Kako pravilno potpisati pismo na engleskom. Kako napisati poslovno pismo na engleskom? Pismo izvinjenja

Svi znaju da je rubrika “znanje”. strani jezici"je na životopisu svake ozbiljne kompanije. A ako u takvu kolonu napišete „slobodan posjed“, onda se šanse da dobijete slatku tačku višestruko povećavaju. A fraza "poslovni engleski" imaće gotovo magičan efekat.

Poslovni engleski u pravilu podrazumijeva pismenu komunikaciju. I ovo je dobro. Prvo, uvijek postoji mogućnost razmišljanja i pogleda u rječnik. Drugo, postoji toliko mnogo standardnih izraza da osoba koja govori engleski od nivoa Pre-Intermediate i više neće imati poteškoća da napiše pristojno pismo i pošalje ga poslovnim partnerima.

Glavna stvar u sastavljanju pisma je njegovo uokvirivanje. Odnosno, početak i kraj. Kako kažu, ljude dočekuje njihova odjeća, a posljednje riječi se najbolje pamte (zahvaljujući Stirlitzu). Shodno tome, ako pravilno započnete svoju žalbu i završite je jednako ispravno, tada će se sama suština pisma bolje sagledati, a ukupni utisak vašeg govora može odigrati odlučujuću ulogu.

Pridržavajući se određenih pravila pisanja, sigurno ćete postići uspjeh. Počnimo sa kompajliranjem poslovno pismo na engleskom!

Pozdrav

Kako i priliči svim pristojnim ljudima: svaka komunikacija počinje pozdravom. I na isti jednostavan način, i struktura poslovnog pisma počinje pozdravom.

dragi gospodine ili gospođo- obraćanje osobi ako ne znate njeno ime, titulu, pa čak ni da li je muškarac ili žena. Važno: nakon ovog pozdrava nema uzvika! I uopće nema nikakve interpunkcije, samo sljedeća rečenica počinje u novom redu. Možete staviti zarez ako zaista želite.

Dragi gospodine White(Ms White/Mrs White/Miss Catcher) - oslovljavanje primaoca prezimenom (ime se ne stavlja iza Mr, Ms, itd.!) Nadam se da se svi sjećaju da je Mr adresa muškarcu, Gospođica adresa za neudatu, gospođu - za udatu ženu, gospođu - za ženu koja ne želi da ističe svoj bračni status.

Važno: nikada ne pišite punu riječ Mister, Mistress - samo u skraćenici (Mr, Mrs)!

Dragi gospodine John- oslovljavanje primaoca imenom (sa bližim poslovnim poznanikom)

Dragi Nick- oslovljavanje primaoca po imenu u veoma starom, skoro prijateljskom poslovnom poznaniku

Važno je usredsrediti se na pozive ženama. Danas je univerzalna adresa gđa (i udata i neudata) vrlo česta. Stoga u poslovnim pismima često pišu na ovaj način, kako se ne bi uvrijedili :) Ako sigurno znate da je adresat udana žena, možete sigurno naznačiti gđu. Ali ako znate da definitivno niste oženjeni, bolje je da ne rizikujete sa gospođicom. Jer, začudo, ovo neke ljude vrijeđa.

Nakon pozdrava, možete se podsjetiti. Tačnije, o posljednjoj komunikaciji: e-mailom, telefonom, lično, itd. Čak i ako sjećanje primaoca nije sjećanje na djevojku, a on vam se obratio prije 5 minuta.

Hvala vam na poruci.- Hvala na poruci.

Hvala vam na e-poruci od…- Hvala vam na e-poruci sa datumom (datum)...

Pozivajući se na vaš telefonski poziv/pismo (datum)/oglas u “NW Magazinu”…- u vezi vašeg telefonskog poziva/pisma (na taj i taj datum)/oglasa u NW Magazinu…

Kao odgovor (u odgovoru/odgovoru) na Vaš zahtjev…- Kao odgovor na vaš zahtev...

U skladu (u skladu) sa vašim zahtjevom…- U skladu sa vašim zahtevom...

U skladu sa vašim zahtjevom…- Kao ispunjenje vašeg zahtjeva...

U nastavku našeg razgovora/telefonskog razgovora…- U nastavku našeg razgovora/telefonskog razgovora itd.

Pišemo kao odgovor na vašu objavu u…- Pišemo kao odgovor na vašu objavu u...

Sa zadovoljstvom smo primili vaš upit…- Sa zadovoljstvom smo primili vaš zahtjev...

Razlozi za kontaktiranje

Nakon pozdrava i podsjetnika, treba da stoji fraza koja će primaoca informirati i objasniti zašto mu uopće šaljete ovo pismo.

Pišemo da se raspitamo o…- Pišemo da se raspitamo o...

Izvinjavamo se za…- Izvinjavamo se za...

Potvrđujemo da…- Potvrđujemo da...

Želimo da razjasnimo…- Želeli bismo da bude jasno...

Molimo Vas da…- Ljubazno vas molimo...

Pišem da se raspitam o / da se izvinim za / u vezi sa / dobijem više detalja o / objasnim...- Pišem Vam da saznam za/da se izvinim za/u vezi/da saznam detalje o/da objasnim...

Ovo je za potvrdu… Za potvrdu...

Ovim putem Vas obavještavamo… Ovim putem vas obavještavamo...

Dovršavanje pisma

Ovo je tvoja fraza.

Kao i uvijek, ako imate pitanja, pošaljite ih direktno meni. - Kao i uvijek, ako imate pitanja, kontaktirajte me direktno.

Ako imate bilo kakvih pitanja slobodno me kontaktirajte. /Ako imate bilo kakvih pitanja, slobodno me kontaktirajte direktno- Ako imate bilo kakvih pitanja, ne ustručavajte se da me kontaktirate/direktno meni, molim.

Ako imate bilo kakvih pitanja, ne ustručavajte se pitati. - Ako imate bilo kakvih pitanja, slobodno me kontaktirajte (doslovni prijevod).

Hvala Vam i radujem se Vašem odgovoru.- Hvala vam i radujem se vašem odgovoru.

Hvala unapred.- Hvala unapred.

Molimo kontaktirajte nas ponovo ako možemo na bilo koji način pomoći.- Kontaktirajte nas ponovo ako vam na bilo koji način možemo pomoći.

Formula za potpis ili ljubaznost

Ostaje završni dodir. U ruskim službenim pismima sve se završava na standardni način: „S poštovanjem,…“. IN engleski jezik Uobičajeno je reći „s poštovanjem“. Ali u skladu s bontonom, i dalje će se morati prevesti na ruski kao "s poštovanjem".

S poštovanjem,
S poštovanjem, ... (ako je ime osobe nepoznato, tj. pismo je počelo sa Poštovani gospodine ili gospođo)

s poštovanjem,
S poštovanjem, ... (ako znate ime, tj. pismo je počelo sa Poštovani gospodine/gospođice/gospođo/gospođo)

Ako već duže vrijeme komunicirate s osobom i oslovljavate je u pismu po imenu, onda je prikladno koristiti bilo koju od sljedećih opcija (može se prevesti kao „sa najboljim željama“):

Sve najbolje
srdačni pozdravi,
Srdačan pozdrav.

Iz tog razloga, kažem zbogom.

Srdačni pozdravi,
iLoveEnglish.

Nadamo se da će vam ovaj primjer poslovnog pisma na engleskom pomoći da pronađete novi posao ili stvoriti poslovne veze u bliskoj budućnosti.

S poštovanjem.
S poštovanjem.
Veoma iskreno Vaš.
S poštovanjem.
S poštovanjem.
Uvek iskreno tvoj.

Zvanično:

Iskreno Vaš / Iskreno Vaš - ​​S poštovanjem / Predan Vama (formalno i zvanično).
Zaista vaš / Zaista vaš - S poštovanjem / Posvećen Vama (nešto manje formalno, ali i zvanično).

Manje formalno:

S poštovanjem - Srdačan pozdrav.
Srdačno Vaš - ​​Iskreno Vaš.
Srdačan pozdrav - S poštovanjem / Najljepše želje (ako je adresat kolega (bliski, ne sasvim formalni poznanik) ili prijatelj).
Najbolje želje - Najbolje želje.

Podređeni nadređenima:

S poštovanjem - S poštovanjem.

Nezvanični stil:

Srdačno Vaši.
Srdačno Vaš - ​​Srdačno Vaš / Vaš.
S poštovanjem.
Vaš (uvijek) vjerno - Uvijek odan vama / vama.
Tvoj ikad.
Uvek tvoj.
Kao i uvek.
Tvoj kao i uvek - Uvek tvoj / Tvoj.
S poštovanjem.
S ljubavlju tvoj - Volim te / tebe.
Predano (vaše).
Iskreno Vaš - ​​Predan Vama / Vama.
Vaš veoma iskren prijatelj - Vaš / Vaš iskreni prijatelj.

U pismu bliskim prijateljima i rodbini:

S ljubavlju (tvoje).
S poštovanjem.
Tvoj s ljubavlju - Volim te.
(Puno ljubavi.
(puno) poljubaca - ljubim te.
Vaš voljeni sin/kći - Vaš voljeni sin/kći.
Vaša odana nećakinja - Vaša odana nećakinja.

// 1 komentar

Tema našeg članka je GRATIS CLOSE- ovo su reči ljubaznosti koje se obično pišu na kraju poslovnog pisma ispred imena pošiljaoca. Jednom u jednom priručniku poslovnu korespondenciju Naišao sam na sljedeću listu takvih ljubaznih riječi, a sve znače “ s poštovanjem/s poštovanjem »:

• S poštovanjem (ovako treba završiti službeno pismo upućeno strancu)
• Iskreno (malo poznato)
• Iskreno Vaš (zvuči svečano, ali iskreno)
• S poštovanjem (u pozivima i prijateljskim pismima, ali ne ličnim)

Moramo reći da su ove fraze još uvijek relevantne, iako postoji mala razlika između načina na koji pišu u Engleskoj i Americi.

S poštovanjem

Google kratki kod

Hajde da prvo razmotrimo slučajeve kada ne znate ime primaoca.

« S poštovanjem" koristi se u Engleskoj. Pismo se završava ovom frazom ako se adresat ne zove po imenu, već mu se obraća “ Dragi Gospodine / Gospođo " Nikada nisam primetio da Amerikanci tako pišu. Nije da ne mogu tako pisati, samo radije završe pismo frazom " Iskreno tvoj" ili " Iskreno tvoja" - ova fraza je ekvivalentna " s poštovanjem“ na američkom engleskom.

S poštovanjem

Ako znate ime primaoca...

fraza " S poštovanjem» je također engleski. U Americi je uobičajeno pisati ovu frazu obrnutim redoslijedom - “ S poštovanjem" Britanci kažu da je pisanje lako" S poštovanjem "bez" tvoj” je nepoštovanje, dok je u Americi ovaj oblik oproštaja od poznatog primaoca sasvim normalan.

Ostaje da razjasnimo koje riječi završne fraze treba napisati velikim slovom, jer Primijetio sam da neki ljudi pišu obje riječi fraze velikim slovom. Imajte na umu da samo prvu riječ trebate napisati velikim slovom, a iza nje staviti zarez:

• S poštovanjem,
• s poštovanjem,
• S poštovanjem,

Izbjegavajte staromodne fraze poput " Ostajemo vam vjerni"i" S poštovanjem».

Pismo bliskom poslovnom partneru može završiti neformalnom frazom “ Sve najbolje" ili " Srdačan pozdrav».

Kao i oblik obraćanja, potpis u pismu (konačna formula ljubaznosti) zavisi od toga kome pišete pismo. Čini se da je najopštija formula S poštovanjem. Ovisno o tonu i stilu cijelog pisma, ono se može tumačiti kao strogo formalno, manje formalno ili potpuno neformalno. Ova formula se može prevesti na ruski S poštovanjem ili S poštovanjem / S poštovanjem. Postoje sljedeće opcije formule:
S poštovanjem,
S poštovanjem,
Iskreno Vaš,
s poštovanjem,
Vaš veoma iskreno,
Uvek iskreno tvoj itd.

Osim toga, u prepisci se koriste sljedeći obrasci:
– službeni stil:

Vaš zaista / Vaš vrlo iskren – S poštovanjem / Posvećen Vama (formalno i službeno)

Zaista tvoje/ Zaista tvoje – S poštovanjem / Posvećena vama (nešto manje formalno, ali ipak zvanično)

– manje formalno stil:

S poštovanjem – Srdačan pozdrav

Srdačno Vaš – Iskreno Vaš
Srdačan pozdrav– S poštovanjem/najbolje želje (ako je adresat kolega (bliski, ne sasvim formalni poznanik) ili prijatelj)
Sve najbolje– Sve najbolje

–podređeni Obično se obraćaju nadređenima:

S poštovanjem - Srdačan pozdrav

– neformalno stil (na primjer, u pismima rođacima ili poznatim ljudima):

s poštovanjem,
Vrlo srdačno Vaš – Srdačno Vaš / Vaš

S poštovanjem,
Vaš (uvijek) vjerno - Uvijek odan vama / vama

Tvoj ikad,
Uvek tvoj,
kao i uvijek,
Tvoj kao i uvijek – Uvijek tvoj / Tvoj

S poštovanjem,
S ljubavlju tvoj – Volim te / tebe

Predano (vaše),
Iskreno Vaš - ​​Predan Vama / Vama

Vaš veoma iskren prijatelj – Vaš / Vaš iskreni prijatelj

– u pismu bliski prijatelji I rođaci:
S ljubavlju (tvoje),
S poštovanjem,
Tvoj s ljubavlju – Volim te

(Puno ljubavi,
(puno) poljubaca – poljupci

Vaš voljeni sin/kći – Vaš voljeni sin/kći
Tvoja odana nećakinja - Odana ti nećakinja

Nakon konačne formule ljubaznosti, stavlja se zarez, a u sljedećem redu se upisuje ime ili prezime (Imajte na umu da se na engleskom uvijek prvo piše ime, a zatim prezime):
s poštovanjem,
Kitty Brown

Prepiska se sastavlja prema svojim posebnim pravilima na svakom jeziku. Budući da je pisanje poslovnog ili ličnog pisma uključeno u listu zadataka Jedinstvenog državnog ispita iz engleskog i mnogih međunarodnih ispita, važno je znati kako pravilno sastaviti engleska slova. Pozivamo Vas da se upoznate sa nekoliko konačnih formula pisma, koje obično prethode potpisu. Jednom kada shvatite nijanse njihovog značenja, moći ćete ih koristiti tačno i uvijek na odgovarajući način.

pozdrav,

Riječ obzir dolazi iz francuskog regarder- Pogledaj. Povezano sa ovim korenima moderno značenje riječi: “paziti na nekoga”, gledati na nekoga s posebnim osjećajem”, “poštivati, cijeniti, razlikovati od drugih, riječ “pozdrav” služi za označavanje blagonaklonog stava, poštovanja ovaj padež "pozdrav" je često praćen pridevima vrsta, toplo, ili najbolje.

Izraz topli pozdravi idealno za popunjavanje pisma poslovnom partneru sa kojim imate topao, skoro prijateljski odnos ili želite da računate na njega.

živjeli,

Ovaj izraz u Engleskoj je svoju popularnost stekao kao zdravica početkom dvadesetog veka. Zanimljivo je da se danas prilično često koristi kao konačna formula u engleskim slovima. Originalna riječ "cheer" na engleskom značila je "lice", koja dolazi od latinskog "cara" (što je imalo isto značenje). Postepeno je ta riječ počela dobivati ​​metaforičko značenje i značiti „raspoloženje“, a nešto kasnije značenje pojma se suzilo na isključivo pozitivno „radost“.

Ova formulacija je savršena za završetak pisma ili čestitke.

Srdačno,

Kada su Englezi počeli koristiti riječ "srdačno", ona je imala senzualnije značenje nego danas. Ovaj izraz bi se mogao protumačiti otprilike ovako: „s iskrenom ljubavlju“, „svim srcem“. Danas je ova riječ dobila službeniju konotaciju.

Budite oprezni kada koristite ovu formulaciju, danas zvuči malo zastarjelo i nije pogodno za završetak pisama dopisniku s kojim želite održati živu i opuštenu komunikaciju.

hvala,

Kao konačna formulacija, riječ "hvala" ima dvije moguće konotacije: "hvala na pažnji i vremenu provedenom čitajući pismo" ili "unaprijed hvala što ste ispunili zahtjev opisan u pismu".

Mnogi ljudi radije pojačavaju formulaciju uzvikom (hvala!) ili dodatnim izrazima (hvala puno).

S poštovanjem,

Reč "iskreno" dolazi od latinskog Sincerus, što znači "čist, neokaljan, savršen". Priloški oblik iskreno je počeo da se koristi kao završna klauzula početkom 18. veka i još uvek se koristi u tu svrhu, što znači "iskreno", "iskreno".

Ova formulacija je prikladnija za završetak papirnih pisama, a ne elektronskih.

najbolji,

Iznenađujuće, riječ "najbolji" se također često nalazi kao zaključna struktura u engleskim slovima. Ovo je skraćenica za brojne izraze kao što su: „sve najbolji"," "najbolje želje" ili "moje najbolje". Sve one znače želju za prosperitetom i srećom.

Mnogi ljudi smatraju da je najbolji nepristojan i bezličan način da se završi pismo, dok drugi vole tako kratku i živopisnu formulaciju.

tvoj,

Varijacije riječi yours bile su posebno popularne u Dickensovo vrijeme. Sam Charles se vješto igrao izrazima uključujući "vaš zaista", "srdačno tvoj" i "vjerno tvoj"

Tvoja izražava naklonost i nježnost prema dopisniku, pa je malo vjerovatno da će biti pogodan za službenu prepisku.

S poštovanjem,

S poštovanjem izražava visok nivo poštovanja prema primaocu poruke.

U službenoj korespondenciji, dodavanje riječi "vaš" riječi "s poštovanjem" može malo ublažiti ton pisma i učiniti ga osobnijim.

Pa, sada ste potpuno opremljeni da kompetentno i lijepo završite svako pismo.

S poštovanjem,

Škola Dmitrija Nikitina