របៀបលក់សេវាកម្មស្របច្បាប់ត្រឹមត្រូវ។ "ទីផ្សារស្របច្បាប់។ តើត្រូវលក់សេវាកម្មស្របច្បាប់យ៉ាងដូចម្តេច? លោក Dmitry Zasukhin ។ យុទ្ធសាស្រ្តជាមូលដ្ឋានសម្រាប់លក់សេវាកម្មវិជ្ជាជីវៈ
18/10/2013
ធម្មជាតិនៃអាជីវកម្មស្របច្បាប់គឺថា អ្នកនឹងតែងតែពិបាកក្នុងការប្រកួតប្រជែងលើតម្លៃ។ មិនថាតម្លៃដែលអ្នកផ្តល់ជូនទាបប៉ុណ្ណាក៏ដោយ ក៏នៅតែមានសហសេវិកដែលនឹងផ្តល់សេវាកម្មស្របច្បាប់ថោកជាង។ ការប្រកួតប្រជែងលើតម្លៃគឺជាផ្លូវចុងក្រោយក្នុងការអភិវឌ្ឍការអនុវត្តច្បាប់។ ដូច្នេះ ហេតុអ្វីបានជាមេធាវីភាគច្រើនមិនស្វែងរកការលក់សេវាកម្មរបស់ពួកគេក្នុងតម្លៃខ្ពស់? ការជំទាស់ស្តង់ដារខាងក្រោមត្រូវបានជួបប្រទះ៖
អតិថិជននឹងមិនទិញ;
- ដៃគូប្រកួតប្រជែងមានតម្លៃថោក;
- នៅក្នុងទីក្រុងរបស់យើងគ្មាននរណាម្នាក់លក់សេវាកម្មក្នុងតម្លៃខ្ពស់ទេ។
សូមក្រឡេកមើលរបៀបបង្កើនថ្លៃសេវាក្នុងការអនុវត្តដោយមិនបន្លាចអតិថិជន។
តម្លៃសម្រាប់សេវាច្បាប់ - អរូបី
តើត្រូវចំណាយប្រាក់ប៉ុន្មានក្នុងការកាត់ក្តីរឿងក្តីព្រហ្មទណ្ឌនៅតុលាការ? មេធាវីដែលខ្ញុំបានធ្វើការជាមួយនៅប្រទេសរុស្ស៊ីបានដកស្រង់ពី $1,000 ទៅ $50,000 សម្រាប់ការងារសាកល្បង។ តើមេធាវី 50,000 ដុល្លារនឹងផ្តល់ការការពារ 50 ដងប្រសើរជាងមេធាវី 1,000 ដុល្លារដែរឬទេ? មិនទំនង។ ចុះហេតុអ្វីបានជាមេធាវីម្នាក់អាចចោទប្រកាន់ច្រើនដងជាងមេធាវីម្នាក់ទៀត? វាសាមញ្ញ។ ចូរយើងកំណត់ axioms ជាច្រើនទាក់ទងនឹងតម្លៃ៖
តម្លៃខ្ពស់គឺបច្ចេកវិទ្យា
ហេតុអ្វីបានជាមេធាវីម្នាក់អាចគិតថ្លៃសេវាខ្ពស់ ខណៈមេធាវីម្នាក់ទៀតមានខ្លឹមសារតិចជាងនេះ? សម្រាប់ខ្ញុំ ក្នុងនាមជាអ្នកទីផ្សារស្របច្បាប់ ការកំណត់តម្លៃខ្ពស់គឺជាបច្ចេកទេសទីផ្សារមួយដែលគ្រប់គ្នាអាចប្រើប្រាស់បាន។ ខាងក្រោមនេះនៅក្នុងអត្ថបទខ្ញុំនឹងរៀបរាប់អំពីវិធីសាស្រ្តដែលនឹងអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកបង្កើនតម្លៃដោយមិនឈឺចាប់សម្រាប់សេវាកម្មស្របច្បាប់។ ប៉ុន្តែជាដំបូងសូមយករឿងសំខាន់ចេញពីវិធី។
ហេតុអ្វីបានជាវាមានតម្លៃរៀនពីរបៀបលក់សេវាច្បាប់ក្នុងតម្លៃខ្ពស់?
ទីមួយ សមត្ថភាពក្នុងការលក់សេវាកម្មជួយសន្សំសំចៃពេលវេលារបស់អ្នក។ ករណីមួយចំនួនតូចដែលមានថ្លៃសេវាខ្ពស់ធ្វើឱ្យវាអាចផ្តោតទៅលើពួកវានីមួយៗ ដោយហេតុនេះបង្កើនគុណភាពការងារ។
ទីពីរ ដូចដែលយើងបាននិយាយរួចមកហើយ តម្លៃនៅក្នុងអាជីវកម្មស្របច្បាប់ គឺជារង្វាស់នៃគុណភាព។ ប្រសិនបើអ្នករៀនគិតថ្លៃខ្ពស់ ហើយអាចបង្ហាញអំពីភាពត្រឹមត្រូវដល់អតិថិជន អ្នកនឹងផ្តល់អត្ថប្រយោជន៍ដ៏ធំមួយដល់ការអនុវត្តរបស់អ្នកទាំងមូល - អតិថិជននឹងយល់ថាអ្នកជាអ្នកឯកទេសគុណភាពខ្ពស់។
ដូច្នេះល្មមនឹងបទចម្រៀងនេះហើយ សូមមើលវាក្នុងការអនុវត្ត។
តើត្រូវលក់សេវាកម្មស្របច្បាប់ក្នុងតម្លៃខ្ពស់យ៉ាងដូចម្តេច?
សូមក្រឡេកមើលវិធីសាស្រ្តសាមញ្ញមួយចំនួនអំពីរបៀបលក់សេវាកម្មរបស់អ្នកក្នុងតម្លៃខ្ពស់។
វិធីសាស្រ្តមួយ។ គ្រាន់តែដំឡើងថ្លៃ
តើមានអ្វីកើតឡើងប្រសិនបើអ្នកបង្កើនតម្លៃ 10-20%? ភាគច្រើនទំនងជា - គ្មានអ្វីទេ។ ដូចដែលអាចមើលឃើញពីការអនុវត្តរបស់ខ្ញុំ អតិថិជនក៏មិនបានកត់សម្គាល់ពីការផ្លាស់ប្តូរបែបនេះដែរ។ នៅក្នុងពិភពលោករបស់យើងតម្លៃកំពុងកើនឡើងឥតឈប់ឈរ ដូច្នេះការផ្លាស់ប្តូរតូចមួយនៃតម្លៃនឹងមិនគួរឱ្យកត់សម្គាល់នោះទេ។ សាកល្បងកែសម្រួលបញ្ជីតម្លៃរបស់អ្នក ចាប់ពីថ្ងៃច័ន្ទ និងបង្កើនតម្លៃ 7%។ ប្រសិនបើអតិថិជនណាម្នាក់កត់សម្គាល់ នោះពន្យល់ដោយសុភាពថា តម្លៃជួលការិយាល័យ វិក្កយបត្រឧបករណ៍ប្រើប្រាស់ ការរួមចំណែកដល់មូលនិធិ ពន្ធបានកើនឡើង (ជ្រើសរើសជម្រើសដែលសមស្របបំផុត)។
វិធីសាស្រ្តទីពីរ។ លក់តម្លៃ
សេចក្តីថ្លែងការណ៍បុរាណមួយនៅក្នុងទីផ្សារគឺ "គ្មាននរណាម្នាក់ត្រូវការការហ្វឹកហាត់ទេ មនុស្សគ្រប់គ្នាត្រូវការរន្ធ" ។ ដូចគ្នានេះដែរ អតិថិជនត្រូវការតម្លៃដែលអ្នកផ្តល់នៅពេលផ្តល់សេវាកម្ម។ តាមរយៈការប្រគល់អាជីវកម្មរបស់អ្នកឱ្យអ្នក អតិថិជនទទួលបានសន្តិភាពនៃចិត្ត ការសន្សំពេលវេលា ទំនុកចិត្តលើលទ្ធផល និងអត្ថប្រយោជន៍ផ្សេងទៀត។
ខ្ញុំនឹងប្រាប់អ្នកឧទាហរណ៍ពីការអនុវត្តរបស់យើង។ នៅ Krasnoyarsk ភារកិច្ចគឺដើម្បីបង្កើនការលក់សេវាកម្មជាវនៅក្នុងក្រុមហ៊ុនច្បាប់។ យើងបានរៀបចំកូនសៀវភៅ និងបទបង្ហាញដែលបង្ហាញយ៉ាងច្បាស់ពីរបៀបដែលការចេញធនធានផ្លូវច្បាប់របស់យើងសន្សំប្រាក់ដល់សហគ្រិនរហូតដល់ 11,000 ដុល្លារ។ យើងបានធ្វើការប្រៀបធៀបជាមួយនឹងការធ្វើដំណើរទៅប្រទេសថៃ។ ក្នុងពេលជាមួយគ្នានេះតម្លៃសេវាកម្មត្រូវបានកើនឡើង 15% ។ ជាលទ្ធផល យើងបានពិភាក្សាជាមួយអតិថិជនសក្តានុពលជាភាសាដែលគាត់យល់៖ "ប្រសិនបើអ្នកបញ្ជាទិញទំនិញពីយើង អ្នកនឹងសន្សំពេលវិស្សមកាលចំនួនបីនៅប្រទេសថៃក្នុងមួយឆ្នាំ"។ ជាលទ្ធផលការលក់បានកើនឡើង 30% ។
វិធីសាស្រ្តទីបី។ ធ្វើការលើកិត្តិនាម
កេរ្តិ៍ឈ្មោះលក់។ អ្នកកាន់តែល្បីល្បាញក្នុងចំណោមទស្សនិកជនរបស់អ្នក កាន់តែងាយស្រួល និងមានតម្លៃថ្លៃ អ្នកអាចលក់សេវាកម្មរបស់អ្នក។ កំណត់គោលដៅបោះពុម្ពអត្ថបទចំនួន 12 នៅក្នុងប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយក្នុងកំឡុងឆ្នាំ បូករួមទាំងការស្វែងរកឱកាសដើម្បីផ្តល់បទសម្ភាសន៍ចំនួន 12 ។ ជឿខ្ញុំ បន្ទាប់ពីនេះ កេរ្តិ៍ឈ្មោះរបស់អ្នកនឹងឈានដល់កម្រិតថ្មីមួយ។
វិធីសាស្រ្តទីបួន។ ធ្វើឱ្យសេវាកម្មរបស់អ្នកប្លែក
សេវាកម្មកាន់តែប្លែក វាអាចលក់បានថ្លៃជាង។ ដើម្បីធ្វើឱ្យសេវាកម្មរបស់អ្នកមានលក្ខណៈប្លែកពីគេ សូមវិភាគទីផ្សារ និងស្វែងយល់ថាតើសហសេវិករបស់អ្នកកំពុងធ្វើអ្វី។ គិតអំពីអ្វីដែលអ្នកអាចផ្តល់ជូននៅលើផ្នែករបស់អ្នក ដែលនឹងបន្ថែមតម្លៃបន្ថែមដល់សេវាកម្មរបស់អ្នក។
ឧទាហរណ៍៖ ក្រុមហ៊ុនច្បាប់ជាច្រើនផ្តល់សេវាកម្មដូចជាការទទួលបានសញ្ជាតិអ៊ុយក្រែន។ នៅ Kazan យើងបានធ្វើដូចខាងក្រោម - យើងបានណែនាំគំនិតនៃការបើកអាជីវកម្ម "turnkey" ។ រួមជាមួយនឹងការចុះឈ្មោះ យើងផ្តល់ជូនអតិថិជននូវការអភិវឌ្ឍន៍កិច្ចសន្យាស្តង់ដារចំនួនបី។ តាមពិតទៅ ពួកគេបានបញ្ចូលគ្នានូវសេវាកម្មពីរទៅជាមួយ។ ការផ្លាស់ប្តូរនេះបានអនុញ្ញាតឱ្យយើងដំឡើងតម្លៃ 50% ។
វិធីសាស្រ្តប្រាំ។ ថ្លៃបន្ថែមសម្រាប់ភាពបន្ទាន់
ដូចដែលអ្នកបានដឹងហើយថាមានអតិថិជនដែលសេវាកម្មគួរតែត្រូវបានផ្តល់ជូន "កាលពីម្សិលមិញ" ។ អស្ចារ្យ! សម្រាប់សេវាកម្មបន្ទាន់ សូមបញ្ចូលការគិតថ្លៃបន្ថែម 20% ទៅនឹងថ្លៃសេវា។ ក្នុងពេលជាមួយគ្នានេះ ពន្យល់ដល់អតិថិជនថាបញ្ហាបន្ទាន់តម្រូវឱ្យមានវិធីសាស្រ្តបុគ្គល ដែលជាមូលហេតុដែលអ្នកនឹងត្រូវ "រុញច្រាន" បន្តិចចំពោះករណីរបស់អតិថិជនផ្សេងទៀត។ អតិថិជនគ្រាន់តែចូលចិត្តវា នៅពេលដែលអ្នកដទៃត្រូវបានប្រមាថ យ៉ាងហោចណាស់ដោយពាក្យសំដី ដោយសារតែពួកគេ។
វិធីសាស្រ្តទីប្រាំមួយ។ ការទូទាត់បន្ថែមសម្រាប់ការធ្វើការជាមួយដៃគូគ្រប់គ្រង
តើអ្នកជាអ្នកដឹកនាំ ប៉ុន្តែនៅពេលជាមួយគ្នានេះនៅតែជាមេធាវីអនុវត្ត? អ្នកត្រូវបង់ប្រាក់បន្ថែមដើម្បីធ្វើការជាមួយដៃគូគ្រប់គ្រង! ប៉ុន្មាន? យ៉ាងហោចណាស់ 30-50%! អតិថិជនយល់ហើយ! សម្រាប់គាត់ អ្នកគឺជាចចកដែលមានបទពិសោធន៍ច្រើនបំផុតក្នុងក្រុម ហើយគាត់សុខចិត្តចំណាយបន្ថែមសម្រាប់បទពិសោធន៍នេះ។
វិធីសាស្រ្តប្រាំពីរ។ យើងណែនាំជម្រើសនៅក្នុងសេវាកម្មរបស់យើង។
ប្រសិនបើអ្នកធ្លាប់មានបទពិសោធន៍ទិញឡាន នោះស្ថានភាពខាងក្រោមនេះនឹងធ្លាប់ស្គាល់អ្នក។ ពេលមើលតម្លៃក្នុងតារាងតម្លៃគឺសមហេតុផលណាស់។ ប៉ុន្តែបន្ទាប់មកអ្នកទីផ្សារបានរៀបចំការភ្ញាក់ផ្អើលនៅក្នុងទម្រង់នៃ "ជម្រើស"! អ្នកជ្រើសរើសមួយ មួយផ្សេងទៀតហាក់ដូចជាត្រូវការផងដែរ ហើយខ្ញុំចង់បានមួយនេះផងដែរ។ ជាលទ្ធផលអ្នកត្រូវបាន "បង្រួបបង្រួម" សម្រាប់ចំនួនទឹកប្រាក់ដែលមាន 20-30% ខ្ពស់ជាងចំនួនដំបូង!
ខ្ញុំស្នើឱ្យណែនាំគោលការណ៍នេះទៅក្នុងការអនុវត្តរបស់អ្នក។ អ្នកធ្វើការជាមួយអតិថិជនជុំវិញនាឡិកា - បូក 10% ទៅនឹងតម្លៃស្តង់ដារ! យើងត្រៀមខ្លួនរួចជាស្រេចក្នុងការប្រឹក្សាយោបល់លើបញ្ហាផ្ទាល់ខ្លួន និងផលិតកម្ម - បូកបន្ថែម 15% ទៅតម្លៃកិច្ចសន្យា!
វិធីសាស្រ្តប្រាំបី។ យើងប្រើបទភ្លេង
នៅក្នុងការអនុវត្ត យើងប្រឈមមុខនឹងការពិតដែលថាក្រុមហ៊ុនច្បាប់ជាច្រើនខកខានការលក់របស់ពួកគេដោយហេតុផលសាមញ្ញមួយ - ពួកគេគ្រាន់តែមិនផ្តល់ជូនអតិថិជនឱ្យទិញ។
តើអ្នកធ្លាប់ទៅ McDonald's ទេ? នៅពេលទិញអ្នកតែងតែត្រូវបានសួរថា "តើអ្នកនឹងយកនំទេ?" សំណួរសាមញ្ញមួយ ប៉ុន្តែវាអាចបង្កើនការលក់របស់ក្រុមហ៊ុនយ៉ាងខ្លាំង។ បច្ចេកទេសនេះត្រូវបានគេហៅថាការនិយាយ។ ការនិយាយគឺជាឃ្លាស្តង់ដារដែលប្រើដើម្បីអញ្ជើញអតិថិជនឱ្យទិញសេវាកម្មបន្ថែម។
ឧទាហរណ៍។ នៅឯសមាគមបារមួយនៅទីក្រុងមូស្គូ យើងបានស្វែងរកការបង្កើនការលក់សេវាកម្ម "ការគាំទ្រនៃដំណើរការអនុវត្តច្បាប់"។ ម៉ូឌុលសុន្ទរកថាស្តង់ដារត្រូវបានបង្កើតឡើងសម្រាប់ការចរចាជាមួយអតិថិជន៖ "ប្រាប់ខ្ញុំ តើអ្នកនឹងស្វែងរកការអនុវត្តសេចក្តីសម្រេចរបស់តុលាការដោយខ្លួនឯងទេ? យើងមានសេវាកម្ម "គាំទ្រដំណើរការអនុវត្តច្បាប់" អ្នកឯកទេសរបស់យើងនឹងបង្ខំឱ្យអាជ្ញាសាលាធ្វើការត្រឹមតែ 10% នៃចំនួនទឹកប្រាក់ដែលប្រមូលបាន... ការទូទាត់នៅពេលដឹកជញ្ជូន។" ឃ្លាដ៏សាមញ្ញមួយ ប៉ុន្តែវាដំណើរការប្រហែល 30% នៃពេលវេលា។
វិធីសាស្រ្តប្រាំបួន។ ការណែនាំការផ្តល់ជូន VIP
វិធីសាស្រ្តមានដូចខាងក្រោម៖ យើងណែនាំនៅក្នុងសេវាកម្មរបស់យើង ឧទាហរណ៍ ការលែងលះ កញ្ចប់ VIP ដែលមានតម្លៃ 10,000 ដុល្លារ។ នៅពេលអតិថិជនសួរថាតើវាមានតម្លៃប៉ុន្មាន យើងនិយាយដំបូងអំពីសេវាកម្ម "VIP" បន្ទាប់មកអំពីសេវាកម្ម "ស្តង់ដារ" ដែលមានតម្លៃ 2,000 ដុល្លារ។ តើវាជាការពិតទេដែលថាបន្ទាប់ពី "VIP" "ស្តង់ដារ" ហាក់ដូចជាមានតំលៃថោករួចទៅហើយ? អ្វីដែលគួរឱ្យភ្ញាក់ផ្អើលបំផុតនោះគឺថាប្រហែលជារៀងរាល់មនុស្សភាគដប់ទិញសេវានៅពន្ធ VIP ។ ជាទូទៅអ្នកយល់ពីគោលការណ៍។
ជំនួសឱ្យការសន្និដ្ឋាន
ជារឿយៗខ្ញុំលឺពីអ្នកជំនាញថាការកើនឡើង 10% នៃថ្លៃសេវា (ឬការបញ្ចុះតម្លៃដូចគ្នា) គឺជារឿងតិចតួចដែលមិនគួរយកចិត្តទុកដាក់។
តោះធ្វើគណិតវិទ្យាខ្លះ។ ឧបមាថាអ្នកលក់សេវាកម្មរបស់អ្នកក្នុងតម្លៃ 100 ដុល្លារតម្លៃសេវាកម្មគឺ 30 ដុល្លារប្រាក់ចំណេញសរុបរបស់អ្នកគឺ 70 ដុល្លារតើមានអ្វីកើតឡើងប្រសិនបើអ្នកដំឡើងតម្លៃ 10%? ត្រឹមត្រូវហើយ អ្នកនឹងលក់សេវាកម្មរបស់អ្នកក្នុងតម្លៃ $110 ហើយប្រាក់ចំណេញរបស់អ្នកនឹងមានចំនួន $80 ពោលគឺកើនឡើង 14%។
នេះគឺនៅក្នុងការទៅតែមួយ! ហើយអ្នកអាចអនុវត្តបច្ចេកទេស 2-3 ភ្លាមៗ បង្កើនប្រាក់ចំណេញរបស់អ្នក 30-40% ដោយមិនគិតថ្លៃ។
ចំណុចសំខាន់គឺវា៖ តាមរយៈការយល់ដឹងពីរបៀបដែលអតិថិជនយល់ឃើញតម្លៃរបស់អ្នក និងអនុវត្តបច្ចេកទេសមួយចំនួនដែលបានពិពណ៌នាខាងលើ អ្នកអាចបង្កើនប្រាក់ចំណេញរបស់អ្នក 100% ឬច្រើនជាងនេះ!
Dmitry Zasukhin - អ្នកទីផ្សារស្របច្បាប់ ទីក្រុងម៉ូស្គូ (RF)
មើលតើអ្នកច្រៀងយ៉ាងម៉េច! - Ugrim រអ៊ូដោយការស្អប់។
បាទ យើងច្រៀង... Timofey ដកដង្ហើមធំ។ យើងច្រៀងបានល្អ។
គ្រូមន្តអាគម និងអាបធ្មប់លើកដៃចុះឡើងក្នុងចង្វាក់ដូចគ្នា។ កាំបិតទឹកបានកាប់និងកំទេចផ្ទៃទឹកកក ដែលបង្កើតឡើងដោយអ្នករាំ។
ព្រួញតាតារឡើងលើអាកាសម្តងទៀត។ ប៉ុន្តែពួកអ្នកកាន់ខែលឡាទីនបានគ្របដណ្តប់លើបុរសលេងប៉ាហី និងអាបធ្មប់របស់ពួកគេយ៉ាងគួរឱ្យទុកចិត្ត។ ព្រួញមិនបានជ្រៀតជ្រែកជាមួយវេទមន្តទេ។
អាម៉ាន Stepnyak កំពុងបង្កកទឹក Mikhel និង Arina កំពុងបំបែកទឹកកក។ វាហាក់ដូចជាវានឹងបន្តជារៀងរហូត។ ហើយ Tatar កាន់តែច្រើនឡើង ៗ រាប់រយនាក់បានចេញពីព្រៃ។ ប្រជាជន steppe ចង់បានការប្រយុទ្ធជាទៀងទាត់ដោយគ្មានវេទមន្ត។
យើងនៅតែត្រូវការជួយខណ្ឌ» Ugrim និយាយដោយគិតគូរ។
សាលី? - Timofey បានសួរដោយសង្ឃឹម។
ទេ - ឆ្លើយ Ugrim ។ - យើងនឹងធ្វើដោយគ្មាននាងឥឡូវនេះ។
បាតដៃរបស់ព្រះអង្គម្ចាស់បានភ្លឺនៅលើអាកាស។ កន្ត្រកពណ៌ក្រហមទុំនៅលើស្មា និងខ្នងរបស់អាបធ្មប់...
ទឹកទន្លេចាប់ផ្តើមពុះម្តងទៀត ប៉ុន្តែលើកនេះនៅឆ្ងាយពីសមរភូមិអាបធ្មប់។ នៅមិនឆ្ងាយពីជញ្ជាំងនៃ Ostrozhets ទឹកបានបំបែកហើយបាតបានបើកឡើង។ ពីជម្រៅភក់ ពីគ្រែរហែកនៃ Ishcherka ពីជម្រៅនៃផែនដី ដុំថ្មដ៏រឹងមាំមួយបានកើនឡើង - ផ្ទះល្វែងដ៏ធំនៅលើថ្មទ្រទ្រង់។ អន្ទង់បានលើកការឆ្លងទន្លេដែលគួរឱ្យទុកចិត្តជាងទឹកកកទៅទៀត។
ទឹកបានស្រកចុះ ទន្លេបានបែងចែកជាផ្លូវភក់តូចចង្អៀតរាប់សិបខ្សែ ច្រែះច្រែះរវាងសសរមិនស្មើគ្នា។ ស្ពានដ៏ធំទូលាយដែលបង្កើតឡើងដោយព្រះអង្គម្ចាស់វេទមន្តបានភ្លឺចែងចាំងនៅក្នុងព្រះអាទិត្យដូចថ្មសើម។
សាម៉ានតាតាបានងាកទៅរកបន្ទាយ។ គាត់វាយដំបងដែក។ ម្តង ពីរដង បីដង... ឈើឆ្កាងដែលលើកពីលើ Ishcherka ចាប់ផ្តើមបញ្ចេញចំហាយទឹក ភ្លឹបភ្លែតៗ និងបញ្ចេញពន្លឺ។ ស្បៃមុខស្តើងបំផុតនៃវេទមន្តការពារដាក់នៅលើថ្មសើម។
Michel និង Arina បានទម្លាក់ដាវទឹករបស់ពួកគេទៅលើផ្ទៃថ្ម។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ដើមពោធិ៍ដែលបានលើកឡើងពីលើទឹកទន្លេនោះមិនបានរលំឡើយ។ ដាវវេទមន្តបានរសាត់ទៅជាច្រើនកន្លែង។
អ្វី? - Ugrim ញញឹម។ - តឹងតែងពេក?
ព្រះអង្គម្ចាស់ ចាត់ចែងធ្វើដូចម្តេច? - នោះហើយជាអ្វីដែល Timofey អាចនិយាយបាន។
នេះគឺជាផ្នែកមួយនៃថ្មដែលជញ្ជាំង Ostrozhetsky ឥឡូវនេះឈរ» Ugrim ពន្យល់។ - កុំភ្លេចថាជម្រៅក្នុងតំបន់ត្រូវបានឆ្អែតដោយថាមពលនៃរាងកាយរបស់ Koshcheev ។ វាមិនងាយស្រួលទេក្នុងការយកឈ្នះលើកម្លាំងបែបនេះ។ លើសពីនេះ អ្នកឃើញទេ អាបធ្មប់តាតាក៏ធានាការឆ្លងកាត់តាមដែលគាត់អាចធ្វើបាន។
បុរសនោះពិតជាបានព្យាយាមអស់ពីសមត្ថភាពរបស់គាត់៖ គាត់បានរាំ និងប្រយុទ្ធដោយញ័រអាបធ្មប់។ សត្វកន្លាតវាយជាញឹកញាប់ហើយជារឿយៗនៅលើ tambourine ផ្ទះល្វែង។
Mikhel និង Arina បានព្យាយាមកាត់ថ្មម្តងទៀត។ ហើយម្តងទៀត។ ហើយម្តងទៀត។ វាមិនដំណើរការទេ។ អន្ទង់បានបន្ទាបដៃរបស់វា បញ្ឈប់វេទមន្ត។
អ្នកជិះសេះតាតាបានជិះលើស្ពានថ្មធំទូលាយរួចហើយ។ ដាវទឹករបស់គ្រូមន្តអាគម និងគ្រូធ្មប់បានហក់ឡើងយ៉ាងសាហាវពីលើក្បាលរបស់ពួកគេ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ shaman Tatar ក៏បានធ្វើអាបធ្មប់ស្រដៀងគ្នាដែរ។ គាត់លែងត្រូវការខ្ជះខ្ជាយពេលវេលា និងថាមពលលើការបង្កើតផ្លូវឆ្លងកាត់ទៀតហើយ។ ឥឡូវនេះគាត់អាចថែរក្សាការការពាររបស់នាង។
ស្នូររំកិលរិលនៃ tambourine ដែលផ្ញើទៅកាន់ Ishcherka បានទាញទឹកហូរមួយទៀតពីទន្លេ ដូចជាប្រសិនបើមកពី scabbard - តូចចង្អៀត, តឹង, កោង, ដូចជា saber ពត់។ ខ្មោចដាក់នាងនៅក្រោម ...
ទឹកបានកាត់ទឹកហើយបែកខ្ញែកដោយទឹក។ Mikhel និង Arina បានដកដាវថ្មីចេញពីពពុះពណ៌ស។ ប៉ុន្តែដាវនេះក៏បានឆ្លងកាត់ទឹកដែលបង្កើតឡើងដោយវេទមន្តនៃវាលស្មៅ។
ផ្ទុះទៀតហើយ! ច្រើនទៀត... យន្តហោះដែលមានពន្លឺចែងចាំងវាយគ្នាទៅវិញទៅមកនៅលើផ្លូវឆ្លងកាត់ ដូចជាពស់ទឹក។ គ្រូមន្តអាគម និងអាបធ្មប់ វាយលុកយ៉ាងសាហាវ គ្រូមន្តអាគមការពារប្រជាជននៅលើស្ពានថ្ម។
នៅក្នុងពពកនៃការបាញ់ធ្លាក់ចុះពីខាងលើ horde Tatar បានហូរទៅច្រាំងទន្លេទល់មុខ។ អ្នករស់នៅវាលស្មៅរាប់រយនាក់ដំបូង ដែលយំយ៉ាងព្រៃផ្សៃ និងគូរធ្នូ បានកំពុងប្រញាប់ប្រញាល់ទៅរក Michel និង Arina ។
បុរសលេងប៉ាហីឡាទីនបានគ្រវីដៃរបស់គាត់។ ដៃអាវនៃមួកពណ៌ក្រហមបានហោះពីចំហៀងទៅម្ខាង។ ព្រួញតាតាបានផ្ទុះនៅលើអាកាស មុនពេលទៅដល់គោលដៅ។
ស្ត្រីជនជាតិក្រិចលើកដៃតូចចង្អៀតរបស់នាង។ ដីក្រោមជើងសេះជ្រីវជ្រួញដូចស្បែកស្ត្រីចំណាស់។ រណ្តៅ និងរដិបរដុបដែលលេចចេញពីកន្លែងណាបានបញ្ឈប់ការនាំមុខមួយរយ។ សេះដែលប្រញាប់ប្រញាល់សំដៅទៅរកសត្រូវក្នុងកណ្តាប់ដៃដ៏ឆ្កួត ក៏ជំពប់ដួលបាក់ជើង។ អ្នកជិះបានរត់ចេញពីក្រោលរបស់ខ្លួន។
ប៉ុន្តែរយទីពីរបានប្រញាប់ប្រញាល់បន្ទាប់ពីមួយរយដំបូង។ ទីបីធ្វើតាមទីពីរ... តាតាសបានរើទៅជុំវិញ ជារង្វង់ធំទូលាយជុំវិញតំបន់គ្រោះថ្នាក់ ហើយគំរាមចាប់ពួកអាបធ្មប់របស់សត្រូវនៅក្នុងម្ជុល។
Mikhel និង Arina មិនបានល្បួងវាសនាទេ។ បុរសលេងប៉ាហីនិងអាបធ្មប់បានលោតលើសេះរបស់ពួកគេហើយប្រញាប់ប្រញាល់ចេញពីទន្លេ - នៅក្រោមគម្របរបស់កងទ័ពអធិរាជ។ អ្នកជិះសេះដែលបានឡើងមកពីកន្លែងរបស់អាបធ្មប់បានប្រញាប់ប្រញាល់តាមពួកគេ។
តាតាសភ្លាមៗបានកំទេចអ្នកកាន់ខែលថ្មើរជើងដែលនៅជាប់មាត់ច្រាំងដោយគ្មានការការពារវេទមន្តហើយប្រញាប់ប្រញាល់តាមអ្នករត់គេចខ្លួន។ ពួកគេបានយកឈ្នះ និងកាត់បន្ថយទាហានជាច្រើននាក់ ប៉ុន្តែក្នុងការដេញតាមយ៉ាងក្តៅគគុក ពួកគេបានចូលមកកៀកនឹងការបង្កើតសត្រូវខ្លាំងពេក។ មនុស្ស និងសេះរាប់សិបក្បាលបានធ្លាក់ដោយព្រួញ និងឈើឆ្កាង។ ប្រជាជននៅវាលស្រែបានបង្វែរសេះត្រឡប់ទៅផ្លូវឆ្លង។
ឥឡូវនេះ កងពលទ័ពសេះឡាតាំងបានប្រញាប់ប្រញាល់តាមពួកគេ។ ពួក Knights ចាប់បានជាមួយនឹងក្រុមអ្នកការពារសត្រូវដែលដកថយបានបោះវាចេញពីស្ពានថ្មមួយ ប៉ុន្តែពួកគេផ្ទាល់បានធ្លាក់នៅក្រោមព្រឹលនៃព្រួញ ហើយត្រូវបានបង្ខំឱ្យដកថយជាមួយនឹងការខាតបង់យ៉ាងធ្ងន់ធ្ងរ។
ការសាកល្បងកម្លាំងដំបូងត្រូវបានបញ្ចប់។ ប៉ុន្តែគ្រាន់តែជាការសាកល្បង។ ការប្រយុទ្ធមួយបានខិតជិតមកដល់ហើយ ដែលតំបន់អ៊ីសឺរមិនធ្លាប់ឃើញពីមុនមក។
ស្នែង និងត្រែបានបន្លឺឡើង។ ស្គរសង្រ្គាមបានបន្លឺឡើងយ៉ាងខ្លាំង។ បន្ទះប៉ាក់ស្ដង់ដារបានបក់បោកតាមខ្យល់ ហើយកន្ទុយសេះដែលធ្វើពីកន្ទុយសេះធ្ងន់បានបក់បោក។ ជនជាតិឡាតាំងបានរួបរួមគ្នា ហើយបានប្រមូលផ្តុំកម្លាំងរបស់ពួកគេឡើងវិញ។ ការផ្ដាច់ខ្លួនកាន់តែច្រើនឡើងកំពុងខិតជិតពីជំរុំរបស់អ្នកឡោមព័ទ្ធ និងពីព្រៃជុំវិញ។ អ្នកស្រុក steppe ក៏តម្រង់ជួរគ្នានៅតាមបណ្តោយ Ishcherka ។ ផ្នែកខាង និងផ្នែកខាងក្រោយនៃកងទ័ពទាំងពីរត្រូវបានបាត់បង់នៅក្នុងព្រៃក្រាស់ និងវាលភក់ល្បាប់ លេចឡើងនៅក្នុងវាលស្មៅដ៏កម្រ ហើយត្រូវបានបាត់បង់ម្តងទៀត។
ព្រៃក្រាស់មិនអាចឆ្លងកាត់បានឥឡូវនេះកំពុងរារាំងទាំងចក្រពត្តិ និងពួកត្រកូល។ ហើយឥឡូវនេះវេទមន្តបានកើតឡើងម្តងទៀត។ ទាំងសាម៉ានតាតា និងមីខេល និងអារីណា បញ្ចេញមន្តអាគម។ ហើយគ្រប់គ្នាហាក់ដូចជាសម្រេចបានគោលដៅដូចគ្នា។
មានរឿងមិនគួរឲ្យជឿ រឿងមិននឹកស្មានដល់បានកើតឡើង! Timofey បានឃើញពីរបៀបដែលតំបន់នៅសងខាងទន្លេកំពុងផ្លាស់ប្តូរយ៉ាងឆាប់រហ័ស។ ដើមឈើលិចទៅក្នុងដី ហាក់ដូចជាដុះឡើងទៅជាឫសរបស់ខ្លួន។ គុម្ពោតព្រៃ និងគុម្ពោតខ្ពស់ៗបានរអិលចុះក្រោម រាលដាលដូចកំរាលព្រំ ហើយបាត់ដោយគ្មានដាន។ ដីភក់រីងស្ងួត ភ្នំត្រូវបានជាន់គ្នា ហើយខ្ទមត្រូវបានលុបចោល។ មានតែស្មៅព្រៃដែលរវើរវាយដោយភាពងឿងឆ្ងល់ក្នុងការបើកចំហ។ បាទ គ្មានគ្រូធ្មប់ណាម្នាក់ប៉ះទឹកទន្លេលើកនេះទេ។
មិនយូរប៉ុន្មាននៅតាមបណ្តោយ Ishcherka នៅលើច្រាំងទន្លេទាំងពីររបស់វា វាលទំនាបលាតសន្ធឹង ត្រូវបានកាប់ឆ្ការព្រៃទាំងស្រុង។ Timofi មិនជឿភ្នែកខ្លួនឯងទេ។ កន្លែងណាដែលកាលពីមុនសមុទ្របៃតងប្រឡាក់ដោយស្លឹក ឥឡូវនេះគ្មានគល់ មិនមែនដើមឈើតែមួយ!
វាលទំនាបដ៏ធំទូលាយ ដែលបែងចែកដោយខ្សែបូរបត់នៃទន្លេ គឺល្អសម្រាប់ការប្រយុទ្ធ។ មែនហើយ ទាំងជនជាតិឡាតាំង និងតាតាស ជាធម្មតាពឹងផ្អែកលើទ័ពសេះ។
Ugrim បាននិយាយដោយស្ងប់ស្ងាត់ថា "ឥឡូវនេះវានឹងចាប់ផ្តើម" ។ - សមរភូមិសម្រាប់ឆ្អឹង។
ហើយដូច្នេះវាបានចាប់ផ្តើម!
តាតាសបានវាយប្រហារម្តងទៀត។ ទ័ពសេះស្រាលបានចាក់ឆ្លងកាត់ស្ពានថ្មដ៏ធំទូលាយឆ្លងកាត់ Ishcherka ។ មនុស្សរាប់រយនាក់ ប្រហែលជាមានទ័ពសេះរាប់ពាន់នាក់ ស្រែក និងស្រែកហ៊ោ ប្រញាប់ប្រញាល់ទៅរកសត្រូវ។
ដោយបានហុយចេញមកលើច្រាំងខាងឆ្វេង កម្អែលទ័ពសេះមិនបានបុកពីមុខទេ ប៉ុន្តែបានបែកជាពីរ រាលដាលតាមទ្រង់ទ្រាយសត្រូវ។ អ្នកបាញ់ព្រួញលើសេះរាងខ្លីប្រញាប់ប្រញាល់ពីកណ្តាលទៅផ្នែកខាងក្រោម បង្អួតសត្រូវដោយព្រួញ។ អ្នកស្រុកវាលស្មៅបានដើរតាមច្រាំងសមុទ្រ បន្ទាប់មកក៏ងាកមកវិញ ប្រញាប់ប្រញាល់ថយក្រោយ ដកព្រួញថ្មីចេញពីរថក្រោះរបស់ពួកគេ ហើយម្តងទៀត ឆ្ពោះទៅមុខ ប្រញាប់ប្រញាល់ទៅកាន់ព្រៃមួយនៅពីមុខជួរសត្រូវដ៏ក្រាស់។
ហើយគេបាញ់ គេបាញ់ គេបាញ់...
Michel និង Arina ឈរនៅកណ្តាល ហើយដូច្នេះ ថ្ងាសរបស់កងទ័ពឡាតាំងត្រូវបានគ្របដណ្ដប់ដោយភាពជឿជាក់។ ព្រួញតាតារធ្លាក់ដោយមិនទៅដល់ជួរកណ្តាល។ ប៉ុន្តែវាំងននវេទមន្តមិនអាចការពារកងទ័ពទាំងមូលដែលលាតសន្ធឹងតាមបណ្តោយ Ishcherka បានទេ។ នៅក្បែរមាត់ច្រាំង កង់របស់អ្នកជិះសេះរាប់រយនាក់កំពុងបង្វិលជំនួសគ្នា។ ភាពវឹកវរជាក់ស្តែងនៃការវាយប្រហាររបស់តាតាត្រូវបានគេគិតយ៉ាងល្អ ហើយបានសាកល្បងច្រើនជាងម្តងក្នុងការប្រយុទ្ធ។ ព្រួញបានបង្អុរចុះមកឥតឈប់ឈរ ហើយព្រួញក៏លោតឡើង ហាក់បីដូចជានៅចំពោះមុខខ្មាំងសត្រូវដែលស្រឡាំងកាំង ដាវ និងលំពែងរបស់សត្រូវមិនអាចចូលទៅដល់បាន។
Tatars បានប្រើយុទ្ធសាស្ត្រដែលពួកគេចូលចិត្ត៖ ការប្រយុទ្ធពីចម្ងាយ។ អធិរាជមិនមានឱកាសក្នុងសមរភូមិបែបនេះទេ។ អ្នកវាយឈើឆ្កាងឡាតាំងមិនមានពេលវេលាដើម្បីឆ្លើយតបទៅនឹងការរអិលបាក់ដីនៃវាលស្មៅ។ សូម្បីតែអ្នកបាញ់ព្រួញអង់គ្លេសដែលពូកែមិនបានបោះព្រួញលឿន ត្រឹមត្រូវ និងឆ្ងាយដូចអ្នកចម្បាំងរបស់ខាន់ដែរ។
សម្រាប់អ្នករស់នៅវាលស្មៅដែលដួលរលំនីមួយៗ អាល្លឺម៉ង់ និងសម្ព័ន្ធមិត្តរបស់ពួកគេត្រូវបង់ជីវិតរាប់សិប។ រឿងតែមួយគត់ដែលជនជាតិឡាតាំងអាចធ្វើបានគឺបង្ខំឱ្យមានការប្រយុទ្ធគ្នាដោយដៃលើពួកឈ្មោល ហើយព្យាយាមរុញសត្រូវចូលទៅក្នុងទន្លេ។ នោះហើយជាអ្វីដែលពួកគេបានធ្វើ។
ទម្រង់ខាងផ្នែកបានរំកិលចេញពីគ្នាទៅនឹងការគ្រហឹមនៃស្នែងសង្រ្គាម។ ទ័ពសេះរបស់ Knight បានទម្លុះរនាំងនៃព្រួញ ហើយទម្លាយចូលទៅក្នុងជួរនៃអ្នកស្រុក steppe បញ្ឈប់កង់ដែលកំពុងវិល ហើយបានទម្លាក់សត្រូវចូលទៅក្នុងទឹក Isher ។
ស្ថានភាពនៅសមរភូមិបានផ្លាស់ប្តូរ។ ទ័ពសេះធុនធ្ងន់របស់ចក្រពត្តិបានវាយកម្ទេចទាហានប្រដាប់អាវុធធុនស្រាល ហើយអ្នកបាញ់ធ្នូរបស់ខាន់ក៏រត់ទៅឆ្លងផ្លូវម្តងទៀត។
ការហោះហើរមិនពិតបានសម្លាប់មេដឹកនាំយោធាដ៏ក្រអឺតក្រទមជាច្រើននាក់ដែលប្រឆាំងនឹងពួកតាតាស។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ Michel គឺឆ្លាតនិងប្រុងប្រយ័ត្ន។ អាបធ្មប់ឡាតាំងបានរារាំងពួកទាហានចក្រពត្តិពីការដេញតាមសត្រូវដែលដកថយ។ សំឡេងត្រែបានបញ្ឈប់ការវាយប្រហារ។
រលកទីពីរបានរមៀលចេញពីច្រាំងតាតា។ លើកនេះ ទ័ពសេះដ៏ធ្ងន់នៃវាលទំនាបបានចូលក្នុងសមរភូមិដោយមិនអន់ជាងទ័ពសេះដែលមានទ័ពសេះឡើយ។ មួកសុវត្ថិភាពដែលតុបតែងដោយខ្សែបូភ្លឺ បន្ទះដែក និងកញ្ចក់នៃពាសដែក Khuyag ឆ័ត្រនៅលើខែល គន្លឹះលំពែង និងដាវ Saber បញ្ចេញពន្លឺថ្ងៃ។ Nukers របស់ Khan ដែលបានជ្រើសរើសបានប្រញាប់ប្រញាល់ទៅកាន់កណ្តាលនៃកងទ័ពសត្រូវ។ អ្នកបាញ់ព្រួញពីរបីនាក់ដែលអមដំណើរទ័ពសេះពាសដែក គឺគ្រាន់តែសន្មត់ថាបង្វែរចំណាប់អារម្មណ៍របស់ពួកអាបធ្មប់សត្រូវ។
Mikhel និង Arina មិនបានរំខានទេ។ នៅក្រោមគម្របរបស់អ្នកកាន់ខែល ពួកគេបានរីកចម្រើនម្តងទៀត។ ពួកគេបានវាយ... Timofey បានឃើញពីរបៀបដែលគ្រូមន្តអាគម និងគ្រូធ្មប់បោះដៃទៅមុខ។ ក្នុងពេលដំណាលគ្នា។ សិទ្ធិ។ បន្ទាប់មក - ខាងឆ្វេង។ ហើយម្តងទៀត - ត្រូវហើយ ...
បញ្ហាប្រឈមចម្បងក្នុងការលក់សេវាកម្មវិជ្ជាជីវៈគឺ៖
- អតិថិជនមិនយល់ពីខ្លឹមសារនៃសេវាកម្មនោះទេ។
សេវាកម្មវិជ្ជាជីវៈណាមួយដោះស្រាយបញ្ហារបស់អតិថិជន ហើយជាក្បួនបញ្ហានេះត្រូវបានលាក់។ ជាឧទាហរណ៍ ចូរយើងទទួលយកសេវាផ្លូវច្បាប់។ កិច្ចសន្យារបស់អតិថិជនត្រូវបានគូរមិនត្រឹមត្រូវ។ តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីបញ្ចុះបញ្ចូលគាត់ថាចាំបាច់ត្រូវរៀបចំឯកសារត្រឹមត្រូវជាមុនមុនពេលផ្គររន្ទះ? ភាពប្លែករបស់អតិថិជនគឺថាបញ្ហាទាំងអស់ដែលហួសពីវិសាលភាពនៃដំណើរការអាជីវកម្មចម្បងរបស់ពួកគេហាក់ដូចជាមិនអាចយល់បាន និងមិនសំខាន់ចំពោះពួកគេ។ នៅពេលទំនាក់ទំនងជាមួយអ្នកជំនាញផ្សេងទៀត មានការយល់ច្រលំជាច្រើនដោយសារតែភាពស្មុគស្មាញ ហើយជួនកាលមានការស្ទាក់ស្ទើរក្នុងការស្វែងយល់ពីទិដ្ឋភាពនៃអាជីវកម្ម។ - ពេលវេលាយូរក្នុងការសម្រេចចិត្ត។
ខ្ញុំបានសរសេររួចហើយថា សេវាកម្មវិជ្ជាជីវៈមានឥទ្ធិពលខ្លាំងលើអាជីវកម្មរបស់អតិថិជន ដែលនាំទៅរកវដ្តប្រតិបត្តិការដ៏យូរ។ ការចរចាឥតឈប់ឈរ ការបង្ហាញ និងការអភិវឌ្ឍន៍នៃដំណោះស្រាយនាំឱ្យការពិតដែលថាកិច្ចព្រមព្រៀងនេះជួនកាលចំណាយពេលពី 3 ខែទៅមួយឆ្នាំឬច្រើនជាងនេះ។ រយៈពេលប្រតិបត្តិការដ៏វែងបែបនេះត្រូវតែយកមកពិចារណានៅពេលបង្កើតអាជីវកម្មសេវាកម្មដែលមានជំនាញវិជ្ជាជីវៈមួយ ត្រូវតែដឹង និងអាចគ្រប់គ្រងវដ្តនេះ។ - ការស្ទាក់ស្ទើរក្នុងការបង់ប្រាក់សម្រាប់សេវាកម្ម។
សេវាកម្មវិជ្ជាជីវៈមានតម្លៃថ្លៃ។ ហេតុផលគឺថាថ្លៃសេវាក៏ត្រូវតែរួមបញ្ចូលផងដែរនូវរយៈពេលប្រតិបត្តិការដ៏យូរ។ អតិថិជនមានការស្ទាក់ស្ទើរក្នុងការចែកជាមួយប្រាក់ធំ។ ភារកិច្ចរបស់យើងគឺរៀនបង្ហាញអតិថិជននូវតម្លៃនៃសេវាកម្ម ហើយក្នុងការអនុវត្តជាក់ស្តែង ដើម្បីរៀនពីរបៀបលក់សេវាកម្មក្នុងតម្លៃខ្ពស់។ - ការវាយតម្លៃមិនត្រឹមត្រូវនៃលទ្ធផលការងារ។
សេវាកម្មត្រូវបានផ្តល់ជូន ការលក់ម្តងទៀតត្រូវតែធ្វើឡើង ប៉ុន្តែអតិថិជនមិនអាចយល់ និងវាយតម្លៃលទ្ធផលនៃការងារបានទេ។ ជាឧទាហរណ៍ អ្នកបានធ្វើសវនកម្ម ហើយគូរកិច្ចសន្យាត្រឹមត្រូវ។ ប៉ុន្តែតើអតិថិជននឹងវាយតម្លៃរឿងនេះយ៉ាងដូចម្តេច?
ទោះបីជាមានការលំបាកទាំងអស់ក៏ដោយ អាជីវកម្មកាន់តែច្រើនឡើងកំពុងព្យាយាមណែនាំការលក់សេវាកម្មវិជ្ជាជីវៈទៅក្នុងការអនុវត្តរបស់ពួកគេ។ ចូរយើងស្វែងយល់ពីមូលហេតុ។
ហេតុអ្វីបានជាវាមានតម្លៃចាប់ផ្តើមលក់សេវាច្បាប់ដល់នីតិបុគ្គល?
មេធាវីជាច្រើននៅតែធ្វើការតែជាមួយបុគ្គល។ មនុស្ស និងមិនដឹងថាហេតុអ្វីបានជាពួកគេគួរចាប់ផ្តើមធ្វើការជាមួយនីតិបុគ្គល។ មនុស្ស។
មូលហេតុចម្បងគឺប្រាក់ចំណេញ។
ការលក់សេវាច្បាប់ទៅឱ្យនីតិបុគ្គលពាក់ព័ន្ធនឹងការចំណាយតិចតួច ប៉ុន្តែរឹមត្រូវបានវាស់វែងជួនកាលរាប់ពាន់ភាគរយ។ ប្រសិនបើការអនុវត្តរបស់អ្នកមិនផ្តោតលើការផ្តល់សេវាដល់នីតិបុគ្គលទេ សូមគិតអំពីផ្នែកណាដែលអ្នកអាចបើកដើម្បីចាប់ផ្តើមធ្វើការជាមួយសហគ្រិន។ ដោយគ្មានការសង្ស័យ នេះនឹងនាំអ្នកទៅរកប្រាក់ចំណេញកើនឡើង និងការបង្កើតគុណសម្បត្តិប្រកួតប្រជែងថ្មី។
យុទ្ធសាស្ត្រមូលដ្ឋាននៅក្នុងការលក់សេវាកម្មវិជ្ជាជីវៈ។
មិនមានយុទ្ធសាស្ត្រច្រើនសម្រាប់លក់សេវាផ្លូវច្បាប់ទេ អ្នកត្រូវយល់ពីមូលដ្ឋាន។ សូមក្រឡេកមើលពួកគេ។
"តើអ្នកចង់លក់សេវាផ្លូវច្បាប់របស់អ្នកក្នុងតម្លៃខ្ពស់?" ខ្ញុំមិនបានជួបអ្នកជំនាញតែម្នាក់ដែលនឹងឆ្លើយ “ទេ” ចំពោះសំណួរនេះទេ។
ចំពោះសំណួរទីពីរ "ហេតុអ្វីបានជាអ្នកមិនលក់ដូច្នេះ?" - ខ្ញុំទទួលបានការឆ្លើយតបដូចខាងក្រោមៈ
· អតិថិជននឹងមិនទិញទេ។
· គូប្រជែងមានតម្លៃថោកជាង
· នៅក្នុងទីក្រុងរបស់យើងគ្មាននរណាម្នាក់លក់សេវាកម្មក្នុងតម្លៃខ្ពស់នោះទេ។
សាកទាយមើលថា បើតម្លៃខ្ពស់ ទាក់ទាញខ្លាំង ធ្វើម៉េចលក់បានខ្ពស់ តាមការអនុវត្ត?
ចូរចាប់ផ្តើមជាមួយនឹងការពិតដែលថាតម្លៃសម្រាប់សេវាកម្មផ្លូវច្បាប់គឺជាការអរូបី។ ឧទាហរណ៍ តើត្រូវចំណាយប្រាក់ប៉ុន្មានក្នុងការដោះស្រាយសំណុំរឿងព្រហ្មទណ្ឌនៅតុលាការ? មេធាវីដែលខ្ញុំធ្វើការបានលើកឡើងពី 30,000 rubles ទៅ 1,500,000 rubles សម្រាប់ការចាប់ផ្តើមការងារដំបូង។ តើមេធាវីសម្រាប់ 1,5 លានរូបនឹងការពារអ្នក 50 ដងប្រសើរជាងមេធាវីសម្រាប់ 30,000 រូប្លិ៍ទេ? អ្នកយល់យ៉ាងច្បាស់ថានេះមិនទំនងទេ។ ចុះហេតុអ្វីបានជាមេធាវីម្នាក់អាចចោទប្រកាន់៥០ដង ឬច្រើនជាងមេធាវីម្នាក់ទៀត? វាសាមញ្ញ។ ចូរយើងណែនាំ axioms ជាច្រើនទាក់ទងនឹងតម្លៃ៖
· តម្លៃសម្រាប់សេវាផ្លូវច្បាប់គឺជាការអរូបី។តម្លៃមិនធានាគុណភាព ឬបរិមាណនៃសេវាកម្មដែលបានផ្តល់នោះទេ។ តម្លៃអាស្រ័យលើកត្តាប្រធានបទជាច្រើន។
· យើងមិនដឹងថាអតិថិជនមានលុយប៉ុន្មានទេ។. យើងត្រូវតែទទួលស្គាល់រឿងនេះ។ យើងអាចទាយបាន ប៉ុន្តែយើងមិនដឹងថាចំនួនពិតប្រាកដដែលអតិថិជនសុខចិត្តចំណាយនោះទេ។
· តម្លៃនៃសេវាកម្មគឺជារង្វាស់នៃគុណភាព។នេះជារបៀបដែលវាដំណើរការ៖ ប្រសិនបើយើងមិនអាចកំណត់គុណភាពនៃសេវាកម្មបានទេ យើងជ្រើសរើសដោយផ្អែកលើតម្លៃ។ តម្លៃខ្ពស់បំផុតដែលយើងអាចបង់បាន។ មិនជឿខ្ញុំទេ? ខ្ញុំត្រៀមខ្លួនជាស្រេចដើម្បីពិភាក្សាជាមួយអ្នកនៅលើ Skype ។ បន្ថែមខ្ញុំ Skype របស់ខ្ញុំគឺ zasuhin J
តើត្រូវលក់សេវាកម្មស្របច្បាប់ក្នុងតម្លៃខ្ពស់យ៉ាងដូចម្តេច?
តោះមើលការអនុវត្តជាក់ស្តែងពីរបៀបលក់សេវាកម្មស្របច្បាប់ក្នុងតម្លៃខ្ពស់៖
1. គ្រាន់តែដំឡើងថ្លៃ
តើមានអ្វីកើតឡើងប្រសិនបើអ្នកដំឡើងតម្លៃ 10-20%? ភាគច្រើនទំនងជា - គ្មានអ្វីទេ។ នៅក្នុងការអនុវត្តរបស់ខ្ញុំ អតិថិជនក៏មិនបានកត់សម្គាល់វាដែរ។ យើងរស់នៅក្នុងពិភពលោកដែលតម្លៃកើនឡើងឥតឈប់ឈរ ដូច្នេះការផ្លាស់ប្តូរតូចមួយនៃតម្លៃនឹងមិនត្រូវបានកត់សម្គាល់ចំពោះអតិថិជននោះទេ។
2. លក់តម្លៃ
សេចក្តីថ្លែងការណ៍បុរាណនៅក្នុងទីផ្សារគឺ "គ្មាននរណាម្នាក់ត្រូវការការហ្វឹកហាត់ទេ មនុស្សគ្រប់គ្នាត្រូវការរន្ធ" ។ ដូចគ្នាដែរ អតិថិជនរបស់អ្នកត្រូវការតម្លៃដែលអ្នកផ្តល់ដល់អតិថិជនដោយផ្តល់សេវាកម្ម។ តើអតិថិជនទទួលបានអ្វីខ្លះដោយការប្រគល់អាជីវកម្មរបស់ពួកគេមកឱ្យអ្នក? សន្តិភាព? សន្សំពេលវេលា? ទំនុកចិត្តលើលទ្ធផល?
3. ធ្វើការលើកិត្តិនាមរបស់អ្នក។
កិត្តិនាម - លក់ . អ្នកកាន់តែស្គាល់ទស្សនិកជនរបស់អ្នកកាន់តែច្រើន អ្នកអាចលក់សេវាកម្មរបស់អ្នកកាន់តែងាយស្រួល និងថ្លៃជាងមុន។
4. ធ្វើឱ្យសេវាកម្មរបស់អ្នកប្លែក។សេវាកម្មកាន់តែប្លែក វាអាចលក់បានថ្លៃជាង។ តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីធ្វើឱ្យសេវាកម្មប្លែក? វិភាគទីផ្សារ តើសហការីរបស់អ្នកកំពុងធ្វើអ្វី? តើអ្នកអាចធ្វើអ្វីបាន ដើម្បីបន្ថែមតម្លៃបន្ថែមដល់សេវាកម្មរបស់អ្នក?
សាកល្បងវា ដោយប្រើវិធីសាស្រ្តណាមួយដែលបានស្នើឡើង អ្នកអាចបង្កើនប្រាក់ចំណេញយ៉ាងច្រើនពីការអនុវត្តរបស់អ្នក។ បន្ថែមពីលើប្រាក់ចំណេញ តម្លៃខ្ពស់នឹងនាំឱ្យអ្នកនូវអតិថិជនដែលមានគុណភាពខ្ពស់គួរឱ្យកត់សម្គាល់។
ដោយក្តីគោរព Dmitry Zasukhin អ្នកទីផ្សារផ្នែកច្បាប់
P.S. តើអ្នកចង់ដឹងពីរបៀបបង្កើនការលក់ និងទាក់ទាញអតិថិជនកាន់តែច្រើនទេ? ជាវព្រឹត្តិប័ត្រព័ត៌មានរបស់ខ្ញុំនៅ
