Կոմունալ վճարումների վերահաշվարկ. Կոմունալ ծառայությունների վերահաշվարկ - ինչ ժամանակահատվածի համար կարող են վճարումներ կատարել: Կոմունալ ծառայությունների սպառողի ժամանակավոր բացակայության ժամանակահատվածի վերահաշվարկ

Ինչի մասին կոմունալ ծառայություններՑանկացած հարգարժան քաղաքացի գիտի, որ դու պետք է վճարես։ «Էներգախնայողության մասին» օրենքը գույքատերերին պարտավորեցնում է էլեկտրաէներգիայի և ջրի հաշվիչներ տեղադրել իրենց բնակարաններում։ Իսկ եթե բնակարանում հաշվիչներ չեն տեղադրվում, ապա վճարումը կատարվում է հաստատված ստանդարտով։ Հենց այս դեպքում է, որ մենք լիովին իրավունք ունենք ՀՕԱ-ից կամ բնակարանային կոոպերատիվից պահանջել բնակարանային և կոմունալ ծառայությունների վերահաշվարկ, եթե մեկնել ենք արձակուրդ, գործուղում և այլն: Այս հրապարակման մեջ մենք կխոսենք «սպառողի ժամանակավոր բացակայության պատճառով» կոմունալ վճարների վերահաշվարկի հնարավորության մասին։

Ինչի համար չեք կարող վճարել:

Ինչպես նշվեց վերևում, վերահաշվարկը հնարավոր է միայն այն դեպքում, եթե բնակարանում հաշվիչներ չկան, և վճարները հաշվարկվում են ստանդարտի համաձայն: Վերահաշվարկը կարող է իրականացվել միայն տաք և սառը ջրի, գազի և էլեկտրաէներգիայի, կոյուղու համար: Ջեռուցման և գազամատակարարման (ջեռուցման նպատակով) վերահաշվարկ չի կատարվում։

Վերահաշվարկի ենթակա չէ նաև ընդհանուր սեփականության պահպանման և վերանորոգման վճարը, որը պետք է վճարի յուրաքանչյուր սեփականատեր՝ անկախ բնակության փաստից։

Հարկ է նշել, որ 2012 թվականի սեպտեմբերի 1-ից ուժի մեջ են մտել նոր թիվ 354 կանոնները, որոնց համաձայն վճարման ամբողջ գումարը բաժանվում է բնակելի տարածքների բնակարանային և կոմունալ ծառայությունների և ընդհանուր տների կարիքների: Այս դեպքում վերահաշվարկը կկատարվի միայն կոմունալ ծառայությունների համար, որոնք մատակարարվում են անմիջապես բնակելի տարածքներին:

Ի՞նչ է «ժամանակավոր բացակայությունը»:

Գործող օրենսդրության համաձայն՝ վճարման վերահաշվարկը հնարավոր է միայն այն դեպքում, եթե դուք բացակայում եք բնակելի տարածքից ավելի քան 5 օրացուցային օր անընդմեջ։ Այս դեպքում ժամանման և մեկնելու օրերը հաշվի չեն առնվում։ Վճարը հաշվարկվում է՝ հաշվի առնելով տարածքում ժամանակավոր և մշտապես բնակվող քաղաքացիների թիվը։ Ժամանակավոր բնակիչներ նշանակում են քաղաքացիներ, ովքեր ունեն պաշտոնական գրանցում նշված բնակելի տարածքում: Հակառակ դեպքում վճարման վերահաշվարկը հնարավոր չէ։

Որտե՞ղ պետք է դիմեմ վճարման վերահաշվարկի համար:

Վճարի վերահաշվարկի դիմումը պետք է ներկայացվի բնակության վայրում գտնվող կառավարման կազմակերպությանը (կամ ՀՕԱ, բնակարանային կոոպերատիվ): Սահմանված կանոնների համաձայն՝ կապալառուն պարտավոր է վերահաշվարկել գույքի սեփականատիրոջ կողմից դիմումը ներկայացնելու օրվանից հինգ աշխատանքային օրվա ընթացքում։

Դիմումը պետք է պարունակի հետևյալ տեղեկատվությունը.

Ծառայությունների ժամանակավորապես բացակայող յուրաքանչյուր սպառողի լրիվ անվանումը.

Սպառողի բացակայության ժամանակահատվածի մեկնարկի և ավարտի ամսաթվերը.

Բացակայության փաստը հաստատող փաստաթղթեր.

Ինչ փաստաթղթեր պետք է կցվեն վերահաշվարկի դիմումին:

ճանապարհորդության վկայականի կամ գործուղման վկայականի պատճենը.

ճանապարհորդական փաստաթղթերի պատճեններ;

Բուժման ավարտի վկայական բժշկական հաստատությունկամ առողջարանային տիպի հաստատություն;

Կոմունալ ծառայությունների սպառողի անունով երկկողմանի ճանապարհորդական տոմսեր. Եթե ​​փաստաթղթերը տրվել են էլեկտրոնային եղանակով, դուք պետք է տպեք դրանք թղթի վրա և կցեք փոխադրողի կողմից տրված փաստաթուղթը, որը հավաստում է ճամփորդական փաստաթղթի օգտագործումը.

Հյուրանոցում կամ ժամանակավոր բնակության այլ վայրում տեղաբաշխման հաշիվ-ապրանքագրեր կամ վավերացված պատճեններ.

Կոմունալ ծառայությունների սպառողի ժամանակավոր բնակության վայրում ժամանակավոր գրանցման մասին փաստաթուղթ.

Բնակելի տարածքների մասնավոր անվտանգություն ապահովող կազմակերպության տեղեկանք, որը հաստատում է, որ նշված ժամանակահատվածում բնակելի տարածքները չեն շահագործվել և գտնվել են շարունակական անվտանգության ներքո.

Վկայական հյուպատոսությունից կամ դիվանագիտական ​​ներկայացուցչությունից Ռուսաստանի Դաշնությունքաղաքացու բնակության երկրում՝ հաստատելով նրա ժամանակավոր գտնվելը երկրից դուրս.

Վկայական այգեգործական գործընկերությունից, որը հաստատում է այդ գործընկերության վայրում քաղաքացու ժամանակավոր գտնվելու ժամկետը.

Բացի թվարկված փաստաթղթերից, դիմումին կարող են կցվել այլ փաստաթղթեր, որոնք հաստատում են բնակելի տարածքից քաղաքացու բացակայության փաստը և ժամկետը: Հարկ է նշել, որ բոլոր օժանդակ փաստաթղթերը պետք է ստորագրվեն դրանք թողարկած կազմակերպության լիազոր ներկայացուցչի կողմից և վավերացվեն կազմակերպության կնիքով: Նաև փաստաթուղթը պետք է ունենա գրանցման համարըև թողարկման ամսաթիվը: Դիտարկմանը կընդունվեն միայն ռուսերեն գրված փաստաթղթերը։ Եթե ​​օժանդակ փաստաթուղթը կազմվել է այլ լեզվով, ապա այն պետք է թարգմանվի և օրինականացվի:

Ջուր / Սառը և տաք ջրաչափեր

Իրավիճակ. բնակարանների սեփականատերերը երկար ամիսներ (օրինակ, վեց ամիս) չեն փոխանցել ջրաչափերի ցուցումները: Կոմունալ ծառայությունների աշխատակիցները բնակարանը փոխանցել են ջրի վարձը ստանդարտներով վճարելու համար։ Արդյունքն այն է, որ տաք և սառը ջրամատակարարման գծերում թվերը նկատելիորեն աճել են։ Այնուհետև հաշվիչների ցուցումները, այնուամենայնիվ, փոխանցվել են։

Փաստացի ջրի սպառումը շատ ավելի քիչ է եղել, քան հաշվարկվել է ստանդարտներով։ Սակայն կոմունալ ընկերությունները հրաժարվել են վերահաշվարկել ջրի վարձը և վերադարձնել ավել վճարված գումարը։ Ինչո՞ւ։

Ջրաչափերի ցուցմունքները վաղուց չեն ներկայացվում՝ ի՞նչ է ասում գործող օրենսդրությունը.

Բնակարանի սեփականատիրոջ և կոմունալ ծառայություններ մատուցողի միջև հաշվարկների կարգը (այսօր դա ամենից հաճախ է Կառավարման ընկերությունտուն) նկարագրված է «Կոմունալ ծառայությունների տրամադրման կանոններում»: Դրանց ընթացիկ տարբերակը հասանելի է http://docs.cntd.ru/document/902280037 հղումով

Կանոնների 59-րդ կետում, մասնավորապես, ասվում է, որ եթե հաշվիչի ցուցմունքները չեն փոխանցվել, ապա առաջին երեք ամիսների համար սպառված կոմունալ ծառայության (տվյալ դեպքում՝ ջրամատակարարման) վճարը հաշվարկվում է՝ ելնելով նախորդ ժամանակահատվածի միջին սպառումից։ (վերցված է վեց ամիս): Իսկ 60-րդ կետը հստակեցնում է, որ եռամսյա ժամկետից հետո ջրի վճարները հաշվարկվում են՝ ելնելով մարզում գործող սպառման նորմատիվներից։

Այսպիսով, տրամաբանությունը հետևյալն է՝ հաշվիչի ցուցմունքները չփոխանցելու դեպքում առաջին երեք ամիսների համար ջրի վարձերը գանձվում են ըստ «միջին», իսկ հետո՝ ստանդարտի։

Ի՞նչ է տեղի ունենում, երբ բնակարանի սեփականատերը վերականգնում է հաշվիչի ընթերցումները: Այս իրավիճակը կարծես նկարագրված է Կանոնների 61-րդ կետում: Բառացիորեն այսպես է թվում.

Եթե ​​անհատական, ընդհանուր (բնակարանային), սենյակային հաշվառքի սարքերի ընթերցումների և (կամ) դրանց վիճակը ստուգելու վերաբերյալ սպառողի կողմից տրամադրված տեղեկատվության հավաստիության ստուգման ընթացքում կապալառուն հաստատում է, որ հաշվիչը գտնվում է լավ վիճակում, ներառյալ վրաի կնիքները վնասված չեն, սակայն ստուգվող հաշվիչի ցուցմունքների միջև առկա են անհամապատասխանություններ. (դիստրիբյուտորներ) և կոմունալ ռեսուրսի ծավալը, որը սպառողը ներկայացրել է կապալառուին և օգտագործել կապալառուն՝ ստուգմանը նախորդող բիլինգի ժամանակաշրջանի համար կոմունալ ծառայությունների վճարման չափը հաշվարկելիս, ապա կապալառուն պարտավոր է վերահաշվարկել վճարման չափը. կոմունալ ծառայությունները և այն սպառողին ուղարկել կոմունալ ծառայությունների վճարման համար սահմանված ժամկետներում այն ​​ժամանակահատվածի համար, երբ կապալառուն իրականացրել է ստուգում, սպառողին մատուցվող կոմունալ ծառայությունների համար լրացուցիչ վճարներ վճարելու պահանջ կամ ծանուցում. սպառողից գերգանձված կոմունալ վճարների չափը. Սպառողի կողմից վճարված ավելցուկային գումարները ենթակա են հաշվանցման հետագա հաշվարկային ժամանակաշրջանների համար վճարելիս...

Այսինքն, եթե կոմունալ ծառայություններ մատուցողներն ունեն մեկ ցուցմունք, իսկ հաշվիչը ստուգելիս բացահայտվում են տարբեր, ապա հաշվի են առնվում իրական ցուցանիշները։ Ըստ այդմ, պետք է վերահաշվարկ կատարվի մատուցվող ջրամատակարարման ծառայությունների համար։

Եվ տրամաբանական է թվում ենթադրել, որ նույն ընթացակարգը գործում է, եթե հաշվիչի ցուցմունքները ստացվել են ոչ թե ստուգման ժամանակ, այլ անմիջապես բնակարանի սեփականատիրոջից։

Սակայն իրականում դա այլ կերպ է լինում։

Կոմունալ ծառայություններ մատուցող ընկերություններն օգտագործում են այն բացը, որը բացում է այդ բոլոր Կանոնների 31-րդ կետը: Դրանում, ի թիվս այլ բաների, նշվում է, որ կոմունալ ծառայություններ մատուցողը պարտավոր է.

... ստանալ անհատական, սովորական (բնակարանային), սենյակային հաշվառքի սարքերի սպառողներից, ներառյալ այնպիսի եղանակներով, որոնք թույլ են տալիս հաշվառման սարքերի (հեռախոս, ինտերնետ և այլն) ցուցումների մասին տեղեկատվության հեռակա փոխանցման հնարավորությունը և օգտագործել դրանք, երբ կոմունալ ծառայությունների դիմաց վճարի չափի հաշվարկը հաշվարկային ժամանակահատվածը, որի համար վերցվել են ընթերցումները

Այստեղ հիմնականը հաշվարկային ժամանակաշրջանի (այսինքն՝ ամսվա) արտահայտությունն է, որի համար կատարվել են ընթերցումները: Դա (ցանկության դեպքում) կարելի է հասկանալ նաև այնպես, որ կոմունալ ծառայություններ մատուցողից կարծես թե պահանջված չէ հետադարձաբար վերահաշվարկել ստանդարտի համաձայն հաշվարկված ջրի վճարը: Այն չի հաշվարկվել այն ամսվա համար, երբ վերցվել են հաշվիչի ցուցումները:

Իրավական նորմերի նման մեկնաբանության մեկ այլ օրինակ բերված են Կրասնոյարսկի երկրամասի բնակչին տրված բացատրությունները տարածաշրջանային էներգետիկայի և բնակարանային և կոմունալ ծառայությունների նախարարության մասնագետների կողմից: Դրանք հրապարակում ենք ստորև.

Հնարավո՞ր է վերահաշվարկել, եթե ջրաչափերի ցուցումները ներկայացվել են ավելի քան երեք ամիս հետո:

Հարց. Բարի կեսօր, ես իմ բնակարանում տեղադրված եմ տաք և սառը ջրաչափեր, սակայն 3 ամսից ավելի ցուցումները չեն փոխանցվել կառավարող ընկերությանը, կառավարող ընկերությունն ինձ փոխանցել է չափորոշիչի հաշվարկի և հրաժարվում է ճշգրտումներ կատարել: չնայած ես ներկայացրել եմ ընթերցումները։ Ինչի՞ հիման վրա չեն վերահաշվարկում, և ինչպե՞ս պետք է հետագայում հաշվարկվեն և հաշվառվեն փոխանցված ցուցանիշները։

Պատասխան. Ռուսաստանի Դաշնության Կառավարության 05/06/2011 թիվ 354 որոշմամբ հաստատված բազմաբնակարան շենքերում և բնակելի շենքերում տարածքների սեփականատերերին և օգտագործողներին կոմունալ ծառայությունների մատուցման կանոնների 33-րդ կետի համաձայն. Սպառողն իրավունք ունի, եթե ունի անհատական ​​հաշվիչ, ամսական կտրվածքով վերցնել դրա ցուցումները և ստացված ցուցումները փոխանցել կապալառուին կամ նրա կողմից լիազորված անձին ոչ ուշ, քան կոմունալ ծառայությունների մատուցման դրույթներ պարունակող պայմանագրով սահմանված ժամկետը: ծառայություններ։

Միևնույն ժամանակ, թիվ 354 կանոնների 59-րդ կետի համաձայն, սպառողի կողմից հաշվարկային ժամանակահատվածի համար անհատական ​​հաշվիչի ցուցումներ չտրամադրելու դեպքում՝ թիվ 354 կանոններով կամ 354 կանոններով սահմանված ժամկետներում կամ պայմանագրով նախատեսված դրույթներ պարունակող. կոմունալ ծառայությունների մատուցում` սկսած հաշվարկային ժամանակաշրջանից, որի համար սպառողը չի տրամադրել հաշվիչի ցուցումներ մինչև հաշվարկային ժամանակահատվածը (ներառյալ), որի համար սպառողը կապալառուին տրամադրել է հաշվիչի ընթերցումներ, բայց ոչ ավելի, քան 6 անընդմեջ հաշվարկային ժամանակաշրջան, վճարում. սպառողին մատուցվող կոմունալ ծառայությունների համար բնակելի կամ ոչ բնակելի տարածքներհաշվարկային ժամանակահատվածի համար, որոշվում է սպառողի կողմից կոմունալ ռեսուրսի միջին ամսական սպառման հիման վրա, որը որոշվում է անհատական ​​հաշվառքի սարքի ընթերցումների համաձայն առնվազն 6 ամիս ժամկետով, և եթե հաշվառքի շահագործման ժամկետը. սարքը եղել է 6 ամսից պակաս, այնուհետև հաշվառքի սարքի աշխատանքի փաստացի ժամկետի համար, բայց ոչ պակաս 3 ամիս:

Միևնույն ժամանակ, թիվ 354 կանոնների 60-րդ կետի համաձայն, վերը նշված առավելագույն թվով հաշվարկային ժամանակաշրջանների ավարտից հետո, որոնց համար կոմունալ ծառայությունների դիմաց վճարը որոշվում է կոմունալ ռեսուրսի միջին ամսական սպառմամբ. Բնակելի տարածքին մատուցվող կոմունալ ծառայությունների դիմաց վճարումը հաշվարկվում է կոմունալ ծառայությունների սպառման ստանդարտների ծառայություններից:

Միևնույն ժամանակ, թիվ 354 կանոնների 31-րդ կետի նորմը սահմանում է, որ կապալառուն պարտավոր է սպառողներից վերցնել ցուցումներ անհատական ​​հաշվառքի սարքերից և օգտագործել դրանք կոմունալ ծառայությունների վճարման չափը հաշվարկելիս այն հաշվարկային ժամանակահատվածի համար, որի համար ցուցումները կատարվում են: վերցվել են.

Այսպիսով, վերը նշվածից հետևում է, որ եթե սպառողը չի օգտվել անհատական ​​հաշվիչից ամսական ցուցումներ վերցնելու և փոխանցելու իր իրավունքից, ապա կապալառուն որոշում է կոմունալ ծառայության վճարը՝ ելնելով թիվ 354 կանոնների 59-րդ, 60-րդ կետերի դրույթներից։ .

Այնուհետև, երբ սպառողը կապալառուին հաշվառման սարքերից ցուցումներ է տրամադրում, նախորդ ժամանակաշրջանի համար վերահաշվարկ՝ ներկայացված ցուցումների համաձայն, չի իրականացվում, քանի որ թիվ 354 կանոնները սահմանում են կապալառուի պարտավորությունը՝ օգտագործելու անհատական ​​հաշվառքի սարքերի ընթերցումները, երբ. հաշվարկելով կոմունալ ծառայությունների վճարման չափը հաշվարկային ժամանակահատվածի համար, որի համար կատարվել են ընթերցումներ:

Համապատասխանաբար, կապալառուի գործողությունները ձեր դեպքում օրինական են:

Բնակարանային և կոմունալ ծառայությունները ռուսերենում հսկայական ճյուղ է կառավարության կառուցվածքը. Իսկ բնակարանային և կոմունալ ծառայությունների մատուցման կառուցվածքի և կանոնների լավ իմացությունը քաղաքացիներին թույլ կտա խնայել ոչ միայն նյարդերն ու ժամանակը, այլ նաև գումարը։

Ռուսաստանի օրենսդրությունը (ներառյալ բնակարանային և կոմունալ ծառայությունների մատուցման հետ կապված) նախագծված է այնպես, որ հսկայական առավելություններ է տալիս նրանց, ովքեր լավ տեղյակ են դրան: Այսպիսով, ձեր օրինական իրավունքներից օգտվելու համար դուք պետք է ոչ միայն իմանաք դրանց գոյության մասին, այլև իմանաք դրանց տրամադրման կարգը:

Ամենավառ օրինակներից մեկը բնակարանային և կոմունալ ծառայությունների վերահաշվարկն է։ Իհարկե, Ռուսաստանի Դաշնության քաղաքացիների մեծ մասը գիտի, որ հնարավոր է նվազեցնել կոմունալ վճարումները: Այնուամենայնիվ, քչերն են հասկանում, թե ինչ պայմաններում և ինչպես կարելի է ստանալ այդ նպաստը: Այսպիսով, մենք ստանում ենք մի իրավիճակ, երբ ռուսները չեն կարողանում օգտվել իրենց օրինական իրավունքներից:

Նման բաների մասին բնակարանային և կոմունալ ծառայությունների բաժնին հարցնելը սովորաբար անօգուտ է: Շատ պետական ​​պաշտոնյաներ ձևացնում են, թե չեն հասկանում, թե ինչի մասին են խոսում, երբ նրանց հարցնում ես սոցիալական նպաստների մասին: Այնուամենայնիվ, դուք կարող եք տեղեկանալ բուն արտոնությունների և դրանց տրամադրման կարգի մասին, եթե հղում եք կատարում օրենսդրությանը կամ այլ կանոնակարգերը, որոնք կարգավորում են բնակիչների և բնակարանային և կոմունալ ծառայությունների միջև հարաբերությունները։

Այս հոդվածում մենք հավաքել ենք բոլոր տեղեկությունները, թե ինչպես ճիշտ վերահաշվարկել բնակարանային և կոմունալ ծառայությունները: Այս հոդվածը կարդալուց հետո դուք հեշտությամբ կարող եք իրականացնել այս ընթացակարգը և խնայել որոշակի գումար:

Հոդվածում կներկայացվի.

  • պահանջներ բնակիչների համար;
  • պահանջվող փաստաթղթերի ցանկ;
  • դիմելու կարգը.

Ինչպես է տրամադրվում վերահաշվարկը

Հակառակ տարածված կարծիքի, վերահաշվարկը ձեզ իրավունք չի տալիս չվճարել ընթացիկ անդորրագիրը: Եթե ​​դուք դիմեք այս նպաստի համար, դուք դեռ պետք է վճարեք գումարը «վերահաշվարկի» ժամանակահատվածի համար: Այնուամենայնիվ, հաջորդ ամսվա ընթացքում ձեր հաշիվներից կհանվի նախորդ ամսվա գերավճարների գումարը:

Այսպիսով, վերահաշվարկը հաջորդ հաշվից ավել վճարված միջոցների նվազեցումն է: Եթե ​​պարզվում է, որ նվազեցումը ավելին է, քան ծառայությունների արժեքը մեկ ամսվա համար, ապա այն վերաբերում է հետագա օրինագծերին:

Ո՞վ կարող է վերահաշվարկել կոմունալ ծառայությունների համար:

Սկզբից պետք է սահմանազատել այն անձանց շրջանակը, ովքեր պատճառ ունեն օգտվելու այս սոցիալական նպաստից։ Օրենքի համաձայն՝ վերահաշվարկ կարող են կատարել ինչպես բազմաբնակարան շենքերի բնակիչները, այնպես էլ անհատ սեփականատերերը։ Ամենակարևոր պահանջը, որը պետք է կատարվի, տան կամ բնակարանում հաշվիչների բացակայությունն է: Իհարկե, պարտադիր չէ, որ տանն ընդհանրապես հաշվիչներ չլինեն։ Դուք պարզապես կկարողանաք վերահաշվարկել միայն այն տեսակի ծառայությունները, որոնք չունեն հաշվիչներ:

Ենթադրենք տեղադրել եք ջրաչափեր, իսկ գազի ու էլեկտրաէներգիայի համար վճարում եք ընդհանուր սակագնով։ Այսպիսով, վերահաշվարկի հայտ ներկայացնելով, դուք կնվազեցնեք ձեր էլեկտրաէներգիայի և գազի վարձավճարների գումարը։ Ջրի չափաքանակը կմնա նույնը.

Ակնհայտ է, որ սա բավականին արդարացի է: Վերահաշվարկի գրանցումը ենթադրում է, որ դուք որոշակի ժամանակ չեք օգտվել բնակարանային և կոմունալ ծառայություններից: Իսկ հաշվիչը, իհարկե, առանց ձեր ներկայության չի ավելանա։

Ինչի՞ հիման վրա է իրականացվում բնակարանային և կոմունալ ծառայությունների վերահաշվարկը։

Ընդհանուր առմամբ, բոլոր այն հիմքերը, որոնց հիման վրա բնակիչները կարող են վերահաշվարկել բնակարանային և կոմունալ ծառայությունները, կարելի է բաժանել երեք խոշոր կատեգորիաների.

  • բնակարանից կամ տնից երկար ժամանակ վարձակալի բացակայություն.
  • բնակարանային և կոմունալ ծառայություններ չտրամադրելը.
  • բնակարանային և կոմունալ ծառայությունների ոչ պատշաճ տրամադրում.

Ստորև մենք մանրամասն կքննարկենք այս իրավիճակներից յուրաքանչյուրը, ինչպես նաև կասենք, թե ինչ անել նման դեպքում:

Ինչպես դիմել վերահաշվարկի համար, եթե երկար ժամանակ բացակայել եք

Վերահաշվարկի համար դիմելու ամենատարածված պատճառը բնակարանում կամ տանը վարձակալի բացակայությունն է: Պատճառները կարող են տարբեր լինել՝ արձակուրդ, հիվանդանոցային բուժում, գործուղում և այլն։

Այս դեպքում դուք իրավունք ունեք դիմել բնակարանային և կոմունալ ծառայությունների վերահաշվարկի համար նույնիսկ նախքան տնից դուրս գալը: Այնուամենայնիվ, երբեմն դուք կարող եք բացակայել չնախատեսված հանգամանքների պատճառով (օրինակ, եթե վթարի եք ենթարկվել և հոսպիտալացվել եք): Նման իրավիճակում բնակարան վերադառնալուց հետո միանգամայն հնարավոր է դիմում լրացնել։

Վերահաշվարկի համար դուք պետք է դիմեք ձեր բնակարանային և կոմունալ ծառայությունների բաժին և տրամադրեք ձեր բացակայությունը հաստատող թուղթ: Օրինակ, եթե դուք հիվանդանոցում էիք, ապա ցույց տվեք հիվանդության արձակուրդ, ըստ որի դուք եղել եք բժշկական հաստատությունորոշակի ժամանակով: Եթե ​​արձակուրդում էիք, ներկայացրեք ձեր տրանսպորտի տոմսերը։ Ամեն դեպքում, այսպես թե այնպես, ձեզանից կպահանջվի ապացուցել, որ նշված ժամանակահատվածում չեք եղել բնակարանում։

Բազմաբնակարան շենքում բնակելի տարածքների սեփականատերերն իրավունք ունեն վերահաշվարկել կոմունալ ծառայությունները՝ անբավարար որակի կոմունալ ծառայությունների մատուցման կամ սահմանվածը գերազանցող ընդհատումների դեպքում, կամ բնակելի տարածքից սպառողի ժամանակավոր բացակայության դեպքում: . Բնակելի համալիրը սպասարկող կառավարող կազմակերպությունը չի կարող հրաժարվել նման վերահաշվարկից։ Այսօր մենք ձեզ կասենք, թե ով, ինչպես և երբ վերահաշվարկել կոմունալ ծառայությունները:

Հիշեցնենք, որ 2015 թվականի դեկտեմբերի 28-ին ուժի մեջ է մտել 2015 թվականի հունիսի 29-ի թիվ 176 դաշնային օրենքի մի մասը, որը կարգավորում է կառավարման ընկերությունների պատասխանատվությունը ցածրորակ կոմունալ ծառայությունների մատուցման և նրանց համար ամսական վճարումների սխալ հաշվարկման համար։ . Համաձայն նոր կանոնների՝ թվարկված դեպքերում կառավարող ընկերությունը պարտավոր է տույժ վճարել բնակելի տարածքների սեփականատիրոջը (կամ սեփականատերերին):

Կառավարող ընկերությունների կողմից բնակելի տարածքների սեփականատերերին կոմունալ ծառայությունների մատուցման պայմանները սահմանվում են ս.թ. MKD կառավարման պայմանագիր. Միևնույն ժամանակ, կառավարող ընկերությունը չի կարող հրաժարվել պայմանագրում ներառել կոմունալ ծառայությունների մատուցման պայմանները կամ, ըստ էության, այդ ծառայությունները մատուցել:

OSS-ում ընտրված կառավարող ընկերությունը սկսում է կոմունալ ծառայություններ մատուցել բնակելի տարածքների սեփականատերերին կառավարման ընկերության ընտրության մասին OSS որոշման մեջ նշված օրվանից կամ բազմաբնակարան շենքի կառավարման պայմանագիրը կնքելու օրվանից, բայց ոչ: ավելի վաղ, քան կոմունալ ռեսուրսների առաքման ամսաթիվը` կառավարող ընկերության կողմից RSO-ի հետ կնքված պայմանագրով:

Կոմունալ ծառայությունների մատակարարման դադարեցում կառավարող կազմակերպությունառաջանում է բազմաբնակարան շենքերի կառավարման պայմանագրի դադարեցման կամ RSO-ի հետ կառավարող ընկերության կողմից կնքված կոմունալ ռեսուրսի ձեռքբերման մասին պայմանագրի դադարեցման պահից:

Վերահաշվարկ կոմունալ վճարներկարող է կատարվել կապված՝

  • ժամանակավոր բնակիչների կողմից բնակելի տարածքների օգտագործումը.
  • Անբավարար որակի կամ հնարավոր տևողությունը գերազանցող ընդհատումներով կոմունալ ծառայությունների մատուցում.
  • զբաղեցրած բնակելի տարածքներում կոմունալ ծառայությունների սպառողի կամ սպառողների (կամ սպառողներից մեկի) ժամանակավոր բացակայությունը.
  • կառավարող ընկերության կողմից դաշնային օրենքով և MKD կառավարման պայմանագրով սահմանված տույժերի սպառողին վճարում:

Կոմունալ ծառայությունների սպառողի ժամանակավոր բացակայության ժամանակահատվածի վերահաշվարկ

Սպառողի բացակայությունը իր զբաղեցրած բնակելի տարածքից ավելի քան 5 լրիվ օրացուցային օր անընդմեջ համարվում է ժամանակավոր:

  • Սպառողի ժամանակավոր բացակայության ժամանակահատվածում անհատական ​​կամ ընդհանուր հաշվառքի սարքով չհագեցված բնակելի տարածքներում վերահաշվարկ է կատարվում նման տարածքներում մատուցվող կոմունալ ծառայության համար, բացառությամբ այդ նպատակով մատակարարվող ջեռուցման և գազամատակարարման կոմունալ ծառայությունների: բնակելի տարածքների ջեռուցման մասին (սա նախատեսված է «Բազմաբնակարան շենքերում տարածքների սեփականատերերին և օգտագործողներին կոմունալ ծառայությունների մատուցման կանոնների» «ե» և «դ» ենթակետի 4-րդ կետով):
  • Ջրամատակարարման կոմունալ ծառայությունների համար վճարի վերահաշվարկն իրականացվում է միայն սառը կամ տաք ջրամատակարարման համար վճարի չափի վերահաշվարկի դեպքում:
  • CG-ի համար վերահաշվարկ չկա տան ընդհանուր կարիքները.
  • Եթե ​​խոսքը երկու մասից բաղկացած սակագների մասին է, ապա կոմունալ ծառայությունների վճարի վերահաշվարկն իրականացվում է միայն վճարի փոփոխական բաղադրիչի նկատմամբ. վճարի մշտական ​​բաղադրիչը (վերագրելի է սպառողի զբաղեցրած բնակելի տարածքին) վերահաշվարկի ենթակա չէ:

Վերահաշվարկի գրանցման կարգը

Կոմունալ ծառայությունների համար վճարի վերահաշվարկն իրականացվում է սպառողի բացակայության ամբողջ օրացուցային օրերի քանակով, չհաշված բնակելի տարածքից մեկնելու և դրան հասնելու օրը:

Սպառողից պահանջվում է գրավոր դիմում ներկայացնել ԿԳ-ի համար վճարման գումարի վերահաշվարկի համար մինչև իր ժամանակավոր բացակայության ժամկետի սկիզբը կամ այս ժամկետի ավարտից ոչ ուշ, քան 30 օր հետո: Կառավարող ընկերությունը նման քաղվածք ստանալուց հետո 5 աշխատանքային օրվա ընթացքում պետք է կատարի վերահաշվարկ։

Կառավարող ընկերությունը վերահաշվարկում է հայտում նշված սպառողի ժամանակավոր բացակայության ժամանակահատվածի համար կոմունալ ծառայությունների վճարման չափը, որը չպետք է գերազանցի վեց ամիսը.

Եթե ​​այս 6 ամիսներից հետո, որոնց համար կառավարող ընկերությունը վերահաշվարկել է կառավարող ընկերության համար վճարման չափը, սպառողի ժամանակավոր բացակայության ժամկետը շարունակվում է, նա պարտավոր է կրկին տրամադրել կառավարող ընկերությանը. գրավոր դիմում վերահաշվարկի համարհետագա հաշվարկային ժամանակաշրջանների համար՝ կապված բացակայության ժամկետի երկարացման հետ: Այս դեպքում կառավարող ընկերությունը վերահաշվարկում է կառավարող ընկերության համար վճարման չափը սույն դիմումում նշված ժամանակահատվածի համար, բայց ոչ ավելի, քան 6 ամիս հետո այն ժամանակաշրջանից, որի համար կառավարող ընկերությունն արդեն կատարել է վերահաշվարկ:

Վերահաշվարկի դիմումի հետ մեկտեղ սպառողը պարտավոր է կառավարող ընկերությանը տրամադրել փաստաթղթեր, որոնք կարող են հաստատել նրա բացակայության տեւողությունը: Եթե ​​դա չի արվել, կամ եթե ներկայացված փաստաթղթերը չեն հաստատում դիմումում նշված բացակայության ժամկետը, կառավարող ընկերությունն իրավունք ունի ամբողջությամբ գանձել կոմունալ վճարները: Նաև Քրեական օրենսգիրքն իրավունք ունի տույժեր կիրառել կոմունալ վճարումների ուշ կամ թերի վճարման համար (Ռուսաստանի Դաշնության Բնակարանային օրենսգրքի 155-րդ հոդվածի 14-րդ մաս):

Այն իրավիճակում, երբ վերահաշվարկի դիմումը սպառողը ներկայացնում է ավարտից հետո 30 օրվա ընթացքում ժամանակավոր բացակայության ժամանակահատվածը, Կառավարող ընկերությունը վերահաշվարկ է կատարում իր հաճախորդի ժամանակավոր բացակայության ժամանակահատվածի համար, որը, ինչպես նշվեց ավելի վաղ, պետք է փաստաթղթավորվի։

Ինչ պետք է ներառվի հայտում

Կառավարման ընկերության աշխատակիցը, որն ընդունում է սպառողի դիմումը կառավարման ընկերության համար վճարման չափը վերահաշվարկելու համար, պետք է ուշադրություն դարձնի այս փաստաթղթի կատարմանը: Այսպիսով, այն պետք է նշի.

  • ԼԻՎԱԾ ԱՆՈՒՆԸ. յուրաքանչյուր ժամանակավոր բացակայող սպառող
  • ժամանակավոր բացակայության ժամանակաշրջանի սկզբի օրը
  • նման ժամանակահատվածի ավարտի օրը

Դիմումին պետք է կցվեն սպառողի ժամանակավոր բացակայության տեւողությունը հաստատող փաստաթղթեր: Դրանք կարող են լինել.

  • ճանապարհորդության վկայականի պատճենը կամ ուղարկելու պատվերի պատճենը գործուղումկցված ճանապարհորդական տոմսերի պատճեններով;
  • վկայագիր, որը հաստատում է, որ դուք բուժում եք անցնում ստացիոնար բուժհաստատությունում կամ առողջարանային առողջարանում.
  • սպառողի անունով թողարկված ճանապարհորդական տոմսերի բնօրինակները կամ դրանց վավերացված պատճենները. Եթե ​​գնվել է էլեկտրոնային ճանապարհորդական տոմս, ապա դրա տպագրությունը տրամադրվում է Քրեական օրենսգրքում.
  • Հյուրանոցում, հանրակացարանում կամ ժամանակավոր կացության այլ վայրում բնակության հաշիվ-ապրանքագրեր կամ դրանց վավերացված պատճենները.
  • օրենքով սահմանված դեպքերում քաղաքացու ժամանակավոր բնակության վայրում ժամանակավոր գրանցում իրականացնող մարմնի փաստաթուղթը կամ դրա վավերացված պատճենը.
  • տեղեկանք այն բնակելի տարածքների մասնավոր անվտանգությունն ապահովող կազմակերպության կողմից, որտեղ սպառողը ժամանակավորապես բացակայել է, որը հաստատում է այն ժամանակահատվածի սկիզբը և ավարտը, որի ընթացքում բնակելի տարածքը գտնվում էր շարունակական անվտանգության ներքո և որի օգտագործումը չի իրականացվել.
  • վկայական ուսումնական հաստատության, գիշերօթիկի, հատուկ ուսումնական և այլ մանկական հաստատության գտնվելու վայրում 24-ժամյա կացությամբ.
  • տեղեկանք ընդունող երկրում Ռուսաստանի հյուպատոսական գրասենյակից կամ դիվանագիտական ​​ներկայացուցչությունից կամ Ռուսաստանի քաղաքացու անձը հաստատող փաստաթղթի վավերացված պատճենը, որը պարունակում է Ռուսաստանի պետական ​​սահմանը հատելու նշաններ.
  • վկայական ամառանոցից, այգուց կամ բանջարեղենի այգեգործության գործընկերությունից, որը հաստատում է քաղաքացու ժամանակավոր գտնվելու ժամկետը նման գործընկերության վայրում.
  • այլ փաստաթղթեր, որոնք հաստատում են սպառողի բնակելի տարածքից ժամանակավոր բացակայության փաստը և տևողությունը:

Այս բոլոր փաստաթղթերը, բացառությամբ ճամփորդական տոմսերի, ստորագրվում են դրանք թողարկող կազմակերպության լիազորված անձի կողմից, փակցվում են սույն կազմակերպության կնիքով և տրվում գրանցման համար և թողարկման ամսաթիվ: Եթե ​​փաստաթղթերը կազմված են օտար լեզու, ապա դրանք պետք է թարգմանվեն ռուսերեն։

Սպառողի ժամանակավոր բացակայության ժամկետը հաստատող փաստաթղթերի բոլոր պատճենները նույնպես պետք է վավերացված լինեն: Եթե ​​սպառողը կառավարող ընկերությանը տրամադրում է վերը նշված փաստաթղթերից մեկի և՛ բնօրինակը, և՛ պատճենը, ապա կառավարող ընկերությունը պետք է կատարի հաշտեցում, պատճենի վրա նշում կատարի բնօրինակի հետ՝ նշելով դրա իսկությունը և վերջինս վերադարձնի սպառողին:

Կառավարող ընկերությունը կարող է պատճենել սպառողի կողմից իրեն տրամադրված ցանկացած փաստաթուղթ, ստուգել դրանց իսկությունը և դրանցում բացահայտված տվյալների ամբողջականությունը:

Որտեղ և ինչպես տեղադրել վերահաշվարկի արդյունքները

Եթե ​​սպառողի կողմից վերահաշվարկի դիմումը ներկայացվել է կառավարող ընկերությանը մինչև նրա ժամանակավոր բացակայության ժամանակահատվածի սկիզբը, ապա վերահաշվարկի արդյունքները կարտացոլվեն այն վճարային փաստաթղթերում, որոնք կառավարող ընկերությունը ստեղծում է սպառողի ժամանակավոր գործունեության ընթացքում: բացակայությունը.

Եթե ​​նման դիմում է ներկայացվել ժամանակավոր բացակայության ժամկետի ավարտից հետո՝ հաջորդ վճարման փաստաթղթում:

Անբավարար որակի ԿԳ-ի տրամադրման վերահաշվարկ

Կառավարող ընկերության կողմից սպառողին մատուցվող կոմունալ ծառայությունները պետք է համապատասխանեն N 1 հավելվածում (Ռուսաստանի Դաշնության Կառավարության թիվ 354 որոշումը) նշված պահանջներին:

CG-ի համար վճարման չափը, եթե այն ԿՄ-ի կողմից տրամադրվել է սպառողին անբավարար որակով կամ հնարավոր առավելագույն ժամկետը գերազանցող ընդհատումներով, բիլինգային ժամանակահատվածի համար կարող է կրճատվել, որոշ դեպքերում նույնիսկ սպառողին ազատելու աստիճան: վճարում.

Եթե ​​ունեք հարցեր, միշտ կարող եք կապվել մեզ հետ խորհրդատվության համար: Մենք նաև օգնում ենք կառավարող ընկերություններին համապատասխանել ՌԴ 731-ի Տեղեկատվության բացահայտման ստանդարտի վերաբերյալ կանոնակարգերին (լրացնելով Բնակարանային և կոմունալ ծառայությունների բարեփոխումների պորտալը, կառավարման ընկերության կայքը, տեղեկատվական կրպակները) և թիվ 209 Դաշնային օրենքը (Բնակարանային և կոմունալ ծառայությունների GIS-ի լրացում): Մենք միշտ ուրախ ենք օգնել ձեզ:

Բազմաթիվ քաղաքացիներ, որոնք ապրում են իրենց սեփական կամ սեփական բնակարաններում քաղաքային իշխանություններ, այս կամ այն ​​պատճառով որոշ ժամանակով լքում են իրենց տները, բայց միևնույն ժամանակ կառավարող ընկերությունները դեռ շարունակում են նրանցից վճարումներ գանձել իբր տրամադրված կոմունալ ծառայությունների դիմաց։

Տանը չգտնվելու դեպքում կոմունալ վարձերը վճարելու անհրաժեշտությունից փրկվելու համար յուրաքանչյուր քաղաքացի իրավունք ունի օգտվելու տնից բացակայելու պատճառով վարձավճարը վերահաշվարկելու իր օրինական իրավունքից։

Հարգելի ընթերցողներ. Հոդվածում խոսվում է բնորոշ լուծումների մասին իրավական հարցեր, բայց յուրաքանչյուր դեպք անհատական ​​է։ Եթե ​​ցանկանում եք իմանալ, թե ինչպես լուծիր հենց քո խնդիրը- կապվեք խորհրդատուի հետ.

ԴԻՄՈՒՄՆԵՐ ԵՎ ԶԱՆԳԵՐ ԸՆԴՈՒՆՎՈՒՄ ԵՆ 24/7 և շաբաթը 7 օր.

Դա արագ է և ԱՆՎՃԱՐ!

Եթե ​​վարձակալը որոշակի ժամանակով բացակայել է բնակարանից, ապա նա կկարողանա դա ապացուցել՝ օգտագործելով հետևյալ փաստաթղթերը.

  • վկայագիր հիվանդանոցից;
  • տրանսպորտային տոմսեր;
  • տեղեկանք, որը տրվել է գործուղման ժամանակ.
  • վկայական դաչա համայնքի նախագահի կողմից.
  • հյուրանոցի հաշիվ;
  • այլ մարմնի տարածքում ժամանակավոր գրանցման վկայական.

Վերահաշվարկը կարող է իրականացվել միայն այն դեպքում, եթե քաղաքացին բացակայում է տարածքից հինգ օրից ավելի։ Կարող եք նաև համապատասխան հայտ ներկայացնել մինչև մեկնելը, սակայն այս դեպքում վերահաշվարկը կգործի առավելագույնը հաջորդ վեց ամիսների ընթացքում։

Եթե ​​մատակարարն առանց հիմնավոր պատճառի հրաժարվում է վերահաշվարկ կատարել, քաղաքացին իրավունք ունի հայց ներկայացնել նրա դեմ՝ պահանջելով պարտադրել այդ ընթացակարգը։

Բացակայության պատճառով վարձավճարի վերահաշվարկի նրբությունները

Վերահաշվարկը ճիշտ իրականացնելու և կոմունալ վճարումները իրականում նվազեցնելու համար ավելի լավ է նախապես հասկանալ, թե որն է այս ընթացակարգը և ինչպես պետք է այն իրականացվի համապատասխան:

Ինչպես է դա տեղի ունենում

Վերահաշվարկը կարող է կատարվել նախապես միայն այն դեպքում, եթե անձը հինգ օրից ավելի բացակայի բնակարանից։ Այս դեպքում վերահաշվարկն իրականացվում է միայն այն ծառայությունների համար, որոնք հաշվարկվում են սպառման ստանդարտներին համապատասխան, այսինքն՝ էլեկտրաէներգիայի, գազի, ջրի և կոյուղու համար:

Եթե ​​Ձեզ անհրաժեշտ է գումար վերադարձնել այն ծառայությունների համար, որոնք չեն օգտագործվել, բայց որոնց համար դրանք տրվել են, դուք պետք է լրացնեք դիմում վարձավճարի վերահաշվարկի համար: Այս դիմումը պետք է ներկայացվի կառավարող ընկերությանը կամ կազմակերպությանը, որը պատասխանատու է դրա պահպանման համար:

Գործող օրենսդրության համաձայն՝ վերահաշվարկի ընթացակարգը պետք է իրականացվի հինգ աշխատանքային օրվա ընթացքում, որից հետո հաջորդ վճարման ամսում վճարողին կուղարկվի համապատասխան անդորրագիրը՝ անհրաժեշտ տեղեկություններով։ Կոմունալ ծառայությունների արժեքը կնվազի այն օրերի քանակով, երբ դրանք չեն օգտագործվել։

Ժամանակավոր իրավիճակ

Եթե ​​տարածքի սեփականատերը կամ վարձակալը մտադիր է այլ տարածքում ապրել ավելի քան 90 օր, նա պետք է պաշտոնապես գրանցված լինի, քանի որ վարձավճարը նրանից պետք է գանձվի հենց այնտեղ, որտեղ նա գտնվում է։

Հարկ է նշել, որ որոշ շրջաններում վճարները մի կարգով ավելի ցածր են Մոսկվայի և տարածաշրջանի համեմատ, և, հետևաբար, դրանց համար ժամանակավոր գրանցման վայրում վճարելը շատ ավելի շահավետ է դառնում: Դա անելու համար բավական է գրանցել պաշտոնական ժամանակավոր գրանցում ժամանման վայրում, այնուհետև դիմում ներկայացնել տեղական բնակարանային գրասենյակ կամ կառավարման ընկերություն, որից հետո այս քաղաքացու համար կոմունալ վճարումները կհաշվարկվեն նրա իրական գտնվելու վայրում:

Հարկ է նշել, որ դուք նույնպես ստիպված կլինեք վճարել ձեր անմիջական բնակության վայրում, իսկ մշտական ​​գրանցման վայր վերադառնալուց հետո ձեզ հարկավոր է գնալ ձեր կառավարման ընկերություն՝ կոմունալ ծառայությունների համար վճարումների վերահաշվարկը պաշտոնապես ձևակերպելու համար: Դուք նաև պետք է տրամադրեք փաստաթուղթ, որը կարող է ծառայել որպես ձեր բնակարանից ժամանակավոր բացակայության ապացույց:

Սակայն նման իրավիճակում ստացվում է կոմունալ ծառայությունների կրկնակի վճարում, ինչը, գործող օրենսդրության համաձայն, ուղղակի խախտում է։ Այդ իսկ պատճառով նման իրավիճակներում դուք ստիպված չեք լինի որևէ բան վճարել մշտական ​​գրանցման վայրում, բացառությամբ ընդհանուր տան կարիքների։

Դիզայնի այլ պարզաբանումներ

Նաև վերահաշվարկ պատրաստելիս պետք է հաշվի առնել մի քանի այլ մանրուք, որոնք նույնպես կարող են ազդել այս միջոցառման հաջողության վրա:

Սահմանված կարգը

Հիմնական պայմանը, որով կարող է իրականացվել կոմունալ ծառայությունների համար վճարումների վերահաշվարկը, տարածքներում անհատական ​​չափիչ սարքերի բացակայությունն է: Այսպիսով, հնարավոր է վերահաշվարկ կազմակերպել ցանկացած տեսակի կոմունալ ռեսուրսների համար, եթե վճարումները չհաշվառվեն հաշվիչի ցուցանիշներին համապատասխան, քանի որ հակառակ դեպքում անհրաժեշտ կլինի վճարումներ կատարել նշված արժեքների համաձայն: Հարկ է նշել նաև, որ ցանկացած դեպքում անձը պետք է վճարի ֆիքսված գումար վերելակի շահագործման և աղբահանության ծառայությունների համար։

Եթե ​​մարդը մեկնում է արձակուրդի, բուժման կամ գործուղման, նա նախ պետք է գնա կառավարող ընկերություն՝ այնտեղ դիմում ներկայացնելով և աջակցելով բոլոր անհրաժեշտ փաստաթղթերով, որոնք կարող են հաստատել բացակայության փաստը։

Լավագույնն այն է, որ ձեր բացակայությունը նախապես հայտարարեք, քանի որ այս դեպքում փականագործը կկարողանա պարզապես անջատել և կնքել գազն ու ջուրը՝ սահմանափակելով դրանց հոսքը նշված բնակարան, և այդ դեպքում ոչ ոք ստիպված չի լինի որևէ բան ապացուցել: Եթե ​​նախապես նման միջոցառումներ չեն իրականացվել, ապա այս դեպքում վերահաշվարկը կարող է պատվիրվել վերադարձից հետո, բայց միայն. 30 օր.

Վերահաշվարկի կարգը լիովին համապատասխանում է կառավարության 2001 թվականի մայիսի 6-ին ընդունված թիվ 354 որոշման 4-րդ բաժնում նշված պահանջներին: Սույն իրավական ակտին համապատասխան դիմումը բոլորի հետ միասին անհրաժեշտ փաստաթղթերպետք է ուղղակիորեն ներկայացվի կառավարման ընկերության հաշվապահական հաշվառման բաժին:

Այնուհետև, ըստ կանոնների, հաշվապահությունը պետք է կատարի կոմունալ վճարների ամբողջական վերահաշվարկ՝ ըստ այն օրերի, երբ բնակիչները բացակայել են բնակարանից և, համապատասխանաբար, որևէ ծառայություն չեն օգտագործել։ Օրերի քանակը սահմանվում է լրիվ օրացուցային օրերի համաձայն, իսկ մեկնելու և տուն վերադառնալու օրը հաշվի չի առնվում։

Ժամկետը, որի ընթացքում պետք է իրականացվի վերահաշվարկի ընթացակարգը, սահմանվում է օրենքով ոչ ավելի, քան հինգ աշխատանքային օր, որը սկսում է հաշվվել դիմումը ներկայացնելու պահից:

Եթե ​​կոմունալ ծառայությունների դիմաց վճարի վերահաշվարկի համար դիմող քաղաքացին չի կարողացել տրամադրել փաստաթղթերի փաթեթ, որը կարող է հաստատել բացակայության տեւողությունը, կամ նրա կողմից տրամադրված փաստաթղթերը չեն կարող համարվել որպես կոմունալ ռեսուրսների չօգտագործման ապացույց, կառավարող ընկերությունը պետք է ամբողջությամբ գանձի վճարը:

Բացի այդ, եթե վարձակալը հետաձգում է վճարումը, անտեսելով կառավարող ընկերության որոշումը, նա կարող է ենթարկվել տարբեր տեսակի վարչական տույժերի, որոնք թվարկված են Բնակարանային օրենսգրքի 155-րդ հոդվածում, ներառյալ բոլոր տեսակի տուգանքները և.

Հաճախակի ձախողումներ

Տարբեր տեսակի կոմունալ ծառայությունների համար կան տարբեր տարբերակներձախողումներ և անորակ ծառայությունների բացահայտում, որոնք կարող են լինել հետևյալը.

Ծառայության տեսակը Անորակ սպասարկման բնութագրերը Ժամկետների խախտում
Ջրամատակարարում Ջրամատակարարման խողովակներում ավելորդ կամ անբավարար ճնշում, ջրի մեջ որևէ օտար առարկայի առկայություն, մատակարարվող ջրի անբնական գույն, նստվածքի առկայություն և նմանատիպ այլ բնութագրեր: Տաք ջրի ջերմաստիճանը անցնում է 60-75 o C-ից՝ հաշվի առնելով թույլատրելի շեղումները Ջուրն անջատվում էր չորս ժամից ավելի կամ մեկ ամսվա ընթացքում ավելի քան ութ ժամով:

Արտակարգ իրավիճակ, որը չի վերացվել՝

  • օրեր - համար բնակավայրեր 5000-ից ոչ ավելի բնակչությամբ.
  • վեց ժամ՝ 5000-50000 բնակիչ ունեցող բնակավայրերի համար.
  • տասը րոպե՝ ավելի քան 50000 բնակիչ ունեցող բնակավայրերի համար։
Էլեկտրականություն Լարման կամ հոսանքի սխալ ընթերցումներ, որոնք չեն համապատասխանում ընդունված ԳՕՍՏ ստանդարտներին: Եթե ​​կառավարող ընկերությունը միաժամանակ օգտագործում է էներգիայի երկու աղբյուր, որոնք ապահովում են փոփոխական աշխատանք, ապա էլեկտրաէներգիան չպետք է անջատվի ավելի քան երկու ժամ: Եթե ​​կա միայն մեկ աղբյուր, ապա հնարավոր է անջատել մինչև 24 ժամ:
Ջեռուցում Հյուրասենյակի ջերմաստիճանը 18-20 o C-ից ցածր է: Լոգարանում ջերմաստիճանը 25 o C-ից ցածր է: Ջեռուցման խողովակներում ճնշումը դրսում է: սահմանված չափորոշիչներ(0,6 ՄՊա-1 ՄՊա): Հովացուցիչ նյութը ունի սխալ կազմ, ինչը բացասաբար է անդրադառնում ռադիատորների և ջեռուցման խողովակների վիճակի վրա: Սենյակի ջերմաստիճանը նվազել է հետևյալ ժամանակահատվածում ջեռուցումն անջատվելու պատճառով.
  • մինչև 16 ժամ՝ 12 o C-ից ավելի ջերմաստիճանում;
  • մինչև 8 ժամ՝ 10-12 o C ջերմաստիճանում;
  • մինչև 4 ժամ՝ 8-10 o C ջերմաստիճանում;

Որոշ դեպքերում ջերմամատակարարման անջատման հնարավորությունը սկզբունքորեն չի ապահովվում (եթե ներսի օդի ջերմաստիճանը 8 o C-ից ցածր է):

Գազամատակարարում Մատակարարվող ռեսուրսների ֆիզիկաքիմիական բնութագրերը փորձագետների կողմից նշվել են որպես սահմանված չափանիշներից շեղումներ: Խողովակի ներսում գազի ճնշումը գերազանցում է 0,0012 ՄՊա-0,003 ՄՊա: Չորս ժամից ավել սենյակում գազ չկար։

Տրամադրված առավելություններ