើម្បីផ្តោតលើចំណុចទាំងនោះដែលបង្ហាញពីអត្ថប្រយោជន៍របស់អ្នកសម្រាប់ការងារនៅក្នុងមុខតំណែងនេះ។
"ចម្លើយមិនត្រឹមត្រូវ។បញ្ជីផ្លូវការនៃបទពិសោធន៍ និងសមិទ្ធិផលរបស់អ្នក។
"ចម្លើយត្រឹមត្រូវ។ទម្លាក់ភាពអៀនខ្មាស់មិនពិត ហើយបង្ហាញខ្លួនឯងឱ្យអស់ពីសមត្ថភាព។ ផ្នែកដ៏ល្អបំផុតការជ្រើសរើសអំណះអំណាងដែលគួរឱ្យជឿជាក់។
"ចម្លើយមិនត្រឹមត្រូវ។ឃ្លាស្តង់ដារអំពីអនាគតការងារ ក្រុមហ៊ុនល្បីឈ្មោះ និងការងារគួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍។
"ចម្លើយត្រឹមត្រូវ។ឱកាសដើម្បីអនុវត្តគុណវុឌ្ឍិរបស់អ្នកប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព ក្រុមអ្នកជំនាញដ៏រឹងមាំ ដែលអ្នកអាចពង្រឹងបទពិសោធន៍របស់អ្នក និងនាំមកនូវអត្ថប្រយោជន៍ដ៏អស្ចារ្យបំផុត។
"ចម្លើយមិនត្រឹមត្រូវ។ប្រោះផេះនៅលើក្បាលរបស់អ្នកដោយរាយការខ្វះខាតពិតប្រាកដ។
"ចម្លើយត្រឹមត្រូវ។ធ្វើឱ្យគុណវិបត្តិជាការបន្តនៃគុណសម្បត្តិ ឧទាហរណ៍ "ខ្ញុំមិនសូវពូកែសម្រាកទេ"។
"ចម្លើយមិនត្រឹមត្រូវ។ការអួតរបស់ Frank ឬ cliches ល្អដូចជា "ប្រតិបត្តិ, ការទទួលខុសត្រូវ, ជាកាតព្វកិច្ច" ។
"ចម្លើយត្រឹមត្រូវ។ការសង្កត់ធ្ងន់លើលក្ខណៈសម្បត្តិជាក់លាក់ដែលមានសារៈសំខាន់សម្រាប់មុខតំណែងដែលកំពុងស្វែងរក។ វាត្រូវបានណែនាំឱ្យគូសបញ្ជាក់ជាមួយនឹងឧទាហរណ៍ជាក់លាក់នៃសមិទ្ធិផលដែលបានធ្វើឡើងដោយសារគុណសម្បត្ដិទាំងនេះ។
"ចម្លើយមិនត្រឹមត្រូវ។ការព្យាយាមដើម្បីជៀសវាងការឆ្លើយដោយសារតែបេក្ខជនមិនមានគម្រោងសម្រាប់ពេលអនាគតដ៏ខ្លីនៅឡើយទេ។
"ចម្លើយត្រឹមត្រូវ។សំណួរនេះគឺជារបៀបដែលអ្នកសម្ភាសន៍វិនិច្ឆ័យមហិច្ឆតារបស់អ្នក។ វាជាការល្អបំផុតក្នុងការបង្ហាញផែនការសម្រាប់កំណើនអាជីព និងផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក។
"ចម្លើយមិនត្រឹមត្រូវ។ចម្លើយមិនច្បាស់លាស់បង្ហាញពីភាពថ្លៃថ្នូរមិនពិត ឬភាពល្ងង់ខ្លៅនៃតម្លៃរបស់បុគ្គល
"ចម្លើយត្រឹមត្រូវ។វាជាការល្អប្រសើរជាងមុនក្នុងការដាក់ឈ្មោះតម្លៃបន្តិច (មិនលើសពី 15-20%) ខ្ពស់ជាងតម្លៃដែលសាកសមនឹងអ្នក ឬដែលផ្តល់ជូនសម្រាប់មុខតំណែងស្រដៀងគ្នា។ ក្នុងករណីនេះ អ្នកអាចយល់ព្រមចំពោះចំនួនតូចជាងនេះ ប្រសិនបើក្រុមហ៊ុនមានអត្ថប្រយោជន៍ កញ្ចប់សង្គម ប្រាក់រង្វាន់ ការធានារ៉ាប់រង និងទិដ្ឋភាពហិរញ្ញវត្ថុវិជ្ជមានផ្សេងទៀត ដែលនិយោជកនឹងមិនស្ទាក់ស្ទើរក្នុងការជូនដំណឹងដល់អ្នកអំពីរឿងនេះទេ។
សំណួរពីនិយោជិតទៅនិយោជក
ការសំភាសន៍គឺស្ថិតនៅក្នុងតំលៃពេញ អ្នកបានឆ្លើយសំណួរពិបាកៗជាច្រើនដែលចាប់អារម្មណ៍ចំពោះនិយោជកដែលមានសក្តានុពល អ្នកបាននិយាយអំពីមនុស្សជាច្រើន ចំណុចសំខាន់ៗ. ពេលវេលាបានមកដល់ ពេលដែលអ្នកសម្ភាសអស់ការចាប់អារម្មណ៍ បែរមកអ្នកជាមួយនឹងឃ្លាមួយឃ្លាដែលមនុស្សជាច្រើនយកជាឃ្លាចែកផ្លូវគ្នាថា “តើអ្នកមានសំណួរអ្វីទេ?”
ទោះជាការលើកឡើងបែបនេះមិនត្រូវបានគេលើកឡើងក៏ពិតជាគួរតែបញ្ជាក់រឿងខ្លះដែរ។
បេក្ខជនដែលមិនសួរសំណួរនឹងជូនដំណឹងដល់អ្នកជ្រើសរើស៖ វាមានន័យថាអ្នកនោះមិនយកចិត្តទុកដាក់ពេក គាត់មិនចាប់អារម្មណ៍ពេក។ ការងារថ្មីឬគាត់ជាមនុស្សស្លូតបូត។ សំណួររបស់អ្នកដាក់ពាក្យសុំបំពេញនូវមតិដែលបានបង្កើតឡើងអំពីគាត់។
តើអ្នកគួរសួរអ្វីឲ្យប្រាកដ បើតាមអ្នកគ្រប់គ្រងដែលធ្វើការសម្ភាសន៍ផ្ទាល់? តើសំណួរអ្វីខ្លះដែលនឹងបង្ហាញពីចំណាប់អារម្មណ៍ដ៏ស្មោះត្រង់ និងភាពធ្ងន់ធ្ងរនៃចេតនារបស់អ្នកដាក់ពាក្យ ហើយនឹងបន្ថែម "បូក" ដល់បេក្ខភាពរបស់គាត់?
- អំពី ទំនួលខុសត្រូវមុខងារ . ទោះបីជាមុខតំណែងពាក់ព័ន្ធនឹងទំនួលខុសត្រូវជាក់ស្តែងក៏ដោយ ក៏វាមានតម្លៃក្នុងការបញ្ជាក់ពីរបៀបដែលពួកគេត្រូវបានគេយល់នៅក្នុងអង្គការពិសេសនេះ។ កម្រិតនៃភាពជាក់លាក់នៃសំណួរនឹងបង្ហាញថាអ្នកដាក់ពាក្យសុំពិតជាអ្នកឯកទេសមានសមត្ថកិច្ច។
- ស្រាយចម្ងល់អំពីក្រុមហ៊ុន. ប្រសិនបើមនុស្សម្នាក់មានប្រតិកម្មដោយការទទួលខុសត្រូវចំពោះការសម្ភាសន៍នាពេលខាងមុខ គាត់បានប្រមូលព័ត៌មានអំពីក្រុមហ៊ុននាពេលអនាគតជាមុន។ សំណួរទាក់ទងនឹងព័ត៌មានដែលបេក្ខជនមានរួចហើយនឹងបង្ហាញថាគាត់បានរៀបចំយ៉ាងយកចិត្តទុកដាក់សម្រាប់ការសម្ភាសន៍ ហើយថាគាត់ពិតជាចាប់អារម្មណ៍លើក្រុមហ៊ុន។
- អំពីឱកាសរីកចម្រើន. និយោជកនឹងចាត់ទុកថាវាជារឿងធម្មជាតិ ប្រសិនបើគាត់ឮសំណួរអំពីលទ្ធភាពដែលអាចកើតមានរបស់និយោជិតនាពេលអនាគតនៅក្នុងក្រុមហ៊ុន។
- អំពីស្តង់ដារសាជីវកម្មដែលទទួលយក. ប្រសិនបើមនុស្សម្នាក់ទៅធ្វើការនៅក្រុមហ៊ុនយ៉ាងធ្ងន់ធ្ងរ ឯកសណ្ឋានសម្លៀកបំពាក់ បទបញ្ជាផ្ទៃក្នុង ជាដើម នឹងមានសារៈសំខាន់សម្រាប់គាត់។
- សំណួរហិរញ្ញវត្ថុ. ប្រសិនបើប្រធានបទនៃប្រាក់ឈ្នួលមិនត្រូវបានលើកឡើងក្នុងអំឡុងពេលសន្ទនាមុននោះ ចាំបាច់ត្រូវលើកឡើងបញ្ហានេះ ដោយបញ្ជាក់ឱ្យបានច្បាស់ថា តើការទូទាត់មានអ្វីខ្លះ និងកត្តាអ្វីខ្លះដែលមានឥទ្ធិពលលើវា។ មនុស្សម្នាក់ដែលមិនចាប់អារម្មណ៍នឹងប្រាក់ឈ្នួលនាពេលអនាគតរបស់គាត់អាចផ្តល់ហេតុផលឱ្យគិតថាគាត់មិនឱ្យតម្លៃខ្លួនឯងហើយកំពុងទទួលបានការងារគ្រាន់តែជា "សម្រាប់ការសម្តែង" ។
សូមសំណាងល្អជាមួយនឹងការសម្ភាសន៍របស់អ្នក!
ក្នុងអំឡុងពេលសម្ភាសន៍ វាជារឿងសំខាន់ក្នុងអាកប្បកិរិយាត្រឹមត្រូវ ស្លៀកពាក់ឱ្យបានត្រឹមត្រូវ និងឆ្លើយសំណួររបស់និយោជកឱ្យបានត្រឹមត្រូវ។ អ្នកអាចស្វែងយល់ពីរបៀបប្រព្រឹត្តត្រឹមត្រូវក្នុងពេលសម្ភាសន៍។ ខាងក្រោមនេះជាឧទាហរណ៍នៃសំណួរនិយោជកដែលសួរញឹកញាប់ និងចម្លើយដែលបានណែនាំ។
សំណួរក្នុងអំឡុងពេលសម្ភាសន៍អាចត្រូវបានសួរមិនត្រឹមតែដោយនិយោជកប៉ុណ្ណោះទេប៉ុន្តែថែមទាំងដោយបេក្ខជនផងដែរ។ អ្នកអាចស្វែងយល់ពីអ្វីដែលត្រូវសួរនិយោជកនៅពេលសម្ភាសន៍ពី។
សំណួរសម្ភាសន៍ដែលគេសួរញឹកញាប់ និងចម្លើយចំពោះពួកគេ។
តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីឆ្លើយសំណួរ - ប្រាប់យើងអំពីខ្លួនអ្នក?
ការសម្ភាសន៍ចាប់ផ្តើមដោយសំណួរ៖ "ប្រាប់ខ្ញុំអំពីខ្លួនអ្នក" ។
សំណួរបែបនេះធ្វើឱ្យបេក្ខជនដែលមិនបានត្រៀមទុកជាមុន វង្វេង ហើយគិតព្រោះវាទូលំទូលាយណាស់នៅក្នុងការយល់ដឹងរបស់វា។ អ្នកជ្រើសរើសមិនចង់ស្តាប់រឿងដែលបេក្ខជនធ្វើបានល្អនៅសាលា ឈ្មោះឆ្មា ឬឆ្កែរបស់គាត់ តម្លៃប៉ុន្មានស្បែកជើង។ល។ ចម្លើយត្រូវតែបញ្ជាក់ ប្រវត្តិសង្ខេបក្នុងប្រយោគពីប្រាំទៅប្រាំមួយឃ្លាដែលទំនេរនេះដែលបេក្ខជនកំពុងដាក់ពាក្យគឺចាំបាច់សម្រាប់ការអភិវឌ្ឍន៍ផ្ទាល់ខ្លួនរបស់គាត់។ វាក៏សំខាន់ផងដែរក្នុងការនិយាយថាការធ្វើការនៅក្នុងអង្គការនេះគាត់នឹងអាចនាំមកនូវអត្ថប្រយោជន៍ជាច្រើនដល់វាព្រោះគាត់មានជំនាញវិជ្ជាជីវៈច្រើន។
តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីឆ្លើយសំណួរអំពីគុណវិបត្តិ និងគុណសម្បត្តិនៅពេលសម្ភាសន៍?
ដោយផ្អែកលើចំណុចខាងលើ អ្នកជ្រើសរើសបុគ្គលិកនឹងសួរសំណួរខាងក្រោម៖ "តើគុណសម្បត្តិវិជ្ជមាន និងអវិជ្ជមានអ្វីដែលអ្នកនឹងកត់សម្គាល់នៅក្នុងខ្លួនអ្នក?"
ចម្លើយចំពោះសំណួរអំពីគុណវិបត្តិ និងគុណសម្បត្តិគួរតែចាប់ផ្តើមជាមួយនឹងបញ្ជីនៃគុណសម្បត្តិវិជ្ជមាន។
- ពេលវេលា;
- អ្នករៀនលឿន;
- ជំនាញកុំព្យូទ័រ;
- ជំនាញទំនាក់ទំនង;
- អវត្ដមាននៃទម្លាប់អាក្រក់។
គុណភាពទាំងនេះមាននៅគ្រប់ប្រវត្តិរូប ហើយមិនចាប់អារម្មណ៍ជាពិសេសចំពោះក្រុមហ៊ុនទេ។
នៅទីនេះ វាជារឿងសំខាន់ក្នុងការប្រាប់ជាពិសេសអំពីជំនាញវិជ្ជាជីវៈ ឧទាហរណ៍៖
- ខ្ញុំអាចស្វែងរកទំនាក់ទំនងជាមួយអតិថិជនថ្មីបានយ៉ាងងាយស្រួល។
- ខ្ញុំមានបទពិសោធន៍ក្នុងការបញ្ចប់កិច្ចសន្យាសំខាន់ៗ។
- ខ្ញុំបែងចែកពេលវេលាធ្វើការរបស់ខ្ញុំដោយសមហេតុផល។
អ្នកអាចរាយបញ្ជីអ្វីដែលត្រូវបានសរសេរនៅក្នុងកន្លែងទំនេររបស់ក្រុមហ៊ុននៅក្នុងផ្នែក "តម្រូវការបេក្ខជន"។
គុណវិបត្តិ៖
បន្ទាប់ពីនេះ អ្នកគួរតែបន្តទៅការចុះបញ្ជីគុណភាពអវិជ្ជមាន ប៉ុន្តែត្រូវប្រាកដថាធ្វើការកក់ទុកដែលអ្នកកំពុងធ្វើការលើខ្លួនអ្នក។
ឧទាហរណ៍:
- "ពេលខ្លះខ្ញុំអាចភ្លេចបំពេញកិច្ចការមួយរបស់អ្នកគ្រប់គ្រងរបស់ខ្ញុំ ប៉ុន្តែថ្មីៗនេះខ្ញុំបានរក្សាកំណត់ហេតុប្រចាំថ្ងៃ ដែលបំបាត់ការភ្លេចភ្លាំងរបស់ខ្ញុំ";
- “ខ្ញុំជាមនុស្សឃោរឃៅ ហើយមិនទ្រាំនឹងការរិះគន់នោះទេ ប៉ុន្តែដល់ពេលណា ស្ថានភាពជម្លោះ"ជាដំបូង ខ្ញុំព្យាយាមកំណត់មូលហេតុ និងលុបបំបាត់វា ជៀសវាងការនិយាយដែលមិនសប្បាយចិត្តដែលផ្ញើទៅកាន់គូប្រជែងរបស់ខ្ញុំ"។
តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីឆ្លើយអំពីចំណូលចិត្តរបស់អ្នកនៅក្នុងការសម្ភាសន៍?
ចម្លើយគួរតែខ្លី៖ អ្នកត្រូវប្រាប់ថាអ្នកមានពេលអានអក្សរសិល្ប៍អាជីព និងលេងកីឡាសកម្ម (ជិះស្គី បាល់ទាត់ វាយកូនបាល់)។
តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីឆ្លើយសំណួរ: ហេតុអ្វីបានជាអ្នកចាកចេញពីការងារពីមុនរបស់អ្នក?
នេះនឹងបន្តដោយផ្នែកសំខាន់បំផុតនៃការសម្ភាសន៍៖ សំណួរអំពីការងារពីមុន និងបទពិសោធន៍ដែលទទួលបាន។
ប្រាប់យើងអំពីកន្លែងធ្វើការពីមុនរបស់អ្នក និងទំនួលខុសត្រូវរបស់អ្នក។
ជាការឆ្លើយតបទៅ សំណួរនេះ។វាត្រូវបានណែនាំអោយបង្ហាញមិនលើសពី 3 ការងារពីមុន។ រឿងអំពីកន្លែងធ្វើការនីមួយៗគួរតែមាន 5-7 ប្រយោគ។ អ្នកត្រូវរាយបញ្ជីទំនួលខុសត្រូវរបស់អ្នកដោយសង្ខេប ដែលគួរតែស្របគ្នាជាមួយនឹងអ្វីដែលបានបញ្ជាក់នៅក្នុងកន្លែងទំនេររបស់ក្រុមហ៊ុន។
សំណួរដែលជៀសមិនរួចគឺ "ហេតុអ្វីបានជាអ្នកចាកចេញពីការងារពីមុនរបស់អ្នក?"
អ្នកមិនគួរនិយាយអវិជ្ជមានអំពីក្រុមហ៊ុនដែលអ្នកធ្លាប់ធ្វើការនោះទេ ព្រោះអ្នកជ្រើសរើសបុគ្គលិកមកពីស្ថាប័នផ្សេងៗតែងតែទាក់ទងគ្នាទៅវិញទៅមក ដែលអាចបណ្តាលឱ្យមានមតិរិះគន់អវិជ្ជមានផងដែរ។
ចម្លើយឃ្លាខាងក្រោមអាចឆ្លើយសំណួរនេះ៖
- "ខ្ញុំមិនពេញចិត្តនឹងកម្រិតនៃប្រាក់ឈ្នួល";
- “ការងារនៅឆ្ងាយពីផ្ទះ ខ្ញុំបានចំណាយពេលច្រើននៅលើផ្លូវ”;
- "វាហាក់ដូចជាខ្ញុំដែលខ្ញុំបានបំពេញបេសកកម្មរបស់ខ្ញុំនៅក្នុងក្រុមហ៊ុននេះ ឥឡូវនេះខ្ញុំកំពុងស្វែងរកកន្លែងធ្វើការដែលខ្ញុំអាចបង្ហាញខ្លួនឯងថាជាអ្នកជំនាញពិតប្រាកដ។"
សំណួរសម្ភាសន៍បន្ទាប់គឺ "តើអ្វីសំខាន់សម្រាប់អ្នកនៅពេលជ្រើសរើសការងារថ្មី?"
ចម្លើយគួរតែសមាមាត្រច្រាសទៅនឹងលេខមុន ពោលគឺឧ។ អ្នកត្រូវបញ្ជាក់ថា កម្រិតប្រាក់បៀវត្សរ៍នៅក្នុងក្រុមហ៊ុនពិសេសនេះពិតជាគួរជាទីពេញចិត្ត ឬកន្លែងធ្វើការមានទីតាំងងាយស្រួលទាក់ទងទៅផ្ទះ ឬមានឱកាសសម្រាប់អាជីពល្អ និងកំណើនអាជីព។
អ្នកជ្រើសរើសនឹងសួរថាតើបេក្ខជនបានស្វែងរកការងាររយៈពេលប៉ុន្មាន។
ក្នុងករណីណាក៏ដោយដែលអ្នកគួរបង្ហាញថាការស្វែងរកបានបន្តអស់រយៈពេលជាច្រើនខែ ពីព្រោះវាធ្វើឱ្យមានការសង្ស័យសម្រាប់អ្នកជ្រើសរើសអំពីសមត្ថភាពរបស់បេក្ខជន។
ចម្លើយគួរតែមានដូចតទៅ៖ “ការជ្រើសរើសការងារថ្មីគឺជាការសម្រេចចិត្តដ៏សំខាន់ និងមានទំនួលខុសត្រូវ ដូច្នេះខ្ញុំបានសិក្សាដោយប្រុងប្រយ័ត្ននូវរាល់តំណែងទំនេរដែលបានស្នើឡើង ហើយបច្ចុប្បន្នមានការផ្តល់ជូនចុងក្រោយពីរបីនៅក្នុងស្តុក។ ការស្វែងរកការងារដោយខ្លួនឯងបានធ្វើឱ្យខ្ញុំមិនលើសពី 2 សប្តាហ៍ទេ»។
តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីឆ្លើយសំណួរ - ហេតុអ្វីបានជាអ្នកចង់ធ្វើការឱ្យយើង?
"ហេតុអ្វីបានជាយើងគួរជ្រើសរើសអ្នក?" - សំណួរនេះគឺជាឱកាសមួយដើម្បីបញ្ជាក់ពីគុណសម្បត្តិវិជ្ជាជីវៈរបស់អ្នកម្តងទៀត។
អ្នកអាចរាយបញ្ជីគុណសម្បត្តិវិជ្ជមានរបស់អ្នក ប៉ុន្តែបង្ហាញវាក្នុង 1-2 ប្រយោគ៖ “ជំនាញ និងបទពិសោធន៍របស់ខ្ញុំ រួមជាមួយនឹងការចាប់អារម្មណ៍របស់ខ្ញុំចំពោះក្រុមហ៊ុនរបស់អ្នក គឺជាអ្វីដែលខ្ញុំកំពុងស្វែងរក។ ខ្ញុំត្រៀមខ្លួនជាស្រេចដើម្បីធ្វើការដើម្បីទទួលបានលទ្ធផលសម្រាប់ក្រុមហ៊ុន និងធ្វើឱ្យប្រសើរឡើង»។
តើអ្នកឃើញខ្លួនឯងនៅឯណាក្នុងរយៈពេល 5 (10) ឆ្នាំ?
ជាចុងក្រោយ ពួកគេតែងតែសួរអំពីកន្លែងដែលបេក្ខជនឃើញខ្លួនឯងក្នុងរយៈពេល 5 ឆ្នាំ។
មិនចាំបាច់និយាយអំពីផែនការទិញអាផាតមិនថ្មី ឡាន អាពាហ៍ពិពាហ៍ និងកូនទេ - ព័ត៌មាននេះបង្ហាញថាបេក្ខជនមិនទាន់ត្រៀមខ្លួនរួចរាល់ក្នុងការធ្វើការដើម្បីជួយក្រុមហ៊ុនអភិវឌ្ឍទេ ព្រោះគាត់ចាប់អារម្មណ៍តែផ្នែកសម្ភារៈនៃ ការងារនាពេលអនាគតរបស់គាត់។ ចម្លើយអាចជា៖ "ក្នុងរយៈពេល 5 ឆ្នាំ ខ្ញុំមើលឃើញថាខ្លួនខ្ញុំជាអ្នកឯកទេសដែលមានភាពចាស់ទុំ ប្រហែលជាប្រធាននាយកដ្ឋាន ដែលបានរីកចម្រើនគួរឱ្យកត់សម្គាល់ក្នុងសកម្មភាពវិជ្ជាជីវៈរបស់គាត់" ។
នៅចុងបញ្ចប់នៃការសម្ភាសន៍ សំណួរបន្ទាប់នឹងត្រូវបានសួរថា “តើអ្នកអាចចាប់ផ្តើមការងារបានលឿនប៉ុណ្ណា ប្រសិនបើយើងជ្រើសរើសអ្នក?”
មិនចាំបាច់និយាយទេ មានឱកាសទទួលយកការអញ្ជើញឥឡូវនេះ។ វាមានសារៈសំខាន់ណាស់ក្នុងការបញ្ជាក់ឱ្យច្បាស់ថាមានកន្លែងសម្រាប់ការប្រកួតប្រជែងក្នុងចំណោមក្រុមហ៊ុនសម្រាប់អ្នក។ ចម្លើយ៖ «ដោយមានកាលៈទេសៈ ខ្ញុំត្រៀមខ្លួនជាស្រេចក្នុងការចាប់ផ្តើមធ្វើការក្នុងរយៈពេល 7-10 ថ្ងៃបន្ទាប់ពីទទួលយកការអញ្ជើញ»។ ក្នុងអំឡុងពេលនេះ អ្នកមិនត្រឹមតែអាចដោះស្រាយបញ្ហានៅកន្លែងធ្វើការមុនរបស់អ្នកប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែប្រសិនបើចម្លើយគឺវិជ្ជមានពីនិយោជកផ្សេងទៀត សូមបង្កើតការបដិសេធដោយសមរម្យសម្រាប់អ្វីដែលនៅសល់។
អ្នកណាដែលបានស្វែងរកការងារត្រូវប្រឈមមុខនឹងការសម្ភាសផ្សេងៗ។ ភាគច្រើន និយោជកនឹងទាក់ទងជាមួយអ្នកផ្ទាល់ ដោយសួរសំណួរប្រភេទផ្សេងៗ។ វាជាការប្រសើរក្នុងការរៀបចំសម្រាប់ការសម្ភាសន៍ជាមុន ហើយគិតតាមរយៈចម្លើយចំពោះសំណួរដែលរំពឹងទុក ដើម្បីកុំឱ្យចូលទៅក្នុងស្ថានភាពដ៏ឆ្ងាញ់។
សម្រាប់អ្នក ការសម្ភាសន៍គឺជាឱកាសមួយដើម្បីបង្ហាញពីផ្នែកដ៏ល្អបំផុតរបស់អ្នក ដែលជាឱកាសដើម្បីបញ្ចុះបញ្ចូលនិយោជកថាក្រុមហ៊ុនរបស់គាត់ត្រូវការអ្នក។ អ្នកជ្រើសរើសដែលមានបទពិសោធន៍នឹងព្យាយាមគ្រប់មធ្យោបាយដើម្បីទាញយកព័ត៌មានដែលអ្នកកំពុងព្យាយាមលាក់។ ចូរយើងព្យាយាមស្វែងយល់ថាតើសំណួរអ្វីខ្លះដែលត្រូវបានសួរក្នុងពេលសម្ភាសន៍ ហើយពិចារណា ជម្រើសដែលអាចធ្វើបានចម្លើយចំពោះពួកគេ។
សូមប្រាប់យើងអំពីខ្លួនអ្នក ឬការធ្វើបទបង្ហាញដោយខ្លួនឯងដោយជោគជ័យ
ប្រាប់យើងអំពីខ្លួនអ្នក។ នៅ glance ដំបូង, នេះគឺជាសំណួរដោយគ្មានល្បិចមួយ, ប៉ុន្តែវាអាចច្រឡំសូម្បីតែមនុស្សដែលពូកែបំផុត។ សំណួរប្រភេទនេះ អំឡុងពេលសម្ភាសន៍ការងារ នាំទៅដល់ទីបញ្ចប់ ដោយសារអ្នកដាក់ពាក្យភាគច្រើនមិនដឹងថា និយោជកចង់ឮអ្វីពីគាត់ពិតប្រាកដ។ វិចារណញាណណែនាំថា អ្នកមិនគួរចាប់ផ្តើមរៀបរាប់ជីវប្រវត្តិរបស់អ្នកឡើងវិញ ទទួលយករឿងវែងៗអំពីចំណូលចិត្ត និងចំណាប់អារម្មណ៍ ឬសរសើរខ្លួនឯងដោយមិនចេះនឿយហត់ឡើយ។ តើអ្វីជាចម្លើយត្រឹមត្រូវ?
មិនចាំបាច់ប្រាប់អ្វីគ្រប់យ៉ាងដែលត្រូវបានសរសេរនៅក្នុងប្រវត្តិរូប - និយោជកអាចអានវាដោយខ្លួនឯងបាន។ ចម្លើយគួរតែខ្លី និងសង្ខេប។ បង្ហាញពីភាពខ្លាំងនៃតួអក្សរ ការអប់រំ និងបទពិសោធន៍របស់អ្នកក្នុងវិស័យនេះ។ ទោះបីជាអ្នករៀបរាប់ពីការពិតមួយចំនួនពីប្រវត្តិរូបសង្ខេបរបស់អ្នកក៏ដោយ អ្នកមានឱកាសដើម្បីដាក់ការសង្កត់ធ្ងន់នៅកន្លែងទាំងនោះដែលពាក់ព័ន្ធបំផុតសម្រាប់អ្នកនៅពេលនេះ។ “ក្នុងឆ្នាំបែបនេះ ខ្ញុំបានការងារនៅក្រុមហ៊ុននេះ…” ឬ “ដោយបានចូលរួមក្នុងការប្រកួតប្រជែងរយៈពេលវែងសម្រាប់គម្រោងវិស្វករវ័យក្មេង ខ្ញុំបានទទួលការផ្តល់ឲ្យធ្វើកម្មសិក្សានៅ ក្រុមហ៊ុនធំដែលជាកន្លែងដែលពួកគេបានបង្រៀនខ្ញុំច្រើន” - តើអ្នកមានអារម្មណ៍ខុសគ្នាទេ? សូមលើកឧទាហរណ៍ខ្លះៗពីជីវិតពិត។ មិនចាំបាច់បារម្ភទេ អ្នកមានឱកាសដ៏អស្ចារ្យដើម្បីបង្ហាញពីភាពធន់ និងធនធានរបស់អ្នក ទាញយកអត្ថប្រយោជន៍ពីបញ្ហានេះ និងលេចធ្លោជាងបេក្ខជនរាប់សិបនាក់ផ្សេងទៀត។
គុណធម៌របស់អ្នក ឬរបៀបមិនសរសើរខ្លួនឯង
ពួកគេចង់ស្តាប់ការវាយតម្លៃគោលដៅអំពីខ្លួនអ្នកពីអ្នក។ ដឹងថាសំណួរអ្វីខ្លះត្រូវបានគេសួរនៅពេលសម្ភាសន៍ ចូរគិតអំពីខ្លួនអ្នកជាមុនថា តើអ្វីជាចំណុចខ្លាំងរបស់អ្នក? អ្នកមិនគួរស្លូតបូត ហើយនិយាយថាអ្នកដទៃដឹងច្បាស់ជាង។ និយោជកនឹងមិនរត់ទៅសួរមិត្តភក្តិរបស់អ្នកអំពីគុណសម្បត្តិអ្វីដែលអ្នកមាននោះទេ។ ជាដំបូង សូមសង្កត់ធ្ងន់លើចំណុចទាំងនោះដែលនឹងមានប្រយោជន៍ក្នុងផ្នែកនេះ៖ អ្នកអាចជាអ្នកប្រើប្រាស់កុំព្យូទ័រដែលមានទំនុកចិត្ត អាចធ្វើការជាមួយឧបករណ៍ការិយាល័យផ្សេងៗ ធ្វើជាម្ចាស់។ ភាសាបរទេស. ប្រាប់ពួកគេថាអ្នកអាចផ្តោតលើគោលដៅរបស់អ្នកបានយ៉ាងឆាប់រហ័ស ហើយរក្សាភាពត្រជាក់ក្នុងស្ថានភាពស្ត្រេស។ វាជារឿងសំខាន់សម្រាប់និយោជកដើម្បីដឹងថាតើការគោរពខ្លួនឯងរបស់អ្នកមានកម្រិតទាបឬយ៉ាងណា ថាតើអ្នកអាចវាយតម្លៃបានគ្រប់គ្រាន់នូវភាពខ្លាំងនៃចរិតលក្ខណៈរបស់អ្នកដែលអ្នកអាចប្រើជារៀងរាល់ថ្ងៃនៅកន្លែងធ្វើការ និងថាតើពួកគេពិតជាសាកសមនឹងមុខតំណែងដែលបានស្នើឡើងដែរឬទេ។ គុណភាពវិជ្ជមានទាំងអស់ត្រូវតែពាក់ព័ន្ធទៅនឹងកន្លែងទំនេរនេះ ពីព្រោះទេពកោសល្យរបស់អ្នកនិយាយទំនងជាមិនអាចជួយក្នុងការអភិវឌ្ឍន៍កម្មវិធីនោះទេ។
សំណួរអំពីអនាគត៖ "តើអ្នកឃើញខ្លួនឯងនៅឯណាក្នុងរយៈពេលពីរបីឆ្នាំ?"
ប្រសិនបើសំណួរប្រភេទទាំងនេះត្រូវបានសួរក្នុងពេលសម្ភាសន៍ បេក្ខជននឹងត្រូវគិតដោយប្រុងប្រយ័ត្ន និងវាយតម្លៃស្ថានភាព។ ប្រហែលជានិយោជកចង់វាយតម្លៃសមត្ថភាពរបស់អ្នកក្នុងការរៀបចំផែនការ មហិច្ឆតារបស់អ្នក និងផ្តោតលើកិច្ចសហប្រតិបត្តិការរយៈពេលវែង។ សព្វថ្ងៃនេះ ក្រុមហ៊ុនជាច្រើនបានវិនិយោគពេលវេលា និងថវិកាក្នុងការអភិវឌ្ឍន៍ និងការបណ្តុះបណ្តាលបុគ្គលិករបស់ពួកគេ ដូច្នេះពួកគេចាប់អារម្មណ៍ក្នុងការធានាថាមនុស្សម្នាក់ត្រៀមខ្លួនរួចរាល់ដើម្បីធ្វើការឱ្យបានយូរតាមដែលអាចធ្វើទៅបាន។
ក្នុងពេលជាមួយគ្នានេះ វាជារឿងខុសឆ្គងខ្លះក្នុងការគិតថា អ្វីដែលសំខាន់សម្រាប់នាយកក្រុមហ៊ុន គឺបំណងប្រាថ្នារបស់អ្នកដើម្បីកែលម្អឥតឈប់ឈរ ធ្វើការឱ្យដល់កម្រិតអតិបរមា និងខិតខំកែលម្អកម្រិតគុណវុឌ្ឍិរបស់អ្នក។ ប្រសិនបើក្រុមហ៊ុនមិនមានឱកាសលើកកម្ពស់បុគ្គលិក ហើយអ្នកដាក់ពាក្យសុំនិយាយថាគាត់នឹងខិតខំអស់ពីសមត្ថភាពដើម្បីកាន់តំណែងជាអ្នកគ្រប់គ្រងនោះ មុខតំណែងនេះនឹងត្រូវបានផ្តល់ទៅឱ្យអ្នកដាក់ពាក្យដែលសមរម្យជាងដែលត្រៀមខ្លួនរួចជាស្រេច។ ធ្វើការជាបុគ្គលិកធម្មតាក្នុងរយៈពេលប៉ុន្មានឆ្នាំខាងមុខ។
និយោជកភាគច្រើនរំពឹង បុគ្គលិកថ្មី។នឹងចាប់ផ្តើមនិយាយអំពីការផ្សព្វផ្សាយក្នុងរយៈពេលយ៉ាងហោចណាស់ 1.5-2 ឆ្នាំ។ សូមចងចាំរឿងនេះ ហើយធ្វើឲ្យវាច្បាស់ភ្លាមៗថា អ្នកសុខចិត្តរៀន ទទួលបានបទពិសោធន៍ និងសម្របខ្លួនទៅនឹងកាលៈទេសៈតាមការចាំបាច់។
ប្រសិនបើអ្នកមានគម្រោងបើកក្នុងរយៈពេល 4-5 ឆ្នាំ។ អាជីវកម្មផ្ទាល់ខ្លួន- កុំប្រាប់និយោជករបស់អ្នកអំពីរឿងនេះ។ គាត់នឹងមិនផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវមុខតំណែងដែលចង់បានទេដោយដឹងថាអ្នកទទួលបានបទពិសោធន៍នឹងចាកចេញពីក្រុមហ៊ុនហើយអាចអនុវត្តចំណេះដឹងដែលទទួលបានក្នុងអាជីវកម្មផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក។
ហេតុអ្វីបានជាអ្នកលាឈប់ពីការងារមុនរបស់អ្នក?
សំណួរនេះគួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍បំផុតចំពោះនិយោជក ពួកគេចង់ដឹងថាតើទិដ្ឋភាពអ្វីខ្លះដែលមិនសមនឹងអ្នកនៅកន្លែងធ្វើការពីមុនរបស់អ្នក និងអ្វីដែលអ្នករំពឹងពីអ្នកថ្មី។ មិនស្ថិតក្រោមកាលៈទេសៈណាដែលនិយាយអាក្រក់អំពីក្រុមមុន និងការគ្រប់គ្រងនោះទេ ទីមួយវាអាក្រក់ ហើយទីពីរវាបណ្តាលឱ្យមានគំនិតមួយចំនួន។
បន្ថែមពីលើការអត្ថាធិប្បាយអវិជ្ជមានអំពីអតីតអ្នកគ្រប់គ្រង វាគឺមានតម្លៃក្នុងការជៀសវាងនូវចម្លើយដ៏វែងឆ្ងាយ និងលម្អិតអំពីហេតុផលសម្រាប់ការបណ្តេញចេញ។ វាជាការប្រសើរក្នុងការនិយាយអំពីសមិទ្ធិផលរបស់អ្នក ដែលមិនមានឱកាសសម្រាប់ការផ្សព្វផ្សាយ (ប្រសិនបើក្រុមហ៊ុននេះអាចផ្តល់ អាជីព) អ្នកអាចយោងទៅលើទីតាំងមិនស្រួលនៃការិយាល័យ ការងារឯកកោ ឬការពិតដែលថាមានកាលវិភាគការងារមិនស្រួល។ ប្រសិនបើនៅកន្លែងធ្វើការពីមុនរបស់អ្នកមានជម្លោះណាមួយដែលពាក់ព័ន្ធនឹងការចូលរួមរបស់អ្នក នេះក៏គួរតែនៅស្ងៀមដែរ។ ព្យាយាមមានភាពស្មោះត្រង់តាមដែលអាចធ្វើទៅបាន ហើយផ្តោតការយកចិត្តទុកដាក់របស់និយោជកទៅលើវិជ្ជាជីវៈខ្ពស់ និងទិដ្ឋភាពវិជ្ជមានផ្សេងទៀតរបស់អ្នក សកម្មភាពការងារ.
សំណួរអំពីប្រាក់ខែដែលចង់បាន
សំណួរសម្ភាសន៍ដែលសួរញឹកញាប់ទាក់ទងនឹងប្រាក់ខែដែលចង់បាន។ អ្នកអាចស្គាល់ខ្លួនឯងជាមួយនឹងប្រាក់ខែនៃមុខតំណែងស្រដៀងគ្នាជាមុន ហើយប្រៀបធៀបពួកគេជាមួយនឹងសមត្ថភាពរបស់អ្នក។ អ្នកអាចប្រកាសអំពីចំនួនទឹកប្រាក់ដែលខ្ពស់ជាងមធ្យមភាគស្ថិតិ ប៉ុន្តែមុននោះ ចូរកំណត់លក្ខណៈរបស់អ្នកនៅក្នុងពន្លឺអំណោយផល។ ដើម្បីឆ្លងកាត់ការសម្ភាសន៍ដោយជោគជ័យ វាជាការប្រសើរក្នុងការអនុវត្តសំណួរ និងចម្លើយនៅផ្ទះ។
កុំកំណត់កម្រិតអប្បបរមាខាងក្រោមដែលអ្នកមិនចង់ទៅ។ តាមរយៈការបញ្ចេញតួលេខនេះ អ្នកនឹងប្រថុយ ប្រសិនបើអ្នកត្រូវបានយល់ព្រមសម្រាប់មុខតំណែង នោះនឹងទទួលបានប្រាក់បៀវត្សរ៍ពិតប្រាកដនេះ។ អ្នកកំណត់អប្បបរមាសម្រាប់ខ្លួនអ្នក ដូច្នេះអ្នកអាចបដិសេធការផ្តល់ជូនមិនសមរម្យនាពេលអនាគត។ ប្រសិនបើអ្នកត្រូវបានគេរំពឹងថានឹងផ្តល់ចម្លើយជាក់លាក់មួយ អ្នកអាចនិយាយអ្វីមួយដូចនេះ៖ "ខ្ញុំគិតថា $400 គឺជាប្រាក់ខែដ៏ល្អ ប៉ុន្តែខ្ញុំចង់ពិភាក្សាអំពីរឿងនេះដាច់ដោយឡែក បន្ទាប់ពីអ្នកត្រៀមខ្លួនផ្តល់មុខតំណែងឱ្យខ្ញុំ។" ដោយបានឮចម្លើយបែបនេះ និយោជកអាចសួរថា “ហេតុអ្វី?” ដែលវាសមហេតុផលក្នុងការឆ្លើយថា លក្ខណៈសម្បត្តិ និងបទពិសោធន៍របស់អ្នកមានតម្លៃ។ បង្ហាញថាអ្នកដឹងពីតម្លៃរបស់អ្នក ទោះបីជាអ្នកសុខចិត្តបន្ថយរបារសម្រាប់ការងារគួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍ក៏ដោយ បន្ថែមថាអ្នកមានឆន្ទៈពិចារណាការផ្តល់ជូនរបស់និយោជក។
វាមានសារៈសំខាន់ណាស់ក្នុងការបង្ហាញចំណុចខ្វះខាតរបស់អ្នកឱ្យបានត្រឹមត្រូវ
មានសំណួរសំភាសន៍ដ៏ពិបាកមួយចំនួនដែលអាចបំភិតបំភ័យបេក្ខជន។ នៅពេលសួរអំពីចំណុចខ្សោយរបស់អ្នក ភាពជោគជ័យក្នុងការសម្ភាសន៍មិនត្រូវបានធានាដោយចម្លើយដ៏ស្មោះត្រង់ ឬជាការកុហកទាំងស្រុងនោះទេ។ កំហុសមួយក្នុងចំណោមកំហុសទូទៅបំផុតគឺអសមត្ថភាពក្នុងការបង្ហាញការខ្វះខាតរបស់អ្នកនៅក្នុងពន្លឺអំណោយផល។ មិនមានមនុស្សល្អឥតខ្ចោះទេ។ ប្រសិនបើអ្នកឆ្លើយថាអ្នកមិនមានចំណុចខ្វះខាតទេ និយោជកនឹងយល់ថានេះជាអសមត្ថភាពក្នុងការវាយតម្លៃភាពខ្លាំងរបស់អ្នកឱ្យបានគ្រប់គ្រាន់ នោះអ្នកនឹងមើលទៅមានទំនុកចិត្តលើខ្លួនឯងខ្លាំងពេក។
អ្នកមានឱកាសឆ្លងកាត់ការសម្ភាសន៍ដោយជោគជ័យ ប្រសិនបើអ្នកដឹងពីរបៀបបង្វែរចរិតអវិជ្ជមាននៃចរិតរបស់អ្នកទៅជាគុណសម្បត្តិ។ អ្នកអាចនិយាយថា៖ «ខ្ញុំមានភាពល្អិតល្អន់ណាស់ មិត្តភ័ក្តិជាច្រើនមិនចូលចិត្ត ប៉ុន្តែខ្ញុំមិនអាចចាកចេញពីការងារពាក់កណ្តាលផ្លូវបានទេ»។ អ្នកអាចនិយាយអំពីការខ្វះខាតទាំងនោះដែលនឹងមិនត្រូវការនៅក្នុងការងារនាពេលអនាគត ឧទាហរណ៍ នៅពេលបកប្រែអត្ថបទ ការបញ្ចេញសំឡេងមិនសូវសំខាន់ទេ នៅពេលសរសេរកម្មវិធីគេហទំព័រ ជំនាញទំនាក់ទំនងមិនដើរតួនាទីធំទេ។ សំណួរសម្ភាសន៍សម្រាប់គណនេយ្យករអាចខុសគ្នាខ្លាំងពីសំណួរសម្រាប់អ្នកសរសេរកម្មវិធី ដូចជាចម្លើយចំពោះពួកគេដែរ។
តើមិត្តរបស់អ្នកនឹងពណ៌នាអ្នកយ៉ាងដូចម្តេច?
មិនចាំបាច់ឆ្លើយថាអ្នកតែងតែត្រៀមខ្លួនដើម្បីស្តាប់អ្នកឆ្លើយឆ្លងរបស់អ្នក និងផ្តល់ដំបូន្មានល្អទេ - ដោយមិនសង្ស័យ វាជាគុណភាពល្អ ប៉ុន្តែវាមិនទំនងថាអ្នកគ្រប់គ្រងរបស់ក្រុមហ៊ុននឹងចង់ទទួលយក "អាវកាក់" ទៅក្នុងក្រុមរបស់ពួកគេនោះទេ។ បង្ហាញពីគុណភាពដែលនឹងត្រូវការក្នុងការងារនាពេលអនាគត។ ប្រាប់ពួកគេថាមិត្តភ័ក្តិរបស់អ្នកដឹងថាអ្នកជាមនុស្សរឹងរូស មានគោលបំណង ហើយកុំចាំករណីមួយដែលអ្នកឈប់ពាក់កណ្ដាលនៃអ្វីដែលអ្នកបានចាប់ផ្តើម។
តើអ្នកអាចនិយាយអ្វីខ្លះអំពីសមិទ្ធិផលអាជីពរបស់អ្នក?
តើអ្នកគិតថាអ្នកមិនមានអ្វីត្រូវអួតអំពីបញ្ហានេះ? ចងចាំអ្វីដែលថ្មី និងមានប្រយោជន៍ដែលអ្នកបានរៀននៅក្នុងការងារពីមុនរបស់អ្នក។ ប្រហែលជាអ្នកបានស្ទាត់ជំនាញកម្មវិធីកុំព្យូទ័រថ្មី ឬផ្តល់ឱ្យអ្នកគ្រប់គ្រងនូវគំនិតដើមដែលនាំឱ្យការលក់កើនឡើងគួរឱ្យកត់សម្គាល់? គិតដោយប្រុងប្រយ័ត្ន ហើយរៀបចំយ៉ាងហោចណាស់ 5 ឧទាហរណ៍។
តើអ្នកបានសម្ភាសន៍នៅកន្លែងផ្សេងទៀតទេ?
ការដឹងថាសំណួរអ្វីខ្លះដែលត្រូវបានសួរក្នុងពេលសម្ភាសន៍ផ្តល់ឱកាសឱ្យអ្នកគិតអំពីចម្លើយរបស់អ្នកជាមុន។ ប្រសិនបើអ្នកកំពុងពិចារណាក្នុងពេលដំណាលគ្នានូវការផ្តល់ជូនការងារពីនិយោជកផ្សេងទៀត អ្នកមិនគួរលាក់វាទេ។ ប៉ុន្តែវាជាការប្រសើរក្នុងការនៅស្ងៀមចំពោះការសម្ភាសន៍ដែលមិនជោគជ័យ។ បញ្ជាក់នូវអ្វីដែលទាក់ទាញអ្នកបំផុតចំពោះមុខតំណែងនៅក្នុងក្រុមហ៊ុនពិសេសនេះ អ្នកក៏អាចបន្ថែមចំណុចដែលទាក់ទាញអ្នកទៅកាន់ក្រុមហ៊ុនផ្សេងទៀតផងដែរ។
តើអ្នកគួរសួរសំណួរនិយោជកក្នុងពេលសម្ភាសន៍ទេ?
ក្នុងអំឡុងពេលសម្ភាសន៍ មិនត្រឹមតែនិយោជកសួរសំណួរប៉ុណ្ណោះទេ គាត់ក៏មានកាតព្វកិច្ចស្តាប់អ្នកដាក់ពាក្យផងដែរ។ អ្នកមិនគួរប្រញាប់បញ្ចេញសំឡេងពីអ្វីដែលអ្នកចាប់អារម្មណ៍រហូតដល់និយោជកខ្លួនឯងសួរថាតើអ្នកមានសំណួរអ្វីសម្រាប់គាត់។ អ្នកជំនាញណែនាំឱ្យធ្វើបញ្ជីសំណួរជាមុន។ សូមឱ្យមានពួកគេតិចតួចដើម្បីកុំឱ្យវាមើលទៅដូចជាការសួរចម្លើយ។ នៅក្នុងកិច្ចប្រជុំលើកដំបូង អ្នកទំនងជាមិនរៀនអ្វីគ្រប់យ៉ាងដែលអ្នកចាប់អារម្មណ៍ ប៉ុន្តែនេះជារឿងធម្មតាទេ អ្នកអាចរៀនអ្វីៗផ្សេងទៀតនៅក្នុងដំណើរការ។ ដូច្នេះ តើអ្នកស្វែងរកការងារសួរសំណួរអ្វីខ្លះក្នុងពេលសម្ភាសន៍?
- ស្វែងយល់អំពីរយៈពេលនៃរយៈពេលសាកល្បង។
- ស្វែងយល់ថាតើអ្នកនឹងត្រូវបានផ្តល់កញ្ចប់សង្គមប្រសិនបើអ្នកត្រូវបានយល់ព្រមសម្រាប់មុខតំណែង។
- តើមានកម្មវិធីប្រាក់រង្វាន់ និងប្រព័ន្ធពិន័យទេ?
- អ្នកត្រូវដឹងពីលក្ខខណ្ឌការងារ និងទំនួលខុសត្រូវរបស់អ្នកពិតប្រាកដ។
ជាការពិតណាស់ អ្នកនឹងអាចទទួលបានចំលើយមួយចំនួនក្នុងអំឡុងពេលសម្ភាសន៍ខ្លួនឯង - ក្នុងករណីនេះគ្រាន់តែកែតម្រូវពួកគេ។
សេចក្តីសន្និដ្ឋាន៖ របៀបឆ្លើយសំណួរ
កុំបារម្ភ ប្រសិនបើអ្នកសម្ភាសន៍ អ្នកអាចរៀបចំសំណួរ និងចម្លើយជាមុន ប៉ុន្តែមានចំណុចសំខាន់មួយទៀត៖ របៀបដែលអ្នកនិយាយគឺមិនសំខាន់ជាងខ្លឹមសារនៃចម្លើយនោះទេ។ ត្រូវប្រាកដថាអ្នកនិយាយបានត្រឹមត្រូវ និយាយដោយទំនុកចិត្ត និងច្បាស់លាស់ ហើយអនុញ្ញាតឱ្យចម្លើយរបស់អ្នកចំណាយពេលមិនលើសពីពីរនាទី។ ក្នុងអំឡុងពេលសម្ភាស សូម្បីតែរឿងតូចតាច ដូចជាការបញ្ចេញសំឡេងក៏សំខាន់ដែរ។ ភ្លេចអំពីភាពក្រអឺតក្រទម ភាពឯកោ និងភាពព្រងើយកន្តើយនៅក្នុងសំឡេងរបស់អ្នក។ អាកប្បកិរិយារួសរាយរាក់ទាក់គឺជាអ្វីដែលអ្នកត្រូវការ។
អ្នកមានឱកាសទាំងអស់ដើម្បីឆ្លងកាត់ សំភាសន៍ជោគជ័យ. អ្នកដឹងពីរបៀបឆ្លើយសំណួរ អ្នកអាចទប់ទល់នឹងការថប់បារម្ភ។ ការពិតមួយទៀតសម្រាប់ការធូរស្រាល៖ ការសម្ភាសន៍ភាគច្រើនត្រូវបានធ្វើឡើងដោយថ្នាក់លើភ្លាមៗរបស់អ្នក - អ្នកគ្រប់គ្រងធម្មតា។ ពេលខ្លះពួកគេវាយប្រហារអ្នកជាមួយនឹងសំណួរមិនស្រួល ប៉ុន្តែមិនដឹងថាត្រូវវិភាគយ៉ាងណាពេលក្រោយ។ ប្រសិនបើអ្នកសម្គាល់ឃើញអ្វីមួយដូចនេះ អ្នកអាចលោតបាន។ ឆ្លើយដោយស្ងប់ស្ងាត់ ដោយសេចក្តីថ្លៃថ្នូរ ហើយកុំខ្លាចក្នុងការសួរសំណួរតបត។ ចងចាំ៖ មិនត្រឹមតែនិយោជកជ្រើសរើសអ្នកប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែអ្នកក៏ជ្រើសរើសគាត់ផងដែរ។