Մենք օպտիմիզացնում ենք գրասենյակային կյանքի աջակցության ծախսերը: Հաջողակ գրասենյակային մենեջերի հիմնական հմտությունները Գրասենյակային կյանքի աջակցությունը, որն իր մեջ ներառում է

Աշխատում եմ գրասենյակի մենեջեր գրասենյակներից մեկում խոշոր ընկերություն. Շատ զարմանալի է տեսնել այլ գրասենյակային «տնային տնտեսուհիների» վրդովմունքի պոռթկումները, որոնք հաճախ հայտնվում են առցանց (այդ թվում՝ այս կայքում) «Ի՞նչ եմ ես քեզ համար այստեղ՝ և՛ շվեդ, և՛ հնձվոր» թեմայով: Եթե ​​քարտուղար չեք, այլ ավելի շուտ գրասենյակի մենեջեր, ապա ընդհանուր առմամբ այո: Փոքր ընկերություններում քարտուղարի և գրասենյակի մենեջերի գործառույթները հաճախ կատարում է մեկ մարդ, ուստի կարծիք կա, որ գրասենյակի մենեջերը նույն քարտուղարի համար մոդայիկ անուն է։ Իրականում տարբերություն կա, և այս տարբերությունը հիմնարար է։ Քարտուղարն ուղղակիորեն աշխատում է մենեջերի հետ: Աշխատանքային օրվա պլանավորում, հանդիպումներ և ճանապարհորդություններ, տոմսերի և հյուրանոցների ամրագրում, թեյ և սուրճ, հանդիպում այցելուների հետ, բացի այդ, քարտուղարը հաճախ ուղեկցում է իր մենեջերին գործուղումների ժամանակ:

Գրասենյակի ղեկավարի համար գրասենյակից հեռանալը նույնիսկ մի քանի ժամ ավել անհեթեթ է։ Իրականում, եթե քարտուղարը կենտրոնանում է մեկ անձի վրա, ապա գրասենյակի ղեկավարի պատասխանատվության ոլորտը ամբողջ թիմն է: «Գրասենյակի կենսական գործառույթների ապահովում» արտահայտությունը, որը հաճախ հանդիպում է թափուր աշխատատեղերի տեքստերում, ամենևին էլ դատարկ արտահայտություն չէ: Բառացիորեն այն ամենի բնականոն գործունեությունը, որը շրջապատում է մեր թանկարժեք գործընկերներին, մեր անմիջական պատասխանատվությունն է, այնպես որ, այո, եթե ինչ-որ մեկը չի կարողանում հասկանալ, թե ինչպես օգտագործել տպիչը, ապա դա ձեր խնդիրն է, և եթե դուք ժամանակին չեք պատվիրել ջուր և թխվածքաբլիթներ, ուրեմն դու ես մեղավոր: Այո, թխուկների համար վճարվում է ընկերության կողմից: Նա ձեզ աշխատավարձ է վճարում, որպեսզի դուք վերահսկեք խոհանոցում ապրանքների պաշարները և կոպիտ չլինեք ձեր սոված գործընկերների հետ: Գրասենյակի մենեջեր է ղեկավար պաշտոն, նրա ենթակայության կազմում են վարորդներ, առաքիչներ, հավաքարարներ, իսկ որոշ ընկերություններում՝ նույնիսկ համակարգի ադմինիստրատոր։ Օդափոխումը լավ չի՞ աշխատում, աղավնի՞ն է թռել պատուհանի մեջ, թե՞ տպիչը կոտրվել է։ Ինչու՞ պետք է մեկ ուրիշը զբաղվի այս խնդիրներով: Անձամբ ես ոչ մի վատ բան չեմ տեսնում հատակը սրբելու մեջ, եթե ինչ-որ մեկը խառնաշփոթ է թողել, և հավաքարարուհին արդեն հեռացել է, կամ վազել խանութ շաքարավազի համար, եթե առաքումն ուշ է:

Բայց իռացիոնալ պահանջներ, իհարկե, նույնպես կան և շատ ու շատ գերակայող են։

Արդեն տասնյակ անգամ եմ զղջացել, որ աշխատանքի ընդունվելիս պարծենում էի, որ երկու եվրոպական լեզու գիտեմ։

Զանգահարեք Հոնկոնգ և իմացեք, թե ինչպես կարող եմ հաշիվ բացել նրանց բանկում:

Կապվեք բրազիլացի լոգիստիկների հետ և իմացեք, թե ինչ պայմաններով են նրանք համաձայնվում աշխատել... Բրազիլացի ո՞ր լոգիստիկները։ Իսկ ո՞րն է: Դե, գտեք մի քանիսը Google-ում, որ դուք այդքան անօգնական եք:

Ուղղակի ինձ համար տասը էջ տեխնիկական փաստաթղթեր թարգմանեք, ուղղակի շտապ։

Տղերք, թարգմանչի ծառայությունները, իհարկե, իմ պարտականությունների մեջ չեն մտնում։

Ն., ինչո՞ւ արդեն երկու շաբաթ է ինձ չեք վերադարձնում կնքված պայմանագիրը։

Դե, ես նույնիսկ չգիտեմ: Հավանաբար այն պատճառով, որ դուք այն գցել եք իմ գրասեղանի թղթերի կույտի մեջ՝ առանց նույնականացման նշանների: Գրասենյակում քսան հոգի եք, որոնցից երեքը կարող են ստորագրել իրենց թղթերը։ Ես տելեպատ չեմ: Ես պարբերաբար պատվիրում եմ գեղեցիկ բազմագույն կպչուն պիտակներ ձեզ համար հատուկ այս նպատակով, բայց չգիտես ինչու դուք դրանք շատ եք խնայում։

Վերջնաժամկետներ. Դասական. Դուք կարող եք ամբողջ ամիս հանգիստ նստել, որպեսզի հաշվետու ժամանակաշրջանի վերջին օրը կարողանաք ձեր գրասենյակի ղեկավարին ծանրաբեռնել կիլոգրամներով թղթով, որը պետք է շտապ ուղարկել հենց հիմա: Եթե ​​սուրհանդակը մինչև երեկոյան տասը կանգնել է փոստում այս իրերով և դեռևս ամեն ինչ չի ուղարկել, ապա մեղավոր է կա՛մ ինքը, կա՛մ գրասենյակի մենեջերը, որովհետև սրամիտ սպիտակամորթ հաշվապահը փորձել է առավելագույնը և հաշվետվությունը կիսով չափ ներկայացրել։ վերջնաժամկետից մեկ օր առաջ։

Ինձ վերջացրեց գործընկերը, որը երեք օր անընդմեջ բարկացնում էր ինձ՝ խնդրելով օգնել արխիվի կառուցմանը: Ես ժամանակ չունեի նման լայնածավալ օգնության համար, այնպես որ ես այն հանեցի, մինչև այսօր պարզվեց, որ դժբախտ մարդուն մնում է միայն պիտակ տպել և կպցնել այն նոր թղթապանակի վրա: Երեք օր տղան չարչարվեց և խաղաց պլանշետի վրա՝ սպասելով, որ ես ժամանակ ունենամ կատարելու իր համար այս դժվար գործը։

Բավական չէ հավաքել մասնագետների խումբ, գտնել հարմար գրասենյակային տարածք և կապ հաստատել հաճախորդների հետ: Դրա կատարումը պետք է մշտապես պահպանվի: Գրասենյակային գործառնությունների պահպանումը տքնաջան և բազմակողմանի աշխատանք է:

Հոդվածից դուք կսովորեք.

Գործող գրասենյակը նման է առանձին բարդ օրգանիզմի։ Նրանում տեղի ունեցող բոլոր գործընթացները, որոնք անմիջականորեն կապված չեն կատարման հետ ֆունկցիոնալ պարտականություններաշխատակիցները չպետք է թողնվեն իրենց ուզածին. Լավ աշխատող գրասենյակը ոչ միայն բիզնեսի շահութաբերության գրավականն է, այլ նաև երաշխիք, որ աշխատակիցներն իրենց հարմարավետ, հարմարավետ կզգան և չեն շեղվի բիզնես գործընթացների հետ չառնչվող աշխատանքով: Իսկ աշխատակիցների հարմարավետությունն ուղղակիորեն կապված է նրանց մոտիվացիայի, նվիրվածության, աշխատանքի նկատմամբ հետաքրքրության հետ։ Սա է գրասենյակի կազմակերպման կարևորությունը:

Գրասենյակի գործունեության ապահովում

Խնդիրն այն է, որ «գրասենյակը շարունակելու» հասկացությունը հաճախ ներառում է տարբեր ֆունկցիոնալ պարտականություններ: Մի կազմակերպությունում խնդիրն է ձեռք բերել գրենական պիտույքներ և ընդունել այցելուներ, մյուսում, հատկապես, եթե մենք խոսում ենք մեծ իրավաբանական անձ, - սա կլինի տարբեր պահանջների հսկայական հավաքածու: Ավելին, դրանք այնքան տարբեր են, որ գրասենյակային աշխատանքների կազմակերպման մեջ ներգրավված մասնագետը հատուկ պատրաստված աշխատակից է։

Խոշոր ընկերությունները, որպես կանոն, աշխատանքի են ընդունում առանձին աշխատող, որին վերապահված են «գրասենյակի տանտիրուհու» գործառույթները։ Նման աշխատողն ունի գործունեության մեծ բազմազանություն, ուստի նման ընկերություններում այս ֆունկցիոնալությունը հազվադեպ է զուգակցվում քարտուղարի պաշտոն.

Նման աշխատակիցը վերահսկում է տարբեր առաջադրանքներ, ինչպիսիք են ընթացիկը (գրենական պիտույքների կանոնավոր պատվերներ, կենցաղային ապրանքներ, մատակարարող կազմակերպությունների համար օրինագծերի վճարում կոմունալ ծառայություններև այլն) և հանկարծակի առաջացել՝ վթարի դեպքում բրիգադ կանչելը, արտակարգ իրավիճակների դեպքում անձնակազմի համակարգումը: Ինչպես ասում են, այդպիսի աշխատակիցը «շվեդ է, հնձող և ծխամորճ խաղացող»։

Կարդացեք նաև.

• Ընկերության աշխատակիցների համար գրասենյակի ղեկավարի կողմից ճամփորդության կազմակերպում
• Քարտուղարի, օգնականի, գրասենյակի մենեջերի համար՝ վերագործարկման եղանակներ
• Քարտուղարի և գրասենյակի ղեկավարի համար առաջնահերթությունների սահմանում

Գրասենյակային սպասարկում

Գրասենյակային պարագաների կազմակերպումը ներառում է հիմնական շերտերից մեկը՝ իր տան գրասենյակում անհրաժեշտ ամեն ինչի առկայությունը: Սա ներառում է.

1. գնել թեյ, սուրճ, թխվածքաբլիթներ, միանգամյա օգտագործման սպասք, ջուր և այն ամենը, ինչ ընդունված է հատուկ գրասենյակում ունենալ սուրճի ընդմիջումների համար աշխատողների հարմարության համար.
2. գրասենյակը մաքրելու և այն մաքուր պահելու համար բոլոր կենցաղային քիմիական նյութերի առկայությունը ստուգելը.
3. տարածքների տրամադրում հիգիենայի բոլոր միջոցներով.
4. գնում գրենական պիտույքներ, դրանք բաշխելով աշխատակիցների միջև.
5. այցեքարտերի, բրոշյուրների, կորպորատիվ ապրանքների պատվիրում;
6. աշխատողների սնուցման խնդիրների լուծում;
7. աշխատել հատուկ հագուստ, համազգեստ, կրծքանշաններ և այլն;
8. այցելուների ընդունման տարածքի կազմակերպում և այլ գործառույթներ:

Գրասենյակի գործունեության ապահովումն առաջին հերթին ներառում է վերը նշված խնդիրների լուծումը.

Գրասենյակային տեխնիկական աջակցություն

Թերևս աշխատանքի կազմակերպման այս ասպեկտը ամենամոտն է բիզնես գործընթացներին: Սա ներառում է հետևյալ ֆունկցիոնալությունը.

1. գրասենյակային սարքավորումների գնում;
2. հետևել դրա գործունեությանը (երաշխիքային ժամկետները, բաղադրիչների առկայությունը);
3. սպառվող նյութերի տրամադրում;
4. այլ տեխնիկական սարքերի խնամք և սպասարկում՝ օդորակման համակարգեր, ջրի մաքրում, հեռախոսներ, հատուկ սարքավորումներ (օրինակ՝ բանկային ծառայություններ);
5. աշխատել կոմունալ կազմակերպությունների հետ (ստուգում, հաշվիչների փոխարինում, ընթերցումներ, բնակավայրերի համար տեղեկատվության փոխանցում, հաշիվների ընդունում);
6. կապալառուների հետ աշխատել սարքավորումների և տարբեր համակարգերի (հրդեհաշիջման, օդորակման, օդափոխության և այլն) կանոնավոր սպասարկման վրա.
7. գործառնական խնդիրների լուծում, օրինակ՝ գրասենյակի պատշգամբը սառույցից մաքրելը, հաճախորդի տարածքի հարմարավետության կազմակերպումը:

Իհարկե, թվարկված են միայն գրասենյակի կազմակերպչի ուսերին ընկած առավել բնորոշ խնդիրները, և այդպիսի աշխատակցի հատուկ պարտականությունները նախատեսված են նրա մեջ. աշխատանքի նկարագրությունըյուրաքանչյուր կոնկրետ ընկերության հետ կապված:

Համապարփակ գրասենյակային աջակցություն

Կախված որոշակի ընկերության խնդիրներից, գրասենյակային աշխատանքների կազմակերպումը կարող է սահմանափակվել միայն տնտեսական աջակցությամբ, կամ համատեղել տնտեսական և տեխնիկական աջակցությունը, կամ կարող է լինել համապարփակ, այսինքն. ներառում է մի շարք տարբեր պարտականություններ: Օրինակ:

գրասենյակի գործունեության հետ կապված պայմանագրերի պահպանում և աջակցություն.

աշխատողների կողմից պարբերականների և մասնագիտական ​​գրականության ստացման կազմակերպում.

աշխատել սուրհանդակների, վարորդների, հավաքարարների, անվտանգության աշխատակիցների և այլ անձնակազմի հետ.

ղեկավարների և աշխատակիցների համար գործուղումների կազմակերպում (հյուրանոցների ամրագրում, տոմսեր, անհրաժեշտ ամեն ինչի ապահովում);

աշխատել կորպորատիվ միջոցառումների վրա;

Շնորհավորում ենք ընկերության գործընկերներին և հաճախորդներին.

ենթակա աշխատողների աշխատանքային գրաֆիկի կազմումը.

Ինչպես տեսնում եք, գրասենյակի համապարփակ աջակցությունը պարտականությունների առավել ընդլայնված փաթեթն է, որն այս աշխատանքի համար պետք է ունենա հսկայական սթրեսի դիմադրություն, հաղորդակցման հմտություններ, հատուկ գիտելիքներ և հմտություններ, բազմաբնույթ առաջադրանք կատարելու ունակություն, մեծ քանակությամբ տեղեկատվության հետ:

Գրասենյակային պարագաների կազմակերպում

Ինչպե՞ս կազմակերպել այս բոլոր խնդիրների լուծումը։ Ընկերությունները այլ կերպ են մոտենում այս հարցը. Ոմանք բավարարվում են քարտուղարի պաշտոնով՝ նրան վստահելով գրասենյակի տնտեսական աջակցությունը (եթե աշխատանքային գրաֆիկն ու աշխատողների թիվը թույլ են տալիս համատեղել այդ խնդիրները)։ Գրասենյակի տեխնիկական աջակցությունը փոխանցվում է տեղեկատվական տեխնոլոգիաների բաժիններին կամ մատակարարման բաժիններին:

Եթե ​​մենք խոսում ենք ընկերության աշխատանքի համապարփակ կազմակերպման մասին, ապա նման պաշտոնը ներկայումս կոչվում է «գրասենյակի մենեջեր»: Հենց այս աշխատակիցն է ընկերության «օջախի պահապանը» և հենց նա գիտի, թե ինչ անել մենեջերի կողմից պատվեր ստանալուց հետո, որ «ընկերությանը այս ու այն պետք է»։

Ֆունկցիոնալ պարտականությունների մի շարք գրասենյակի մենեջերստանդարտ ընկերությունների մեծ մասում: Խոշոր ընկերություններում առաջադրանքների ամբողջ համալիրը կարող է բաժանվել տարբեր աշխատակիցների միջև: Այլ կերպ ասած, յուրաքանչյուր առանձին ընկերություն ինքնուրույն է որոշում, թե ինչպես է ավելի հարմար և խնայողաբար կազմակերպել գրասենյակի գործունեությունը:

Գրասենյակին սպառվող նյութերով ապահովելը ընկերության ղեկավարության առջեւ ծառացած կարեւորագույն խնդիրներից է։ Հաջողված աշխատանքընկերությունն անուղղակիորեն կախված է նրանից, թե որքանով է ապահովված հարմարավետ աշխատանքի համար անհրաժեշտ բոլոր գործիքներով։

Տարբեր ռեսուրսների մատակարարումը ծախսերի կարևոր կետ է, որին պետք է մեծ ուշադրություն դարձնել: Ցանկացած ղեկավար ցանկանում է խելամտորեն ծախսել գումարը և չի ցանկանում գերավճարներ կատարել՝ վատնելով հսկայական գումարներ այն բաների վրա, որոնք անօգուտ չեն գրասենյակային կյանքի համար:

Անշուշտ, դուք հանդիպել եք մի իրավիճակի, երբ որոշ մորաքույր Փարաշա, որը երեկոյան դատարկ աշխատասենյակներն է մաքրում, մաքրող միջոց է վատնում, այն ուղղակի անհետանում է։ Հավանաբար նա ընդամենը մի քանի շիշ է տանում տուն: Եվ ձեզ հարկավոր չէ վճարել Փարաշայի բնակարանի մաքրության համար։

Ուստի անհրաժեշտ է օպտիմալացնել գրասենյակային կյանքի աջակցության հետ կապված ծախսերը և վերացնել նման չարաշահումները։ Դիտարկենք մի քանի պարզ խորհուրդներ, որոնք կօգնեն ձեզ հաղթահարել այս խնդիրները:

Հուշում #1. Վերահսկեք այն, ինչ էական է և վերահսկեք մնացածը, ըստ անհրաժեշտության:

Պետք չէ հուզվել և թանկարժեք էներգիա վատնել բոլորովին անկարևոր բաների վրա։ Անհնար է վերահսկել ամեն ինչ։ Հետևաբար, արժե ուշադրություն դարձնել միայն իսկապես նշանակալի ծախսերի կետերին:

Պարետոյի սկզբունքը հրաշալի է գործում բազմաթիվ տնտեսական հաշվարկներում։ Դուք հավանաբար ծանոթ եք նրան։ Այն նշում է, որ մեր բոլոր ծախսերի 80%-ը բաժին է ընկնում գնված ռեսուրսների միայն 20%-ին, որոնք կարևոր են գրասենյակի գործունեության համար։

Հետևաբար, հետագա բոլոր խորհուրդներն առաջին հերթին վերաբերելու են առաջին անհրաժեշտության սպառվող նյութերին, որոնք ցրված են վաճառքում գտնվող տաք տորթերի պես և մեծ գումարներ են խլում ձեր բյուջեից:

Հուշում #2. Ընտրեք ձեր ռեսուրսները խելամտորեն

Ինչպե՞ս են գրասենյակի ղեկավարները սովորաբար մոտենում գնումներին: Ճիշտ է, մատակարարների գնացուցակներում ընտրում են ամենաէժան ապրանքները։ Ընկերության փողերը խնայելու ցանկությունը գովելի է։ Ճիշտ է, ամենից հաճախ նման նախաձեռնությունը գալիս է ղեկավարությունից, որը խստորեն խորհուրդ է տալիս գումար խնայել։

Եվ սա սխալ է! Քանի որ ընտրելով նվազագույն գինը՝ մենք անտեսում ենք մատակարարվող նյութերի որակը։ Պրակտիկան ցույց է տալիս, որ էժան ռեսուրսներն ավելի արագ են սպառվում, ինչը նշանակում է, որ դրանք ավելի հաճախ են գնում, այսինքն. խնայողությունները կեղծ են.

Պարզ օրինակ. Ջրային խտության հեղուկ օճառը նախատեսված է 200 լվացման համար։ Ընդ որում, 400 լվացման համար բավական է նույնքան հաստ օճառ, որն արժե ընդամենը 25%-ով։ Հիմա ինքներդ պատասխանեք՝ ո՞րն է ավելի շահավետ գնելը։

Հուշում #3. Շատ մատակարարներ չպետք է լինեն

Գումար խնայելու հերթական անշնորհք փորձը գնումների գործարքների քանակի ավելացումն է: Հաճախ է պատահում, որ մի մատակարարն ունի բարենպաստ գներ մի կատեգորիայի ապրանքների համար, իսկ երկրորդը` մյուսի համար: Եվ այսպես, կրկին սկսվում է կասկածելի օգուտների մրցավազքը:

Մենք ջուր և լվացող միջոցներ ենք գնում մի ընկերությունից, թղթե անձեռոցիկներ՝ մյուսից, գրասենյակային պարագաներ՝ մեծաքանակ մյուսներից: Միաժամանակ ավելանում է փաստաթղթերի քանակը խիստ հաշվետվությունՀաշվապահների շրջանում գրասենյակի ղեկավարներն ավելի շատ էներգիա են ծախսում մատակարարների հետ շփվելու համար:

Նման «օպտիմալացման» արդյունքում դուք հայտնվում եք գլխացավով, և անձնակազմի ուշադրությունը ցրվում է շատ մանրուքների վրա: Վերահսկողությունը թուլանում է, և բազմաթիվ մատակարարներ սկսում են խաբել և խաբել: Հետևաբար, ընտրեք մի քանի ոչ շատ «էժան», բայց վստահելի գործընկերներ։

Հուշում #4. Սահմանել սպառման ստանդարտներ

Ոչ հանրաճանաչ, բայց անհրաժեշտ որոշում, եթե վճռական եք վերացնել ավելորդ ծախսերը: Ոչ ոք ձեզ խորհուրդ չի տալիս, օրինակ, զուգարանի մոտ փակցնել զուգարանի թղթի և հեղուկ օճառի արձակուրդի ստանդարտները, ոչ:

Ընդամենը մեկ շաբաթվա ընթացքում (սովորաբար սա պահանջվող ժամանակահատվածն է) դուք պետք է փորձնականորեն ստուգեք, թե որտեղ են օգտագործվում սպառվող նյութերը, դրանցից որքան է պահանջվում, և աշխատակիցներից ով է դրանք չափից ավելի օգտագործում:

Արդյունքում, գրասենյակի կարիքների քանակական բնութագրերից ելնելով, դուք կկարողանաք պլանավորել ծախսերը, խստորեն գնել անհրաժեշտ քանակությամբ նյութեր, վերահսկել դրանց սպառումը և կանխել գողությունը:

Պարզապես ծայրահեղությունների մեջ մի՛ ընկեք։ Սպառման չափանիշներ սահմանելը չի ​​նշանակում սահմանափակել այն։ Աշխատակիցները պետք է ստանան այնքան «սպառվող նյութ», որքան անհրաժեշտ է աշխատանքի և հարմարավետ աշխատանքի համար: Ոչ ավել, ոչ պակաս։

Հուշում #5. Օգտագործեք հատուկ տեխնիկական միջոցներ

Գրասենյակի վարձակալումը, եթե այլ բան նախատեսված չէ պայմանագրում, սովորաբար ենթադրում է ընկերության կառավարմանը հանձնել ամբողջովին դատարկ տարածքներ՝ առանց ենթակառուցվածքների, կահույքի և համակարգիչների: Ղեկավարությունը աշխատանքի համար ձեռք է բերում բոլոր սարքավորումներն ու ռեսուրսները ինքնուրույն:

Սովորաբար ոչ ոք ուշադրություն չի դարձնում տեխնիկական սարքերին, որոնք կապված են սպառվող նյութերի հետ։ Այնուամենայնիվ, դրանց տեղադրումը ամենաշատն է լավագույն միջոցըդոզավորում և սպառման տեմպերի մոնիտորինգ:

Նույնիսկ ամենապարզ դիսպենսերը, որը տեղադրված է շշի վրա հեղուկ օճառ, վերացնում է արագ սպառումը։ Առանց սահմանափակիչի, աշխատակիցները, ամենայն հավանականությամբ, լվացվելիս առատաձեռնորեն հեղուկ են լցնում ձեռքերի վրա: Եվ եթե այն հասանելի է, ոչ ոք չի սեղմի դիսպենսերը երկու կամ երեք անգամ:

Եզրակացություն

Ինչպես ցույց են տալիս հաշվարկները, սպառվող նյութերի վրա խելացի խնայողությունները միջին ընկերությանը թույլ են տալիս մեկ տարում խնայել այն գումարը, որը կբավարարի երկու աշխատակցի ամսական գործուղումների համար էկզոտիկ երկիր:

Մեր խորհուրդը ներառում է ոչ միայն թվերի և հաշվարկների հետ զգույշ աշխատանք, այլ նաև մարդկանց կրթություն: Ձեր աշխատակիցների մեջ խնայողություն սերմանեք, սովորեցրեք նրանց գիտակցաբար օգտագործել ռեսուրսները, և այդ դեպքում օրակարգում կլինի մեկ գլխացավ պակաս:

Ամսաթիվը սահմանված չէ:

Ինչ պետք է իմանա գրասենյակի ղեկավարը: Գրասենյակի տեղափոխման կազմակերպում. Գրասենյակի գործունեության ապահովում. Ընկերության փաստաթղթային հոսքը: Կազմակերպություն կորպորատիվ միջոցառումներ

Թիրախային լսարանը

Սեմինարը նախատեսված է գրասենյակի ղեկավարների, վարչական ղեկավարների, վարչական աշխատողների համար։

Թիրախ

Ձեռք բերեք տեսական գիտելիքներ կազմակերպչական կառավարման ոլորտում
Գնումների գործունեության վերաբերյալ պատկերացում կազմել
Ստացեք տեղեկատվություն գրասենյակային կյանքի պահպանման սկզբունքների մասին
Իմացեք ամեն ինչ գրասենյակային տեղափոխությունների կազմակերպման և տանտերերի հետ աշխատանքի մասին
Ձեռք բերեք պլանավորման հմտություններ
Բարձրացնել սթրեսի դիմադրությունը և հաղորդակցման հմտությունները

Արդյունք

Արդյունք մասնակիցների համար.

Ձևավորվել է պատկերացում գրասենյակի ղեկավարի գործառույթների, նպատակների և խնդիրների, կազմակերպության կառուցվածքում նրա տեղի մասին.
ձեռք բերեց գիտելիքներ գրասենյակային գործունեության կազմակերպման, գրասենյակային կառավարման տարբեր ասպեկտների մասին
ստացել է տեսական գիտելիքներ կազմակերպությունների կառավարման ոլորտում

Արդյունք ընկերության համար.

Գրասենյակի մենեջերն արդյունավետորեն լուծում է իր իրավասությունների շրջանակում գտնվող խնդիրները
Գրասենյակային ապրանքների և ծառայությունների ծախսերը կրճատվում են մրցույթների, մատակարարների խելամիտ ընտրության և դրանց գլոբալացման միջոցով
Նվազեցված են գրասենյակի տեղափոխման և կորպորատիվ միջոցառումների կազմակերպման նյութական և ժամանակային ծախսերը
գրասենյակի ղեկավարը ճիշտ է կազմակերպում գրասենյակային տարածքը
Գրասենյակի ղեկավարը գրագետ կազմակերպում է ընկերության փաստաթղթերի հոսքը

Ծրագիր

1. Office Manager հասկացությունը. Գրասենյակի մենեջերի գործառույթները.

2. Ինչ պետք է իմանա գրասենյակի ղեկավարը.

• ձեռնարկության նյութական և ոչ նյութական ակտիվներ.
• հիմնական միջոցներ և նյութեր;
• բիզնես գործարքների տեսակները;
• մրցույթի սկզբունքները;
• բյուջետավորման հիմունքներ.

3. Գրասենյակի տեղափոխման կազմակերպում.

• տարածքների որոնում (ռիելթորների հետ աշխատանք, շենքերի դասակարգում, տարածքների չափման մեթոդներ, վարձակալության դրույքաչափեր և այլն);
• Սեփականատիրոջ/վարձատուի հետ բանակցությունների վարում (հեռախոսակապ և ՏՏ, օդափոխություն և օդորակում, էլեկտրաէներգիա և այլն)
• գրասենյակի նախնական պլանի պատրաստում և դրա հաստատումը ղեկավարության կողմից (գործառական տարածքներ).
• վարձակալության պայմանագրի կնքում (ինչին պետք է ուշադրություն դարձնել);
• մանրամասն նախագծային նախագծի մշակում;
• գրասենյակի վերանորոգման, կահույքի մատակարարի, փոխադրողի և այլնի համար կապալառու ընտրելու մրցույթների անցկացում.
• աշխատել կապալառուների հետ գրասենյակում վերանորոգման աշխատանքներ կազմակերպելու համար.
• Աշխատակիցների համար նախատեսված նստատեղերի պլանի համակարգում բաժինների ղեկավարների հետ.
• գրասենյակի տեղափոխման նախապատրաստում (հաճախորդների ծանուցում, Ընկերության փաստաթղթերի և գույքի աուդիտ);
• տեղափոխվել նոր գրասենյակ;
• նախագծի ավարտը։

4. Գրասենյակի գործունեության ապահովում.

• աշխատել մատակարարների հետ. առկա մատակարարների աուդիտ, մատակարարների ընտրություն, մատակարարների գլոբալացում, մատակարարների նկատմամբ լծակներ;
• գնումների աշխատանքների իրականացում. կարիքների հաշվարկ; գույքագրման նյութերի ձեռքբերման կարգը, փաստաթղթային աջակցությունը, վճարման ձևերը.
• մաքրման աշխատանքների կազմակերպում;
• գործուղումների կազմակերպում;
• ավտոպարկերի շահագործման կազմակերպում;
• ընդունելության աշխատողների և քարտուղարների աշխատանքի կազմակերպում.
• կազմակերպություն սուրհանդակային առաքում;
• մասնակցություն մարքեթինգային նյութերի գնմանը (նամակներ, այցեքարտեր, գրասենյակային տարածքների բրենդինգ);
• աշխատողների համար սննդի կազմակերպում;
• գրասենյակային առաջին օգնության հավաքածու.

Գրասենյակային սարքավորումներ- ցանկացած գրասենյակի տեխնիկական հագեցվածության անբաժանելի մասը: Գրասենյակային սարքավորումների վատ օգտագործումը հանգեցնում է աշխատանքի արտադրողականության և կառավարման և տեխնիկական անձնակազմի արդյունավետության նվազմանը: Լայն իմաստով գրասենյակային սարքավորումները կարող են ներառել ցանկացած տեխնիկական միջոց, որը հեշտացնում է աշխատանքը գրասենյակում՝ սկսած մատիտներից և գրիչներից մինչև համակարգիչներ և դրանց ցանցեր: Գրասենյակային սարքավորումները նեղ իմաստով ներառում են միայն թղթաբանության մեջ օգտագործվող տեխնիկական միջոցները և վարչական և կառավարման հաղորդակցության միջոցները: Ավելի նեղ իմաստով, գրասենյակային սարքավորումները հաճախ նշանակում են միայն տեխնիկական միջոցներ, որոնք օգտագործվում են գրասենյակային աշխատանքում՝ տեղեկատվական թղթային փաստաթղթեր ստեղծելու, պատճենելու, վերարտադրելու, մշակելու, պահելու, տրանսպորտի և վարչական և կառավարման հաղորդակցության միջոցների համար:

Ժամանակակից գրասենյակային սարքավորումները բաժանված են հետևյալ տեսակների.

ü էլեկտրոնային ( Անհատական ​​համակարգիչ);

ü հաղորդակցություններ (լարային հեռախոս, բջջային հեռախոս, ֆաքս, էլ. փոստ);

ü տպագրություն (գրամեքենա, տպիչ);

ü կրկնօրինակիչներ (պատճենահանող սարք, սկաներ);

ü ներկայացում (մուլտիմեդիա պրոյեկտոր);

ü բազմաֆունկցիոնալ սարքեր (սկաներ-տպիչ-պատճենահանող սարք, սկաներ-ֆաքս-պատճենահանող սարք մեկ փաթեթում):

Գրասենյակային սարքավորումների հիմնական խմբերն են.

1. Փաստաթղթերի պատճենում և արագ վերարտադրում:

· լուսանկարչական պատճենում (պատճենման ամենահին մեթոդը, որի արդյունքում ստացվում է բնօրինակ փաստաթղթի լուսանկար: Ապահովում է պատճենահանման բարձր որակ և ճշգրտություն, սակայն պահանջում է թանկարժեք ծախսվող նյութեր);

· քսերոգրաֆիա (ներկայումս պատճենահանման ամենատարածված մեթոդն է: Համաշխարհային պատճենահանման սարքավորումների ավելի քան 70%-ը բաղկացած է էլեկտրագրաֆիկ պատճենահանող սարքերից (EGCA), որոնց միջոցով պատրաստվում է աշխարհում արտադրված բոլոր պատճենների ավելի քան 50%-ը:

· ջերմագրություն (ամենաարագ պատճենահանման մեթոդը (տասնյակ մետր րոպեում), որը թույլ է տալիս պատճենը ստանալ հատուկ, բավականին թանկարժեք ջերմակայուն թղթի վրա կամ սովորական թղթի վրա, բայց ջերմային պատճենահանման թղթի միջոցով);

· Կապիտալ տպագրություն (օգտագործվում է լայնաֆորմատ գծագրերի և տեխնիկական փաստաթղթերի պատճենման համար); թվային պատճենում և այլն)

· Էլեկտրոնային գրաֆիկական պատճենում (այն հիմնված է փաստաթղթերի օպտիկական ընթերցման վրա (ֆոտոդիոդները վերափոխում են դրանց վրա նախագծված փաստաթղթի պատկերը էլեկտրական ազդանշանների) և տեղեկատվության էլեկտրական կայծի ձայնագրումը հատուկ պատճենահանող միջավայրի վրա);

· գործառնական տպագրության միջոցներ (հեկտոգրաֆիկ տպագրություն, օֆսեթ տպագրություն, էկրան տպագրություն. Ռիզոգրաֆիա):

2. Տեքստային փաստաթղթերի կազմում և պատրաստում. PC; վարչապետ; Դիկտաֆոնի տեխնոլոգիա.

3. Փաստաթղթերի մշակում.

· Հասցեավորման մեքենաներ (լայնորեն օգտագործվում են տեղական տեքստային հատվածները փաստաթղթերի մեջ տպելու համար, ամենից հաճախ ստանդարտները. հաճախորդների հասցեներ, հաշիվ-ապրանքագրերի վերնագրեր, քաղվածքներ, ծանուցումներ, վճարային փաստաթղթեր);

· Դրոշմման սարքեր (համարիչներ) օգտագործվում են փաստաթղթերի վրա կարճ թվային հաղորդագրություններ տպելու համար՝ թվեր, ինդեքսներ, տարեթվեր և այլն:

· մակնշված մեքենաներ (նամականիշերի փոխարեն ծրարների վրա տպագրվում են ամսաթիվը նշող փոստային նամականիշեր փոստային առաքանև վճարման գումարները: Տպելիս կատարվող վճարումների գումարները կուտակվում են ֆրանկինգային մեքենայի հաշվիչին։ Նման փոստային նամականիշը կարող է պարունակել համառոտ գովազդ, կազմակերպության անվանումը, հասցեն, հեռախոսահամարները);

· լամինատորներ (փաստաթղթերը խոնավությունից, փոշուց, յուղից, անզգույշ պահեստավորումից պաշտպանող մեքենաներ՝ փաստաթղթի մակերեսին պաշտպանիչ ծածկույթ քսելով: Ցանկալի է լամինացնել արժեթղթեր, գովազդներ, գրքերի և հաշվետվությունների շապիկներ, մենյու, այցեքարտեր, տեխնիկական կտրոններ և բազմաթիվ այլ փաստաթղթեր):

· Գրքույկ մեքենաներ (մետաղական սեղմիչներով բրոշյուրների ավտոմատ ծալման և ամրացման սարքեր);

· Կարիչներ (նրանք ամրացնում են բրոշյուրները մետաղալարով կեռներով: Կարիչները աշխատում են ստանդարտ կեռերի բլոկներով: Դրանք կարող են լինել ձեռքով կամ էլեկտրական: Կեռապատվող թերթերի կույտի հաստությունը սահմանափակվում է օգտագործվող կեռներով);

· Գրքահավաք սարքավորում (թղթերի բլոկը ամրացնում են պլաստմասե կամ մետաղական զսպանակներով, թղթերի բլոկը ամրացնում են պլաստմասե թիթեղներով, թղթերի բլոկը միահյուսում են ջերմային ծածկոցներով՝ սոսնձման մեթոդով);

· Փաստաթղթերը ոչնչացնելու մեքենաներ (ներկայումս արտադրված բոլոր թղթի ջարդիչները տարբերվում են փաստաթղթերի կտրման տեսակներից, դրանց չափից, կտրման արագությունից և արտադրողականությունից, փշրված փաստաթղթերի համար ձողիկի բացակայությունից կամ առկայությունից, դրա հզորությունից, կտրված թերթերի համար անցքի լայնությունից. թուղթ);

· Փեղկավոր մեքենաներ (տարբեր տեսակի թղթեր՝ ըստ տվյալ ձևաչափի ծալելու և կոկիկ ծալելու սարքեր);

· Համադրող մեքենաներ (ավտոմատ մեքենաներ՝ տպագիր թերթերը բլոկների մեջ հավաքելու (տեսակավորելու) համար, օրինակ՝ գրքերի, բրոշյուրների հետագա արտադրության համար և այլն);

· Թերթի երեսարկման մեքենաներ (թրթռիչ մեքենաներ, որոնք հարթեցնում են թղթերի կույտերը);

· Փաթեթավոր տրիկոտաժի մեքենաներ (օգտագործվում են փաթեթները պարանով կամ եռակցված ժապավենով, կպչուն ժապավենով և այլն կապելու համար)

· Թուղթ կտրող սարքավորում (նախատեսված է գլանվածք կամ այլ թուղթ սպառողական ձևաչափի թերթիկներ կտրելու և պատրաստի գրքերի և բրոշյուրների եզրերը կտրելու (ուղղելու) համար):

4. Փաստաթղթերի որոնում, պահպանում և փոխադրում.թղթապանակներ; միկրոֆիլմեր; քարտի ինդեքսներ; տրոլեյբուսներ; փոխակրիչներ և այլն:

5. Վարչական և կառավարման հաղորդակցություններ.հեռախոսային հաղորդակցություն; գրասենյակային PBX; ռադիոհեռախոս; Էջավորում; հեռագիր; ֆաքսիմիլ; Համաշխարհային տեղեկատվական ցանց ինտերնետ; Բջջային կապի համակարգեր; Անձնական արբանյակային հաղորդակցություն; Տեսակոնֆերանս (տեսահեռախոսի միջոցով):

6. Ներկայացման գործիքներ.

· Պրոյեկցիոն սարքը (շարժական և անշարժ) թույլ է տալիս էկրանին թափանցիկ թաղանթից կամ հատուկ հեղուկ բյուրեղային վահանակից պատկեր նախագծել:

· Տեսանյութ (սա կարճ պատմություն է ընկերության և նրա ծառայությունների մասին: Տեսանյութի տևողությունը չպետք է լինի 5-10 րոպեից ավելի, որպեսզի նախ չհոգնեցնի հեռուստադիտողին, երկրորդը՝ հեռուստադիտողի մոտ տպավորություն ստեղծվի. ընկերությունը դիտման առաջին րոպեներին, և այլևս ժամանակ կորցնելու իմաստ չկա:

· Մուլտիմեդիա պրոյեկտոր (իրականում մեծ չափի համակարգչային մոնիտոր է՝ իր բոլոր հնարավորություններով.

Ի՞նչ է նշանակում գրասենյակային սարքավորումներ և ինչու է դա անհրաժեշտ:

Մուլտիմեդիա պրոյեկտորն ի վիճակի է տեղեկատվություն արտածել և՛ համակարգչից, և՛ տեսախցիկից: Վերջին դեպքում այն ​​հանդես է գալիս որպես պրոյեկցիոն հեռուստացույց։ Պրոյեկտորի նման հնարավորություններն ամենաարդյունավետ օգտագործվում են, եթե ներկայացումը կա՛մ տեսահոլովակ է, կա՛մ ներկայացման ծրագիր, որը պատրաստված է, օրինակ, Microsoft Power Point-ում):

Գրասենյակային սարքավորումների հետ աշխատելիս անվտանգության ընդհանուր պահանջներ.

Խստիվ արգելված է- ձեռքերով հպեք միացնող մալուխների միակցիչներին. - հպեք հոսանքի լարերին - հպեք մոնիտորի, ստեղնաշարի հետևի մասում; - բացել համակարգի միավորի գործը. վերամիացնել արտաքին սարքերը մի համակարգչից մյուսը անսարքության դեպքում. - տեղադրել սկավառակներ, գրքեր, նոթատետրեր մոնիտորի, համակարգի միավորի, ստեղնաշարի, տպիչի և այլ սարքերի վրա. - աշխատել թաց հագուստով և թաց ձեռքերով; - Ուտել սնունդ և խմիչքներ համակարգչի գրասեղանի մոտ:

Անհրաժեշտ:- զգույշ վարեք սարքավորումները; - սարքավորումների հետ աշխատելիս պահպանել անձնական հիգիենայի կանոնները և մաքուր պահել աշխատավայրը.

Սանիտարական վիճակ.- խստորեն անհրաժեշտ է վերահսկել մոնիտորի, համակարգի միավորի, ստեղնաշարի, մկնիկի և գրասենյակային սարքավորումների մաքրությունը. -մաքրությունը պահպանելու համար անհրաժեշտ է սրբել համակարգի միավորը, մոնիտորը, մկնիկը և ստեղնաշարը (ալկոհոլային լուծույթով); - Տեսողության խանգարումը կանխելու համար անհրաժեշտ է մաքուր պահել մոնիտորի էկրանը՝ այն սրբելով հատուկ անձեռոցիկներով կամ չոր շորով:

Արտակարգ իրավիճակներում աշխատանքի անվտանգության պահանջները.Եթե ​​սարքի աշխատանքի մեջ անսարքություն է առաջանում, անջատեք այն: Եթե ​​վատ եք զգում, ունեք գլխացավ, գլխապտույտ և այլն, դադարեցրեք աշխատել: Հոսանքահարվելու դեպքում անմիջապես անջատեք տեսատերմինալները և առաջին օգնություն ցուցաբերեք տուժածին։

Օգտագործեք կայքի որոնումը.

Հաջողակ գրասենյակի ղեկավարի հիմնական հմտությունները

Ամսաթիվը սահմանված չէ:

Ինչ պետք է իմանա գրասենյակի ղեկավարը: Գրասենյակի տեղափոխման կազմակերպում. Գրասենյակի գործունեության ապահովում. Ընկերության փաստաթղթային հոսքը: Կորպորատիվ միջոցառումների կազմակերպում

Թիրախային լսարանը

Դասընթացը նախատեսված է գրասենյակի ղեկավարների, վարչական ղեկավարների և վարչական աշխատողների համար։

Թիրախ

— Տեսական գիտելիքներ ձեռք բերել կազմակերպչական կառավարման ոլորտում
— Գնումների գործունեության վերաբերյալ պատկերացում կազմել
— Ստանալ տեղեկատվություն գրասենյակի գործունեության ապահովման սկզբունքների մասին
— Իմացեք ամեն ինչ գրասենյակային տեղափոխությունների կազմակերպման և տանտերերի հետ աշխատելու մասին
- Ձեռք բերեք պլանավորման հմտություններ
- Բարձրացնել սթրեսի դիմադրությունը և հաղորդակցման հմտությունները

Արդյունք

Արդյունք մասնակիցների համար.
— պատկերացում է ձևավորվել գրասենյակի ղեկավարի գործառույթների, նպատակների և խնդիրների, կազմակերպության կառուցվածքում նրա տեղի մասին.
— ձեռք բերված գիտելիքներ գրասենյակային գործունեության կազմակերպման, գրասենյակային կառավարման տարբեր ասպեկտների մասին
— տեսական գիտելիքներ ձեռք բերել կազմակերպությունների կառավարման ոլորտում

Արդյունք ընկերության համար.
- գրասենյակի ղեկավարն արդյունավետորեն լուծում է իր իրավասությունների շրջանակում գտնվող խնդիրները
— գրասենյակային ապրանքների և ծառայությունների ծախսերը կրճատվում են մրցույթների, մատակարարների խելամիտ ընտրության և դրանց գլոբալացման միջոցով
— Նվազեցվում են գրասենյակի տեղափոխման և կորպորատիվ միջոցառումների կազմակերպման նյութական և ժամանակային ծախսերը
— գրասենյակի ղեկավարը ճիշտ է կազմակերպում գրասենյակային տարածքը
— գրասենյակի ղեկավարը գրագետ կազմակերպում է ընկերության փաստաթղթերի հոսքը

Ծրագիր

1. Office Manager հասկացությունը. Գրասենյակի մենեջերի գործառույթները.

Գրասենյակային սարքավորումներ. ինչ է վերաբերում դրան

2. Ինչ պետք է իմանա գրասենյակի ղեկավարը.

• ձեռնարկության նյութական և ոչ նյութական ակտիվներ.
• հիմնական միջոցներ և նյութեր;
• բիզնես գործարքների տեսակները;
• մրցույթի սկզբունքները;
• բյուջետավորման հիմունքներ.

3. Գրասենյակի տեղափոխման կազմակերպում.

• տարածքների որոնում (ռիելթորների հետ աշխատանք, շենքերի դասակարգում, տարածքների չափման մեթոդներ, վարձակալության դրույքաչափեր և այլն);
• Սեփականատիրոջ/վարձատուի հետ բանակցությունների վարում (հեռախոսակապ և ՏՏ, օդափոխություն և օդորակում, էլեկտրաէներգիա և այլն)
• գրասենյակի նախնական պլանի պատրաստում և դրա հաստատումը ղեկավարության կողմից (գործառական տարածքներ).
• վարձակալության պայմանագրի կնքում (ինչին պետք է ուշադրություն դարձնել);
• մանրամասն նախագծային նախագծի մշակում;
• գրասենյակի վերանորոգման, կահույքի մատակարարի, փոխադրողի և այլնի համար կապալառու ընտրելու մրցույթների անցկացում.
• աշխատել կապալառուների հետ գրասենյակում վերանորոգման աշխատանքներ կազմակերպելու համար.
• Աշխատակիցների համար նախատեսված նստատեղերի պլանի համակարգում բաժինների ղեկավարների հետ.
• գրասենյակի տեղափոխման նախապատրաստում (հաճախորդների ծանուցում, Ընկերության փաստաթղթերի և գույքի աուդիտ);
• տեղափոխվել նոր գրասենյակ;
• նախագծի ավարտը։

4. Գրասենյակի գործունեության ապահովում.

• աշխատել մատակարարների հետ. առկա մատակարարների աուդիտ, մատակարարների ընտրություն, մատակարարների գլոբալացում, մատակարարների նկատմամբ լծակներ;
• գնումների աշխատանքների իրականացում. կարիքների հաշվարկ; գույքագրման նյութերի ձեռքբերման կարգը, փաստաթղթային աջակցությունը, վճարման ձևերը.
• մաքրման աշխատանքների կազմակերպում;
• գործուղումների կազմակերպում;
• ավտոպարկերի շահագործման կազմակերպում;
• ընդունելության աշխատողների և քարտուղարների աշխատանքի կազմակերպում.
• սուրհանդակային առաքման կազմակերպում;
• մասնակցություն մարքեթինգային նյութերի գնմանը (նամակներ, այցեքարտեր, գրասենյակային տարածքների բրենդինգ);
• աշխատողների համար սննդի կազմակերպում;
• գրասենյակային առաջին օգնության հավաքածու.

5. Ընկերության փաստաթղթային հոսք.

• նամակագրության գրանցում;
• աշխատել կազմակերպչական և վարչական փաստաթղթերի հետ;
• քաղաքականությունների և ընթացակարգերի մշակում և իրականացում;
• անձնակազմի գրառումների կառավարում.

6. Կորպորատիվ միջոցառումների կազմակերպում.

• հայեցակարգի մշակում;
• մատակարարի ընտրություն;
• կայքի ընտրություն;
• միջոցառումների պլանի համակարգում գծային մենեջերների հետ.
• ստացող հետադարձ կապընկերության աշխատակիցներից։

Մենք ուրախ կլինենք տեսնել ձեզ վերապատրաստման ժամանակ:

լրացուցիչ տեղեկություն

Մասնակիցներին տրամադրվում է սնունդ (սուրճի ընդմիջում, ճաշ) և ուսումնական նյութեր.
Յուրաքանչյուր մասնակցի տրվում է անհատականացված վկայական:

Գտնվելու վայրը

Ռուսաստան, Մոսկվա, Մեր միջոցառումները տեղի են ունենում ժամանակակից և հարմարավետ հյուրանոցներում և բիզնես կենտրոններում

Գրանցվել

Գրեթե բոլոր կենցաղային տեխնիկան էլեկտրամագնիսական դաշտեր է ստեղծում: Էլեկտրամագնիսական դաշտերը անտեսանելի են, բայց մեզ շրջապատում են ամենուր՝ տանը, աշխատավայրում, տրանսպորտում:

ԷԼԵԿՏՐԱՄԱԳՆԻՍԱԿԱՆ ԴԱՇՏՆԵՐԻ ազդեցությունը մարդու առողջության վրա

Վերջին երկու տասնամյակների տեխնոլոգիական բումը հանգեցրեց նրան, որ այսօր մենք ապրում ենք շարունակական էլեկտրամագնիսական դաշտում։

Ի՞նչ ազդեցություն ունի էլեկտրամագնիսական դաշտը մարդու առողջության վրա:

50 Հց արդյունաբերական հաճախականության դաշտի որոշակի ինտենսիվության դեպքում (օրինակ՝ այն արտադրվում է «Ոչ սառնամանիք» համակարգով սառնարաններով կամ գործող միկրոալիքային վառարաններով), սարքի ազդեցությունը մարդու վրա դառնում է թույլի ազդեցությանը։ քաղցկեղածին. «Հավաստիորեն հաստատվել է, որ ցանկացած դաշտ մեր օրգանիզմում արձագանք է առաջացնում», - ասում է Էլեկտրամագնիսական անվտանգության կենտրոնի տնօրեն Օլեգ Գրիգորիևը: — Առավել զգայուն են նյարդային, իմունային, էնդոկրին և վերարտադրողական համակարգերը։ Առաջին նախազգուշական նշաններն են հոգնածությունը, դյուրագրգռությունը, քնի խանգարումները, հիշողությունը և ուշադրությունը։ Էլեկտրամագնիսական դաշտի երկարատև ազդեցության դեպքում մարմնի պաշտպանիչ ռեսուրսները սկսում են ավելի արագ սպառվել»:

Խնդրի հրատապությունը վաղուց է ճանաչվել արտասահմանում։ Մանրամասն հետազոտությունները կատարվում են գիտական ​​լաբորատորիաներում։ Այսպիսով, իտալացի գիտնականները հայտնաբերել են, որ էլեկտրամագնիսական դաշտերը կարող են անպտղության պատճառ դառնալ. Ի դեպ, և՛ կանանց, և՛ տղամարդկանց վերարտադրողական ֆունկցիայի վրա է, որ ամենաուժեղ արտացոլվում է էլեկտրամագնիսական դաշտերի ազդեցությունը։

ԱՄՆ-ում պարզվել է, որ էլեկտրամագնիսական դաշտերը բացասաբար են ազդում ուղեղի վրաՈւղիղ կապ կա չարորակ ուռուցքների զարգացման և որոշակի մասնագիտությունների միջև։ Տեսանյութերի ցուցադրման տերմինալների, անլար հեռախոսների և ռադիոհաղորդիչների հետ անընդհատ աշխատողների շրջանում գլխուղեղի քաղցկեղով հիվանդների թիվն ավելի մեծ է։ Օրինակ, վտանգի տակ են ամերիկացի ոստիկանները, ովքեր ստիպված են մշտապես օգտագործել ռադիոհաղորդիչներ:

Շվեդ գիտնականները պարզել են, որ Հղի կանայք, ովքեր աշխատում են համակարգչով, 1,5 անգամ ավելի հաճախ են ունենում վիժումներև կենտրոնական նյարդային համակարգի բնածին խանգարումներով երեխաներ ունենալու 2,5 անգամ ավելի մեծ ռիսկ: Այս երկրում էլեկտրամագնիսական դաշտի ինտենսիվության ընդհանուր առաջարկվող հիգիենիկ ստանդարտը 0,2 μT է (microtesla): Համեմատության համար՝ բջջային հեռախոսի մարտկոցում EMF-ը կարող է հասնել 6 μT (30 անգամ ավելի), տրոլեյբուսներում և տրամվայներում՝ 250 μT (1250 անգամ ավելի), մետրոյի վագոնում՝ 450 μT (2250 անգամ ավելի):

«Շատ պարամետրեր կարևոր են՝ դաշտի ինտենսիվությունը, ճառագայթման տևողությունը, հաճախականությունների համակցությունը և այլն»,- շարունակում է Օ. Գրիգորիևը։ — Ենթադրենք, որ EMF-ն ազդում է մետրոյի ուղեւորների վրա մեկ անգամ, բայց վարորդները անընդհատ ենթարկվում են դրան։

Գրասենյակային սարքավորումներ

Հատկապես հզոր իմպուլս է արձակվում, երբ գնացքը արագանում և դանդաղում է։ Վտանգի տակ են նաև փոքր սրճարանների աշխատակիցները, ովքեր ստիպված են լինում շրջել կոնվեկցիոն վառարանների և միկրոալիքային վառարանների մոտ գտնվող տարածքում»:

Հատկապես մտահոգիչ է անլար կապի (Wi-Fi) տարածումը, որոնք առաջացնում են իմպուլսային էլեկտրամագնիսական ճառագայթում:

Այս անլար ինտերնետ տեխնոլոգիան կարող է վնասել երեխայի զարգացող կենտրոնական նյարդային համակարգը, ասում են փորձագետները
Առողջապահության համաշխարհային կազմակերպության փորձագետները խորհուրդ են տալիս երեխաների համար նախատեսված ուսումնական հաստատություններում զերծ մնալ Wi-Fi-ի միջոցով անլար ինտերնետ հասանելիությունից:

Բժիշկների խոսքով՝ այն, ինչպես լայնաշերտ անլար ցանցի այլ հասանելի համակարգերը, բացասաբար է անդրադառնում երեխաների կենտրոնական նյարդային համակարգի զարգացման վրա։ Դրա պատճառը էլեկտրամագնիսական ճառագայթումն է, որը կարող է լրացուցիչ սթրես առաջացնել երեխայի մարմնի վրա։

ԱՀԿ-ն նշում է, որ առայժմ բավարար տվյալներ չկան երեխաների օրգանիզմի համար Wi-Fi-ի վտանգի մասին հստակ եզրակացություններ անելու համար։ Այդ պատճառով կազմակերպությունը այս համակարգի օգտագործումը, ինչպես բջջային հեռախոսները, դասում է որպես չապացուցված ռիսկի գործոն:

2010-ին Նիդեռլանդներից գիտնականները պարզեցին, որ Wi-Fi-ի ճառագայթման պատճառով ծառերը «հիվանդանում» են և թափվում դրանց տերևներից մի քանիսը։

Հետազոտության հեղինակներից մեկը՝ գիտնական-ինժեներ Ալիստեր Ֆիլիպսը, այնուհետ հայտարարել է Wi-Fi-ի և ռադիոալիքների մարդկանց համար հնարավոր վտանգի մասին։ Նրա խոսքով՝ Wi-Fi-ի իմպուլսացիոն ազդանշանը կարող է նույնիսկ ավելի վնասակար լինել մարդու օրգանիզմի համար, քան ռադիոալիքների կայուն տեսակները։

Ֆիլիպսն ասաց, որ ճառագայթման ազդեցությունը կարող է ազդել երիտասարդների հայր լինելու ունակության վրա: Սա հատկապես վերաբերում է այն տղամարդկանց, ովքեր սիրում են նոութբուքերը իրենց գրկում պահել, նշել է գիտնականը։ Wi-Fi-ը նույնպես վնասակար է ազդում մարդու մտածելու ունակության վրա, այսինքն՝ անմիջականորեն ազդում է ուղեղի և մտածելու ունակության վրա, ընդգծեց մասնագետը։

Այսպիսով, եկեք ամփոփենք.

Էլեկտրամագնիսական դաշտի ազդեցության առաջին ախտանիշները.

• հոգնածություն,
• դյուրագրգռություն,
• քնի խանգարումներ,
• հիշողության և ուշադրության խանգարումներ.

Էլեկտրամագնիսական դաշտերի երկարատև ազդեցությունը կարող է առաջացնել.

• միգրեն,
• անպտղություն (տղամարդկանց և կանանց մոտ),
• խնդիրներ հղիության ընթացքում՝ վիժումներ,
• երեխաների կենտրոնական նյարդային համակարգի վնասվածքները,
• ուղեղի քաղցկեղ.

Ինչպե՞ս նվազեցնել էլեկտրամագնիսական դաշտերի ազդեցությունը:

1. Պահպանե՛ք անվտանգ հեռավորություններ. մի՛ կանգնեք աշխատող միկրոալիքային վառարանի մոտ, մի՛ քնեք wi-fi երթուղիչի մոտ:
2. Անջատեք ձեր երթուղիչի wi-fi-ը, երբ չեք օգտվում ինտերնետից:
3. Բնակարանում պատշաճ կերպով դասավորել կահույքն ու էլեկտրական տեխնիկան։ Մի դրեք մահճակալը պատին, եթե դրա հետևում կա սառնարան, համակարգիչ կամ հեռուստացույց:
4. Նույնիսկ կրող պատերը չեն ծառայում որպես խոչընդոտ ցածր հաճախականության EMF-ի համար, և, հետևաբար, կահույքը դասավորելիս իմաստ ունի նայել ձեր հարևաններին: Իսկ եթե ձեր սիրելի աթոռի հետևում ուրիշի էլեկտրական վառարանը լինի, որտեղ ամեն երեկո մի քանի ժամ եք անցկացնում:
5. Մի պահեք նոութբուքերը ձեր գրկում:
6. Կրճատել զանգի ժամանակը Բջջային հեռախոսները. Երբ տանը եք, փորձեք օգտագործել ստացիոնար սարք:

Հոդվածում օգտագործվում են նյութեր http://www.aif.ru կայքից: