Poruka vodiča za stilove. Uticaj stilova rukovođenja na organizaciju aktivnosti podređenih. Karakteristike demokratskog stila upravljanja

Stil vođenja je karakteristike interakcije sa timom koje su karakteristične za određenog lidera. Stil vođenja se formira pod uticajem individualnih i ličnih karakteristika lidera i objektivnih uslova.

Svi lideri obavljaju iste funkcije: organiziranje grupe, donošenje odluka i dodjeljivanje odgovornosti, razvoj plana i zadataka, kontrola tima, organiziranje povratnih informacija i odnosa sa vanjskim partnerima i još mnogo toga. Ali ovdje ove funkcije možete obavljati na različite načine, što govori o stilu upravljanja (menadžmenta).

Ideja racionalne distribucije ljudski resursi nastali u fazi plemenskih zajednica. Tada su rođeni temelji menadžmenta. Danas se nauka o menadžmentu, naravno, veoma razlikuje od raspodele resursa tog vremena. Postepeno se istakla još jedna nauka - psihologija upravljanja, koja proučava stilove i karakteristike vodstva i vodstva, njihov uticaj na tim.

Stil rukovođenja je individualno-lične karakteristike sistema metoda, tehnika i sredstava uticaja lidera u cilju obezbeđivanja efektivnosti njegovog rada. Ovo je i stil komunikacije vođe, i norme ponašanja, i priroda implementacije.

Glavne karakteristike stila rukovođenja uključuju:

  • aktivnost/pasivnost;
  • kolektivizam/individualizam;
  • poučnost / dopuštanje;
  • pozitivna/negativna stimulacija;
  • kontakti sa podređenima / držanje distance;
  • centralizacija/decentralizacija tokova informacija;
  • Povratne informacije sa timom / njegovom odsustvu.

Može postojati mješoviti stil vođenja ili prevlast jednog nad drugima. Zatim postoji nekoliko kontradiktornih karakteristika odjednom.

Stil vođenja inkorporira karakteristike lidera kao osobe i ličnosti ( ), specifičnosti ove konkretne aktivnosti (područja rada), karakteristike odnosa sa svakim članom tima.

Tipovi stilova rukovođenja

Najpopularnija klasifikacija je ona u kojoj je uobičajeno izdvajati autoritarne, demokratske i permisivne stilove vođenja.

Autoritarni stil

Ovo je krut stil, u kojem prevladavaju naredbe, nalozi, zahtjevi. Vođa odlučuje o svemu za tim. Suzbija svaku inicijativu zaposlenih, sam propisuje tehnička pitanja i karakteristike aktivnosti, ne prihvata mišljenja koja su u suprotnosti sa njegovim mišljenjem. Naredbe se daju energičnim oštrim tonom, ciljevi su jasno postavljeni.

Istovremeno, članovi tima uvijek žive u neznanju o svojoj budućnosti, jer su zadaci privatni i uskogrudni. Ostaje samo čekati i pogoditi šta vođa misli. Odnosi između članova tima su također strogo kontrolirani od strane vođe ili potpuno potisnuti. Ako trebate raditi u grupama, tada vođa raspoređuje učesnike po vlastitom nahođenju.

Autoritarni vođa nije neprijateljski raspoložen, ali je odvojen, otuđen od tima, a njihov odnos je bezličan. Međutim, u okviru ovog stila moguće je razlikovati 3 njegove podvrste: tvrd, majstorski, nedosljedan.

Teško

Ovo je strog, ali pošten vođa. On se dobro odnosi prema podređenima, ali striktno poštuje podređenost i isto zahtijeva od podređenih. Trudi se da održi odnose koji su se razvili u timu, bez obzira na to kako se okolnosti mijenjaju. Ovaj stil koči autonomiju, ali nekim zaposlenima se sviđa jer ih oslobađa odgovornosti.

Master's

Vođa zauzima poziciju brižnog oca. Preterano je zainteresovan za živote svojih podređenih, pokušava da učestvuje čak i u ličnim poslovima. Zainteresovan za poboljšanje materijalnog, mentalnog i fizičkog blagostanja svog tima. Najčešće se ovaj stil nalazi u timovima, na primjer, treneri se često pridržavaju ovog stila.

Opasnost je da pretjerana zabrinutost može izazvati otpor i agresiju od strane podređenih, jer vam vođa „ne da da dišete“. Ali ostali članovi tima nisu nimalo protiv ovakve prirode odnosa, jer su sve njihove želje i postupci unaprijed određeni. Odnosno, rizici i odgovornost su otklonjeni, nezavisnost i aktivnost nisu potrebni.

Nedosljedno

Autoritarni stil je sličan despotizmu, karakterističan za nesposobne vođe. Takav menadžer nije siguran u sebe, ali ne želi to da pokaže, čitavim svojim izgledom stvara iluziju moći. Među podređenima preferira slabe, ali pokorne, a ne kompetentne i nezavisne. Nedosljedan vođa pokušava izbjeći neuspjehe i odgovornost za njih. Zbog toga sam spreman na kompromis. Izbirljiv oko malih stvari.

Demokratski stil

Tim je uvijek u određenoj mjeri uključen u organizaciju aktivnosti. Vođa podstiče inicijativu, pita za mišljenje tima, gradi odnose među učesnicima, raspoređuje odgovornost, izbegava naređenja. Zainteresovani za stvaranje povoljne atmosfere poverenja, drugarstva i saradnje; sprečava i ublažava napetost u odnosima učesnika; objektivan u pohvalama i kritici; dosljedan, uporan i taktičan.

Svaki zaposlenik je svjestan faza postizanja cilja, može se obratiti menadžeru za savjet. Vođa, zauzvrat, uvijek nudi nekoliko opcija za obavljanje posla. Tokom grupnog rada, sami učesnici se dijele u grupe.

Demokratski stil podrazumijeva dostupnost lidera. Podređenima je lako komunicirati s njim. Ove uloge su prilično uslovne. Takvi odnosi doprinose ličnom rastu članova tima, jer im omogućavaju da pokažu samostalnost i inicijativu.

dopuštajući stil

Lidera uopće ne zanimaju aktivnosti tima, proces rada i njegov rezultat, priroda odnosa u timu. Isto važi i za informacije o radu, materijalima i uputstvima. Ako traže, daće. Vođa je spreman da interveniše samo ako mu se neko od podređenih obrati. Radije koristi savjete i objašnjenja, ne komentira. Sva odgovornost za donošenje odluka, izvršavanje zadataka i njihove rezultate pada na pleća tima.

Postoji i šira klasifikacija, u kojoj je, pored navedenih, istaknuto još 7 stilova:

  1. Diplomatski. Vođa je posebno fleksibilan i može momentalno prilagoditi svoj stil i taktiku u skladu sa promjenjivim uvjetima. Opasnost ovog stila: snalažljivost i demagogija.
  2. Hitna. Sa takvim rukovodstvom vrlo brzo se rješavaju pojedini kratkoročni zadaci, maksimalno se mobiliziraju sve snage kolektiva. Opasnost je smanjenje produktivnosti rada.
  3. Poslovni stil. Pretpostavlja rad ne pri maksimalnim brzinama, već u optimalnom režimu. Vodi se računa o prihvatljivosti, sigurnosti i neophodnosti. Sa stabilnim fokusom na ovaj stil, nema rizika.
  4. Konstruktivno. Pod takvim vodstvom, štetno se pretvara u korisno, proizvod postaje konkurentan. Sve s čime ljudi rade prolazi kroz korisne promjene.
  5. Dokumentarni stil. Ovo je formalna aktivnost šefa, što se odražava na papirima.
  6. Kompromisni stil. Sposobnost lidera da popusti ljudima sa različitim interesima radi postizanja zajedničkih ciljeva. Opasnost: čestim korištenjem nestaje integritet.
  7. Demo. To uključuje stvaranje situacija rivalstva, hvaljenje uspjeha. Opasnost: razvoj izloga.

Utjecaj stila na klimu

Svaki stil vođenja na svoj način utiče na psihološku klimu u timu. Predlažem da razmotrimo uticaj 3 glavna stila (demokratski, poverljivi, autoritarni).

Autoritarno

Suzbijanje inicijative i kreativnosti zaposlenih, bahatost i nepoštovanje ličnosti podređenih stvara nepovoljnu psihološku klimu:

  • odnosi se pogoršavaju u grupama;
  • neki učesnici ponavljaju autoritarni stil u odnosu na druge zaposlene;
  • neko se povlači i izbjegava kontakt;
  • neki radnici pate od depresije.

Produktivnost se smanjuje, jer se zaposleni plaše postavljati pitanja menadžeru i pokušavaju izbjeći posao ili ga nerado obavljaju. Dužnosti se obavljaju pod prisilom i pod strogom kontrolom.

demokratski

Stvara se povoljna psihološka klima zasnovana na povjerenju, uzajamnoj pomoći, međusobnom poštovanju i osjećaju drugarstva. Rukovodilac podstiče inicijativu zaposlenih, zaposleni se odazivaju aktivnošću i dobrim obavljanjem svojih dužnosti. Zaposleni su zadovoljni svojim radom i pozicijom. Otvaraju polje za kreativnost. Raste produktivnost. Fluktuacija kadrova svedena je na minimum, sigurnost na radu se povećava. Odnosi su dobri, sukobi su svedeni na minimum i produktivni.

conniving

U većini slučajeva nastaje povoljna psihološka klima, jer su ljudi potpuno prepušteni samoupravljanju. Svako može da se izrazi, složi se. Ovo je i dobro i loše u isto vrijeme. Zavisi od psihološke kompatibilnosti zaposlenih. Ako su kompatibilni, onda će potpuna sloboda djelovanja imati dobar učinak, inače su mogući česti sukobi.

Općenito, na psihološku klimu bolje utiču uvjeravanje, povjerenje, saradnja i saradnja kao osnova stila rukovođenja.

Smjer i funkcije vodstva

Osim stila vođenja, uobičajeno je izdvojiti usmjerenost. Odražava prioritete lidera u obavljanju općih funkcija. Prema tome, orijentacija se može razlikovati:

  • za rješavanje proizvodnih problema;
  • o primarnom rješavanju socio-psiholoških problema;
  • za optimalno rešenje aktuelnih problema.

Glavne funkcije menadžera, pak, uključuju postavljanje ciljeva (postavljanje ciljeva, upoređivanje sa stvarnim uslovima, promjenu taktike ako je potrebno), planiranje i predviđanje (odabir najboljih načina za postizanje cilja), organizaciju (stvaranje fleksibilne, ekonomične , samoregulirajući, pouzdan i operativan sistem jedne cjeline, koordinacija i regulacija (prilagođavanje, poliranje uređenog sistema), stimulacija, kontrola, obračun i analiza.

Koji stil je bolji

Nemoguće je jednoznačno reći koji je stil vođenja bolji. Činjenica je da svaki ima svoje prednosti pod određenim uslovima:

  • Potrebno je voditi računa o individualnim i ličnim karakteristikama članova tima (karakter, temperament, lične karakteristike).
  • Potrebno je uzeti u obzir fazu razvoja tima, na primjer, grupi koja nije tim ne može se vjerovati neovisnost, već je prikladniji autoritarni stil. Dok se u kasnijim fazama može držati demokratije.

Stoga je važno uzeti u obzir sposobnost tima za samoupravljanje i osobenost same aktivnosti. U nekim slučajevima, preporučljivo je odrediti vođu i prenijeti kontrolu u njegove ruke.

Efikasnost stila vođenja zavisi od prikladnosti njegove situacije i karakteristika lidera. Što je lakše: promijeniti stil vođenja ili promijeniti uslove vođenja? Nemoguće je dati precizan odgovor:

  • Može se tvrditi da je stil vođenja kao psihološku neoplazmu teže mijenjati. To zahtijeva puno vremena, energije i ličnih troškova. Ne zaboravimo: urođene i stečene karakteristike osobe uključene su u strukturu stila vođenja.
  • Ali uslovi se ne mogu uvek promeniti. Ponekad vanjski faktori ne zavise od osobe i ne podliježu korekciji. Onda ostaje treća opcija - promijeniti vođu, što se u većini slučajeva dešava.
  • Međutim, ni ovdje nije sve tako jednostavno. Ne uzima se u obzir samo stil rukovođenja, već i organizacijske vještine, profesionalizam i kvalifikacije. Takođe se uzima u obzir i odnos podređenih prema dominantnom stilu rukovođenja.

Demokratskog lidera karakteriše poseban pristup podređenima, izgrađen na uvjerenju i vjeri u njihov profesionalizam i razumijevanje. Ovaj stil upravljanja podrazumijeva kompetentnu kombinaciju pozicija jedinstva komandovanja uz istovremeno uključivanje zaposlenih u upravljanje i organizaciju kompanije. Vođa bira poseban način interakcije sa zaposlenima, koji ima svoje karakteristike: on ne „vuče konce“ odozgo, već radi s njima u istom timu.

Vođa bira poseban način interakcije sa zaposlenima, koji ima svoje karakteristike: on ne „vuče konce“ odozgo, već radi s njima u istom timu.

Demokratija u odnosu „vođa – podređeni“ doprinosi stvaranju timskog duha, otvorenosti, dobre volje, a ovi principi se čuvaju u komunikaciji zaposlenih sa kolegama. Sva organizaciona pitanja rješavaju se uvažavajući stavove tima, kolektivnim ugovorom.

Stil demokratske komunikacije podrazumeva potpunu nezavisnost zaposlenog u granicama njegovih dužnosti i kvalifikacija. Pod kontrolom rukovodioca kompanije, daje mu se sloboda delovanja na osnovu prethodno dogovorenih odluka.

Principi

Vođa-demokrata formira posebne principe za rad osoblja, zasnovane na samoizražavanju i aktivnom učešću u životu kompanije. Odnosi sa zaposlenima se grade na povjerenju, međusobnom razumijevanju i poštovanju. Rad lidera sa ljudima zasniva se na sledećim principima:

  1. Uključivanje zaposlenih u probleme kompanije formira njihovu samokontrolu, samoupravljanje.
  2. Ako stvorite najbolje uslove za rad, ljudi će biti privučeni odgovornosti i poboljšati svoj rad.
  3. U radu podređeni koriste kreativan pristup, intelektualnu aktivnost.
  4. Radnici ne treba da nameću svoju moć. Moć se dijeli na cijeli tim, a vođa kontroliše konačni rezultat.

U preduzeću sa demokratskim stilom upravljanja uočava se decentralizacija vlasti. Zaposleni u organizaciji slobodni su da obavljaju zadatke, aktivno učestvuju u svim pitanjima aktivnosti kompanije. Ovakav pristup doprinosi stvaranju povoljne atmosfere u timu, a rezultate rada menadžer pravično ocjenjuje.

Suština demokratskog stila leži u povjerenju i potpunoj koherentnosti. Uputstva menadžmenta se ne iznose u obliku zahtjeva, već u obliku prijedloga, uzimajući u obzir stavove svih zaposlenih. Takav mehanizam se ne koristi zbog neznanja ili nesposobnosti lidera da donese odluku. Vodi se uvjerenjem da se u kolektivnoj raspravi pronalazi najbolje rješenje problema.

Prednosti i nedostaci

Šef kompanije u kojoj vlada demokratija ulaže mnogo truda u stvaranje atmosfere prijateljstva i uzajamne pomoći, dobro je upućen u karakterne osobine i profesionalnost svojih podređenih. Međutim, koliko god demokratsko upravljanje menadžmentom na prvi pogled bilo idealno, stil ima jasne prednosti i nedostatke.

Plusevi uključuju:

  • Podređeni tačno formiraju svoje ciljeve i odgovornosti.
  • U kompaniji vlada timski duh i aktivnost.
  • Između vođe i podređenog razvija se odnos povjerenja i međusobnog razumijevanja.
  • Podređeni učestvuju u životu kompanije i samostalno donose odluke o dužnostima koje su im dodeljene.
  • Menadžment koristi metodu uvjeravanja, a ne prinude.
  • Nekonvencionalni i jedinstveni zadaci rješavaju se u kratkom vremenu uz pomoć zanimljivih metoda.

Očigledni su i nedostaci demokratskog pristupa upravljanju:

  • Za diskusiju o problemima i prihvatanje pitanja potrebno je dosta vremena, što u ekstremnim situacijama utiče na rad kompanije.
  • Pogrešnim pristupom rukovodstva, tim nije sastavljen, previše je raspušten.
  • U nekim slučajevima se javljaju poteškoće u procesu donošenja ispravne i jedinstvene odluke.

Stil demokratije je najprimenljiviji za kompanije čije aktivnosti isključuju nepredviđene situacije. U ovim slučajevima potrebna je tvrda, munjevita odluka menadžera, koja nije u skladu sa mišljenjem zaposlenih.

Vrste

Demokratski menadžment je formirao nekoliko pravaca u odnosu „vođa – podređeni“. Uključuje sljedeće sorte:

  1. Participativno. Lider u potpunosti vjeruje svojim podređenima, konsultuje se s njima u pitanjima vezanim za aktivnosti kompanije, koristi konstruktivne sugestije zaposlenih i uključuje ih u postavljanje konkretnih ciljeva. Odgovornost za rezultate donesenih odluka ne prebacuje se na podređene.
  2. Savjetodavno. Vođa se samo konsultuje sa podređenima, pritom im predlaže najispravnija rešenja, ali glavne korake prepušta sebi. Zaposleni su zadovoljni organizacijom procesa, pružaju pomoć i podršku menadžeru. Ohrabrenje podstiče zaposlene, a kažnjavanje se praktično ne primenjuje.

Demokratski stil bilo koje vrste prihvatljiv je u kompanijama u kojima su zaposleni dobro upućeni u proces proizvodnje, au nekim slučajevima i bolje od menadžera. Razmotrimo primjer: mladi stručnjak je stigao u kompaniju. Gradi demokratsku šemu odnosa sa podređenima, sluša njihove savjete, uzimajući u obzir njihovu profesionalnost i znanje. Oslanja se na iskustvo svojih podređenih, a oni mu pomažu u donošenju važnih odluka.

Zaključak

Demokratija u kompaniji je sjajna menadžerski metod, formiranje povoljne klime u timu, koherentnost i osjećaj važnosti svakog zaposlenika. Pravilnim pristupom ovaj stil vođenja ne slabi, već jača autoritet i moć lidera. Povećava se njegov autoritet među podređenima, jer se upravljanje kompanijom odvija bez pritisaka i grubog potčinjavanja, a ciljevi se postižu udruženim naporima.

Stil vodstva- metod, sistem metoda za uticaj na vođu na podređene. Jedan od najvažnijih faktora efikasan rad organizaciju, punu realizaciju potencijala ljudi i tima. Većina istraživača razlikuje sljedeće stilove vodstva:

  • Direktivni stil (autoritarni);
  • demokratski stil (kolegijalni);
  • Liberalni stil (permisivni ili anarhistički).

Direktivni stil upravljanja karakterizira visoka centralizacija vodstva, dominacija upravljanja jednog čovjeka. Vođa traži da mu se prijave svi slučajevi, samostalno donosi odluke ili ih poništava. Ne sluša mišljenje tima, on sam odlučuje o svemu za tim. Preovlađujuće metode upravljanja su naredbe, kazne, primjedbe, ukori, oduzimanje raznih beneficija. Kontrola je vrlo stroga, detaljna, lišava inicijative podređenima. Interesi uzroka su postavljeni mnogo više od interesa ljudi, u komunikaciji prevladavaju grubost i grubost.

Demokratski stil upravljanja karakteriše raspodela ovlašćenja, inicijative i odgovornosti između rukovodioca i zamenika, rukovodioca i podređenih. Šef demokratskog stila uvijek saznaje mišljenje tima o važnim proizvodnim pitanjima, donosi kolektivne odluke. Redovno i blagovremeno informisati članove tima o njima važnim pitanjima. Komunikacija sa podređenima se odvija u obliku zahtjeva, želja, preporuka, savjeta, nagrada za kvalitetan i efikasan rad, ljubazno i ​​ljubazno; nalozi se primenjuju po potrebi. Vođa stimuliše povoljnu psihološku klimu u timu, brani interese podređenih.

Liberalni stil upravljanja karakteriše nedostatak aktivnog učešća lidera u upravljanju timom. Takav vođa „ide sa tokom“, čeka ili traži uputstva odozgo, ili pada pod uticaj tima. Radije ne rizikuje, „spušta glavu“, izbjegava rješavanje hitnih sukoba, nastoji da smanji svoju ličnu odgovornost. On pušta da posao ide svojim tokom, retko ga kontroliše. Ovaj stil vođenja je poželjniji u kreativnim timovima, gdje zaposlenike odlikuju neovisnost i kreativna individualnost.

Ne postoje "loši" ili "dobri" stilovi upravljanja. Specifična situacija, vrsta aktivnosti, lične karakteristike podređenih i drugi faktori određuju optimalan odnos svakog stila i preovlađujućeg stila rukovođenja. Proučavanje prakse upravljanja organizacijama pokazuje da je svaki od tri stila rukovođenja u jednoj ili drugoj mjeri prisutan u radu efikasnog lidera.

Suprotno uobičajenim stereotipima, preovlađujući stil vođenja praktično je neovisan o spolu. (Postoji zabluda da su liderke nježnije i fokusirane prvenstveno na održavanje dobrih odnosa s poslovnim partnerima, dok su muški lideri agresivniji i orijentirani na rezultate.) Razlozi za razdvajanje stilova rukovođenja mogu vjerovatnije biti osobine ličnosti i temperament, a ne rodne karakteristike.

Uspješni top menadžeri - i muškarci i žene - nisu pristalice samo jednog stila. Oni u pravilu intuitivno ili sasvim svjesno kombinuju različite strategije vođenja.

Ova fraza se sve više koristi u svakodnevnom životu. Njegova upotreba je primjenjiva na metode vođenja, obrazovanja, komunikacije, aktivnosti, pa čak i odijevanja. Hajde da shvatimo šta se podrazumeva pod upotrebom ovih reči.

Demokratski stil karakteriše kolegijalnost, zajedničke aktivnosti ujedinjeni jednom svrhom. Upotreba ove metode podstiče inicijativu, omogućava vam da povećate broj opcija za rješavanje bilo kojeg pitanja, budući da nema okvira i ograničenja, da uvedete atmosferu povjerenja i dobronamjernosti.

Demokratski stil karakteriše podjela odgovornosti na cijeli tim. Demokratski stil vođenja zasniva se na povjerenju, informisanosti, odgovornosti i savjesnosti.

Autoritarni demokratski stil

Ova metoda ujedinio dvije potpune suprotnosti i prisilio ih da djeluju zajedno. Kako ovo može biti? Na kraju krajeva, autoritarni stil podrazumijeva autokratiju, a demokratski stil prisutnost slobode. Ovo je "trik" ovog stila. Odluku može donijeti sam šef, a metode njenog provođenja mogu se povjeriti zaposlenima.

I obrnuto, tim pronalazi različite opcije za rješavanje situacije, a vođa tvrdi jednu. Upotreba ovog stila u potpunosti pada na vođu, zavisi od njegovog iskustva i liderskih kvaliteta.

liberalno demokratski stil

Ukratko, može se formulisati kao "maksimalna sloboda uz minimalnu kontrolu". Ovom metodom liberalni lider ne može zahtijevati da zaposleni ispunjavaju svoje zadatke zbog ličnih kvaliteta. Boji se da ne pokvari odnose sa timom, pa se sva naređenja zamenjuju savetima ili molbama, šef distancirano iz procesa rada, kako ne bi preuzimali odgovornost za njegovo sprovođenje.

Psihoemocionalno raspoloženje među zaposlenima je nepovoljno, a posao se obavlja bezbrižno. Ali u timu u kojem rade profesionalci i svi znaju svoj posao, možete koristiti ovu metodu vođenja.

demokratski permisivan stil

Kombinacija dva takva stila slična je liberalno-demokratskoj. Ali postoji značajna razlika. Osnovna karakteristika demokratskog stila je sloboda u izboru odluka i načina za postizanje cilja, a permisivan stil karakteriše odsustvo bilo kakve kontrole od strane menadžmenta nad procesom rešavanja i otklanjanja problema.

Demokratski stil vođenja

Demokratski stil lidera daje zaposlenima šansu za samoostvarenje. Vidjevši da je njihova inicijativa cijenjena, trude se da ulože maksimalne napore kako bi obavili zadatak uz minimalne troškove.

Demokratski lider je u stanju da okupi zaposlene, gde će se svi osećati uključeni u posao koji se obavlja. Ovo odlično utiče na psihološku atmosferu u timu i doprinosi povećanju produktivnosti.

Demokratski stil upravljanja

Demokratski stil djelovanja podrazumijeva usmjerenost na rezultate. Ali to se može postići samo razvojem tima. Sva pitanja i kontradikcije koje se javljaju u ovom slučaju u vezi sa obavljanjem zadatog posla i interesima tima nisu prikrivena, već se zajednički rešavaju na zadovoljstvo i podređenih i šefa, o čemu govori lider demokratskog menadžmenta. stil kojem teži. Kolegijalni pristup pomaže u pronalaženju najefikasnijeg rješenja za bilo koji problem.

Demokratski stil roditeljstva

Smatra se najuravnoteženijim, jer se djetetu objašnjavaju pojmovi kao što su "dobro" i "loše", dajući mu pravo da bira za sebe. Demokratski pedagoški stil obrazovanja gura djecu ka samostalnom poznavanju svijeta i uči ih da budu odgovorni za svoj izbor.

Demokratski stil pedagoške komunikacije očituje se, na primjer, u situacijama kada se u slučaju grešaka dijete ne kažnjava, već zajedno analiziraju uzroke pojave nedostataka i razvijaju načine za njihovo ispravljanje. Demokratski stil učitelja omogućava djetetu da u potpunosti otkrije svoje sposobnosti, ispravi svoje ponašanje i napravi pravi izbor.

Demokratski stil komunikacije

Ovaj stil komunikacije povećava efikasnost razgovora, jer se stvara povratna informacija. Sagovornik postaje što je moguće otvoreniji za dijalog, jasno i jasnije izražava svoje misli, ne pokušava ih prikriti. To, pak, ima veliki uticaj na uspostavljanje odnosa i međusobnog poštovanja i povjerenja među sagovornicima. To je jedini način da saznate koliko će biti vrijedna međusobna saradnja.

Za i protiv demokratskog stila

Kao i drugdje, svaka akcija ima pozitivne i negativne strane. Nije prošao demokratski stil. Za svaki plus postoji minus. Demokratski stil pomaže da se poveća broj metoda utjecanja na situaciju, ali je brzina donošenja odluka smanjena zbog potrebe da se sagledaju sve metode i odaberete jedan.

Pošaljite svoj dobar rad u bazu znanja je jednostavno. Koristite obrazac ispod

Studenti, postdiplomci, mladi naučnici koji koriste bazu znanja u svom studiranju i radu biće vam veoma zahvalni.

Objavljeno na http://www.allbest.ru/

demokratski stil vođenja

demokratski * stila vođenja ima devet karakteristične karakteristike:

* U ovom slučaju, termin „zadruga“ tačnije opisuje suštinu ovog stila od reči „demokratski“, budući da je većina modernih poslovnih organizacija u izvesnom smislu autoritarna, preuzimaju jednosmerno vođstvo i ne dozvoljavaju izabranim liderima i kolektivima. donošenje odluka svojstveno demokratiji.

1. Uzajamni uticaj menadžera i zaposlenih, koji podrazumeva odbijanje menadžera da ispuni deo svojih prava i obaveza u donošenju odluka i prenošenju istih na članove grupe, kao i ne samo aktivno učešće članova grupe u odlučivanju- izradu, ali i njihovu opsežnu svakodnevnu saradnju.

2. Funkcionalna diferencijacija uloga, uzimajući u obzir kompetencije članova grupe. Kooperativni stil pokušava spojiti želju svih za ispunjavanjem zajedničkog zadatka sa racionalnom raspodjelom funkcija ovisno o sposobnostima radnika.

3. Multilateralni informacioni i komunikacioni odnosi. Široka mreža vertikalnih, horizontalnih i dijagonalnih tokova informacija osmišljena je kako bi se olakšalo kompetentno obavljanje organizacijskih zadataka, kao i razvoj međuljudskih odnosa.

4. Rešavanje konflikata putem pregovora, dogovaranja i kompromisa. U konfliktnim situacijama, vođa koji se pridržava kooperativnog stila koristi upravo ove metode i odbija jednostrane autoritarne odluke.

5. Orijentacija na grupu. Primarni fokus lidera na tim i ljude omogućava zaposlenima da ostvare sve veći uticaj na procese upravljanja i na taj način povećaju zadovoljstvo poslom i prisustvo u grupi.

6. Poverenje kao osnova saradnje. Atmosfera međusobnog povjerenja među članovima organizacije je preduslov za kooperativni stil vođenja.

7. Zadovoljavanje potreba zaposlenih i menadžera. Ova osobina ima posebnost da lider koji je poseduje posebnu pažnju posvećuje ostvarivanju ličnih i profesionalnih interesa članova organizacije, što ne zavisi direktno samo od ekonomske efikasnosti preduzeća.

8. Fokusirajte se na ciljeve i rezultate. Kontradikcije između individualnih ciljeva zaposlenih i cilja organizacije se ne kamufliraju, što se odvija pod autoritarno-birokratskim vodstvom, već se rješavaju na osnovu njihove integracije uz aktivno učešće svih dionika. Ovo pruža stvarnu podršku za sveukupni fokus na postizanje visokih rezultata organizacije. demokratski kooperativni stil vođenja

9. Fokus na razvoj kadrova i cijele organizacije*.

* Organizacije u kojima dominira demokratski stil rukovođenja karakteriše visok stepen decentralizacije vlasti, aktivno učešće zaposlenih u donošenju odluka, stvaranje uslova pod kojima im je obavljanje službenih dužnosti privlačno, kao i nagrada za zaposlene. je osjećaj vlasništva u postizanju uspjeha.

Vrste demokratskog stila vodstva:

- "konsultativni" stil vođenja;

-participativni stil vođenja.

"Konsultativni" stil podrazumijeva da menadžer u velikoj mjeri vjeruje podređenima, konsultuje se s njima, nastoji da iskoristi najbolje od onoga što nude. Među podsticajnim merama preovlađuje podsticaj, a kazne se primenjuju samo u izuzetnim slučajevima. Zaposleni su generalno zadovoljni ovakvim sistemom upravljanja, uprkos činjenici da im se većina odluka donosi odozgo, i obično se trude da takvom vođi pruže svu moguću pomoć i moralnu podršku kada je to potrebno.

"Participativni" stil podrazumijeva da vođa u potpunosti vjeruje svojim podređenima u svim stvarima, oni ih uvijek slušaju i koriste sve konstruktivne prijedloge, organiziraju široku razmjenu sveobuhvatnih informacija, uključuju podređene u postavljanje ciljeva i praćenje njihove provedbe.

Kvalitete neophodne lideru da efikasno koristi demokratski stil vođenja:

- otvorenost;

Poverenje u zaposlene * ;

Odricanje od ličnih privilegija;

Sposobnost i spremnost za delegiranje ovlasti;

Nemiješanje u realizaciju tekućih zadataka, kontrola preko zvaničnih organa (putem relevantnih rukovodilaca i kanala);

Kontrola prema rezultatima;

Potvrđivanje zaposlenima činjenica samostalnog odlučivanja.

* U demokratskom stilu, zaposleni se tretiraju kao ništa drugo do partneri koji tekuće, dnevne zadatke uglavnom mogu rješavati sami. Odlikuju se, po pravilu, visokim stepenom stručne spreme, znanja i iskustva.

Kvalitete koje su zaposlenima potrebne da bi efikasno koristili demokratski stil rukovođenja:

- visok nivo stručne obuke;

Spremnost za preuzimanje odgovornosti;

Jaka potreba za nezavisnošću;

Spremnost i sposobnost preuzimanja odgovornosti za svoje postupke;

Žudnja za kreativnošću i ličnim rastom;

interesovanje za rad;

Orijentacija na dugoročne životne i organizacijske ciljeve;

Veliki značaj mišljenja kolega o njima;

Visok nivo samokontrole;

Prisutnost kontrolnih prava, želja i mogućnost njihovog korištenja.

Prednosti demokratskog stila rukovođenja:

- kvalifikacija donesenih odluka;

Visok nivo motivacije zaposlenih;

Vođa istovar.

Nedostaci demokratskog stila rukovođenja:

- složenost obezbjeđivanja uslova za njegovu efektivnost;

Usporavanje procesa donošenja odluka.

Moderni istraživači, uočavajući naučnu i metodološku vrijednost ranog razvoja problema stilova rukovođenja, odbacuju pojednostavljeni pristup klasifikaciji cjelokupne raznolikosti ponašanja lidera i podjelu na samo tri od ova stila. Što se tiče prakse, čak i dva, jer stil dogovaranja u cjelini nije efikasan i ne može se svjesno kultivirati.

Idealno-tipična priroda dotičnih stilova znači da su svi ekstremni, idealni obrasci ponašanja, čije je tačno podudaranje u životu vrlo teško naći.

Ponašanje velike većine lidera obično kombinuje različite elemente svojstvene svakom od ovih stilova, tako da su potrebni precizniji istraživački alati za karakterizaciju stilova rukovođenja.

Hostirano na Allbest.ru

...

Slični dokumenti

    Koncept stila vođenja. Korelacija između pojmova "stil aktivnosti" i "taktike ponašanja". Glavni tipovi stilova rukovođenja: demokratski, kooperativni, autoritarni, birokratski itd. Stav menadžera prema stilu rukovođenja.

    sažetak, dodan 26.09.2010

    Pojam i struktura stilova upravljanja, tipovi lidera. Stil vođenja u odnosu na praksu i tehnologiju upravljanja, preporuke za njegovu optimalnu implementaciju. Osobine procesa formiranja i efikasnost demokratskog stila upravljanja.

    seminarski rad, dodan 02.09.2012

    Teorijska osnova efikasno upravljanje poslovanjem. Uloga i funkcije lidera. Neophodne lične kvalitete i formiranje strategije upravljanja timom. Pregled stilova vođenja. Sastav rukovodećeg osoblja i funkcije direktora CJSC "Luvena".

    seminarski rad, dodan 12.05.2013

    Vrste vođa. opšte karakteristike konceptualni pristupi stilu rukovođenja. Stil vođenja u odnosu na praksu upravljanja. Formiranje stila vođenja. Formiranje teorije liderstva koja definiše koncept efektivnog liderstva.

    sažetak, dodan 01.05.2009

    Pojam i suština stila vođenja. Faktori koji oblikuju stil vođenja. Kombinacija metoda za razvoj i implementaciju upravljačkih odluka. Komparativna analiza različitih stilova vođenja. Poboljšanje stila rukovođenja na primjeru JSC "VMZ".

    seminarski rad, dodan 21.12.2013

    Opšte karakteristike menadžerske specijalnosti, njegove inherentne karakterne osobine i kvalitete za efikasan menadžment. Različiti stilovi vođenja i faktori koji utiču na njihovo formiranje. Klasifikacija stilova rukovođenja, procjena prednosti i nedostataka.

    seminarski rad, dodan 28.03.2010

    Koncept stilova vođenja. Zajedničke karakteristike liberalnog stila vođenja. Karakteristike rada liberalnog vođe sa podređenima. Učinkovitost ovog stila upravljanja, njegove pozitivne i negativne osobine. Poboljšanje stila vođenja.

    kontrolni rad, dodano 12.07.2009

    Teorijske osnove uloge lidera u sistemu upravljanja preduzećem. Osnovni stilovi vođenja. Metode upravljanja organizacijom. Analiza stila rukovođenja u Eto Sport doo. Izrada preporuka i predloga za optimizaciju rada rukovodilaca.

    rad, dodato 23.12.2013

    Suština koncepta "stila upravljanja". Konsultativna i participativna raznolikost demokratskog stila. Opcije za interakciju između vođe i podređenih. Stvaranje pozitivnog imidža menadžera-menadžera. Sistem stimulacije zaposlenih u kompaniji.

    kontrolni rad, dodano 29.10.2013

    Podsticanje tima da proaktivno ispunjava zadatke koji su mu dodijeljeni. Karakteristike stilova rukovođenja. Formiranje stila. Faktor efikasnosti u odabiru stila upravljanja. Autoritarni, demokratski i liberalni stil.