थोक बिक्री प्रबंधक कितना कमाते हैं? रूस में प्रबंधक कितना कमाते हैं? प्रबंधकों की नौकरी की जिम्मेदारियाँ

प्रबंधक का पेशा सबसे आम में से एक है। अतिशयोक्ति के बिना, हम कह सकते हैं कि कोई भी कंपनी प्रबंधकों के बिना अस्तित्व में नहीं रह सकती। आप निचले पदों और वरिष्ठ पदों दोनों पर प्रबंधक के रूप में काम कर सकते हैं। इस पेशे का एक मुख्य लाभ तथाकथित "छत" की अनुपस्थिति है।

एक पेशेवर प्रबंधक के पास अपने कौशल में लगातार सुधार करने, पेशेवर रूप से विकसित होने और वेतन वृद्धि पर भरोसा करने का अवसर होता है। बहुत से लोग आश्चर्य करते हैं कि एक प्रबंधक कितना कमाता है। इसका कोई निश्चित उत्तर नहीं है, क्योंकि बहुत कुछ गतिविधि के क्षेत्र पर निर्भर करता है पेशेवर गुणकर्मचारी स्वयं. आइए यह पता लगाने का प्रयास करें कि प्रबंधक अपनी गतिविधि के क्षेत्र और स्थिति के आधार पर औसतन कितना कमाते हैं।

प्रबंधक की जिम्मेदारियां

सबसे पहले, आइए परिभाषित करें कि प्रबंधक कौन हैं, वे किस क्षेत्र में काम कर सकते हैं, उनकी जिम्मेदारियों में क्या शामिल है और अंतिम वेतन पर क्या प्रभाव पड़ता है। पेशे का तात्पर्य प्रबंधन कार्यों की उपस्थिति, तार्किक सोच की प्रवृत्ति, पूर्वानुमान लगाना और लोगों के साथ काम करना है। ज्यादातर मामलों में, कर्मचारी अन्य कर्मचारियों के बीच वर्तमान कार्यों के प्रबंधन और वितरण के लिए जिम्मेदार होता है।

हालाँकि, सभी प्रबंधक प्रबंधक नहीं होते हैं। उदाहरण के लिए, बिक्री प्रबंधक का पद प्रबंधकीय कार्य नहीं दर्शाता है। ऐसे कर्मचारी की नौकरी की जिम्मेदारियों में ग्राहकों के साथ काम करना शामिल है: मौजूदा ग्राहकों के साथ काम करना और नए ग्राहकों की खोज करना।

एक पर्यटन प्रबंधक एक सलाहकार होता है जो काम करता है ट्रैवल कंपनी. जिम्मेदारियों में ग्राहकों के लिए पर्यटन का चयन और व्यवस्था करना, देश, होटलों, मौजूदा भ्रमण कार्यक्रमों आदि पर परामर्श देना शामिल है।

होटल मैनेजर एक होटल या हॉस्टल कर्मचारी होता है जो मेहमानों को ठहराने के लिए जिम्मेदार होता है।

कार बिक्री प्रबंधक वह कर्मचारी होता है जो कार डीलरशिप के ग्राहकों को सलाह देता है। वह आपको कार चुनने में मदद करता है, दस्तावेज़ तैयार करता है, भुगतान स्वीकार करता है, विभिन्न ऋण उत्पादों पर सलाह देता है, इत्यादि।

मानव संसाधन प्रबंधक - मौजूदा रिक्तियों के लिए नए कर्मचारियों की भर्ती करता है। विभिन्न वेबसाइटों पर रिक्तियों को पोस्ट करता है भर्ती एजेंसियां, आवेदकों के साक्षात्कार और सर्वेक्षण आयोजित करता है।

बैंक मैनेजर एक बैंक कर्मचारी होता है जो ग्राहकों को विभिन्न बैंकिंग उत्पादों पर सलाह देता है। जमा की प्रक्रिया कर सकते हैं, ऋण की प्रक्रिया के लिए दस्तावेज़ स्वीकार कर सकते हैं, क्रेडिट कार्ड जारी कर सकते हैं, कार्यान्वित कर सकते हैं बैंक हस्तांतरणऔर भुगतान.

कंटेंट मैनेजर एक नई विशेषता है जिसका तात्पर्य अक्सर होता है दूरदराज के काम. कर्मचारी की जिम्मेदारियों में वेबसाइटों या सार्वजनिक पृष्ठों के लिए सामग्री के साथ काम करना शामिल है। सामाजिक नेटवर्क में. अनुभवी सामग्री प्रबंधक विभिन्न एक्सचेंजों पर कॉपीराइटरों और फ्रीलांसरों के साथ सीधे सहयोग कर सकते हैं, टेक्स्ट के निर्माण के लिए ऑर्डर दे सकते हैं, किए गए कार्य की जांच कर सकते हैं और स्वीकार कर सकते हैं।

एक वित्तीय प्रबंधक किसी संगठन के लेखांकन या वित्तीय विभाग का कर्मचारी होता है।

प्रोजेक्ट मैनेजर वह कर्मचारी होता है जो किसी संगठन में एक या अधिक परियोजनाओं के लिए जिम्मेदार होता है, कार्यों को वितरित करता है और उनके कार्यान्वयन की निगरानी करता है।

रूस में प्रबंधक कितना कमाते हैं?

सभी युवा पेशेवर लगभग एक ही रास्ते से गुजरते हैं। औसतन, नौसिखिए विशेषज्ञ प्रति माह 10-20 हजार रूबल के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं। बढ़ते अनुभव और कौशल के साथ, समय के साथ आप प्रति माह 40,000 रूबल से अधिक का वेतन प्राप्त करना शुरू कर सकते हैं। अनुभवी बिक्री प्रबंधक प्रति माह 100,000 रूबल या उससे अधिक कमा सकते हैं।

उपरोक्त वेतन राशियाँ सामान्य कर्मचारियों पर लागू होती हैं। अगर हम विभिन्न कंपनियों के शीर्ष प्रबंधकों की बात करें तो उन्हें बिल्कुल अलग क्रम का वेतन मिलता है। शीर्ष प्रबंधकों को आमतौर पर प्रबंधन कर्मियों के रूप में वर्गीकृत किया जाता है। वे सीधे तौर पर अन्य लोगों को प्रबंधित करने, वर्तमान कार्यों को निर्धारित करने और वितरित करने, उनके कार्यान्वयन की निगरानी करने में शामिल होते हैं, और समग्र रूप से पूरे संगठन की दक्षता के लिए जिम्मेदार होते हैं।

इसलिए, शीर्ष प्रबंधकों का वेतन सामान्य कर्मचारियों के वेतन से काफी भिन्न होता है। मोटे तौर पर रूसी कंपनियाँनियमित वेतन के अलावा, प्रबंधकों को वार्षिक बोनस भी मिलता है, जिसका आकार सीधे उनके काम की प्रभावशीलता पर निर्भर करता है। शीर्ष प्रबंधक बड़ी कंपनी 1 मिलियन से अधिक रूबल प्राप्त कर सकते हैं।

बिक्री प्रबंधक कितना कमाते हैं?

नौकरी खोज साइटों पर रिक्ति "बिक्री प्रबंधक" सबसे आम में से एक है। ज्यादातर मामलों में, आप बिना किसी विशेष शिक्षा या कार्य अनुभव के बिक्री प्रबंधक के रूप में नौकरी पा सकते हैं। हालाँकि, वेतन का मुख्य भाग काम के परिणामों के आधार पर अर्जित किया जाता है।

बिक्री प्रबंधकों को, एक नियम के रूप में, बिक्री से बहुत कम निश्चित वेतन और बोनस मिलता है। बोनस बिक्री मात्रा के 40% तक पहुंच सकता है, लेकिन हर कोई बड़ी मात्रा का आयोजन नहीं कर सकता। इसलिए, संगठन लगातार नए कर्मचारियों की भर्ती कर रहे हैं, क्योंकि कर्मचारियों का कारोबार उच्च स्तर पर बना हुआ है। परिवीक्षा अवधि के अंत में, सभी कर्मचारी नियोजित नहीं रहते।

एक नए विक्रेता का करियर अक्सर ठंडी कॉलिंग से शुरू होता है। कई लोग लगातार इनकारों को बर्दाश्त नहीं कर पाते और निराश होकर चले जाते हैं, अपने करियर और वेतन में कभी भी बड़ी ऊंचाई हासिल नहीं कर पाते।

अनुभवी सेल्सपर्सन जो वास्तव में अपने क्षेत्र के विशेषज्ञ हैं, प्रति माह 100,000 रूबल या उससे अधिक कमा सकते हैं। यह सब निर्भर करता है व्यक्तिगत गुणकर्मचारी स्वयं, उसे कौन सी सेवाएँ या सामान बेचना है, क्या वह खुदरा या थोक बाज़ार में काम करता है, इत्यादि।

वेतन किस पर निर्भर करता है?

एक प्रबंधक कितना कमाता है यह कई अलग-अलग कारकों पर निर्भर करता है। हालाँकि, जैसा कि ऊपर उल्लेख किया गया है, ज्यादातर मामलों में, भुगतान किए गए वेतन में दो भाग होते हैं: मूल वेतन और बोनस (या बिक्री का प्रतिशत)।

अन्य विशिष्टताओं के विपरीत, बिक्री प्रबंधकों का एक निश्चित वेतन होता है जो बहुत छोटा होता है। औसतन, यह प्रति माह 10,000 से 30,000 रूबल तक हो सकता है। अधिकांश वेतन बिक्री बोनस से आता है। उनका आकार सीधे कर्मचारी के प्रदर्शन और बिक्री की मात्रा पर निर्भर करता है जिसे वह पिछले महीने में व्यवस्थित करने में सक्षम था। इस प्रकार, नियोक्ता कर्मचारियों को अधिक मेहनत करने और अधिक कुशलता से काम करने के लिए प्रोत्साहित करता है, क्योंकि अंतिम वेतन का आकार काम के परिणाम पर निर्भर करता है।

अंत में, एक बिक्री प्रबंधक प्रति माह कितना कमाता है यह निम्नलिखित कारकों पर निर्भर करेगा:

• उत्पाद या सेवा का प्रकार,
• मौसमी,
• प्रस्तावित उत्पादों या सेवाओं की गुणवत्ता,
• कीमत, उद्योग संबद्धता,
• थोक या खुदरा.

ये सभी कारक मिलकर बिक्री की मात्रा और तदनुसार, अंतिम वेतन पर महत्वपूर्ण प्रभाव डालते हैं। वास्तव में, यहां तक ​​कि वे कर्मचारी जो एक ही कंपनी में एक ही पद पर काम करते हैं, उन्हें भी पूरी तरह से अलग वेतन मिल सकता है। एक प्रबंधक को प्रति माह कितना वेतन मिलता है यह काफी हद तक स्वयं कर्मचारी के गुणों पर निर्भर करता है: उसका अनुभव और कौशल, समर्पण और गतिविधि।

एक बिक्री प्रबंधक का औसत वेतन

एक कर्मचारी का औसत वेतन निवास के शहर और कंपनी की गतिविधि के क्षेत्र पर निर्भर करता है। सामान्य तौर पर, बाजार में, बड़े शहरों में वेतन क्षेत्रों की तुलना में 30-70% अधिक है। पोर्टल hh.ru के अनुसार, रूस के विभिन्न शहरों में बिक्री प्रबंधक कितना कमाते हैं?

शहर
मास्को	40-140
सेंट पीटर्सबर्ग	50-140
व्लादिवोस्तोक	30-110
वोल्गोग्राद	20-80
Ekaterinburg	30-80
कज़ान	25-80
क्रास्नोडार	35-80
क्रास्नायार्स्क	30-90
नोवोसिबिर्स्क	30-100
रोस्तोव-ऑन-डॉन	35-80
सोची	40-80

पर्यटन प्रबंधक कितना कमाते हैं?

पर्यटन प्रबंधकों के पारिश्रमिक के साथ भी ऐसी ही प्रवृत्ति सामने आई है। मॉस्को, सेंट पीटर्सबर्ग और अन्य बड़े शहरों में वेतन क्षेत्रों में वेतन से काफी अधिक है। औसत वेतन 20-30 हजार रूबल प्रति माह है, लेकिन मौसमी कारक यहां बहुत बड़ी भूमिका निभाता है। उच्च सीज़न में, वेतन 50,000-70,000 रूबल प्रति माह या उससे अधिक तक पहुंच सकता है, और कम सीज़न में यह 10,000 रूबल तक कम हो सकता है।

शहर	प्रति माह हजारों रूबल में वेतन
मास्को	40-80
सेंट पीटर्सबर्ग	30-90
Ekaterinburg	25-60
कज़ान	15-50
क्रास्नोडार	20-40
क्रास्नायार्स्क	20-50
निज़नी नावोगरट	15-45
नोवोसिबिर्स्क	20-40
रोस्तोव-ऑन-डॉन	15-50

यह स्पष्ट रूप से कहना काफी मुश्किल है कि प्रबंधक के रूप में किस क्षेत्र में काम करना सबसे अच्छा है। बहुत कुछ प्रत्येक कर्मचारी के व्यक्तिगत गुणों और प्राथमिकताओं पर निर्भर करता है। कुछ खुद को सेल्स में पाएंगे, जबकि अन्य बैंक में नौकरी पाने में अधिक सहज होंगे। आँकड़ों के अनुसार, सबसे बड़ी संख्या में लोग थोक व्यापार में काम करते हैं खुदरा. यदि आपके पास कुछ व्यक्तिगत गुण और कार्य अनुभव है, तो आप औसत से कहीं अधिक वेतन पर भरोसा कर सकते हैं।

गाँव यह पता लगाना जारी रखता है कि प्रतिनिधि कितना कमाते हैं और वे किस पर पैसा खर्च करते हैं विभिन्न पेशे. नए अंक में - पीआर मैनेजर। मॉस्को में पीआर विशेषज्ञों की मांग साल दर साल लगातार ऊंची बनी हुई है। विशेषज्ञों के अनुसार, इच्छुक जनसंपर्क विशेषज्ञ लगभग 40,000 रूबल कमाते हैं, लेकिन बाजार में 150,000 रूबल और उससे अधिक के वेतन के साथ कई रिक्तियां हैं। राजधानी की एजेंसी के पीआर प्रबंधक ने द विलेज को अपने कार्य अनुभव, अपनी आय और व्यय के बारे में बताया।

पेशा

पीआर प्रबंधक

वेतन

100,000 रूबल

खर्च

25,000 रूबल

15,000 रूबल

ट्रिप्स

10,000 रूबल

कपड़े खरीदना

10,000 रूबल

सौंदर्य प्रसाधन और दिखावट

10,000 रूबल

सांप्रदायिक भुगतान

10,000 रूबल

शिक्षा

5,000 रूबल

मनोरंजन

5,000 रूबल

परिवहन

10,000 रूबल

जमा पूंजी

पीआर मैनेजर कैसे बनें

मैंने मॉस्को के एक अच्छे विश्वविद्यालय में समाजशास्त्र संकाय में मानविकी की शिक्षा प्राप्त की, पीआर में विशेषज्ञता प्राप्त की। मुझे नहीं पता कि यह अब कैसा है, लेकिन उस समय - 2000 के दशक की शुरुआत में - "जनसंपर्क" विशेषज्ञता विशेष रूप से आमंत्रित प्रकृति की थी: आवेदकों को लुभाना महत्वपूर्ण था, और किसी को इसकी परवाह नहीं थी कि क्या पढ़ाया जाए। वहां कोई शिक्षक भी नहीं थे. और सामान्य तौर पर, पूरे प्रशिक्षण के दौरान विशेषज्ञता में बहुत कम विषय थे।

अपने तीसरे वर्ष में, मैं उसी विशेषज्ञता के लिए दूसरे विश्वविद्यालय में स्थानांतरित होना चाहता था, लेकिन छात्रों और स्नातकों से बात करने के बाद, मैंने अपना मन बदल दिया। हर जगह स्थिति एक जैसी थी: अच्छे जनसंपर्क शिक्षकों की कमी। हालाँकि, मैं यह नहीं कह सकता कि एक विशेषज्ञ के रूप में इसका मुझ पर गहरा प्रभाव पड़ा। विश्वविद्यालय आपको सोचना सिखाता है। इसके अलावा, पीआर एक बहुत ही व्यावहारिक पेशा है। सिद्धांत अक्सर कोई भूमिका नहीं निभाता है। लेकिन मुझे ख़ुशी है कि मेरी शिक्षा मानविकी और समाजशास्त्र में हुई। इससे प्रोफेशन में काफी मदद मिलती है. मैं जिन पीआर लोगों को जानता हूं उनमें से लगभग सभी ने या तो सामाजिक विज्ञान संकाय या पत्रकारिता संकाय से स्नातक किया है। हालाँकि मैं इंजीनियरिंग डिग्री वाले पीआर लोगों को जानता हूँ।

मैंने अपने तीसरे वर्ष में सभी प्रकार की इंटर्नशिप करना शुरू कर दिया, ज्यादातर एजेंसियों में। उन्होंने मुफ़्त में काम किया और, एक नियम के रूप में, मीडिया पर नज़र रखी और रिपोर्टें बनाईं। यह हमारे पेशे की सबसे नियमित गतिविधि है, लेकिन यह आधार है। कॉलेज के बाद मैं तुरंत अपनी विशेषज्ञता में काम करने चला गया। मैं भाग्यशाली था, मैंने अपनी पसंद के पेशे के साथ सही चुनाव किया: मेरे पास एक विशेष शिक्षा है, मैंने हर समय इस क्षेत्र में काम किया है, मुझे यह पसंद है और मैं केवल इसमें काम करना चाहता हूं। मैं ऐसे मामलों के बारे में जानता हूं जहां लोगों ने पीआर में पांच से सात साल बिताने के बाद नौकरी छोड़ दी: कुछ मार्केटिंग में चले गए (जो कि सबसे तार्किक बात है), और अन्य जंगल में चले गए, इंटीरियर डिजाइन तक।

पहली नौकरी क्लाइंट साइड पर थी, यह एक बड़ी डिजिटल एजेंसी थी, जहां मैं आंतरिक पीआर में शामिल था। फिर मैं एक पीआर एजेंसी में गया, जहां मैं आज भी काम करता हूं। सामान्यतया, किसी एजेंसी में इतनी लंबी अवधि तक काम करना एक दुर्लभ मामला है। एक नियम के रूप में, पीआर सेवाएं प्रदान करने वाली एजेंसियों को एक शुरुआत माना जाता है, वे अनुभव प्राप्त करते हैं, और फिर कंपनियों में जाते हैं (वहां आप जनसंपर्क विभाग में जगह पा सकते हैं, जो खुद पीआर से निपटता है और एजेंसियों से इसका आदेश देता है)। यह न तो वहां आसान है और न ही वहां। निगमों में बहुत सारी ज़िम्मेदारियाँ होती हैं, लेकिन आप स्वयं बजट का प्रबंधन करते हैं और आम तौर पर निर्णय लेते हैं कि ब्रांड और प्रोजेक्ट के साथ क्या करना है। एक एजेंसी में, आप बस एक निष्पादक हैं: कार्य आया, आपने उसे अनुकूलित किया और उसे कार्यान्वित किया।

इंटरव्यू के दौरान यह दिखाना जरूरी है कि आप अपनी इंडस्ट्री में काम करने वाले पत्रकारों को अच्छी तरह से जानते हैं। पाठों का सही लेखन और अच्छे कौशल महत्वपूर्ण हैं व्यावसायिक पत्राचार. पीआर व्यक्ति को तत्पर और बहुत विनम्र होना चाहिए। अपने विचार स्पष्ट रूप से व्यक्त करने चाहिए। साक्षात्कार के दौरान, लोगों को अक्सर प्रेस विज्ञप्ति लिखने का काम दिया जाता है। यह सही सोच और किसी भी विषय पर शीघ्रता से नेविगेट करने और बिना किसी विशेषज्ञ के "विशेषज्ञ से" पाठ तैयार करने की क्षमता दोनों का परीक्षण करता है। नियुक्ति करते समय, कंपनियां अक्सर प्रक्रियाओं की दृष्टि और समझ का आकलन करने के लिए वार्षिक बजट आवंटन मांगती हैं।

मेरी राय में, पीआर में नौकरी ढूंढना बहुत मुश्किल नहीं है। एजेंसियों में टर्नओवर होता है - सहायकों और सामान्य प्रबंधकों की हमेशा आवश्यकता होती है। जहाँ तक ग्राहक पक्ष पर स्वादिष्ट रिक्तियों का सवाल है, यहाँ यह अधिक जटिल है: यदि ब्रांड और कंपनी अच्छी है, तो लोग वर्षों तक ऐसी गर्म जगह पर बैठे रहते हैं।

कार्य की विशेषताएं

रचनात्मकता - महत्वपूर्ण गुणवत्ता. बाज़ार इतना प्रचुर है कि हर महीने उद्योग में तीन से पांच कार्यक्रम आयोजित होते हैं, और हर बार आपको कुछ नया पेश करने की ज़रूरत होती है, पत्रकारों को कुछ न कुछ आश्चर्यचकित करने के लिए। मैं उन प्रेस किटों के बारे में भी बात नहीं कर रहा हूं जो ब्यूटी पीआर लोग पत्रकारों को भेजते हैं। यहाँ, जितना अधिक रचनात्मक, उतना अच्छा! फूल, फल और मैकरून (और अगर यह सब मिल भी जाए) लंबे समय तक किसी को आश्चर्यचकित नहीं करेंगे।

एक बुरा पीआर प्रबंधक एक आलसी, अंतर्मुखी सामाजिक भय वाला व्यक्ति होता है। और ऐसे लोग इस प्रोफेशन में तो आते हैं, लेकिन लंबे समय तक टिक नहीं पाते. आपको हमेशा इस तथ्य के लिए तैयार रहना होगा कि कार्यक्रम का मेजबान ट्रैफिक जाम में फंस गया है और आप इस अविस्मरणीय शाम को इन सौ जोड़ी आँखों में देखते हुए अपने कर्तव्यों का पालन करेंगे।

पीआर संचार, व्यक्तिगत संपर्क, समय की पाबंदी, संयम, मल्टीटास्किंग और जंगली दक्षता है। पत्रकारों के साथ "ब्ला ब्ला" के अलावा, निगरानी, ​​रिपोर्टिंग और पाठ लिखने के रूप में बहुत सारी दिनचर्या होती है। मुझे लगता है कि इस वाक्यांश को सुना जाना चाहिए, भले ही एक सौ पहली बार: एक अच्छा पीआर व्यक्ति बिल्कुल वैसा चरित्र नहीं है जो काम के बाद हर दिन कार्यक्रमों में घूमता है, 12 बजे काम पर आता है, लगातार सोशल मीडिया पर बैठता है फ़ोन पर नेटवर्क और चैट. हाँ, काम दिलचस्प है, हाँ, महीने में एक या दो बार कार्यक्रम होते हैं, और हाँ, मेलजोल के लिए आपको पार्टियों में जाना पड़ता है। लेकिन यह एक पीआर विशेषज्ञ के कार्यों की कुल मात्रा का 20% है।

चूँकि मैं सौंदर्य उद्योग में काम करती हूँ, मेरा 30% कामकाजी समय ग्राहकों के साथ मेल द्वारा संचार करने में व्यतीत होता है, 40% पत्रकारों के अनुरोधों को संसाधित करने, उनके साथ संवाद करने में, 10% निगरानी और रिपोर्ट संकलित करने में व्यतीत होता है (ताकि सब कुछ ढेर न हो जाए) महीने के अंत में तुरंत), 10% - फ़ोन पर संचार, 10% - प्रकाशनों की संख्या बढ़ाने के लिए कुछ सूचनात्मक कारणों के साथ आना।

मैं नियमित रूप से सुबह, दोपहर के भोजन के समय और शाम को सोशल नेटवर्क पर रहता हूं। और इसलिए नहीं कि मैं जानना चाहता हूं कि मेरी दोस्त लीना क्या कर रही है, बल्कि इसलिए क्योंकि मैं देखता हूं कि अन्य पीआर लोग, एजेंसियां, ब्रांड, ब्लॉगर क्या कर रहे हैं, यानी मैं बाजार पर नजर रखता हूं।

कंपनियों की एजेंसियों और पीआर विभागों की टीम में ज्यादातर महिलाएं हैं। युवा लोग भी हैं, लेकिन यह एक दुर्लभ मामला है। बेशक, कार्यसूची अनियमित है। मैं सुबह 10-11 बजे पहुंच जाता हूं. जब सभी परिचालन कार्य पूरे हो जाते हैं तो मैं निकल जाता हूँ - 19:00 बजे, लेकिन आमतौर पर बाद में। मैं कभी-कभी घर पर भी काम करता हूं: किसी भी समय जरूरी पत्रों का जवाब देना एक अच्छे विशेषज्ञ का श्रेय है। काम आपके जीवन का अधिकांश समय व्यतीत करता है। जब कोई प्रोजेक्ट बेहद दिलचस्प होता है, तो मैं उसके बारे में सोचता भी नहीं हूं, मैं बस उसके साथ रहता हूं। जब परियोजना ऐसी होती है, तो दिन अधिक धीरे-धीरे बीतता है, लेकिन मुझे अभी भी दिलचस्पी है।

एजेंसियों में, एक नियम के रूप में, निम्नलिखित संरचना होती है: एक निदेशक या मास्टरमाइंड जो यह सब व्यवस्थित करता है और ग्राहकों को लाता है, एक पीआर निदेशक, परियोजना या ब्रांड प्रबंधक। बड़ी एजेंसियों के पास अलग-अलग इवेंट विशेषज्ञ और डिज़ाइनर होते हैं। आउटसोर्स ठेकेदार भी हैं: फोटोग्राफर, प्रचारक कर्मचारी, उत्पादन।

पीआर अभियान इस प्रकार संरचित है: सबसे पहले, हम एक निविदा में भाग लेते हैं, जो पीआर अभियान के भीतर गतिविधियों के लिए कई विकल्प पेश करता है। यदि सब कुछ ठीक है और हम निविदा जीत जाते हैं, तो ग्राहक चयनित गतिविधियों के साथ हमारे पास लौटता है और उन्हें अनुमोदित बजट में शामिल करने के लिए कहता है, जो एक नियम के रूप में, मूल रूप से बताए गए बजट से कम है। यहां आपको गुणवत्ता खोए बिना असंभव कार्य करने की आवश्यकता है। इसके बाद, हम हर चीज की विस्तार से गणना करते हैं और अनुमान को मंजूरी देते हैं। लंबा और घबराहट पैदा करने वाला। परियोजना ख़त्म होने लगती है, लेकिन एजेंसी बिना सहमत अनुमान के काम शुरू नहीं कर सकती। आधे-अधूरे दुःख के साथ, हर चीज़ को मंजूरी दे दी जाती है और समझौता कर लिया जाता है। यह अवास्तविक है कम समयएजेंसी परियोजना को कार्यान्वित करती है।

बेशक, मेरे व्यवहार में ऐसे मामले भी आए हैं जब सब कुछ पहले से ही किया गया था, लेकिन ऐसा बहुत कम हुआ था। समय सीमा "कल होनी चाहिए थी" किसी भी पीआर एजेंसी की वास्तविकता है। यदि ग्राहक स्थिर है और एजेंसी लंबे समय से उसके साथ काम कर रही है, तो हम अपने लिए एक स्ट्रॉ बनाते हैं और अपने खर्च पर कुछ गतिविधियां शुरू करते हैं। हालाँकि, ऐसा हुआ कि हमने किसी चीज़ के लिए भुगतान किया और ग्राहक ने अंतिम क्षण में परियोजना रद्द कर दी। यह दोनों पक्षों के लिए बुरा है, लेकिन कर्तव्यनिष्ठ और बड़ी कंपनियां, निश्चित रूप से, हर चीज के लिए भुगतान करती हैं। छोटे वाले और अधिकतर रूसी वाले धोखा दे सकते हैं। ऐसा हुआ था न। इसलिए, कई जोखिम हैं, लेकिन हम ग्राहक के अनुसार ढल जाते हैं। इस बिज़नेस में कोई दूसरा रास्ता नहीं है.

हम बड़े ग्राहकों के साथ काम करते हैं, हालाँकि बहुत छोटे ग्राहक भी हैं। यदि हम पूर्व के बारे में बात करते हैं, तो एक प्रेस कार्यक्रम की राशि 2 मिलियन रूबल से शुरू होती है। इसमें सब कुछ शामिल है: स्थल का किराया, खानपान, सजावट, कार्यक्रम में सभी प्रकार का मनोरंजन, डिजाइन, उत्पादन, मुद्रण, एजेंसी का पारिश्रमिक। लेकिन किसी छोटे आयोजन के लिए यह न्यूनतम बजट है. जहां तक ​​नए उत्पाद को पेश करने के लिए पत्रकारों को प्रेस किट भेजने की बात है, तो अनुमान 100 हजार रूबल से शुरू होता है और आधा मिलियन पर समाप्त हो सकता है।

हम शायद ही कभी "ऑर्डरिंग" (मीडिया में भुगतान किए गए प्रकाशन) का सहारा लेते हैं - केवल चरम मामलों में, जब स्तर को बनाए रखना महत्वपूर्ण होता है और ग्राहक के सामने मुंह के बल नहीं गिरना होता है। पत्रकार अप्रत्याशित चीजें हैं। अगर कोई ब्रांड कुछ अच्छा, भावपूर्ण और यहां तक ​​कि सामाजिक भी करना चाहता है, तब भी वे इसके पीछे निगम को देखते हैं। यह दुर्लभ है जब ये दो पोषित कारक मेल खाते हैं: "एक परियोजना, घटना, नए उत्पाद के रूप में आपका समाचार अवसर" और "एक पत्रकार की इसके बारे में लिखने की इच्छा।" यहीं पर एक बुरे और अच्छे पीआर आदमी के बीच की रेखा निहित होती है। एक अच्छा व्यक्ति किसी भी चीज़ को आगे बढ़ाएगा और उसका अधिकतम लाभ उठाएगा। बुरा - नहीं. बेशक, यह दूसरी बात है, जब ग्राहक की दृष्टि में यह अधिकतम न्यूनतम स्तर पर हो। यहां आप केवल हाथ ऊपर कर सकते हैं और कुछ सुखदायक पी सकते हैं। ग्राहक हमेशा उससे कहीं अधिक चाहता है जितना वह वास्तव में प्राप्त कर सकता है। यह अपेक्षाओं और वास्तविकता के साथ-साथ पूरे आंदोलन की शुरुआत में निर्धारित KPI का मामला है। सामान्य तौर पर, हम प्रकाशनों के लिए भुगतान नहीं करते हैं, हम पत्रकारों को भुगतान नहीं करते हैं, हम ब्लॉगर्स को भी भुगतान नहीं करते हैं। चरम मामलों में ऐसा होता है, लेकिन ग्राहक को इसके बारे में पता होता है। एक नियम के रूप में, हम किनारे पर इस पर सहमत होते हैं।

मेरे काम के बारे में सबसे सुखद बात एक परियोजना या कार्यक्रम के साथ आने, फिर उसे क्रियान्वित करने और परिणाम देखने का अवसर है। लक्ष्य तुरंत स्पष्ट है - यह स्पष्ट है कि आप रात 10 बजे काम क्यों छोड़ते हैं। बेशक, परिणाम अलग-अलग हैं, लेकिन हमारे क्षेत्र में नकारात्मक पहलुओं को भी दार्शनिक रूप से माना जाना चाहिए और अनुभव के रूप में माना जाना चाहिए। अच्छा लगता है जब लोग आपके काम की सराहना करते हैं। लेकिन ऐसा होता है कि आपकी व्यक्तिगत उपलब्धियाँ या आपकी टीम की उपलब्धियाँ ग्राहक या उसके ब्रांड मैनेजर द्वारा हड़प ली जाती हैं। वर्षों से आप इस बारे में अधिक निश्चिंत हो जाते हैं।

एक रूटीन भी है, लेकिन मैं यह नहीं कहूंगा कि यह पेशे का सबसे खराब पक्ष है। सरल प्रक्रियाओं की दिनचर्या और संगठन के बिना कोई परिणाम नहीं मिलता। वैसे, पीआर विशेषज्ञ अक्सर इवेंट मैनेजरों को लेकर भ्रमित रहते हैं। तो वे कहते हैं: "ठीक है, आप वहां कार्यक्रम आयोजित करते हैं, है ना?" यह तो हिमशैल का एक हिस्सा मात्र है. इवेंट कर्मियों के लिए, इवेंट के बाद लगभग सब कुछ ख़त्म हो जाता है - उन्हें बस निराकरण करना होता है और सभी ठेकेदारों को भुगतान करना होता है। पीआर लोगों के लिए, घटना के बाद, सब कुछ अभी शुरुआत है। यहीं पर बहुत से लोग टूट जाते हैं। जब आप किसी घटना से पहले कई हफ्तों या महीनों तक लगातार तनाव में रहते हैं, तो अक्सर उसके पूरा होने के तुरंत बाद आप कम से कम एक दिन की छुट्टी लेना चाहते हैं। लेकिन वह वहां नहीं था! मज़ा शुरू होता है - रिलीज़ के बाद भेजना और प्रकाशनों को प्रकाशित करना। यह तनाव और घबराहट का एक और सप्ताह है।

अगर हम कठिन मामलों की बात करें तो मुझे सितारों को लाने वाली एक घटना याद आती है। इसके अलावा, लगभग आखिरी समय तक इन सितारों के आने की कोई पुष्टि नहीं हुई थी और पीआर जरूरी था। हमारे बीच रिलीज़ पर कोई सहमति भी नहीं थी; हम आधिकारिक तौर पर एक बड़ी, प्रसिद्ध कंपनी से अपुष्ट जानकारी को मीडिया के माध्यम से प्रसारित नहीं कर सकते थे। तो हमने बस अफवाह शुरू कर दी। उन्होंने पत्रकारों को बुलाया और कहा कि कार्यक्रम होगा और सबसे अधिक संभावना है कि सितारे आएंगे। पीआर अद्भुत था. सभी ने लिखा और इंतजार किया। पेशे की शुचिता की दृष्टि से यह बिल्कुल अच्छा नहीं है, लेकिन करने को कुछ नहीं था। यह अच्छा है कि हर कोई आया और सब कुछ ठीक हो गया। KPI पार हो गए थे. बाहरी कार्यक्रमों में भी अक्सर बारिश होती है। ये पीआर वालों का कर्म है. फिर हम छाता लेकर मेट्रो में अपने पसंदीदा पत्रकारों से मिलने के लिए दौड़ पड़ते हैं।

वेतन

मुझे करों के बाद 100 हजार रूबल मिलते हैं। बाज़ार के हिसाब से यह काफ़ी ज़्यादा वेतन है, ख़ासकर किसी एजेंसी में, लेकिन मेरे पास कोई सहायक नहीं है, मैं सब कुछ ख़ुद ही करता हूँ। एजेंसी के सहकर्मी जो सीधे तौर पर आयोजनों और उत्पादन में शामिल होते हैं, बड़ी परियोजनाओं में मदद करते हैं। बेशक, वेतन अधिक है, लेकिन कुल मिलाकर यह एक अच्छा स्तर है।

राशियों का दायरा बड़ा है. अपनी भावनाओं के आधार पर, मैं कह सकता हूं कि एक शुरुआती विशेषज्ञ को लगभग 30 हजार रूबल, एक साधारण पीआर प्रबंधक - 50 हजार और एक अनुभवी विशेषज्ञ - लगभग 80 हजार मिलते हैं। मुझे ऐसा लगता है कि 200 हजार रूबल के वेतन वाले पीआर लोग गज़प्रॉम या इसी तरह के संगठनों के लिए काम करते हैं।

खर्च

पैसा ज्यादातर भोजन (रेस्तरां जाना, दोपहर का भोजन, घर के लिए किराने का सामान खरीदना) पर खर्च किया जाता है। इसकी लागत लगभग 25 हजार रूबल है। दूसरी बड़ी वस्तु कपड़े, सौंदर्य प्रसाधन और सौंदर्य सैलून की यात्राएं हैं। मैं कपड़ों पर लगभग 10 हजार खर्च करता हूं, सौंदर्य प्रसाधनों और व्यक्तिगत देखभाल पर भी लगभग इतना ही।

इसके अलावा, बजट का एक हिस्सा - लगभग 10 हजार रूबल - शिक्षा पर जाता है: भाषा सीखना और विभिन्न प्रशिक्षण। मेरे ऊपर कार ऋण था, लेकिन मैंने इसे कुछ समय पहले ही चुकाया है और अब और ऋण लेने की मेरी कोई योजना नहीं है। अपने पति से मिलने से पहले, मैंने मॉस्को में एक अपार्टमेंट किराए पर लिया, जो मेरे खर्चों का बड़ा हिस्सा था। अब ये केवल उपयोगिता बिल हैं - लगभग 10 हजार रूबल। मैं परिवहन पर बहुत कम खर्च करता हूं (लगभग 5 हजार), क्योंकि मैं घर के करीब काम करता हूं।

हम नए साल पर यात्रा करते हैं और आराम करते हैं मई की छुट्टियाँ, हम यूरोप में लंबे सप्ताहांत बिताते हैं और आमतौर पर गर्मियों में चले जाते हैं। पीआर लोग परियोजनाओं से बहुत जुड़े होते हैं: अक्टूबर में छुट्टियां लेना, जब सभी के पास बहुत सारे कार्यक्रम होते हैं, अवास्तविक और यहां तक ​​​​कि अशोभनीय भी है। वैसे, मई कार्ड अक्सर श्रमिकों को भी जारी किए जाते हैं। यात्रा गंतव्य - यूरोप, एशिया, अमेरिका। बेशक, हमें जॉर्जिया जैसे फैशनेबल गंतव्य भी पसंद हैं। यदि आप एक वर्ष में अपने यात्रा व्यय को विभाजित करते हैं, तो यह प्रति माह लगभग 15 हजार रूबल बैठता है।

मॉस्को में खाली समय खेल खेलने, पार्कों में घूमने, संग्रहालयों और प्रदर्शनियों, थिएटरों और संगीत कार्यक्रमों में जाने में व्यतीत होता है। हमारे शहर में बहुत सारे आयोजन होते हैं, मुख्य बात यह है कि इन सबके लिए समय निकालना है। लेकिन पेशे के लिए आपको जानकारी की आवश्यकता होती है, इसलिए सभी फैशनेबल गतिविधियों को अवश्य देखना चाहिए। एक पीआर पेशेवर के लिए खुद को सक्रिय अवकाश से वंचित करना मुश्किल है। आप कहीं यह देखने जाते हैं कि आपके प्रतिस्पर्धी क्या कर रहे हैं, कहीं सिर्फ प्रेरणा के लिए। इसकी लागत अन्य 5 हजार रूबल है।

10 हजार रूबल मेरा आपातकालीन रिजर्व है। मैं यह पैसा किसी बड़े काम के लिए बचा रहा हूं। वास्तव में किस लिए - मैं अभी तक नहीं जानता। लेकिन अगर आपको तत्काल कुछ धनराशि की आवश्यकता है, तो मेरे पास कुछ है। हालाँकि, एक नियम के रूप में, यह राशि नए साल की छुट्टियों या डॉक्टरों पर खर्च की जाती है, क्योंकि मेरी एजेंसी के पास स्वैच्छिक स्वास्थ्य बीमा नहीं है।

मुझे लगता है कि यदि आप किसी चीज़ के लिए बचत करने का लक्ष्य निर्धारित करते हैं, तो आप फैशनेबल कपड़े, अंतहीन मात्रा में सौंदर्य प्रसाधन और कुछ प्रकार के सांस्कृतिक अवकाश खरीदने से इनकार कर सकते हैं, लेकिन फिर, एक पीआर विशेषज्ञ के लिए यह सब जीवन का हिस्सा है। कम से कम मेरे क्षेत्र में, आपको अपनी छाप बनाए रखने की ज़रूरत है: अच्छे दिखें, सांस्कृतिक जीवन के केंद्र में रहें, रुझान सेट करें।

संगठन की वित्तीय भलाई काफी हद तक कंपनी के बिक्री प्रबंधक के काम पर निर्भर करती है। जब हम किसी बड़े स्टोर में प्रवेश करते हैं, तो हम इन सम्मानित लोगों को देखते हैं जो हमें खरीदारी चुनने और निर्णय लेने में मदद करते हैं। लेकिन उनका काम यहीं ख़त्म नहीं होता. बिक्री प्रबंधकों की जिम्मेदारियों में नए की खोज करना भी शामिल है ग्राहक आधारऔर मौजूदा ग्राहकों के साथ भविष्य में साझेदारी बनाए रखना। आपका अपना काम का समयऐसे विशेषज्ञ बातचीत करते हैं। ऐसे कर्मचारियों के वेतन की गणना उनके काम के दौरान की गई बिक्री के प्रतिशत के रूप में की जाती है। इसलिए, प्रबंधक सीधे तौर पर कंपनी द्वारा प्रदान की जाने वाली वस्तुओं या सेवाओं के कारोबार को बढ़ाने में रुचि रखते हैं। तो एक बिक्री प्रबंधक के लिए औसत प्रतिशत क्या है? मॉस्को और अन्य शहरों में एक बिक्री प्रबंधक औसतन कितना कमाता है? रूसी संघ? आइए इसका पता लगाएं।

पेशे का संक्षिप्त इतिहास और कार्य के संभावित स्थान

आधुनिक बाजार अर्थव्यवस्थावास्तव में सभी लोगों को दो बड़े समूहों में विभाजित किया गया:

• जो सामान और सेवाएँ बेचते हैं;
• जो लोग बाजार में उपलब्ध उत्पाद खरीदते हैं।

बिक्री प्रबंधक जैसा पेशा तब से अस्तित्व में है जब तक व्यापार चल रहा है। बेशक, प्राचीन समय में उनके कार्य थोड़े अलग थे और वे खुद को अलग तरह से बुलाते थे: भौंकने वाले, क्लर्क, व्यापारी, आदि। लेकिन उनके काम का सार एक ही था: जितना संभव हो सके अपने माल को महंगा बेचना और नए खरीदारों की तलाश करना।

आज, ऐसी स्थिति लगभग हर बड़ी कंपनी, संगठन या फर्म में मौजूद है जो व्यापार और कुछ सेवाओं के प्रावधान में लगी हुई है। यह न केवल रूस में, बल्कि अन्य देशों में भी पाया जा सकता है, उदाहरण के लिए, यूक्रेन, कजाकिस्तान, बाल्टिक देशों आदि में।

एक सेल्स मैनेजर का वेतन सीधे तौर पर पूरे किए गए लेनदेन की संख्या पर निर्भर करता है, इसलिए हर कोई अपना काम कुशलता से करने की कोशिश करता है, कंपनी की आय और अपनी आय को तदनुसार बढ़ाता है।

अधिकांश नियोक्ता अधिक के लिए कुशल कार्यउनकी कंपनी बिक्री विभाग आयोजित करती है या किसी विशिष्ट क्षेत्र में अत्यधिक विशिष्ट विशेषज्ञों की तलाश करती है। इसलिए, श्रम बाजार में ऐसी रिक्तियां हैं: ऑटो पार्ट्स और कारों, खिड़कियों, फर्नीचर, रियल एस्टेट, घरेलू उपकरणों, कंपनी सेवाओं के लिए बिक्री प्रबंधक। यहां तक ​​कि बैंकिंग संगठन भी अपने कर्मचारियों में संस्थागत सेवाओं के लिए बिक्री प्रबंधकों को तेजी से जोड़ रहे हैं। उदाहरण के लिए, सर्बैंक में, सबसे बड़े में से एक वित्तीय संगठनरूस, बिक्री विभाग लंबे समय से काम कर रहा है। यह प्रबंधकों के अच्छी तरह से समन्वित कार्य के लिए धन्यवाद था कि संस्थान बैंक के ऋण उत्पादों की उच्च बिक्री हासिल करने में कामयाब रहा। लेकिन काम की बारीकियों के अनुसार इस विभाजन के बावजूद, उनकी गतिविधि का सार एक ही है - बिक्री की संख्या में वृद्धि।

सेल्स मैनेजर कैसे बनें और उम्मीदवारों के लिए क्या आवश्यकताएँ हैं?

बिक्री प्रबंधक के रूप में काम करने की मूल बातें विभिन्न शैक्षणिक पृष्ठभूमि वाले लोगों द्वारा सीखी जा सकती हैं, लेकिन इस पद के लिए आवेदक के पास मुख्य गुण संचार कौशल और बुनियादी बिक्री प्रक्रियाओं का ज्ञान होना चाहिए। नवीनतम ज्ञान को कठिन नहीं माना जाता है और कुछ ही दिनों में इसमें महारत हासिल की जा सकती है। कई शुरुआती लोगों को किसी अजनबी से संपर्क करने के डर पर काबू पाने में कुछ समय लगता है। लेकिन एक मिलनसार व्यक्ति को व्यावहारिक रूप से ऐसी कोई समस्या नहीं होती है।

कई संगठन अनुभवहीन कर्मचारियों को बिक्री प्रबंधक के रूप में नियुक्त करते हैं और साइट पर प्रशिक्षण प्रदान करते हैं। पेशेवर विक्रेता के कौशल हासिल करने का यह काफी सरल और किफायती तरीका है। इस अवधि के दौरान, अधिकांश मामलों में श्रम का भुगतान एक निश्चित दर पर किया जाता है, और बिक्री पर कोई ब्याज नहीं लगता है। भविष्य में, बशर्ते कि कर्मचारी अच्छा प्रदर्शन करे, इस प्रबंधक द्वारा एक निश्चित अवधि के लिए की गई बिक्री पर ब्याज इस राशि में जोड़ा जाता है। एक आंकड़े में यह कहना काफी मुश्किल है कि बिक्री प्रबंधकों को कितना प्रतिशत मिलता है, क्योंकि यह कंपनी, उसके बिक्री स्तर और निश्चित रूप से, कर्मचारी के काम और अनुभव के आधार पर भिन्न होता है।

यदि हम उन आवश्यकताओं के बारे में बात करते हैं जो बिक्री प्रबंधक के पद के लिए उम्मीदवार के सामने रखी जाती हैं, तो हम निम्नलिखित पर प्रकाश डाल सकते हैं:

• अनिवार्य ( उच्च शिक्षा, पीसी और बुनियादी कार्यालय कार्यक्रमों का ज्ञान, रूसी संघ की नागरिकता);
• अतिरिक्त (निजी वाहन की उपलब्धता, इस क्षेत्र में अनुभव, दस्तावेज तैयार करने के बुनियादी नियमों का ज्ञान)।

साथ ही, कई नियोक्ताओं के लिए आवेदक की उपस्थिति महत्वपूर्ण है।

वेतन की राशि क्या निर्धारित करती है?

कौन औसत वेतनमॉस्को में बिक्री प्रबंधक - यह कहना काफी मुश्किल है। यह राशि 12 से 250 हजार रूबल तक हो सकती है।
गणना और संचयन कई कारकों पर निर्भर करता है:

• कंपनी की गतिविधियों की विशिष्टताएँ;
• स्वयं प्रबंधक की प्रभावशीलता;
• कंपनी के स्थान का क्षेत्र;
• कर्मचारी के पास बिक्री का अनुभव है;
• व्यापार या सेवाओं के प्रावधान के इस क्षेत्र में प्रतिस्पर्धी संगठनों की उपस्थिति;
• बिक्री योजना की पूर्ति न केवल एक प्रबंधक द्वारा, बल्कि संपूर्ण कंपनी द्वारा भी की जाती है।

इस आय का आधार बिक्री कर्मी- ये इसकी बिक्री से मिले बोनस हैं। उसकी भागीदारी से जितना अधिक लेन-देन किया जाएगा, महीने के अंत में वेतन का संचय उतना ही अधिक होगा।

उदाहरण के लिए, रूस में एक कार बिक्री प्रबंधक का वेतन औसतन 50 हजार रूबल है। लेकिन इस आंकड़े में बड़ी कार डीलरशिप और छोटी कार की दुकानों के श्रमिकों का वेतन भी शामिल है। इसलिए, इसे आधार के रूप में लेना उचित नहीं है।

हाल ही में, प्रबंधकों को काम के लिए भुगतान में थोड़ी कमी आई है। इसलिए, यदि जनवरी 2016 में यह आंकड़ा 62-64 हजार रूबल तक पहुंच गया, तो वर्ष के अंत तक यह घटकर 58 हजार रूबल हो गया। प्रति महीने। इसके कई कारण हैं: कंपनियों में आंतरिक वित्तीय कठिनाइयों से लेकर वैश्विक आर्थिक स्थिति के प्रत्यक्ष प्रभाव तक।

किसी कर्मचारी के काम के व्यक्तिगत गुणवत्ता संकेतकों के अलावा, कंपनी का स्थान भी वेतन को प्रभावित करता है। आइए विचार करें कि कार बिक्री प्रबंधक उस क्षेत्र के आधार पर कितना कमाता है जहां कार डीलरशिप स्थित है:

• नोवी उरेंगॉय 60 हजार रूबल तक;
• मास्को 80 हजार रूबल तक;
• सोची 120 हजार रूबल तक।

उदाहरण के लिए, एक कार की बिक्री से बोनस संचय के अलावा, प्रबंधकों को उत्पाद बेचते समय या क्रेडिट फंड से भुगतान करते समय खरीदारी करते समय बीमा संविदात्मक संबंधों के पंजीकरण से कुछ प्रतिशत प्राप्त हो सकते हैं।

आप कंपनी द्वारा प्रदान किए जाने वाले उत्पाद या सेवा के आधार पर वेतन में बदलाव को भी ट्रैक कर सकते हैं। मॉस्को में माल की थोक बिक्री के लिए एक प्रबंधक कितना कमाता है? उनकी आय लगभग 70 हजार रूबल तक है। जब हम इस बारे में बात करते हैं कि एक रियल एस्टेट बिक्री प्रबंधक कितना कमाता है तो लगभग वही संख्याएँ सामने आती हैं। उनकी मासिक आय शायद ही कभी 80 हजार रूबल से अधिक हो। लेकिन सबसे अधिक लाभदायक एक प्रबंधक माना जाता है जो ईंधन और स्नेहक (100 हजार रूबल तक) में व्यापार करता है।

ऐसे बाहरी कारक भी हैं जो किसी विशेष उत्पाद या सेवा की बिक्री मात्रा को प्रभावित करते हैं। उदाहरण के लिए, 2007-2008 में रूस में ऑटोमोटिव बिक्री में उल्लेखनीय वृद्धि हुई। इस अवधि के दौरान, एक प्रबंधक का औसत वेतन 100 हजार रूबल तक पहुंच गया। प्रति महीने। लेकिन बाद के वर्षों में स्थिति नाटकीय रूप से बदल गई। आज तक बिक्री सड़क परिवहनकमोबेश स्थिर हो गए हैं और लगभग समान स्तर पर हैं।

दरअसल, मैनेजर का काम एक मासिक लॉटरी है। यदि एक महीने में कोई कर्मचारी उच्च बिक्री के आंकड़े हासिल करने में सफल हो जाता है, तो उसका वेतन अधिक होगा, लेकिन यदि किसी कारण से बिक्री कम हो जाती है, तो वह अपने काम के लिए अच्छे ब्याज पर भरोसा नहीं कर सकता है। लेकिन, इन सबके बावजूद, एक बिक्री विशेषज्ञ को महत्व दिया जाता है और वह श्रम बाजार में एक मांग वाला पेशा बना हुआ है।

एक कार विक्रेता के वेतन में कई भाग होते हैं: वेतन (आमतौर पर न्यूनतम), बिक्री का प्रतिशत (स्थिति के आधार पर 1-2%) और बिक्री योजना को पूरा करने या उससे अधिक करने के लिए बोनस।

यदि कोई कर्मचारी अपना काम कर्तव्यनिष्ठा और जिम्मेदारी से करता है, तो वह प्रति माह 60-80 हजार रूबल तक आसानी से कमा सकता है। वरिष्ठ प्रबंधकों को 120-150 हजार रूबल मिलते हैं, और अधिकतम वेतन 300 हजार तक पहुंच सकता है।


यह भी विचार करने योग्य है कि एक कार विक्रेता की कमाई उस विभाग की मौसमी और बिक्री मात्रा से काफी प्रभावित होती है जिसमें वह काम करता है।

पाठक की राय: एक ऐसे व्यक्ति के रूप में जिसने 2 वर्षों तक कार डीलरशिप में काम किया, मैं ध्यान देता हूं कि सेल्सपर्सन की आय उनके आलस्य पर निर्भर करती है। यदि आप एक घंटे देरी से काम पर पहुंचते हैं, लगातार छुट्टी के लिए भागते रहते हैं, आदि। तब जो ग्राहक आपको मिल सकते थे, जिनमें वे लोग भी शामिल हैं जिन्होंने पहले से कॉल किया था, हो सकता है कि वे आपका इंतजार न करें, और आमतौर पर वे इंतजार नहीं करते हैं।

बहुत कुछ अभी भी टीम और कंपनी के भीतर बोनस वितरण, बिक्री के लिए अतिरिक्त भुगतान आदि के लिए अपनाई गई प्रणाली पर निर्भर करता है। अक्सर एक आलसी व्यक्ति, लेकिन प्रबंधकों में से एक का रिश्तेदार, उस लड़की से अधिक कमाता है जो टेस्ट ड्राइव से लेकर टेस्ट ड्राइव तक ग्राहक से ग्राहक तक मधुमक्खी की तरह होती है।

कुछ सैलून में, सहकर्मियों की समीक्षाओं के अनुसार, मालिकों की "राष्ट्रीय प्राथमिकताएँ" भी होती हैं, लेकिन यह संभवतः एक अपवाद है, क्योंकि प्रबंधकों और मालिकों के लिए यह महत्वपूर्ण है कि कर्मचारी बेचें।

और एक बिक्री प्रबंधक के लिए यह बहुत महत्वपूर्ण है कि वह अहंकारी न हो और ग्राहक की उपस्थिति के आधार पर बिक्री की संभावनाओं का मूल्यांकन न करे। मैंने एक बार देखा था जब एक मैला-कुचैला दिखने वाला आगंतुक, जिसके पास कर्मचारी नहीं जाना चाहते थे, क्योंकि "वह किस तरह का बेघर व्यक्ति है?", एक कृपालु प्रशिक्षु के साथ थोड़ी बातचीत के बाद, टॉरेग का भुगतान करने के लिए खजांची के पास गया नकद में।

वेतन पर बढ़िया सामग्री:

कार बेचकर आप कितना कमा सकते हैं, इस बारे में कार डीलरशिप मैनेजर से साक्षात्कार

विशेष रूप से साइट पर लेख के लिए, हमने मॉस्को में एक कार डीलरशिप के प्रबंधक से बात की। हमारे मेहमान हैं ओलेग, 34 साल, अधूरी उच्च शिक्षा (वकील), 6 साल से कार डीलरशिप में सेल्समैन के रूप में काम कर रहे हैं। हमने शब्दावली रखी।

मुझे बताओ, क्या मॉस्को कार डीलरशिप में प्रबंधक के रूप में काम करने के लिए विशेष व्यापार और आर्थिक शिक्षा प्राप्त करना आवश्यक है?

बिल्कुल नहीं! कार विक्रेताओं के बीच आप अक्सर पूरी तरह से अलग-अलग व्यवसायों के प्रतिनिधि पा सकते हैं: शैक्षणिक विश्वविद्यालयों के स्नातकों से लेकर थिएटर स्कूल से स्नातक करने वाले लोगों तक।

अपने अनुभव से, मैं आपको केवल वही बता सकता हूं जो आमतौर पर उम्मीदवारों के लिए आवश्यकताओं के सभी सेटों में लिखा होता है। तनाव प्रतिरोध हमेशा सबसे आगे रहता है। आपको लोगों के साथ बहुत काम करना होगा, वे अलग-अलग हैं और उनके अनुसार अलग-अलग व्यवहार करते हैं, इसलिए समय-समय पर ग्राहकों के साथ काम करने में कठिनाइयां आती रहती हैं।

नियोक्ता मनोवैज्ञानिक कौशल का भी स्वागत करते हैं।

वे कार डीलरशिप में बिक्री प्रबंधक के रूप में किसे नियुक्त करना पसंद करते हैं?

सबसे पहले, आपको यह याद रखना होगा कि एक प्रबंधक जो अंदर है ट्रेडिंग फ्लोर, अनायास ही संगठन का चेहरा बन जाता है। किसी संगठन में प्रवेश करते समय, चाहे वह बेकरी हो या कार डीलरशिप, विक्रेता आपका ध्यान आकर्षित करता है, इसलिए किसी पद के लिए आवेदन करने वाले व्यक्ति को साफ-सुथरा होना चाहिए और इसके अलावा, दिखने में आकर्षक होना चाहिए।

साथ ही, किसी व्यक्ति के प्राकृतिक आकर्षण और करिश्मे को भी महत्व दिया जाता है। वाणी का भी विकास होना चाहिए। जो बातचीत शुरू हो गई है उसे बनाए रखने की क्षमता भी एक महत्वपूर्ण विवरण है।

अब मेरे पास एक कार डीलरशिप का निदेशक है - मुझसे उम्र में छोटा, उसने स्कूल के ठीक बाद एक प्रबंधक के रूप में शुरुआत की। किसी तरह बेच दिया, बेच दिया तो उपयोग कर लिया। अपने सहकर्मी को कार दी, कई बुरे विकल्पों के बारे में उससे बात की, उसे सलाह दी कि उसके लिए क्या अधिक उपयुक्त होगा।

और वर्षों बाद, प्रवासी भारतीयों ने इस आदमी (खरीदार) को एक व्यवसाय दिया, इसलिए वह उस शोरूम में आया जहां उसने अपनी पहली कार खरीदी, एक प्रबंधक पाया और उसे अपने स्थान पर आमंत्रित किया।

यहां, नए लोगों के साथ निरंतर संचार और किसी भी संचार की तरह, परिणाम हो सकते हैं।

प्रबंधकों में लड़कियाँ अवश्य होंगी, और कई प्रकार की। की सराहना की व्यापार शैली, सख्त लेकिन साथ ही थोड़ा उद्दंड भी। वृत्ति काम करती है.

आपको ग्राहक के साथ तालमेल बिठाने, कभी-कभी अनुयायी बनने और कभी-कभी नेतृत्व करने में सक्षम होना चाहिए।

क्या ये सच है क्या अधिक महंगा ब्रांडजितनी गाड़ियाँ बिकें, उतना अधिक भुगतान करें?

हां और ना। शोरूम में प्रस्तुत कारों की श्रेणी का अक्सर अंतिम कमाई पर कोई प्रभाव नहीं पड़ता है। किसी उत्पाद की कीमत जितनी अधिक होगी, उसकी मांग उतनी ही कम होगी। इस प्रकार, मान लें कि जब एक प्रीमियम पोर्श कार बिक्री पर है, तो एक खरीदार को दूसरी कार डीलरशिप में तीन रेनॉल्ट कारें मिलेंगी। यहां सब कुछ आनुपातिक है.

तदनुसार, इन दो कार डीलरशिप में कार बेचने के लिए बिक्री प्रबंधकों को बिक्री का लगभग एक प्रतिशत प्राप्त होगा।

लेकिन, अक्सर महंगे सैलून में वेतन अधिक होता है, अतिरिक्त "बन्स" होते हैं, उदाहरण के लिए, जिम के रूप में, दंत चिकित्सक को भुगतान, मनोवैज्ञानिक के साथ प्रशिक्षण आदि। इसके अलावा, उच्च मार्कअप के कारण, कुछ विक्रेताओं को उच्च प्रतिशत प्राप्त हो सकता है। साथ ही एक सामाजिक दायरा, लेकिन यह एक अलग कहानी है।

कार डीलरशिप में मैनेजर का वेतन कितना होता है?

वेतन निम्नलिखित तत्वों से बनता है: शुद्ध वेतन, बोनस, बेचे गए माल से बोनस। न केवल व्यक्तिगत बिक्री, बल्कि सभी विभाग के कर्मचारियों की बिक्री को भी ध्यान में रखा जाता है। मौसमी का बिक्री की संख्या पर बहुत गहरा प्रभाव पड़ता है। इस प्रकार, सर्दियों में कारों की मांग आमतौर पर तेजी से घट जाती है।

कार डीलरशिप कर्मचारी के वेतन का मुख्य घटक क्या है? आप कितना कमा सकते हैं?

बेशक, मुख्य घटक प्रबंधक की बिक्री का प्रतिशत है। विक्रेता को बेची गई प्रत्येक कार के लिए बोनस मिलता है, लेकिन प्रत्येक कार डीलरशिप राशि अलग-अलग निर्धारित करती है। अक्सर, एक लोकप्रिय मॉडल की बिक्री के लिए जो खरीदारों के बीच काफी मांग में है, इनाम छोटा होता है, और कम बिकने वाली कार बेचने पर, बिक्री प्रबंधक को अधिक प्राप्त होता है।

एक नियम के रूप में, सामान की बिक्री के लिए प्रबंधक को एक अच्छा प्रतिशत प्रदान किया जाता है अतिरिक्त उपकरणकार के लिए, साथ ही कार डीलरशिप पर खरीदी गई कार पर सेवा कार्य भी।

- इतना मुश्किल नहीं है, शुरुआती, हरे वाले तीस कर सकते हैं। एक बार उन्होंने मुझे इस बात के लिए दो लाल युक्तियाँ (संपादक का नोट -) दीं कि मैंने सब कुछ जल्दी से पूरा कर लिया और कुछ प्रश्नों में मदद की।

कई प्रबंधकों का अपना अनुभव होता है। मेरे पास उन ग्राहकों के नंबरों और ई-मेल का डेटाबेस है जिन्हें मैंने कारें बेचीं (मैं उनकी सहमति से डेटा एकत्र करता हूं)। जब भी कोई नई दिलचस्प बात सामने आती है तो मैं फोन करके आपको बता देता हूं। घुसपैठिया नहीं (इस मुद्दे पर प्रबंधन के साथ सहमति हो गई है, क्योंकि अनुबंध में ग्राहकों की व्यक्तिगत जानकारी पर एक खंड शामिल है)।

मैं खरीदी गई कारों की उम्र का पता लगाता हूं, यह भी कॉल करने का एक कारण है। उदाहरण के लिए, हर दो साल में एक बार मैं एक लड़के को फ़ोर्ड्स अच्छी कीमत पर उपलब्ध कराता हूँ, उसे यह ब्रांड बहुत पसंद है। और भी कई तरकीबें हैं, लेकिन मैं आपको नहीं बताऊंगा, यह मेरी कमाई है।

एक कार डीलर के जूते में चलो

पाठक की कहानी.

गाँव का एक दोस्त अपना ओपल शहर में लाया और मुझसे इसे बेहतर कीमत पर बेचने के लिए कहा। काम ऐसा था कि मेरे दोस्त को पैसे मिलेंगे और मुझे बिक्री से अतिरिक्त पैसे मिलेंगे।

मैंने इसे कार बाज़ार में बेच दिया, अपना फ़ोन नंबर लिख लिया और मन की शांति के साथ काम पर चला गया। बेशक, पूरे दिन अलग-अलग लोगों ने तुरंत फोन करना शुरू कर दिया। कुछ ने मोलभाव करने की कोशिश की, कुछ मध्यस्थ के माध्यम से खरीदना नहीं चाहते थे, कुछ ने कार के बारे में विवरण प्राप्त किया।

पहला दिन बर्बाद हो गया. हां, मुझे उम्मीद नहीं थी कि पहले ही दिन वे मुझे हाथ-पैर मारकर नोच डालेंगे। लेकिन कहीं तीसरे दिन, मैं फिर भी बिक्री की जगह पर गया, और एक खरीदार मिल गया। उस आदमी ने काफी देर तक कार की जांच की, उसे एक घेरे में घुमाया और हम सहमत हो गए।

मैंने एक दोस्त को फोन किया, वह कुछ घंटों बाद आ गया। उन्होंने बाजार में ही अनुबंध पर हस्ताक्षर किए, सौभाग्य से मेरे पास पहले से ही फॉर्म थे, वह खरीदी गई कार में चले गए, और मैं पैसे और अपने दोस्त को अपनी कार में लेकर चला गया।

हम सहमत थे कि बिक्री का दस प्रतिशत हिस्सा मेरा था, इसलिए यह 43 हजार हो गया। इसमें बाज़ार में पार्किंग शुल्क शामिल नहीं है। ख़ैर, यह अच्छा हुआ। मैंने कोई जटिल काम नहीं किया, लेकिन मुझे बजट में उल्लेखनीय वृद्धि मिली।