مدیر روابط عمومی - مسئولیت ها، شرح شغل. حرفه مدیر روابط عمومی شرح شغل مدیر روابط عمومی

اگر می توانید در یک چیز خوب باشید، در دروغ گفتن خوب باشید.
آن وقت در همه چیز خوب خواهید بود.
در وال استریت شنیده شد.

وظیفه اصلی این متخصصان ایجاد تصویری مثبت از مشتری یا شرکت، تصویر مطلوب آنها در چشم بینندگان، رای دهندگان، شرکای تجاری و غیره است. آنها بر افکار عمومی شکل می دهند و بر آنها تأثیر می گذارند.

مدیر روابط عمومی - از انگلیسی. روابط عمومی، روابط عمومی - روابط عمومی. مشتریان مدیران روابط عمومی را سیاستمداران در مبارزات پیش از انتخابات تشکیل می دهند و نه تنها (کسانی که این دستورات را استراتژیست سیاسی نیز می نامند)، بازرگانان، ستارگان کسب و کار نمایش، جنبش های مختلف اجتماعی و سازمان های تجاری.

در هر صورت، مدیران روابط عمومی با وظیفه ایجاد تصویری مطلوب از مشتری در چشم سایر افراد، خواه خریدار، رای دهنده، طرفدار، حامی مالی یا شرکای تجاری روبرو هستند. آنها نه تنها مسئول ایجاد یک تصویر هستند (تصویرسازان به طور محدودتری درگیر این کار هستند)، بلکه همچنین مسئول انتقال آن به دایره درست افراد و شکل دادن به افکار عمومی هستند.

بسته به وظایف تعیین شده، متخصصان روابط عمومی مخاطبانی را که باید تحت تأثیر قرار گیرند تعیین می کنند، تصویری را ایجاد می کنند که بر این مخاطبان جلب می کند. سپس فعالیت هایی را برای حفظ تصویر و اطمینان از شهرت مورد نظر توسعه و انجام می دهند. مدیر روابط عمومی، افکار عمومی را به مشتری یا مدیریت سازمان اطلاع می دهد، به پاسخگویی به موقع به آن کمک می کند. به شما امکان می دهد برای هر تغییری آماده باشید و در صورت امکان بیشترین بهره را از آنها ببرید.

مدیر روابط عمومی ارائه ها، جلسات، مصاحبه ها، کنفرانس های مطبوعاتی و برنامه های تلویزیونی، انتشار مقالات و مطالب را سازماندهی می کند و از اقدامات مختلف پشتیبانی اطلاعاتی می کند. مهمترین عنصر در کار یک مدیر روابط عمومی تعامل با رسانه ها است: مطبوعات، رادیو و تلویزیون، نشریات اینترنتی.

ویژگی های شخصی

"شما نه تنها می توانید یک خریدار و یک فروشنده را همزمان تصور کنید، بلکه می توانید لامپ ها را بدزدید، در سینک بنویسید و سپس در یک خانه فروخته شده زندگی کنید. شما یک مرد روابط عمومی هستید، به این معنی که همیشه حق با شماست "("قدرت مطلق" - مجموعه ای در مورد افراد روابط عمومی).

تسلط موفق به این حرفه مستلزم فعالیت و ابتکار، انرژی و مهارت های ارتباطی، ذهنیت تحلیلی و خلاقیت است. لازم است بتوانیم در موقعیت هایی که به سرعت در حال تغییر هستند حرکت کنیم، بر افکار عمومی تأثیر بگذاریم، عواقب اقدامات احتمالی را پیش بینی کنیم.

یک مدیر روابط عمومی به گفتار قابل فهم، حافظه خوب، ثبات عاطفی و ارادی بالا، مهارت های سازمانی توسعه یافته و تمایل به ریسک معقول نیاز دارد.

تحصیلات (آنچه باید بدانید؟)

برای کار به عنوان مدیر روابط عمومی به دانش روانشناسی، مدیریت و بازاریابی، مبانی فقه، دانش حداقل یک زبان خارجی نیاز دارید. برای چنین فردی علاوه بر دانش و مهارت های خاص، داشتن یک تجربه عالی از زندگی مهم است.

محل کار و شغل

کجا درس بخوانیم؟

تایید میکنم:

[عنوان شغلی]

_______________________________

_______________________________

[نام شرکت]

_______________________________

_______________________/[نام و نام خانوادگی.]/

"______" _______________ 20___

شرح شغل

مدیر روابط عمومی

1. مقررات عمومی

1.1. این شرح وظایف، اختیارات، مسئولیت‌های عملکردی و شغلی، حقوق و مسئولیت‌های مدیر روابط عمومی [نام سازمان در حالت جنسی] (از این پس شرکت نامیده می‌شود) را تعریف و تنظیم می‌کند.

1.2. مدیر روابط عمومی طبق روال مقرر در قانون کار جاری با حکم رئیس شرکت منصوب و عزل می شود.

1.3. مدیر روابط عمومی مستقیماً به [موقعیت مدیر خط در اطلاعات] شرکت گزارش می دهد.

1.4. مدیر روابط عمومی از دسته مدیران است و تابع [اسامی سمت‌های زیردستان در حالت دایوتی] است.

1.5. مدیر روابط عمومی مسئولیت دارد:

• اجرای مؤثر کاری که به او سپرده شده است؛
• انطباق با الزامات انجام، انضباط کار؛
• امنیت اسناد (اطلاعات) که در اختیار وی است (که برای او شناخته شده است) که حاوی (شامل) اسرار تجاری سازمان است.

1.6. فرد دارای تحصیلات عالی حرفه ای در رشته تخصصی "روابط عمومی" و سابقه کار در تخصص حداقل 2 سال یا تحصیلات عالی حرفه ای و آموزش تکمیلی در زمینه روابط عمومی و سابقه کار در تخصص حداقل 2 سال.

1.7. در عمل، یک مدیر روابط عمومی باید از موارد زیر هدایت شود:

• قوانین و اسناد سازمانی و اداری شرکت.
• مقررات داخلی کار؛
• قوانین حفاظت از کار و اقدامات ایمنی، اطمینان از بهداشت صنعتی و حفاظت از آتش؛
• دستورالعمل ها، دستورات، تصمیمات و دستورالعمل های سرپرست فوری؛
• این شرح شغل

1.8. یک مدیر روابط عمومی باید بداند:

• قوانین و سایر اقدامات قانونی نظارتی مربوط به تنظیم حوزه روابط عمومی؛
• قانون رسانه و تبلیغات؛
• کدهای بین المللی و روسی اصول حرفه ای و اخلاقی در زمینه روابط عمومی؛
• مبانی اقتصاد، کارآفرینی و مدیریت؛
• استراتژی توسعه سازمان؛
• شرایط بازار اطلاعات؛
• فن آوری برای انجام تحقیقات جامعه شناختی؛
• روش های کار در شرایط بحرانی؛
• روش های برنامه ریزی و سازماندهی کمپین های تبلیغاتی و اطلاع رسانی؛
• روش تنظیم و انعقاد موافقت نامه ها (قراردادها) در مورد پشتیبانی اطلاعاتی برای برنامه ها و رویدادها.
• مبانی علوم سیاسی، جامعه شناسی، روانشناسی و بازاریابی؛
• اخلاق کسب و کار؛
• تجربه پیشرفته داخلی و خارجی در زمینه روابط عمومی؛
• اصول کار اداری؛
• روشهای جمع آوری و پردازش اطلاعات با استفاده از ابزارهای فنی مدرن ارتباطات و فناوری رایانه؛
• مبانی قانون کار؛
• قوانین حمایت از کار

1.9. در زمان غیبت موقت مدیر روابط عمومی، وظایف وی به [نام سمت معاونت] محول می شود.

2. مسئولیت های شغلی

مدیر روابط عمومی موظف به انجام وظایف شغلی زیر است:

2.1. یکی از فعالیت های سازمان در حوزه روابط عمومی را مدیریت می کند.

2.2. برنامه ها و طرح های بلندمدت و جاری، رویدادهای فردی یا مجموعه آنها را در چارچوب این مسیر، پشتیبانی اطلاعاتی آنها، طرح حمایت مالی و سازمانی تدوین می کند.

2.3. در شکل گیری استراتژی اطلاع رسانی و تبلیغاتی جهت مجزای فعالیت های سازمان در حوزه روابط عمومی مطابق با اولویت های کلی خط مشی سازمان و چشم انداز توسعه آن مشارکت دارد.

2.4. انتخاب اشکال و روش های تعامل با مردم، سازمان ها، رسانه های گروهی را انجام می دهد.

2.5. ماهیت، محتوا و حامل های پیام های اطلاعاتی ساطع شده از سازمان را تعیین می کند.

2.6. ارتباط دو طرفه را با مصرف کنندگان، شرکا و سایر گروه های مردم فراهم می کند.

2.7. سازماندهی و برقراری ارتباط مستمر با رسانه ها، اطلاع رسانی، تبلیغات، آژانس های مشاوره، آژانس های روابط عمومی، مؤسسات انتشاراتی، سایر شرکت ها و سازمان ها، ساختارهای دولتی و عمومی.

2.8. سازماندهی مجموعه اطلاعات، از جمله با استفاده از تحقیقات جامعه شناختی؛ نظارت مستمر بر منابع اطلاعاتی

2.9. تجزیه و تحلیل وضعیت و پیش بینی تغییرات در بازار اطلاعات و حوزه ارتباطات عمومی. اقداماتی را برای تنظیم خط مشی روابط عمومی سازمان پیشنهاد می کند.

2.10. نظارت بر تنظیم و اجرای قراردادها و قراردادهای اطلاع رسانی، تبلیغاتی، سازمانی و مالی از برنامه ها و رویدادها در چارچوب جهت گیری جداگانه فعالیت های سازمان در حوزه روابط عمومی.

2.11. قابلیت همکاری را فراهم می کند واحدهای ساختاریسازمان هایی با فعالیت های مشترک

2.12. مشاوران و کارشناسان خارجی مستقل در حوزه روابط عمومی را برای حل وظایف محوله به کار می گیرد.

2.13. بر کارکنان زیردست نظارت می کند.

در صورت لزوم، مدیر روابط عمومی می تواند در اجرای خود مشارکت داشته باشد وظایف کاریاضافه کاری با تصمیم مدیر سازمان به روش مقرر در قانون کار.

3. حقوق

مدیر روابط عمومی حق دارد:

3.1. برای دادن تکالیف به کارکنان زیردست و خدمات، تکالیف در مورد طیف وسیعی از مسائل در وظایف عملکردی او گنجانده شده است.

3.2. نظارت بر اجرای وظایف تولید، اجرای به موقع سفارشات و وظایف فردی توسط خدمات زیر مجموعه او.

3.3. مطالب و مدارک لازم را در رابطه با موضوعات فعالیت، خدمات و واحدهای تابعه خود درخواست و دریافت نمایند.

3.4. تعامل با سایر مؤسسات، سازمان ها و مؤسسات در زمینه تولید و سایر موضوعات مربوط به صلاحیت وی.

3.5. اسنادی را که در صلاحیت آنهاست امضا و تایید کنند.

3.6. ارائه نظرات رئیس شرکت در مورد انتصاب، جابجایی و اخراج کارکنان واحدهای تابعه. پیشنهادهایی برای تشویق آنها یا اعمال مجازات برای آنها.

3.7. از سایر حقوق ایجاد شده لذت ببرید قانون کار RF و سایر اقدامات قانونی فدراسیون روسیه.

4. مسئولیت و ارزیابی عملکرد

4.1. مدیر روابط عمومی مسئولیت اداری، انضباطی و مادی (و در برخی موارد مقرر در قانون فدراسیون روسیه - و کیفری) را بر عهده دارد:

4.1.1. عدم رعایت یا اجرای نادرست دستورالعمل های رسمی ناظر فوری؛

4.1.2. عدم انجام یا انجام نادرست وظایف و وظایف کاری که به او محول شده است.

4.1.3. سوء استفاده از اختیارات رسمی اعطا شده و همچنین استفاده از آنها برای مقاصد شخصی؛

4.1.4. اطلاعات نادرست در مورد وضعیت کاری که به او سپرده شده است.

4.1.5. عدم اتخاذ تدابیری برای سرکوب تخلفات شناسایی شده از مقررات ایمنی، ایمنی آتش سوزی و سایر قوانینی که تهدیدی برای فعالیت های شرکت و کارکنان آن است.

4.1.6. عدم اجرای انضباط کار.

4.2. ارزیابی کار یک مدیر روابط عمومی انجام می شود:

4.2.1. سرپرست فوری - به طور منظم، در فرآیند عملکرد روزانه کارمند از وظایف کاری خود.

4.2.2. کمیسیون تصدیق شرکت - به صورت دوره ای، اما حداقل هر دو سال یک بار، بر اساس نتایج مستند کار برای دوره ارزیابی.

4.3. ملاک اصلی ارزیابی کار یک مدیر روابط عمومی، کیفیت، کامل بودن و به موقع بودن انجام وظایف پیش بینی شده در این دستورالعمل است.

5. شرایط کار

5.1. برنامه کاری مدیر روابط عمومی طبق آیین نامه داخلی کار که توسط شرکت تعیین می شود تعیین می شود.

5.2. با توجه به نیاز عملیاتی، مدیر روابط عمومی موظف به سفر به سفرهای تجاری(از جمله اهمیت محلی).

5.3. به دلیل نیازهای عملیاتی، ممکن است به مدیر روابط عمومی وسایل نقلیه شرکتی برای انجام وظایف شغلی خود ارائه شود.

6. اختیار امضاء

6.1. به مدیر روابط عمومی برای اطمینان از فعالیت های خود، حق امضای اسناد سازمانی و اداری در مورد موضوعات مربوط به وظایف عملکردی خود را دارد.

آشنا با دستورالعمل ___________ / ____________ / "____" _______ 20__

مدیر روابط عمومی شخصی است که شکل گیری تصویر مثبت از یک شرکت و حمایت بیشتر از آن به او بستگی دارد. جایگاه این متخصص هم برای شرکت های بزرگ و هم برای شرکت های کوچک بسیار حائز اهمیت است و به همین دلیل تقاضای زیادی برای او در بازار کار دارد. اتفاقاً حقوق بالایی به او پیشنهاد می شود.

مدیر روابط عمومی کیست؟

خود مخفف PR از عبارت انگلیسی "Public Relations" گرفته شده است که به عنوان "Public Relations" ترجمه می شود. بنابراین، مدیر روابط عمومی کسی است که مسئولیت حفظ وجهه شرکت برای عموم و رسانه ها را بر عهده دارد.

"مدیر روابط عمومی" که به سادگی به او گفته می شود، موظف است به طور فعال با محیط خارجی تعامل داشته باشد، عواملی را تجزیه و تحلیل و پیش بینی کند که ممکن است بر تصویر کلی شرکت و آن تأثیر بگذارد. پیشرفتهای بعدی... اینجاست که با مدیری که فقط با تبلیغات سر و کار دارد متفاوت است - کارکرد دومی فقط شامل تبلیغ یک خدمات یا محصول می شود.

مدیر روابط عمومی: مسئولیت ها

از آنجایی که وظایف مدیر روابط عمومی شامل حصول اطمینان از همکاری شرکت با رسانه ها، جامعه، دولت در همه سطوح و مردم است، او یکسری مسئولیت دارد که باید انجام دهد. فرآیند اطمینان از تعامل بسیار پیچیده و چند وجهی است، گاهی اوقات تمام وقت آزاد یک متخصص را می گیرد.

یک متخصص روابط عمومی، بیانیه‌های مطبوعاتی درباره شرکت تهیه می‌کند و برای توزیع بیشتر در اختیار رسانه‌ها قرار می‌دهد و همچنین به پرسش‌های رسانه‌ها درباره فعالیت‌های شرکت پاسخ می‌دهد. عملکرد آن همچنین شامل سازماندهی کنفرانس های مطبوعاتی و انجام مصاحبه با مدیران شرکت است. تعامل با مقامات، جمعیت و محافل مالی (از جمله سرمایه گذاران) نیز در عملکرد آن گنجانده شده است. از جمله این که او مسئول سازماندهی و اجرای کمپین های تبلیغاتی است. بنابراین، یک مدیر روابط عمومی که مسئولیت هایش به اندازه کافی گسترده است، می تواند ظاهر خارجی شرکتی را که به نفع آن کار می کند کاملاً کنترل کند.

کجا به افراد روابط عمومی نیاز است؟

تقریباً همه شرکت های بزرگ دارای متخصصان روابط عمومی هستند. شرکت‌هایی که با شرکای بین‌المللی کار می‌کنند، کل بخش‌ها و بخش‌هایی را تشکیل می‌دهند که در ایجاد و نگهداری تصویر و همچنین روابط عمومی مشغول هستند. از بسیاری جهات، این چیزی است که به شرکت ها کمک می کند تا به نتایج بالا دست یابند.

علاوه بر این، آژانس های تبلیغاتی وجود دارند که دایره عظیمی از مشتریان دارند، همه متخصصان در آنها به دو گروه بزرگ تقسیم می شوند. اولی سازندگان (کپی رایترها) هستند که درگیر ارائه مفاهیمی برای برگزاری رویدادها هستند. گروه دوم (تکنولوژیست ها) کنفرانس های مطبوعاتی، کمپین های روابط عمومی، نمایشگاه ها، ارائه ها و رویدادهای دیگر برگزار می کنند.

یک مدیر روابط عمومی می تواند خود را در سیاست نیز بیابد. سیاستمداران با خوشحالی یک متخصص روابط عمومی خوب را استخدام خواهند کرد که می تواند به شکل گیری تصویر مناسب کمک کند تا اعتماد رای دهندگان بالقوه را جلب کند.

یک فرد روابط عمومی چه چیزی باید داشته باشد؟

یک متخصص روابط عمومی شایسته باید بتواند کارهای زیادی انجام دهد. شرح شغل یک مدیر روابط عمومی به وضوح طیفی از مهارت های مورد نیاز او را مشخص نمی کند. اول، ما در مورد دانش اولیه اصول روابط عمومی، مدیریت، تبلیغات، بازاریابی، اقتصاد و مدیریت صحبت می کنیم.

یک مدیر روابط عمومی اغلب باید به طور فعال با مکاتبات تجاری کار کند، استراتژی های تبلیغاتی را ترسیم کند، و همچنین به مهارت های برنامه ریزی رسانه ای نیاز دارد. همیشه کپی‌رایترها نمی‌توانند به این نتیجه برسند ایده جالبیا یک مقاله غیرعادی بنویسید، سپس یک مرد روابط عمومی دست به کار می شود.

البته یک متخصص روابط عمومی باید بتواند رویدادهایی مانند کنفرانس های مطبوعاتی، نمایشگاه ها، سمینارها و جلسات را سازماندهی کند. در مورد نیاز به داشتن یک بسته استاندارد از برنامه های اداری، دانش را فراموش نکنید به انگلیسیدر سطح روان یا حداقل مکالمه.

چگونه یاد بگیریم که یک مرد روابط عمومی باشیم؟

اگر به این فکر می کنید که چگونه یک مدیر روابط عمومی شوید، می توانید بلافاصله مدارک را بگیرید و برای تحصیل در رشته تبلیغات، روزنامه نگاری یا فیلولوژی به دانشگاه بروید. اگرچه متخصصان روابط عمومی استدلال می‌کنند که رویکرد بین رشته‌ای در کار بسیار مهم است، زیرا کار یک متخصص روابط عمومی به تعدادی از رشته‌ها از جمله جامعه‌شناسی، برخی از انواع روان‌شناسی و حتی روان‌زبانی مرتبط است.

اگر متقاضی دارای مدرک دیپلم از دانشگاه دولتی مسکو، دانشگاه دولتی روسیه برای علوم انسانی، MGIMO یا دانشگاه RUDN باشد، کارفرمایان از متقاضی به سمت مدیر روابط عمومی استقبال می کنند، اما اگر از دانشگاه دیگری فارغ التحصیل شده باشید، هیچ اشکالی ندارد. از جمله، در دسترس بودن گواهینامه های سطح بین المللی و همچنین مدارکی که تأیید می کند متقاضی آموزش های تکمیلی را در دوره های کوتاه مدت روابط عمومی گذرانده است، تشویق می شود.

بهبود خود

یک مدیر تبلیغات همیشه باید به این فکر کند که چگونه یک مدیر روابط عمومی خوب شود. کارشناسان می گویند که باید به طور مداوم مهارت های خود را بهبود بخشید، در غیر این صورت نمی توانید به نتایج بالایی برسید. مهمترین چیز در اینجا توانایی یادگیری برقراری ارتباط با افراد کاملاً متفاوت بدون توجه به موقعیت اجتماعی آنها است.

دیپلماسی، توانایی بیان شایسته افکار و تمایل به کار سخت - اینها ویژگی هایی است که یک متخصص روابط عمومی خوب باید داشته باشد. با این حال، حتی وجود این ویژگی ها موفقیت را تضمین نمی کند. هر مدیری فردی است، اما اگر به خود و قدرت خود ایمان داشته باشد و همچنین مایل به کار سخت باشد، خود را در این حرفه خواهد یافت.

متخصص روابط عمومی چه کاری باید انجام دهد؟

علاوه بر دانستن اصول روابط عمومی، تبلیغات، اقتصاد، مدیریت و بازاریابی، یک مدیر روابط عمومی باید بتواند مکاتبات را مدیریت کند، استراتژی‌ها را شکل دهد و کمپین‌هایی را با هدف بهبود تصویر شرکت انجام دهد. مهارت در نوشتن مقالات، بیانیه های مطبوعاتی و سایر مطالب تبلیغاتی نیز ممکن است برای او مفید باشد.

مهم این است که یک متخصص روابط عمومی تجربه شرکت در سمینارها، کنفرانس های مطبوعاتی و نشست های دیگر را داشته باشد، زیرا اکنون سازماندهی چنین رویدادهایی بر دوش او خواهد افتاد. این استاندارد لازمه دانش برنامه های اداری استاندارد است و اخیرا دفاتر بزرگ سعی در استخدام متخصصان روابط عمومی دارند که حداقل در سطح مکالمه به زبان های خارجی صحبت می کنند.

در پایتخت کار کنید

شهری که اغلب آرزوی مدیر روابط عمومی استانی مشتاق - مسکو - همیشه آماده پذیرش غریبه ها نیست. به همین دلیل است که متخصصان با تجربه روابط عمومی توصیه می کنند که ابتدا در منطقه خود تجربه کسب کنید و تنها پس از آن به شهر دیگری بروید.

در پایتخت، مدیران روابط عمومی تقاضای زیادی دارند، متوسط ​​حقوق آنها از 70 تا 100 هزار روبل در ماه متغیر است. پیدا کردن یک مکان بسیار آسان است، اما الزامات جدی هستند. همچنین در مسکو، می توانید تعداد زیادی دوره آموزشی پیشرفته را پیدا کنید، جایی که هر کسی می تواند یاد بگیرد که یک مدیر روابط عمومی شود.

چگونه رزومه بنویسیم؟

مهمترین شاخصی که به کارفرما می گوید مدیر روابط عمومی چیست - رزومه است و در این مورد نقش تعیین کننده ای دارد. اگر رزومه نشان می دهد که متقاضی نمی تواند خود و مهارت های خود را تبلیغ کند، پس چگونه شرکت من را تبلیغ می کند؟ - این است که چگونه صاحبان کسب و کار که به دنبال یک مدیر روابط عمومی دلیل.

متقاضی سمت مدیر روابط عمومی باید اطلاعات تحصیلی و سابقه کاری را در رزومه خود قید کند. برخی از کارفرمایان توجه ویژه ای به تجربه کاری دارند، اما اگر از آن زیاد نباشد، نباید ناامید شوید، این امکان وجود دارد که در مصاحبه با سرپرست فوری خود کاملاً روشن باشید.

پرتره یک مدیر روابط عمومی مدرن

رهبران سازمان های بزرگ تصویری جهانی از یک متخصص روابط عمومی به عنوان فردی زیر 30 سال با تحصیلات هنرهای آزاد می بینند. چنین حرفه ای باید بسیار اجتماعی باشد، قادر به اعمال نفوذ باشد، دیدگاه گسترده خود را نشان دهد و مطلقاً هر مکالمه ای را انجام دهد. مهم نیست دقیقا کجا خواهد بود، او باید بتواند در هر شرکتی مال خودش شود.

با همه اینها، مدیر تبلیغات و روابط عمومی باید دائماً ایده تولید کند یا ترسیم کند محصول جدیددر دسترس. علاوه بر این، او باید بتواند با رسانه ها که نوعی فعالیت نسبتاً خاص است، تعامل داشته باشد. روزنامه نگاران راه اصلی انتقال اطلاعات در مورد شرکت هستند که یک متخصص روابط عمومی در آن کار می کند.

رشد شغلی یک متخصص

چشم انداز مدیر روابط عمومی آینده چیست؟ به محض کسب تجربه کافی در زمینه روابط عمومی، مشمول ترفیع می شود. دستمزدحدود یک و نیم تا دو بار. به عنوان یک قاعده، این در عرض دو تا سه سال اتفاق می افتد، زمانی که متخصص قبلاً پایگاهی از تماس با روزنامه نگاران ایجاد کرده است، او می داند که چگونه یک استراتژی روابط عمومی را توسعه دهد و ارتباطات زیادی دارد.

اگر یک مدیر روابط عمومی بتواند به یک ستاره واقعی در زمینه حرفه ای تبدیل شود، مبالغ هنگفتی برای کار او پرداخت می شود. اغلب، نمایندگان جنس منصفانه، بیش از 30٪ از تعداد کل متخصصان روابط عمومی، استاد تبلیغات می شوند. تقریبا تمام مدیران روابط عمومی زیر 30 سال سن دارند.

مهمترین شاخص موفقیت یک متخصص روابط عمومی یک نمونه کار است که در آن می توانید مطالبی را در مورد تمام پروژه هایی که او انجام داده است پیدا کنید. با استفاده از مکانیسم‌های مختلف، یک کارفرمای بالقوه می‌تواند بررسی کند که آیا کاندیدای مدیران روابط عمومی موفق شده است پروژه خاصی را به بازار بیاورد یا خیر، آیا موفق شده است آگاهی از برند را افزایش دهد و نظر مثبت مشتریان را در مورد یک خدمات یا محصول تشکیل دهد.

تایید شده
_________________ (__________)
(امضا)
مدیر کل _________
شرح شغل
مدیر روابط عمومی
1. مقررات عمومی
1.1. این شرح شغل وظایف، حقوق و مسئولیت های عملکردی مدیر روابط عمومی _____________ را تعریف می کند.
1.2. مدیر روابط عمومی طبق روال مقرر در قانون کار جاری به دستور مدیر کل ____________ منصوب و عزل می شود.
1.3. مدیر روابط عمومی مستقیماً به ______________ گزارش می دهد.
1.4. فردی که دارای تحصیلات عالی حرفه ای در رشته تخصصی "روابط عمومی" و سابقه کار در تخصص حداقل 2 سال یا تحصیلات عالی حرفه ای و آموزش تکمیلی در زمینه روابط عمومی و سابقه کار در تخصص حداقل 2 سال باشد. به سمت مدیر روابط عمومی منصوب شد.
1.5. یک مدیر روابط عمومی باید بداند: قوانین و سایر قوانین قانونی نظارتی مرتبط با تنظیم حوزه روابط عمومی. قانون رسانه و تبلیغات؛ کدهای بین المللی و روسی اصول حرفه ای و اخلاقی در زمینه روابط عمومی؛ مبانی اقتصاد، کارآفرینی و مدیریت؛ استراتژی توسعه سازمان؛ شرایط بازار اطلاعات؛ فن آوری برای انجام تحقیقات جامعه شناختی؛ روش های کار در شرایط بحرانی؛ روش های برنامه ریزی و سازماندهی کمپین های تبلیغاتی و اطلاع رسانی؛ روش تنظیم و انعقاد موافقت نامه ها (قراردادها) در مورد پشتیبانی اطلاعاتی برای برنامه ها و رویدادها. مبانی علوم سیاسی، جامعه شناسی، روانشناسی و بازاریابی؛ اخلاق کسب و کار؛ تجربه پیشرفته داخلی و خارجی در زمینه روابط عمومی؛ اصول کار اداری؛ روشهای جمع آوری و پردازش اطلاعات با استفاده از ابزارهای فنی مدرن ارتباطات و فناوری رایانه؛ مبانی قانون کار؛ قوانین حمایت از کار
1.6. در مدت غیبت موقت مدیر روابط عمومی، وظایف وی به عهده ________________ می باشد.
2. مسئولیت های عملکردی
2.1. مدیر روابط عمومی:
- مدیریت یکی از فعالیت های سازمان در زمینه روابط عمومی.
- برنامه ها و طرح های بلندمدت و جاری، رویدادهای فردی یا مجموعه آنها در این زمینه، پشتیبانی اطلاعاتی، طرح حمایت مالی و سازمانی را توسعه می دهد.
- در تشکیل یک استراتژی اطلاعاتی و تبلیغاتی برای جهت جداگانه فعالیت های سازمان در زمینه روابط عمومی مطابق با اولویت های کلی خط مشی سازمان و چشم انداز توسعه آن شرکت می کند.
- انتخاب اشکال و روش های تعامل با مردم، سازمان ها، رسانه های گروهی.
- ماهیت، محتوا و حامل های پیام های اطلاعاتی صادر شده از سازمان را تعیین می کند.
- ارتباط دو طرفه را با مصرف کنندگان، شرکا و سایر گروه های عمومی فراهم می کند.
- سازماندهی و برقراری ارتباط مستمر با رسانه ها، اطلاع رسانی، تبلیغات، آژانس های مشاوره، آژانس های روابط عمومی، مؤسسات انتشاراتی، سایر شرکت ها و سازمان ها، ساختارهای دولتی و عمومی.
- سازماندهی مجموعه اطلاعات، از جمله با استفاده از تحقیقات جامعه شناختی؛ نظارت مستمر بر منابع اطلاعاتی؛
- وضعیت را تجزیه و تحلیل می کند و تغییرات در بازار اطلاعات و حوزه ارتباطات عمومی را پیش بینی می کند. اقداماتی را برای تنظیم خط مشی روابط عمومی سازمان پیشنهاد می کند.
- نظارت بر تهیه و اجرای توافقات و قراردادها در زمینه اطلاعات، تبلیغات، پشتیبانی سازمانی و مالی از برنامه ها و رویدادها در چارچوب یک جهت جداگانه از فعالیت های سازمان در زمینه روابط عمومی.
- تعامل بخش های ساختاری داخلی سازمان را در فعالیت های مشترک تضمین می کند.
- استخدام مشاوران و کارشناسان مستقل خارجی در حوزه روابط عمومی برای حل وظایف محوله.
- مدیریت کارکنان زیرمجموعه را انجام می دهد.
3. حقوق
مدیر روابط عمومی حق دارد:
3.1. برای دادن دستورالعمل ها به کارکنان و خدمات (بخش ها) زیرمجموعه، وظایفی در مورد طیف وسیعی از مسائل شامل وظایف عملکردی خود.
3.2. کنترل اجرای وظایف و کارهای برنامه ریزی شده، اجرای به موقع دستورات و وظایف فردی توسط خدمات (بخش های فرعی) تابع او.
3.3. درخواست و دریافت مطالب و مدارک لازم مرتبط با فعالیت های مدیر روابط عمومی، خدمات (بخش ها) تابعه.
3.4. برای حل و فصل مسائل عملیاتی فعالیت های تولیدی در صلاحیت مدیر روابط عمومی، با بخش های مؤسسات و سازمان های شخص ثالث وارد ارتباط شوید.
3.5. نمایندگی منافع سازمان در سازمان های شخص ثالث در مورد مسائل مربوط به فعالیت های حرفه ای آن.
4. مسئولیت
مدیر روابط عمومی مسئولیت دارد:
4.1. عدم اطمینان از انجام وظایف عملکردی خود و همچنین کار خدمات (بخش) زیر مجموعه سازمان در مورد مسائل مربوط به مسئولیت بخش.
4.2. اطلاعات نادرست در مورد وضعیت اجرای برنامه های کاری توسط یک بخش، خدمات زیر مجموعه (بخش).
4.3. عدم رعایت دستورات، دستورات و دستورات مدیر کل سازمان.
4.4. عدم انجام اقدامات برای سرکوب تخلفات شناسایی شده از مقررات ایمنی، ایمنی آتش سوزی و سایر قوانین که تهدیدی برای فعالیت های سازمان و کارکنان آن است.
4.5. عدم اطمینان از رعایت انضباط کار و عملکرد توسط کارکنان بخش فروش، خدمات زیر مجموعه (بخش) سازمان.
5. شرایط کار
5.1. نحوه کار مدیر روابط عمومی طبق آیین نامه داخلی کار تعیین شده در سازمان تعیین می شود.
5.2. با توجه به نیازهای عملیاتی، مدیر روابط عمومی می تواند به سفرهای کاری (از جمله محلی) برود.

من دستورالعمل ها را خوانده ام ___________________
(امضا)